第一篇：企業(yè)發(fā)展部管理制度

**集團企業(yè)發(fā)展部管理制度

企業(yè)發(fā)展部作為集團公司持續(xù)健康發(fā)展的舵手，對公司的發(fā)展方向起著承上啟下的作用，工作重點在于為集團公司領(lǐng)導的決策提供全面、有理有據(jù)的第一手技術(shù)參考。通過對公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定、組織、實施和完善，使公司能夠始終走在時代發(fā)展的前沿，不斷加快公司的新陳代謝，實現(xiàn)公司效益的快速提升。

第一章總則

第一條 為規(guī)范集團公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、決策和實施程序，提升戰(zhàn)略管理的科學性、有效性和及時性，實現(xiàn)公司資源的有效配置，規(guī)范企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理流程，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、有關(guān)法律法規(guī)以及公司的各項管理規(guī)定，并結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。

第二條 本制度所稱“發(fā)展戰(zhàn)略”，指在經(jīng)過宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、內(nèi)部資源狀況和經(jīng)營能力等分析后，結(jié)合公司未來愿景和發(fā)展戰(zhàn)略定位，制定的公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標及核心業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)的發(fā)展方向與整合策略。公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃周期包括遠景規(guī)劃、五年長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、三年中期滾動發(fā)展規(guī)劃，編制重點為五年長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

第三條 公司發(fā)展戰(zhàn)略的管理包括確定公司的使命、愿景，明確發(fā)展戰(zhàn)略目標、制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略實施管理及戰(zhàn)略評估與調(diào)整等環(huán)節(jié)。

第四條 公司制定與實施發(fā)展戰(zhàn)略至少應當關(guān)注下列風險：

（1）缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略偏于保守或發(fā)展戰(zhàn)略實施

嚴重不到位，可能導致盲目發(fā)展，難以形成競爭優(yōu)勢，喪失發(fā)展機遇和動力；

（2）發(fā)展戰(zhàn)略過于激進，脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)，可能導致過度擴張，甚至經(jīng)營失敗。

（3）發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動，可能導致資源浪費，甚至危及公司的生存和持續(xù)發(fā)展。

第五條 本制度適用于本公司，公司下屬各分公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理可參照本制度執(zhí)行。公司下屬各分公司在公司整體戰(zhàn)略指導下，根據(jù)公司分解目標，結(jié)合自身資源和經(jīng)營能力、競爭狀況制定發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略。

第二章 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理機構(gòu)

第六條 企業(yè)發(fā)展部組織編制公司戰(zhàn)略規(guī)劃初稿，公司董事長負責審議企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；企業(yè)發(fā)展部為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作的歸口管理部門，公司各職能部門和分公司各部門是戰(zhàn)略工作的支撐部門。

第七條 企業(yè)發(fā)展部主要負責公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃審定，對重大戰(zhàn)略性投資進行可行性研究，監(jiān)控戰(zhàn)略的執(zhí)行，適時提出戰(zhàn)略調(diào)整計劃，為董事長在戰(zhàn)略發(fā)展方面的決策提供建議支持，并協(xié)助董事長完成相關(guān)工作。

第八條 公司董事長應重點關(guān)注企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的全局性、長期性和可行性。

第三章 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定

第九條 集團公司在綜合分析宏觀經(jīng)濟和政策環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求變化和競爭狀況、自身的資源和能力現(xiàn)狀等因素，充分調(diào)查研究和系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標。

第十條 公司根據(jù)戰(zhàn)略目標制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確未來一定時期內(nèi)達成戰(zhàn)略目標的具體策略和路徑。公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以五年規(guī)劃為主，原則上每五年重新制定一次。五年規(guī)劃應能適應公司總體戰(zhàn)略階段性實施的需要。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍包括公司的產(chǎn)品、技術(shù)、市場、運營改善、人力資源開發(fā)、財務(wù)、品牌、企業(yè)文化、風險控制等內(nèi)容。

第十一條 公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃具體編制流程：

（1）管理層提出戰(zhàn)略規(guī)劃編制要求，公司組織編制戰(zhàn)略規(guī)劃草案，各職能部門準備相關(guān)調(diào)研資料；企業(yè)發(fā)展部負責進行宏觀環(huán)境、政策環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境和競爭環(huán)境的初步研究。

（2）企業(yè)發(fā)展部匯總相關(guān)資料進行研究分析，確定公司未來發(fā)展思路、中長期發(fā)展目標等要素，組織編制公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案初稿提交公司經(jīng)營層。

（3）經(jīng)營層對公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案初稿進行內(nèi)部評審后提交董事長。

（4）董事長對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行審議通過后，批準實施。

第四章 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施

第十二條 集團公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定年度經(jīng)營計劃，編制全面預算，對年度經(jīng)營目標進行系統(tǒng)分解，建立公司各層面的關(guān)

鍵業(yè)績指標體系，確保公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃在運營各層面的具體落實，保障發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實施。

第十三條 公司年度經(jīng)營計劃包括職能部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃（含公司產(chǎn)品品種產(chǎn)銷量指標、主要經(jīng)濟技術(shù)指標、資本性支出計劃、培訓計劃等）和年度預算兩部分，其編制依據(jù)是戰(zhàn)略規(guī)劃目標、上年計劃執(zhí)行情況、內(nèi)外環(huán)境變化趨勢和各職能部門的業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)想。年度經(jīng)營計劃應注重可操作性，其內(nèi)容是公司發(fā)展戰(zhàn)略的體現(xiàn)和業(yè)績評價的具體標準。

第十四條 公司應當重視公司戰(zhàn)略的宣傳工作，通過內(nèi)部各層級會議、績效反饋、教育培訓和內(nèi)部網(wǎng)站、報刊等方式，將公司發(fā)展戰(zhàn)略實施的具體要求傳遞到內(nèi)部各管理層級和全體員工。

第十五條 集團公司企管監(jiān)察部應當加強對發(fā)展戰(zhàn)略實施情況的監(jiān)控。

第十六條 企業(yè)發(fā)展部應適時收集和分析相關(guān)信息，對于明顯偏離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的情況，應當及時予以糾正。

第四章 發(fā)展戰(zhàn)略的評估和調(diào)整

第十七條 集團公司經(jīng)營副總帶領(lǐng)企管監(jiān)察部會對公司整體經(jīng)營狀況、戰(zhàn)略完成情況等內(nèi)部條件，經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進步、行業(yè)狀況及不可抗力等外部條件進行評估，分析討論是否需要對公司總體戰(zhàn)略做出調(diào)整，形成評估報告提交董事長。

第十八條 由于經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進步、行業(yè)狀況以及不可抗力等因素發(fā)生重大變化，或者公司戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果與戰(zhàn)略目標出

現(xiàn)了重大偏差、公司主營業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化等情況時,確需對發(fā)展戰(zhàn)略做出調(diào)整的，企業(yè)發(fā)展部應當及時組織專題戰(zhàn)略研究，編制戰(zhàn)略調(diào)整方案，按照規(guī)定程序調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃文檔管理

第十九條 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文檔包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文件、戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整文件等。

第二十條 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文檔統(tǒng)一由企業(yè)發(fā)展部進行保管，并報送企管監(jiān)察部備案。

第六章 附 則

第二十一條 本制度未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)以及本公司章程的規(guī)定執(zhí)行。

第二十二條 本制度由集團公司企業(yè)發(fā)展部負責解釋。

第二十三條 本制度自公司董事長審議通過之日起實施

第二篇：規(guī)劃發(fā)展部管理制度

規(guī)劃發(fā)展部管理制度

第一章 總則

第一條 為了充分調(diào)動市場開發(fā)建設(shè)部人員工作積極性，增強責任 感及危機意識，確保公司市場開發(fā)建設(shè)工作健康有序發(fā)展，特制定 本制度。(規(guī)范公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理，確保公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的持 續(xù)性和有效性，實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展，特制定本制度)

第二章 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

第二條 公司戰(zhàn)略規(guī)劃:在公司整體戰(zhàn)略框架下，明確在公司愿景 和使命下所處的發(fā)展階段和規(guī)劃方向，在公司戰(zhàn)略目標下選擇公司 的業(yè)務(wù)組合，包括擴張或調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務(wù)，拓展和進入新型業(yè)務(wù)領(lǐng) 域，發(fā)揮各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略協(xié)同作用。

第三條 公司經(jīng)營指標規(guī)劃:對公司整體和核心業(yè)務(wù)未來的關(guān)鍵業(yè) 績指標進行系統(tǒng)分析和設(shè)定。

第四條 公司核心業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略:規(guī)劃公司核心業(yè)務(wù)及子公司的發(fā) 展目標、發(fā)展規(guī)劃、競爭策略等。

第五條 公司職能戰(zhàn)略規(guī)劃:在公司戰(zhàn)略規(guī)劃體系下，開展各項職 能戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)同支撐公司整體戰(zhàn)略發(fā)展。

第六條 收集相關(guān)社會、經(jīng)濟、行業(yè)及市場信息，研究市場產(chǎn)業(yè)發(fā) 展趨勢、都市時尚及消費者行為趨勢。收集國內(nèi)外產(chǎn)品及技術(shù)信 息，分析其發(fā)展趨勢，并對項目產(chǎn)品標準進行研究。

3、進行項目 的前期市場調(diào)查、產(chǎn)品定位研究。根據(jù)公司決策層的相關(guān)要求，完成項目可行性研究報告，以滿足項目投資決策的需要。

第三章 信息管理

第六條 充分利用各種有利資源，積極與政府、建委等相關(guān)部門建 立融洽的關(guān)系，對各項目工作推進情況進行匯總并確定近期工作進 度的安排。

第七條 市場開發(fā)建設(shè)部門每月 30 日前將本月信息進行歸類、篩 選、評審并呈交主管領(lǐng)導閱示;每年 12 月 31 日前將全年相關(guān)信息 進行歸檔保存以備查用。

第八條 對信息進行認真分析、核實，具體看項目是否列入建設(shè)計 劃、是否批準立項、資金是否落實，核實無誤后，落實專人負責承 攬工作的全過程跟蹤，非特殊原因中途不得換人;對有中介人的項 目信息，需對其進行協(xié)助，但應杜絕前期大額費用的發(fā)生。

第九條 根據(jù)工程概況、工程進度、參與投標的對手情況選擇標 段，按業(yè)主的日程安排，指定專人按時購買及遞交資格預審文件，提前辦完相關(guān)的一切手續(xù)。

第四章 前期手續(xù)報批及招投標管理

第十條 負責公司各項目的前期手續(xù)工作，包括土地評估、審批工 作、國有土地使用證的取得等相關(guān)事宜;辦理開工計劃的申 報、調(diào)整和續(xù)建手續(xù)。

第十一條 協(xié)助各項目部及相關(guān)部門辦理項目的招商及轉(zhuǎn)讓手續(xù);監(jiān)督和審查各項目的規(guī)劃驗收。第十二條 負責辦理各項目的規(guī)劃審批工作。

第十三條 參與公司范圍內(nèi)進行的工程建設(shè)項目(包括基建工程、生產(chǎn)工程、專項資金工程)的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及專項資 金其他項目、采購的招投標活動。及時與相關(guān)單位及人員進行溝 通，了解工程特點、標段劃分、業(yè)主的招標動態(tài)和日程安排，全面 搜集有關(guān)標書編制及報標決策的信息資料并及時反饋。

第五章 工程建設(shè)管理

第十四條 負責新建市場的建設(shè)過程中質(zhì)量、進度管理、成本控制 和組織竣工驗收及相關(guān)工作，工程部協(xié)助項目部解決工程建設(shè)過程 中重大質(zhì)量、技術(shù)等問題。

第十五條 負責提供設(shè)計資料，參與勘察與設(shè)計的招標與委托工 作，并經(jīng)常了解設(shè)計文件的編制情況;做好基本建設(shè)的計劃管理。

第十六條 做好施工前的準備工作，為工程及時開工和順利施工創(chuàng) 造必要的條件，及時辦理建設(shè)用地的征購、拆遷和清除障礙物。

第十七條 申請報建手續(xù)、規(guī)劃許可證、施工許可證和開工許證。

第十八條 辦妥水、電源接通，通訊線接通，保證施工道路暢通，做到“三通一平”，場地的地上地下情況清楚，場地動遷情況清 楚;

第十九條 收集了解并及時督促與審查施工單位的工程進度和統(tǒng)計 資料，為施工順利進行創(chuàng)造條件，確保按期交工。

第二十條 組織落實材料、設(shè)備等物資的供應，復核主要原材料、成品、半成品、零部件的出廠合格證及督促現(xiàn)場及時化驗，查看化 驗報告;第二十一條 辦理與做好單位工程的交工驗收。正式驗收前應做好 初驗與預驗工作，參加質(zhì)量評定，辦理工程移交。

規(guī)劃發(fā)展部職責范圍

(一)職責:

1、負責制定公司規(guī)劃發(fā)展、企業(yè)管理等工作的規(guī)章制度、管理標準，并組織實施。

2、負責編制公司中長期發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃、科技創(chuàng)新計劃，研究制定發(fā)展戰(zhàn)略，并組織實施。

3、負責制定公司改革的總體方案、政策及實施辦法。推進企業(yè)現(xiàn)代化管理方法的應用，對企業(yè)管理方面的日常工作進行總結(jié)、分析、論證、評比，并負責組織企業(yè)效績評價、工業(yè)普查等相關(guān)工作。

4、負責公司方針目標，、月度生產(chǎn)經(jīng)營工作計劃的編制、分解工作。并定期組織檢查、診斷、總結(jié)、考核。

5、負責公司規(guī)章制度、管理標準、工作標準的歸口管理，并組織制定、修改、實施。對執(zhí)行規(guī)章制度、管理標準、工作標準情況進行監(jiān)督、檢查、考核。

6、負責編制公司技術(shù)改造、更新改造規(guī)劃的總體方案及工作計劃，并組織實施。

7、綜合管理公司經(jīng)濟技術(shù)指標，組織有關(guān)單位按業(yè)務(wù)分工歸口管理，并分解下達到部室、車間（分廠、子公司），按月檢查、考核各單位完成情況。

8、負責公司經(jīng)濟活動分析，積累分析資料，編寫經(jīng)濟活動分析報告。

9、負責公司企業(yè)管理協(xié)會的相關(guān)工作。

10、負責組織協(xié)調(diào)與指導班組管理工作。新市場營銷法則 助推企業(yè)成長電子商務(wù)營銷 食品餐飲營銷 建筑房產(chǎn)營銷 消費品營銷

11、負責編制和管理公司更新、改造、技措費用計劃，并監(jiān)督考核執(zhí)行情況。

12、負責公司綜合統(tǒng)計、分析工作。編制綜合統(tǒng)計報表，建立統(tǒng)計臺帳。負責對外提供統(tǒng)計數(shù)字，綜合審核各業(yè)務(wù)部室上報的統(tǒng)計報表，匯總公司內(nèi)考核指標資料，收集和管理廠際交換資料。

13、負責組織生產(chǎn)能力的查定，配件擴散生產(chǎn)審查。

14、負責編制公司辦公用品費用計劃，并負責生產(chǎn)經(jīng)營用各種報表、憑證的外印工作，組織制定、審批原始記錄、報表、憑證的式樣和周轉(zhuǎn)程序，對其費用指標負責。

15、組織制訂和貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營承包方案及經(jīng)濟責任制考核辦法。

16、負責組織公司招標工作，并負責其全過程管理工作。

17、負責公司信息化建設(shè)以及計算機的開發(fā)、應用、維護、維修和信息辦公自動化設(shè)施的歸口管理工作。

18、負責組織推行企業(yè)管理現(xiàn)代化工作，歸口管理現(xiàn)代化管理成果的立項審批、獎勵等工作。

19、負責營業(yè)執(zhí)照的管理，并負責組織全資、控股公司的注冊、注銷以及其營業(yè)執(zhí)照的年審等工作。(二)

權(quán)限：

1、有權(quán)根據(jù)工作需要，提出計算機及信息辦公自動化設(shè)施資源優(yōu)化組合方案，并組織實施。

2、有權(quán)對各單位執(zhí)行規(guī)章制度、經(jīng)濟責任制、計劃、統(tǒng)計等項工作的執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、考核，并提出改進意見。

3、有權(quán)對違犯計劃、統(tǒng)計紀律的行為制止和糾正，并提出處理意見。

4、有權(quán)檢查、監(jiān)督《統(tǒng)計法》執(zhí)行情況。

5、有權(quán)調(diào)查公司內(nèi)各單位企業(yè)管理工作情況，并提出相應的要求、建議和索取有關(guān)資料。

第三篇：企業(yè)發(fā)展部職能

企業(yè)發(fā)展部

1、負責開發(fā)區(qū)的宏觀經(jīng)濟管理工作。參與編制開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃并做好組織實施、協(xié)調(diào)和管理工作。

2、做好開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略研究工作，對投資環(huán)境、投資導向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理、經(jīng)濟效益等方面，進行探討，提出思路和對策，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，做好服務(wù)。

3、負責開發(fā)區(qū)統(tǒng)計工作。按月、季、半年、年收集、匯總和上報各類數(shù)據(jù)信息，并做好綜合經(jīng)濟分析。

4、負責轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的綜合經(jīng)濟管理，做好指導和服務(wù)工作。

5、負責開發(fā)區(qū)與省市商務(wù)局、統(tǒng)計、國地稅、發(fā)改、工商、安檢局等部門的工作銜接。

6、負責進區(qū)企業(yè)竣工投產(chǎn)后的安全生產(chǎn)管理。

7、按權(quán)限審批、申報各類投資項目和技改項目。

8、協(xié)助縣相關(guān)部門做好開發(fā)區(qū)企業(yè)管理、行業(yè)管理、社會保障事務(wù)工作。

9、協(xié)助縣環(huán)保部門做好開發(fā)區(qū)建設(shè)項目環(huán)評審批、環(huán)境保護、批后管理工作。

10、負責區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動力就業(yè)上崗及繼續(xù)再教育培訓、管理和服務(wù)工作。

11、負責區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動合同管理、鑒證及勞動監(jiān)察、勞動糾紛處理，做好進區(qū)項目投產(chǎn)后的保障服務(wù)工作。

12、負責做好綜合治理等維穩(wěn)工作

13、完成管委會交辦的其他各項任務(wù)。

第四篇：旅游發(fā)展部各項管理制度

旅游發(fā)展部各項管理制度

為滿足本公司旅游項目的正常運行，促進公司的健康發(fā)展，保障水上人身和財產(chǎn)安全，防治游艇污染水域環(huán)境，根據(jù)《游艇安全管理規(guī)定》及有關(guān)法律、法規(guī)，特制的本規(guī)定。

員工守則

為倡導樹立公司“一盤棋思想，維護公司的整體利益、聲譽，樹立窗口形象,制定旅游發(fā)展部員工守則。

1、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

2、維護公司聲譽，保護公司利益。

3、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。

4、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

5、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

6、積極進取，勇于開拓，務(wù)實創(chuàng)新。

旅游發(fā)展部經(jīng)理職責

1、積極配合公司分管經(jīng)理的工作，當好參謀。

1、對旅游發(fā)展部的全部工作負全責。

2、做好本部人員的思想，掌握所屬人員的思想動態(tài)。

3、傳達公司的各項指示精神及各項決定。

4、組織全體員工認真完成本部門及公司交辦的所有工作任務(wù)，為公司創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。

5、督促落實所屬員工的制度執(zhí)行情況及檢查工作的完成情況。

6、定期向公司匯報情況。

游船艇調(diào)度員職責

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作的落實情況，在不違反有關(guān)規(guī)定并確保安全的情況下，積極創(chuàng)收。

2、根據(jù)運行及其它各種情況，安全合理地調(diào)度各艘游船

3、負責游客咨詢、引導游客購票及登船。

4、掌握每日游船艇的出航情況，負責收取保管購票聯(lián)系單結(jié)算聯(lián)，并定期交財務(wù)人員或指定人員便于結(jié)算。

員工考勤休假制度

為加強本部門員工工作紀律，保障員工的整體合法權(quán)益，結(jié)合本部門實際情況，特制定本制度。

1、船員在工作期間，施行簽到考勤制度。

2、船員每月原則上休假4天。

3、星期

六、日及黃金周原則上不準休假。

4、船員如想正常休假，須經(jīng)調(diào)度員同意，并施行請消假制度。

5、相同崗位員工如需相互頂班休假，必須經(jīng)調(diào)度員同意。

6、船員如遇特別情況請假，須經(jīng)過部門經(jīng)理批準。

7、因本部門游船艇出航、返航有時無固定時間，所以船員的考勤情況在年終做綜合考評，綜合考評標準另行制定，但必須在個人工資中體現(xiàn)。

例會制度

一、目的

1、實現(xiàn)有效管理，促進公司各部門上下的溝通與合作。

2、提高本部門執(zhí)行工作目標的效率，追蹤工作進度。

3、集思廣益，提出改進性及開展性的工作方案。

4、協(xié)調(diào)本部門的各項工作方法、工作進度、人員及設(shè)備的調(diào)配。

二、會議內(nèi)容

1、傳達公司各項指示精神及各項決定。

2、各崗位匯報上一個月的完成工作情況及本月的計劃，對上月工作中出現(xiàn)的問題進行及時的調(diào)解和處理，特別是安全生產(chǎn)必須放在首位。

3、集思廣益，提出有利于公司經(jīng)營管理的方法和意見。

4、例會時間根據(jù)本部門具體工作情況而定，原則上每月不得少于一次。

三、會議記錄

1、部門例會必須安排專人做好記錄并存檔，應作為下次會議的重要資料及今后工作的備查。

2、部門所有參會人員，必須做好個人會議記錄，以便各項工作得以更好的落實。

3、為更好地完成各項工作，提高員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，同時為提高工作效益，每次例會增加一項安全生產(chǎn)及業(yè)務(wù)知識的學習內(nèi)容。

四、會議紀律

1、與會者必須按照會議通知規(guī)定的時間準時到會，不得遲到、早退。如因特殊情況不得參會，必須提前請假，并納入年終綜合考評內(nèi)容。

2、各崗位需匯報的問題須在會前做好準備。

3、會議期間，參會者必須將手機關(guān)機或調(diào)至震動狀態(tài)，不準大聲接、打電話，以免影響會議。

4、會議內(nèi)容如需保密的，應做好保密工作。

安全、衛(wèi)生檢查制度

為更好地完成各項生產(chǎn)任務(wù)、檢查各項安全制度的執(zhí)行情況及各項安全措施的落實情況，同時為能給游客提供一個干凈整潔的游覽環(huán)境，結(jié)合部門的例會時間，每月在例會前對所有游船艇做一次全面的安全、衛(wèi)生大檢查。

1、每次檢查情況做好檢查記錄。

2、將每次檢查結(jié)果在例會上作通報，并提出相應整改措施。

3、再次檢查時，著重檢查上次檢查中所存在的問題的整改到位情況。

4、每次檢查結(jié)果納入部門年終綜合考評。

夜間值班制度

1、為確保游船艇及本部門公司其它財產(chǎn)的夜間安全，每天夜間安排二人以上在公司碼頭值班，并確保一名船長當班，值班地點為船上一人、岸上一人。

2、夜間值班時間為當天下午下班之時及第二天上班之前。

3、值班期間，當班人員不得擅離職守，不準飲酒。

4、值班人員保證游船艇及其它財務(wù)安全的同時須注意個人安全。

5、值班人員必須保證手機通訊暢通，如情況危機時及時報告，并做相應迅速處理，否則視情況后果對當班人員做相應處理。

6、值班人員必須做好每班的值班記錄，并做好交接班工作。

7、值班人員如遇特殊情況無法到崗值班的，由部門統(tǒng)一調(diào)整。

8、值班人員因私事不得到崗的，須自行找相應崗位的人員頂班，頂班人員負相應的責任。

9、值班人員安排表視人員變動情況另行安排。

10、夜間值班執(zhí)行情況納入年終綜合考評。

固定資產(chǎn)及材料保管制度

為加強公司倉庫材料儲存管理，杜絕固定資產(chǎn)及材料的浪費及丟失,特制定本制度。

1、本部門所購各種材料、燃料必須及時驗收入庫，固定資產(chǎn)必須由專用人員負責保管。

2、保管員負責到庫物資的驗收保管，做好防火、防盜、防潮工作。

3、保管員做好進出庫記錄，建立健全固定資產(chǎn)及材料的保管明細賬。

4、每月對庫存物品清理一次，保管員對物品的種類、數(shù)量要做到賬目清楚，數(shù)字準確，賬物相符。

5、禁止其他人員隨意進入庫房。

6、保管員及其它工作人員對于自己所負責保管的物品，如造成人為財產(chǎn)損失，應負責賠償。

7、保管員及其它工作人員必須積極配合財務(wù)人員對本部門的所有固定資產(chǎn)及各類材料的核查。

蓄電池保養(yǎng)及充電守則

一、使用

1.新電池應加入標準電池液（比重1.28）

2.電池液應高于極片10mm，但不能太滿，以免充電時溢出。3.新電池必須充滿電才可以使用。

4.每次使用時，不能全部用盡，當?shù)碗娏恐甘緹袅習r應停止操作，并及時充電，否則電池容易老化。

二、充電

1.應將機械放置在空氣流通的地方充電。2.充電時應將機蓋打開，以免溢出的氣體積累。3.必須接妥所有連接電線，才可以啟沖電器電源。4.必須切斷充電器電源之后，才可以裝拆連接電線，或電池接頭。

5.充電前應檢查電池液，如發(fā)現(xiàn)極片露出應加入小量蒸餾水，如太滿則抽出部份電池液。

三、保養(yǎng)

1.每星期保養(yǎng)一次，先提前把電池充滿電。

2.檢查電池液的比重。充滿電時比重為1.28（20°C），如偏低可加入標準電池液，如偏高則加入蒸餾水。并注意液面不要太多，也不要太少。

3.檢查電池周圍，如有電池液溢出，要清理干凈。4.檢查電池接頭，如發(fā)現(xiàn)導電表面有氧化層，應及時清理，并就上黃油保護。

5.如有接頭都不能有松動現(xiàn)象。如接觸不良可更換電池接頭。

四、均質(zhì)充電

1.均質(zhì)充電可減少電池內(nèi)部不平衡現(xiàn)象，延長電池的使用壽命。

2.每星期均質(zhì)充電一次。

3.采用帶有均質(zhì)充電功能的充電器。在充電器啟動之后，按下均質(zhì)按鈕，維持24小時。（一般是每星期六進行均質(zhì)充電）

4.均質(zhì)充電之后，使用前應將全部電池液調(diào)整（20°C——比重1.28）。

游客乘船安全須知

游客朋友：

歡迎您乘坐本公司船游覽廬山西海。為了您的安全，請您注意一下事項：

一． 不準攜帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及有可能危及船上人身和財產(chǎn)安全的其他危險品乘船。二． 游客上船時請扶好扶手，下船時等船停穩(wěn)后再下。三． 游客上船后，請根據(jù)游船上的標識確認救生衣、救生圈、消防器材放置的具體位置。

四． 游客航行中不要靠近停泊一方的門窗，以免發(fā)生意外；船舶經(jīng)過旅游景點時，游客不要坐在欄桿上，也不要擠向一邊；帶有小孩的旅客，要隨時照顧好孩子的安全；在船上走動時，不要奔跑，以防滑倒，防摔倒。

五． 游客在船上要注意防火，防盜，煙頭不要亂扔，電器不要亂接電源。

六． 乘船過程中一定要聽從工作人員安排和指揮，協(xié)同工作人員工作。如果發(fā)生險情，請不要慌亂，一切聽從工作人員指揮，以保證大家的安全。

七． 游客在船上要愛護環(huán)境衛(wèi)生，不要隨地吐痰，不要亂扔垃圾，嚴禁向水中丟棄垃圾和游玩產(chǎn)生的廢棄物。八． 游客在船上要愛護船上和艙室內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、用品，如發(fā)生人為損壞，應照價賠償。

九． 不要亂觸摸船上各種儀器、設(shè)備、以免觸電。十． 船舶在航行中，不要站立、走動、調(diào)換位置或偏坐一側(cè)，以免發(fā)生危險。

十一． 湖上應涌浪的作用，船艇會波動，不要驚慌或跳躍，抓好欄桿，以免掉入湖中。

十二． 船艇航行時，請不要與駕駛員交談。

十三． 遇到緊急情況時，要聽從駕駛員指導，要保持鎮(zhèn)靜自若，不要恐慌。十四． 請妥善保管好手機、手表、照相機、攝像器材等貴重物品，以免掉入湖中，若有丟失，本公司概不負責。

謝謝各位游客的支持和配合！

九江西海旅游發(fā)展有限公司

第五篇：企業(yè)發(fā)展部上半年工作總結(jié)（范文）

企業(yè)發(fā)展部上半年工作總結(jié)

按照公司七屆二次職代會確定的“抓短板 夯基礎(chǔ) 上臺階 努力向國家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)先進行列邁進”的工作思路，企業(yè)發(fā)展部圍繞上臺階的總體目標，深入貫徹落實建設(shè)一流企業(yè)常態(tài)化運行機制，規(guī)范標準建設(shè)，細化流程控制，完善計劃管理手段，不斷促進企業(yè)的精益化管理水平的提升。上半年我們重點做了以下工作.一、確保一流工作常態(tài)化運行 按照國網(wǎng)農(nóng)技20××13 號文件要求，將現(xiàn)行標準與原標準進行對照查找，吃透新標準的內(nèi)涵，領(lǐng)會實質(zhì)，有的放矢的開展新一輪的一流建設(shè)工作。首先是全面自查，對照各專業(yè)標準要求分部門落實責任，從本專業(yè)的角度出發(fā)完善各自的工作內(nèi)容，并重新建立基礎(chǔ)資料和目錄，實現(xiàn)閉環(huán)管理。二是上下聯(lián)動不留死角。用一流建設(shè)標準完善基層單位的創(chuàng)“優(yōu)”考核細則，力求作到管理層與基層同部署同落實。三是強化督導和考核，確保達到效果。采取即時調(diào)度，定期聽取匯報，隨時解決問題的方法掌握進度，并嚴格按照責任分工實施考核，確保了工作質(zhì)量。在一流資料管理上，開發(fā)軟件，將全部資料網(wǎng)絡(luò)化管理，不僅有利于共享，同時也減少了費用支出。

二、堅持計劃管理的引領(lǐng)作用 按照上臺階方案要求，不斷豐富計劃管理的內(nèi)涵，創(chuàng)新計劃平衡會的指導方法，統(tǒng)籌各部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，集中下發(fā)工作計劃，指導基層工作開展，避免資源的無端浪費，每月及時通報工作完成情況以及整改落實情況，使計劃管理的引領(lǐng)作用很好的運行起來。

三、信息化建設(shè) 一是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，加強

網(wǎng)絡(luò)安全，改造信息通道與專業(yè)公司聯(lián)手對原網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備進行更換，使其具有雙電源、雙引擎、各項技術(shù)指標均能滿足公司五年內(nèi)信息化建設(shè)的需要，新增加了硬件防火墻和企業(yè)版殺毒軟件，使網(wǎng)絡(luò)安全和病毒查殺能力得到全面提高。對信息高速公路進行了重新規(guī)劃，按照不同的業(yè)務(wù)需求，整體上劃分為綜合辦公網(wǎng)、自動化信息網(wǎng)、遠程監(jiān)控網(wǎng)和視頻會議網(wǎng)，使同在一條物理通道上傳輸?shù)母黝愋畔⒃谶壿嬌蟿澐珠_來，縮小網(wǎng)癱和病毒感染范圍，規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)風險。通過對 350 多臺客戶端安裝網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件，有效抑制了病毒在網(wǎng)內(nèi)的爆發(fā)，通過實施網(wǎng)絡(luò)安全改造，解決了信息不暢、網(wǎng)絡(luò)安全等級低等技術(shù)難題，提高了網(wǎng)絡(luò)運行速度，使網(wǎng)絡(luò)的整體狀況、綜合性能指標、安全等級得到明顯提升，為信息化建設(shè)提供了安全可靠、高效迅捷、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。二是充分挖掘，不斷完善升級，加快一體化建設(shè) 信息化建設(shè)以營配一體化建設(shè)為目標，目前，在計量器具上實現(xiàn)了計量管理系統(tǒng)與營銷計費管理系統(tǒng)的無縫連接，實現(xiàn)了客戶計量信息與營銷計費系統(tǒng)表計信息的數(shù)據(jù)共享，并使其數(shù)據(jù)源具有唯一性。結(jié)合工作實際，完善了物資管理系統(tǒng)，實行物資管理從審批到出庫網(wǎng)絡(luò)化控制，杜絕了材料浪費，促進了材料物資管理精益化、規(guī)范化。安裝并推廣使用了電話語音繳費系統(tǒng)，與計費系統(tǒng)、繳費系統(tǒng)實現(xiàn)了時時連接，拓展客戶交費方式，方便客戶及時了解電量電費信息；不斷完善地理位置信息管理系統(tǒng)，強化電網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)覆蓋和無縫連接，確保數(shù)據(jù)唯一性和準確性，指導電網(wǎng)建設(shè)和改造，增加了報修導航定位、停電范圍顯示統(tǒng)計，導航抄表等功能，為抄管分離、營配一體化的實施

奠定基礎(chǔ)。全部數(shù)據(jù)采集完成后，將實現(xiàn)生產(chǎn)信息取自現(xiàn)場、營銷取自生產(chǎn)、財務(wù)取自營銷的科學數(shù)據(jù)鏈條。優(yōu)化了遠程抄表系統(tǒng)，完善了線損管理、數(shù)據(jù)分析、電費催費管理、時時監(jiān)測等管理功能，并逐漸實現(xiàn)智能化管理的目標。

四、八月份重點工作

1、深入完善建標工作。目前，我們已經(jīng)從兄弟單位拿到了三個標準的摸板，由于操作軟件不支持，導致操作繁瑣，必須逐一復制粘貼，信息中心針對此問題，正在進行整理，最終實現(xiàn)資料可導出，并分發(fā)到相關(guān)部門，對照公司現(xiàn)行的三大標準進行梳理、補充、完善。

2、以陽光采購會的形式，對各供電所目前使用的財務(wù)計算機進行更換和升級，提高工作效率。

3、針對網(wǎng)絡(luò)改造結(jié)束后，視頻會議、視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不通、設(shè)備損壞、電源供給等問題進行現(xiàn)場辦公，逐一解決。

4、進一步完善地理信息系統(tǒng)建設(shè)，召集項目組工作會，總結(jié)試點過程中的經(jīng)驗，對存在的不足與技術(shù)人員和相關(guān)管理人員進一步研究解決，為全面實施做好準備。

5、按省公司要求，協(xié)調(diào)營銷部，做好營業(yè)報表和全省 95598 統(tǒng)一平臺后客戶信息查詢接口程序及數(shù)據(jù)準備工作。

五、下半年工作安排 一是深化創(chuàng)一流同業(yè)對標工作，廣泛開展內(nèi)、外部對標，制定科學合理的標桿選樹辦法，采取走出去、請進來的方式，借鑒先進經(jīng)驗、揚長避短，促進企業(yè)科學管理水平不斷提高。二是加快推進業(yè)擴報裝網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作進程，引進先進管理軟件，使業(yè)擴報裝工作的每個環(huán)節(jié)、每個流程都有痕跡管理、時限管理，提高工作效率，促進窗口服務(wù)質(zhì)量的全面提高。三是總結(jié) 0.4KV 地理信息系統(tǒng)試點工作的經(jīng)驗，為全面實施全電壓等級地理信息系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。四是信息

化建設(shè)以進一步完善、優(yōu)化整合各專業(yè)管理軟件為主要工作，在此基礎(chǔ)上充分挖掘已有數(shù)據(jù)資源，為企業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導決策提供詳實、準確依據(jù)。邀請使公司科技部專家對榆樹公司信息網(wǎng)絡(luò)進行驗收和安全等級評定。加快實施短信催費、空中課堂和郵件提醒平臺建設(shè)進程，確保全面完成公司信息化建設(shè)任務(wù)。五是進一步拓展風險管理的內(nèi)涵，邀請專家授課，更深層次領(lǐng)會風險管理在實際工作中的指導意義，同時，對梳理出來的問題作出詳細排版，按照整改措施有條不紊地推進整改，做到邊學邊查、邊查邊改，在改進中提高，促進工作落實。