第一篇:如何體現(xiàn)自己在公司的價(jià)值
做最有用的好員工
學(xué)習(xí)了艾莫老師《做最有用的好員工》的講座,我感到深受啟發(fā),更明確了今后的努力方向。下面我從三個(gè)方面談?wù)勎业南敕ā?/p>
一、要堅(jiān)持忠誠(chéng),做對(duì)公司有強(qiáng)烈歸屬感的員工
有一句話說(shuō):德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。我覺(jué)得作為一名企業(yè)員工,首要的德,就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。我們每一名員工來(lái)到**公司,不管所在的是一個(gè)什么樣的崗位,都不能僅僅把這份工作當(dāng)作養(yǎng)家糊口的一份營(yíng)生,一張長(zhǎng)期的飯票,而是應(yīng)該當(dāng)作一份事業(yè)來(lái)做。我們每個(gè)人都應(yīng)該有一顆感恩的心。公司給了我們賴以生存工資待遇,給了我們展示自己的平臺(tái),更給了我們向社會(huì)證明自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。公司就是我們的家,我們每一個(gè)人都是這個(gè)家庭的一分子。我們每個(gè)人都應(yīng)該真正把“公司興我榮、公司衰我恥”刻在心里,精心呵護(hù)、經(jīng)營(yíng)我們這個(gè)共同的家,為公司的更加興旺、發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)出我們?nèi)康男难土α俊?/p>
二、要善于學(xué)習(xí),做對(duì)公司有更高價(jià)值的員工
社會(huì)在不斷進(jìn)步,知識(shí)更新日新月異,我們每個(gè)人所掌握的知識(shí)都是非常有限的,只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),才能跟緊時(shí)代,提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和辦事效率,對(duì)公司才更有價(jià)值?!叭诵斜赜形?guī)煛?,公司里的每一位同事都有許多值得我學(xué)習(xí)的東西。我會(huì)謙
1虛地向各位同事學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí),提高能力,更好地完成好工作任務(wù)。我覺(jué)得,做一名對(duì)公司有更高價(jià)值的員工,首先是要做一名“專才”,在此基礎(chǔ)上,再提升自己,努力做一名復(fù)合型的人才。作為一名公司員工,必須要非常熟悉自己的本職業(yè)務(wù),要通過(guò)向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),讓自己能成為本職業(yè)務(wù)的標(biāo)兵、在工作中能夠獨(dú)擋一面。
三、要用心做事,做對(duì)公司有責(zé)任心的員工
公司把一項(xiàng)工作交給我們,是對(duì)我們的信任,需要我們用心去把工作做好,這是義務(wù),更是一種責(zé)任。在工作中,有很多時(shí)候需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、溝通,需要我們付出很多的心力和智慧,甚至?xí)龅嚼溲酆痛煺?。但這都不能成為我們退縮的理由。越是難度大的工作,越證明公司對(duì)我們的信任,我們必須要用一切可行的辦法,付出百分之百的努力,確保完成好工作任務(wù)。我特別喜歡艾莫老師關(guān)于努力的定義,那就是:用肩扛、用頭頂,用生命的力量托起超過(guò)負(fù)荷的東西。我愿意付出這樣的努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我愿意去做全力以赴的兔子,而不愿去做盡力而為的獵狗。
有一些工作是普普通通的日常工作,但也需要我們認(rèn)認(rèn)真真的去做好。把每一件平凡的工作做好,本身就是不平凡的事。細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的失誤,也有可能影響公司的發(fā)展大局。所以公司里的每一件事,不管大事小事,都需要我們盡心去做好。
最后,我想說(shuō),我愿意為公司付出我全部的努力,也希望我們?nèi)w同事團(tuán)結(jié)一心,為創(chuàng)造公司輝煌的明天共同奮斗!
第二篇:如何在公司體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
如何在XXX體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒 歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間2013年已向我們揮手告別,2014年正隨著春潮滾滾而來(lái)?;仡櫼荒陙?lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活,有太多的感受和感悟,感動(dòng)和感知。為了能查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。更好的完成公司賦予的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
關(guān)于感受
我來(lái)到了XXXX這個(gè)大家園,至今已有兩年多了,和許多同事一樣,一起上班一起休息,我很慶幸自己能成為其中的一員。我知道一個(gè)人的夢(mèng)想只有依托企業(yè)才能實(shí)現(xiàn),企業(yè)就是我們每一個(gè)人成就自己心中理想的舞臺(tái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我實(shí)現(xiàn)人生的許多跨越。人最難變的是心靈。發(fā)展到一定階段情商的高低好壞往往決定著能否進(jìn)一步發(fā)展。在這點(diǎn)上我得到了幾點(diǎn)體會(huì):
一、工作中要善于溝通
這點(diǎn)我覺(jué)得特別重要。先前只是覺(jué)得沒(méi)有必要去那樣做,我有和其他人沒(méi)有必要的聯(lián)系,主動(dòng)溝通又有什么用。但現(xiàn)在我覺(jué)得這才是必須要做的。沒(méi)有很好的溝通,工作就無(wú)法傳遞下去,其他人不能知道如何和你配合,那你的工作就沒(méi)有任何意義。現(xiàn)在讓我很好的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)。我們?nèi)粘2粩嗟膶⒆约旱膯?wèn)題上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),有什么進(jìn)展及時(shí)匯報(bào),有效提高了工作效率。
二、工作中要主動(dòng)作為;
作為一名普通的員工,如果不思進(jìn)取,那么永遠(yuǎn)只能是一個(gè)業(yè)績(jī)平平者。在工作中不必刻意在意領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有注意,也不必過(guò)多計(jì)較所做的事情會(huì)不會(huì)得到報(bào)酬。不要等領(lǐng)導(dǎo)有了指示才去工作,看起來(lái)是一些小的不能再小的小事,但是小事往往是通往大事的必經(jīng)之路,小事做不好,大事也必定做不好。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,對(duì)各種問(wèn)題的處理也越來(lái)越得心應(yīng)手。但是這種積極主動(dòng)性不能僅僅局限于一時(shí)一事,還必須把它定成自己的思維方式和行為習(xí)慣,只有時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出你的主動(dòng)性,才能獲得機(jī)會(huì)的眷顧,并最終走向卓越。一味渴望證實(shí)自己的優(yōu)秀,卻總是停留在夢(mèng)想和浮躁階段,而不是從簡(jiǎn)單的小事認(rèn)真做起,從而失去了很多展示自己和走向成功的寶貴機(jī)會(huì)。
三、工作中要敢于擔(dān)當(dāng)
隨著年齡增長(zhǎng),算是經(jīng)歷過(guò)了一些人和事,遇到過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友等等,很多人都會(huì)跟我說(shuō)這樣一句話“先做人,后做事”,可具體怎么做,大多都有“師父領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人”的意思,作為我自己呢,一直有在思考,“做人要勇于擔(dān)當(dāng),做事要敢于負(fù)責(zé)”。生活中,每一個(gè)人都在扮演著不同的角色,就像我,也是一樣,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,都有自己的那份擔(dān)當(dāng)在里面。
我不認(rèn)為責(zé)任是一種負(fù)累,而是一種機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)負(fù)責(zé),懂得感恩,用心做事,用情做人才能走向成熟。另外,我也不認(rèn)為成功是一種機(jī)會(huì),而是一種選擇,敢于負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),才能走向成功。我信奉的人與人之間的相處之道是:人都有長(zhǎng)處,相互學(xué)習(xí);人都有短處,相互寬容;人都有難處,相互幫助;人都有苦處,相互體諒!
關(guān)于感悟
一、學(xué)習(xí)是提高工作的主要途徑
回想了這一年的工作生活,之所以沒(méi)有質(zhì)的飛躍,主要原因就是放松了學(xué)習(xí),放棄了主動(dòng)接受新鮮事物的機(jī)會(huì)。如果不愿意學(xué)習(xí)、不注意學(xué)習(xí),就會(huì)墨守成規(guī)、縮手縮腳,只有抓好了學(xué)習(xí),才能對(duì)新事物、新知識(shí)了然于胸,對(duì)新情況、新問(wèn)題做到心中有數(shù)。今后要向身邊同事學(xué)習(xí),觀摩他們的做人、做事、思維方式;向書(shū)本學(xué),書(shū)本是別人的思想總結(jié),讀一本好書(shū),就等于與一個(gè)大師交談,受益終身;向事件學(xué)。我們身邊天天要發(fā)生很多的事,其中有些事只要去深究其后面的東西,也許就能改變命運(yùn)。
二、態(tài)度是勝任工作的不二法門(mén)
態(tài)度決定人生,對(duì)生活報(bào)著積極的心態(tài),才能積極地工作。勤奮和責(zé)任心是非常重要的職業(yè)態(tài)度,因?yàn)橹挥星趭^才能積累豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),才能為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn),只有責(zé)任心才能把事情做好,責(zé)任勝于能力。企業(yè)需要勤奮和有責(zé)任心的員工,如果公司中每個(gè)員工都能盡職盡責(zé)、勤奮努力的工作,再加上完善的管理體制,公司將會(huì)更加壯大、堅(jiān)不可摧。
態(tài)度比能力更重要。工作是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,在崗一日,盡責(zé)一天,認(rèn)真執(zhí)行,不找借口。目前,我想要成為一名很好的執(zhí)行者,這就需要有責(zé)任感,不能因?yàn)楣ぷ髦行∈路彪s而采取敷衍應(yīng)付的態(tài)度,而要以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,盡量把每個(gè)細(xì)節(jié)做好。用行動(dòng)來(lái)贏得別人的尊重與關(guān)懷,贏得別人的認(rèn)同與信賴,我總認(rèn)為一個(gè)會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤并為此負(fù)責(zé)的人就可以問(wèn)心無(wú)愧。那這樣的人就是敢于負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,這個(gè)看似簡(jiǎn)單卻也最難達(dá)到。任何時(shí)候,我都不準(zhǔn)備放棄肩上的責(zé)任,扛著它,因?yàn)楫?dāng)我們對(duì)別人負(fù)有責(zé)任的同時(shí),別人也在為我們承擔(dān)責(zé)任。
三、自信是完成工作的首要條件
我的主要感受是,自信心就像能力的催化劑一樣,它可以將人的一切潛能都調(diào)動(dòng)起來(lái),將各部分的功能推進(jìn)到最佳狀態(tài)。自信的人在自信心的驅(qū)動(dòng)下,敢于對(duì)自己提出更高的要求,并在失敗的時(shí)候看到希望,充滿自信,責(zé)任心就會(huì)增強(qiáng),工作效率會(huì)更高,失誤會(huì)越來(lái)越少。
關(guān)于感知
1、我的個(gè)人思路問(wèn)題方面存在一定的局限性。具化到部門(mén)來(lái)說(shuō),個(gè)人思路的確很重要,我不想說(shuō)自己在這方面“不行”,但不可否認(rèn)的是我的思路確實(shí)沒(méi)能完全打開(kāi)。
2、想把事情做的盡善盡美,在個(gè)人判斷力的左右下往往會(huì)造成猶豫不決的情形。很多時(shí)候我希望略過(guò)中間過(guò)程,向上級(jí)直接展示較為理想的結(jié)果,但是往往在執(zhí)行解決問(wèn)題的過(guò)程中會(huì)遇到種種預(yù)想不到的困難,在抉擇的時(shí)候,我的判斷力影響了我的執(zhí)行力。這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是最難克服的個(gè)人主觀困難。
3、面對(duì)公司提供的良好平臺(tái),我尚顯得不夠成熟,能力有待提升。
二〇一三年十二月二十四日
第三篇:平凡體現(xiàn)價(jià)值
在平凡中體現(xiàn)價(jià)值
-記南通市保安服務(wù)總公司駐南通中學(xué)保安分隊(duì)
南通,位于江蘇省東部,是中國(guó)首批對(duì)外開(kāi)放的14個(gè)沿海城市之一,源于中國(guó)清代最后一個(gè)狀元張謇的多項(xiàng)近代產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)舉,因而被稱為?中國(guó)近代第一城?。南通中學(xué)就坐落在這座美麗城市的中心地段。每天,迎著早晨的第一縷陽(yáng)光,我們就會(huì)看到保安隊(duì)員精神抖擻、意氣風(fēng)發(fā)的在學(xué)校門(mén)前立崗,?看到這樣的保安,就能掂量出我們這支保安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力!?這是南通中學(xué)姚天勇校長(zhǎng)對(duì)駐校保安隊(duì)的評(píng)價(jià)。
自1992年9月南通中學(xué)進(jìn)駐保安隊(duì)以來(lái),這支隊(duì)伍已經(jīng)走過(guò)了20年風(fēng)雨歷程,由最初的4名保安隊(duì)員發(fā)展為24名;從最初的家長(zhǎng)、兄弟學(xué)校的懷疑、觀望到教育系統(tǒng)內(nèi)絕大部分學(xué)校的認(rèn)可、遍地開(kāi)花,從而有效推進(jìn)保安業(yè)務(wù)拓展。
進(jìn)入校門(mén) 做好“主人”
江蘇省南通中學(xué)是由清末狀元、近代著名實(shí)業(yè)家、教育家張謇先生于1909年創(chuàng)辦,是南通第一所推行新式教學(xué)的中學(xué)堂,是江蘇省首批省屬重點(diǎn)中學(xué)之一。隊(duì)長(zhǎng)張啟亞首先
和筆者聊起了南通中學(xué)的輝煌歷史。一百年來(lái),學(xué)校歷屆畢業(yè)生中,涌現(xiàn)出了32位革命先烈、20位中國(guó)科學(xué)院院士、五位體育世界冠軍,一批藝術(shù)大師和黨政軍要員。先后獲得全國(guó)教育系統(tǒng)先進(jìn)集體、全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國(guó)五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵、江蘇省和諧校園、江蘇省素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校、江蘇省基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。原國(guó)家主席江澤民曾親臨通中視察,為學(xué)校題詞:?百年通中,英才輩出?。每年來(lái)自中央、省、市和全國(guó)各地的一百多批次教育代表團(tuán)訪問(wèn)通中。
筆者對(duì)張隊(duì)長(zhǎng)如此了解通中很是驚訝,張隊(duì)長(zhǎng)笑著說(shuō),?我們每一位派駐到通中的保安隊(duì)員的第一課就是學(xué)習(xí)通中、了解通中,這已經(jīng)成為一個(gè)傳統(tǒng)?。?我們學(xué)習(xí)她,就是為了使每一位隊(duì)員增強(qiáng)榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感,激發(fā)上進(jìn)心?。
?在南通老百姓中流傳著這樣的說(shuō)法:進(jìn)了通中門(mén),就是大學(xué)的人;全國(guó)教育看江蘇,江蘇教育看南通,南通教育看通中。南通中學(xué)以驕人的育人成果和深厚的文化底蘊(yùn),成為通城學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)子的夢(mèng)想之所?。
?保安公司將我們選派到南通中學(xué),使我們有幸走進(jìn)通中的大門(mén)。那么,我們就要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),盡快融入通中、成為通中的一員。就需要我們將?通中?作為一個(gè)需要不斷攀登的高度。因?yàn)槲覀儊?lái)到通中,就被賦予?通中?的內(nèi)涵。
這里有一流的教職員工、一流的教學(xué)環(huán)境、優(yōu)秀的學(xué)生隊(duì)伍。作為保安,需要我們付出努力,不斷地學(xué)習(xí)、超越,才能成為一名合格的‘通中保安’!?張隊(duì)長(zhǎng)深情的說(shuō)。
細(xì)節(jié)入手 常態(tài)管理
在南通中學(xué)除了體會(huì)到不一樣的優(yōu)美環(huán)境外,每一位來(lái)訪的家長(zhǎng)、來(lái)客,對(duì)保安也會(huì)有不一樣的感覺(jué)。很多人覺(jué)得通中保安不簡(jiǎn)單!到底是什么方面讓人覺(jué)得不一樣呢?這支隊(duì)伍如何服務(wù)5000多名師生員工?如何接待好平均每三天一次的來(lái)自全國(guó)各地的教育代表團(tuán)的參觀訪問(wèn)?
對(duì)于一名保安隊(duì)員來(lái)說(shuō),也許那些驚天動(dòng)地的英雄壯舉離我們還很遠(yuǎn),但我們可以將平凡的工作做實(shí)在,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,將小事、瑣事做精做細(xì)做到位,時(shí)刻牢記肩上的責(zé)任,那么我們就能在內(nèi)心里獲得收獲和滿足感。工作是實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和人生體驗(yàn)的重要途徑,它不僅意味著付出,更蘊(yùn)涵著成長(zhǎng)。
在傳達(dá)室,隊(duì)員一人在門(mén)外立崗,見(jiàn)到來(lái)訪者,隊(duì)員立即迎上前,首先一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的敬禮。一會(huì)兒,來(lái)訪者在隊(duì)員的引導(dǎo)下走進(jìn)傳達(dá)室,在傳達(dá)室負(fù)責(zé)內(nèi)勤的隊(duì)員聯(lián)系、登記......一切有條不紊,隊(duì)員的臉上始終洋溢著微笑,?讓每一位來(lái)訪者舒心、愉快是我們的服務(wù)宗旨?張隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)。?喂,您好!南通中學(xué),請(qǐng)問(wèn)找哪位??這是每一位保安隊(duì)員接聽(tīng)電話的第一句話。在南通中學(xué)保安隊(duì)伍管理中,哪怕一句話、一個(gè)動(dòng)作都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。分隊(duì)特別注重對(duì)每個(gè)隊(duì)員的細(xì)節(jié)教育和培養(yǎng),以認(rèn)真的態(tài)度做好崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),做到小事不小看,細(xì)節(jié)顯魅力。在保安隊(duì)宿舍的小活動(dòng)室,墻上有?保安隊(duì)員職責(zé)?、?分隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)?,江蘇省輔警人員?七條禁令?、?會(huì)議學(xué)習(xí)制度?、?請(qǐng)銷假制度?。
張隊(duì)長(zhǎng)介紹說(shuō):?分隊(duì)歷來(lái)注重細(xì)節(jié)管理,首先用嚴(yán)格的管理制度來(lái)保障。以‘三老(做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事)、四嚴(yán)(嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律)、四個(gè)一樣(領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、有人檢查與沒(méi)人檢查一個(gè)樣、人前人后一個(gè)樣、在內(nèi)在外一個(gè)樣)’嚴(yán)格要求隊(duì)員。將它作為隊(duì)員為人處事的行動(dòng)指南。還針對(duì)學(xué)校特點(diǎn)制訂完善《一點(diǎn)一方案》即‘平安駐點(diǎn)建設(shè)方案’,以此規(guī)范每一個(gè)隊(duì)員的服務(wù)行為?。
筆者在長(zhǎng)達(dá)49頁(yè)的?方案?中看到,從日常管理、隊(duì)員形象、學(xué)習(xí)訓(xùn)練、請(qǐng)示報(bào)告、考核評(píng)比等等,每一項(xiàng)都有詳細(xì)的規(guī)定。從早班6:30開(kāi)始如何交接班、如何立崗開(kāi)始到學(xué)生請(qǐng)假出門(mén)程序、夜班如何巡邏、如何處臵,幾點(diǎn)升旗、幾點(diǎn)開(kāi)、關(guān)燈、幾點(diǎn)檢查門(mén)窗......只要崗位上要做的,在?方案?中就能找到答案,做到日常工作?程式化?,使管
理要求更加貼近實(shí)際更加適應(yīng)學(xué)校的服務(wù)需要。
張隊(duì)長(zhǎng)自豪的說(shuō):?隊(duì)員只要按照‘方案’的要求對(duì)照落實(shí),就能確保萬(wàn)無(wú)一失?。通中保安隊(duì)還根據(jù)學(xué)校的發(fā)展要求不斷的完善、充實(shí)《一點(diǎn)一方案》,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方法,提升服務(wù)水平。把?分級(jí)管理、分類指導(dǎo)?等隊(duì)伍管理措施落到實(shí)處,以崗前培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)等方式教育、培訓(xùn)、考核隊(duì)員,通過(guò)積極參加等級(jí)評(píng)定、?十佳?保安員的評(píng)比等有效載體,檢查隊(duì)伍管理水平,展示隊(duì)伍管理成就,提升隊(duì)伍管理能力。
其次,在活動(dòng)中提升隊(duì)員細(xì)節(jié)服務(wù)的能力。俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。保安服務(wù)公司作為服務(wù)企業(yè),務(wù)必正確定位,每一名保安隊(duì)員的每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都要規(guī)范細(xì)致,以客戶的滿意為首要目標(biāo)。通中保安隊(duì)還廣泛開(kāi)展?愛(ài)崗敬業(yè)?教育,要求隊(duì)員做好每一項(xiàng)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),全身心投入到工作中。在公司開(kāi)展的?文明執(zhí)勤、規(guī)范服務(wù)?、?平安駐點(diǎn)?創(chuàng)建、?大練兵?、?思想、作風(fēng)、紀(jì)律教育整頓?和?百日安全競(jìng)賽?活動(dòng)中,有第一必爭(zhēng),有紅旗必扛。分隊(duì)在活動(dòng)中獲得各類獎(jiǎng)狀、證書(shū)32個(gè),通過(guò)積極參加各種競(jìng)賽,增強(qiáng)榮譽(yù)感,激發(fā)上進(jìn)心,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到保安公司的真誠(chéng)。
第三,在溝通中體現(xiàn)細(xì)節(jié)管理的魅力。通中保安隊(duì)認(rèn)真落實(shí)?三個(gè)一?工程,即:一天一匯報(bào):每天向?qū)W校主管領(lǐng)
導(dǎo)匯報(bào)一天工作情況,領(lǐng)取下步工作任務(wù);一周一小結(jié):分隊(duì)每周對(duì)一周工作情況進(jìn)行講評(píng),布臵下步工作計(jì)劃;一月一總結(jié):分隊(duì)每月對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié),切實(shí)查找工作中存在的問(wèn)題,制訂下步工作計(jì)劃和整改措施,形成材料報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。做到問(wèn)題不過(guò)夜,整改及時(shí),措施到位。
第四,從細(xì)節(jié)抓養(yǎng)成。俗話說(shuō):?播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)?。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!通中分隊(duì)一半的退伍軍人,張隊(duì)長(zhǎng)要求大家做到退伍不褪色,堅(jiān)持以軍人的標(biāo)準(zhǔn),錘煉摔打隊(duì)伍,練三相:坐、行、站;振三聲:口令聲、呼號(hào)聲、掌聲;糾三手:背手、袖手、插手;去三長(zhǎng):長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)指甲;緊三帶:鞋帶、腰帶、領(lǐng)帶;扣三扣:領(lǐng)扣、衣扣、褲扣;行三禮:舉手禮、注目禮、舉槍禮。打造像軍人一樣腳踏實(shí)地的精神。
以情帶兵 由小及大
看了通中保安隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng),筆者對(duì)通中這支保安隊(duì)的養(yǎng)成產(chǎn)生了更深的好奇,于是開(kāi)始探個(gè)究竟,采訪中歸納為三個(gè)方面:一是以情帶兵,從小處著手?,F(xiàn)在一些?小年輕?,在家養(yǎng)尊處優(yōu)慣了,一下子難以適應(yīng)保安隊(duì)嚴(yán)格緊張的生活,有些剛參加工作甚至就要打?退堂鼓?,后悔自己的選擇。如何破解這一難題,我們覺(jué)得還是打好感情牌,注重以情帶兵,張隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)。在部隊(duì)有個(gè)傳統(tǒng),炊事班給生病的戰(zhàn)士做?病號(hào)飯?一碗荷包蛋面。雖然只是一碗面條,但病中的戰(zhàn)友體會(huì)到的是一種關(guān)心和愛(ài)護(hù)。體會(huì)到的是部隊(duì)大家庭的溫暖。在我們分隊(duì)隊(duì)員生病了有人照顧,春節(jié)隊(duì)長(zhǎng)、骨干主動(dòng)代班,積極主動(dòng)地關(guān)心隊(duì)員,解決思想上、工作上、生活上的難題。對(duì)下級(jí)的愛(ài)心是帶兵的基礎(chǔ)。所以,分隊(duì)堅(jiān)持對(duì)家庭有困難的隊(duì)員及時(shí)給予必要的幫助,和隊(duì)員談?wù)勑?、拉拉家常。?duì)員相處和睦,隊(duì)伍穩(wěn)定,連續(xù)四年無(wú)隊(duì)員辭職,這在當(dāng)下保安隊(duì)員辭職如吃飯般普遍的情況下,應(yīng)該算是奇跡吧。
二是從小處著手,培養(yǎng)隊(duì)員做小事的習(xí)慣。做保安就是做小事,把日常小事抓好、抓實(shí)。在校園里,保安隊(duì)員只要看見(jiàn)地上的紙屑、煙頭,會(huì)撿起來(lái)放到垃圾桶里。在學(xué)校工作,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)紙屑是最多的,清潔工很難及時(shí)做好衛(wèi)生,往往是前面做后面就有了。保安隊(duì)員們堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)紙屑、垃圾就撿起來(lái),放垃圾桶。由于我們幾年如一日的堅(jiān)持這么做,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià):保安是我們學(xué)校最合格的員工。
三是做小事要有預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。1995年,張隊(duì)長(zhǎng)調(diào)到通中任隊(duì)長(zhǎng)時(shí),前面已經(jīng)有三任隊(duì)長(zhǎng)被pass。壓力很大,大
家都說(shuō)和教師交道難打。甚至有幾個(gè)隊(duì)長(zhǎng)和我說(shuō),你到通中做隊(duì)長(zhǎng)還不如做隊(duì)員呢。那么,如何開(kāi)好頭,起好步,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,很重要。張隊(duì)長(zhǎng)注重抓好每一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì),要求所有隊(duì)員見(jiàn)了主任以上的領(lǐng)導(dǎo)一定要敬禮,并積極開(kāi)展訓(xùn)練工作。晚上值班校長(zhǎng)朱全忠,看到我們?cè)谟?xùn)練,很是高興,馬上就在領(lǐng)導(dǎo)中傳開(kāi)了:這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)不一般,抓的很實(shí)在。張隊(duì)長(zhǎng)剛到通中沒(méi)幾天,一個(gè)韓國(guó)教育代表團(tuán)來(lái)訪,辦公室要求我們及時(shí)開(kāi)門(mén),其他未作要求,但我抓住這次表現(xiàn)的機(jī)會(huì),自費(fèi)買(mǎi)來(lái)白手套,按照規(guī)范化的接待要求,兩人立崗,一人手執(zhí)紅、綠兩面小旗指揮車輛停放,每個(gè)轉(zhuǎn)彎處安排一名?調(diào)整哨?,確保人員、車輛進(jìn)出有序。韓國(guó)代表團(tuán)看到我們規(guī)范的接待禮儀,從門(mén)前就全部下車,并和我們握手,這大大超出校長(zhǎng)室和辦公室的預(yù)料。我們的表現(xiàn)得到校長(zhǎng)室的充分肯定和表?yè)P(yáng)。在中層干部會(huì)上,校長(zhǎng)將我們工作主動(dòng)、積極作為一個(gè)典型,并高度評(píng)價(jià):這是一個(gè)集前幾任隊(duì)長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)于一身的隊(duì)長(zhǎng)。老師評(píng)價(jià)說(shuō):保安隊(duì)今天站成了南通中學(xué)一道美麗的風(fēng)景線。所以,我們經(jīng)常提醒自己,干工作要有主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)吩咐的要不折不扣的完成,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想到、沒(méi)吩咐的也要積極主動(dòng)的完成,抓住每一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。張隊(duì)長(zhǎng)說(shuō),我們對(duì)師生員工的求助做到有求必應(yīng),要將?有困難找保安?成為學(xué)校所有人的共識(shí),致力將保安隊(duì)打造成?通中110?,盡量使保安服務(wù)工作進(jìn)一步完美。
善于學(xué)習(xí)不斷提高
在南通中學(xué)做保安,知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的。每天晚上看新聞、看《保安雜志》、看在校圖書(shū)館借來(lái)的書(shū)本,汲取營(yíng)養(yǎng)。在通中,每名保安隊(duì)員都有一張圖書(shū)館的?借讀卡?,看書(shū)學(xué)習(xí)很方便。隊(duì)員瞿安全喜歡練練書(shū)法、馮卞華喜歡看看散文、研究軍事、夏建彬喜歡文學(xué)......工作著學(xué)習(xí)著并快樂(lè)著,這是對(duì)保安隊(duì)員工作狀態(tài)的詮釋。始終用積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,高度的工作熱情迎接每一天的挑戰(zhàn)。在這信息化的時(shí)代,作為一名保安,大家同樣感到學(xué)習(xí)的重要性,從要我學(xué),到我要學(xué)。在5年前,隊(duì)員們還不知道電腦鼠標(biāo)鍵盤(pán),更不識(shí)何為word何為excel,大家感到在落伍、在被這時(shí)代所拋棄。
那時(shí)候大家都不富裕,沒(méi)錢(qián)買(mǎi)電腦,自己咬咬牙,就是每天就著咸菜喝稀飯也要買(mǎi)臺(tái)電腦學(xué)會(huì)它!張隊(duì)長(zhǎng)向?qū)W校老師學(xué),向?qū)W生學(xué),學(xué)生的計(jì)算機(jī)課本從頭到尾全部看過(guò)、練過(guò)。隊(duì)員們也陸續(xù)參加了電腦學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在2008年5月南通中學(xué)百年校慶中,張隊(duì)長(zhǎng)繪制的?安保點(diǎn)位圖?,收到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),甚至有領(lǐng)導(dǎo)不相信是保安隊(duì)的作品。這就是努力獲取的回報(bào)和認(rèn)可;張隊(duì)長(zhǎng)代表公司參加市局機(jī)關(guān)慶祝建黨86周年朗誦比賽獲得?三等獎(jiǎng)?;參加總公司?踐
行科學(xué)發(fā)展,做平安衛(wèi)士?主題演講,獲得?一等獎(jiǎng)?;代表南通招商銀行參加?熱愛(ài)招行,忠于職守?主題演講,獲得江蘇賽區(qū)第一名,全國(guó)總決賽第二名。這些成績(jī)的取得,源于他們平時(shí)的點(diǎn)滴積累、刻苦努力的結(jié)果。
辛勤耕耘 碩果累累
20年來(lái),這支隊(duì)伍從無(wú)到有,從小到大,通中保安站成了一座?標(biāo)桿?。正如張隊(duì)長(zhǎng)在一份發(fā)言稿中說(shuō)的那樣:?將我放到哪里,我就要像一面鮮紅的旗臶帶紅一片?。在南通中學(xué)的帶動(dòng)下,通師一附、通師二附、南通市第一中學(xué)、第三中學(xué)、第十二中學(xué)等學(xué)校紛紛簽訂保安服務(wù)合同。
20年來(lái),通中保安隊(duì)實(shí)施?以外圍安全促內(nèi)部穩(wěn)定?的戰(zhàn)略,加強(qiáng)校園外圍治安防范。
一是加大白天上、放學(xué)期間的校園外部巡邏檢查,嚴(yán)防校園侵害案件發(fā)生。2010年4月6日中午12點(diǎn)多鐘,巡邏至學(xué)校南門(mén)的保安隊(duì)員黃錦兵,發(fā)現(xiàn)一名社會(huì)青年行跡可疑,遂秘密跟蹤觀察,在該青年攔住一名學(xué)生索要?欠款?時(shí),黃錦兵立即上前,見(jiàn)到保安該青年意欲逃離,被黃錦兵一把抓住,交110處理。
二是發(fā)放聯(lián)系卡,加強(qiáng)與周邊店主、小攤販、鄰居的聯(lián)系,隨時(shí)掌握治安信息。2010年11月8日,對(duì)面小區(qū)物業(yè)
保安報(bào)告,在早晨6:40左右,經(jīng)常有一名可疑男子,在學(xué)校外邊轉(zhuǎn)悠,行跡比較可疑。保安隊(duì)員根據(jù)這一情況,對(duì)該男子進(jìn)行了秘密監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)其確實(shí)可疑。于是,在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行伏擊,通過(guò)連續(xù)21天的伏擊守候,該男子終于伸出了賊手。伏擊的保安隊(duì)員張啟兵、秦永軍前后夾擊,將其抓獲。經(jīng)查,該男子刑滿釋放未滿一年,已經(jīng)再次偷盜電瓶車40多輛。
20年來(lái),從單一的人防到人防、技防、設(shè)施防三位一體,逐步發(fā)展完善。通過(guò)人防技防結(jié)合,有效預(yù)防打擊犯罪。?9月2日凌晨2點(diǎn)08分,南通中學(xué)監(jiān)控報(bào)警主控室響起了刺耳的警報(bào)聲:誠(chéng)恒樓東樓梯口報(bào)警!當(dāng)班保安黃錦兵、范國(guó)元立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,利用監(jiān)控系統(tǒng)鎖定報(bào)警區(qū)域,同時(shí)與備勤隊(duì)員聯(lián)系,并迅速控制兩樓梯口。當(dāng)嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安后立即倉(cāng)皇逃竄,在發(fā)現(xiàn)樓梯口被堵后,嫌疑人轉(zhuǎn)身逃到樓道中間爬上4米多高的護(hù)攔縱身跳了下去,四處逃竄。但四周均被保安圍住,處于窮途末路的嫌疑人,只能束手就擒。這是今年南通中學(xué)保安隊(duì)利用校園報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)抓獲的第四名犯罪嫌疑人。?這是2009年《江海晚報(bào)》的一則報(bào)道。
筆者在張隊(duì)長(zhǎng)的剪貼本上看到報(bào)紙上報(bào)道過(guò)的2005、2006年兩年通中保安隊(duì)在執(zhí)勤中抓獲的犯罪嫌疑人就有12名。
有人說(shuō)在南通中學(xué)做保安很難,人員多、要求高,知識(shí)
分子很挑剔,不好處。但通中保安隊(duì)人員穩(wěn)定,都能夠坦然面對(duì)挑戰(zhàn),他們把帶有挑戰(zhàn)性的任務(wù)當(dāng)成提升自己能力的一個(gè)機(jī)會(huì)、展現(xiàn)自己人生價(jià)值的一個(gè)機(jī)會(huì)。
第四篇:在師德中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
鄧小平同志說(shuō):“一個(gè)學(xué)校能否為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)合格的人才,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有社會(huì)主義覺(jué)悟的有文化的勞動(dòng)者,關(guān)鍵在教師?!苯逃哪繕?biāo)是“德才并重,以德為主”。具體的歸位,就是依靠自己良好的職業(yè)道德去影響每一位學(xué)生。要說(shuō)何為良好的職業(yè)道德,在我看來(lái),道德的好壞并無(wú)嚴(yán)格的法律依據(jù),它隨人們的思想觀念體現(xiàn)于非正式的輿論之中。所謂的明善惡、秉正義、知榮辱等都是人們意象中的代名詞。所以我說(shuō),道德立于心、工作成于手。作為一名教師就應(yīng)該現(xiàn)身說(shuō)法、以身示范,培養(yǎng)自己良好的師德,在師德中體現(xiàn)自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)良好的教育目的。
“學(xué)高為師,身正為范”,良好的職業(yè)道德是教師職業(yè)活動(dòng)最基本的要求,教師是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師。教師隊(duì)伍師德師風(fēng)素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到素質(zhì)教育的順利實(shí)施,直接關(guān)系到青少年的健康成長(zhǎng),直接關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)和中華民族偉大復(fù)興宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),直接關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。
師德體現(xiàn)在方方面面,概括得說(shuō):忠誠(chéng)于人民慕逃亂?、教书育嚷柷师祩愵基辩R囊蟆U庖槐硎鍪菇淌Φ賴綠逯樸肫淥耙檔賴綠逯潑饗緣那鸝礎(chǔ)?
首先,要求教師忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),熱愛(ài)教育事業(yè)。社會(huì)主義的教育事業(yè)是人民的教育事業(yè),是真正的天底下最光輝的事業(yè)。每位教師都應(yīng)當(dāng)忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),甘愿為人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的聰明才智。在實(shí)際工作中,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、不圖名利、甘做蠶燭,在崗位上發(fā)出光和熱。
再則,要求教師熱愛(ài)學(xué)生?!皭?ài)生如愛(ài)子”是師德的一個(gè)重要體現(xiàn)。只有熱愛(ài)學(xué)生,才能去關(guān)心他們的成長(zhǎng),才能去教書(shū)育人,才能尊重學(xué)生人格、引導(dǎo)學(xué)生成才。在一本書(shū)刊上,我看到這樣一則報(bào)道:一節(jié)自習(xí)課上,一名教師因輔導(dǎo)學(xué)生練習(xí),故托堂幾分鐘。這時(shí),外面起了雨,某學(xué)生講臺(tái)放了一張條:“你耽誤了我們放學(xué)時(shí)間”。教師見(jiàn)后,并無(wú)不滿,而是公開(kāi)向?qū)W本文來(lái)源于文秘知音網(wǎng)站生道歉,并把自己的傘、雨衣送給同學(xué)們。教師的素質(zhì)體現(xiàn)在生活中的點(diǎn)滴上,如上述教師無(wú)愛(ài)生之心,恐怕很難讓學(xué)生敬服、理解,以至于對(duì)以后的上課狀態(tài)、心理反應(yīng)和師生溝通都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
其次,師德的另一體現(xiàn)是具有崇高的奉獻(xiàn)精神。教師的工作責(zé)任重大而又極其艱辛。之所以說(shuō)責(zé)任重大,是由于教師肩負(fù)著培育下一代接班人的責(zé)任。抽象地說(shuō),社會(huì)的未來(lái)掌握在教師的手中,之所以說(shuō)艱苦,是由于教師工作條件艱苦,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,教師的社會(huì)地位、物質(zhì)待遇較低,甚至處于相對(duì)清貧的地位。在此情況下,教師應(yīng)當(dāng)以社會(huì)責(zé)任為己任,無(wú)私奉獻(xiàn),否則,如果以待遇對(duì)待工作,那么,就可能在知識(shí)傳授、教書(shū)育人中,難當(dāng)社會(huì)重任。
另外,師德最外在的體現(xiàn):以身作則、為人師表。教師在教書(shū)育人中,除了言傳,更要身教,用自己的示范行為來(lái)教育學(xué)生,這就是為人師表。為人師表在一定角度上看,主要是強(qiáng)調(diào)教師要言行一致。要求學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)自己應(yīng)當(dāng)精通;要求學(xué)生崇尚的行為,自己應(yīng)當(dāng)行之;要求學(xué)生反對(duì)的行為,自己應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決杜絕。正所謂“其身正,不令而行”否則,“雖令不從?!彼裕恳晃唤處煻紤?yīng)從自身做起,真正為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)模范的榜樣,推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展。
上述幾點(diǎn)是每一名教師都應(yīng)該具有的,也是最基本的行為品質(zhì)。有人說(shuō):“如果一個(gè)教師把熱愛(ài)教育和熱愛(ài)學(xué)生結(jié)合起來(lái),他就是一個(gè)完美的教師。”反過(guò)來(lái)說(shuō),如果我們只知道教書(shū)而不知道育人,那么,只能稱其為“教書(shū)匠”,所謂“人類靈魂工程師”也是空有其名。由此看來(lái),“德”是賦予人靈魂的基石。道德的培養(yǎng)和提高,不管是對(duì)教師自身還是對(duì)學(xué)生都是尤為重要的。
在思想上崇尚、遵守師德,在行為上,體現(xiàn)師德,只有在社會(huì)實(shí)踐中進(jìn)行道德修養(yǎng),才能真正認(rèn)識(shí)善和惡,才能體驗(yàn)到加強(qiáng)道德修養(yǎng)的緊迫性。只有在實(shí)踐中,才能依靠自己的師德標(biāo)準(zhǔn)去潛移默化的影響每一位學(xué)生,從而在教書(shū)育人中感受一份愉悅,一份成功。在良好的師德中體現(xiàn)自我的存在,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第五篇:如何在崗位中體現(xiàn)自我價(jià)值
如何在崗位中體現(xiàn)自我價(jià)值
辦公室是為公司各部門(mén)提供管理服務(wù)等多項(xiàng)職能的綜合性部門(mén),在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中發(fā)揮著上傳下達(dá),統(tǒng)籌管理的紐帶作用。先進(jìn)的管理水平,是整個(gè)組織的潤(rùn)滑劑。辦公室的管理水平,直接關(guān)系到整體工作是否能夠全面落實(shí),以及組織中各部門(mén)是否能夠有效協(xié)調(diào)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展??傮w而言,辦公室管理工作在企業(yè)中起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。在新的形勢(shì)下,如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,提高管理和服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好對(duì)上的“秘書(shū)”、對(duì)下的“領(lǐng)導(dǎo)”、對(duì)外的單位工作“大管家”、對(duì)內(nèi)的單位事務(wù)“牽頭人”是對(duì)當(dāng)前辦公室管理人員面臨的新問(wèn)題、新要求。
一、辦公室工作的主要特征(1)樞紐部門(mén)。溝通工作是辦公室的一項(xiàng)主要工作。很多時(shí)候需要將信息歸集,經(jīng)過(guò)加工后再有指向性的向其他組織或部門(mén)傳遞。對(duì)外,辦公室是一個(gè)公司的窗口,負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、上傳下達(dá);對(duì)內(nèi),是一個(gè)協(xié)調(diào)器,負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的工作。作為一個(gè)樞紐部門(mén),辦公室需要在多層次、跨部門(mén)之間進(jìn)行溝通往來(lái),從而提升組織的工作效率。
(2)督辦部門(mén)。辦公室承擔(dān)著組織內(nèi)部的公文處理、政務(wù)信息、機(jī)要保密等工作,通過(guò)這些工作,建立與各個(gè)部門(mén)的信息往來(lái)。辦公室通過(guò)對(duì)收發(fā)文的集中管理,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)度進(jìn)行管控,進(jìn)而發(fā)揮督辦作用,可以有效推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。
(3)服務(wù)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)組織內(nèi)部后勤保障管理工作,大到辦公場(chǎng)所,小到筆墨紙硯,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了疏漏都會(huì)影響工作正常開(kāi)展,工作中突發(fā)事件多,面對(duì)的情況復(fù)雜。做好服務(wù)工作,可以保證組織內(nèi)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(4)參謀部門(mén)。辦公室需要為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和決策建議。辦公室需要為領(lǐng)導(dǎo)安排日程,要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提醒領(lǐng)導(dǎo),要站在領(lǐng)導(dǎo)的層面,以領(lǐng)導(dǎo)的視覺(jué)去深入了解工作,充當(dāng)決策助手的角色。從而幫助領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策。
二、提升辦公室管理水平的建議
隨著制度的建立,工作內(nèi)容逐漸豐富,管理模式不斷創(chuàng)新,工具日益升級(jí),手段日趨優(yōu)化,陳舊的管理方式方法必將面臨新的挑戰(zhàn),只有認(rèn)清問(wèn)題與困難,不斷進(jìn)行自我改進(jìn)和升級(jí),才能充分發(fā)揮作用,適應(yīng)企業(yè)改革。結(jié)合自身的辦公室管理工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出目前辦公室的幾項(xiàng)管理措施:
(1)處理好兩個(gè)關(guān)系:即政務(wù)和事物的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系。政務(wù)和事物是辦公室工作的兩條腿,政務(wù)工作主要包括決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、督促檢查、檔案保密等,事務(wù)工作主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、清潔衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作乃至其他工作的先決保障條件,不能重政務(wù)而輕事物。辦公室工作的主要性質(zhì)在于服務(wù),“服從大局,服務(wù)大局”是服務(wù)的思想準(zhǔn)繩。當(dāng)局部工作與全局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,就應(yīng)自覺(jué)地做到局部服從全局。同時(shí)也要盡力做好局部工作,因?yàn)榫植抗ぷ魇亲龊萌止ぷ鞯幕A(chǔ)和前提。
(2)建立完善的管理制度體系。要讓綜合辦公室工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、科學(xué)化的方向發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)日常工作的規(guī)范,做到以制度管理,按流程辦事,在工作中避免一事一議,要做到有理可循,有據(jù)可依。加強(qiáng)責(zé)任管理,每一項(xiàng)工作落實(shí)到具體崗位,即使人員變更,入職人員也能清楚掌握崗位職責(zé),不缺位,不越位。
(3)要構(gòu)建有效的溝通體制,某種程度而言,辦公室的管理效率就是信息傳遞效率,要借助先進(jìn)的信息傳遞工具,加強(qiáng)對(duì)信息傳遞系統(tǒng)的建立與完善,提高信息傳遞的效率,同時(shí)保證信息傳遞的準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)各層次之間信息的有效傳遞,促進(jìn)辦公室管理水平與效率的提高。
(4)提高參與決策的能力,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。辦公室要不斷加強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),工作中要發(fā)揮主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,培養(yǎng)政策理論素養(yǎng),提升業(yè)務(wù)工作能力,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。要培養(yǎng)全局意識(shí),能夠以全局戰(zhàn)略的視角和高度,思考那些影響企業(yè)戰(zhàn)略、體現(xiàn)核心價(jià)值觀的事物上,精力更多的放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上。工作中要掌握組織整體戰(zhàn)略重點(diǎn),圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作。努力做到對(duì)外加強(qiáng)聯(lián)系,搞好協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,做好服務(wù)。
(5)打造一支有奉獻(xiàn)意識(shí)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。辦公室的工作一大特點(diǎn)是繁瑣,這就要求辦公室人員要培養(yǎng)無(wú)私的奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室的工作起著樞紐的作用,這就要求工作人員對(duì)于上級(jí)的指示要嚴(yán)格的執(zhí)行,從而能夠帶動(dòng)其他部門(mén)的工作,保證有效落實(shí),最終能夠促進(jìn)整個(gè)組織的協(xié)調(diào)發(fā)展。在整個(gè)溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中,就需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力去與各個(gè)部門(mén)交流,辦公室所具備的奉獻(xiàn)意識(shí)能夠使得他們?cè)凇按蠹摇焙汀靶〖摇弊龀鲆粋€(gè)正確的選擇,從而使得單位內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)都能夠?qū)W習(xí)這種精神,營(yíng)造出一個(gè)良好的文化氛圍。
營(yíng)造高效率的辦公室管理思路是一種與時(shí)俱進(jìn)的,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的先進(jìn)管理思路。通過(guò)優(yōu)化升級(jí)管理體制,可以極大地促進(jìn)員工的工作積極性,促進(jìn)管理工作有效開(kāi)展,職能充分發(fā)揮。通過(guò)高效率的管理能夠?qū)崿F(xiàn)提高綜合管理工作能力,提升整體辦事效率,推動(dòng)整個(gè)公司的工作效率邁上新臺(tái)階。