第一篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的詳細(xì)工作流程

1.一、接到詢盤

1、認(rèn)真報價

（1）與工廠核對最新產(chǎn)品價格

（2）查當(dāng)日最新匯率

（3）核算FOB價格

（4）與貨代聯(lián)系詢最新海運價格

（5）報價單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量

（6）付款方式要確認(rèn)

2、做樣品

（1）安排工廠打樣

（2）一定要客戶確認(rèn)樣品在下單

2.二、客戶下單

1、做PI

（1）公司名稱、客戶名稱一定要對，要逐一檢查

（2）訂單號，PI的時間一定要正確

（3）商品名稱一定正確

（4）單價金額一定要核準(zhǔn)

（5）總金額和大寫金額一定要正確

（6）一定要有正確的本公司銀行信息

2、做合同

（1）公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對，要逐一檢查

（2）產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價、總金額、重量、體積等一定要逐個檢查，確保沒有錯誤

（3）合同其他條款一定要做細(xì)做全

3.三、安排工廠生產(chǎn)

1、下訂單給工廠

（1）要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量

（2）索要正規(guī)報價（工廠傳真過來）

（3）等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn)

2、做采購合同

（1）合同一定要做細(xì)，合同號，以及涉及各個產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)一定要寫全。

（2）數(shù)量、金額要仔細(xì)核對無誤

（3）驗貨方式要寫詳細(xì)、清楚

（4）確認(rèn)付款方式

（5）確認(rèn)出了問題的解決辦法和索賠方式

3、打定金給工廠

（1）核對工廠賬號信息

（2）核對本公司會計打款的賬單信息

（3）電話跟蹤工廠錢款是否到帳

4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程

（1）隨時掌握生產(chǎn)進(jìn)程

（2）確認(rèn)貨物尺寸、重量

4.四、聯(lián)系貨代安排運輸

1、要價格（海運或空運）

（1）多找?guī)讉€貨代比對價格和船公司

（2）選定價格和貨代公司

（3）確定好付款方式（預(yù)付還是月結(jié)）

2、快遞報關(guān)單證

（1）快遞報關(guān)單證給貨代報關(guān)（報關(guān)單、agent報關(guān)委托書、核銷單、出口貨物明細(xì)單、裝箱單、CI、銷售合同，空白單）

（2）確認(rèn)報關(guān)信息

5.五、交貨運輸

1、通知客戶打余款

（1）通知客戶貨已生產(chǎn)完成，拍照

（2）做PI給客戶打余款

（3）安排客戶驗貨

2、打余款給工廠

（1）驗貨

（2）打余款給工廠

（3）要增值稅invoice

（4）工廠安排送貨到指定倉庫

3、運輸貨物到目的港

（1）貨物運出后要提單

（2）貨到港后付貨代運費

（3）貨代要invoice

（4）貨代核銷單和報關(guān)單

外貿(mào)業(yè)務(wù)具體是做什么？

大家都知道外貿(mào)業(yè)務(wù)有在工廠和公司兩種，我分別介紹一下。

首先說工廠。貿(mào)易就是一個買賣的過程，工廠是將產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后賣給國外采購商的一個過程，而國外的采購商其實也是進(jìn)口以后賣給國外的零售商的。做為一個工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，其任務(wù)就是尋找國外的客戶。對自己工廠的產(chǎn)品熟悉以后，通過技術(shù)人員以及你的老板知道你產(chǎn)品的最低價，然后加上一定的利潤，通過自己的外貿(mào)平臺將產(chǎn)品銷售出去。這就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做的事。而外貿(mào)公司的操作，則是買進(jìn)工廠的產(chǎn)品，然后賣給國外的進(jìn)口商。外貿(mào)公司的操作在工廠的基礎(chǔ)上，還有一個尋找配貨工廠的一個步驟。這就需要對工廠數(shù)量及質(zhì)量的一個積累。得到一個好的采購價格，同時又獲得好的工廠報價，公司的利潤就會比較可觀。

長劍出鞘---工作開展篇

工作找好了，進(jìn)了工廠或者外貿(mào)公司，那么下一步如何開展工作呢？有人專門提出了這個問題，于是把這個問題給大家分享一下。

如果有師傅帶的話，當(dāng)然還是聽師傅的了。因為每個公司的實際狀況是不同的，所以從實際出發(fā)聽師傅的是最好的。

這里要講的是，如果沒有師傅或者說師傅不是真心真意的教的情況下，外貿(mào)新手的工作如何開展。同時，在后面也補充了一下，新手在從沒有做過外貿(mào)的工廠里怎么開展外貿(mào)工作.一.熟悉產(chǎn)品

不論是外貿(mào)新手或者是跳槽換產(chǎn)品的老手，進(jìn)入一家新公司，必須得熟悉產(chǎn)品。

有條件的，比如在工廠的?？梢远嗳ボ囬g轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多向技術(shù)人員問下，了解產(chǎn)品的基本信息。

然后是，要了解產(chǎn)品在外貿(mào)上的一些信息。比如HS編碼，退稅率等。同時要盡量要知道產(chǎn)品的主要銷路。（多向前輩請教，學(xué)會做人）

二.搭建外貿(mào)平臺

其實這個問題才是大家最關(guān)注的。之所以把熟悉產(chǎn)品寫在前頭，是為了讓大家能更多的去注意產(chǎn)品的熟悉。因為即使平臺再好，如果對產(chǎn)品不熟悉，一樣會遇到很多麻煩。

一般情況下，新手到公司不會給去國內(nèi)國外的展會。新手只能依靠網(wǎng)絡(luò)來開展工作。而如何利用網(wǎng)絡(luò)很多人也說了很多，我在這里盡量的簡單說一下。

1.網(wǎng)絡(luò)B2B的利用。

學(xué)會利用B2B很簡單，因為B2B的模式大多是相同的。在這先BS一下ALIBABA和環(huán)球資源，收費奇高，而且不發(fā)放免費帳號。

這里介紹的是如何使用免費B2B。（現(xiàn)在正在發(fā)放免費帳號，大家可以按我下面說的去體驗一下）

第一，注冊。一般情況下都在網(wǎng)頁最上部。你會在最上部看到一個join now或者register，對，就是他了。然后是填寫一些基本信息，這里不再教大家。第二，發(fā)布資料。這是對你們公司的一個推廣過程。把你們公司的資料寫上去，記得寫好關(guān)聯(lián)郵箱，公司資料盡量完整，好讓客戶能第一時間找到你。第三，發(fā)布產(chǎn)品和供求信息。這是對產(chǎn)品進(jìn)行推廣過程。最好附上圖片，說明盡量完整。完成后，在將來的時間內(nèi)要不斷進(jìn)行更新，提高排名，讓客戶盡量的能第一眼看到你。

第四，通過B2B平臺發(fā)消息（INQUIRY）給發(fā)布需求消息的采購商。如果說，以上三個是在等客戶上門的話，第四點就是自己利用B2B主動去跟客戶聯(lián)系.2.利用搜索引擎

這也是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)尋找客戶平臺之一.用法很簡單，只需要在搜索引擎網(wǎng)站的長方框里輸入你們產(chǎn)品的關(guān)鍵字，然后敲回車就行了。

常見的國際搜索引擎：

其他國家內(nèi)部的一些搜索引擎就靠大家平時去積累了。

下，以上兩種方法都使用到了關(guān)鍵字.B2B上要使用關(guān)鍵字去查找需求商，而搜索引擎更需要關(guān)鍵字去總結(jié)一查詢.所以，對產(chǎn)品關(guān)鍵字熟悉的必要性不言而喻。

3.優(yōu)化公司英文網(wǎng)站

如果公司已經(jīng)長期在做外貿(mào)的情況下，公司網(wǎng)站已經(jīng)是很成熟，就不需要考慮這個問題了。主要是說很多公司剛起步做外貿(mào)的情況下，一定要優(yōu)化公司的英文網(wǎng)站.（網(wǎng)站的制作是由專門公司來維護(hù)的，如果覺得不行就直接打電話給他們，讓他們?nèi)ジ?，錢不是白花的，說話要硬氣一點.）

a.版面要簡潔。

因為你面對的是國外的客戶，所以一定要保證網(wǎng)站的打開速度.不要以國內(nèi)打網(wǎng)頁的速度去衡量國外.所以盡量的少用占用空間比較大的FLASH，音樂背景等，保證網(wǎng)站的流暢。

另外，在版面的設(shè)計上也要簡潔明了.要以一個采購商的眼光來看網(wǎng)站的版面.想找的東西能一眼看到，突出重點.如果很繁冗復(fù)雜的話，換位思考，我們也會沒信心看下去。

再說一點，就是很多老板喜歡把自己的相片放在首頁上.這點值得去斟酌，如果長的帥還行，如果嚇到小孩就不好了。

b.關(guān)于域名的選擇。

很多公司喜歡用公司名稱做域名.比如小蘋果公司就會是，而實際這家公司是做服裝的.在國外客戶搜索產(chǎn)品的時候，域名也是個能夠讓你們公司排名靠前的因素.所以可以考慮將產(chǎn)品關(guān)鍵字作為網(wǎng)站的域名.當(dāng)然，不是直接用，因為直接用的域名早被別人占.可以變通嘛，比如，這里只是打個比方，看大家的悟性了。c.其他

首先，網(wǎng)站上不能出現(xiàn)錯別字.這會讓你們的公司形象大大受損，一定要檢查再檢查。

然后，網(wǎng)站上最好少使用復(fù)合句.在寫英文文章的時候，復(fù)合句確實不錯，但不適合用在網(wǎng)上.因為有時候國外的客戶英文也不是特別好，很可能容易引起誤會。

4.打開你的外貿(mào)朋友圈。

致力于外貿(mào)這個行業(yè)，一定要打開你的外貿(mào)朋友圈.我說的外貿(mào)圈不僅僅是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，是指所有從事外貿(mào)活動整個流程里的各個環(huán)節(jié)的朋友.比如說，貨代，單證，跟單以及報關(guān)員等等.在將來的職業(yè)生涯中，我敢保證，他們將對你起很大的影響.朋友多了路好走，說不定哪天，哪個朋友就會給你帶來一個驚喜。至于如何去打開這個圈，可以考慮多在論壇上混混.就貿(mào)茂合眾論壇而言，有20萬注冊用戶，多去其他版塊跟大家聊聊，總會有意外收獲。

第二篇：外貿(mào)單證業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)做單流程

業(yè)務(wù)員根據(jù)備好的貨物制作出租船訂艙所需的發(fā)運單，然后把發(fā)運單交到單證部，單證員就根據(jù)發(fā)運單在單證制作軟件里輸入相關(guān)內(nèi)容，打印出發(fā)票、箱單、出口貨物明細(xì)、報關(guān)單等單據(jù)供貨物出口所需。有時候裝上船的貨物與備好的貨物在數(shù)量、金額等方面有所變動，這是就需要修改發(fā)運單和相關(guān)單據(jù)的內(nèi)容。

待貨物裝船后，托運人簽發(fā)海運提單給委托人，業(yè)務(wù)員會將提單副本交給單證員制作進(jìn)口國進(jìn)口所需的產(chǎn)地證，在CIF或買方要求代辦保險的情況下，還要填寫投保單并傳真給保險公司，一個工作日內(nèi)辦完投保手續(xù)并拿回保單正本。

貨物到達(dá)進(jìn)口國后，單證員根據(jù)信用證或買方要求備好匯票、提單、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單、受益人證明、船證等全套單據(jù)，并復(fù)印留底。

最后單證員還要打印發(fā)票、貨物出口明細(xì)單，復(fù)印提單，將這三份單據(jù)裝訂好到財務(wù)交單。交單后將裝有所有留底的單據(jù)的卷宗按順序放入柜子存檔。

第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)流程實習(xí)報告

一、實習(xí)目的1。通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2。通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。

3。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。

二、實習(xí)形式

以跟班實習(xí)為主。

參加公司組織的培訓(xùn)

三、實習(xí)任務(wù)

熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

四、實習(xí)要求

嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問；實習(xí)過程做好實習(xí)筆記；實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

五、實習(xí)內(nèi)容

時間飛快，我的實習(xí)將要結(jié)束，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立于2000年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。

為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是HK BMC ELECTRONICS CO。，LTD。，pB GROUp CO。LTD，HK pOTENTIAL ELECTRONICS CO。，LTD。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef。我主要是做HK BMC 這個公司，做環(huán)球資源與中國制造的平臺，最后十幾天，我參與pB GROUp 參與IC 銷售，在TBF 上報價。

3月3號，我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2．報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa Invoice 給客戶做正式報價。

3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：

6。1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。

6。2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

6。3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。

7． 驗貨

7。1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。

7。2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。

7。3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。

9．商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

第四篇：[原創(chuàng)] 外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(外貿(mào)公司)

一、交易磋商

1、業(yè)務(wù)人員收到客戶的寄樣要求（如提供圖紙；提供樣品等），首先記錄下客戶要求寄樣的樣品信息及要求，并填寫寄樣申請單，在經(jīng)過審核后，樣品負(fù)責(zé)人員則聯(lián)系生產(chǎn)廠家，準(zhǔn)備樣品；

2、在收到樣生產(chǎn)廠家寄來的樣品后，業(yè)務(wù)人員將樣品郵寄給客戶，并記錄本次寄樣的信息（包括寄樣的日期、寄樣的方式、哪個快遞公司、是否收取費用、費用等），并注明本次寄樣是對應(yīng)哪一張寄樣申請單；

3、如果客戶對樣品不滿意，或者要求改進(jìn)后再寄，則業(yè)務(wù)人員原記錄下這些信息，并重復(fù)1、2步驟；

4、如果客戶對樣品確認(rèn)合格，則業(yè)務(wù)人員草擬報價單（業(yè)務(wù)人員快速查詢該產(chǎn)品的報價的歷史記錄、該產(chǎn)品的已成交的歷史記錄及廠家的報價情況）；

5、經(jīng)過多次磋商，客戶接受報價。業(yè)務(wù)人員根據(jù)該份報價單制作訂單（合同或形式發(fā)票）傳真給客戶會簽；

6、業(yè)務(wù)人員根據(jù)訂單，填寫成本測算單。

二、落實信用證或預(yù)付款

1、根據(jù)訂單里的付款方式，進(jìn)行相應(yīng)的落實：

L/C在簽訂訂單后，及時進(jìn)行催證。收到客戶的信用證，進(jìn)行認(rèn)真的審證，并做好記錄，主要包括以下幾個主要方面：

;開證行 例：BNP PARIBAS;CANADA;MONTREAL;

通知行 例：中國銀行江蘇省分行;

信用證號 例：63211020049;

開證日期 例：2001年1月29日;

信用證有效期及地點 例：2001年4月10日，中國;

申請人 例：FASHION FORCE CO., LTDNEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA;

受益人 例：NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING;

信用證金額 例：USD32640.00;

商品描述 例：SALES CONDITIONS: CIF MONTREAL/CANADASALES CONTRACT NO.F01LCB05127LADIES COTTON BLAZER;100%COTTON, 40SX20/140X60)STYLE NO.PO NO.QTY/PCS USD/P

C 46-301A 10337 2550 12.80;

分批裝運及轉(zhuǎn)船運輸 例：不允許分批裝運，允許轉(zhuǎn)運，從中國運至加拿大蒙特利爾港口;

最后裝船期 例：2001年3月25日;

議付單據(jù)要求 例：商業(yè)發(fā)票六份，受益人代表簽名；加拿大海關(guān)發(fā)票四份;附加條款 例：如果提供的單據(jù)不符合信用證條款的規(guī)定，每個不符點55美金；本信用證的數(shù)量和金額有3%的溢短。記錄該信用證的信息，如果其中有問題，及時要求客戶改證，并且將每次改證信息進(jìn)行記錄，直至信用證無誤。而后，收到客戶的有效信用證。

前T/T;收到客戶的電匯款，對該預(yù)付款信息（包括收到客戶名稱、日期、金額等）進(jìn)行登記。

其它方式

2、對于非L/C方式的訂單，業(yè)務(wù)人員對應(yīng)訂單填寫非L/C方式申請單，申請單需要經(jīng)過審批才生效；

三、出口備貨

1、在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進(jìn)行備貨。與生產(chǎn)工廠進(jìn)行磋商，在達(dá)成一致意向后，與工廠簽訂采購合同。

2、在備貨過程中，跟單人員同步向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。

四、租船訂艙

1、在備貨的同時，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢價，確定本次出運的貨代公司。

2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，工廠制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)工廠報來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開列出倉通知單。

3、單證儲運人員根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

4、單證儲運部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認(rèn)配船和費用后，準(zhǔn)備全套報關(guān)單據(jù)（出口貨物明細(xì)單、報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等）寄到貨代公司用于報關(guān)、出運；

5、在貨代公司確認(rèn)配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。

五、出口報檢

1、如果屬于法定檢驗的商品范圍（屬于《種類表》商品范疇），在商品報關(guān)時，報關(guān)單上必須有商檢機構(gòu)的檢驗放行章方可報關(guān)。

2、申請出口商品檢驗時，工廠必須通過九城及榕基軟件進(jìn)行電子報檢，貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。

六、申領(lǐng)核銷單

1、則單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。

2、如果核銷單已用完，需到外匯局申領(lǐng)出口收匯核銷單。具體操作如下：a)在到外匯局申領(lǐng)核銷單前，先上網(wǎng)向外匯局申請所需領(lǐng)用核銷單份數(shù)；b)外匯局確認(rèn)公司已上網(wǎng)申領(lǐng)核銷單后，憑公司核銷員所持本人操作員IC卡、核銷員證向該核銷員發(fā)放核銷單；c)外匯局根據(jù)公司網(wǎng)上申領(lǐng)的核銷單份數(shù)和外匯局本地核銷系統(tǒng)確認(rèn)的出口企業(yè)可領(lǐng)單數(shù)兩者中的較小數(shù)，向公司發(fā)放核銷單。

七、出口報關(guān)

1、單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。

2、貨代公司收到工廠寄去的商檢換證憑單，憑此單到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。

3、公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫（根據(jù)新的海關(guān)報關(guān)規(guī)定要求：貨物的出口報關(guān)必須在貨物進(jìn)入港口倉庫或集裝箱整箱進(jìn)入堆場后才能進(jìn)行）。

4、報關(guān)前，報關(guān)人員先上網(wǎng)向出口口岸地海關(guān)進(jìn)行核銷單的口岸備案，并如實向海關(guān)申報成交方式(如CIF)，按成交方式申報成交總價、運費等，以后外匯局即根據(jù)實際成交方式及成交總價辦理收匯核銷手續(xù)。

5、報關(guān)時需填寫中華人民共和國海關(guān)出口貨物報關(guān)單(白色的報關(guān)聯(lián)和***的出口退稅聯(lián))，并隨附報關(guān)委托書、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單、出境貨物通關(guān)單等單證向海關(guān)報關(guān)，海關(guān)依此份報關(guān)單驗貨，并退回已蓋章的核銷單和兩份報關(guān)單。報關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

6、注意事項：

未進(jìn)行口岸備案的核銷單不能用于出口報關(guān)，對已備案成功的核銷單，還可變更備案。

;報關(guān)時必須要“出口收匯核銷單”，否則海關(guān)不予受理。貨物出境后，海關(guān)在核銷單上加蓋“放行章”或“驗訖章”，并隨同加蓋海關(guān)“驗訖章”的一份帶有海關(guān)編號的白色報關(guān)單、一份***的報關(guān)單出口退稅聯(lián)一同返還口岸代理貨代公司（從海關(guān)退回一般需1個月左右），最后口岸代理貨代公司寄給公司用于向外匯管理部門核銷。

八、裝船出運

7、貨代公司接到外貿(mào)公司的訂艙委托后，根據(jù)外貿(mào)公司提供的出口貨物明細(xì)單繕制集裝箱貨物托運單，這是外運機構(gòu)向船公司訂艙配載的依據(jù)。該托運單一式數(shù)聯(lián)，分別用于貨主留底、船代留底、運費通知、裝貨單、繳納出口貨物港務(wù)費申請書、場站收據(jù)、貨代留底、配艙回單、場站收據(jù)副本(大副聯(lián))等。其中比較重要的單據(jù)有：裝貨單(Shipping Order: S/O)和場站收據(jù)副本(Mates Receipt;;;;M/R)。

8、貨物離港前，貨代公司傳真海運提單給外貿(mào)公司確認(rèn)。

9、在確定貨物安全離港后，外貿(mào)公司傳真裝運通知給國外客戶。

10、外貿(mào)公司將海運提單復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海關(guān)發(fā)票、普惠制產(chǎn)地證用DHL寄給客戶供其作進(jìn)口清關(guān)用，同時將DHL回執(zhí)留存準(zhǔn)備繕制議付單據(jù)。

11、注意事項：a)將來船公司簽發(fā)的提單上相應(yīng)欄目的填寫也會參照訂艙委托書的寫法，因此，托運人、收貨人、通知人這三欄的填寫應(yīng)該嚴(yán)格按照信用證提單條款的相應(yīng)規(guī)定填寫。

九、制單結(jié)匯

12、在辦理貨物出運工作的同時，外貿(mào)公司也開始了議付單據(jù)的制作。

13、貨代公司作為承運人，簽發(fā)了COS6314623142號提單。根據(jù)信用證的規(guī)定，外貿(mào)公司備齊了全套議付單據(jù)，向議付銀行交單議付。

十、財務(wù)付款

14、外貿(mào)公司的財務(wù)人員收到貨代公司寄來的海運費發(fā)票和港雜費發(fā)票。

15、收到工廠寄來的增值稅發(fā)票和出口專用繳款書。16、議付單據(jù)交單后，財務(wù)人員向工廠支付貨款，并和貨代公司結(jié)清海運費、港雜費等費用，同時催貨代公司退核銷單。

十一、收匯核銷

17、外貿(mào)公司收到貨代公司寄來的海關(guān)退回的出口收匯核銷單和報關(guān)單。核銷員在網(wǎng)上將此核銷單向外匯局交單，并在進(jìn)行網(wǎng)上交單時，對核銷單、報關(guān)單的電子底帳數(shù)據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真的核對。

18、外貿(mào)公司收到銀行的收匯水單，開證行已如數(shù)付款。至此，該筆交易已安全收匯。

19、網(wǎng)上交單成功之后，核銷員持紙質(zhì)的收匯水單（即出口收匯核銷專用聯(lián)，經(jīng)銀行蓋有“出口收匯核銷專用章”）、出口收匯核銷單 (已經(jīng)出口海關(guān)蓋章，第三聯(lián))、報關(guān)單(白色報關(guān)聯(lián)，海關(guān)已蓋章)、商業(yè)發(fā)票及自制的核銷單送審登記表(外匯局留存聯(lián))到外匯局辦理核銷手續(xù)。20、核銷完畢后，外管局當(dāng)場將加蓋“已核銷章”的核銷單（出口退

稅聯(lián)）退回給外貿(mào)公司。

21、核銷完成后，核銷員將上述單據(jù)轉(zhuǎn)交財務(wù)辦稅人員辦理退稅事宜。

十二、出口退稅

22、外貿(mào)公司的財務(wù)辦稅人員將公司需要辦理認(rèn)證的增值稅發(fā)票整理后一并申報國稅局進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證。然后，拿到國稅局認(rèn)證結(jié)果通知書和認(rèn)證清單。

23、財務(wù)辦稅人員將退稅要用的單據(jù)收集齊全無誤后裝訂成冊。其中，核銷單(外管退回的出口退稅專用聯(lián))、報關(guān)單(***出口退稅聯(lián))、商業(yè)發(fā)票為一冊，增值稅發(fā)票(抵扣聯(lián))、出口專用繳款書、認(rèn)證結(jié)果通知書、認(rèn)證清單為一冊)，并在退稅申報軟件中逐條錄入進(jìn)貨明細(xì)及申報退稅明細(xì)。錄入完畢，核對無誤后打印并生成退稅處所需要的表格及軟盤，連同“外貿(mào)企業(yè)出口貨物退稅匯總申報審批表”送交外經(jīng)委稽核處加蓋稽核章。

24、財務(wù)辦稅人員將上述資料送交國稅局稽核部門待批。

25、接到國稅局通知，申報的資料已通過。

26、財務(wù)人員到銀行查詢，查到申報退稅額已足額退回。

27、至此，該筆業(yè)務(wù)順利完成。各位同行

第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、崗位和術(shù)語

外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程 訂單確認(rèn)

詢價海運費用及港雜確認(rèn)核算草擬利潤預(yù)算表詢盤回復(fù)

未成交

簽訂外貿(mào)合同

銀行準(zhǔn)備

銀行確認(rèn)遠(yuǎn)期結(jié)售匯采購貨物

合同貨物生產(chǎn)發(fā)票

租船訂艙

租船訂艙費用確認(rèn)裝船最終費用確認(rèn)付款交單準(zhǔn)備

制作交單單單據(jù)留底 意向回盤 意向達(dá)成 信用證內(nèi)容確認(rèn) 銀行貸款 銀行收證或匯 付款 貨物完成 租船訂艙 確認(rèn)提單 海運費用發(fā)票 催要核銷單 審核交單單據(jù)

銀行交單

銀行交單客戶付款

款到事宜

費用核算

費用發(fā)票復(fù)印費用控制

費用審核業(yè)務(wù)外支出

出口退稅

退稅單據(jù)準(zhǔn)備退稅單據(jù)遞交

外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位

跟單員跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人。單證員

單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交點擊此處添加圖片說明付、運輸、保險、商檢、結(jié)匯等工作的人員

報關(guān)員

報關(guān)員是指通過全國報關(guān)員資格考試，依法取得報關(guān)從業(yè)資格，并在海關(guān)注冊登記，代表所屬企業(yè)（單位）向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)納稅等通關(guān)手續(xù)，并依此為職業(yè)的人員 報檢員

報檢員是指獲得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局規(guī)定的資格，在國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的出入境檢驗檢疫機構(gòu)注冊，辦理出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務(wù)的人員

外貿(mào)經(jīng)理

外貿(mào)經(jīng)理是上級領(lǐng)導(dǎo)同業(yè)務(wù)員溝通的橋梁，在從事企業(yè)對外貿(mào)易的過程中，服從上級部門的外貿(mào)戰(zhàn)略安排，策劃具體的國外業(yè)務(wù)方案，執(zhí)行并監(jiān)督完成企業(yè)的國際業(yè)務(wù)。

外銷員

外銷員，是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易活動的工作人員。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。

外貿(mào)業(yè)務(wù)術(shù)語

匯付remittance

信匯 mail transfer（M/T）

電匯 telegraphic transfer（T/T）

票匯 demand draft（D/D）

托收collection

付款交單 documents against payment（D/P）

承兌交單documents against acceptance（D/A）

信用證letter of credit

revocable L/C可撤銷信用證

irrevocable L/C不可撤銷信用證

confirmed L/C保兌信用證

unconfirmed L/C不保兌信用證

sight L/C即期信用證

usance L/C遠(yuǎn)期信用證

transferable L/C(or)assignable L/C(or)transmissible L/C

可轉(zhuǎn)讓信用證

untransferable L/C不可轉(zhuǎn)讓信用證

divisible L/C可分割信用證

undivisible L/C不可分割信用證

revolving L/C循環(huán)信用證

L/C with T/T reimbursement clause帶電匯條款信用證

without recourse L/Cwith recourse L/C

無追索權(quán)信用證有追索權(quán)信用證

documentary L/Cclean L/C

跟單信用證光票信用證

deferred payment L/Canticipatory L/C

延付信用證/預(yù)支信用證

back to back LCreciprocal L/C對背信用證/對開信用證 traveller's L/C(or:circular L/C)旅行信用證

C&F(cost&freight)成本加運費價T/T(telegraphic transfer)電匯

D/P(document against payment)付款交單

D/A(document against acceptance)承兌交單

C.O(certificate of origin)一般原產(chǎn)地證G.S.P.(generalized system of preferences)普惠制

CTN/CTNS(carton/cartons)紙箱

PCE/PCS(piece/pieces)只、個、支等 DL/DLS(dollar/dollars)美元

DOZ/DZ(dozen)一打

PKG(package)一包，一捆，一扎，一件等WT(weight)重量

G.W.(gross weight)毛重

N.W.(net weight)凈重

C/D(customs declaration)報關(guān)單

EA(each)每個，各

W(with)具有

w/o(without)沒有

FAC(facsimile)傳真

IMP(import)進(jìn)口

EXP（export)出口 MAX(maximum)最大的、最大限度的MIN(minimum)最小的，最低限度M 或MED(medium)中等，中級的M/V（merchant vessel)商船

S.S(steamship)船運

MT或M/T(metric ton)公噸

export credit出口信貸

export subsidy出口津貼

dumping商品傾銷

exchange dumping外匯傾銷

special preferences優(yōu)惠關(guān)稅

bonded warehouse保稅倉庫

favorable balance of trade貿(mào)易順差

unfavorable balance of trade貿(mào)易逆差

import quotas進(jìn)口配額制

free trade zone自由貿(mào)易區(qū)

value of foreign trade對外貿(mào)易值

value of international trade國際貿(mào)易值

generalized system of preferences-GSP普遍優(yōu)惠制

most-favored nation treatment-MFNT最惠國待遇

MB/L 是主單（船公司的提單）

HB/L是分單（貨代出的提單）

前T/T :合同簽定后,先付一部分定金, 生產(chǎn)完畢,通知付款.付清余款,然后發(fā)貨,交付全套單證.；

后T/T:收到定金,安排生產(chǎn),出貨,客戶收到單證拷貝件后,付余款,賣家收到余款后,寄送全套單證；