第一篇：2007年上半年房產(chǎn)局工作總結(jié)

文章標(biāo)題：2007年上半年房產(chǎn)局工作總結(jié)

二00六年是“十一五”計劃的第二年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，房產(chǎn)系統(tǒng)廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府四大發(fā)展戰(zhàn)略，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神，積極開展干部作風(fēng)教育整頓活動，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克難攻堅，頑強(qiáng)拼搏，全局各

項事業(yè)形成了規(guī)范、有序發(fā)展的良好格局。

半年來，辦理《房屋所有權(quán)證》1600本，辦理《房屋他項權(quán)證》137本，產(chǎn)權(quán)登記合計1737本；進(jìn)入房地產(chǎn)交易中心37戶；完成測繪2018戶,測繪面積34.59萬平方米,其中公產(chǎn)測繪7起,測繪面積7.57萬平方米；私產(chǎn)測繪1893戶，測繪面積35.38萬平方米；商品房測繪4幢118套，測繪面積1.64萬平方米；設(shè)定房地產(chǎn)評估158起，評估金額達(dá)8834萬元，直管公房房租收繳20余萬元，收繳率達(dá)到51；取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，特別是在以下幾方面，取得較為顯著的成績：房地產(chǎn)市場逐步規(guī)范，產(chǎn)權(quán)登記條件得到改善；居民產(chǎn)權(quán)登記的意識進(jìn)一步增強(qiáng)；商品房銷售逐步納入規(guī)范化管理；居民買房的積極性得到進(jìn)一步調(diào)動；房地產(chǎn)行政管理不斷加強(qiáng)，為房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。

上半年，我局主要抓了以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能

房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)，為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，我局強(qiáng)化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。首先，我局認(rèn)真貫徹上級有關(guān)文件精神，加大了對我市房地產(chǎn)開發(fā)市場的調(diào)控和引導(dǎo)，及時解決商品住房市場動作中的矛盾和問題，著力增強(qiáng)普通住宅供應(yīng)，有效遏制了投機(jī)炒作，全市房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn)，房價上漲速度、幅度正常，住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)相對合理。今年以來，我局把規(guī)范整頓房地產(chǎn)市場作為一項重點工作來抓。一是對我市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了又一次排查摸底，豐富完善了全市房地產(chǎn)市場的基本情況。二是規(guī)范督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行預(yù)售登記和產(chǎn)權(quán)登記,加強(qiáng)了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理，查處了一批沒有開發(fā)資質(zhì)、群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。三是開展了房地產(chǎn)中介的專項治理，摸清了基本情況，通過規(guī)范、整頓，開始取締無資質(zhì)無證書的中介公司，促進(jìn)了房地產(chǎn)中介市場的透明、健康發(fā)展，保護(hù)了房地產(chǎn)交易各方的合法權(quán)益。

其次，我局著重在加強(qiáng)市場引導(dǎo)，在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。一是加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理，嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為，對土地使用證、規(guī)劃許可證等手續(xù)不全的，堅決不予辦理。上半年共頒發(fā)《商品房預(yù)售許可證》470余份，辦理商品房預(yù)售合同備案720余份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展，為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。

其三，我局在內(nèi)部管理上加大了工作力度。為提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化責(zé)任意識，年初我局制定了《首問責(zé)任制度》、《社會服務(wù)承諾制度》、《AB頂崗制度》、《責(zé)任追究制度》和《限時辦結(jié)制度》，并下達(dá)了目標(biāo)管理責(zé)任書，各科室將任務(wù)層層分解責(zé)任到人，由于局屬各科室目標(biāo)明確，措施得力，各項工作大有起色。

二、物業(yè)管理工作進(jìn)一步發(fā)展

加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范發(fā)展。一是加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理。對市利群物業(yè)管理公司和東方物業(yè)管理公司二家物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了臨時資質(zhì)審核，對市六合物業(yè)管理公司、學(xué)府花苑物業(yè)管理公司和開元物業(yè)管理公司三家物業(yè)管理企業(yè)核定了相應(yīng)的資質(zhì)等極，并對該三家物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)審核，進(jìn)一步規(guī)范了我市物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)行為。二是做好業(yè)主自治的組織建設(shè)工作。積極與街道辦事處、派出所、開發(fā)商、業(yè)主代表等籌備組成員單位進(jìn)行溝通，向其提供物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)政策咨詢，并根據(jù)小區(qū)特點和居民居住分面情況，指導(dǎo)籌備組制定出選舉辦法、業(yè)主公約、章程等文件和召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的程序。

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展，提高全行業(yè)的管理和服務(wù)水平，樹立物管行業(yè)誠實、守信新形象，我局認(rèn)真組織各物業(yè)管理小區(qū)積極開展了“物業(yè)管理行業(yè)誠信自律公約”活動，取得了良好反響。

做好物業(yè)專項維修資金歸集與管理工作。按照《安陽市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修資金管理辦法》，我局召開了物業(yè)專項維修資金管理大會，完善了規(guī)章制度，制定了工作程序，并制定了《林州市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修資金管理辦法》，該辦法已上報市政府，正在審批中。

為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)服務(wù)行為,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,加快我市物業(yè)管理隊伍建設(shè)步伐,我局對我市物業(yè)管理企業(yè)實行了動態(tài)考核,對經(jīng)營管理差、服務(wù)質(zhì)量低劣、已不具備從事物業(yè)管理條件的林州物業(yè)管理處和林州桂園物業(yè)管理處作出了吊銷企業(yè)資質(zhì)的決定；對在經(jīng)營活動中有不規(guī)范行為的中心企業(yè)物業(yè)管理公司督促其限期整改；

從而樹立起良好的服務(wù)意識和行為風(fēng)氣，進(jìn)一步推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

三、房產(chǎn)產(chǎn)籍管理實現(xiàn)新突破

房屋權(quán)屬登記作為房產(chǎn)行政管理的基礎(chǔ)性工作，是政府職能的重要體現(xiàn)之一。只有經(jīng)過房產(chǎn)權(quán)屬登記，才能使房產(chǎn)進(jìn)入買賣、租賃、抵押等交易市場，從而得到盤活固定資產(chǎn)，刺激消費(fèi)，拉動經(jīng)濟(jì)增長，改善居民生活條件的目的。

自我市房地產(chǎn)市場和建筑市場整頓以來，我局為進(jìn)一步提高工作效率堅持以產(chǎn)權(quán)管理為基礎(chǔ)，以市場管理為核心，以房產(chǎn)測繪為重點，進(jìn)一步調(diào)整辦證手續(xù)，規(guī)范和完善工作程序，明確內(nèi)部機(jī)構(gòu)職責(zé)分工，加強(qiáng)銜接與協(xié)作。一是在房產(chǎn)測繪工作上我局投入大量人力、物力和財力，抽調(diào)單位骨干力量在人員上由過去的一個組，分為兩個勘丈組，一個內(nèi)部操作組，并增加了兩臺手持式測繪儀器和兩臺電腦，從而提高工作效率，由原來的每天測繪7、8余戶，出圖7、8余戶，躍增為每天測繪30戶，出圖30戶，工作效率翻了兩翻。二是在產(chǎn)權(quán)交易、產(chǎn)權(quán)發(fā)證上進(jìn)簡化了以往辦事程序，由原來的先繕證再審批，轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘徟倏樧C，這樣小小的一個變化卻大大的提高了辦證率，由過去的客戶跑變?yōu)橛蓛?nèi)部的科室跑，縮短發(fā)證時間。三是規(guī)范產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案管理工作，上半年整理檔案970卷，全部錄入微機(jī)，實現(xiàn)了檔案歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率三個100；檔案查閱實現(xiàn)數(shù)字化管理，共向社會各界提供查檔服務(wù)30余次，出具證明29份，提供測繪圖紙利用43份，提高了房產(chǎn)檔案的利用率?；旧蠈崿F(xiàn)了房地產(chǎn)交易與權(quán)屬一體化的管理。

四、完善直管公房的管理和維修

為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，進(jìn)一步搞活直管公房的經(jīng)營管理機(jī)制，我們積極探索改革直管公房的租賃經(jīng)營管理模式，改變過去“重租輕管”的思想，對出租出去的房屋實行全方位監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)租的、在租賃房屋內(nèi)從事非法活動的要堅決依法收回房屋租賃權(quán)，引入競爭理念，對非住宅房的租賃使用權(quán)進(jìn)行公開競租，同時起草制定直管公房經(jīng)營管理改革意見，分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用，為下一步深化直管公房改革尋找到新的出路。

加強(qiáng)直管公房的清查建帳工作。狠抓細(xì)化管理，建立健全了相應(yīng)的公房管理制度，加強(qiáng)了公房資產(chǎn)監(jiān)管。狠抓公房租金收繳。上半年收繳房屋租金20余萬元，占年計劃任務(wù)的51％，實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。做好公房維修養(yǎng)護(hù)。指定專人經(jīng)常走訪住戶，定期排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有效的確保了公房住戶生命財產(chǎn)安全。

五、加大執(zhí)法監(jiān)察力度，維護(hù)房地產(chǎn)市場良好秩序

一是進(jìn)行全市房地產(chǎn)市場綜合執(zhí)法檢查。今年以來我局加大了對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營市場的整治力度，對全市房地產(chǎn)市場進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查，主要檢查《城市房地產(chǎn)管理法》、《物業(yè)管理條例》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)、政策的貫徹執(zhí)行情況。

二是加大房產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度，開展查處取締無照（證）經(jīng)營專項整治活動。今年三月中旬，我局重點查處取締未經(jīng)許可從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)中介和物業(yè)管理，或資質(zhì)證有效期屆滿以后未按規(guī)定重新辦理行政許可手續(xù)，擅自繼續(xù)從事經(jīng)營活動的行為，共查處三起，補(bǔ)辦照（證）率達(dá)到了100，有效地維護(hù)了我市房地產(chǎn)市場秩序。

六、積極開展治理商業(yè)賄賂工作

上半年，治理商業(yè)賄賂專項工作在市房產(chǎn)管理局全面展開，按照安陽市商業(yè)賄賂工作會議要求和河南省建設(shè)廳《關(guān)于省建設(shè)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作實施方案》精神，我局結(jié)合自身實際，制定了《治理商業(yè)賄賂工作實施方案》并成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。

該項工作分為宣傳發(fā)動、自查自糾、建章立制三個階段進(jìn)行。在第一階段宣傳發(fā)動工作中，我局召開了專門會議，進(jìn)行了動員部署，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)；并組織全體干部職工學(xué)習(xí)了胡錦濤、溫家寶等中央同領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于治理商業(yè)賄賂的重要講話精神和中央《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》及相關(guān)配套文件，進(jìn)一步認(rèn)識了開展治理商業(yè)賄賂工作的重要性和必要性，增強(qiáng)治理商業(yè)賄賂的政治責(zé)任感和工作緊迫感。

在開展第二階段的自查自糾工作中，我局主要抓好了五個環(huán)節(jié)。一是全面進(jìn)行調(diào)查摸底，看是否存在有一些經(jīng)營者在經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭、搞不正當(dāng)交易的現(xiàn)象。二是認(rèn)真查找突出問題尤其是損害人民群眾切身利益、破壞市場秩序的問題。三是對查找出的問題，根據(jù)事實經(jīng)過、情節(jié)輕重、后果以及認(rèn)識態(tài)度等，依法依紀(jì)、實事求是地作出處理。四是切實抓好整改。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真查找監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，認(rèn)真研究，提出解決辦法，制定整改措施，切實加以整改。五是強(qiáng)化監(jiān)督工作，防止搞形式主義，防止走過場。有效的推進(jìn)了我局治理商業(yè)賄賂工作開展，確保教育職工、預(yù)防和治理商業(yè)賄賂工作要求。

光陰似箭，半年轉(zhuǎn)眼而過，雖然我局在上半年取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序還不夠深入；二是物業(yè)管理企業(yè)的價格體系、整個管理手段、管理辦法還不配套；三是行風(fēng)整頓還不夠徹底等等。下半年，我局將認(rèn)真加以研究，抓緊時間予以改進(jìn)，以確保全年工作任務(wù)目標(biāo)的完成。

2007年下半年工作要點

1、做好直管公房管理工作,確保公房管理工作穩(wěn)步發(fā)展。非住宅租金努力實行市場化管理，做到穩(wěn)中有升。做好公房汛期管理，確保安全度汛。

2、加強(qiáng)房地產(chǎn)交易與產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作，規(guī)范辦證程序，提高辦事效率，落實好服務(wù)承諾制；完善房地產(chǎn)中介服務(wù)市場，增加服務(wù)設(shè)施和項目，為群眾提供規(guī)范、快捷的房地產(chǎn)中介服務(wù)。

3、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理工作，完善物業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢制度，嚴(yán)格資質(zhì)審批程序；做好物業(yè)小區(qū)的達(dá)標(biāo)評比和申報工作；規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為，認(rèn)真調(diào)解物業(yè)服務(wù)糾紛；組織物業(yè)人員培訓(xùn)工作，提升行業(yè)整體服務(wù)水平。

4、深化住房制度改革，力爭年底出臺《城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》。

5、加強(qiáng)房產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作和執(zhí)法業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。

6、做好干部職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高干部職工的整體素質(zhì)。

7、完善黨建工作制度，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。

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第二篇：房產(chǎn)局工作總結(jié)

一年來，我們在上級部門的指導(dǎo)下，在縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出“服務(wù)為本”這個主題，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)法，房屋發(fā)證、房地產(chǎn)抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展，完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、工作簡要回顧

(一)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進(jìn)一步規(guī)范。截止月日，我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶，登記城鎮(zhèn)住房萬，完成年初計劃的，與去年同比，增長了，實現(xiàn)微機(jī)繕證、微機(jī)繪圖達(dá)到;辦理房地產(chǎn)抵押登記宗，抵押額億元，抵押面積萬;整理產(chǎn)籍檔案資料卷，為社會各界、內(nèi)部業(yè)務(wù)科室提供查檔服務(wù)余卷。

(二)房地產(chǎn)交易監(jiān)理進(jìn)一步加強(qiáng)。，共辦理房地產(chǎn)產(chǎn)易宗，交易總額萬元，交易面積萬，其中：商品房銷售登記宗，銷售額萬元，銷售面積萬;私房交易宗，交易額萬元，交易面積萬。共發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》本，登記備案預(yù)售面積萬。

(三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。××年，我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項目，共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本，批準(zhǔn)拆除房屋面積萬，實現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達(dá)。目前，鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進(jìn)行。

(四)房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進(jìn)一步增強(qiáng)?！痢聊辏覀冎智謇碚D房地產(chǎn)開發(fā)市場，取締無資質(zhì)開發(fā)，房地產(chǎn)交易市場得到了有序發(fā)展。一年來，查處違法交易宗，下發(fā)限期整改通知書份;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案起。

(五)危房鑒定職能進(jìn)一步發(fā)揮?！痢聊?，我們共進(jìn)行危房鑒定宗，鑒定危房面積萬，出具危房鑒定報告份，發(fā)出限期拆除通知書份，有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。

二、主要做法

(一)改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識

⒈強(qiáng)化干部的政治思想學(xué)習(xí)?！痢聊辏覀冋J(rèn)真抓好干部職工的思想道德建設(shè)，把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大和“三個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終，貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項活動中，從而掀起了政治學(xué)習(xí)的熱潮。首先，我們運(yùn)用政治學(xué)習(xí)日集中進(jìn)行學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員除每月集中學(xué)習(xí)兩次外，還要堅持參加全體干部職工的每月一次的政治學(xué)習(xí)，同每個干部職工一樣做好學(xué)習(xí)筆記，寫學(xué)習(xí)心得。為了推介好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)心得，我們在辦公室外設(shè)立了“學(xué)習(xí)園地”，從單位有限的經(jīng)費(fèi)中擠出元為每位干部職工訂閱了《學(xué)習(xí)導(dǎo)報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。其次，突出重點，有的放矢。一年來，我們以“三個代表”重要思想為重點，在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時，廣泛開展學(xué)習(xí)競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動，用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次，有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進(jìn)心的進(jìn)步青年，及時地把他們推薦到建黨積極子培訓(xùn)班，接受組織的教育和培養(yǎng)。通過正面引導(dǎo)、理論灌輸和交心通氣等方式深入進(jìn)行政治思想教育，全局講政治、講奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)?！痢聊辏忻颈煌扑]到建黨積極分子培訓(xùn)班，名同志光榮地加入了中國黨，局支部得到不壯大和發(fā)展，被建設(shè)系統(tǒng)黨委評為××先進(jìn)基層組織。

⒉強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。房產(chǎn)工作是一項業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作，為了提高業(yè)務(wù)水平，我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一是針對全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低的狀況，采取“請進(jìn)來，送出去”的方式，經(jīng)常聘請業(yè)務(wù)知識方面的專家進(jìn)行授課，必要時，把業(yè)務(wù)骨干送到前面地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。大家一起交流、探討，相互促進(jìn)，共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結(jié)對幫助活動，手把手把工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽，在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對積極要求深造的干部，我們給予充裕時間，給予安靜環(huán)境。通過以上措施，一年來，我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，為加強(qiáng)我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，有力地促進(jìn)了我局各項工作的開展。

⒊強(qiáng)化干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。為充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，我們嚴(yán)格執(zhí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。在總結(jié)以往目標(biāo)責(zé)任制和實際完成情況的基礎(chǔ)上，做了大量的調(diào)查研究，制定了××年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，使其較以往更為詳細(xì)完善，科學(xué)合理，切實可行，便于操作。在制定崗位責(zé)任書時，因事?lián)袢?，因人而事，實事求是，既做到一碗水端平，又做到統(tǒng)籌兼顧。為使崗位責(zé)任制落到實處，我們實施激勵約束機(jī)制，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，實行完成目標(biāo)任務(wù)與出勤補(bǔ)助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”，按月考核。每人每月從工資中扣元作風(fēng)險抵押金，完成任務(wù)者月底退回，并享受各項獎勵，未能完成任務(wù)者，扣掉押金，不享受各項獎勵。在執(zhí)行過程中，我們從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。取得了良好效果。一年來，每個同志都能按崗位目標(biāo)責(zé)任制的要求，盡職盡責(zé)，努力完成任務(wù)，沒有出現(xiàn)違反崗位目標(biāo)責(zé)任制的現(xiàn)象，為單位各項工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。

⒋樹立房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng)。一年來，我們繼續(xù)推行“一把椅子讓坐，一杯暖茶熱心，一句好話送行”的微笑服務(wù)，大力倡導(dǎo)“為民、高效、廉潔、服務(wù)”的房產(chǎn)精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，徹底轉(zhuǎn)變了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗，使用文明用語，針對群眾和客戶的難點、熱點問題，不斷提升服務(wù)層次和水平，做到了從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從一般性服務(wù)到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、從單一服務(wù)全方位綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

(二)規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量

為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新形勢，進(jìn)一步提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們按照政府職能轉(zhuǎn)變的深層次要求，從多個方面入手，不斷加大了對軟硬件環(huán)境建設(shè)的力度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷引向深入。上半年，在房產(chǎn)管理方面，我們主要做了以下六個方面的工作：

⒈提高隊伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。通過舉辦各種培訓(xùn)班，組織法規(guī)知識考試等多種有效形式，使干部職工豐富了理論知識，強(qiáng)化了法律意識，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)熟練程度，提高了依法管理、依法行政的自覺性，綜合素質(zhì)得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原則，抽調(diào)業(yè)務(wù)操作熟練、工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識優(yōu)良的工作人員到重要崗位上工作。一年來，我們共組織全局干部職工進(jìn)行房地產(chǎn)法律法規(guī)知識培訓(xùn)次，舉行相關(guān)考試次，取得了很好的效果;抽調(diào)名年輕干部到辦證崗位上，提高了辦證效率，提高了服務(wù)質(zhì)量。

⒉簡化業(yè)務(wù)手續(xù)，優(yōu)化工作流程。制定出臺《房屋權(quán)屬登記工作流程和有關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)》，簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，切實提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，為實行面對面交流、心貼心服務(wù)、零距離服務(wù)創(chuàng)造了基本條件，消除了客戶辦理業(yè)務(wù)時的心理障礙。

⒊加大硬件投入，加速辦公自動化進(jìn)程。一年來，在單位資金緊缺的情況下，我們共擠出資金萬元，在原有硬件的基礎(chǔ)上，添置了數(shù)碼相機(jī)等計算機(jī)相關(guān)配套設(shè)備，方便了房產(chǎn)測繪、繕證、危房鑒定等相關(guān)業(yè)務(wù)圖片輸入輸出管理，切實提高了工作效率。

⒋落實服務(wù)制度，推行限時服務(wù)。在全局大力推行和認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、文明用語制、政務(wù)公開制、公開承諾制等各項服務(wù)制度，使服務(wù)規(guī)范化、制度化。建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高快速反應(yīng)能力，推行限時服務(wù)制，將服務(wù)時限向社會作出公開承諾，做到“急事急辦，特事特辦，難事幫辦”，確保各項業(yè)務(wù)及時辦結(jié)。

⒌推行政務(wù)公開，實行陽光操作。將辦理業(yè)務(wù)需提交的證件、業(yè)務(wù)辦理程序等一律上墻公布;針對客戶關(guān)心的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，印制了明白紙，廣泛宣傳;將房地產(chǎn)管理方面的法律法規(guī)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻并及時準(zhǔn)確地對群眾和用戶提出的問題作出解答，保證了群眾的知情權(quán)，方便了客戶，取消了工作人員的自由裁量權(quán)，徹底杜絕了業(yè)務(wù)辦理的暗箱操作。一年來，我們實現(xiàn)了服務(wù)零投訴。

⒍深化社會服務(wù)承諾，建立健全監(jiān)督機(jī)制。通過媒體就服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德等內(nèi)容向社會作出公開承諾，接受群眾和社會各界監(jiān)督。綜合運(yùn)用新聞媒體、設(shè)立公開監(jiān)督欄、投訴電話、投訴意見箱，發(fā)放征求意見函等行之有效的方式，采取內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合的辦法，將全局干部職工置于多層次、全方位的監(jiān)督之下，促使每個干部職工自覺、嚴(yán)格遵章守紀(jì)。在全局實行投訴和行政過錯責(zé)任追究制，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制。

(三)依法行政，發(fā)揮服務(wù)效能

××年，結(jié)合我局依法行政的管理職能，我們落實了以下三項舉措：

⒈加大宣傳力度，普及房產(chǎn)知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫，花了力氣。通過多種形式，采取多種措施，向社會各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產(chǎn)方面的法律法規(guī)政策和工作動態(tài)等信息。二是通過從事外業(yè)的辦事人員在工作過程中和房地產(chǎn)執(zhí)法檢查中宣傳房產(chǎn)工作和有關(guān)法規(guī)政策、業(yè)務(wù)辦理程序等。

⒉加大執(zhí)法監(jiān)察力度，搞好法制建設(shè)。首先，我們協(xié)助法院辦理房產(chǎn)的查封、解封案件，維護(hù)房屋產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。一年來，共協(xié)助法院辦理房產(chǎn)查封、解封過戶起，受到了相關(guān)部門和房屋產(chǎn)權(quán)人的一致認(rèn)同。其次，受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案，解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起，較好地維護(hù)了房權(quán)證和頒證機(jī)關(guān)的權(quán)威性。再次，積極查處違法交易，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場和交易。一年來共查處違法交易宗，下發(fā)限期整改通知書份。同時，做到全年無任何行政執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生，從而，規(guī)范了房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為，促進(jìn)和保障了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

⒊加大拆遷監(jiān)管力度，維護(hù)穩(wěn)定大局。××年，我們嚴(yán)格按照規(guī)定審批拆遷項目，實行“以法拆遷與以情拆遷相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)并舉”，始終堅持把群眾滿意和不滿意作為檢驗自己工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，頭腦中時刻緊繃“服務(wù)”和“穩(wěn)定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見，耐心做好思想工作，努力將矛盾化解。在拆遷工作中，堅決做到“公平、公開、公正”，杜絕人情關(guān)系，杜絕“以權(quán)代法”，“以‘尺’謀私”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。其間，共組織召開拆遷政策、拆遷標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)會議余次，加強(qiáng)國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度，講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳，使群眾對我縣執(zhí)行的拆遷政策補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)有了正確的認(rèn)識，自覺主動地配合拆遷，受到了縣委、縣政府和縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和嘉獎，維護(hù)了社會的穩(wěn)定大局。

一年來，按照縣委、縣政府的部署，結(jié)合房產(chǎn)行業(yè)的工作實際，我們做了一些具體工作，取得了可喜的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到，與縣委、縣政府的要求，還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力，真抓實干，將每一項工作做到最好。讓縣委、縣政府放心，讓群眾滿意。

第三篇：房產(chǎn)局年終工作總結(jié)

熱點關(guān)注：

(一)物業(yè)管理工作

一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時，起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門人員進(jìn)行討論。

二是對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實行情況，制定《住宅小區(qū)實行分級分類管理辦法》。

三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對530個物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。

(二)直管公房管理工作

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實收1046萬元;機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實收166.6萬元;主輔分離房產(chǎn)租金實收107萬元;自行接收房產(chǎn)租金實收53.4萬元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬平方米，歸集售房款6066.6萬元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米，歸集購房款 3662.8萬元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬平方米，歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米，歸集售房款798.1萬元。

3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確XX年修繕工作的任務(wù)，即：一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《XX年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。

4、房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初，我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。

(三)房屋安全管理工作

一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶;二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。

(四)樓道整治工作

一是本著先試點，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場會。

二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施意見》下發(fā)各區(qū)。同時加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊》700余冊，下發(fā)各相關(guān)單位。

三是樓道整治工作已全面啟動實施，目前樓道整治工作全市開工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米，竣工量達(dá)60%。

四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?，為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎(chǔ)。

(五)景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作

一是組織專業(yè)人員，依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果，對粉飾工程建筑面積造價進(jìn)行了測算;二是組織人力對全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計方案。

二、下半年工作思路

(一)物業(yè)管理方面工作

1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》

6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報市人大，力爭在9月份以政府規(guī)章的形式出臺，為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。

2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動，提高物業(yè)服務(wù)水平

一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。

二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布，接受社會監(jiān)督。

三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭取年底前出臺《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。

四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.3、建立新型物業(yè)管理體制

將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來，物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺。對于暫時不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后，再通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

(二)直管公房經(jīng)營管理工作

一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后，調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實施;二是按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一，指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作，抄來抄去抄自;第二繼續(xù)實行大宗修飾那材料招標(biāo)工作;第三，加強(qiáng)修繕項目審批管理工作和修繕方案指導(dǎo)監(jiān)督工作;第四，加強(qiáng)對房屋維修計劃的資金落實情況的監(jiān)督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。

第四篇：房產(chǎn)局績效工作總結(jié)

房產(chǎn)局績效工作總結(jié)

今年，市房產(chǎn)局認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)績效考評的工作部署，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)績效管理和效能建設(shè)為抓手，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和質(zhì)量，強(qiáng)化以績效促進(jìn)業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)體現(xiàn)成果、以成果彰顯工作成效的思想理念，積極為推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安提供有力保障，今年績效考評工作取得一定成效?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視。

1、成立了XX市房產(chǎn)局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。

2、制定了房產(chǎn)局今年績效考評指標(biāo)。

二、狠抓行業(yè)作風(fēng)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高辦事效率

完善制度。根據(jù)XX市委十二條規(guī)定，圍繞民生、服務(wù)群眾，提升為民服務(wù)的能力和水平，房產(chǎn)局制定改進(jìn)工作作風(fēng)的九條規(guī)定。從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)研、改進(jìn)工作作風(fēng)、公車管理、提高行政效能、黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律、學(xué)習(xí)考察、勤儉節(jié)約、信訪包案、責(zé)任追究、督查考核等方面都作了具體的規(guī)定。

改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合國家房產(chǎn)“新國五條”的出臺。今年，我們在大廳設(shè)置了電子屏、引領(lǐng)人員，民情服務(wù)崗，征求意見箱、實行“一體化“辦公；開設(shè)了房產(chǎn)網(wǎng)站、房產(chǎn)局局域網(wǎng)；房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、時限標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項目以及行業(yè)禁令向社會公開，把服務(wù)承諾與行之有效的管理措施相銜接，增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感。服務(wù)群眾。為更好地提供服務(wù)，年內(nèi)，在房產(chǎn)交易大廳開展了“萬件無差錯”活動，開設(shè)“綠色服務(wù)”通道，對殘疾人、老年人等弱勢群體辦理產(chǎn)權(quán)證，工作人員到當(dāng)事人家中提供上門服務(wù)，現(xiàn)場辦公。截止到9月底，交易大廳辦理信訪、短信平臺等答復(fù)46起，開展上門服務(wù)42次，節(jié)假日預(yù)約服務(wù)6次，口頭咨詢答復(fù)3500多次，為企業(yè)房產(chǎn)登記開辟“綠色通道”6次；參加哈廣行風(fēng)熱線3次，派人參加XX區(qū)建設(shè)局和自治區(qū)行風(fēng)熱線3次。9月，還參加了自治區(qū)新廣行風(fēng)熱線.群眾路線特別節(jié)目，節(jié)目主題為“努力改善民生，真心服務(wù)群眾”，向群眾收集對房產(chǎn)局進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房地產(chǎn)市場健康發(fā)展等方面的建議12條。

加強(qiáng)監(jiān)督。我局在社會各界聘請了11名監(jiān)督員并積極參與行風(fēng)熱線等接受社會和群眾的監(jiān)督，旨在促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。年內(nèi)，召開黨風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會3次。座談會由哈密行署督查室、XX市退休老干部、哈廣行風(fēng)熱線、哈密房地產(chǎn)開發(fā)公司、哈密房地產(chǎn)中介、評估公司公司、XX市物業(yè)管理公司等單位聘請的11名行風(fēng)監(jiān)督員組成。座談會的主要內(nèi)容：一是房產(chǎn)局黨支部書記閆淑清同志就房產(chǎn)局的工作情況以及黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)等開展情況向行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行了書面匯報。二是與會監(jiān)督員在座談會上踴躍發(fā)言，對房產(chǎn)局所做的工作給予充分肯定。三是監(jiān)督員向房產(chǎn)局提出了進(jìn)一步加強(qiáng)房產(chǎn)局內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房產(chǎn)局發(fā)展等方面的建議。通過采取有力措施，目前，房產(chǎn)局工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，人民群眾的滿意度明顯提升，已建成一支“勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的房產(chǎn)干部隊伍。

三、強(qiáng)化督查考核機(jī)制，邊查邊改

一是堅持每天按時出早操制度。進(jìn)一步規(guī)范職工的行為，嚴(yán)格取締懶墮、松散、不求上進(jìn)的不良局面?！岸且?guī)范考勤制度。房產(chǎn)局制定出臺了一系列規(guī)章制度，每個干部職工上下班必須實行考勤簽到制，并與每月機(jī)關(guān)作風(fēng)考核成績相掛勾，對違反機(jī)關(guān)作風(fēng)制度，給單位造成不良影響的個人，取消年終評先選優(yōu)資格，并給予效能告誡。三是建立考核監(jiān)督制度。局督查小組每月定期對房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)交易、拆遷、檔案等登記手續(xù)，考勤、衛(wèi)生、工作等各項制度落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，其中，定期檢查8次、抽檢10次，查出問題3起，整改問題3起，有效促進(jìn)我局各項目標(biāo)責(zé)任制的全面落實。

四、具體工作（績效考評指標(biāo)）落實情況

（一）重點工作完成情況：

1、廉租房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計劃新建廉租房1320套，目前已落實1342套，建筑面積67100平方米，計劃投資12078萬元。截止目前，完成投資8859萬元。

2、公租房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計劃新建公租房1550套，目前已落實1593套，建筑面積9.558萬平方米，計劃投資2.05億元。由城投公司建設(shè)912套，組織部建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部周轉(zhuǎn)房397套，衛(wèi)生局承建衛(wèi)生干部周轉(zhuǎn)房37套，教育局承建教師周轉(zhuǎn)房193套，企業(yè)配建54套。截止目前，完成投資14815.2萬元。

3、安置房建設(shè)進(jìn)展情況

今年自治區(qū)、地區(qū)下達(dá)計劃新建安置房1280套（援疆項目），目前已落實1303套，建筑面積11.137萬平方米，計劃投資2.016億元，分7個片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前，完成投資10878萬元。

4、限價商品房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計劃新建限價商品房500套，目前已落實510套（4棟高層），建筑面積4.59萬平方米，計劃投資11016萬元，分兩個片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前，完成投資4320萬元。

5、商品房建設(shè)情況

續(xù)建商品房54.6萬㎡，投資2.6億元；新建商品房計劃建設(shè)35萬㎡，截至目前，商品房施工面積為103.212萬㎡，完成投資54401萬元，其中：續(xù)建54.669萬㎡，完成投資23442萬元，新開工48.54萬㎡，完成投資31532萬元，與去年同期相比，施工總面積增長19.1%，商品房施工面積增長11.27%。

6、產(chǎn)權(quán)交易登記規(guī)范完善

全年新增房產(chǎn)檔案3407卷，接抵押檔案3793卷；注銷檔案2636卷；接待社會各界檔案查詢1.2萬人次，實現(xiàn)檔案利用收入31.65萬元；辦理房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)3346宗，建筑面積57.664萬㎡，實現(xiàn)房產(chǎn)交易收入202萬元。

7、老舊小區(qū)改造項目進(jìn)展順利

根據(jù)市委1號文件精神要求，我局今年3月15日開始對興業(yè)園小區(qū)、商業(yè)小區(qū)、歐景苑小區(qū)等8個老舊小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)配套設(shè)施維修改造（包括小區(qū)大門、警衛(wèi)室、物業(yè)管理用房、業(yè)主活動室、小區(qū)安防監(jiān)控設(shè)施、健身器材、道路、路燈、綠化、供電線路、供排水管線等），總計劃投資750萬，目前完成投資720萬元。

8、加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)控，穩(wěn)定房價

認(rèn)真落實我市“十二五”住房建設(shè)規(guī)劃和計劃，繼續(xù)執(zhí)行哈密行署于2012年4月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好XX區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)控工作的通知》，穩(wěn)定住房價格，推進(jìn)住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。

9、物業(yè)管理步入良性發(fā)展軌道

一是制定了《XX市老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理試點方案》已上報上級部門研究確定。

二是今年對全市物業(yè)小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作。我局會同麗園街道、社區(qū)、業(yè)主代表對轄區(qū)內(nèi)的16家物業(yè)公司進(jìn)行了“四位一體”季度評議，通過綜合評議，對小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生好、基礎(chǔ)配套設(shè)施齊全，居民認(rèn)可度高的物業(yè)公司提出表揚(yáng)，同時對在管理服務(wù)中存在問題較多，所管小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、衛(wèi)生較差、服務(wù)“質(zhì)價不相符”的物業(yè)公司提出通報批評，并記錄信譽(yù)檔案。

三是實行了物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核工作。要求企業(yè)建立信譽(yù)檔案，物業(yè)企業(yè)資質(zhì)核定先由社區(qū)提出初審意見，同時與企業(yè)經(jīng)營狀況、投訴率、收費(fèi)備案、崗位證書等結(jié)合。對管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、社會形象差的企業(yè)及時提出整改要求，情節(jié)嚴(yán)重的取消物業(yè)企業(yè)資質(zhì)。目前已對物業(yè)企業(yè)18家提出資質(zhì)初審意見。

四是加大維修基金歸集和監(jiān)管力度。一年來歸集維修基金1445萬元，累計歸集1.2586億元，同時注重維修基金的使用，全年投入使用16.53萬元。

10、全力以赴做好安全維穩(wěn)工作

一是對XX市各房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理公司進(jìn)行２次拉網(wǎng)專項清查；二是對單位重點部位大廳機(jī)房、財務(wù)科、檔案室、局辦公大樓等重點區(qū)域進(jìn)行防盜、防火、防水等安全和消防檢查；三是認(rèn)真執(zhí)行節(jié)日期間24小時值班制度，領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，做好值班和交班記錄工作，確保節(jié)日期間人員、制度、措施落實到位。

11、做好群眾來信來訪工作

集中解決一批歷史遺留問題。研究解決了趙玉民、依米提等人歷史遺留的辦證問題。收到大十字拆遷戶捐贈錦旗2面。截止9月底，房產(chǎn)局共受理群眾來信、來訪523件。完成書記聽民聲答復(fù)函152件，書記連民心答復(fù)函289件，專員信箱答復(fù)函17件，哈市信聯(lián)辦答復(fù)函35件，機(jī)關(guān)效能辦答復(fù)函7件，市長信箱答復(fù)函23件。下發(fā)書面答復(fù)函523份，辦結(jié)523件，辦結(jié)率達(dá)１００%。其次本局受理口頭咨詢答復(fù)700余次。

12、打造優(yōu)美環(huán)境、落實創(chuàng)衛(wèi)工作

房產(chǎn)局成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、除四害領(lǐng)導(dǎo)小組和控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，在局內(nèi)部劃分了清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，制定了衛(wèi)生保潔制度。堅持每周五下午清掃責(zé)任衛(wèi)生區(qū)、門前三包區(qū)和辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，并做好保潔工作。提醒督促責(zé)任區(qū)內(nèi)個人不亂扔垃圾、煙頭，使大家養(yǎng)成時刻講衛(wèi)生的意識，同時積極宣傳“講衛(wèi)生、講文明、講公德”的良好衛(wèi)生文明知識，營造人人關(guān)注創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)的和諧氛圍。

（二）單位職能工作完成情況：

1、房地產(chǎn)市場健康、良性發(fā)展。一是開展了房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查工作，會同市建設(shè)、規(guī)劃、發(fā)改等部門開展了2次房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查工作，檢查開發(fā)企業(yè)30家、物業(yè)企業(yè)25家、中介企業(yè)5家，現(xiàn)場下發(fā)書面整改通知書3份；

二是加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理。嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。截止9月底，審核發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》41件，建筑面積31.36萬㎡，并及時在政府網(wǎng)予以公示。完善房地產(chǎn)統(tǒng)計和信息披露制度；

三是結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)情況、經(jīng)營情況認(rèn)真開展企業(yè)資質(zhì)核定初審工作，現(xiàn)已審核開發(fā)企業(yè)46家。

四是建立房地產(chǎn)開發(fā)重點項目信息跟蹤度制，及時收集重點項目的進(jìn)展情況、開竣工的時間等信息，積極協(xié)調(diào)存在的問題與困難，及時與統(tǒng)計部門核對數(shù)據(jù)，每月上報一期房地產(chǎn)開發(fā)重點項目情況報表，共計上報信息7期。

五是建立了房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報系統(tǒng)，定期信息披露制度，舉報、投訴受理制度，每月定期上報房地產(chǎn)統(tǒng)計報表，對我市房地產(chǎn)市場信息實行動態(tài)監(jiān)測。同時在我局房產(chǎn)網(wǎng)，及時發(fā)布房地產(chǎn)市場運(yùn)行基本情況，增強(qiáng)房地產(chǎn)市場信息產(chǎn)業(yè)透明度、公開度，使各項工作有章可循，有據(jù)可依，實現(xiàn)了社會化、透明化；

六是清理整頓違規(guī)住房。貫徹落實中央八項規(guī)定要求，我局配合XX市紀(jì)委在各單位中開展了就治理領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)建房多占住房，買賣經(jīng)濟(jì)適用住房或廉租住房等保障性住房問題的清房活動。清理重復(fù)享受福利房補(bǔ)差81戶，補(bǔ)差金額155萬元，處級干部5名，鄉(xiāng)科級干部等76名、查出違規(guī)購買住房面積合計7311.57平方米、收回住房補(bǔ)差金額1436784.8元。

2、定點扶貧工作完成情況

天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對口定點扶貧村，根據(jù)市委、市政府的要求，由房產(chǎn)局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實扶貧幫困責(zé)任。為二道溝村在基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展旅游業(yè)，改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件、壯大村集體經(jīng)濟(jì)、社會公益事業(yè)發(fā)展、水利建設(shè)、果樹圍欄建設(shè)，果樹栽植、嫁接、培訓(xùn)富余勞動力人員和實現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷、重點項目建設(shè)和技能培訓(xùn)等方面給予大力的支持和幫扶。開展的具體工作： 一是開展募捐活動。積極響應(yīng)XX市工會和婦聯(lián)發(fā)起的向困難職工和困難職工子女助學(xué)捐款活動。組織全局黨員干部職工，為天山鄉(xiāng)二道溝村一名患白血病的貧困農(nóng)民家庭開展募捐活動，共捐款6910元。二是開展扶貧幫困、慰問困難黨員活動。年內(nèi)，到天山鄉(xiāng)二道溝村慰問困難黨員12人，給每個貧困黨員送去慰問金300元，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物資500元。

三是積極為天山鄉(xiāng)二道溝村扶貧幫困項目捐款。由XX市房產(chǎn)局牽頭，組織6家包村幫扶成員單位和8家企業(yè)，為天山鄉(xiāng)二道溝村捐款25萬元，房產(chǎn)局捐款５萬元。

天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對口定點扶貧村，根據(jù)市委、市政府的要求，由房產(chǎn)局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實扶貧幫困責(zé)任。今年計劃為二道溝村在發(fā)展旅游業(yè)，壯大村集體經(jīng)濟(jì)、水利建設(shè)、果樹圍欄建設(shè)，果樹栽植、嫁接。培訓(xùn)富余勞動力人員和實現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷、重點項目建設(shè)和技能培訓(xùn)等方面給予大力的支持和幫扶。

五、存在問題及下一步措施

在完善制度、規(guī)范管理、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量等方面仍需常抓不懈。

第五篇：房產(chǎn)局個人工作總結(jié)

現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：

1.公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機(jī)的特長，為“xxxx項目分析報告”制作了一個幻燈片，受到了一致好評。

2.加強(qiáng)了公司的計算機(jī)管理，日常對計算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級與維護(hù)，對其他員工按不同水平進(jìn)行了計算機(jī)知識輔導(dǎo)，使公司整體計算機(jī)水平有所提高。

3.一段時間，在銷售部協(xié)助xx辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。

4.做了一段時間的周工作計劃匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告，為年底個人總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。

5.在xxxx的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助xxxx做了些工作。

6.日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進(jìn)行了管理。

7.地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。

8.為公司新的辦公地點添置了新家具，遇到臨時特殊情況加班加點，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。

9.對公司部門計算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。

10.為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。

11.參加了公司關(guān)于“xxxxxxx”，對會議內(nèi)容進(jìn)行了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計的一些知識，并認(rèn)識到公司的未來意向，發(fā)展方向。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。

以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。