第一篇：[原創(chuàng)] 外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(外貿(mào)公司)

一、交易磋商

1、業(yè)務(wù)人員收到客戶的寄樣要求（如提供圖紙；提供樣品等），首先記錄下客戶要求寄樣的樣品信息及要求，并填寫寄樣申請(qǐng)單，在經(jīng)過審核后，樣品負(fù)責(zé)人員則聯(lián)系生產(chǎn)廠家，準(zhǔn)備樣品；

2、在收到樣生產(chǎn)廠家寄來的樣品后，業(yè)務(wù)人員將樣品郵寄給客戶，并記錄本次寄樣的信息（包括寄樣的日期、寄樣的方式、哪個(gè)快遞公司、是否收取費(fèi)用、費(fèi)用等），并注明本次寄樣是對(duì)應(yīng)哪一張寄樣申請(qǐng)單；

3、如果客戶對(duì)樣品不滿意，或者要求改進(jìn)后再寄，則業(yè)務(wù)人員原記錄下這些信息，并重復(fù)1、2步驟；

4、如果客戶對(duì)樣品確認(rèn)合格，則業(yè)務(wù)人員草擬報(bào)價(jià)單（業(yè)務(wù)人員快速查詢?cè)摦a(chǎn)品的報(bào)價(jià)的歷史記錄、該產(chǎn)品的已成交的歷史記錄及廠家的報(bào)價(jià)情況）；

5、經(jīng)過多次磋商，客戶接受報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)人員根據(jù)該份報(bào)價(jià)單制作訂單（合同或形式發(fā)票）傳真給客戶會(huì)簽；

6、業(yè)務(wù)人員根據(jù)訂單，填寫成本測(cè)算單。

二、落實(shí)信用證或預(yù)付款

1、根據(jù)訂單里的付款方式，進(jìn)行相應(yīng)的落實(shí)：

L/C在簽訂訂單后，及時(shí)進(jìn)行催證。收到客戶的信用證，進(jìn)行認(rèn)真的審證，并做好記錄，主要包括以下幾個(gè)主要方面：

;開證行 例：BNP PARIBAS;CANADA;MONTREAL;

通知行 例：中國(guó)銀行江蘇省分行;

信用證號(hào) 例：63211020049;

開證日期 例：2001年1月29日;

信用證有效期及地點(diǎn) 例：2001年4月10日，中國(guó);

申請(qǐng)人 例：FASHION FORCE CO., LTDNEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA;

受益人 例：NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING;

信用證金額 例：USD32640.00;

商品描述 例：SALES CONDITIONS: CIF MONTREAL/CANADASALES CONTRACT NO.F01LCB05127LADIES COTTON BLAZER;100%COTTON, 40SX20/140X60)STYLE NO.PO NO.QTY/PCS USD/P

C 46-301A 10337 2550 12.80;

分批裝運(yùn)及轉(zhuǎn)船運(yùn)輸 例：不允許分批裝運(yùn)，允許轉(zhuǎn)運(yùn)，從中國(guó)運(yùn)至加拿大蒙特利爾港口;

最后裝船期 例：2001年3月25日;

議付單據(jù)要求 例：商業(yè)發(fā)票六份，受益人代表簽名；加拿大海關(guān)發(fā)票四份;附加條款 例：如果提供的單據(jù)不符合信用證條款的規(guī)定，每個(gè)不符點(diǎn)55美金；本信用證的數(shù)量和金額有3%的溢短。記錄該信用證的信息，如果其中有問題，及時(shí)要求客戶改證，并且將每次改證信息進(jìn)行記錄，直至信用證無誤。而后，收到客戶的有效信用證。

前T/T;收到客戶的電匯款，對(duì)該預(yù)付款信息（包括收到客戶名稱、日期、金額等）進(jìn)行登記。

其它方式

2、對(duì)于非L/C方式的訂單，業(yè)務(wù)人員對(duì)應(yīng)訂單填寫非L/C方式申請(qǐng)單，申請(qǐng)單需要經(jīng)過審批才生效；

三、出口備貨

1、在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進(jìn)行備貨。與生產(chǎn)工廠進(jìn)行磋商，在達(dá)成一致意向后，與工廠簽訂采購合同。

2、在備貨過程中，跟單人員同步向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào)，對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。

四、租船訂艙

1、在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運(yùn)代理公司詢價(jià)，確定本次出運(yùn)的貨代公司。

2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，工廠制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)工廠報(bào)來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開列出倉通知單。

3、單證儲(chǔ)運(yùn)人員根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

4、單證儲(chǔ)運(yùn)部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認(rèn)配船和費(fèi)用后，準(zhǔn)備全套報(bào)關(guān)單據(jù)（出口貨物明細(xì)單、報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等）寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)、出運(yùn)；

5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉庫）。

五、出口報(bào)檢

1、如果屬于法定檢驗(yàn)的商品范圍（屬于《種類表》商品范疇），在商品報(bào)關(guān)時(shí)，報(bào)關(guān)單上必須有商檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)放行章方可報(bào)關(guān)。

2、申請(qǐng)出口商品檢驗(yàn)時(shí)，工廠必須通過九城及榕基軟件進(jìn)行電子報(bào)檢，貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格，附報(bào)檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。

六、申領(lǐng)核銷單

1、則單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。

2、如果核銷單已用完，需到外匯局申領(lǐng)出口收匯核銷單。具體操作如下：a)在到外匯局申領(lǐng)核銷單前，先上網(wǎng)向外匯局申請(qǐng)所需領(lǐng)用核銷單份數(shù)；b)外匯局確認(rèn)公司已上網(wǎng)申領(lǐng)核銷單后，憑公司核銷員所持本人操作員IC卡、核銷員證向該核銷員發(fā)放核銷單；c)外匯局根據(jù)公司網(wǎng)上申領(lǐng)的核銷單份數(shù)和外匯局本地核銷系統(tǒng)確認(rèn)的出口企業(yè)可領(lǐng)單數(shù)兩者中的較小數(shù)，向公司發(fā)放核銷單。

七、出口報(bào)關(guān)

1、單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。

2、貨代公司收到工廠寄去的商檢換證憑單，憑此單到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。

3、公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉庫（根據(jù)新的海關(guān)報(bào)關(guān)規(guī)定要求：貨物的出口報(bào)關(guān)必須在貨物進(jìn)入港口倉庫或集裝箱整箱進(jìn)入堆場(chǎng)后才能進(jìn)行）。

4、報(bào)關(guān)前，報(bào)關(guān)人員先上網(wǎng)向出口口岸地海關(guān)進(jìn)行核銷單的口岸備案，并如實(shí)向海關(guān)申報(bào)成交方式(如CIF)，按成交方式申報(bào)成交總價(jià)、運(yùn)費(fèi)等，以后外匯局即根據(jù)實(shí)際成交方式及成交總價(jià)辦理收匯核銷手續(xù)。

5、報(bào)關(guān)時(shí)需填寫中華人民共和國(guó)海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單(白色的報(bào)關(guān)聯(lián)和***的出口退稅聯(lián))，并隨附報(bào)關(guān)委托書、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單、出境貨物通關(guān)單等單證向海關(guān)報(bào)關(guān)，海關(guān)依此份報(bào)關(guān)單驗(yàn)貨，并退回已蓋章的核銷單和兩份報(bào)關(guān)單。報(bào)關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

6、注意事項(xiàng)：

未進(jìn)行口岸備案的核銷單不能用于出口報(bào)關(guān)，對(duì)已備案成功的核銷單，還可變更備案。

;報(bào)關(guān)時(shí)必須要“出口收匯核銷單”，否則海關(guān)不予受理。貨物出境后，海關(guān)在核銷單上加蓋“放行章”或“驗(yàn)訖章”，并隨同加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章”的一份帶有海關(guān)編號(hào)的白色報(bào)關(guān)單、一份***的報(bào)關(guān)單出口退稅聯(lián)一同返還口岸代理貨代公司（從海關(guān)退回一般需1個(gè)月左右），最后口岸代理貨代公司寄給公司用于向外匯管理部門核銷。

八、裝船出運(yùn)

7、貨代公司接到外貿(mào)公司的訂艙委托后，根據(jù)外貿(mào)公司提供的出口貨物明細(xì)單繕制集裝箱貨物托運(yùn)單，這是外運(yùn)機(jī)構(gòu)向船公司訂艙配載的依據(jù)。該托運(yùn)單一式數(shù)聯(lián)，分別用于貨主留底、船代留底、運(yùn)費(fèi)通知、裝貨單、繳納出口貨物港務(wù)費(fèi)申請(qǐng)書、場(chǎng)站收據(jù)、貨代留底、配艙回單、場(chǎng)站收據(jù)副本(大副聯(lián))等。其中比較重要的單據(jù)有：裝貨單(Shipping Order: S/O)和場(chǎng)站收據(jù)副本(Mates Receipt;;;;M/R)。

8、貨物離港前，貨代公司傳真海運(yùn)提單給外貿(mào)公司確認(rèn)。

9、在確定貨物安全離港后，外貿(mào)公司傳真裝運(yùn)通知給國(guó)外客戶。

10、外貿(mào)公司將海運(yùn)提單復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海關(guān)發(fā)票、普惠制產(chǎn)地證用DHL寄給客戶供其作進(jìn)口清關(guān)用，同時(shí)將DHL回執(zhí)留存準(zhǔn)備繕制議付單據(jù)。

11、注意事項(xiàng)：a)將來船公司簽發(fā)的提單上相應(yīng)欄目的填寫也會(huì)參照訂艙委托書的寫法，因此，托運(yùn)人、收貨人、通知人這三欄的填寫應(yīng)該嚴(yán)格按照信用證提單條款的相應(yīng)規(guī)定填寫。

九、制單結(jié)匯

12、在辦理貨物出運(yùn)工作的同時(shí)，外貿(mào)公司也開始了議付單據(jù)的制作。

13、貨代公司作為承運(yùn)人，簽發(fā)了COS6314623142號(hào)提單。根據(jù)信用證的規(guī)定，外貿(mào)公司備齊了全套議付單據(jù)，向議付銀行交單議付。

十、財(cái)務(wù)付款

14、外貿(mào)公司的財(cái)務(wù)人員收到貨代公司寄來的海運(yùn)費(fèi)發(fā)票和港雜費(fèi)發(fā)票。

15、收到工廠寄來的增值稅發(fā)票和出口專用繳款書。16、議付單據(jù)交單后，財(cái)務(wù)人員向工廠支付貨款，并和貨代公司結(jié)清海運(yùn)費(fèi)、港雜費(fèi)等費(fèi)用，同時(shí)催貨代公司退核銷單。

十一、收匯核銷

17、外貿(mào)公司收到貨代公司寄來的海關(guān)退回的出口收匯核銷單和報(bào)關(guān)單。核銷員在網(wǎng)上將此核銷單向外匯局交單，并在進(jìn)行網(wǎng)上交單時(shí)，對(duì)核銷單、報(bào)關(guān)單的電子底帳數(shù)據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真的核對(duì)。

18、外貿(mào)公司收到銀行的收匯水單，開證行已如數(shù)付款。至此，該筆交易已安全收匯。

19、網(wǎng)上交單成功之后，核銷員持紙質(zhì)的收匯水單（即出口收匯核銷專用聯(lián)，經(jīng)銀行蓋有“出口收匯核銷專用章”）、出口收匯核銷單 (已經(jīng)出口海關(guān)蓋章，第三聯(lián))、報(bào)關(guān)單(白色報(bào)關(guān)聯(lián)，海關(guān)已蓋章)、商業(yè)發(fā)票及自制的核銷單送審登記表(外匯局留存聯(lián))到外匯局辦理核銷手續(xù)。20、核銷完畢后，外管局當(dāng)場(chǎng)將加蓋“已核銷章”的核銷單（出口退

稅聯(lián)）退回給外貿(mào)公司。

21、核銷完成后，核銷員將上述單據(jù)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)辦稅人員辦理退稅事宜。

十二、出口退稅

22、外貿(mào)公司的財(cái)務(wù)辦稅人員將公司需要辦理認(rèn)證的增值稅發(fā)票整理后一并申報(bào)國(guó)稅局進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證。然后，拿到國(guó)稅局認(rèn)證結(jié)果通知書和認(rèn)證清單。

23、財(cái)務(wù)辦稅人員將退稅要用的單據(jù)收集齊全無誤后裝訂成冊(cè)。其中，核銷單(外管退回的出口退稅專用聯(lián))、報(bào)關(guān)單(***出口退稅聯(lián))、商業(yè)發(fā)票為一冊(cè)，增值稅發(fā)票(抵扣聯(lián))、出口專用繳款書、認(rèn)證結(jié)果通知書、認(rèn)證清單為一冊(cè))，并在退稅申報(bào)軟件中逐條錄入進(jìn)貨明細(xì)及申報(bào)退稅明細(xì)。錄入完畢，核對(duì)無誤后打印并生成退稅處所需要的表格及軟盤，連同“外貿(mào)企業(yè)出口貨物退稅匯總申報(bào)審批表”送交外經(jīng)委稽核處加蓋稽核章。

24、財(cái)務(wù)辦稅人員將上述資料送交國(guó)稅局稽核部門待批。

25、接到國(guó)稅局通知，申報(bào)的資料已通過。

26、財(cái)務(wù)人員到銀行查詢，查到申報(bào)退稅額已足額退回。

27、至此，該筆業(yè)務(wù)順利完成。各位同行

第二篇：外貿(mào)單證業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)做單流程

業(yè)務(wù)員根據(jù)備好的貨物制作出租船訂艙所需的發(fā)運(yùn)單，然后把發(fā)運(yùn)單交到單證部，單證員就根據(jù)發(fā)運(yùn)單在單證制作軟件里輸入相關(guān)內(nèi)容，打印出發(fā)票、箱單、出口貨物明細(xì)、報(bào)關(guān)單等單據(jù)供貨物出口所需。有時(shí)候裝上船的貨物與備好的貨物在數(shù)量、金額等方面有所變動(dòng)，這是就需要修改發(fā)運(yùn)單和相關(guān)單據(jù)的內(nèi)容。

待貨物裝船后，托運(yùn)人簽發(fā)海運(yùn)提單給委托人，業(yè)務(wù)員會(huì)將提單副本交給單證員制作進(jìn)口國(guó)進(jìn)口所需的產(chǎn)地證，在CIF或買方要求代辦保險(xiǎn)的情況下，還要填寫投保單并傳真給保險(xiǎn)公司，一個(gè)工作日內(nèi)辦完投保手續(xù)并拿回保單正本。

貨物到達(dá)進(jìn)口國(guó)后，單證員根據(jù)信用證或買方要求備好匯票、提單、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單、受益人證明、船證等全套單據(jù)，并復(fù)印留底。

最后單證員還要打印發(fā)票、貨物出口明細(xì)單，復(fù)印提單，將這三份單據(jù)裝訂好到財(cái)務(wù)交單。交單后將裝有所有留底的單據(jù)的卷宗按順序放入柜子存檔。

第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)流程實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的1。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2。通過本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

3。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。

二、實(shí)習(xí)形式

以跟班實(shí)習(xí)為主。

參加公司組織的培訓(xùn)

三、實(shí)習(xí)任務(wù)

熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

四、實(shí)習(xí)要求

嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過程積極思考，積極提問；實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記；實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。

香港麗江電子有限公司成立于2000年，經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū)，在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)?！罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚，資源充足，庫存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。

為了提高公司效率，增加公司利潤(rùn)，公司注冊(cè)了3個(gè)公司名，分別是HK BMC ELECTRONICS CO。，LTD。，pB GROUp CO。LTD，HK pOTENTIAL ELECTRONICS CO。，LTD。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美，我也有我的英文名字stef。我主要是做HK BMC 這個(gè)公司，做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái)，最后十幾天，我參與pB GROUp 參與IC 銷售，在TBF 上報(bào)價(jià)。

3月3號(hào)，我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。

1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：

6。1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。

6。2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

6。3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。

7． 驗(yàn)貨

7。1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。

7。2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。

7。3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。

9．商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、崗位和術(shù)語

外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程 訂單確認(rèn)

詢價(jià)海運(yùn)費(fèi)用及港雜確認(rèn)核算草擬利潤(rùn)預(yù)算表詢盤回復(fù)

未成交

簽訂外貿(mào)合同

銀行準(zhǔn)備

銀行確認(rèn)遠(yuǎn)期結(jié)售匯采購貨物

合同貨物生產(chǎn)發(fā)票

租船訂艙

租船訂艙費(fèi)用確認(rèn)裝船最終費(fèi)用確認(rèn)付款交單準(zhǔn)備

制作交單單單據(jù)留底 意向回盤 意向達(dá)成 信用證內(nèi)容確認(rèn) 銀行貸款 銀行收證或匯 付款 貨物完成 租船訂艙 確認(rèn)提單 海運(yùn)費(fèi)用發(fā)票 催要核銷單 審核交單單據(jù)

銀行交單

銀行交單客戶付款

款到事宜

費(fèi)用核算

費(fèi)用發(fā)票復(fù)印費(fèi)用控制

費(fèi)用審核業(yè)務(wù)外支出

出口退稅

退稅單據(jù)準(zhǔn)備退稅單據(jù)遞交

外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位

跟單員跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。單證員

單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交點(diǎn)擊此處添加圖片說明付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員

報(bào)關(guān)員

報(bào)關(guān)員是指通過全國(guó)報(bào)關(guān)員資格考試，依法取得報(bào)關(guān)從業(yè)資格，并在海關(guān)注冊(cè)登記，代表所屬企業(yè)（單位）向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)納稅等通關(guān)手續(xù)，并依此為職業(yè)的人員 報(bào)檢員

報(bào)檢員是指獲得國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局規(guī)定的資格，在國(guó)家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)注冊(cè)，辦理出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢業(yè)務(wù)的人員

外貿(mào)經(jīng)理

外貿(mào)經(jīng)理是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同業(yè)務(wù)員溝通的橋梁，在從事企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的過程中，服從上級(jí)部門的外貿(mào)戰(zhàn)略安排，策劃具體的國(guó)外業(yè)務(wù)方案，執(zhí)行并監(jiān)督完成企業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)。

外銷員

外銷員，是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)的工作人員。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。

外貿(mào)業(yè)務(wù)術(shù)語

匯付remittance

信匯 mail transfer（M/T）

電匯 telegraphic transfer（T/T）

票匯 demand draft（D/D）

托收collection

付款交單 documents against payment（D/P）

承兌交單documents against acceptance（D/A）

信用證letter of credit

revocable L/C可撤銷信用證

irrevocable L/C不可撤銷信用證

confirmed L/C保兌信用證

unconfirmed L/C不保兌信用證

sight L/C即期信用證

usance L/C遠(yuǎn)期信用證

transferable L/C(or)assignable L/C(or)transmissible L/C

可轉(zhuǎn)讓信用證

untransferable L/C不可轉(zhuǎn)讓信用證

divisible L/C可分割信用證

undivisible L/C不可分割信用證

revolving L/C循環(huán)信用證

L/C with T/T reimbursement clause帶電匯條款信用證

without recourse L/Cwith recourse L/C

無追索權(quán)信用證有追索權(quán)信用證

documentary L/Cclean L/C

跟單信用證光票信用證

deferred payment L/Canticipatory L/C

延付信用證/預(yù)支信用證

back to back LCreciprocal L/C對(duì)背信用證/對(duì)開信用證 traveller's L/C(or:circular L/C)旅行信用證

C&F(cost&freight)成本加運(yùn)費(fèi)價(jià)T/T(telegraphic transfer)電匯

D/P(document against payment)付款交單

D/A(document against acceptance)承兌交單

C.O(certificate of origin)一般原產(chǎn)地證G.S.P.(generalized system of preferences)普惠制

CTN/CTNS(carton/cartons)紙箱

PCE/PCS(piece/pieces)只、個(gè)、支等 DL/DLS(dollar/dollars)美元

DOZ/DZ(dozen)一打

PKG(package)一包，一捆，一扎，一件等WT(weight)重量

G.W.(gross weight)毛重

N.W.(net weight)凈重

C/D(customs declaration)報(bào)關(guān)單

EA(each)每個(gè)，各

W(with)具有

w/o(without)沒有

FAC(facsimile)傳真

IMP(import)進(jìn)口

EXP（export)出口 MAX(maximum)最大的、最大限度的MIN(minimum)最小的，最低限度M 或MED(medium)中等，中級(jí)的M/V（merchant vessel)商船

S.S(steamship)船運(yùn)

MT或M/T(metric ton)公噸

export credit出口信貸

export subsidy出口津貼

dumping商品傾銷

exchange dumping外匯傾銷

special preferences優(yōu)惠關(guān)稅

bonded warehouse保稅倉庫

favorable balance of trade貿(mào)易順差

unfavorable balance of trade貿(mào)易逆差

import quotas進(jìn)口配額制

free trade zone自由貿(mào)易區(qū)

value of foreign trade對(duì)外貿(mào)易值

value of international trade國(guó)際貿(mào)易值

generalized system of preferences-GSP普遍優(yōu)惠制

most-favored nation treatment-MFNT最惠國(guó)待遇

MB/L 是主單（船公司的提單）

HB/L是分單（貨代出的提單）

前T/T :合同簽定后,先付一部分定金, 生產(chǎn)完畢,通知付款.付清余款,然后發(fā)貨,交付全套單證.；

后T/T:收到定金,安排生產(chǎn),出貨,客戶收到單證拷貝件后,付余款,賣家收到余款后,寄送全套單證；

第五篇：小公司外貿(mào)業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)流程

1．客戶途徑：通過網(wǎng)絡(luò)推廣以及朋友介紹等主動(dòng)尋找到客戶或者是客戶通過以上渠道找到你給你詢盤（INQUIRY）：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，給客戶PROFORMA INVOICE做正式報(bào)價(jià)，如果是時(shí)效性很強(qiáng)的產(chǎn)品，還要加上報(bào)價(jià)的有效期。

3．通過多次的回盤(COUNTER-OFFER)得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單PURCHASE ORDER或者客戶要求你出具SALES CONFIRMATION /PROFORMA INVOICE.4.確認(rèn)款項(xiàng)：如果是T/T付款的客戶，找財(cái)務(wù)部（鄔新鎮(zhèn)）要確認(rèn)定金或全款是否已經(jīng)到賬。

5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，在確認(rèn)收到款項(xiàng)后，把客戶信息和訂單信息上管理系統(tǒng)。曉丹會(huì)開出銷售單給業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員找總經(jīng)理（ANNY）簽字。訂單審批之后，交給倉管部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)和款項(xiàng)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

7．發(fā)貨： 倉管進(jìn)程員會(huì)把貨準(zhǔn)備完畢，然后由辛?xí)缘そ锌爝f發(fā)貨或者船務(wù)公司（業(yè)務(wù)個(gè)人可以對(duì)快遞費(fèi)用進(jìn)行核算）?？爝f單由業(yè)務(wù)員自己填寫。

8.訂單結(jié)束