公司行政人事部部門年度總結(jié)

公司行政人事部部門年度總結(jié)1

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的`渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

公司行政人事部部門年度總結(jié)2

在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，在工作上取得了一定的成果，但也存在著不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作成就

根據(jù)公司生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)計劃和市場部的發(fā)貨要求，質(zhì)檢部的員工任勞任怨，保質(zhì)保量的完成了公司的產(chǎn)品檢驗任務(wù)。在這一年中質(zhì)檢部共完成箱式變電站檢驗臺，為保證公司產(chǎn)品現(xiàn)場二次安裝后符合要求及外委產(chǎn)品的質(zhì)量驗收工作，質(zhì)檢部共進行次現(xiàn)場驗收，為配合工程部現(xiàn)場的其他產(chǎn)品試驗及送電，質(zhì)檢部經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意和安排共去現(xiàn)場人次;為保證公司管理按流程順利進行，質(zhì)檢部共下發(fā)聯(lián)絡(luò)單份，有效保證正了公司管理的有效性和及時性。

二、存在的不足

盡管各項工作已取得新的進展，但總體來說，與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距，還有很長一段路要走，主要體現(xiàn)在：過程細節(jié)檢驗不及時，一方面表現(xiàn)為每個班組干的同一個合同，產(chǎn)品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產(chǎn)品工藝不完善，細節(jié)不到位，員工生產(chǎn)和質(zhì)檢檢驗缺少標準，以及員工培訓和技能還有待提高。員工質(zhì)量意識還有待提高，表現(xiàn)為生產(chǎn)任務(wù)第一，不注重細節(jié)，未能完全按圖紙施工。

質(zhì)檢員隊伍不穩(wěn)定，新員工在廠一年多有了一些經(jīng)驗后，感覺待遇跟不上，留不住，且已形成趨勢。這樣不僅給質(zhì)檢工作帶來了許多問題，也給公司產(chǎn)品質(zhì)量也帶來了不確定的因素。質(zhì)量檢驗設(shè)備不完善，有些檢驗項目無法在出廠前進行。因缺少必要的規(guī)范檢驗設(shè)備，質(zhì)量監(jiān)督部門也提出了相關(guān)建議。部門工作質(zhì)量和效率還有提升的空間，遠遠不能達到精細化管理的要求。

三、工作建議

強化員工質(zhì)量意識，“意識決定習慣”提升員工對質(zhì)量的進一步認識，重復(fù)出現(xiàn)的問題要及時糾正并改其不良習慣。不良習慣不改變，就沒有創(chuàng)新、質(zhì)量就無法改變，要統(tǒng)一思想意識，統(tǒng)一標準，以公司標準來塑造每個人工作標準，才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。激發(fā)員工的積極性，建立激勵機制，適時地進行獎懲措施，逐步建立企業(yè)核心文化和質(zhì)量價值觀。樹立公司精品品牌意識，打造企業(yè)的核心競爭力。在工藝方面根據(jù)生產(chǎn)實際逐步完善工藝方案并實行標準作業(yè)指導(dǎo)書制度。

新的一年即將開始，為確保質(zhì)檢部工作的順利進行，質(zhì)檢部將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進，與各部門加強溝通，統(tǒng)籌安排，為實現(xiàn)工作圓滿完成而努力工作。

人事行政部職責

人事行政部作為公司的管理與服務(wù)職能部門，主要負責組織公司人力資源開發(fā)與管理工作，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才，為各部門提供后勤保障服務(wù)工作。人事行政部不具備決策權(quán)，當日常管理工作與公司業(yè)務(wù)發(fā)生沖突時，以公司運營為主。

人事行政部受總經(jīng)理辦公室直屬領(lǐng)導(dǎo)與管理，日常行政事務(wù)直接向總經(jīng)理辦公室請示匯報。

一、日常行政職能：

1、負責本部的行政管理和日常事務(wù)，做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實各項規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂

2、建立健全各項規(guī)章制度，推行公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行，進行動態(tài)跟蹤、管理、監(jiān)督。為各職能部門服務(wù)，站在全局的高度做好綜合協(xié)調(diào)工作。

3、掌握公司管理制度的執(zhí)行情況，及時向上級反饋意見，對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。

4、對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

5、制定和起草公司各種文件、報告、通知、請示、計劃、決定、會議紀要、工作聯(lián)系函等各種文字材料。

6、負責監(jiān)督各部門年，季度，月總結(jié)與計劃的落實情況，各部門總結(jié)與計劃本著以實質(zhì)性，實效性為主。匯總各部門的工作總結(jié)與計劃并對各部門的工作報告進行匯編。

7、負責辦理員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、晉級、離職等人事手續(xù)，負責招聘渠道的選擇并落實招聘計劃。

8、負責應(yīng)聘人員的初步篩選工作。

9、負責組織應(yīng)聘人員的面試準備工作，及時與用人部門保持溝通，及時向用人部門和總經(jīng)理辦公室匯報應(yīng)聘者情況。

10、負責組織新聘人員的入職引導(dǎo)。

11、負責組織新員工試用期跟蹤考察和評價工作。

12、負責公司員工的崗位設(shè)計、工作分析、崗位描述和完善、13管理員工勞動合同和人事檔案、人事任免與人事政策的咨詢

14、處理勞動糾紛、員工申訴等

15、負責公司企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)劃，提升歸納、深化企業(yè)文化核心理念和價值觀。

二、檔案管理：

1、建立，建全員工檔案，并做好檔案管理歸整。

2、收集公司內(nèi)部、外部一切有保存價值的文件、資料，分類并及時、準確、安全地進行歸檔。

3、在檔案管理方面嚴格執(zhí)行公司保密制度，嚴禁泄露公司職員的個人資料和個人薪資情況。

4、負責組卷、編目并建立檔案總臺賬。

三、會議管理：

1、會議準備工作，負責會議室衛(wèi)生、通風、會議所用設(shè)備、資料并通知與會人員會議召開時間。

2、會議時間變更要提前并及時通知與會人員。

3、記錄會議內(nèi)容，整理會議紀要，保證及時發(fā)放。

4、監(jiān)督跟進會議中涉及待完成和將要完成的工作，及時與相關(guān)部門保持溝通。

四、接待工作：

1、及時接聽電話，使用文明用語，簡短扼要的表達意圖。

2、對公司來訪客人熱情接待，主動讓座，倒水。

3、對公司來訪客人提出的問題婉轉(zhuǎn)解答，遵守公司保密制度。

4、協(xié)助各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶，及相關(guān)業(yè)務(wù)合作單位領(lǐng)導(dǎo)的來訪、參觀等接待工作。

五、辦公用品及固定資產(chǎn)管理：

1、對公司各部門的辦公用品、辦公設(shè)備使用情況進行登記統(tǒng)計。制定公司辦公設(shè)備采購計劃。

2、登記統(tǒng)計辦公用品、辦公設(shè)備發(fā)放領(lǐng)用情況。

3、保證辦公設(shè)備及時維修與日常保養(yǎng)工作。

4、做好固定資產(chǎn)、可移動資產(chǎn)登記，建立臺賬。

5、對固定、可移動資產(chǎn)進行編號并確定負責人。

6、定期檢查、巡視固定資產(chǎn)使用情況。

7、離職人員或崗位調(diào)整人員要進行固定資產(chǎn)移交登記。

8、公司工程車輛為公司的固定財產(chǎn)，行政部要做好對車輛使用管理。做好車輛的使用登記，保管好車鑰匙，保證公司業(yè)務(wù)順暢。

六、培訓機制：

1、負責建立并保持公司培訓管理體系，并制定培訓計劃表，簽到，培訓質(zhì)量調(diào)查等表格。

3、負責公司培訓計劃的制定并組織實施；

4、負責員工培訓的組織和實施；

5、負責建立健全公司培訓課程體系；

8、負責組織對公司培訓效果的評估和反饋。

9、負責建立保持公司人才培養(yǎng)體系；

10、負責提出人才培養(yǎng)計劃和關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)；

11、負責關(guān)鍵崗位人才引進和選拔。

七、績效管理：

1、負責公司績效管理，考評體系建立和實施，建立績效考核體系，公司績效考核每一季度進行一次，各部門實施，行政部監(jiān)督落實。

2、指導(dǎo)各部門建立績效考核指標及考核標準。

3、組織實施績效考核體系，員工的績效考核由部門負責人實施完成，評分，主管以上職員的績效考核由總經(jīng)理，副總經(jīng)理評分。行政部將所有職員的評核結(jié)果上報總經(jīng)理辦公室審批，并報知財務(wù)部備案。

八、薪酬與福利管理：

1、負責組織建立、保持公司薪酬福利管理制度。

2、負責公司工資總額預(yù)算并控制。

3、負責公司福利總額預(yù)算并控制。

4、負責員工工資審核、報批與造冊。

5、負責統(tǒng)計分析人力資源成本并報告。

6、負責績效考核結(jié)果在薪酬管理中的應(yīng)用。

8、定期組織員工月度生日會，視公司運營需求不定期組織員工開展生活娛樂，體育等健康活動。豐富職員的業(yè)余生活樂趣，為大家創(chuàng)造和諧多彩的工作環(huán)境和氛圍。