第一篇：市煙草局信息公開工作匯報(bào)

市煙草局信息公開工作匯報(bào)

一年來，市煙草專賣局信息公開工作在省局（公司）和市政府有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，全面推行了以進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為、管理監(jiān)督行為和領(lǐng)導(dǎo)決策行為為主要工作目標(biāo)的信息公開工作，取得了良好成效，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作。下面就具體開展情況作一簡要匯報(bào)。

一、進(jìn)

一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

市局（公司）召開多次會議對信息公開工作進(jìn)行了研究和部署，確定市局(公司)辦公室作為局（公司）信息公開工作的主管部門，成立了由局長、經(jīng)理范家福任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)江興為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，修訂了政府信息公開指南和目錄，全力推進(jìn)局（公司）信息公開工作。工作小組各成員按照分工，由辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)推進(jìn)局（公司）的信息公開工作，由信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和服務(wù)。行業(yè)各直屬單位都明確了信息公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門，成立或指定相應(yīng)機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)具體工作，部分單位與當(dāng)?shù)卣畔⒐_版積極主動聯(lián)系，建立了外網(wǎng)信息公開平臺。

二、進(jìn)一步開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

1.認(rèn)真調(diào)研。在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中，市局（公司）將信息公開作為專題調(diào)研課題之一，市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊(duì)深入基層一線，了解基層民主管理現(xiàn)狀，分析當(dāng)前制約民主管理的癥結(jié)，破除行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸，努力提升信息公開工作上水平。

2.開展集中培訓(xùn)。市局（公司）派員積極參加市政府舉辦的培訓(xùn)班，并對各直屬單位、各部門的負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的同志進(jìn)行集中培訓(xùn)，講解《條例》內(nèi)容和意義、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法，講解市政府信息公開辦和省、市局（公司）的有關(guān)制度。

三、進(jìn)一步健全工作運(yùn)行制度

市局（公司）先后制定下發(fā)了《推行局務(wù)公開工作實(shí)施方案》、《信息公開實(shí)施辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)信息公開工作的通知》等文件，制定了《信息公開目錄》，對全市信息公開工作運(yùn)行模式、人員配備、管理辦法、工作職能、目標(biāo)要求、公開內(nèi)容等進(jìn)行了明確規(guī)定,建立健全了首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制，形成了包括提報(bào)、審核、發(fā)布、歸檔等四個(gè)環(huán)節(jié)的公開程序，提高了信息公開工作效率。各基層單位也都制定了相關(guān)工作制度，對本單位的信息公開形式、內(nèi)容及措施提出了明確要求。

全市行業(yè)各單位、各部門按照“黨組成員是第一責(zé)任人，職能部門是第一執(zhí)行人，監(jiān)察部門是第一監(jiān)督人，工會是第一組織協(xié)調(diào)人，員工是第一評價(jià)人”的公開責(zé)任目標(biāo)，充分調(diào)動廣(來源：好范文 http://004km.cn/）大員工參與公開工作的積極性，增強(qiáng)全員參與意識，形成各部門齊抓共管的工作格局。目前，全市行業(yè)市縣兩級信息公開工作網(wǎng)絡(luò)已初步形成。

四、進(jìn)一步完善信息公開有關(guān)內(nèi)容

1.編制和完善目錄。按照市政府和省局（公司）有關(guān)要求，結(jié)合我局（公司）實(shí)際，對原有的公開目錄進(jìn)行了整合和完善，改版后的市煙草專賣局信息公開目錄更加科學(xué)合理，符合市政府信息公開工作有關(guān)要求，并能更好地結(jié)合行業(yè)特色。

2.拓寬公開渠道。我們始終堅(jiān)持把“是否有利于推動行業(yè)改革發(fā)展，是否有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)”作為信息公開工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，把涉及客戶、消費(fèi)者的合法權(quán)益以及社會關(guān)注的行業(yè)熱點(diǎn)作為重點(diǎn)，向社會公開，實(shí)現(xiàn)公開內(nèi)容翔實(shí)，全面覆蓋，大大地拓寬了信息公開的廣度和深度。為方便群眾辦事和規(guī)范行業(yè)行政管理行為，依托市行政服務(wù)中心窗口，重點(diǎn)在“許可證管理”、“服務(wù)承諾”等便民咨詢等服務(wù)工作中大力推行信息公開。

3.落實(shí)具體責(zé)任。局（公司）辦公室督促各部門制定一名具體負(fù)責(zé)人（聯(lián)系人），建立工作聯(lián)系制度；要求將本部門應(yīng)該公開的內(nèi)容及時(shí)公開，同時(shí)要求信息中心提供技術(shù)支持，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)；市局（公司）辦公室并定期公布各部門信息公開的進(jìn)展情況。各部門按照要求，認(rèn)真梳理公開信息，經(jīng)市局（公司）分管領(lǐng)導(dǎo)審核后上網(wǎng)發(fā)布。

4.完善公開內(nèi)容。我局（公司）今年特別是加強(qiáng)了政策法規(guī)、招投標(biāo)信息、行政許可信息、卷煙品牌供應(yīng)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題的信息發(fā)布，受到群眾的歡迎，網(wǎng)上點(diǎn)擊率大為提高。

五、推行信息公開的主要成效

（一）促進(jìn)了依法行政，提高了工作效率。推行信息公開，把辦事的政策依據(jù)、規(guī)定程序、辦結(jié)時(shí)限向員工及客戶公開，使各類事項(xiàng)的辦理變得有法可依、有章可循，從而有力地促進(jìn)了依法行政，全員的責(zé)任感和緊迫感明顯增強(qiáng)，工作效率有很大程度的提高，消除了工作拖拉、推諉等不良現(xiàn)象，全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

（二）促進(jìn)了決策民主，確保了政策執(zhí)行順暢。通過推行

政務(wù)公開，市局（公司）對重大政策、重要事項(xiàng)都通過廣泛征求職工意見，反復(fù)醞釀修改，并提交職代會審議通過，公開程序決策，決策結(jié)果向全員公開，促進(jìn)決策的民主化、科學(xué)化，員工在此期間對各項(xiàng)大政方針有了深入的理解和認(rèn)識，也提高了政策的執(zhí)行的效率。

（三）促進(jìn)了民主建設(shè)，推進(jìn)了廉政建設(shè)。通過信息公開，將有關(guān)工作信息進(jìn)行公開，增強(qiáng)了辦事透

明度，擴(kuò)大了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，既方便了群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，促進(jìn)了民主建設(shè)，也保護(hù)了廣大干部廉政勤政，有效防止了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生和遏制了腐敗發(fā)生。近幾年來，未發(fā)生一起此類腐敗案件。

（四）促進(jìn)了行業(yè)改革發(fā)展，營造了和諧煙草氛圍。通過信息公開工作，加強(qiáng)了市縣兩級機(jī)關(guān)自身作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，營造了企業(yè)內(nèi)部開誠布公、互不設(shè)防、團(tuán)結(jié)向上的氛圍，有力地促進(jìn)了**煙草“和”文化落地，贏得了員工及社會公眾的信賴。

（五）促進(jìn)了工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，改善了客我關(guān)系。一方面，通過行政服務(wù)中心窗口，實(shí)行“一條龍服務(wù)、一站式辦公”，建立全程代理、限時(shí)辦結(jié)等制度，信息公開工作日益規(guī)范化、制度化。另一方面，通過信息公開，從制度上要求主動向廣大客戶告知有關(guān)政策信息，強(qiáng)化了政策宣傳力度，一線員工的行為更加規(guī)范，服務(wù)更加熱情，有效的消除了客戶對行業(yè)認(rèn)識盲區(qū)、理解誤區(qū)，贏得了客戶的對我們工作的理解，圓融了客我關(guān)系。

（六）促進(jìn)了行業(yè)規(guī)范自律，塑造了良好社會形象。通過信息公開，從體制上自覺規(guī)范自律，企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)陽光運(yùn)作，極大地改善了客戶及社會公眾對行業(yè)的評價(jià)，塑造了負(fù)責(zé)任的**煙草形象。

一年來，我局（公司）在政府信息公開網(wǎng)共發(fā)布各類信息109條，逐步實(shí)現(xiàn)了局務(wù)公開化、透明化。

在看到成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，我局（公司）政務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是局（公司）各部門之間的協(xié)調(diào)性還不夠；二是一些零售戶和消費(fèi)者關(guān)心的核心問題公開的時(shí)效性還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；有關(guān)人員對于《條例》知識的理解和熟悉程度還不夠，還需要加強(qiáng)領(lǐng)會等等，我們將按照市政府和省局（公司）的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)市局（公司）信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是進(jìn)一步做好各部門、各欄目的信息發(fā)布工作；二是組織具體經(jīng)辦人進(jìn)行《條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；三是進(jìn)一步加大卷煙零售戶、消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)問題的公開；四是努力做好依申請公開工作。

第二篇：20100408XX市煙草局貫標(biāo)工作匯報(bào)

XX市煙草局貫標(biāo)工作匯報(bào)

我局自質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全管理體系文件頒布以來，經(jīng)過近半年的運(yùn)行和實(shí)踐，對質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系又有了新的認(rèn)識，質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理水平有了明顯提高，“規(guī)范化、制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化”的管理要求得到了較好的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo)。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、扎實(shí)推進(jìn)貫標(biāo)工作

1、積極組織體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)

我局在體系文件試運(yùn)行開始，就不斷加強(qiáng)對體系文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照工作方案，我局首先針對局領(lǐng)導(dǎo)、各部門主要負(fù)責(zé)人、內(nèi)審人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)活動明確了領(lǐng)導(dǎo)在貫標(biāo)工作中的作用，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)體系文件的運(yùn)行和應(yīng)用的能力，對貫標(biāo)工作起到了積極地推動作用。其次，在全局開展了積極宣傳和組織學(xué)習(xí)體系文件的活動，使全體干部職工都投身到體系文件的學(xué)習(xí)和運(yùn)行中來。從隨后進(jìn)行的階段性管理體系知識考試結(jié)果看來，培訓(xùn)收到了較好的效果。

2、全員配合，做好首次內(nèi)審工作

為了檢查管理體系運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求，孝感市局在管理體系試運(yùn)行近4個(gè)月后組織了首次內(nèi)審。我局高度重視此次內(nèi)審，把它作為我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提升管理水平的契機(jī)，積極動員，組織全員配合此項(xiàng)工作。在此次內(nèi)審中，檢查發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)1項(xiàng)，需整改的問題11個(gè)。為進(jìn)一

步完善體系文件，切實(shí)加大體系運(yùn)行執(zhí)行力度，我局對發(fā)現(xiàn)的問題和不符合項(xiàng)進(jìn)行了集中整改，效果明顯，得到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并在門戶網(wǎng)站上進(jìn)行案例示范。

3、持續(xù)開展體系試運(yùn)行自查工作

為持續(xù)改進(jìn)我局管理體系，促進(jìn)管理體系有效運(yùn)行，我局多次組織貫標(biāo)對標(biāo)自查。為此，市局下發(fā)了《質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理體系實(shí)施階段考評評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表》，對各部門和員工所應(yīng)承擔(dān)的工作進(jìn)行了明確的規(guī)定，使檢查工作做到有的放矢。

檢查前，事先編制了檢查實(shí)施計(jì)劃，并在檢查的前一天召開預(yù)備會議，將檢查的任務(wù)分配到部門負(fù)責(zé)人和內(nèi)審人員，發(fā)動每個(gè)參加檢查的人學(xué)習(xí)掌握文件，以了解文件的要點(diǎn)，編制檢查表，針對現(xiàn)場實(shí)際實(shí)施檢查。這樣，真正做到能在檢查中發(fā)現(xiàn)更多的問題。實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí)，檢查人員認(rèn)真做好詳細(xì)的檢查記錄，對檢查出不符合的情況不僅要記錄，還要求與被檢查方說明清楚為什么不符合，依據(jù)是什么，盡量統(tǒng)一雙方的觀點(diǎn)和看法?，F(xiàn)場檢查完畢后，及時(shí)集中并整理記錄，將檢查情況通報(bào)各部門，要求對所有的不符合項(xiàng)要求進(jìn)行整改，并對其中較突出的問題下達(dá)《整改通知單》，并跟蹤驗(yàn)證整改效果。因此，檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升，發(fā)現(xiàn)并解決了很多實(shí)際問題。

二、存在的問題和建議

前期體系運(yùn)行的總體情況是理想的，但我們也認(rèn)識到貫標(biāo)工作中仍存在一些不足之處：標(biāo)準(zhǔn)、程序文件等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)掌握不夠，工作貫性大，貫標(biāo)執(zhí)行力度不夠。貫標(biāo)工作的深度和廣

度有差距，部門間工作取得的效果不平衡。針對以上問題，我們認(rèn)為可以從四個(gè)方面進(jìn)行努力：

1、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、程序文件等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。首先注重加大宣傳力度，開展了各種形式的宣傳教育；其次是分層次對基層、管理層、領(lǐng)導(dǎo)層分別開展不同的宣貫和培訓(xùn)；三是進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，將工作重點(diǎn)放在抓好思想觀念的轉(zhuǎn)變上，注重宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)全局觀念、大局觀念的教育，消除思想上的抵觸情緒，逐漸將以前的經(jīng)驗(yàn)化管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的管理方式。希望通過這些行之有效的宣貫工作，達(dá)到統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，營造氛圍，堅(jiān)定全員貫標(biāo)的信心，從而提高執(zhí)行的自覺性。

2、貫標(biāo)工作常態(tài)化，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系與日常工作的結(jié)合。切實(shí)落實(shí)“做我所寫”和“以實(shí)際運(yùn)作為主”的要求，在工作實(shí)踐中不斷探索、不斷總結(jié)，對實(shí)施的記錄做好保持并形成記錄清單。同時(shí)，注重對程序控制文件、工作手冊與日常業(yè)務(wù)的對照檢查，對與實(shí)際工作不相適應(yīng)的體系文件內(nèi)容做好記錄，交綜合辦貫標(biāo)部門匯總、修改。

3、利用PDCA模式，做到持續(xù)改進(jìn)。充分利用PDCA【Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)、Action(處理)】循環(huán)理論，將它應(yīng)用到工作、生活中的所有領(lǐng)域，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，改善經(jīng)營管理。我們在工作中可分三步走：一是按順序進(jìn)行。依靠組織的力量來推動，像車輪一樣向前滾進(jìn)，周而復(fù)始，不斷循環(huán)；二是每個(gè)部門、崗位，直至個(gè)人的工作，均有一個(gè)PDCA循環(huán)，這樣一層一層地解決問題，而且大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，小環(huán)

保大環(huán)，推動大循環(huán)；三是每通過一次PDCA循環(huán)，都要進(jìn)行總結(jié)，提出新目標(biāo)，再進(jìn)行第二次PDCA循環(huán)，使企業(yè)管理的車輪滾滾向前。

4、構(gòu)建信息支撐，推進(jìn)管理模式轉(zhuǎn)變。要積極利用信息化手段推進(jìn)貫標(biāo)工作。信息化是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理的有力抓手，要加大體系運(yùn)行的信息化支撐力度，通過統(tǒng)一的信息化平臺支撐體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，落實(shí)并運(yùn)行質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)管理原則、方法和要求，科學(xué)簡化工作流程和工作環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)、單一的管理模式向現(xiàn)代、數(shù)字式的集成管理模式轉(zhuǎn)變，提高管理效率，改變員工工作習(xí)慣，促進(jìn)貫標(biāo)成果的有效執(zhí)行和不斷鞏固，實(shí)現(xiàn)對工作流程的全面保存、完整記錄和“痕跡管理”，保證考核標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和考核程序的透明化，最大程度減少人為因素對考核工作的干擾，充分發(fā)揮績效考核對管理提升的激勵作用。

貫標(biāo)是企業(yè)管理創(chuàng)新的最佳選擇。隨著工作的不斷深入，我們深深體會到，是貫標(biāo)工作使規(guī)范化、制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念深入了人心，全面提升了企業(yè)的管理水平、工作效率和服務(wù)品質(zhì)。我們的貫標(biāo)工作起步較晚，與行業(yè)內(nèi)各先進(jìn)單位相比，還有很大的差距。今后，我們還需要多多學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐，繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地做好工作，聚上下之心、集全員之力，推進(jìn)企業(yè)管理工作再上新臺階，促進(jìn)煙草科學(xué)發(fā)展再上新水平。

第三篇：煙草局信息公開工作報(bào)告

一、概況，國家煙草專賣局認(rèn)真貫徹《條例》和《國家煙草專賣局辦公室關(guān)于印發(fā)政府信息公開工作辦法的通知》（國煙辦綜〔〕337號）精神，積極開展政府信息公開工作。

一是規(guī)范工作程序。我局進(jìn)一步理順了信息公開發(fā)布制度，在信息產(chǎn)生環(huán)節(jié)就明確了信息公開的范圍，并建立了網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)信息公開發(fā)

布保密規(guī)定，在工作中需公開的信息必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)發(fā)布。一年來未發(fā)生過信息公開泄密事件，確保了政府信息公開工作的規(guī)范有序。

二是深化公開內(nèi)容。按照《條例》的規(guī)定和要求，我局對機(jī)關(guān)主動公開的政府信息進(jìn)行認(rèn)真審查，并結(jié)合職責(zé)進(jìn)行規(guī)范和細(xì)化。按照“以公開為原則，不公開為例外”的要求，不斷拓展我局信息公開內(nèi)容的深度，及時(shí)發(fā)布了與公眾相關(guān)的《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改部分法律的決定》及修改后的《中華人民共和國煙草專賣法》等文件，提高了政府工作透明度。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)考核。我局在認(rèn)真開展本部門政府信息公開工作的同時(shí)，加強(qiáng)了對下屬單位信息公開工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)。部分省級煙草專賣局政府網(wǎng)站遵照《條例》和《國家煙草專賣局政府信息公開工作辦法》規(guī)定，不斷完善信息公開體系，在政府網(wǎng)站上增設(shè)了“信息公開規(guī)范”專欄，提高了政府信息公開的規(guī)范性。同時(shí)，我局加大了對下屬單位政府網(wǎng)站的規(guī)范和管理，開展了煙草行業(yè)網(wǎng)站考核工作，通過考核指標(biāo)明確了各單位網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)公開的信息內(nèi)容，促進(jìn)了煙草行業(yè)網(wǎng)站的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

二、主動公開信息情況

（一）公開的主要內(nèi)容，我局共主動公開信息10235條。其中，政策法規(guī)類信息3條，占公開信息總數(shù)的0.02%；人事管理類信息63條，占公開信息總數(shù)的0.62%；通知公告類信息88條，占公開信息總數(shù)的0.86%；資金與項(xiàng)目類信息51條，占公開信息總數(shù)的0.5%；業(yè)務(wù)類信息853條，占公開信息總數(shù)的8.33%；工作動態(tài)類信息9165條，占公開信息總數(shù)的89.55%；互動交流類信息12條，占公開信息總數(shù)的0.12％。

（二）公開形式

1．政府網(wǎng)站。網(wǎng)站是我局政府信息公開的重要平臺。一年來，我局網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布了工作動態(tài)、資金與項(xiàng)目及與煙農(nóng)、卷煙零售客戶相關(guān)的各類信息內(nèi)容。為進(jìn)一步方便公眾主動獲取信息，我局于7月份對政府網(wǎng)站進(jìn)行了修改完善，在加大信息發(fā)布力度的同時(shí)，對公眾留言、人事管理等欄目進(jìn)行了梳理，突出了便民服務(wù)特色。

2．新聞發(fā)布會。，我局共召開新聞發(fā)布會2次，在中央各主要媒體發(fā)稿20余篇，內(nèi)容涉及卷煙打假打私、現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)、煙草行業(yè)節(jié)能降耗等。

3．主流媒體集中報(bào)道。，我局配合中央主流媒體對煙草行業(yè)有關(guān)工作進(jìn)行了多次集中報(bào)道。內(nèi)容包括抗擊西南旱災(zāi)、現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)、福建云霄打擊地下制假煙廠等內(nèi)容，為樹立煙草行業(yè)良好社會形象做出了努力。

三、依申請公開信息情況

（一）申請情況。，我局共收到信息公開申請11件，主要通過信函、傳真、電子郵件等途徑提交，申請公開內(nèi)容主要涉及財(cái)政決算、部門預(yù)算、行政復(fù)議案件數(shù)量等。

（二）申請?zhí)幚砬闆r。11件信息公開申請中，9件有效申請已全部按時(shí)答復(fù)，2件無效申請也逐一向申請人做出解釋說明。

四、收費(fèi)及減免情況，我局沒有因依申請公開信息收取或減免費(fèi)用情況。

五、行政復(fù)議和行政訴訟情況，我局沒有因信息公開而被提起行政復(fù)議或行政訴訟。

六、存在問題和改進(jìn)措施，我局在政府信息公開工作方面加強(qiáng)了考核指導(dǎo)，狠抓了制度建設(shè)，取得了積極成效，但距離公眾日益增長的信息需求以及全面推行政府信息公開制度，還存在著一定的差距。主要表現(xiàn)在：信息公開目錄檢索功能需要進(jìn)一步完善；信息公開監(jiān)督與考核機(jī)制需要進(jìn)一步細(xì)化；信息公開工作人員的培訓(xùn)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

針對以上問題，2011年，我局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《條例》精神，重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：

一是進(jìn)一步提高信息公開目錄的便利性。繼續(xù)完善我局信息公開目錄內(nèi)容，使信息公開目錄更新常態(tài)化。同時(shí)，針對目前信息公開目錄無法檢索的問題，我局?jǐn)M進(jìn)一步提高公眾使用信息公開目錄的便利性，增加信息公開目錄檢索功能，按照關(guān)鍵詞、發(fā)文單位、文號等提供多種方式的檢索，方便不同需求的公眾查閱信息。

二是建立信息公開監(jiān)督與考核機(jī)制。逐步探索建立我局各職能部門政府信息公開工作的考核機(jī)制，明確各職能部門履行政府信息公開的義務(wù)和責(zé)任，對主動公開信息、答復(fù)依申請公開信息的情況定期進(jìn)行監(jiān)督考核，確保信息公開工作深入、持續(xù)、高效地開展。

三是加強(qiáng)相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為更好地推進(jìn)政府信息公開制度在煙草行業(yè)的深入實(shí)施，我局將對各省級煙草專賣局從事政府信息公開工作的人員進(jìn)行深入培訓(xùn)，全面提升其信息公開的意識以及業(yè)務(wù)能力和水平，確保煙草行業(yè)政府信息公開工作規(guī)范有序開展。

第四篇：市交通運(yùn)輸局信息公開工作總結(jié)

一、概述xx年，xx市交通運(yùn)輸局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市有關(guān)工作要求，完善工作機(jī)構(gòu)，深化公開內(nèi)容，建立和完善各項(xiàng)制度，將政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)作為更好地為廣大人民群眾提供服務(wù)的橋梁，暢通雙向溝通渠道；堅(jiān)持行為規(guī)范、公正透明、優(yōu)質(zhì)高效、便民利民的原則，把推行政務(wù)公開制度作為服務(wù)社會、提升形象、發(fā)展事業(yè)的大事來抓。

（一）高度重視，建立健全工作機(jī)制。調(diào)整并充實(shí)了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將局直屬單位xx公路局、公路處、運(yùn)管處、海事局、質(zhì)監(jiān)站等5個(gè)單位納入成員單位，進(jìn)一步拓展了政府信息公開的范圍。根據(jù)實(shí)際情況將機(jī)關(guān)各科室和局直屬單位的人員充實(shí)到局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)了隊(duì)伍力量，局直屬單位也建立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組并落實(shí)了具體經(jīng)辦人員，相關(guān)工作機(jī)制正在逐步完善。

（二）建章立制，全面保障公開實(shí)施。為了確?！稐l例》的順利實(shí)施，保障信息公開工作的順利開展，我局參照省市出臺的一系列相關(guān)制度和規(guī)范性文件，結(jié)合xx交通實(shí)際，先后制發(fā)了《xx市交通運(yùn)輸局政府信息公開指南》、《信息公開目錄》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸信息公開工作的通知》、《網(wǎng)上信訪辦理工作制度》等規(guī)范性文件，進(jìn)一步完善和規(guī)范了信息公開工作。

（三）加強(qiáng)力量，積極打造信息平臺。為推進(jìn)政府信息公開工作，要求有條件的局直屬單位建立自己的門戶網(wǎng)站（網(wǎng)頁）。目前，xx公路局、運(yùn)管處、海事局的部門網(wǎng)站已投入使用，極大地提高了政府信息公開的廣度和深度，有效增強(qiáng)了政府部門的辦事和服務(wù)效率。市局網(wǎng)站日均發(fā)布政務(wù)信息40余條，社會群眾只要登陸xx市交通局門戶網(wǎng)站，即可瀏覽xx市交通運(yùn)輸局及部門的公開信息、工作動態(tài)、辦事程序等，為社會公眾及時(shí)了解和查詢交通信息提供了良好的平臺。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化社會監(jiān)督機(jī)制。為進(jìn)一步完善政府信息公開工作制度，準(zhǔn)確及時(shí)地與社會和群眾溝通，把多項(xiàng)非涉密的工作制度和實(shí)施的措施向系統(tǒng)全體職工和社會公布，接受群眾監(jiān)督。在適當(dāng)時(shí)候采取問卷調(diào)查、行風(fēng)評議、民意測評等多種形式，對交通各項(xiàng)工作的執(zhí)行和完成情況進(jìn)行具體評判。將政府信息公開工作作為政務(wù)公開工作的重要部分納入目標(biāo)管理，并適時(shí)組織開展督查，確保整個(gè)政務(wù)公開工作落到實(shí)處。

二、主動公開政府信息情況

（一）通過門戶網(wǎng)站公開政府信息。xx年我局在“xx市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站”累計(jì)主動公開政府信息980條，其中工作動態(tài)類信息550條，行政職能、政策法規(guī)及規(guī)范性文件類信息66條，行政許可、辦事指南、辦事流程類信息80條，質(zhì)量監(jiān)督及應(yīng)急安全類信息89條，工程招投標(biāo)及重點(diǎn)交通項(xiàng)目類信息90條，交通路政執(zhí)法、運(yùn)輸管理類信息105條。各縣區(qū)交通局、直屬各部門也通過各自的門戶網(wǎng)站主動公開大量政務(wù)信息，極大地方便了社會公眾在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了解交通法規(guī)政策，獲取多方面的信息資源。

（二）通過電視、報(bào)刊等媒體公開政府信息。交通運(yùn)輸市級各部門、各縣區(qū)通過廣播電視、各類報(bào)刊、公開專欄等媒介主動公開政府信息2600余條，積極宣傳各級政策，認(rèn)真解答各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過全面推進(jìn)交通信息公開工作，暢通了政務(wù)公開渠道，增強(qiáng)了工作透明度，提升了部門服務(wù)效能。

三、依申請公開政府信息健全完善了依申請公開制度，明確了依申請公開的受理機(jī)構(gòu)和受理流程，按規(guī)定程序受理、審核、處理和答復(fù)。xx年，沒有接到依申請公開事項(xiàng)。

四、政府信息公開收費(fèi)情況xx年，我局未向公民、法人和其他組織收取任何與政府信息公開工作相關(guān)的費(fèi)用。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況xx年，我局未收到有關(guān)政府信息公開工作的舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議或行政訴訟。

六、存在的主要問題及改進(jìn)措施

（一）主要問題一是部分單位經(jīng)費(fèi)來源有限，投入不足，致使軟硬件等設(shè)施跟不上。二是信息公開工作進(jìn)展不平衡，特別是縣區(qū)交通部門信息公開工作需強(qiáng)化。三是工作人員兼職多專職少，專業(yè)技術(shù)人員匱乏，業(yè)務(wù)人員與發(fā)布人員配合缺乏默契，導(dǎo)致個(gè)別信息發(fā)布專欄中信息量少，信息內(nèi)容不夠全面，版面信息更新不夠及時(shí)。

（二）改進(jìn)措施一是堅(jiān)持以社會需求為導(dǎo)向，繼續(xù)深化政府信息公開內(nèi)容。重點(diǎn)推進(jìn)與社會發(fā)展和市民生活密切相關(guān)的政府信息公開，加強(qiáng)公眾關(guān)注的敏感問題、重大決策事項(xiàng)的公開。二是堅(jiān)持以服務(wù)群眾為根本目的，切實(shí)做好政府信息公開的基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步深化系統(tǒng)信息公開內(nèi)容、完善公開程序，在條件允許的情況下，盡可能地安排資金和人手，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，擴(kuò)大專職人員數(shù)量，抓好基礎(chǔ)建設(shè)。三是堅(jiān)持以《條例》為指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開行為。牢固樹立法規(guī)意識，堅(jiān)持按原則辦事，推進(jìn)政府信息網(wǎng)上公開申請?zhí)幚硐到y(tǒng)應(yīng)用，進(jìn)一步規(guī)范信息公開流程。四是堅(jiān)持以督查檢查為手段，提升政府信息公開水平。加強(qiáng)對各縣區(qū)交通部門和直屬單位信息公開工作的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題，推動信息公開工作深入開展。五是堅(jiān)持以各種媒體為渠道，加大宣傳培訓(xùn)力度。積極與xx電視臺、xx廣播電臺、xx日報(bào)等大眾媒體配合，引導(dǎo)社會公眾正確行使知情權(quán)。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部的培訓(xùn)，提升政府信息公開意識，提高業(yè)務(wù)水平。

第五篇：市人保局政府信息公開工作報(bào)告

提供一篇工作報(bào)告范文，作為參考！

本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定及市人民政府辦公室《關(guān)于做好年政府信息公開報(bào)告編制工作的通知》要求編制。全文包括概況、政府信息公開情況、主要問題及改進(jìn)措施和四大部分組成。本報(bào)告所用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)日期為年1月1日到年12月31日。如對本報(bào)告有疑問，請與市人力資源和社會保障局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系。

一、概述

年是“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)的開局之年，政府信息公開工作也站在了新的起點(diǎn)。全局上下認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及省、市政府信息公開各項(xiàng)規(guī)定，不斷加大工作力度，落實(shí)工作責(zé)任，拓展公開領(lǐng)域、深化公開內(nèi)容、豐富公開渠道，促進(jìn)了政府信息公開工作水平的提升。

（一）及時(shí)調(diào)整工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作調(diào)整，及時(shí)對我局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、局各科室及局屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。確保了各項(xiàng)工作的及時(shí)、有效、依規(guī)開展。

（二）明確工作職責(zé)，提升工作實(shí)效。為促進(jìn)政府信息公開工作更加有序高效開展，我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，形成了局辦公室牽頭，法規(guī)科整體協(xié)調(diào)，信息中心具體執(zhí)行的工作機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開專職隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升工作效能。

（三）完善落實(shí)信息公開審查制度。為確保公開信息安全，進(jìn)一步健全落實(shí)了信息公開發(fā)布前審查制度，需公開的信息必須由各業(yè)務(wù)科室及單位分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，局法規(guī)科匯總，信息中心統(tǒng)一對外發(fā)布，做到應(yīng)保密絕對不泄密。

二、政府信息公開情況

（一）做好政府信息主動公開。堅(jiān)持把政府信息主動公開作為維護(hù)群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要手段，不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，拓展信息公開范圍，完善信息公開欄目設(shè)置，明確信息更新周期，落實(shí)督察考核，政府信息主動公開取得明顯進(jìn)展。年，圍繞群眾關(guān)心、社會關(guān)注的就業(yè)、社保、人才、維權(quán)等問題，累計(jì)主動公開各類信息845條。

（二）及時(shí)處理政府信息依申請公開。政府信息依申請公開是政府信息主動公開的重要補(bǔ)充。我局安排了專人負(fù)責(zé)依申請公開的受理和答復(fù)工作，明確了工作責(zé)任，提高了答復(fù)效率。年，累計(jì)收到政府信息公開申請12次，全部同意公開。

（三）進(jìn)一步豐富信息公開渠道。我局在鞏固好市政府網(wǎng)站信息公開陣地的基層上，完善拓展了局機(jī)關(guān)網(wǎng)站、人事考試網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng)和高校畢業(yè)生信息網(wǎng)等專題網(wǎng)站，拓展了群眾從網(wǎng)絡(luò)獲取人力資源和社會保障信息的來源。另外，我局還通過在《日報(bào)》設(shè)立人力社保專版、開通12333咨詢熱線24小時(shí)服務(wù)、招聘會宣傳單頁等形式，著力豐富群眾獲取人力資源和社會保障政府信息的渠道。

（四）其他。年，我局沒有政府信息依申請公開收費(fèi)；沒用因政府信息公開造成的行政復(fù)議和行政訴訟。

三、主要問題和改進(jìn)措施

年，我局在政府信息公開工作取得了一定的成績，但尚存在一些不足和差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開的主動性和日?；?、常態(tài)化有待進(jìn)一步加強(qiáng)，信息公開的內(nèi)容和深度有待于進(jìn)一步完善；政府信息依申請公開的辦理機(jī)制有待于進(jìn)一步梳理等等。

年，我局將按照市委市政府和上級部門的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和深化政府信息公開工作，夯實(shí)信息公開工作基礎(chǔ)，優(yōu)化信息公開工作流程，在不斷拓展主動公開政府信息廣度和深度的基礎(chǔ)上，更加規(guī)范依申請公開，做到答復(fù)更加及時(shí)，內(nèi)容更加規(guī)范，程序更加順暢，讓政府信息公開成為促進(jìn)人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展的重要動力。