第一篇：行政人事部年終總結

行政人事年終總結

嚴格來說辦公室是從我來公司才宣布成立的一個部門，至今剛剛一周歲了，目的是作為一個綜合性的服務、管理部門。其間作為部門負責人，也考慮并報告了一些工作方案，公司的業(yè)務范圍對我個人來說是一個新的工作行業(yè)。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系方方面面的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、會議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用人管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司及公司直營書店的有關證件。公司名稱變更、書店成立等，辦公室開始各項工作幾乎都是從頭開始，需要理順各種關系，辦理相關的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門，人才市場熟、人際關系較好處理的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件、招聘各類。通過多方努力，辦公室辦好了公司營業(yè)執(zhí)照的變更、組織機構代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分員工的轉出轉入，較好地協(xié)調(diào)、配合、組織公司較大的“兩會”(宏帆召開“特別關注”客戶答謝會;公司2009年年會)的召開等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解部門人員及業(yè)務情況，為部門決策提供依據(jù)。作為，服務態(tài)度和質(zhì)量是重中之重。由于門市的服務質(zhì)量對公司發(fā)展有密切關聯(lián)，為了努力提高公司的服務質(zhì)量，辦公室積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的信息、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在短時間內(nèi)掌握了公司配送及門市工作的情況，并在此基礎上進一步要求和安排了工作。

3、積極響應公司要求，深入開展做好員工思想工作。根據(jù)公司會議精神要求，辦公室積極落實員工談心制度，經(jīng)過和員工的細心交流，他們也愿意把想法和意見提出來，辦公室及時總結匯總到公司，有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實際，通過和他們的談心，了解了員工的思想動態(tài)，解決了部分員工在工作中的思想問題，他們對公司的發(fā)展也信心十足，通過溝通交流，保證了他們能夠安心認真負責地在公司做好本職工作。

4、認真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人員勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制工作，根據(jù)人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決了部分員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司管理的日常工作。按照預算制度，組織落實公司辦公設施、用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。會議室裝修完畢后，在5月份按照要求限期完成了購置辦公用品、電視、DVD、白板的配置工作。切實做好公司通訊費、水電費、證照使用的登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司各種會議的服務工作。組織和大小會議共30多次，詳細記錄大小會議20多次，下發(fā)公司各類文件20多份，公司召開會議時，辦公室認真做好會場布置。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

第二篇：2010行政人事部總結

行政人事部2010工作總結

2010年，行政人事部圍繞集團公司提出的“十二·五”發(fā)展規(guī)劃和2010年目標任務，以“建設一支較高素質(zhì)的員工隊伍，打造中國最優(yōu)秀的船廠”為主要追求目標，弘揚“忠誠、敬業(yè)、精細、高效”的企業(yè)精神，較好地完成了工作計劃和上級領導交辦的各項工作任務，具體總結如下：

一、2010年完成的主要工作：

1、進一步加強了員工隊伍的建設和培養(yǎng)，基本滿足規(guī)模性生產(chǎn)要求。今年針對公司技術設計、質(zhì)量檢驗和水下項目的調(diào)試人員缺乏現(xiàn)狀，積極引進生產(chǎn)技術骨干11人，同時接收了67名院校畢業(yè)生及66名實習生來廠工作，并實行“傳幫帶”制度，指派有經(jīng)驗的同志與他們簽訂師徒合同，做到工作上有人指導，生活上有人關心，為公司的發(fā)展做好了人才儲備。

2、制訂下發(fā)了“進一步加強員工隊伍建設幾項措施”文件，開展了“三個一”人才工程，設立青年人才激勵基金，重視來廠的大中專畢業(yè)生工作，召開大學生座談會，廣泛聽取他們的意見和建議，并對進公司一年以上三年以下的大學生根據(jù)他們的專業(yè)和特長進行了崗位的合理調(diào)整，鼓勵專業(yè)技術人員參加社會職稱評定。

3、較好地落實了明年大學生招收計劃，并逐步向重點院校拓展。今年與武漢理工、哈船院、江蘇科大、江蘇海事等大專院校103名品學兼優(yōu)的學生簽訂了畢業(yè)就業(yè)協(xié)議。

4、推進擴大自主用工隊伍工作，對非計件制人員進行了合理控制。全年新廠擴大自主用工隊伍186人。

5、為規(guī)范管理，今年對掛靠勞務公司的工程隊全部改辦了獨立法人資質(zhì)。

6、根據(jù)公司降本降耗的精神，對勞務工程隊不再補貼1.92%的地稅，全年可為公司節(jié)約支出500多萬元。

7、加強了對勞務工程隊分配的監(jiān)控，勞務工工資發(fā)放由原打卡報備改為先報審核后再打卡，以促進各工程隊工費分配做到相對公平、公正，避免和減少了勞資糾紛。

8、堅持開展了對勞務工程隊綜合考評和評先工作。

9、全面開展主體工種技能等級培訓，全年共完成主體工種技能等級培訓1837人，其中初級工培訓501人，中級工培訓862人，高級工培訓452人，技師培訓22人。配合安全部門完成特種作業(yè)人員上崗安全資質(zhì)培訓3088人，配合設備動力部門完成設備操作培訓1349人，開展PSPC知識普及培訓589人。

10、認真開展降本降耗活動，通過加強生活區(qū)節(jié)電節(jié)水管理、保潔工作委外承包、加強勞務工出勤考核、爭取國家補貼培訓政策，預計全年可實現(xiàn)降耗1000多萬元。

11、后勤方面在生活區(qū)、大樓保潔委外承包的基礎上今年拓展了廠區(qū)保潔委外承包。對基本工廠區(qū)住宿進行了調(diào)整，做到相對封閉管理，較好地掌握執(zhí)行了蓮沁苑欣元小區(qū)的優(yōu)惠購房政策，已安排317戶入住。高溫季節(jié)，想方設法確保了生產(chǎn)現(xiàn)場的飲水供應。

12、加強保安隊伍建設，實行動態(tài)管理，建立單船治保體系，擴展了華元、鑫福項目保安管理，全年未發(fā)生大的治安和失竊事件。

13、辦公室服務工作不斷改進提升，完成了四個會議接待室的調(diào)整，較好地配合生產(chǎn)經(jīng)營部門做好了30多條船的下水、交船命名儀式工作，全年共安排布置各類會議350余次。

二、對2010年工作的反思：

與以往相比，今年的行政人事工作在集團領導的指導幫助下有了以下明顯的變化：一是思路更清了。今年我們將工作的重點轉移到了如何建設一支較高素質(zhì)員工隊伍的主題上來，通過人才引進、加大培訓教育力度、加強對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)、擴大自主用工隊伍等措施，不斷夯實公司發(fā)展的人才基礎；二是不斷創(chuàng)新。今年出臺了“進一步加強員工隊伍建設幾項措施”文件、開展了“三個一”人才工程、設立了青年人才激勵基金、拓展了重點院校大學生的招聘、對掛靠勞務公司的工程隊改辦獨立法人資質(zhì)、對勞務隊分配進行預先監(jiān)控等等，為公司的發(fā)展提供了不竭的動力?？v觀全年工作，雖然取得了一些成績，但還是存在不足和需要改進的方面：

1、外來勞務工流動率偏高，影響隊伍總體素質(zhì)；

2、基本工隊伍素質(zhì)有待提高，專業(yè)技術人員培訓有待深化；

3、人員的培養(yǎng)、儲備跟不上公司快速擴漲的需要。

三、2011年重點工作考慮：

2011年是公司再次大發(fā)展的一年，董事長提出了二次創(chuàng)業(yè)的要求，公司將在做優(yōu)、做強的基礎上進一步做大。隨著二圩港、鑫福項

目的建成，公司的產(chǎn)能將翻番，將繼續(xù)保持中國造船業(yè)前

五、世界前二十的地位。為此我們必須做好以下工作：

1、按照“二圩港”、“鑫?！表椖拷ㄔO生產(chǎn)設計大綱，編制人才需求計劃，及早展開人才培養(yǎng)和招聘引進工作。

2、全面提升員工隊伍素質(zhì)，凡未取得國家技能等級的主體工種操作人員，年底前必須通過培訓取證，確定技能等級。外來勞務工也必須通過相應的技能等級考證。

3、推進“加強員工隊伍建設幾項工作措施”具體落實，重點做好在廠青年大學生穩(wěn)定和培養(yǎng)工作。

4、重點抓好外來勞務工穩(wěn)定工作，提高老員工返廠率。

5、改進勞務工管理。適當放寬有船廠工作經(jīng)歷人員準入年齡，提高意外傷害險保險額度，改進工程款留存辦法，開通OA系統(tǒng)，以加強班組建設為重點，推進勞務工程隊基礎管理工作等，以適應不斷變化的勞動力市場情況。

6、改革創(chuàng)新用工模式。在“二圩港”“鑫?！痹齑椖康挠霉し矫鎱⒄沾ㄆ槟Ｊ竭M行改革，勞務工由相關勞務工程公司招收，建立勞動關系，然后輸送到公司，按人數(shù)收取一定的管理費。人員直接編入車間班組，由公司直接管理，從根本上扭轉春節(jié)前后、高溫季節(jié)勞動力不可控狀態(tài)。

7、深入開展降本降耗活動，確保實現(xiàn)1000萬元降本降耗目標。

8、實現(xiàn)新廠、二圩港、鑫福、華元保衛(wèi)工作一體化管理，老廠、中舟保衛(wèi)工作實行自主管理。

9、深化后勤經(jīng)濟責任承包，探討綠化委外承包，改進后勤服務，提高服務質(zhì)量，重點做好生活區(qū)、食堂、公共廁所等較為薄弱的管理改進工作。

10、改進辦公室服務工作，做好領導的參謀與助手，提高接待服務質(zhì)量，提升公司整體形象。

蒞臨歲末年初，我們在看到成績的同時，更要看到未來發(fā)展的希望、責任和壓力，我們將不斷加強自身的學習，不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務水平，揚長避短，堅持改革創(chuàng)新，把各項工作做得更好，我們有信心和決心在新的一年里在集團公司領導的關心支持下取得更大的成績、作出新的貢獻。

2010年12月8日

第三篇：行政人事部工作計劃總結

2012年

結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2012的工作，全面推行目標管理

一、人事部分

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構科學適用，三年內(nèi)不做大的調(diào)整，保證公司在科學的組織架構中高速運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

二、行政部分

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草工作計劃和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。

4、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、妥善保管和正確使用公司印章（公司行政章）和介紹信。

7、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。

8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。

9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率。

10、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務、宿舍管理工作

11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

目 標

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司

管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2012年是____拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信暉煌文化會越做越強。

第四篇：行政人事部

一、行政人事部組織架構圖

行政人事部

人績員行前事效工政臺招考培后文

聘核訓勤員

二、行政人事部各崗位職責：

（一）人事招聘

1、各類人才信息情報的搜集。

2、公司各部門儲訓人員的情況了解。

3、人力招聘工作的資料匯集與整理。

4、人力招聘工作的初試及客觀評價。

5、人力招聘后經(jīng)歷及證件的核實。

6、人員招聘的各類報表統(tǒng)計工作。

7、每月的人員流動去向的收集及流失原因分析。

（二）績效考核

1、對公司人事規(guī)章制度，福利等進行規(guī)劃與修訂。

2、對公司的員工考核，激勵機制進行規(guī)劃與修訂。

3、對公司人力資源的補充、配合、晉升、配備的規(guī)劃。

4、各類人事表單流程制定，修訂及審核。

5、負責員工考核的推動，督導與執(zhí)行等管理。

6、各種活動的規(guī)劃與執(zhí)行。

7、相關資料的收集整理及歸檔。

（三）人員培訓

1、制定培訓計劃，以及月、周培訓計劃的編制，培訓及實施。

2、收集培訓課程信息，資料并輸入電腦整理。

3、舉辦新進人員規(guī)章制度,企業(yè)文化籌培訓課程和公共技術培訓工作。

4、每日培訓課程的督導與實施。

5、督導與協(xié)助各部門培訓計劃的實施。

6、培訓資料的分類匯集整理以及根據(jù)需要修改培訓文件。

7、培訓資源的協(xié)調(diào)使用。

8、培訓教材的管理。

9、匯總與提取培訓實施成放。

（四）行政后勤

1、人員到職與離職相關手續(xù)的辦理。

2、員工請假、調(diào)休假作業(yè)，日出勤狀況稽查統(tǒng)計工作。

3、負責員工勞動合同及公司合約的簽訂及存檔。

4、辦理員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。

5、福利措施的具體實施。

6、固定資產(chǎn)的管理。

7、公務車輛管理

8、租房及辦公用房的管理。

9、公司的安全管理。

（五）前臺文員

1、負責公司來訪客人的接待工作，負責外來電話的轉接。

2、負責公司復印機、傳真機等辦公設備的日常保養(yǎng)及報修工作。

3、負責公司各部門辦公用品計劃的統(tǒng)計，采購及發(fā)放。

4、負責公司資料、圖書、規(guī)范、樣書等管理歸檔，建立借閱手續(xù)。

5、負責信函、報刊、包裹的收發(fā)工作。

6、完成上級領導交辦的其它工作。

（六）經(jīng)理

1、負責行政人事部日常管理工作。

2、根據(jù)總經(jīng)理指示，負責組織總經(jīng)理主持的工作會議安排并做好會務工作。

3、負責組織起草制定公司各項規(guī)章制度。

4、組織做好公司函電收發(fā)和報刊資料收訂發(fā)放工作。

5、組織并做好來客接待和公司車輛的管理工作。

6、根據(jù)公司總體發(fā)展目標和計劃要求，及時編制本部門的工作計劃，并組織貫徹落實。

7、負責公司辦公用品的分配調(diào)整及辦公用品，用具標準的制定和管理，并時辦公用品，用具標準化及各部門文具辦公進行檢查督促。

8、組織并落實公司各項開發(fā)，經(jīng)營活動后勤保障工作。

9、負責完成公司領導臨時交辦的各項任務。

第五篇：行政人事部

行政人事部崗位職責

一、每月統(tǒng)計人防、技防服務單位的增減并與保險公司核對

二、每月統(tǒng)計各部門業(yè)績情況

三、每月統(tǒng)計各單位上交的管理人員任免審批表

四、對公司的重要文件及檔案材料及時歸檔并保存。

五、完成公司交辦的其他工作和任務。