第一篇：醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)

醫(yī)院落實(shí)醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)

2006年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了貫徹XX區(qū)衛(wèi)生局《2006年XX區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作安排意見》的文件精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步增加XX醫(yī)院的透明度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕群眾負(fù)擔(dān)，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我院就醫(yī)務(wù)公開工作落實(shí)如下：

一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

成立了醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確，責(zé)任到人，向社會(huì)承諾醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“違諾投訴、舉報(bào)受理辦公室”。

組長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：** ***

二、公開內(nèi)容

1、藥房情況：

①公開就醫(yī)程序，即公開掛號(hào)、診察、取藥等環(huán)節(jié)的先后順序；

②公開崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及業(yè)務(wù)特長(zhǎng)等，均實(shí)行掛牌服務(wù)；

③藥物、醫(yī)療用品收費(fèi)公開，在明顯位置張貼藥品價(jià)目表，合理收費(fèi)。

2、臨床科室情況：

① 服務(wù)程序公開，包括病人的病情告知、診斷、治療以及進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序，在就診和治療過程中高度重視的尊重患者的知情權(quán)，耐心、細(xì)致地做好解釋工作；

② 公開臨床科室應(yīng)診醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)，由患者自主選擇醫(yī)生，尊重患者就醫(yī)的選擇權(quán)；

③ 各項(xiàng)檢查及手術(shù)費(fèi)用公開。

3、防?？魄闆r

① 公開接種程序及注意事項(xiàng)，在預(yù)診室明顯位置張貼“家長(zhǎng)須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應(yīng)注意事項(xiàng)、預(yù)防的相應(yīng)疾病等；

② 公開防?？迫藛T姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)；

③ 公開一類不收費(fèi)疫苗名稱、接種時(shí)間，二類推廣疫苗的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適宜人群等。

4、功能科室情況：

① 檢查費(fèi)用公開；

② 公開功能科室人員姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)；

③ 各項(xiàng)檢查注意事項(xiàng)公開，讓患者知道在檢查前需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)。

三、強(qiáng)化措施，推進(jìn)承諾

①強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員“踐承諾、樹新風(fēng)”教育；

②加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)和法制教育；

③對(duì)公開內(nèi)容行為嚴(yán)肅處理，取信于民；

④ 設(shè)立舉報(bào)箱，公布投訴電話，指定專人受理對(duì)違反公開承諾人員的舉報(bào)、投訴，協(xié)調(diào)處理，建檔。

通過落實(shí)醫(yī)務(wù)公開，規(guī)明服務(wù)行為，體現(xiàn)出人文關(guān)懷氛圍，為患者提供超值服務(wù)。我院還要繼續(xù)全力營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共創(chuàng)我院輝煌的新局面。

第二篇：醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)

醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)

醫(yī)院工作總結(jié)查閱次數(shù)：173次發(fā)布人：范文網(wǎng)編輯

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2006年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了貫徹xx區(qū)衛(wèi)生局《2006年xx區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作安排意見》的文件精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步增加xx醫(yī)院的透明度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕群眾負(fù)擔(dān)，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我院就醫(yī)務(wù)公開工作落實(shí)如下：

一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

成立了醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確，責(zé)任到人，向社會(huì)承諾醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“違諾投訴、舉報(bào)受理辦公室”。

組長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：** ***

二、公開內(nèi)容

1、藥房情況：

①公開就醫(yī)程序，即公開掛號(hào)、診察、取藥等環(huán)節(jié)的先后順序；

②公開崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及業(yè)務(wù)特長(zhǎng)等，均實(shí)行掛牌服務(wù)； ③藥物、醫(yī)療用品收費(fèi)公開，在明顯位置張貼藥品價(jià)目表，合理收費(fèi)。

2、臨床科室情況：

① 服務(wù)程序公開，包括病人的病情告知、診斷、治療以及進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序，在就診和治療過程中高度重視的尊重患者的知情權(quán)，耐心、細(xì)致地做好解釋工作；

② 公開臨床科室應(yīng)診醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)，由患者自主選擇醫(yī)生，尊重患者就醫(yī)的選擇權(quán)；

③ 各項(xiàng)檢查及手術(shù)費(fèi)用公開。

3、防保科情況

① 公開接種程序及注意事項(xiàng)，在預(yù)診室明顯位置張貼“家長(zhǎng)須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應(yīng)注意事項(xiàng)、預(yù)防的相應(yīng)疾病等；

② 公開防?？迫藛T姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)；

③ 公開一類不收費(fèi)疫苗名稱、接種時(shí)間，二類推廣疫苗的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適宜人群等。

4、功能科室情況：

① 檢查費(fèi)用公開；

② 公開功能科室人員姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)；

③ 各項(xiàng)檢查注意事項(xiàng)公開，讓患者知道在檢查前需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)。

三、強(qiáng)化措施，推進(jìn)承諾

①強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員“踐承諾、樹新風(fēng)”教育；

②加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)和法制教育；

③對(duì)公開內(nèi)容行為嚴(yán)肅處理，取信于民；

④ 設(shè)立舉報(bào)箱，公布投訴電話，指定專人受理對(duì)違反公開承諾人員的舉報(bào)、投訴，協(xié)調(diào)處理，建檔。

通過落實(shí)醫(yī)務(wù)公開，規(guī)明服務(wù)行為，體現(xiàn)出人文關(guān)懷氛圍，為患者提供超值服務(wù)。我院還要繼續(xù)全力營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共創(chuàng)我院輝煌的新局面。

第三篇：醫(yī)院院醫(yī)務(wù)公開實(shí)施方案

畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)小吉場(chǎng)中心衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)公開實(shí)施方案

為了扎實(shí)推進(jìn)院務(wù)公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務(wù)，結(jié)合本院工作實(shí)際，制定院務(wù)公開工作實(shí)施方案如下

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入零徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過院務(wù)公開專欄構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部關(guān)系，與治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作、開展醫(yī)院管理年活動(dòng)、控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)相結(jié)合，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院民主管理、科學(xué)管理，牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

二、建立健全公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制

㈠組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

見院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單

㈢院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度

建立以黨支部為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定院務(wù)公開實(shí)施意見，審定院務(wù)公開事項(xiàng)，切實(shí)把院務(wù)公

開擺上重要的議事日程，經(jīng)常研究解決存在的問題，有組織、有計(jì)劃、有步驟地推動(dòng)院務(wù)公開工作深入健康發(fā)展。?。

1、院務(wù)公開工作責(zé)任制度

①把院務(wù)公開作為廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

②進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)在推行院務(wù)公開工作過程中工作不力或不履行職責(zé)，給予批評(píng)教育，必要時(shí)予以效能告誡。

③對(duì)不認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開引發(fā)嚴(yán)重腐敗問題的，醫(yī)院將調(diào)整其工作崗位或免去其職務(wù)。

④對(duì)拒不執(zhí)行院務(wù)公開制度或在院務(wù)公開中弄虛作假、侵犯

職工民主權(quán)利等違紀(jì)行為的直接責(zé)任人，要予追究責(zé)任。

2、院務(wù)公開審議制度

審議小組：王興玲(院長(zhǎng))組員：陳讓國、邵家雄、李言曲

工作職責(zé)：

①每季度定期召開一次審議小組會(huì)議，對(duì)上季度公開內(nèi)容進(jìn) 行審議。

②審議公開內(nèi)容產(chǎn)生過程是否公正合理。

③審議公開事項(xiàng)決策過程是否民主、科學(xué)。

④審議公開結(jié)果是否真實(shí)、可信。

⑤審議職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題是否有進(jìn)行公開。

3、院務(wù)公開評(píng)議制度

監(jiān)督小組組長(zhǎng)：杜世進(jìn)

組員：陳權(quán)榮、熊艷、張成慧、洪麗華

工作職責(zé)：

每季度定期召開一次監(jiān)督小組會(huì)議，對(duì)上季度院務(wù)公開內(nèi)容 的真實(shí)性、全面性、有效性進(jìn)行評(píng)議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

4、院務(wù)公開反饋制度

設(shè)立意箱，開設(shè)投訴電話，征求群眾和社會(huì)各界人士提出的

慈見和建議，及時(shí)解答群眾和社會(huì)各界人士提出的問題，糾正公 開中出現(xiàn)的偏差，并向群眾和社會(huì)各界人士反饋落實(shí)整改情況。

5、院務(wù)公開備案制度

對(duì)院務(wù)公開的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按 按期進(jìn)行分類整理，保存?zhèn)浒浮?/p>

6、院務(wù)公開責(zé)任究制度。

凡對(duì)院務(wù)公開工作中領(lǐng)導(dǎo)不力或拒不推行院務(wù)公開制度，在 院務(wù)公開中弄虛作假、損害病人和群眾利益的，視情節(jié)輕重責(zé)令 改正、批評(píng)教育；引發(fā)嚴(yán)重腐敗聞?lì)}或造成嚴(yán)重后果的，依法給

予黨政紀(jì)處理。

三、院務(wù)公開的主要內(nèi)容

醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商 業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，原則上都予公開。并遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過 程公開、實(shí)施結(jié)果公開，并按照規(guī)定的制度和程序，采用方便、快捷的方式及時(shí)公開。(一)向社會(huì)公開的主要內(nèi)容 1．醫(yī)院資質(zhì)信息

(1)醫(yī)院依法擾業(yè)登記、群室設(shè)置、崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)窗口人員情況：

(2)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)情況及相關(guān)資質(zhì)信息；(3)開展的診療項(xiàng)目、?？品?wù)內(nèi)容及特色、醫(yī)師姓名及專 長(zhǎng)、門診急診時(shí)間等；

(4)重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可。2．管理制度

(1)門診、急診和病房管理制度，病員入出院、轉(zhuǎn)院管理制度；(2)病人的病情告知、診斷、治療以及使用貴重藥品、進(jìn)行特 殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序；

(3)技術(shù)規(guī)范(指國家及各級(jí)有權(quán)機(jī)關(guān)頒布)的主要規(guī)定；(4)直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有關(guān) 內(nèi)容；

(5)醫(yī)療糾紛處理程序等。3．醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息

(1)重大疾病的控制和預(yù)防情況；(2)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查和醫(yī)院評(píng)價(jià)結(jié)果；(3)醫(yī)院各科室實(shí)際開放床位數(shù)和每日空床數(shù)；

(4)經(jīng)過物價(jià)部門批準(zhǔn)的各種收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依

據(jù)(包括項(xiàng)目編碼、名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、計(jì)價(jià)單位、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格

及說明等)：

(5)常用藥品(包括藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì) 價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家，主要中藥飲片產(chǎn)地等情況，并明示是 否列入國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄的藥品)和貴重醫(yī)用耗材(包 括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、價(jià)格和生產(chǎn)廠家等)的采購價(jià)格和零售 價(jià)格；

(6)醫(yī)院人均門診費(fèi)用、人均住院費(fèi)用、單病種人均費(fèi)用：(7)集中招標(biāo)入圍藥品、醫(yī)用耗材選擇的原則、確標(biāo)的辦法 和結(jié)果：

(8)基建修繕工程、醫(yī)療設(shè)備、藥品、衛(wèi)生耗材、辦公用品、后勤社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目、戶外廣告、公房租賃、單位開戶銀行的選 擇等衛(wèi)生公共資源公開招標(biāo)、預(yù)決算及審計(jì)情況，包括招標(biāo)要求、投標(biāo)資格、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、定標(biāo)方法、投標(biāo)人、投標(biāo)價(jià)格、中標(biāo)人、中標(biāo)價(jià)格、采購數(shù)量、合同條款、審計(jì)、監(jiān)督辦法等。4．便民措施

(1)按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當(dāng)提供的醫(yī)療服務(wù)信息(如 病歷的查詢、復(fù)印)獲取程序及咨詢電話，向病人提供相關(guān)病歷 資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)；

(2)醫(yī)院物價(jià)管理職能科室、費(fèi)用查詢部門及查詢電話：(3)醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門診、急診、住院的就診 程序、醫(yī)師姓名、職稱、專業(yè)、專長(zhǎng)、門診醫(yī)生、護(hù)士安排：(4)醫(yī)院門急診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及指 示標(biāo)牌、緊急情況的疏散通道； ．

(5)便民服務(wù)項(xiàng)目、方式以及包括軍烈屬、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群優(yōu)先措施；

(6)工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的胸卡。5．院風(fēng)建設(shè)情況：

(1)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；

(2)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為 準(zhǔn)則；文明服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等：(3)本單位醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴、咨詢電話以及上一級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的投訴信箱和電話。6．其他事項(xiàng)

依照法律法祝和政策規(guī)定必須公開或社會(huì)普遍關(guān)心，醫(yī)療衛(wèi) 生單位認(rèn)為有必要向社會(huì)公開的事項(xiàng)。(=)向病人公開的主要內(nèi)容

為住院病人提供詳細(xì)規(guī)范的“費(fèi)用一日清單，(包括藥品、檢驗(yàn)檢查、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等)和門診病人費(fèi)用清單(包括藥品、檢驗(yàn)檢查和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等)，建立收費(fèi)查詢制度。(三)向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容 1．醫(yī)院重大決策事項(xiàng)

(1)醫(yī)院的中、長(zhǎng)期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃與工 作總結(jié)，完成計(jì)劃情況：

(2)重大決策、科室負(fù)責(zé)人任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資 金使用；

(3)購置大型儀器設(shè)備、基建修繕項(xiàng)目、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、學(xué) 術(shù)帶頭人等重大問題的決策依據(jù)、民主參與和決策結(jié)果等：(4)改革方案、獎(jiǎng)金分配方案；

(5)重大投資、基建工程、重大慶典活動(dòng)的規(guī)模、方案。2．醫(yī)院運(yùn)營管理情況 ·

(1)醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：午住院、門急診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù)：

(2)財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)：包括財(cái)務(wù)預(yù)、決算，財(cái)政撥款，收 費(fèi)情況，藥品收支，社會(huì)捐贈(zèng)，投資收益，房屋租賃和勞務(wù)費(fèi)收入，財(cái)務(wù)收支情況，成本核算；獎(jiǎng)金分配方案的執(zhí)行情況；接待 費(fèi)開支情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保障基金的繳納情況； 專項(xiàng)資金補(bǔ)助，醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費(fèi)使用和管理等情況；(3)重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果；

(4)醫(yī)院藥事委員會(huì)組成人員及工作開展情況、藥事管理規(guī) 定和執(zhí)行情況；

(5)醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警情況、抗菌藥物分級(jí) 管理制度檢查情況、醫(yī)生不當(dāng)處方和不當(dāng)檢查院內(nèi)公示點(diǎn)評(píng)及當(dāng) 事醫(yī)生說明情況、對(duì)?？朴盟幜壳皫孜坏乃幤泛颓皫酌t(yī)生的處 方進(jìn)行分析通報(bào)情況、重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用情況、對(duì)違法違規(guī)的藥 品供應(yīng)商停止采購其藥品情況等；(6)老醫(yī)院出租管理及租金使用情況；

(7)其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)文件等規(guī) 定應(yīng)公開的內(nèi)容。3．人事管理(1)人才發(fā)展規(guī)劃；

(2)人員編制情況及人員出入編的情況；

(3)單位領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、職能科室和業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、崗位數(shù) 的設(shè)置情況；

(4)行政管理類(含行政事務(wù))、專業(yè)技術(shù)類各職級(jí)職數(shù)的 設(shè)置、崗位聘用情況；

(5)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序和結(jié)果；(6)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任量化標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任情況；(7)人員進(jìn)修、培訓(xùn)情況；

(8)聘用工作人員的名額、招聘標(biāo)準(zhǔn)、程序和招聘情況；(9)工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序；

(10)職工分配制度改革方案、職位工資和各類補(bǔ)貼的調(diào)整;(11)中層干部的選聘、任用、輪崗和交流的規(guī)定，任前公示 情況。

4．黨務(wù)信息

(1)黨組織工作總結(jié)和計(jì)劃；(2)黨組織作出的重要決定和決議：(3)黨組織部署的重要工作及實(shí)施情況；

(4)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件情況通報(bào)；(5)黨員領(lǐng)號(hào)干部民主生活會(huì)情況；(6)發(fā)展黨員過程的公示：(7)黨費(fèi)收繳、開支情況。5．職工關(guān)注的相關(guān)信息

(1)各級(jí)各類先進(jìn)評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象、條件、名額、程序，確 定上報(bào)人選和評(píng)選結(jié)果；

(2)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃等；(3)職工考核辦法和結(jié)果：

(4)對(duì)違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等：(5)計(jì)劃生育管理情況：(6)工會(huì)福利收支情況；

(7)根據(jù)職工要求公開的事項(xiàng)，建立點(diǎn)題公開制度，在不涉 及國家機(jī)密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的 情況下，對(duì)醫(yī)院職工提出的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)予以公開。

6．領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)

領(lǐng)導(dǎo)班子成員向職代會(huì)(職工代表)述職述廉并公開接受評(píng) 議的情況、法人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé) 任制執(zhí)行等情況。

四、院務(wù)公開的方式和時(shí)限 ·

根據(jù)院務(wù)公開內(nèi)容的具體情況采取定時(shí)公開和隨時(shí)公開、事 前公開和蒂后公開相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機(jī)制，積極維護(hù)病人的合法權(quán)益和保障職工的 民主權(quán)利，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

(一)對(duì)社會(huì)群眾和病人公開的主要形式

1．在門診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立院務(wù)公 開專欄、宣傳欄等：

2．編印、發(fā)放就醫(yī)手冊(cè)、宣傳資料；

3．建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱、公布咨 詢、投訴、舉報(bào)電話；

4．為門診、住院病人提供收費(fèi)“每日清單”，提供費(fèi)用查詢 服務(wù)，病人出院時(shí)，醫(yī)院應(yīng)提供總費(fèi)用清單。(二)向單位職工公開的主要形式 1．院務(wù)公開欄；

2．中層干部會(huì)議、職工座談會(huì)； 3．職工大會(huì)； 4．文件。

(三)院務(wù)公開的時(shí)限

制訂院務(wù)公開目錄，公開時(shí)間與公開內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常 性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時(shí)性的工作隨時(shí) 公開，及時(shí)更新對(duì)外公開動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容，做到準(zhǔn)確及時(shí)、集中張 貼、定時(shí)更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了 解。對(duì)于涉及群眾利益的重要事項(xiàng)，每次公開后都要認(rèn)真聽取群 眾意見，及時(shí)做出回應(yīng)。

五、院務(wù)公開的程序

建立健全完善院務(wù)公開工作程序，嚴(yán)格按規(guī)定的程序運(yùn)作，既公開辦事依據(jù)、辦事結(jié)果，又公開央策和辦事過程。除法律法 規(guī)另有規(guī)定外，院務(wù)公開分為提出、審議、公開和反饋四個(gè)程序(對(duì)病人公開的除外)。

1提出。各科室根據(jù)本單位院務(wù)公開實(shí)施細(xì)則規(guī)定，對(duì)本科 室負(fù)責(zé)公開事項(xiàng)提出公開的內(nèi)容和時(shí)間，交院務(wù)公開辦統(tǒng)一匯總。2．審議。院務(wù)公開辦審定公開內(nèi)容的真實(shí)性和時(shí)效性后，交 分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬公開的內(nèi)容進(jìn)行審查。院務(wù)公開監(jiān)督小組定期或 不定期進(jìn)行評(píng)議審議、檢查監(jiān)督、年終考評(píng)，公開審議、檢查和 考評(píng)結(jié)果。

3．公開。院務(wù)公開辦根據(jù)公開內(nèi)容確定公開形式予以公開。4反饋。對(duì)公開的內(nèi)容出現(xiàn)疑問并提出意見或建議的，由院 務(wù)公開辦給以答疑和辦理。

第四篇：醫(yī)務(wù)工作總結(jié)

吉林市船營區(qū)中醫(yī)院

醫(yī)務(wù)工作總結(jié)

我院按照上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和平安醫(yī)院建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理，并在全院醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，取得一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化管理和服務(wù)，提高醫(yī)院服務(wù)能力

（1）繼續(xù)開展“三好一滿意”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。加強(qiáng)中醫(yī)藥能力建設(shè)，積極創(chuàng)建“全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”，提高公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)能力。繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用管理。進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。進(jìn)行基藥處方專項(xiàng)檢查，專題提高處方書寫質(zhì)量。實(shí)施“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法”五周年專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。承建“全國中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻培訓(xùn)”培訓(xùn)基地，并組織視頻學(xué)習(xí)。優(yōu)化門診流程，方便患者就醫(yī)。深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。在門診繼續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

（2）廣泛開展平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和文化建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行《吉林市醫(yī)療糾紛處置辦法》。促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，嚴(yán)格防范過度醫(yī)療行為的發(fā)生；嚴(yán)禁非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，采取一切手段保

證醫(yī)療安全。努力提高便民惠民工作質(zhì)量，著力改善人民群眾看病就醫(yī)感受。優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程、廣泛開展便民門診服務(wù)、推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，通過細(xì)致入微的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的不斷好轉(zhuǎn)。

二、規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全

（1）繼續(xù)推進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。建立和完善抗菌藥物管理的長(zhǎng)效機(jī)制。重新修訂抗菌藥物使用目錄，對(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，并對(duì)藥劑人員進(jìn)行考核授予抗菌藥物調(diào)劑權(quán)。

（2）切實(shí)落實(shí)醫(yī)院管理各項(xiàng)核心制度，特別是要強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)、交接班等核心制度的落實(shí)。提高處方書寫質(zhì)量，定期評(píng)價(jià)處方書寫的規(guī)范性、藥物使用的適應(yīng)性及安全性。

三、籌備醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，建設(shè)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院

（1）發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)：醫(yī)院制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展規(guī)劃以中醫(yī)為主方向。建立發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的鼓勵(lì)和考核制度。開展中醫(yī)對(duì)口支援工作，與長(zhǎng)春路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、青島社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)成對(duì)口支援兄弟單位。醫(yī)院中醫(yī)科負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在全區(qū)范圍內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作，按照國家中醫(yī)藥管理局要求建立中醫(yī)藥視頻平臺(tái)，參加中醫(yī)藥管理部門組織召開的視頻培訓(xùn)工作。

（2）隊(duì)伍建設(shè):制定中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。中醫(yī)藥

專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例達(dá)到100%。非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)藥基本知識(shí)與技能培訓(xùn)并考核。

（3）強(qiáng)化臨床科室建設(shè):建立常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案，并定期優(yōu)化療效分析、總結(jié)及評(píng)估情況。

（4）加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)：加強(qiáng)?？瓶平ㄔO(shè)，確定“癲癇”省級(jí)專病項(xiàng)目，中醫(yī)皮膚科為重點(diǎn)?？啤Ｖ贫ㄖ攸c(diǎn)?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃。建立常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案，并定期優(yōu)化，進(jìn)行療效分析、總結(jié)及評(píng)估。

2012-11-06

第五篇：醫(yī)務(wù)工作總結(jié)

醫(yī)務(wù)工作總結(jié)

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇1

20xx年，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)過渡，一是完成了由學(xué)生到社會(huì)的主角過渡;二是實(shí)現(xiàn)了由新生到成長(zhǎng)的過渡;最終完成了思維方式的過渡。現(xiàn)將本年的工作情景匯報(bào)如下，請(qǐng)予以評(píng)議：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，履行黨員的職責(zé)與義務(wù)

作為一名黨員，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自我的職責(zé)與義務(wù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，積極宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實(shí)踐者，為堅(jiān)持黨的先進(jìn)性做出努力。

二、努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極配合醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的`作用。

掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情景，扎實(shí)的文字處理本事，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識(shí)。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點(diǎn)培養(yǎng)我的地方，也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作，當(dāng)好助手。

牢記崗位職責(zé)，為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20xx年，主要做好了以下工作：

1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá);

2、做好有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關(guān)信息、資料的收集與整理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考資料;

3、做好各種醫(yī)療會(huì)議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作;

4、做好電話接聽、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、有效的電話資料。

三、嚴(yán)于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度

20xx年，為我院的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時(shí)間緊，擔(dān)子重，壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置本事，才能當(dāng)好助手的主角，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。

四、履行崗位職責(zé)，協(xié)助主任加強(qiáng)醫(yī)療管理工作

在一年中，圍繞等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，以20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃為藍(lán)圖開展工作，主要做了以下工作：

1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審資料的準(zhǔn)備工作;

2、做好日常工作，按照相關(guān)要求做好農(nóng)牧民合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診、殘疾人鑒定、醫(yī)療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作;

3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。

經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：

一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性;

二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，研究問題不全面;

三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度，不斷積極的意識(shí)。

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇2

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作也順利結(jié)束。本學(xué)期才接管醫(yī)務(wù)室工作的，迄今也只有幾個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任、支持和肯定，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主任的許多熱心指導(dǎo)和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務(wù)室相關(guān)工作得到順利開展、改善和加強(qiáng)?，F(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)務(wù)室的初期工作

1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主任大力支持下，校醫(yī)室相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在開學(xué)初已全部落實(shí)到位。

2、針對(duì)我校的一些具體情況，我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行初步了解，有針對(duì)性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

二、堅(jiān)持認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)

1、作為學(xué)校唯一的校醫(yī)，感覺壓力比較大，而且本人在醫(yī)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不多。為了能夠在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色，更好地為老師，學(xué)生們服務(wù)，我首先把校醫(yī)室收拾得干凈，在本學(xué)期的工作中，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著預(yù)防為主的方針，

認(rèn)真做好自己的本職工作。在工作中，樹立為師生服務(wù)的思想，認(rèn)真對(duì)待每一位學(xué)生，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，注意自己的組織紀(jì)律性，不遲到，不早退，團(tuán)結(jié)同事，積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。

2、樹立全心全意為全校師生服務(wù)的理念，認(rèn)真對(duì)待每一位前來就醫(yī)的患者。在工作中，我任勞任怨，虛心聽取他人的意見，默默地工作，對(duì)學(xué)生耳濡目染地宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，每當(dāng)氣候、季節(jié)發(fā)生較大變化時(shí)，我總會(huì)利用各種時(shí)機(jī)提醒學(xué)生注意衛(wèi)生、防寒保暖。

3、積極參加上級(jí)、學(xué)校組織的各種培訓(xùn)、會(huì)議，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，貫徹實(shí)施上級(jí)精神，加強(qiáng)與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。

本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，通過齊抓共管，營造全校教職工關(guān)心和支持學(xué)校衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全校學(xué)生的健康成長(zhǎng)。現(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下：

一、健康檢查工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行健康體檢制度，本學(xué)期總共86名幼兒，小學(xué)生1529人，抓好新入校學(xué)生及幼兒的入校體檢工作，做好健康檔案建檔事項(xiàng)，

2、嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度。晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問”，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入校的學(xué)生及幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病患兒的情況，晨檢后反饋到班級(jí)，使帶班教師可以對(duì)生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理。

二、防病措施：

本學(xué)期，我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，

1、幼兒園方面

根據(jù)季節(jié)的不同，對(duì)幼兒園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場(chǎng)所、物品進(jìn)行定期消毒。堅(jiān)持開窗通風(fēng)，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。對(duì)患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作，并主動(dòng)向家長(zhǎng)做好解釋工作，取得家長(zhǎng)的配合，同時(shí)增加了預(yù)防服藥，提高了消毒的密度與強(qiáng)度，同時(shí)每天向上級(jí)部門堅(jiān)持零報(bào)告制度。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，對(duì)幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理，及時(shí)做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動(dòng)工作，保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國家要求。

認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒，對(duì)營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理，一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，并及時(shí)與家長(zhǎng)交流意見，使家長(zhǎng)能夠理解管理的意義，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理。對(duì)幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治，疾病矯治率達(dá)100%。

2、學(xué)校方面

在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間，利用廣播、傳單進(jìn)行宣傳教育，在廣播講座中如冬季常見病的預(yù)防，紅眼病的預(yù)防等。讓學(xué)生在宣傳中受到教育，使學(xué)生具有保護(hù)自己預(yù)防疾病的能力。積極采取有效措施，加強(qiáng)流感疫情預(yù)防、控制工作，建立了缺勤監(jiān)測(cè)、報(bào)告與管理制度。

如定期做好教室衛(wèi)生檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺漏不足之處并及時(shí)糾正。

本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、消化不良引起的腹痛、磕碰傷，其中以磕碰傷居多，對(duì)于比較嚴(yán)重的如肩關(guān)節(jié)脫位、傷口較深的，為預(yù)防特殊情況的出現(xiàn)我會(huì)陪同老師或家長(zhǎng)去醫(yī)院，

協(xié)助骨科醫(yī)院預(yù)防接種科做好學(xué)生的預(yù)防接種和查缺補(bǔ)種工作，并做好相應(yīng)記錄，建立電子版接種檔案

三、營養(yǎng)與膳食工作：

1、制定并公布食譜，在制定幼兒營養(yǎng)食譜時(shí)，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場(chǎng)供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要的食譜。本學(xué)期每月召開膳食小組會(huì)議，廣泛聽取各部門意見，改進(jìn)幼兒食譜，讓食譜天天不重復(fù)、每月用計(jì)算軟件對(duì)幼兒食譜進(jìn)行營養(yǎng)計(jì)算，提出分析及改進(jìn)措施。

2、本學(xué)期重點(diǎn)抓炊事人員實(shí)際操作技能，提高食堂人員的'專業(yè)知識(shí)水平;嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證，餐具每餐做到清洗消毒無污染，確?；锓繜o外人進(jìn)出。嚴(yán)格按人定量，力求做到不剩飯。

3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識(shí)的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后，要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開水，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。

四、衛(wèi)生消毒工作

抓好學(xué)校及幼兒園室內(nèi)外環(huán)境，保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔，定期檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、督促改正，促進(jìn)學(xué)校及幼兒園環(huán)境的整潔。

消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷，做到無尿垢、無臭味。

食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染，確保了學(xué)生在校的健康。為防止病從口入，保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤剪指甲，班前便后流動(dòng)水洗手，上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。

五、安全健康教育和檢查

在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦，有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí)，各班還結(jié)合班級(jí)特點(diǎn)和幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行了安全教育。嚴(yán)格幼兒服藥制度，幼兒自帶藥品均做到由家長(zhǎng)填寫好“藥品委托記錄”，寫明藥名、服藥時(shí)間、服用方法、幼兒姓名、有無過敏史，并由家長(zhǎng)親自交到值班老師手中，服藥時(shí)做好查對(duì)工作，確保核對(duì)無誤后方可服用。

六、其它工作：

認(rèn)真鉆研，大膽創(chuàng)新，經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門請(qǐng)教，虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì)，積極參加上級(jí)專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn)，接受新的信息和新的要求，提高自己的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)工作。確保學(xué)校的'衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行。

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇3

20xx年上半年，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí)，各項(xiàng)工作已初見成效，現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié)：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并解決，由科主任落實(shí)執(zhí)行，并做好記錄。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理

每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查，對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時(shí)整改，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。

每季度下到科室，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查，現(xiàn)場(chǎng)整改。

截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。

3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行，特別是交接班記錄過于簡(jiǎn)單，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好。

二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。

2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試，對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。

四、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

20xx年xx月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng)，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。

20xx年上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的`支持下，步步落實(shí)年初計(jì)劃，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇4

為全面貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法（試行）的通知，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，我院精心組織，周密部署，認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以強(qiáng)化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的醫(yī)德考評(píng)工作?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織機(jī)構(gòu)健全。

1、為確保我院醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施，我院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各科室長(zhǎng)為成員的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，責(zé)任層層落實(shí)，形成合力，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。

2、由院長(zhǎng)在職工大會(huì)傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法，全面部署安排了醫(yī)德考評(píng)工作，并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立形象，為患者提供優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。

二、強(qiáng)化教育，深入學(xué)習(xí)。

1.強(qiáng)化教育，在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范，和諧醫(yī)患關(guān)系；教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不斷提升科學(xué)文化素質(zhì)；提倡文明行醫(yī)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；提倡廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。

2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式，組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實(shí)施辦法、，法制意識(shí)，對(duì)引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。

三、考評(píng)情況

我院醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評(píng)范圍、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實(shí)施了全院的醫(yī)德考評(píng)工作。

1、考評(píng)人員：47 人，含護(hù)士15 人，醫(yī)生 15 人，檢驗(yàn)2人，放射1人，藥劑8人。拍片室1人 防疫2人，兒保1人B超一人，財(cái)務(wù)1人。

2、考評(píng)步驟：發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表》 人份,通過個(gè)人自評(píng)、科室初評(píng)（各科室成立有醫(yī)德考評(píng)小組）和單位總評(píng)對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評(píng)價(jià)。

3、考評(píng)等次

（1）優(yōu)秀：45 人；

（2）良好：2 人；

4、公示：我院將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果將考評(píng)內(nèi)容做為晉職晉級(jí)、崗位聘(用、績(jī)效工資和年終考核的重要依據(jù)。

四、加強(qiáng)痕跡管理，健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，建檔率100%。在職業(yè)道德檔案建立的基礎(chǔ)上，我院完善了醫(yī)德檔案內(nèi)容，做到每人一份醫(yī)德考評(píng)表。

我院通過認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度，切實(shí)提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺性，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，使文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)體現(xiàn)于實(shí)際工作當(dāng)中。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加快誠信體系建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力！

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇5

新的世紀(jì)，我們應(yīng)有新的面貌，新的思想，特別應(yīng)該有健康的`身心，在今年的工作中，學(xué)校本著“以防為主”的原則，今年的衛(wèi)生工作取得了較大的成績(jī)，大大降低了學(xué)生的發(fā)病率，主要從以一幾個(gè)方面作工作。

一、宣傳到位，以辦?？麄鳌耙苑罏橹鳌?，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)并做到了有的放矢，每一大周進(jìn)行校園全面檢查，對(duì)校內(nèi)衛(wèi)生區(qū)分定負(fù)責(zé)人，實(shí)行日清掃，周檢查，季度評(píng)比，協(xié)同政教處制訂規(guī)章制度，實(shí)行衛(wèi)生不合格的班級(jí)一票否決制，大大提高了衛(wèi)生宣傳及衛(wèi)生預(yù)防落實(shí)的規(guī)格。

二、措施到位，對(duì)新到的學(xué)生，市防疫站作了健康的檢查，并建立了疾病登記卡。同時(shí)，督促食堂全天供應(yīng)熱水和開水，并且對(duì)食堂工作人員進(jìn)行了全面檢查。因此，從源頭上堵絕了病源，我校廣大師生的健康得到了有力的保障。

三、預(yù)防到位，今年全校學(xué)生通過學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生健康知識(shí)，在春秋“流感”多發(fā)季節(jié)，特別是市直有些學(xué)?！傲鞲小绷餍械那闆r下，我們做到了嚴(yán)格出入制度，減少了疾病的傳播和傳染。

通過努力，衛(wèi)生方面取得了一點(diǎn)成績(jī)，為凈化校園、美化校園作了一點(diǎn)貢獻(xiàn)，但還有許多不足之處，今后一定會(huì)努力。

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇6

一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。

1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的.同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

2、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班，完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

二、護(hù)理安全管理

骨科病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)

理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作

定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡(jiǎn)化了護(hù)理書寫，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。

五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

增收方面：遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動(dòng)靜脈足泵等。

另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、病房管理

護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié)20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié)。

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇7

在參加工作的這么多年來，本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的力支持下，能夠比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)就個(gè)人學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高思想素質(zhì)

我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在重要位置，特別是到某某單位工作以后，更加注重理論學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)。深刻領(lǐng)會(huì)黨的.精神，通過學(xué)習(xí)，寫心得等多種形式，不斷使自己的思想有較的提高，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、勤奮努力，認(rèn)真做好本職工作

在工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

三、學(xué)人所長(zhǎng)，努力提高工作水平

在工作中，我虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，使自己能更好的勝任本職工作。

今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持上的堅(jiān)定性。

2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇8

時(shí)光如白駒過隙，20xx年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：

一、思想道德方面：

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

二、專業(yè)知識(shí)方面：

信息高速發(fā)展，知識(shí)不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了：

1護(hù)理中級(jí)職稱考試，

2通過了計(jì)算機(jī)職稱考試，

3本科在讀，

4參加急診心肺復(fù)蘇x，

5參加急救包扎x，

6參加護(hù)士禮儀x

三、工作能力方面：

對(duì)工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和愛心，人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：

嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時(shí)，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時(shí)間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇9

20xx年，醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量根據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級(jí)病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床各科室終末病歷抽查總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級(jí)病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評(píng)制度開展處方點(diǎn)評(píng)工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對(duì)于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及(法制宣傳)醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1.20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識(shí)及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2、本我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng)，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的`業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。

3、完成對(duì)醫(yī)療醫(yī)技CME對(duì)象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn)。全院二級(jí)學(xué)科CME覆蓋率為100%;20xx學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張，未派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級(jí)、學(xué)術(shù)活動(dòng)多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項(xiàng)4項(xiàng)。

2、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí)，由科室主任對(duì)實(shí)習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到，按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見習(xí)。

五、臨床路徑方面

開展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù)，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。

六、對(duì)口支援、下鄉(xiāng)義診

與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，認(rèn)真落實(shí)，對(duì)基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

七、完成院里及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時(shí)事務(wù)性工作

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫助，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇10

×××××在×××××集團(tuán)×××××的領(lǐng)導(dǎo)下，我們醫(yī)務(wù)室一年來完了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的許多工作。根據(jù)衛(wèi)生局對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求和指導(dǎo)，我們?cè)卺t(yī)療衛(wèi)和保健防疫等工作中做了大量實(shí)際工作。

我們×××××公司醫(yī)務(wù)室經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)的內(nèi)部醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審效驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善醫(yī)療室的崗位責(zé)任制度，在現(xiàn)有的基本條件下，整頓工作環(huán)境，醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持參加繼續(xù)教育和各種學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)和醫(yī)療水平，為醫(yī)務(wù)室開展和圓滿完成各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。

我們×××××建設(shè)集團(tuán)有限公司是是國家大型一級(jí)建筑施工企業(yè)，資信等級(jí)為AAA級(jí)，擁有房屋建筑、市政公用、建筑裝飾裝修、文物保護(hù)、園林古建筑、鋼結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備安裝、起重設(shè)備安裝等8個(gè)國家一級(jí)資質(zhì)和國際承包、建筑裝飾設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)以及特種設(shè)備安裝改造維修許可證；具有承擔(dān)工業(yè)與民用建筑、裝飾、市政、古建、鋼結(jié)構(gòu)、高速公路、水電設(shè)備安裝施工、房地產(chǎn)開發(fā)以及商品混凝土等生產(chǎn)能力。公司先后被評(píng)為北京市“守信企業(yè)”、“首都文明單位”、“全國消費(fèi)者滿意施工企業(yè)”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”，榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等，公司具有雄厚的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實(shí)力，信譽(yù)卓著，隨著企業(yè)的發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的健康提高到日常工作之中，醫(yī)務(wù)室建立起來，為醫(yī)務(wù)室提供了大量的人力物力，給我們醫(yī)務(wù)人員提出更高

更嚴(yán)的要求。我們的除日常工作除醫(yī)療保健和預(yù)防工作之外，還要擔(dān)負(fù)計(jì)劃生育、公民無償獻(xiàn)血。環(huán)境監(jiān)督和管理、在職和退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)等多項(xiàng)工作。面對(duì)眾多繁重的工作，我們克服，一年來醫(yī)務(wù)室為企業(yè)員工和離退休人員健康及切身利益做了貢獻(xiàn)。

在醫(yī)療健工作中我們本著預(yù)防為主的工作方針，針對(duì)企業(yè)人員分散的特點(diǎn)，想盡辦法開展防病治病工作，按照社區(qū)衛(wèi)生站的服務(wù)模式服務(wù)于職工。例如職工年齡偏大，職責(zé)的健康意識(shí)性很差，動(dòng)脈動(dòng)硬化導(dǎo)致心腦血管疾病發(fā)生機(jī)率高以及糖尿病多發(fā)的特點(diǎn)，積極開展多種形式的宣傳和教育咨詢活動(dòng)，指導(dǎo)這些高齡患者在飲食與運(yùn)動(dòng)和藥物治療方面的正確認(rèn)識(shí)，合理兼顧，科學(xué)治療，提高了老同志的健康水平和生活質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生技術(shù)人員，堅(jiān)持參加繼續(xù)教育。不斷提高理論知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)水平。落實(shí)衛(wèi)生管理部門的.要求，積極參加和通過了醫(yī)師的定期考核。

綜上所述，一年來醫(yī)務(wù)室在企業(yè)特殊的環(huán)境狀態(tài)中，仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)開展了許多工作。今后更要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范和上級(jí)衛(wèi)生部門的要求，在北京×××××公司×××××的領(lǐng)導(dǎo)下，努力為企業(yè)員工健康水平的提高和自身利益的保障，多做貢獻(xiàn)。

北京×××××建設(shè)集團(tuán)有限公司醫(yī)務(wù)

室 ×××××年

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇11

在醫(yī)務(wù)科工作的三年中，我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和高效的工作態(tài)度。在工作中，我以患者為中心，時(shí)刻關(guān)注病人的健康和安全。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)務(wù)科工作了一段時(shí)間后，我深刻認(rèn)識(shí)到，這份工作不僅僅是一份職責(zé)，更是一份責(zé)任和使命。在醫(yī)院的每一個(gè)角落，我們都需要時(shí)刻關(guān)注患者的身體健康和安全。如同小草在大樹的蔭庇下一樣，在醫(yī)務(wù)科工作的背后，支撐著醫(yī)院的正常運(yùn)營和精準(zhǔn)治療。

在我負(fù)責(zé)的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)方面，我始終堅(jiān)持以患者為中心的工作理念。每一次設(shè)備故障，我都時(shí)刻關(guān)注患者的就診需求，盡快解決問題，保證醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施得到有效運(yùn)作。雖然設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)在醫(yī)療工作中不可視，但它卻密不可分地與患者的安全和健康息息相關(guān)，尤為重要。

在工作中，我還不斷尋找提高自己的方法，學(xué)習(xí)和熟悉處置各種突發(fā)性故障。我學(xué)習(xí)傳統(tǒng)知識(shí)的同時(shí)，也不斷跟進(jìn)最新的科技發(fā)展，了解各種設(shè)備的最新應(yīng)用，增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過這些努力，我遇到設(shè)備故障時(shí)能夠更加迅速地解決問題，為醫(yī)院和患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在醫(yī)務(wù)科工作中，我也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。每一次設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)需要不同部門的人員共同協(xié)作完成。我積極與其他科室的工作人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，尊重他們的意見和工作方式，共同完成工作。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他成員的優(yōu)點(diǎn)，提高了自己的工作效率和團(tuán)隊(duì)組織能力。

在團(tuán)隊(duì)的合作中，我甚至發(fā)現(xiàn)到了一些小問題并給予自己解決的能力。比如維護(hù)和保養(yǎng)一些不經(jīng)常使用的設(shè)備，我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常性出現(xiàn)啟動(dòng)問題。于是我研究了下程序，通過調(diào)整了一些參數(shù)，以解決這個(gè)問題。

在接下來的`工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的技能和職業(yè)素養(yǎng)，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。因?yàn)槲疑钌蠲靼祝横t(yī)務(wù)科雖是醫(yī)院的后勤部門，但我們的使命和責(zé)任，并不亞于醫(yī)生護(hù)士。我們的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都是為了最終的患者就診服務(wù)。因此，我們需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡力為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。

總之，在醫(yī)務(wù)科的工作中，我們需要時(shí)刻關(guān)注患者的生命安全和健康，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的工作，不斷提高自己的專業(yè)能力，積極參與工作中的團(tuán)隊(duì)合作，最終為醫(yī)院和病人做出更加卓越的工作表現(xiàn)。

醫(yī)務(wù)工作總結(jié) 篇12

20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但在臨床工作中我始終把病人放到第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時(shí)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的'同事竭盡所能幫助他們了解環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識(shí)，從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提升。