第一篇：公關(guān)部架構(gòu)建立計(jì)劃

公關(guān)部年度工作計(jì)劃

第一部分 總體目標(biāo)

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，公關(guān)部計(jì)劃從八個(gè)方面開展2011年度的工作：

1、進(jìn)一步完善部門的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職位的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行;

2、協(xié)同公司其他部門初步建立公司績效考核制度，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，并保證最大程度與薪資掛鉤，從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;

3、完成公司部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

4、完成日常招聘與人力資源配臵；

5、充分考慮部門員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度；

7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)；

8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進(jìn)行活動(dòng)策劃、市場開發(fā)與推廣，以及全力弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，擴(kuò)大受眾群體，用文化感染和征服人。

注：1，公關(guān)部的建立工作還處在初級階段，不可能一蹴而就，一步登天。因此在設(shè)定此目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)，須按照循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。

2，公關(guān)工作對于一個(gè)不斷成長和發(fā)展的電子商務(wù)公司而言，是一項(xiàng)不可或缺的工作，同樣也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好的項(xiàng)目比較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是公關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3，此工作目標(biāo)僅為公關(guān)部2011年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。針對每項(xiàng)工作，公關(guān)部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，公關(guān)部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

第二部分 目標(biāo)概述及具體實(shí)施方案

一，完善部門組織架構(gòu)

（1）目標(biāo)概述

部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此，公關(guān)部在2011年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華，從而制定出適合我們公司的一個(gè)科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個(gè)工作崗位的權(quán)責(zé)，使每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證部門的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范，以促進(jìn)公司的不斷發(fā)展。

（2）具體實(shí)施方案1、2011年元月底前完成部門現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和部門各職位未來發(fā)展趨勢的調(diào)查； 2、2011年二月底前完成部門組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請總經(jīng)理審閱修改；

3、2011年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖，部門員工編制方案。最后，根據(jù)本部門職位說明書、工作流程，相關(guān)人員負(fù)責(zé)整理成冊。

（3）、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、部門組織架構(gòu)決定于部門的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著部門組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)椴块T組織架構(gòu)是部門運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外，公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

二，績效考核制度的建立

績效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

2011年，公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手協(xié)同公司建立績效考核制度，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。通過建立績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。

三，各職位工作分析

（1）目標(biāo)概述

職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

（2）具體實(shí)施方案1、2011年1月底前完成部門職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

2、2011年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。

3、2011年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細(xì)資料。總經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請公司總經(jīng)理審閱后備案。

（3）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析，對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析，適合本公司的，也可以適當(dāng)采用。

四，薪酬管理

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。基于公關(guān)部正在籌備組建階段，薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資，建議公司盡快建立部門科學(xué)合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘，更有利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。

五，招聘與配臵

（1）目標(biāo)概述

2011年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標(biāo)。公關(guān)部將嚴(yán)格按公司需要和部門要求完成此項(xiàng)工作。公關(guān)部要按照既定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，公關(guān)部將對部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

（2）具體實(shí)施方案

1、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：

2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。網(wǎng)絡(luò)招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。

2、具體招聘時(shí)間安排：

1— 3月份，根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會；

6—7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會（含學(xué)校供求見面會）。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需；根據(jù)實(shí)際情況變化，公關(guān)部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會。

3、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：視情況而定。

六，員工培訓(xùn)與開發(fā)

（1）目標(biāo)概述

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長期投資。公關(guān)部2011年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

（2）具體實(shí)施方案

1、根據(jù)公司整體需要和公關(guān)部2011年培訓(xùn)需求編制2011年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃；

2、采用培訓(xùn)的形式：派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VC、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：專業(yè)知識、營銷管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排；組織內(nèi)部VC教學(xué)或讀書會原則上一個(gè)月不得低于一次。

5、針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，公關(guān)部在2011年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。2011年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

6、培訓(xùn)費(fèi)用：視情況而定。

（3）目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)

1、公關(guān)部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，定期開展培訓(xùn)課程。

2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳

達(dá)。公關(guān)部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

3、公關(guān)部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他員工卻無機(jī)會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

七，建立內(nèi)部溝通機(jī)制

（1）目標(biāo)概述

國內(nèi)很多企業(yè)不是文山會海的文牘主義，就是從上至下的鴉雀無聲，溝通機(jī)制極度不暢，從而直接導(dǎo)致企業(yè)反映遲鈍，嚴(yán)重影響企業(yè)的靈活性和決策效率。因此，建立一個(gè)有效的內(nèi)部溝通機(jī)制刻不容緩。

（2）具體實(shí)施方案

1，建立溝通標(biāo)準(zhǔn)：衡量任何溝通活動(dòng)的意義，都會最終追溯到業(yè)績目標(biāo)．領(lǐng)導(dǎo)的話可以被下屬揣摩，但這種揣摩的導(dǎo)向應(yīng)該是為了達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，而不是領(lǐng)導(dǎo)的好惡。作為盈利性的組織，企業(yè)的存在就是以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橐罋w。

2，強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)：強(qiáng)化培訓(xùn)是為了在企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)建一種統(tǒng)一的溝通風(fēng)格和行為模式，減少因溝通形式不一而造成的摩擦。通過培訓(xùn)可以將一些概念性的東西固定下來，形成大家一說出口就能被理解的企業(yè)術(shù)語，而不必再挖空心思的去弄清楚一句話從領(lǐng)導(dǎo)口里說出和從某位副總口中說出有何區(qū)別。

3，轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)意識：企業(yè)各級管理者都能根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求擔(dān)負(fù)起責(zé)任，員工各司其職，都清晰的知道自己該向誰負(fù)責(zé)、向什么負(fù)責(zé)。

（3）注意事項(xiàng)

具體實(shí)施方案是從公司的角度出發(fā)而設(shè)計(jì)的，但是同樣適用于公關(guān)部。

八，活動(dòng)策劃、市場開發(fā)與推廣

（1）目標(biāo)概述

活動(dòng)策劃、市場開發(fā)與推廣是公關(guān)人員的主要工作職能。一名優(yōu)秀的公共關(guān)系從業(yè)人員，必須要有良好的文筆、出色的口才、優(yōu)秀的策劃實(shí)施能力和適宜的心理素質(zhì)。這些綜合素質(zhì)最終會在活動(dòng)策劃、市場開發(fā)與推廣等具體工作上得到淋漓盡致的體現(xiàn)。

根據(jù)公司和市場的需要，公關(guān)部應(yīng)適時(shí)舉辦一些活動(dòng)來奪人眼球，塑造企業(yè)形象、提高知名度和擴(kuò)大市場占有率。

公關(guān)部資訊人員的主要工作是密切關(guān)注競爭對手的營銷策略和動(dòng)態(tài)，實(shí)施市場調(diào)研，收集客戶信息，并及時(shí)反饋給相關(guān)人員。

公關(guān)部策劃人員要根據(jù)社會廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)問題，結(jié)合本公司，以獨(dú)特的想象力和創(chuàng)造力策劃出與眾

不同的活動(dòng)方案。此方案最終能夠成功塑造形象，宣傳企業(yè)文化，并感染受眾群體。

公關(guān)部媒介人員根據(jù)咨詢?nèi)藛T反饋的行業(yè)和市場信息及策劃人員策劃的大型活動(dòng)，從而制定正確的公司媒體管理計(jì)劃，具體落實(shí)每一計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)媒體效益。

在公關(guān)人員盡心盡力、眾志成城和共同奮斗之下，公司在山東的市場必定可以迅速、有效地得到開發(fā)及推廣。

（2）具體實(shí)施方案

1，活動(dòng)策劃：

A：“春雷滾滾”————視頻商城開賣啦！

帝途網(wǎng)的視頻商城打響了2011年的第一場春雷。

B：“夏日綿綿”————視頻商城好開店！

C：“秋果碩碩”————視頻商城好賺錢！

D：“冬雪皚皚”————視頻商城好溫暖！

（3）目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)

實(shí)施目標(biāo)時(shí)，在不違反國家法律和社會道德的基礎(chǔ)上，一切活動(dòng)和策劃都從公司的利益出發(fā)。

第二篇：公關(guān)部部門計(jì)劃

公關(guān)部部門計(jì)劃

禮儀篇。

經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的禮儀工作和師兄師姐給予的一些意見，今年公關(guān)部對校社聯(lián)的禮儀工作有了一些調(diào)整，并有如下計(jì)劃：

1、在確定了所有新一屆干事名單后，將招收禮儀工作分配到每個(gè)部門，在校社聯(lián)全體招收適合從事禮儀工作的干事，而不是僅僅從公關(guān)部中選拔。這樣可以招收到更多優(yōu)秀的人才，也避免了在一些大型活動(dòng)中公關(guān)部的人手不足問題。

2、在第一個(gè)學(xué)期著重進(jìn)行禮儀培訓(xùn)工作，先對新干事們進(jìn)行基礎(chǔ)的禮儀技能培訓(xùn)，再安排禮儀相關(guān)知識講座等。初步計(jì)劃是每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn)，在學(xué)期中期召開一次面向社聯(lián)全體的利益相關(guān)知識講座。我希望公關(guān)部能在此狀況下作為一個(gè)橋梁，通過舉行禮儀知識等交流會，讓社聯(lián)干事能夠進(jìn)行日常培訓(xùn)課所積累的禮儀知識交流，期間邀請知名講師對妝容、社會禮儀知識的講授，改善社聯(lián)禮儀隊(duì)對外整體面貌。

3、公關(guān)部將持續(xù)對部門干事進(jìn)行培訓(xùn)，力求讓各干事對自身的素質(zhì)要求從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，真正將理論課和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，真正提升自身能力。因此在下一個(gè)學(xué)期，公關(guān)部會給予新干事們比較多的機(jī)會在禮儀實(shí)踐工作中學(xué)習(xí)、成長。希望在下一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐鍛煉中培養(yǎng)出社聯(lián)禮儀對的接班人。

4、由于禮儀衣服等用具的使用時(shí)間已久，禮儀服裝數(shù)量不足，可能會對社聯(lián)禮的禮儀形象造成影響。為改善這類狀況，本部門在這學(xué)期起將會申請資金購買禮儀服裝，以便促進(jìn)禮儀隊(duì)的工作。

拉贊助篇

在上一年中，社聯(lián)公關(guān)部并沒有履行好自己的職責(zé)，對于拉贊助方面的工作存在不足，今年公關(guān)部會著重開展拉贊助的工作，以便為社聯(lián)的活動(dòng)提供更多的支持。因此，公關(guān)部對拉贊助方面的工作有如下計(jì)劃：

1、在招新結(jié)束后，對部門成員進(jìn)行例會培訓(xùn)制度，首先跟他們說明公關(guān)部的主要職能

和任務(wù)，并鼓勵(lì)他們了解有關(guān)拉贊助的知識。其次，在例會中進(jìn)行拉贊助技能的培訓(xùn)，通過一些書面資料，讓他們對如何拉贊助有一個(gè)初步的認(rèn)識。

2、進(jìn)行模擬拉贊助實(shí)踐。讓部門干事自由組合，面向四位部長進(jìn)行模擬拉贊助實(shí)踐。

四位部長分別代表不同商家，期間干事需要起草協(xié)議，與“商家”進(jìn)行溝通協(xié)商，一直要跟進(jìn)到最后的合同簽署。這個(gè)活動(dòng)有利于新干事在實(shí)踐中學(xué)會如何處理遇到的各種突發(fā)狀況，以及積累經(jīng)驗(yàn)，有利于日后與商家合作。

3、分配贊助任務(wù)。要求部門每個(gè)干事自由組合，到校園內(nèi)外尋找一切有可能與社聯(lián)合作的商家，并且鼓勵(lì)他們在業(yè)余時(shí)間挖掘潛在商家。

4、如果遇到合適的商家尋找合作，可以與部門干事一起參與和商家的協(xié)商討論中，以

便讓他們了解拉贊助的流程和積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：公關(guān)部見習(xí)干事培訓(xùn)計(jì)劃

公關(guān)部見習(xí)干事培訓(xùn)計(jì)劃書

數(shù)學(xué)院學(xué)生會公關(guān)部，是我院學(xué)生會的重要機(jī)構(gòu)。多年來，在院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院輔導(dǎo)員老師的大力支持下，積極主動(dòng)地開展工作，收到了良好的效果。學(xué)生會公關(guān)部本著“自我管理，自我教育，自我服務(wù)”的原則，不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)注重研究本院學(xué)生工作的新特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，廣泛參加各類學(xué)生活動(dòng)，注重在全方面開展的素質(zhì)教育中充分發(fā)揮學(xué)生會公關(guān)部工作的優(yōu)勢。今年，公關(guān)部調(diào)整方案，強(qiáng)調(diào)要通過教育，以培訓(xùn)的方式，面向公關(guān)部全體見習(xí)干事進(jìn)行工作培訓(xùn)，以此提高成員的個(gè)人素質(zhì)以及工作能力。

一、培訓(xùn)目的隨著我院11級新生的到來，及學(xué)生會納新工作的順利完成，公關(guān)部又增添了一批新成員，同時(shí)為學(xué)生會注入了新鮮的血液。他們擁有旺盛的精力、強(qiáng)健的體魄、敏銳的目光，他們睿智、熱情、勤奮、負(fù)責(zé)，定會給我們數(shù)學(xué)院學(xué)生會的工作帶來新的活力和希望。

為了保證院學(xué)生會公關(guān)部有足夠高素質(zhì)的后備力量，能更有效地開展學(xué)生工作，培養(yǎng)和壯大學(xué)生干部隊(duì)伍，保證學(xué)生工作的連續(xù)性、高效性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己，故舉行見習(xí)干事培訓(xùn)活動(dòng)，彌補(bǔ)見習(xí)干事在組織管理能力、人際交往能力、執(zhí)行力、應(yīng)變突發(fā)事件等方面的不足，提高見習(xí)干事的綜合能力，以便使院學(xué)生會公關(guān)部能積極進(jìn)步、健康發(fā)展。

二、培訓(xùn)時(shí)間

2011年10月下旬至11月中旬。

三、培訓(xùn)對象

數(shù)學(xué)院學(xué)生會公關(guān)部2011級全體見習(xí)干事

四、培訓(xùn)主要內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)。

分章程、策劃、禮儀、贊助四個(gè)方面。

五、培訓(xùn)安排

1.準(zhǔn)備工作：

培訓(xùn)前一周，給所有參訓(xùn)見習(xí)干事開見面會，強(qiáng)調(diào)此次培訓(xùn)的實(shí)際意義與作用，使各個(gè)見習(xí)干事能保持一個(gè)積極認(rèn)真的態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)前就重視起來。

2.培訓(xùn)細(xì)則：

培訓(xùn)主要以講義的形式為主，由公關(guān)部10級干事主講，讓見習(xí)干事在學(xué)習(xí)中借鑒他人經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)自身存在的不足之處。在培訓(xùn)課程結(jié)束之后，每位參訓(xùn)干事需參加訓(xùn)后考核，合格后予以結(jié)業(yè)及提干。

3.學(xué)員須知：

⑴不得無故缺席，遲到，早退。有事必須提前一天到負(fù)責(zé)人處請假；

⑵努力提高學(xué)習(xí)效益，全體學(xué)員上課應(yīng)認(rèn)真聽講，積極思考，主動(dòng)參與討論，仔細(xì)記好筆記；

⑶自覺接受培訓(xùn)考核。

六、開展培訓(xùn)的意義

開展見習(xí)干事培訓(xùn)，是我院學(xué)生會公關(guān)部進(jìn)一步明確工作開展的方向、目的的集中體現(xiàn)，要增強(qiáng)其責(zé)任意識、大局意識，增強(qiáng)見習(xí)干

事的組織管理能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力，提高干事的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力，從而使其在工作中發(fā)揮更大的作用。

第四篇：公關(guān)部工作計(jì)劃

公關(guān)部工作計(jì)劃

機(jī)電學(xué)院學(xué)生會公關(guān)部主要負(fù)責(zé)為活動(dòng)籌集資金，聯(lián)系校內(nèi)外媒體、兄弟院會等，并在此過程中對學(xué)生會的整體形象進(jìn)行推廣，是對外展示我院風(fēng)采的窗口。為了實(shí)現(xiàn)我部的職責(zé)，在建設(shè)好本部的同時(shí)和學(xué)院其他部門共同建設(shè)好我們的學(xué)生會，我部擬訂了以下工作計(jì)劃：

一、近期工作計(jì)劃：

1.開學(xué)配合學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會做好迎新工作。

2．部長和副部一起分工把關(guān)，為公關(guān)部招進(jìn)能吃苦又有公關(guān)能力的人才，為公關(guān)部補(bǔ)充新鮮血液，并對本部新部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)。

3．多與兄弟學(xué)院、兄弟院校外聯(lián)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人之間的聯(lián)系，擴(kuò)大學(xué)院之間及兄弟院校的溝通往來，創(chuàng)建一個(gè)好的交流平臺。

4．迎新晚會資金問題是一個(gè)重頭戲，在暑假期間作好策劃初樣本，開學(xué)后和其他外聯(lián)有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)一起商議策劃的內(nèi)容的完善合理性，并聯(lián)系學(xué)院及外學(xué)院搞外聯(lián)的同學(xué)，搜尋商家的聯(lián)系方式。并和文藝部聯(lián)系，策劃一場精彩的晚會，將晚會流程及節(jié)目表放入贊助策劃中以便商家更好地了解我們的活動(dòng)，體會到我們的誠意。最后與贊助商洽談，達(dá)成合作。

二、長期工作計(jì)劃：

1、聯(lián)系往屆公關(guān)部的師兄師姐，建立長期聯(lián)絡(luò)，向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，如開展交流會、講座等。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關(guān)合作，以優(yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù)，達(dá)成長久的合作關(guān)系。

2、不放松部門內(nèi)部建設(shè)，時(shí)刻注意增強(qiáng)部委的積極性，自主性，創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)性。全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)的完整的贊助體系，改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費(fèi)制贊助模式，大膽創(chuàng)新。通過互相交流，進(jìn)一步從理論和實(shí)踐兩方面提高認(rèn)識和能力。

3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動(dòng)，讓同學(xué)們的知識及興趣在實(shí)踐中得以充實(shí)與提高，學(xué)生會其他部門有什么活動(dòng)時(shí)，我部會盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位，為其提供資金及資源支持。

4、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。加強(qiáng)了解，加深感情，使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會服務(wù)。

5、打破區(qū)域限制.實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,把我們的活動(dòng)范圍開展到市區(qū),聯(lián)系一些書籍體育用品、MP3、電腦、服裝等商家,通過租場地掛條幅等形式收取費(fèi)用。

在實(shí)際工作中，我們會以工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整，完善自我，起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們的職能。

機(jī)電學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會公關(guān)部2008年8月5日

第五篇：公關(guān)部2011工作總結(jié)

2010工作小結(jié)

2010年秋，初入學(xué)生會，感想頗豐。

好奇的激動(dòng)。初入大學(xué)，第一次接觸學(xué)生會，好奇和新鮮感毫無疑問地成了我們所有激情的原動(dòng)力。我們也成了大學(xué)里最有活力的一個(gè)群體，我們倍感自豪，每天也都有事可做。畢竟，進(jìn)入學(xué)生會，也就相當(dāng)于進(jìn)入了一個(gè)校園“活雷鋒”團(tuán)隊(duì)----組織多彩紛呈的活動(dòng)讓大家都能更全面地享受大學(xué)生活。

然而，事情總是有它自己的發(fā)展方向，而并追隨我們自己的想象。中途很迷惑。沒錯(cuò)，待在學(xué)生會的確會有很多很好的鍛煉機(jī)會，我們也可以每天都忙忙碌碌，有事可做。但就在著各種各樣的活動(dòng)中，我們卻像是被牽著鼻子走的獸物，完全沒有自己的方向。部長下發(fā)個(gè)啥啥命令，我們就得去好好完成，忙得無厘頭。忙忙碌碌卻并不充實(shí)，整天都渾渾噩噩地在眾多的活動(dòng)中疲憊地奔波。在那又累又困惑的情況中談及不成系統(tǒng)的鍛煉機(jī)會和收獲，更多的感覺則是浪費(fèi)時(shí)間?？墒?，新鮮感過后總會有一段膩煩期的，而我又沒能正確地糾正自己的那些極端的思想，我感覺很失敗。但面對以后的工作，我會盡力做到很好，不只行動(dòng)，亦包括思想。

后期感覺。學(xué)生會工作結(jié)束后，的確輕松了不少。投入學(xué)習(xí)的時(shí)間多了，從學(xué)習(xí)中也得到了很多的樂趣，但卻又似乎有些不同，好像少了些什么。細(xì)細(xì)回顧，學(xué)生會的工作經(jīng)驗(yàn)，帶給我們的還真的很多。例如，他教會了我們團(tuán)結(jié)合作，他讓我們懂得奉獻(xiàn)，他告訴我們只要是想法便都可付之行動(dòng)，等等。這半年，也沒白混。

最后再更具體的談?wù)勗酃P(guān)部。有目共睹，我們公關(guān)部是所有部門中工作最積極的一個(gè)。在部長的積極帶領(lǐng)下，我們可以努力地參加每一項(xiàng)活動(dòng)。部長真心的希望我們每一個(gè)干事都能在這一年中有所收獲，有所改變。就我而言，辦事效率低一直是個(gè)困擾我的問題，可卻又總遲遲難以解決?？墒遣块L卻敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，并且還及時(shí)地給了我引導(dǎo)和鼓勵(lì)。就在這段時(shí)間里，我的這一問題真的得到了很好的改善。每次一有自我松懈的想法跑出來，另一個(gè)更強(qiáng)大的自律總是將它打得狼狽脫逃。呵呵，部長，真的很感謝！

但我也覺得，部長有時(shí)候?qū)ξ覀儾粔驀?yán)格。俗話說，嚴(yán)師出高徒。部長對我們的“溺愛”是種鼓勵(lì)，但某種程度上卻有滋潤了我們懶散懈怠的壞毛病。其實(shí)我覺得，部長可以適當(dāng)?shù)慕o我們施加可行性強(qiáng)的任務(wù)。如每組成員每一個(gè)月都必須拉到一個(gè)贊助（孰大孰小便無可厚非），適當(dāng)?shù)囊部梢詫憣懝ぷ鹘?jīng)驗(yàn)等等。這樣我們的目標(biāo)更明確了，再加上適當(dāng)?shù)膲毫?，我們的工作能力定會有所增?qiáng)。

出入學(xué)生會，不適應(yīng)的情緒肯定是有的。但經(jīng)過第一個(gè)半年的熟悉以及對這半年的反思，我相信，我們接下來的工作將會更加精彩有力！