第一篇：企管信息部上半年總結

企管信息部上半年工作總結和下半年工作計劃

2012年上半年，企管信息部立足部門職責,思想解放、創(chuàng)新管理、求真務實、真抓實干，以信息化建設促進企業(yè)管理創(chuàng)新，以制度建設促進企業(yè)管理規(guī)范，以考核為抓手，促機關工作任務的落實，確保了公司上半年目標任務的順利完成。

一、加強公司信息化系統的日常維護，完善了各子系統的功能。

（一）、公司信息化建設啟動于2010年12月，經過2011年一年的建設試運行，基本可以滿足所屬企業(yè)的使用，達到了公司監(jiān)管的目的。但仍存在一些問題，需加強日常維護。一是受公網影響，有時數據傳輸慢，影響使用。目前公司及所屬企業(yè)均使用網通公司的公共網絡，有時受天氣惡劣等原因影響，太平礦磅房管理系統反應明顯慢，太平礦2月份和4月份各反映過一次；金威煤電公司網絡受魚臺縣主干線被挖掘機挖斷影響一天。

二是受企業(yè)內部網絡管理影響，設置多道防火墻也影響網速，鹿洼礦比較明顯，5月份通過外出學習現已解決。三是受操作人員不熟練、誤操作影響使用。3月份，金威出現一次人為誤操作，北磅房影響一天使用。針對以上問題企管信息部，一是加強現場巡查力度，經常到薄弱崗位—磅 1

房巡查。二是加大現場解決問題的力度。三是組織兩礦和金威系統管理員外出學習。

（二）、進一步完善各子系統的功能。對公司物資部物資管理系統監(jiān)控窗口、銷售部銷售管理系統的監(jiān)控窗口上，根據領導要求的報表內容，完善現有報表內容，便于領導掌握經營情況。

二、加強公司制度建設，出臺了《公司機關工作考核暫行辦法》和《公司招投標管理暫行辦法》，進一步修訂了公司部門職責范圍。

一是為進一步加強公司機關內部管理，規(guī)范各部門的工作職能，提高工作效率，充分調動機關人員工作積極性，確保完成公司各項工作目標，由企管信息部組織協調有關部室制定了公司機關考核暫行辦法，使公司機關管理有了抓手，促進了機關工作落實，提高了工作效率。

二是為配合機關考核工作，進一步明確各部門職責，修訂了公司各部門職責范圍。

三是為加強公司招投標活動的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范招投標工作流程，根據國家招投標法及實施條例等法律法規(guī)，結合公司實際，制定了《公司招投標管理暫行辦法》。

三、調研了金威煤電公司物資代儲管理模式，研究制定對金威煤電公司所屬熱電廠、水泥廠等五個子公司財務管理信息化方案。

為節(jié)省費用，減少資金占壓，擬從金威煤電公司現有倉庫中14類物資，即軸承和機械密封類物資，以供應商代儲的形式寄存在公司倉庫，公司使用后再結算的物資供應管理模式。

為加強財務管理，對金威煤電公司下屬公司熱電廠、新建水泥廠等五個子公司的財務管理實施信息化建設，并與用友軟件公司聯系，商討實施方案，并進行了商務談判。

四、參與2012年度公司經營計劃的制定與審查，以及起草制定2012年度公司與所屬企業(yè)簽訂的目標管理責任狀。

五、其他具體工作：

1、調研了企業(yè)網站建設情況；

2、到濟礦學習了移動辦公應用；

3、升級了公司網絡寬帶速度，確保公司網絡運行速度；

4、調研了太平礦礦井水余熱利用節(jié)能項目，并進行批復；

5、收集2011年度各企業(yè)目標管理考核指標完成情況；

6、配合物資部做好太平礦液壓支架招標和主井井壁破裂修復加固工程招標工作；

7、完成了領導交辦的其它工作。

六、下半年的工作打算

1.維護好公司ERP信息化系統，確保財務、物資、銷售資產管理等系統運行平穩(wěn)。

2.抓好公司招標監(jiān)管工作。

3.加強機關工作考核，特別是對每周一調度會安排的工作進行跟蹤考核。

4.搞好金威公司物資代儲管理系統，以及金威下屬五個子公司財務管理信息化建設。

5.跟進太平礦礦井水余熱利用節(jié)能項目建設進度。

6.做好2011年度各企業(yè)目標管理責任狀的考核工作。

7.研究公司合同管理模式。

8.調研公司網站建設和移動辦公系統。

9.做好領導交辦的其他工作。

第二篇：信息部2006年工作年總結

信息部2006年工作總結

及2007年工作打算

2006年是我公司與美國AB集團全面接軌的一年，也是管理觀念全面整合的一年。面臨華潤雪花對牡丹江市場持續(xù)大舉進攻，雖然公司2006年實現了產銷量的歷史性突破，但是同時也付出了高昂的代價，我們的利潤：千升酒利潤才實現了，比05年減少。一年來公司重點加強了企業(yè)內控制度的整合力度，信息部也在并入財務管理體系后全面發(fā)揮出公司預算計劃的管控作用，在做好公司部署的各項工作同時，信息部全體員工重點做了以下幾個方面的工作：

一、梳理公司內部控制制度，加強財務監(jiān)管力度

我們圍繞企業(yè)發(fā)展主題，以制定和貫徹落實公司各項規(guī)章制度為中心，以實施經濟責任制為績效考評依據，強化基礎管理工作。在2004年工作的基礎上修改并制定出《2005年經濟責任制實施方案》和第三版的《物資采購管理條例》，安排了《崗位說明書》的編制，籌備出臺了公司《招投標管理辦法》，并制定了《商標使用管理規(guī)定》、《包裝車間商標管理程序》和《兌獎復核監(jiān)督管理規(guī)定》，同時抓好了制度的宣貫與落實。在中層管理人員會議上對上述各項管理制度進行宣布和培訓，并重點檢查了責任部門的學習與落實情況，公司各項基礎管理工作全面提檔升級，立足管理工作中善于求變，在6月份中的經理辦公會決定給予外銷經銷商壞箱補助，這樣不僅調動了經銷商的銷酒積極性同時也為我公司拓展市場、提高銷量、增加利潤奠定了基礎。

二、加強管理，節(jié)約挖潛，降低生產成本

在參加了哈啤集團2005經濟工作會議后，提升了新的經營管理理念，1

在經濟指標的控制方面，我們從基礎工作入手，每月對經濟責任制具體執(zhí)行部門進行控制。配合集團“降耗增效、節(jié)支增收”的活動，下發(fā)了“節(jié)能降耗、挖潛增收”的通知，并形成了具體的落實方案。各部門在現有指標的基礎上，節(jié)約挖潛降低指標，全年較好的完成了各項經濟指標。具體到嚴格控制各部門費用，在控制的環(huán)節(jié)上，先由流程內部控制，再到管理部門集中控制，增加了控制環(huán)節(jié)，嚴格了控制程序，通過加大控制力度，也使我公司在不利的市場競爭格局中能夠立于不敗之地，我們也做好了季度的經濟工作分析，為公司領導決策提供了依據。

三、加強市場分析，調整政策，擴大產品盈利空間

針對銷售公司的管理，我們制定了《鮮啤酒產銷經濟責任制》和第三版《物質采購管理條例》等制度，從銷售部門的銷售費用控制、價格調整控制、銷售政策控制入手，逐項進行考核，各項指標與效益掛鉤，效益完成的好，收入高，反之收入降低，甚至只開基礎工資。重新規(guī)范了計劃審批流程，確保倉庫不積壓無效物資，尤其是瓶蓋等物資。在銷售政策控制方面，由原來的銷售部門具體控制改為企業(yè)管理部、銷售調撥室、財務部共同控制，加強了管理與監(jiān)控，為公司全年利潤大盤的保證作出了貢獻。

在簽訂銷售合同過程中，經理辦法律顧問、企業(yè)管理部、銷售部門共同配合嚴格合同簽訂程序，堵塞簽訂合同過程中的漏洞，使銷售工作能夠減少不必要的損失。通過銷售政策的調整與監(jiān)控，公司的盈利空間不斷加大。

今年雪花啤酒持續(xù)大舉進攻牡丹江市場，直接影響了我們的銷量和利潤，為了遏止雪花的上升趨勢我們配合內銷部門及時作市場分析并參與幾個新品種上市方案的監(jiān)督復核工作，使市區(qū)市場建立了有效的品種結構防御體系，對雪花形成了直接有效的打擊，進一步鞏固了市區(qū)市場。

四、提檔升級,實施計算機網絡化管理

現代化的企業(yè)離不開現代化的管理，為了強化公司管理，公司加大了在軟件和硬件上的投入，在去年的工作基礎上，今年又編制和推出了局域網絡的《生產計劃管理程序》和《折扣折讓管理程序》，經過半年多的實施，本系統已經達到了公司的基本管理要求，許多人為控制的數據全部實現了計算機網絡化管理，使管理數據及時、準確，結束了公司手工統計數據進行管理的歷史。今年我們向省信息產業(yè)局、省科委、信息產業(yè)部申報了信息化改造項目，在05年年底通過了省科技廳的驗收，享受到了一定額度的信息化建設撥款。對公司的計算機外網效率實施了改善，推出了機開折讓票據程序，并通過了實際效驗，目前已經順利推廣實施，使折讓管理水平有了一個質的飛躍。

五、規(guī)范預算編制程序、出臺預算管理制度：

05年9月份起按照集團通知開始編制公司的生產經營計劃，而11月初開始，企管部也正式并入財務體系，成為了信息部，重點工作就是做好預算編制，我們組織了以財務部為核心，以生產部、設備部、供應部、倉儲部、車隊、技術部為紐帶的預算編制領導小組，通過對數據的歸集篩選，在初稿匯集之后，我們的經營形勢不容樂觀，這也引起了公司管理層的極大重視。經多次會議反復討論、分析差異后，我公司最后經營利潤744萬元，而且得到了集團的認可，最后因為部分大米及包裝物資降價，我們的經營利潤最終提高到了816萬元。針對這一預算結果，為了更好地控制預算的執(zhí)行和落實，我們有目的的推出了全面預算管理制度和相應的計算機管理控制程序，這些工作都要在06年繼續(xù)深入和細化。

2006年工作打算

2006年公司的重點工作是創(chuàng)建節(jié)約型社會和節(jié)約型企業(yè)，做為財務管理體

系信息部，我們還是覺得有許多的重要的內控制度梳理工作要去做，有許多的管理需要完善。在明年的工作中我們將做如下安排：

一、積極推進全面預算管理制度：

我公司與哈啤合資以來，已編制了三年生產經營計劃，從05年四季度末開始針對如何編制計劃，如何控制預算，形成了全面預算管理制度，06年工作重點第一就是對此管理制度及預算控制程序進行全面推介執(zhí)行，通過對現金費用和領用物資的控制，實現對收入、成本、費用的按月核算，并最終向按日結算靠攏。

二、繼續(xù)強化銷售折讓的支付使用管理：

06年我們將在05年的基礎上，繼續(xù)強化銷售折讓的管理力度，完善折讓支付使用管理程序，使之逐步向瓶箱票使用程序過渡，實現完全隨時同戶頭拆分留存、聯網檢查核對、規(guī)范領用對象等功能，符合內部控制和企業(yè)財務管理的要求和規(guī)定，對折扣折讓的支付進行全面控制，嚴格按照品種、區(qū)域、市場的預算計劃控制支出，以達到降低投入，增加回報，提高企業(yè)效益的目的。

三、組建經銷商核算統計系統：

06年我們將在全面預算管理的基礎上，組建我們的經銷商核算統計網絡，目前我公司的銷售管理程序只控制到了一批經銷商，很多二批甚至終端環(huán)節(jié)的銷售數據我們采集不到，也導致了這些環(huán)節(jié)的管理失控，因此，明天我們重點要建立自終端起始的信息采集網絡，力爭實現對二批和終端銷量、收入、折讓、銷售凈額和銷售毛利的分品種、分區(qū)域、分經銷商的考核匯算系統，從而使公司的銷售管理網絡全面提檔升級。

四、修訂部分財務管理制度：

06年我們將在AB公司內控制度審核提出的改進建議基礎上，根據企業(yè)的實際情況，為了配合全面預算管理制度的落實到位，將有選擇地對部分財務管理文件重新修訂出臺，修訂《促銷管理規(guī)定》、《瓶箱票使用管理規(guī)定》等加強銷售流程監(jiān)控的制度，出臺《結算管理制度》等內控制度，以達到杜塞漏洞，強化管理的目的。

五、網絡信息化建設的改善提高

2005年我公司已前面開通了企業(yè)內部局域網的運行,取得了很好的管理效果，管理數據及時、準確，各項管理工作上了一個新的臺階。2006年在計算機信息化管理方面還要做好以下幾個方面的工作：

1、完善企業(yè)內部局域網的運行與管理。2006年將在全公司范圍內全面實現計算機聯網辦公，目的是達到網絡資源共享，今后不再發(fā)放書面文件、不用傳遞報表，通過網上發(fā)布信息、通知，真正實現無紙化辦公。隨著預算管理軟件和折扣折讓管理軟件的拓展，將開源節(jié)流，實現節(jié)約辦企業(yè)的目的。

2、提高企業(yè)信息化管理水平。我們將力爭加入到全省100家信息化優(yōu)秀企業(yè)的行列，為了使我們的信息化系統得到總結推廣和完善提高，我們將繼續(xù)向省經貿委、省信息產業(yè)廳申請信息化建設改造資金，不斷改進和完善電子監(jiān)控系統工程，全面提高公司物資管理與安全管理水平。

3、企業(yè)對外電子商務的開拓。我們要目前的企業(yè)網站進行改版設計，加強公司在互聯網上的宣傳力度，時實更新網頁，讓更多的人了解我們的企業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，擴大產品的知名度，延伸產品銷售渠道，為公司取得更大的效益。

知識改變命運，學習成就未來，信息部全體同仁將在完成好本職工作的基礎上，努力加強自身水平的提高，以過硬得知識技能和飽滿的工作熱情投入到企業(yè)的創(chuàng)新管理中。我們相信新的一年，在公司領導的正確領導下，企業(yè)一定

會日新月異的發(fā)展和長足的進步。

信息部

2005年12月22日

第三篇：信息部總結

工作總結

在公司領導的指導下，我配合各部門較好地履行了本職責任。著重抓了如下幾方面的工作：

2011年第一季度已經結束，在這個季度的工作中我們總結了以前的工作經驗，積極完成公司給我們制定的工作目標。為了更好的總結經驗，提高業(yè)務水平，現將第一季度工作總結如下：

1、360與于IP代理軟件的結合，使公司內外的360衛(wèi)士也能得到及時更新 大大減底了中毒的幾率。

2、建立了公司企業(yè)郵箱：企業(yè)郵箱主要是為了提高辦公效率、提升企業(yè)形象、提高企業(yè)管理等幾個方面（由于企業(yè)郵箱要接觸互聯網 現在還處于檢測階段 我們會慎重公布）。

3、服務器維護：以前一直是服務器系統維護、程序維護，卻忽略了服務器本機，我們加強的本機的浮塵、部件查看。

4，加強公司XP系統：以前公司一直應用深度等XP系統 對其版本不知是否有過更改 由于有危險的存所以我做了公司專業(yè)系統 并且加強了系統的穩(wěn)定反應的速度一般病毒的免疫等。

第一季度里我們的工作可以說是充實的。我們在做好自己本職工作的同時，還不斷更新學習計算機管理及維護技術。在IT行業(yè)快速發(fā)展的時代，只有不斷提升自己的能力，才能跟上時代的步伐?？偨Y了過去方能展望未來，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力的做好自己的本職工作，提高自己的業(yè)務水平。

信息部

2011.10.19

第四篇：2008年企管總結

2008年廣華社區(qū)中心企管工作總結

2008年，廣華社區(qū)中心企管科在局企管處的領導下，認真貫徹落實上級部門工作會議精神，緊密結合社區(qū)經營管理目標，按照中心“實施五項工程，實現五大目標，建設和諧廣華”的工作思路，堅持“服務對象的需要為第一選擇，服務對象的滿意為第一標準”的服務宗旨，堅持“以經濟效益為中心，充分發(fā)揮經濟責任制的監(jiān)督和考核作用，不斷提高精細管理水平、轉換經營機制、完善管理體系、促進服務質量和創(chuàng)收節(jié)支水平的整體提高”的工作策略。持續(xù)不斷地挖掘管理潛力，夯實發(fā)展基礎，以管理促效益，以服務創(chuàng)品牌，以環(huán)境塑形象，致力于為油田發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定的“大后方”，社區(qū)各項工作成效顯著，實現了全年經營管理目標。

一、共建載體，促進社區(qū)繁榮發(fā)展

目前社區(qū)主要業(yè)務為油田礦區(qū)社區(qū)服務、市政管理、居委會、戶籍管理、協解人員管理、流動人口管理、社區(qū)治安保衛(wèi)、社區(qū)文化、計劃生育、衛(wèi)生防疫、社區(qū)再就業(yè)及社區(qū)維穩(wěn)工作等。社區(qū)總環(huán)衛(wèi)保潔面積為***萬平方米；綠化覆蓋面積為***萬平方米；總供暖面積為***萬平方米；污水日排量為***立方米；2007年廣華片區(qū)公用和民用液化氣供供氣量為***噸；社區(qū)現有路燈總功率***KW，文體廣場總面積為***萬平方米，日轉運垃圾***立方米。2008年中心預計將增加住宅樓***棟，***套；新增供暖面積***萬平方米； 2009 1

年中心預計將增加住宅樓***棟，***套；新增供暖面積***萬平方米。

為了營造和諧的社區(qū)，我們始終堅持社區(qū)服務宗旨，開展共駐共建活動。按照“以文化促外交”、“以文化樹品牌”的理念，啟動了“和諧廣華社區(qū)文化年”活動，堅持“社區(qū)搭臺、商家贊助、文化唱戲、居民參與”，去年舉行了“四大賽事”、“一場演出”，今年又開展了“兩星三賽”活動，在社區(qū)形成了“月月有活動、節(jié)日有慶典、居民愿參與、無處不歡樂”的生動場景,社區(qū)文化日益成為廣華社區(qū)的響亮品牌。

二、狠抓經營管理，強調“細化目標、硬化考核”，超額完成主要生產經營指標。

2008年中心在內部生產資源緊張，生產材料價格上漲，服務要求不斷提檔升級等困難條件下，把落實經濟責任制考核、爭取局計劃投資作為工作重點，想方設法保證生產經營效益和社會效益穩(wěn)步攀升。我們通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對中心各單位的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，達到了持續(xù)降低成本的目的。

在對經濟責任制考核的過程中，我們首先通過制訂下發(fā)各基層單位經濟責任制，嚴格按照相關指標用真獎、硬罰來保證運行結果，加強業(yè)績考核管理，活化內部分配政策，充分發(fā)揮薪酬的激勵約束與調控導向作用。其次每季度對各單

位經費和工作質量的完成情況考核后，召開經濟活動分析會，通報各單位責任制完成情況，針對矛盾問題，制訂措施，保證責任制指標完成。在考核制度的硬條款面前，基層單位基本上做到了開支有預算、運作有程序、管理有標準，且制定了相應的內部管理和考核辦法，嚴格控制各項成本開支，讓經濟責任制考核真正做到嚴考核硬兌現。這種剛性的獎罰激勵政策充分的調動了全員的工作積極性，實現我中心和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展，各項工作取得了明顯效果。截至到目前，中心可控費用節(jié)余***萬元，創(chuàng)收任務超額完成***萬元。

三、鞏固“基礎管理年”成果，開展“精細化管理年”活動夯實基礎管理，構建長效機制

今年，中心對當前的經營形勢和今后的發(fā)展格局進行認真的評估和思考后將2008年作為“精細管理年”。這是續(xù)2007年“礎管理年”活動后的又一項重要和必要的決定。

在社區(qū)服務行業(yè)，服務就是產品，我們所從事的一切活動要使業(yè)主稱心、滿意，其核心就是要提供優(yōu)質服務。精細化管理對于我們來說，也就是必須做到服務的精細化。中心“精細管理年”活動啟動以來，機關部門、基層單位雖然紛紛響應，認真展開，把握“精”字做文章，主要體現在：

（一）、“精”簡機構，合并相同業(yè)務，充分發(fā)揮資源效能。

對中心機關、站兩級管理人員進一步壓縮。對每一個管理崗位的工作量定量分析，因事設崗，歸并性質相同的工作崗位。實現了一人多崗，滿負荷運行，把每一個管理者的潛能發(fā)揮得淋漓盡致。按居民戶數設臵基層站隊，配備管理人員。在重新核定物業(yè)工作量的基礎上定崗、定員。其一是整合政府公共部分。將負責文體廣場、游泳池、主干道環(huán)衛(wèi)管理的公益站、礦容辦合并為公共管理站，是公共場所、設施管理更加集中明晰。其二是整合社區(qū)服務部門。將廣南一站與廣南二站、廣南三站與油礦站分別合并為一個站，使廣華片區(qū)原有的7 個小區(qū)減少至現在的5個小區(qū)。其三是整合企業(yè)經營部分。將基建服務部、經營服務部、車隊3個模擬經營實體合并為綜合管理站，對閑臵的資產、房產實行租賃經營，逐步實現自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展。

（二）加大專業(yè)化整合力度，強調“精確定位、精益求精”

2007年底，我們在對供熱、供氣、安保實行專業(yè)化管理的基礎上，成立了綠化部。中心的綠化管理由綠化部具體負責。有利于按照上級規(guī)定和本中心的實際情況，落實工作計劃、中長期發(fā)展規(guī)劃；有利于系統、唯一的研究和分析增添綠化措施并對增擴苗木購臵和栽培、綠化工作的補缺工作規(guī)劃；有利于定期對各種花木進行加強內部市場保護動態(tài)，處理突發(fā)性病蟲害，保證成活率。我們的綠化養(yǎng)護工作得到了管理局的高度評價。

四、狠抓對外創(chuàng)收，加強內部市場保護

1-12月份，中心在物資采購、工程建設、機修加工和客貨運輸等方面，共發(fā)生交易額元，使用油田產品與勞務***元，完成年計劃的***%，較上年同期增長***%，內部市場占有率為***%。

1-12月份，油田各單位共實現對外創(chuàng)收收入***元，為年計劃的***％，較上年同期增長***%；回收攬活款***元，累計回收率為***％。

五、加強項目管理力度，提高社會效益

截止到目前，中心完成投資項目***項，共計投資金額***萬元，預計全年將完成投資***萬元。這些項目主要都是居民關注的熱點問題、難點問題，主要包括：廣華游泳池大修、東干渠滾水壩及護坡、廣南橋建設、外墻粉刷及小區(qū)環(huán)境整治、局機關食堂改造、科苑小區(qū)新增熱水管線、局機關南門道路改造等。為了把握這些民心工程的質量，中心把優(yōu)選施工隊伍，搞好源頭控制作為質量、安全、文明施工管理的關健環(huán)節(jié)，并且做到了在質量合格、價格合理、服務周到的前提下，優(yōu)先使用油田內部產品和勞務。我們首先嚴格執(zhí)行工程招標相關規(guī)定，依法進行工程招標；其次是工程招標前，聯合局相關部門對報名單位進行實地考察，并結合該單位以往在中心所承包工程的表現情況，把信譽較差的單位拒之門外；第三防止惡意低價中標，使工程質量和安全文明施工真正得到保證。同時為了保證安全文明施工，中心緊抓“三前”控制點，即在招投標工作進行前，要求各施工單位要編列詳細的安全文明施工預算，不得用減少安全、文明施工費用的辦法降低投標報價；在合同簽定前，由安全科依據企管科出具的簽定合同通知書與中標單位簽定《承包商安全管理合同書》，并交納一定風險抵壓金；在工程開工前，要求施工單位必須編制質量、安全、文明施工保證措施。今年1-10月份與承包商簽定《承包商安全管理合同》***份，收繳安全風險抵押金***萬元。現在這些項目已經投入使用，受到廣大居民的好評如潮。

明年工作安排

1、進一步加強經濟責任制的監(jiān)督實施與考核。

2、不斷強化基礎管理，鞏固“精細管理”成果

3、加強內部市場管理工作，建立社區(qū)市場網絡總體來看，2008年在江漢局領導及主管部門的大力支持指導下，經過中心上下的共同努力，工作取得了一定成效。但我們也清楚地看到，工作中還存在一些問題和不足，我們將以更加理性的思路，更加扎實的工作，不斷充實、完善、鞏固，深化改革，實現社區(qū)又好又快的發(fā)展。

第五篇：2011總結企管部

企管部2011年工作總結

一年來，在公司領導的正確領導、大力支持，其它各部門的積極配合下，企管部所有人員扎扎實實、勤勤懇懇完成了以下主要工作。

1、績效考核：對部門實行月度考核、分公司考核實行季度目標責任狀考核、對項目經理進行誠信評價、組織中層干部述職工作、經理辦會議落實情況核實，展開部門滿意度調查，處理考核投訴事項等工作，初步實現了公司績效管理的目標，對如期完成既定工作計劃，起到了良好的推動作用。

2．制度建設：開展問卷調查，座談會與個別溝通等形式征集意見、建議，提出各部門制度建設需求，組織制度初稿會審，發(fā)布后培訓，使公司的各項制度更加規(guī)范和實用。本年制定了《分公司管理辦法》、《工傷管理制度》、《物業(yè)公司薪酬績效管理制度》、《員工崗位考核定級制度（試行）》，修訂了《項目管理法》、《績效管理制度》、《公司章程》等制度。

3、在網站建設方面，形成按不同欄目以不同周期進行更新的機制整理編輯通訊員稿件50余篇，及時將公司的最新動態(tài)發(fā)布到公司網站上。

4、在培訓管理方面，發(fā)放培訓需求調查表，編制全年培訓計劃，采取內培和外培相結合、集中學習與分散學習相結合等多種方式，建立全員個人培訓檔案，修改和完善安全認證培訓資料，共組織各類培訓班10期，參加人數達200多人次，實現培訓計劃執(zhí)行率90%、員工參培率80%、各部門需求的培訓計劃完成率基本達到了要求。具體完成的培訓有：消防安全知識普及教育培訓、員工拓展訓練、質量安

全相關知識培訓、緊急救護、健康知識培訓、九大員培訓、“質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和GB/T50430內審”培訓、專業(yè)技術管理人員崗位資格繼續(xù)教育培訓、技能比武大賽培訓、新員工培訓（由于培訓工作移交人力資源部，所以有部分未完成）。

5、在企業(yè)文化建設方面，堅持知識性、娛樂性、趣味性相結合，策劃組織公司第二屆企業(yè)文化節(jié)等一系列活動：舉辦企業(yè)文化節(jié)之趣味運動會及新年聯誼會活動、組織公司首屆“市政杯”籃球比賽、組織了紀念“五四運動92周年”騎行株洲環(huán)?；顒?、舉辦“五四”圖片展和簽名活動、組織了慶祝建黨90周年紅歌比賽、組織公司員工與株洲晚報義工一起到仙庾敬老院進行愛心公益活動、制作風光帶建設圖片展、板報等各類活動達 20余次，使這些文化載體形成了優(yōu)秀的精神環(huán)境，不僅對外宣傳了公司形象而且還增強員工熱愛公司、建設公司的信念，員工的凝聚力得到加強。

6、積極完成領導交辦的各項工作，完成創(chuàng)環(huán)模企業(yè)和廠務公開

檢查，出具公司上半年經營情況報告、智慧小區(qū)方案調研報告、路達公司員工訪談報告。特別是在中央領導來風光帶視察的時候我部擔任現場的圍擋美化和制作宣傳展板工作、在時間緊任務重的情況下我部門克服一切苦難。通宵加班按時完成任務，得到了領導的一致好評。

7、完成黨建幫扶相關工作。

總之，我部門在公司領導的重視、支持下；各部門鼎力配合與本

部門共同努力下較好地完成各項工作任務。但是和其他部門的工作相比，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，還存在一定差距。一是考核工作還存在考核指標滯后、量化性指標較少，缺少績效面談環(huán)節(jié)等情況，以至于考核中出現寬厚誤差等問題，二是工作的主動性和創(chuàng)新性有待進一步加強，某

些工作還不夠細致，（沒有把公司的企業(yè)精神很好的體現及更新）；三是工作方法和執(zhí)行力還有待改進。

2012年工作思路。

1、組織編制公司經營計劃，建立目標管理體系，建立全員

目標管理機制，充分體現效率意識、責任意識和危機意識、2、進一步完善績效制度，讓員工工資增長機制與公司效益相掛鉤。通過考核，優(yōu)秀的員工能享受薪資提升、評優(yōu)評先、旅游獎勵、并優(yōu)先考慮職位的晉升，實現公司戰(zhàn)略目標和個人收入增長的雙贏局面。

3、在制度體系維護建設中，注重制度的合法性、可行性、可操

作性和服務性，充分考慮公司的現狀與未來，（重點對與公司招投標相關職業(yè)資格證獎勵辦法作出修改因為以后資質年審對這方面的要求更高）

4、收集、整理與公司有關的法律、法規(guī)，為公司決策當好參謀。

5、對內部網站、外網功能優(yōu)化，貫徹成本問責，推行實現基本

準無紙化辦公，并納入績效考核中。

6、加強企業(yè)文化宣傳，樹立公司良好形象

一是策劃第三屆企業(yè)文化節(jié)，二是從公司一線發(fā)掘能反映企業(yè)文

化的典型人物進行宣傳。三是樹立公司品牌形象，配合工程部申報市政金杯獎，從管理、品牌、質量、服務與精神文明建設等方面著手，創(chuàng)新公司的企業(yè)文化建設。