第一篇：辦公室收發(fā)文管理制度

公司收發(fā)文管理制度

為規(guī)范收發(fā)文工作，特制定本制度。

1．公文處理一般包括登記、分辦、批辦、承辦、核稿、打印、簽發(fā)（印章）、傳遞、歸檔、銷毀等程序。

2．單位所有收發(fā)文管理工作均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。辦公室指定專職人員負(fù)責(zé)收文和發(fā)文工作。收發(fā)人員必須根據(jù)有關(guān)文件資料,如實填寫收件登記表、發(fā)文登記表。未經(jīng)許可，不得隨便代理收發(fā)工作，以免造成混亂。對未登記完畢的文件材料，不得先行使用、閱讀。

3．公文登記后，由辦公室根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，下發(fā)或轉(zhuǎn)交各位負(fù)責(zé)人傳閱，如需轉(zhuǎn)交有關(guān)部門閱辦，應(yīng)由相關(guān)人員登記、簽字后方可送交。屬領(lǐng)導(dǎo)親收件，一律交收件人親自拆封。

4．閱讀文件應(yīng)規(guī)定范圍，秘密級以上文件須到辦公室閱讀，因工作需要借閱文件應(yīng)辦理借閱手續(xù)，用完后及時退還。秘密級以上文件，各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員均不得攜離辦公室。

5．各部門或個人對承辦的公文必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定期限迅速辦理，不得拖延積壓。

6．各部門均應(yīng)實行公文催辦制度。負(fù)責(zé)辦理公文的人員，對自己經(jīng)手處理的公文應(yīng)件件有落實，事事有下文，轉(zhuǎn)辦要及時，催辦有結(jié)果，防止積壓誤事。

7．公文辦完后，應(yīng)根據(jù)文書立卷、歸檔。

8．各級員工調(diào)動時，應(yīng)將文件（含工作記錄本）清理移交，凡外出參加會議帶回的文件，應(yīng)及時送辦公室登記保管。

9．沒有存查必要的公文，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由辦公室定期銷毀。銷毀秘密公文，要進(jìn)行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失，不漏銷，不準(zhǔn)作廢品出售，一律用碎紙機打碎或其它方法銷毀。

第二篇：辦公室收發(fā)文管理制度

收發(fā)文管理制度

為規(guī)范文件管理，提高工作效率，使收發(fā)文工作規(guī)范化和程序化，特制定本制度。

一、收文

1、簽收

上級部門或兄弟部門來文，均由負(fù)責(zé)公文收發(fā)的人員統(tǒng)一簽收拆封。

2、登記

收發(fā)人員簽收拆封以后，應(yīng)用專用簿式本進(jìn)行登記，登記來文機關(guān)、主要內(nèi)容后送分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽署批閱。

3、批辦

分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分工送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。并及時將文件呈傳各領(lǐng)導(dǎo)閱示或閱知。

4、承辦

根據(jù)主批領(lǐng)導(dǎo)簽批的指示，收發(fā)人員將文件送有關(guān)人員或部門承辦，并督促其從速辦妥。

5、歸檔

辦理完畢的來文，均應(yīng)歸檔。

6、銷毀

沒有存檔價值和備查必要的來文來信，或已辦結(jié)的來信，均可在年終經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)鑒別后進(jìn)行銷毀，并登記。

二、發(fā)文

1、擬稿

由分管領(lǐng)導(dǎo)指定專人或與某項工作有關(guān)的部門撰 寫，并將擬好的文稿附發(fā)文稿紙送主要領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、簽發(fā)

審核后的文稿，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人簽字后，方可簽發(fā)。

3、制發(fā)

文件經(jīng)簽發(fā)后，方可正式打印、蓋章、裝訂。

4、歸檔

文件加蓋公章后，需一式兩份連同原稿送綜合辦公室負(fù)責(zé)公文收發(fā)人員歸檔。

第三篇：收發(fā)文管理制度

人口計生委收發(fā)文管理制度

(2012年3月制定)為規(guī)范委機關(guān)收發(fā)文工作，簡化辦事程序，安全、保密、快捷地傳遞和制發(fā)文件，加快公文流轉(zhuǎn)速度和辦理質(zhì)量，根據(jù)國務(wù)院辦公廳《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和有關(guān)公文處理規(guī)定，結(jié)合委機關(guān)實際，特制定本制度。

一、收文管理

（一）收文歸口

凡主送本委的公文，包括郵寄公文、通過黨政網(wǎng)傳遞公文、傳真公文、會議分發(fā)公文，均應(yīng)交辦公室統(tǒng)一登記、編號、分發(fā)。辦公室做到當(dāng)日收文，當(dāng)日登記，需上網(wǎng)辦理的文件，一個工作日內(nèi)辦結(jié)。其它因特殊原因簽收的文件，應(yīng)及時送回委機關(guān)辦公室完成收文手續(xù)。

辦公室指定專人負(fù)責(zé)電子公文和郵件的接收發(fā)送工作、電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的用戶名、用戶密碼的保管工作和相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作。每個工作日上午、下午至少保證2次網(wǎng)上接收，確保電子公文和郵件及時傳輸和辦理。

（二）收文辦理

1、收文簽收、登記。收文后委機關(guān)辦公室立即在收文登記本上進(jìn)行記錄并對文件進(jìn)行編號，應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期等情況逐項填寫入“收文登記本”后再填寫“收文、電閱箋”，分發(fā)簽閱。

合，按時完成交辦事項。

5、公文安全與保密。公文傳遞與辦理應(yīng)嚴(yán)密手續(xù)，嚴(yán)格遵守保密制度，確保公文安全、完整。委機關(guān)辦公室要跟蹤好公文的傳遞，嚴(yán)防文件失密與丟失。

二、發(fā)文管理

（一）發(fā)文歸口

凡以委機關(guān)名義發(fā)出的公文，均由辦公室統(tǒng)一歸口管理。具體工作由辦公室和發(fā)文科室共同完成。專業(yè)性文件由相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)擬稿；綜合性文件由辦公室負(fù)責(zé)擬稿。

（二）行文程序

○1業(yè)務(wù)科室擬稿→○2到辦公室領(lǐng)取《擬文稿紙》，填寫擬稿人、科室、標(biāo)題、主送→○3業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人初審核稿→○4辦公室主任復(fù)審核稿，不符合規(guī)定要求的退擬稿部門修改或重擬→○5業(yè)務(wù)科室分管領(lǐng)導(dǎo)審閱→○6主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)→○7辦公室編發(fā)文號，確定發(fā)稿日期并對發(fā)文進(jìn)行登記→○8業(yè)務(wù)科室對發(fā)文進(jìn)行校對、印制→○9辦公室加蓋印章→○10業(yè)務(wù)科室封發(fā)→○11辦公室歸檔。

（三）行文規(guī)則

1、行文書寫規(guī)定。公文起草、審核、簽發(fā)用黑色鋼筆、簽字筆書寫，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅筆（修改可用）、純藍(lán)鋼筆書寫，書寫字跡清楚工整。

2、行文核稿規(guī)定。以委機關(guān)名義發(fā)出的各種公文、領(lǐng)

第四篇：收發(fā)文管理制度

收發(fā)文管理制度

為使本單位公文的收發(fā)文管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，依照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我單位實際情況，特制定本制度。

第一條收文辦理

收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：

（一）收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期等情況逐項填寫清楚。

（二）送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。

（三）辦公室主任閱批文件后，應(yīng)由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。

（四）收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時限辦結(jié)。

（五）承辦人按時限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反饋，向來文單位回復(fù)結(jié)果。文件辦理完畢，由承辦人簽字后及時送回收發(fā)文人員處。

（六）收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上，定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。

第二條發(fā)文辦理

（一）發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

（二）擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制的部門負(fù)責(zé)，要求符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，操作簡便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容準(zhǔn)確全面，結(jié)構(gòu)簡潔完整。

（三）發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé)，包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

（四）復(fù)校，由辦文的同志負(fù)責(zé)。辦文的同志負(fù)全面校對責(zé)任，包括文字、格式、內(nèi)容等。

（五）分發(fā)，由文件主辦部門負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā)，辦理完畢后，文件一式三份連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

（六）嚴(yán)格以下發(fā)文程序：

1、部門草擬公文未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核稿的，辦公室退回擬文部門核稿；

2、公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，不予印制，送由辦文同志和科室復(fù)校；

3、未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續(xù)。

新晃縣創(chuàng)國衛(wèi)辦公室

第五篇：辦公室收發(fā)文工作總結(jié)

篇一：收發(fā)文工作總結(jié)范文 收發(fā)文工作總結(jié)范文 眨眼一年就又要過去了，回首這一年來的工作，有成績也有不足。一年來，在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)回顧，主要是：

一、工作態(tài)度積極認(rèn)真，工作方法積極主動，工作質(zhì)量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門不定時發(fā)放的各種答題活動、每周四安排機關(guān)人員學(xué)習(xí)、上級領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作??但無論是日常的勤雜事務(wù)工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環(huán)節(jié)，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)都能快速完成，從不計較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。

二、文字處理工作及時

我個人的主要工作就是寫材料，是一項腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會的總經(jīng)理工作報告及三個季度的經(jīng)濟(jì)運行分析會材料；平時完成了種種申報材料：“三五人才”“政協(xié)委員推薦”、、“科協(xié)”材料，“學(xué)習(xí)xx大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發(fā)言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標(biāo)自查報告”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結(jié)”及年底的黨、政、工、團(tuán)、文明委、方針目標(biāo)、廉政建設(shè)等10份工作總結(jié)材料及通訊稿件、四篇團(tuán)員座談會上的發(fā)言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結(jié)受到x總的肯定外，其它材料真的有點對不起領(lǐng)導(dǎo)。一年來存在的問題：

1、文字材料內(nèi)容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點，文字材料堆砌了事實，但沒有透視力，這一點主要是缺乏自我觀察力，沒有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線，對生產(chǎn)活動中的閃光點、亮點和存在的問題缺乏了解，多次大型活動沒有機會參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，希望能給自己創(chuàng)造一些參與學(xué)習(xí)的機會，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點希望x主任能多考慮。

2、勤務(wù)事多，練筆時間相對少

辦公室一直是敞開門辦公，人來人往，協(xié)調(diào)處理的事務(wù)比較多，小x、小x外出活動多，為了工作正常開展，我的所有材料只有每天晚上回家寫，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務(wù)，接聽電話、收發(fā)傳真，造成了勤務(wù)事多，練筆時間少的矛盾了，因為辦公室沒有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創(chuàng)新多，但提高小。

3、知識面窄，自身素質(zhì)有待提高

我喜歡文字，但一直偏向于感性的東西，理性的東西少一 點，對政治的敏感性不強，涉獵知識的層面就比較窄，寫出的材料就缺乏力度了，以后要多讀、多看、多聽、多寫，用心、用耳、用腦、用筆去感受，努力提高自己的文學(xué)素養(yǎng)，向其他同事多學(xué)習(xí)、多借鑒，寫出有力度、有內(nèi)涵的材料，給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的回報。

展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會更快地發(fā)揮自己的專長，再此也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習(xí)、參與活動的機會。篇二：辦公室半年總結(jié)發(fā)言稿 辦公室半年總結(jié)發(fā)言稿 在這半年的時間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，辦公室圍繞著本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，搞好配合、服務(wù)大局，努力干好各項工作。經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，已較好的完成了各項工作任務(wù)。

一、進(jìn)一步發(fā)揮承上啟下的作用，突出“想得到”。目前，辦公室“想得到”還做的不夠好，不夠完善。作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，我們要善于站在大局的高度，善于對上加強匯報，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足事情發(fā)展變化，多動腦筋、多想辦法、多出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我們辦公室全體員工要努力將“想得到”做的更好。

二、進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“落實到”。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下作用的關(guān)系。目前，辦公室人員變化較大，特別是一些重要崗位，導(dǎo)致有些工作沒能落實好，達(dá)不到“件件有交代，項項有落實”。我們要進(jìn)一步明確部門職責(zé)，細(xì)化分工。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，我們辦公室應(yīng)該義不容辭地承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作的全面推進(jìn)。

三、進(jìn)一步發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。辦公室工作無小事，要求工作要細(xì)心、細(xì)致，從小事抓起，對任何一件經(jīng)辦的工作，要做到一絲不茍，不敷衍了事。目前，我們的員工還不夠細(xì)心，經(jīng)驗不足，對具體工作了解不夠透徹，導(dǎo)致部分工作有所延誤。我們要加強知識和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高員工工作的工作能力。我們要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤，不讓需要辦理的文件在我們手中積壓，不許因我們個人原因而讓公司形象在我們這里受到影響。

四、進(jìn)一步發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。

辦公室工作涉及到的事物方方面面，有的關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅各項制度，起好帶頭作用，把制度作為辦公室的生命線，不能因為局部利益問題而讓制度在我們這里開了口。我們時刻準(zhǔn)備著監(jiān)督與被監(jiān)督。

五、進(jìn)一步發(fā)揮好服務(wù)功能，突出“講程序”。

辦公室工作的程序要求很強，特別是在平時復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求我們一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩，對每一份發(fā)文、收文都要按照規(guī)定做好登記、編號、分類，并建立相應(yīng)的電子檔案。建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都做到有章可循。

總之，辦公室在今后要繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累，愛崗敬業(yè)的精神，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，做好公司的后盾。做到“想得到”、“落實到”、“做得細(xì)”、“碰得硬”、“講程序”。篇三：辦公室年終總結(jié)發(fā)言交流材料 全市財政系統(tǒng)大會表態(tài)發(fā)言

服務(wù)大局 事爭一流 促進(jìn)財政各項工作再上新臺階（2011年2月 日）辦公室

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！

今天，我有幸代表辦公室在這里做典型發(fā)言，感到非常光榮和萬分榮耀。2011年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室?立足于早快好、立足于新突破?，緊緊圍繞全局中心工作，緊密服務(wù)財政工作全局，充分發(fā)揮?行政樞紐?和?參謀助手?作用，求真務(wù)實，奮發(fā)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了新的成績：

一、狠抓機關(guān)公文文秘，提高各類財經(jīng)材料質(zhì)量。高質(zhì)量地完成各項綜合文稿起草工作。堅持早謀劃、早動手、高站位、高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地完成有關(guān)會議發(fā)言材料、人代會報告，以及全市財政工作會議、局領(lǐng)導(dǎo)講話；認(rèn)真起草向市委、市政府、xx市財政局等上級部門報送的匯報材料；完成各類工作計劃、工作總結(jié)、專題報告等綜合材料。同時，做好機關(guān)發(fā)文的審核把關(guān)，促進(jìn)全局公文辦理再上新水平。加強審核，嚴(yán)把?發(fā)文關(guān)?，切實減少公文數(shù)量；全面提高公文質(zhì)量，力求公文內(nèi)容精練，表述準(zhǔn)確，格式規(guī)范。

二、加大督查督辦力度，確保各項工作落到實處。及時督促落實各類會議議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項，抓好督促落實和反饋。高質(zhì)量地完成人大議案和政協(xié)提案的承辦工作，今年共辦理人大議案和政協(xié)提案 件，全部書面答復(fù)并前往征詢?nèi)舜蟠韺k理情況的意見和建議，努力讓每一位代表們都滿意。創(chuàng)新工作形式，做好日常督查督辦，主要抓好機關(guān)考勤、安全保衛(wèi)、美化綠化、水電管理、衛(wèi)生評比等日常工作落實，為整體財政工作搞好服務(wù)。

三、加強財政信息宣傳、調(diào)研，提高信息宣傳質(zhì)量。進(jìn)一步搞好《xx市財政簡訊》，提高財政信息的質(zhì)量和數(shù)量，并圍繞財政改革和中心工作搞好財政課題的調(diào)研，努力出好成績，繼續(xù)在邢臺市保持前位，擴大xx財政影響力和知名度。全年共刊發(fā)財政簡訊和調(diào)研文章上百篇。其中的絕大部分作品相繼被國家、省市報刊媒體采用，榮獲2010xx省報刊?好標(biāo)題?二等獎、省廳科研成果獎和?我為‘十二五’規(guī)劃獻(xiàn)一計?活動征文優(yōu)秀獎，我局還被評為榮獲全省財政信息工作先進(jìn)單位。做到宣傳及時、準(zhǔn)確。

四、認(rèn)真搞好政務(wù)服務(wù)，努力促進(jìn)精神文明建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建?六型?機關(guān)，努力開展?創(chuàng)先爭優(yōu)?，有效促進(jìn)了機關(guān)文明創(chuàng)建。一是制定干部教育培訓(xùn)計劃，加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，財政干部隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提高，我局在全省業(yè)務(wù)技能大賽中取得優(yōu)異成績，獲二等獎一次、三等獎一次，參賽兩名選手雙雙獲得全省業(yè)務(wù)能手榮譽。二是狠抓民主評議工作。開展陽光服務(wù)，入住行風(fēng)熱線，扎實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，走上街頭踐行承諾，解答群眾關(guān)心的熱點和難點問題。至今年我局已連續(xù)xx年（七屆）保持了省級文明單位的榮譽稱號。三是開展了豐富多彩的文明創(chuàng)建載體活動。組織了?迎新春 慶新年?春節(jié)文藝聯(lián)歡會，積極參加了并獲得了xx市警示教育廉政文化演講比賽二等獎。四是抓好檔案管理，認(rèn)真做好2010年各種資料的收集、立卷、歸檔，共整理文書 卷，憑證 卷，賬本 卷，決算表 卷，檔案實現(xiàn)了規(guī)范化管理。保持了省一級檔案管理水平。同時整理印發(fā)了2010年《xx財政年鑒》。四是做好日常公文簽收、登記、流轉(zhuǎn)、存檔等管理工作。進(jìn)一步增強責(zé)任感，規(guī)范財政文件的傳遞手續(xù)，加快公文流轉(zhuǎn)。同時，細(xì)化服務(wù)，進(jìn)一步做好來訪接待、來信回復(fù)、來人咨詢。五是狠抓了機關(guān)值班和安全保衛(wèi)工作。根據(jù)機關(guān)人員變動，及時調(diào)整機關(guān)值班安排，確保24小時值班不斷崗，同時認(rèn)真作好電話記錄和傳達(dá)，確保工作正常有序進(jìn)行。2012年，是?十二五?規(guī)劃的實施之年，做好今年的財政各項工作非常關(guān)鍵。作為辦公室來講，我們決心以貫徹落實這次會議精神為契機，立足本職，主動服務(wù)，履行職責(zé)，超前謀劃，緊緊圍繞?四個提高?，即提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮好?參謀部?、?智慧團(tuán)?、?協(xié)調(diào)員?和?資料庫?的作用，切實為局黨組當(dāng)好參謀和助手。一是要圍繞中心謀大事。當(dāng)好參謀和助手，把握上情，了解下情，真正急領(lǐng)導(dǎo)之所急，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，想領(lǐng)導(dǎo)之所想。要圍繞大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情，群眾關(guān)心的熱點問題作辦公室的核心，集中精力抓大事，超前服務(wù)謀大局，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物，剖析社情，建言獻(xiàn)策，給領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)高參，做到參政有方，謀略有度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。同時，我們還要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促作用，確保全局工作有條不紊，高效運轉(zhuǎn)。

二是要精益求精抓細(xì)節(jié)。對辦公室來講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就影響全局，貽誤工作，就是大事。因此，可以說，辦公室無小事。?天下難事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)?！蔽覀円ψバ∈?，抓細(xì)節(jié)，以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ)，以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話，處置每一份文件，校對每一份材料等細(xì)節(jié)入手，培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，確保每一項工作做到“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”，不馬虎、不拖沓，一絲不茍，不出任何差錯。

三是要嚴(yán)格教育強素質(zhì)。堅決響應(yīng)局黨組的重大決策部署，立足內(nèi)部挖潛，進(jìn)一步整合辦公室力量，建立辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制，使每一個辦公室人員都能獨擋一面，文武兼?zhèn)?。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進(jìn)的良性互動格局，全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團(tuán)隊。要加強辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，體能素質(zhì)培養(yǎng)，重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)?三大件”，將每個人塑造成為“張口能說，提筆能寫，有事能辦?的綜合型人才。四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人，進(jìn)一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程，確保“三個零”，即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力做到?五個不讓?，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤；不讓需要辦理的文件在我手中積壓；不讓各種差錯在我身上發(fā)生；不讓來機關(guān)辦事的單位、群眾在我這里產(chǎn)生抱怨；不讓財政形象在我這里受損。用我們的決心和信心，切實為廣大財政干部職工辦好事、辦實事、辦成事。從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為群眾服務(wù)的水平。

五是要加強管理促提高。具體來講，2012年，辦公室要切實在?公文管理、信息管理、檔案管理、來信來訪、接待會務(wù)、人事勞資、上傳下達(dá)、機關(guān)后勤?等幾項工作上有新突破，以不怕繁雜、敢于挑戰(zhàn)的信心和勇氣，堅持把爭創(chuàng)一流業(yè)績，開創(chuàng)一流工作作為辦公室工作的主線。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，加強和改進(jìn)工作，務(wù)實高效地開創(chuàng)辦公室工作的新局面。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回首過去，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，展望未來，任重而道遠(yuǎn)。2012年，讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在局黨組周圍，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，用我們的雙手去創(chuàng)造xx財政事業(yè)更加光輝燦爛的明天，向局黨組和全市人民交一份滿意的答卷。以上發(fā)言有不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。謝謝大家！