第一篇：隆宮招聘辦公室工作規(guī)范

南湖灣國(guó)際高爾夫俱樂部

綜合辦公室工作規(guī)范

為規(guī)范公司日常辦公管理，減少浪費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。

一、六不準(zhǔn)1、2、3、4、5、6、不準(zhǔn)曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事。不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)上班時(shí)間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。不準(zhǔn)在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。不準(zhǔn)在上班前或上班中喝酒。不準(zhǔn)未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。

二、四不走1、2、3、4、工作區(qū)域未整理清潔不走。部門負(fù)責(zé)人未同意不走。電腦、顯示器、門窗未關(guān)好不走。最后離開公司的員工總開未關(guān)、門未鎖不走

三、工作時(shí)間：AM:08：30—12：00PM:14：00—18：00

注：①周六至周日輪休，每月每人有兩天公休。

②其余時(shí)間為休息時(shí)間，但電話必須為24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)。

四、考勤規(guī)范

1、人性化政策

① 公司提供中午、晚上員工餐。

② 市場(chǎng)營(yíng)銷部員工每月按相關(guān)規(guī)定有電話及交通補(bǔ)貼。

2、考勤細(xì)則

① 公司所有員工均實(shí)行上下班簽到制，簽到由行政文員負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，無(wú)故不上班、不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時(shí)簽到者，應(yīng)提前告知部門負(fù)責(zé)人，并到行政文員處備案，否則按制度執(zhí)行。

② 實(shí)行員工外出登記制度，員工外出須在行政文員處登記，返回時(shí)在登記薄上填寫返回時(shí)間，下班未回公司的次日補(bǔ)填，做到如實(shí)填寫、有效控制，違者員工樂捐50元，由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查與考核。③ 行政文員要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實(shí)，需要修改記錄應(yīng)由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

④ 行政文員違反考勤制度，弄虛作假，對(duì)應(yīng)該考核的遲到或曠工、請(qǐng)假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經(jīng)有關(guān)部門核實(shí)后，將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂捐50元。⑤ 員工休病假一天以上的，應(yīng)有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)誤的不扣除底薪；員工休事假的，按日工資每日扣除。

3、樂捐條款

① 遲到每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。

② 早退每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。

③ 累計(jì)每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂捐。

④ 曠工每次樂捐100元（遲到在三個(gè)小時(shí)以上的計(jì)曠工處理），每月二次以上雙倍樂捐。

⑤ 代簽到者樂捐每次50元。

⑥ 中午喝酒樂捐每次50元（請(qǐng)客人除外）。

⑦ 上班時(shí)間玩游戲，每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。

⑧ 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。

⑨ 未穿工作服，不戴胸牌上班每項(xiàng)樂捐20元，每月二次以上加倍處罰。（試用期內(nèi)人員除外）

⑩ 區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位，當(dāng)天值日的和區(qū)域負(fù)責(zé)人每人每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐。? 下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān)，該電腦使用人員每次樂捐20元，門窗未關(guān)的由區(qū)域負(fù)責(zé)人每次樂捐10元，總開未關(guān)、門未鎖，當(dāng)天值日的每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。

4、請(qǐng)假原則

① 籌備組所有員工向籌備組負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

② 部門內(nèi)員工請(qǐng)假必須先遞交書面請(qǐng)假條說(shuō)明事由，請(qǐng)假手續(xù)應(yīng)提前一天辦理，籌備組負(fù)責(zé)人同意后次日方可離開公司，請(qǐng)假兩天以上的須由籌備組負(fù)責(zé)人簽字同意后方可離開公司，未請(qǐng)假擅自離開公司的按曠工處理，連續(xù)三日無(wú)故缺勤或未批準(zhǔn)休假者，由直接上級(jí)親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報(bào)告”，調(diào)休手續(xù)同請(qǐng)假。突發(fā)原因事前電話請(qǐng)假，次日必須補(bǔ)上。

備注：以上所有的樂捐款項(xiàng)，公司建立獨(dú)立賬戶，取之于民、用之于民，該款項(xiàng)用于籌備期間所有員工的活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)基金。

五、禮儀規(guī)范1、2、3、頭發(fā)干凈、無(wú)頭屑、梳理整齊。上班時(shí)間必須佩戴工作牌。養(yǎng)成良好習(xí)慣，避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項(xiàng)鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū)，不得伸懶腰、打哈

欠、做怪相。

4、接待客人應(yīng)握手或彎腰致意，握手時(shí)由女士、長(zhǎng)輩、上司先伸手，交換名片時(shí)雙手遞接。

5、進(jìn)入綜合辦公室，必須經(jīng)應(yīng)允，打擾別人應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起”“謝謝”。

六、衛(wèi)生規(guī)范

1、辦公室衛(wèi)生秩序由全體籌備組人員輪流值日，個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負(fù)責(zé)，員工必須保持個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生

整潔，值日由行政部總監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行。2、3、4、任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊，指定專人管理。衛(wèi)生清理時(shí)間：每天早上、下班之前，每月1日、15日大掃除。衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地

面清潔，無(wú)紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無(wú)漬跡；辦公設(shè)施無(wú)灰塵，垃圾一日兩清。

七、保密規(guī)范

由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任，每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還包括你離職后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。1、2、3、4、5、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，你不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開的工程進(jìn)度、人員編制等。對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)作到不打聽、不猜測(cè)、不傳播。公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。工資信息屬公司保密內(nèi)容，任何人不得向考勤人員、財(cái)務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員

工均負(fù)有保守公司及個(gè)人工資信息秘密的義務(wù)，對(duì)打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者，一經(jīng)查實(shí)，將給予降薪20%的處分，情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果者，給予除名處理。

6、發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

違反上述條例規(guī)定者，視情節(jié)輕重樂捐100—500元，屢教不改處罰樂捐更多；嚴(yán)重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。

八、行為規(guī)范

1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當(dāng)遇到無(wú)規(guī)章制度的工作時(shí)，應(yīng)主動(dòng)編制或申請(qǐng)編制，如時(shí)間不允許，至少

在事后抓緊編制，如以往制度不切實(shí)，應(yīng)立即修改或提出修改。

2、辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序，不準(zhǔn)大聲喧嘩，工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天，嚴(yán)禁進(jìn)行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動(dòng)。

3、工作時(shí)間不允許在工作場(chǎng)所接待私人朋友或長(zhǎng)時(shí)間洽談與公司發(fā)展無(wú)關(guān)的話題；工作時(shí)間不允許看報(bào)紙以

及與公司無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志；工作時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話，不準(zhǔn)上網(wǎng)做與公司無(wú)關(guān)的事情，遇急事應(yīng)簡(jiǎn)單扼要，切勿長(zhǎng)時(shí)間占用線路；工作時(shí)間不準(zhǔn)在辦公室吃東西；工作時(shí)間辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙，可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙；工作時(shí)間不得中途外出辦理與工作無(wú)關(guān)的事；工作時(shí)間員工通訊應(yīng)保持電話暢通，通訊方式

發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)告之相關(guān)部門備檔；辦公區(qū)域保持中音講話或通話。4、5、6、在工作中，領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用，老員工起帶頭作用。因個(gè)人緣故造成的工作事故或損失，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話，會(huì)議開始后自動(dòng)將手機(jī)改成靜音狀態(tài)，不做與會(huì)

議無(wú)關(guān)的事。

7、公事用車提前申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能使用，用車人不得亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)施，不得轉(zhuǎn)道辦私事，下車辦事告訴

司機(jī)大約需要的時(shí)間，時(shí)間久的可讓司機(jī)先返回公司，將車主動(dòng)讓給別人，提高車子使用率，尊重司機(jī)的勞動(dòng)。

8、員工要時(shí)刻維護(hù)公司的整體形象，對(duì)工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護(hù)好，不得損壞；嚴(yán)格執(zhí)行

誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t，并及時(shí)通知公司行政部盡快修復(fù)。9、10、11、愛護(hù)公物，厲行節(jié)約；個(gè)人事務(wù)不使（占）用公司財(cái)物，不得隨意將公司財(cái)物贈(zèng)送與公司無(wú)關(guān)的他人。廉潔奉公，不準(zhǔn)索取或接受他人財(cái)物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。電燈、電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)等帶電辦公設(shè)備，長(zhǎng)時(shí)間人離開或下班前必須關(guān)機(jī)、關(guān)閉電源；造成事

故損失的，由使用或責(zé)任人照價(jià)賠償。

12、行政部負(fù)責(zé)辦公用具、制作用品的發(fā)放、申購(gòu)、核查以及統(tǒng)計(jì)，對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應(yīng)妥善保

管、使用，正常損耗應(yīng)及時(shí)上報(bào)，行政部對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作品，將進(jìn)行不定期的使用情況的核查，發(fā)現(xiàn)破損將按價(jià)賠償；新進(jìn)員工公司只發(fā)放一支簽字筆，待寫完時(shí)公司只發(fā)放筆芯，遺失的自行購(gòu)買。

13、鼓勵(lì)員工承擔(dān)更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時(shí)間多做工作，做好份內(nèi)工作，多做份外工作，多爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)。14、15、16、嚴(yán)禁侵占公司、他人財(cái)物，嚴(yán)禁貪污、受賄。禁止包庇他人，知情不報(bào)，玩忽職守；禁止拉幫結(jié)派，公私不分，玩弄權(quán)術(shù)。禁止挾私報(bào)復(fù)，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。

以上內(nèi)容由總經(jīng)辦制定，隆宮國(guó)際商務(wù)會(huì)所所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行，總經(jīng)辦有權(quán)對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行修改和添加，希望所有員工嚴(yán)以律己，發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí)，以店為家，為了公司發(fā)展、為了個(gè)人事業(yè)，讓我們揮灑自己的青春，奉獻(xiàn)自己的光熱，努力攜手開創(chuàng)美好的未來(lái)！

總 經(jīng) 辦

2012年10月1日

第二篇：招聘工作規(guī)范(草案)

**公司

招聘工作操作規(guī)范

第一章 總則

第一條 適用范圍：本管理辦法適用于公司所有人員的招聘管理。

第二條 目的：為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，特制定本管理辦法來(lái)規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機(jī)制。

第三條 原則：公司招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用工用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。

第二章招聘需求管理

第一條 本公司所需員工，提倡公開從社會(huì)上求職人員中擇優(yōu)錄用，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部員工經(jīng)崗位競(jìng)聘獲準(zhǔn)聘用后，引薦人必須立下?lián)?/p>

第二條 本公司聘用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作者為原則，但特殊情況是不在此限。

第三條 新進(jìn)員工的聘用，根據(jù)工作需要，由崗位需求人/部門主管填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門必須制定人員編制，編制的制定和修改由人力資源部與部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，各部門用人應(yīng)控制在編制范圍內(nèi)。

第四條 臨時(shí)工由各部門擬訂需要人數(shù)及工作日數(shù)，填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》呈人力資源部及總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第五條 用人部門向人力資源部提出人員招聘申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)同時(shí)提交擬招聘職位的《職位說(shuō)明書》、《招聘試題及標(biāo)準(zhǔn)答案》、《績(jī)效考核方案》和《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》。

第六條 人力資源部自收到用人部門招聘資料之日起2個(gè)工作日內(nèi)，會(huì)同用人部門對(duì)招聘需求進(jìn)行工作分析，報(bào)總經(jīng)理審批。

第七條 招聘需求經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部實(shí)施人員招聘。如需參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，人力資源部應(yīng)及時(shí)提交招聘計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

第八條 招聘周期由人力資源部和用人部門協(xié)商，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)確定。招聘周期從人力資源部收到總經(jīng)理簽署批準(zhǔn)的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》之日起，至招聘的新員工報(bào)到入司之日止。招聘周期一般不超過(guò)30日。特殊情況由總經(jīng)理決定適當(dāng)縮短或延長(zhǎng)招聘周期。1

第三章招聘程序管理

第一條 內(nèi)部選聘

為了充分調(diào)動(dòng)員工積極性、最大限度地為員工創(chuàng)造發(fā)展空間，對(duì)于職位空缺，公司原則上先進(jìn)行內(nèi)部招聘，由人力資源部向全體員工發(fā)放內(nèi)部招聘通知，時(shí)效為一周。

第二條 外部招聘

經(jīng)過(guò)內(nèi)部招聘后仍空缺的崗位，人力資源部根據(jù)需求的緩急和需求量的大小，通過(guò)刊登廣告、參加招聘會(huì)、招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息、人才市場(chǎng)等各種途徑開展外部招聘活動(dòng)。

第三條 甄選周期

為積極提高招聘效能，努力適應(yīng)人才的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)，自應(yīng)聘者首次到公司填寫公司應(yīng)聘登記表之日起至公司最后復(fù)試完畢之日止，原則上甄選周期為7天。

第四條 初試準(zhǔn)備

（1）人力資源部人事專員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道，依據(jù)招聘職位的任職資格條件，初步篩選出入圍應(yīng)聘者，并向人力資源經(jīng)理報(bào)告。

（2）人力資源經(jīng)理接到報(bào)告后于當(dāng)日內(nèi)初審資料、溝通用人部門確定初試時(shí)間、安排人事專員提前通知入圍應(yīng)聘者屆時(shí)攜帶個(gè)人有關(guān)資料來(lái)司參加初試。

（3）人事專員應(yīng)提前備好招聘登記表、考核試卷及有關(guān)用品用具等，做好初試準(zhǔn)備工作。

（4）應(yīng)聘人員參加初試時(shí)應(yīng)提交、完成的信息資料為：

?

? 本人規(guī)范填寫的信息完備的本公司應(yīng)聘人員登記表；學(xué)歷證書、資格證書、職稱證書、獲獎(jiǎng)證書等證明其專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能資質(zhì)水

平以及既往工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)的各類證件原件、書面材料；

?

? 身份證原件； 本人近三個(gè)月內(nèi)拍攝的1寸彩色免冠照片3張。

第五條 初試組織

（1）人事專員對(duì)來(lái)司參加初試的入圍應(yīng)聘者的資料完整性、真實(shí)性進(jìn)行審核，對(duì)不合格者當(dāng)面辭謝；對(duì)合格者隨即報(bào)送人力資源經(jīng)理面談。

（2）人力資源經(jīng)理對(duì)資料審核合格者進(jìn)行面談，復(fù)核其應(yīng)聘資格條件，并就招聘職位、公司待遇等與應(yīng)聘者初步溝通，對(duì)不符合招聘條件者當(dāng)面辭謝；對(duì)合格者安排人事專員進(jìn)行筆試或技能測(cè)試。文員、財(cái)務(wù)人員、駕駛員等技能性較強(qiáng)的職位，應(yīng)進(jìn)行實(shí)際操作技能測(cè)試。

（3）人事專員于測(cè)試當(dāng)日內(nèi)及時(shí)將試卷送交用人部門經(jīng)理評(píng)分。

（4）用人部門經(jīng)理應(yīng)于初試次日中午12：00前將應(yīng)聘者測(cè)試成績(jī)?cè)u(píng)出并反饋人事專員。

（5）在得到用人部門考核成績(jī)反饋的當(dāng)日內(nèi)，對(duì)筆試、技能測(cè)試合格者，主管以上職位由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)、一般職位由人事專員負(fù)責(zé)完成背景調(diào)查；由人事專員對(duì)測(cè)試不合格者電話辭謝。

（6）在完成背景調(diào)查當(dāng)日內(nèi)，人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)完成次日公司復(fù)試的組織安排；人事專員負(fù)責(zé)完成應(yīng)聘者復(fù)試通知。

第六條 復(fù)試組織

（1）面試小組組成：

a.一般基礎(chǔ)職位：

由人事專員通知安排，由人力資源部經(jīng)理和用人部門經(jīng)理組成面試小組進(jìn)行集體復(fù)試。

b.主管以上管理職位或中級(jí)以上技術(shù)職位：

由人力資源經(jīng)理通知安排，由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、用人部門經(jīng)理組成面試小組進(jìn)行集體復(fù)試；必要時(shí)邀請(qǐng)公司聘請(qǐng)的外部專業(yè)人士參加復(fù)試。

（2）人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)試組織：

a.提前1個(gè)工作日將有關(guān)復(fù)試的時(shí)間、地點(diǎn)、職位等信息達(dá)知復(fù)試小組各成員； b.提前半個(gè)工作日將復(fù)試題及答案報(bào)送復(fù)試小組各成員；

c.復(fù)試開始后、應(yīng)聘者進(jìn)入前，用5分鐘左右的時(shí)間向復(fù)試小組通報(bào)該應(yīng)聘者基本

情況，提出其需重點(diǎn)考察的方面與問(wèn)題；

d.組織復(fù)試小組有關(guān)成員現(xiàn)場(chǎng)簽署復(fù)試意見。

（3）人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)主持復(fù)試。復(fù)試一般不超過(guò)40分鐘。復(fù)試結(jié)論采取合議制，一般以用人部門意見為主導(dǎo)，復(fù)試小組其他成員意見起參謀作用。

（4）復(fù)試活動(dòng)程序：

a.人力資源經(jīng)理主持，請(qǐng)應(yīng)聘者作自我介紹；

b.由用人部門進(jìn)行專業(yè)考察提問(wèn)；

c.由人力資源部門進(jìn)行管理考察提問(wèn)；

d.由總經(jīng)理進(jìn)行綜合考察提問(wèn)；

e.由應(yīng)聘者提問(wèn)，有關(guān)部門回答；

f.人力資源經(jīng)理作結(jié)束語(yǔ)，送應(yīng)聘者離開現(xiàn)場(chǎng)；

g.復(fù)試小組按前述發(fā)言程序進(jìn)行合議，作出最終結(jié)論；

h.會(huì)后由人力資源經(jīng)理與應(yīng)聘者最終商談確定有關(guān)薪酬福利、報(bào)到時(shí)間等事宜。

第七條 人力資源部人事專員應(yīng)于復(fù)試當(dāng)日內(nèi)，以電話或手機(jī)短信方式向應(yīng)聘人員發(fā)出通知：

（1）告知應(yīng)聘者復(fù)試結(jié)果，對(duì)通過(guò)者表示祝賀；對(duì)未通過(guò)者表示感謝 ；

（2）告知通過(guò)者于復(fù)試的次日自行參加體檢，并將體檢單最遲在醫(yī)院出具后的次日內(nèi)送交人事專員。

第八條 應(yīng)聘者應(yīng)到本市市級(jí)（含）以上公立醫(yī)院進(jìn)行乙肝5項(xiàng)體檢；屬于GSP管理體系的職位，體檢項(xiàng)目及要求從其規(guī)范。

第九條 人事專員負(fù)責(zé)收取、審核應(yīng)聘者體檢報(bào)告，對(duì)合格者通知于次日按公司正常上班時(shí)間報(bào)到（遇休息日正常延后）；對(duì)不合格者當(dāng)面辭謝。

應(yīng)聘主管以上管理職位、中級(jí)以上技術(shù)職位的應(yīng)聘者體檢不合格，由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)辭謝。

需辦理?yè)?dān)保手續(xù)的職位，可適當(dāng)延長(zhǎng)應(yīng)聘者入司報(bào)到時(shí)間，但最常不超過(guò)3日，否則必須報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。

第十條 應(yīng)聘人員報(bào)到事項(xiàng)有：

（1）攜帶最近工作單位出具的離職證明；

（2）簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任保證書；

（3）申領(lǐng)工作證和員工手冊(cè)；

（4）申領(lǐng)辦公用品和其他用品；

（5）填寫員工登記表。

第四章崗前培訓(xùn)管理

第一條 新員工自入司報(bào)到之日起，由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)其組織進(jìn)行為期3—7天的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者方可正式上崗試用。

第二條 新員工培訓(xùn)期包含在其試用期內(nèi)。新員工崗前培訓(xùn)，不合格者按主管級(jí)以上30元/工作日、主管級(jí)以下20元/工作日標(biāo)準(zhǔn)，給予培訓(xùn)期間生活補(bǔ)助；合格者培訓(xùn)期間按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一計(jì)算。

第三條 新員工崗前培訓(xùn)其他具體規(guī)定按公司有關(guān)制度執(zhí)行。

第五章試用期管理

第一條 試用的目的在于補(bǔ)救招聘過(guò)程中可能出現(xiàn)的失誤。新員工試用期內(nèi)，由用人部門負(fù)責(zé)對(duì)新員工能力素質(zhì)、工作態(tài)度、知識(shí)技能、業(yè)績(jī)表現(xiàn)等方面是否符合招聘資格條件、是否勝任崗位工作要求進(jìn)行持續(xù)跟蹤和實(shí)際核查。

第二條 新員工試用期內(nèi)，由人力資源部負(fù)責(zé)配合用人部門，主要對(duì)新員工適應(yīng)、融入公司企業(yè)文化等管理方面進(jìn)行跟蹤考察和溝通幫教。

試用期第一個(gè)月內(nèi)，由人力資源部會(huì)同用人部門對(duì)新員工每周進(jìn)行1次考核面談，同時(shí)關(guān)注、掌握和解決新員工實(shí)際問(wèn)題，對(duì)有關(guān)困難及時(shí)報(bào)公司研究解決。

第三條 除總經(jīng)理特批減、免試用期外，新進(jìn)員工試用期一般為2個(gè)月。

第四條 試用期間，公司與試用員工任何一方均有權(quán)隨時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系。新員工在試用期間離職，需提前三日按公司有關(guān)規(guī)定程序提出申請(qǐng)，并規(guī)范完成工作移交，否則按曠工處理，不發(fā)放工資。

第五條 新員工試用期間考勤及紀(jì)律管理規(guī)定參照公司有關(guān)人事管理制度。

第六條 新員工試用期屆滿，人力資源部人事專員應(yīng)自屆滿之日提前1周準(zhǔn)備好有關(guān)資料，同時(shí)提請(qǐng)本部門和用人部門經(jīng)理共同對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核、面談，并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理終批。

第七條 新員工轉(zhuǎn)正日期為總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用的簽署日期。

第八條 新員工15號(hào)前轉(zhuǎn)正的，當(dāng)月享受轉(zhuǎn)正工資；15號(hào)及其后轉(zhuǎn)正的，次月享受轉(zhuǎn)正工資。

第九條 有關(guān)部門、人員違犯本規(guī)范，對(duì)招聘工作造成不良影響、后果的，依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和經(jīng)辦人員給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政處罰。

第十條 本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第十一條

第十二條

本制度的擬定或者修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

第三篇：辦公室工作規(guī)范

北京迪派國(guó)際文化傳媒有限公司

辦公室工作規(guī)范

第一項(xiàng)：辦公環(huán)境規(guī)范

一、來(lái)訪賓客在會(huì)議室接待，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)允許賓客不得在辦公區(qū)逗留。

二、會(huì)議室要保持整潔干凈，會(huì)客后應(yīng)主動(dòng)及時(shí)收拾客人用過(guò)的茶具，同時(shí)將座椅歸位，關(guān)

閉房間內(nèi)電燈、空調(diào)等。

三、保持個(gè)人辦公桌面、地面、辦公設(shè)備的整潔，嚴(yán)禁出現(xiàn)紙張堆積、磁帶亂放的現(xiàn)象。（違

反這此項(xiàng)規(guī)定罰款100元，磁帶亂放按資料庫(kù)規(guī)定進(jìn)行處罰）

四、辦公桌下，除紙簍和相關(guān)辦公用品外，不得擺放個(gè)人生活用品。（違反此項(xiàng)規(guī)定罰款50

元）

五、各辦公桌上的設(shè)施要擺放整齊，保持清潔，小心使用，用后及時(shí)關(guān)閉。

第二項(xiàng)：儀容儀表規(guī)范

一、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。

二、著裝要整潔、得體、大方，不穿奇裝異服上班。

三、上班時(shí)間，男士不得穿露肩背心和膝上短褲。除女式時(shí)裝拖鞋外，不得穿其他拖鞋。（違

反此項(xiàng)規(guī)定罰款50元/次）

第三項(xiàng)：工作行為規(guī)范

一、工作時(shí)間精神飽滿，言語(yǔ)文明，舉止得體。對(duì)影響公司正常辦公秩序的行為給于處罰，嚴(yán)重者將給于開除。

二、對(duì)待自己和其他同事的客人，應(yīng)禮貌熱情，不得視而不見。

三、尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)布置工作時(shí)，員工應(yīng)暫時(shí)停下手中的工作認(rèn)真聆聽；如需進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)

辦公室，要敲門得到領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入。

四、保持安靜的辦公環(huán)境，嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。

北京迪派國(guó)際文化傳媒有限公司

五、上班時(shí)間不得串崗、閑逛、扎堆聊天、嬉笑喧嘩；非個(gè)人辦公文件未經(jīng)允許不得隨意翻

找、查閱。

六、嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙，吸煙者可到一層陽(yáng)臺(tái)里，注意保持周圍環(huán)境整潔。

七、使用電話語(yǔ)言要文明，講話簡(jiǎn)明扼要，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。（違反此項(xiàng)規(guī)定罰款100

元/次）。

八、上下班后要清理桌面及相關(guān)工作地點(diǎn)，公務(wù)資料、文件要收放鎖好；下班后要關(guān)閉門、窗及各種設(shè)施電源。（未及時(shí)關(guān)閉電源給予處罰50元）。

九、禁止在工作時(shí)間洗浴。

十、使用本公司指定的計(jì)算機(jī)、設(shè)備和軟件，不得自行下載軟件、數(shù)字音樂或電影、或使用

盜版軟件；員工不得自行拆卸計(jì)算機(jī)或其他機(jī)器設(shè)備；員工不得利用公司計(jì)算機(jī)使用OICQ以及BBS、聊天室、掙錢廣告等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；不得在公司的計(jì)算機(jī)上安裝和使用任何游戲，包括使用Windows自帶游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲。

北京迪派國(guó)際文化傳媒有限公司2011年7月修訂

第四篇：辦公室工作規(guī)范

辦公室規(guī)章制度

一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不得遲到、早退，按時(shí)上下班，（早8：

00---晚17:00，中午休息一個(gè)小時(shí)），無(wú)遲到、早退及全勤者以每月100元的獎(jiǎng)勵(lì)，每月一天無(wú)休者再獎(jiǎng)勵(lì)50元。

二、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位，如因工作外出，須申報(bào)主管填寫外出單，說(shuō)明事由

及返回時(shí)間，否則視為曠工。

三、辦公室工作時(shí)間應(yīng)保持安靜與高效，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、玩游戲、聽音樂，不準(zhǔn)辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

四、工作時(shí)間嚴(yán)禁接打私人電話，嚴(yán)禁公話私用。

五、工作時(shí)間嚴(yán)禁使用電腦上網(wǎng)聊天及瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

六、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做

到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓，不拖延，不失誤。

七、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事

情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)束，使工作銜接緊密，善始善終。

八、搞好科室與科室，同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，齊

心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。

九、做好辦公室人員接待工作，凡在辦公室人員，如有來(lái)賓應(yīng)熱情接待（倒水，安排就座），詢問(wèn)事由，并通知相關(guān)人員，待來(lái)賓走后，接待人員應(yīng)及時(shí)清理接待時(shí)所殘留的水杯。

十、積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，不能參加者，應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

十一、凡在辦公室工作的人員均有打掃及保持辦公環(huán)境衛(wèi)生，整潔的義務(wù)及責(zé)任，下班時(shí)整理各自辦公桌、椅，清理衛(wèi)生桶。

十二、述工作制度，辦公室要每月進(jìn)行一次檢查，總結(jié)。辦公室每季度進(jìn)行一次考核，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，促進(jìn)工作。

上海程翔液壓設(shè)備維修服務(wù)有限公司

以上制度2012年3月30日?qǐng)?zhí)行

第五篇：辦公室工作規(guī)范

辦公室工作職責(zé)

一、按照公司董事會(huì)或經(jīng)理辦公會(huì)議精神、執(zhí)行會(huì)議決定、落實(shí)會(huì)議精神，檢查公司各部門工作，并及時(shí)將工作情況反饋集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

二、負(fù)責(zé)制定公司各種規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，負(fù)責(zé)公司人事、文檔、總務(wù)和公司行政管理工作。

三、及時(shí)將公司決定、領(lǐng)導(dǎo)指示傳達(dá)到公司各部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門間的工作落實(shí)和督辦，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

四、按照公司議程組織安排召集公司各種會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)錄，整理下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，并做好開會(huì)前的服務(wù)準(zhǔn)備工作。

五、負(fù)責(zé)公司人事調(diào)配和部門主要領(lǐng)導(dǎo)人選推薦、考察、考核工作，負(fù)責(zé)制定公司干部培訓(xùn)、考核及職位升遷、業(yè)績(jī)考評(píng)、薪金升降、獎(jiǎng)勵(lì)處罰工作。

六、建立建全公司各種考核制度、監(jiān)督、審計(jì)、檢查考核各部門的執(zhí)行情況，并對(duì)違反規(guī)章制度的人和事實(shí)施處罰。

七、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度，建立建全各種檔案，負(fù)責(zé)公司各種文件的打印、收發(fā)放工作，負(fù)責(zé)對(duì)公司各種印章、印鑒的管理和使用，負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤服務(wù)工作。

八、負(fù)責(zé)公司、黨、團(tuán)、工會(huì)工作和對(duì)員工的思想教育 1

工作。

九、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)項(xiàng)目策劃、調(diào)研和對(duì)企業(yè)發(fā)展有價(jià)值的信息，負(fù)責(zé)公司對(duì)外事項(xiàng)的聯(lián)系辦理。

辦公室主任崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助總經(jīng)理處理公司的日常工作，承上啟下、深入基層、調(diào)查研究。檢查、督促公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜，掌握第一手資料為總經(jīng)理的工作決策提供依據(jù)。

二、協(xié)調(diào)部門間工作，監(jiān)督各部門和基層單位及時(shí)貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)決策和指令。

三、負(fù)責(zé)公司人事調(diào)配和人才招聘工作和對(duì)員工的考核、管理工作，負(fù)責(zé)員工的晉職、晉級(jí)和獎(jiǎng)懲考查、干部人選推薦工作。

四、負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)、立卷、存檔工作，負(fù)責(zé)公司的工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度、各種文件的起草、審核、打印、分發(fā)、登記工作。

五、建立公司的人事檔案、技術(shù)資料檔案、資產(chǎn)檔案并進(jìn)行分檔、分類管理，負(fù)責(zé)對(duì)公司各種印章、印鑒的管理和使用。

六、按照公司議程安排召集各種會(huì)議做好會(huì)議記錄，整

理下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。

七、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外聯(lián)絡(luò)和公司內(nèi)部的后勤服務(wù)工作。

八、負(fù)責(zé)處理公司、黨、團(tuán)、工會(huì)工作，加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，樹立員工的主人翁意識(shí)。

九、完成總經(jīng)理交辦的其它工作，加強(qiáng)自身政策、理論和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率。

辦公室打字員崗位職責(zé)

一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

二、規(guī)范各種檔案管理，認(rèn)真做好公司各種文件的收發(fā)、登記、和存檔管理工作。

三、負(fù)責(zé)公司各類文件的打印、校對(duì)、復(fù)印、發(fā)放、工作要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤和勤儉節(jié)約。

四、嚴(yán)守公司機(jī)密和公司各種文件、會(huì)議紀(jì)要的秘密，遵守職業(yè)道德做到口頭不外傳，多余材料及時(shí)處理，嚴(yán)防遺失。

五、經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，未經(jīng)批準(zhǔn)不允許他人進(jìn)入微機(jī)室或擅自使用電腦設(shè)備。不得私自給外人打印材料。

六、主動(dòng)配合辦公室主任做好其它相關(guān)工作，負(fù)責(zé)公司外來(lái)電話接聽、重要電話記錄和來(lái)客接待工作。

辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)

一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)工作和公司后勤保障工作并負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備，衛(wèi)生、清潔和服務(wù)工作。

三、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公室的環(huán)境衛(wèi)生及公司公共衛(wèi)生的清潔、干凈。創(chuàng)造一個(gè)文明、衛(wèi)生、干凈、整潔的工作環(huán)境。

四、主動(dòng)配合辦公室主任的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它相關(guān)工作，負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作和外來(lái)電話的登記接聽工作。

五、負(fù)責(zé)公司各類財(cái)產(chǎn)的登記管理工作，并對(duì)公司資產(chǎn)建立相應(yīng)的臺(tái)帳管理制度。

六、注重個(gè)人儀表、維護(hù)公司利益、代表公司形象、禮貌待客、微笑服務(wù)、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。

駕駛員崗位職責(zé)

一、遵守交通法規(guī)，不得違章駕駛，嚴(yán)禁酒后駕車。安全準(zhǔn)時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓。保證人身和車輛安全。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配，認(rèn)真填寫出車登記，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)派車，不得私自出車。

三、經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保持車內(nèi)外衛(wèi)生整潔，出車前要對(duì)車輛進(jìn)行必要的安全檢查，及時(shí)排除故障及隱患。

四、詳細(xì)記錄行車?yán)锍?，控制減少油耗。

五、上班嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得擅自離崗和利用公車辦私事。

六、注重個(gè)人儀表、維護(hù)公司利益、代表公司形象、禮貌待客、微笑服務(wù)、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。

公司辦公樓門衛(wèi)崗位職責(zé)

一、門衛(wèi)試行白天的晚間固定人員24小時(shí)輪流值班制度，負(fù)責(zé)辦公樓的安全，環(huán)境衛(wèi)生，報(bào)紙、文件、信件分送等工作。

二、門衛(wèi)人員要嚴(yán)格發(fā)行職責(zé)上下班交接手續(xù)要當(dāng)面交清，并做好交接班記錄。不準(zhǔn)提前離崗，上班期間不準(zhǔn)外出，不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)竄崗影響菘其他部門工作。

三、來(lái)訪人員進(jìn)行登記，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入公司辦公樓。

四、主動(dòng)配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好其它相關(guān)工作和交辦的事宜。

五、門衛(wèi)人員應(yīng)注意個(gè)人儀表，舉止大方，講話文明，待人禮貌。

六、值班期間發(fā)生被盜或其它安全事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，采取緊急措施進(jìn)行處理不得隱瞞。