第一篇:不斷增強(qiáng)員工對國家電網(wǎng)公司企業(yè)精神(推薦)
不斷增強(qiáng)員工對國家電網(wǎng)公司企業(yè)精神、核心價(jià)值觀的認(rèn)同感,進(jìn)一步強(qiáng)化廣大員工“一個(gè) 國家電網(wǎng)”、“我是國家電網(wǎng)人”觀念。安新供電公司建設(shè)以“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為核心價(jià)值觀的優(yōu)秀企業(yè)文化。在企業(yè)文 化建設(shè)過程中,該公司堅(jiān)持與社會(huì)主義核心價(jià)值體系相銜接,堅(jiān)持遵循企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律,堅(jiān)持從公司發(fā)展改革全局統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,堅(jiān)持以人為本、全員參與,重在建設(shè)、突 出特色,統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施,在企業(yè)管理中凝聚文化,在文化氛圍中管理企業(yè),為加快實(shí) 現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,促進(jìn)各項(xiàng)工作,為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和 文化支持。安新供電公司優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)按照 “在企業(yè)管理中凝聚文化,在文化氛圍中管理企業(yè)” 的思路,通過公司核心價(jià)值觀宣貫、企業(yè)文化論談、企業(yè)文化教育培訓(xùn)等形式,大力加強(qiáng)國 家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的宣傳教育,深入推進(jìn)安全文化建設(shè)、服務(wù)文化建設(shè)、廉潔文化建設(shè)、誠信文化建設(shè)、創(chuàng)新文化建設(shè),搭建工作平臺(tái),創(chuàng)新活動(dòng)載體,總結(jié)交流提升,以文化管理 增強(qiáng)管理效能,把公司核心價(jià)值觀落實(shí)到公司安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)工作中,在全體員工中建立起基于核心價(jià)值觀的文化紐帶,并成為員工 的自覺意識(shí)和行為習(xí)慣,使文化建設(shè)真正落地生根,取得實(shí)效,發(fā)揮作用,產(chǎn)生影響力。
江西上饒供電公司近年來不斷汲取先進(jìn)企業(yè)的文化精華,不斷糅合,從而形成獨(dú)具特色 的上饒供電公司企業(yè)文化。為深入研究企業(yè)管理方面的規(guī)律,更新管理理念,進(jìn)行企業(yè) 文化創(chuàng)新,始終保持企業(yè)和諧、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,上饒供電公司還在公司系統(tǒng)大力開 展以愛企業(yè)重親和、愛崗位重親敬、愛同事重親近、愛客戶重親切、愛家人重親情、愛 鄰里重親善為內(nèi)容的“倡導(dǎo)六愛六親,構(gòu)建和諧企業(yè)”活動(dòng),并將“六愛六親”活動(dòng)融 入到“安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化、績效文化”之中,使企業(yè)文化真正做到以“文” 化“人”,以“文”化
“境”,充分發(fā)揮了企業(yè) 文化的教育、滲透、激勵(lì) 作用,大大增強(qiáng)了企業(yè)的 凝聚力和戰(zhàn)斗力,員工的 精神面貌發(fā)生了巨大變 化。
倡導(dǎo)安全文化建設(shè),倡導(dǎo)安全文化建設(shè),確保企業(yè)長治久安
上饒供電公司緊緊圍繞“奉獻(xiàn)愛心、營造和諧”這一主題,大力開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”,通過倡導(dǎo)愛心理念、平安理念來保證企業(yè)長治久安,通過倡導(dǎo)五個(gè) 關(guān)愛(關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì))來實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定
、社會(huì)和諧,通過企業(yè)、員工和家庭三級聯(lián)動(dòng)來打造企業(yè)安全文化。
為建設(shè)安全文化,該公司建立健全了全員、全過程、全方位黨政工團(tuán)齊抓共管的“大 安全”管理體系,建立健全安全管理制度,以各種形式在全公司系統(tǒng)堅(jiān)持從“三基”抓 起,用“三鐵”反“三違”,杜絕“三高”,廣泛推行安全生產(chǎn)“五問法”,貫徹“三 零”安全觀,使企業(yè)安全管理保持良好態(tài)勢。為提高員工的安全生產(chǎn)技能和綜合素質(zhì),該公司在公司系統(tǒng)廣泛開展“311”崗位互動(dòng)培訓(xùn)活動(dòng),使每一位員工崗位成才。同時(shí) 還建立了崗位互動(dòng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制,制定出臺(tái)了《上饒供電公司 2006—2010 年“311”崗 位互動(dòng)培訓(xùn)規(guī)劃》,使員工的安全教育有了制度保障。在安全文化建設(shè)過程中,該公司 把家庭也納入了建設(shè)行列,廣泛開展安全生產(chǎn)家庭聯(lián)動(dòng)活動(dòng),從親情的角度、家庭的視 角,通過家庭聯(lián)動(dòng)、家庭協(xié)管的方式來共同關(guān)注電力安全生產(chǎn),從而營造“你健康、我 快樂;你安全、我幸?!钡募彝グ踩幕諊?,增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)電力企 業(yè)的安全生產(chǎn),倡導(dǎo)一種安全生產(chǎn)家庭聯(lián)動(dòng)理念。
此外,為達(dá)到自覺樹立安全意識(shí)的目的,該公司還加強(qiáng)人性化管理。如在公司系統(tǒng) 開展安全生產(chǎn)格言警句征集活動(dòng),在征集上來的格言警句中,每人根據(jù)自身情況選擇一 條,放在三個(gè)地方。一是壓辦公桌臺(tái)面,二是貼家里墻上,三是印在工具袋上,讓員工 隨時(shí)可以看到。再如,公司團(tuán)委、安監(jiān)部門不定期給員工發(fā)送一條短信,提示安全注意 事項(xiàng),送去溫馨的祝福。同時(shí),每季召開一次員工家屬懇談會(huì),播放一些安全事故事例 錄像片,由家屬向員工進(jìn)行安全教育。每天上班出門時(shí),由父母或孩子對員工提出囑咐。“爸爸,我等你回家”,“孩子,早點(diǎn)回來”,充滿親情的囑咐,使員工把安全牢記在 心等。
倡導(dǎo)服務(wù)文化建設(shè),倡導(dǎo)服務(wù)文化建設(shè),提升企業(yè)服務(wù)品牌
為優(yōu)化服務(wù)文化,該公司把灌輸國家電網(wǎng)公司的“三個(gè)十條”(員工服務(wù)“十個(gè)不 準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”)、“四個(gè)服務(wù)”(服務(wù)于 市委市政府工作大局、服務(wù)于發(fā)電企業(yè)、服務(wù)于用電客戶、服務(wù)于社會(huì)發(fā)展)等服務(wù)理 念作為崗前培訓(xùn)、員工再教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),將服務(wù)理念貫穿 其中,使提高服務(wù)技能和增進(jìn)對服務(wù)理念的認(rèn)知認(rèn)同緊密結(jié)合起來。
對于電力部門來說,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”,電網(wǎng)要生存,就必須提供 優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)。為此,該公司以服務(wù)樹形象、服務(wù)拓市場為已任,廣 泛為用電客戶提供全過
過程、全方位優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。為了為用電客戶提供更加方便、快捷的服務(wù),該公司投資 300 多萬元建設(shè) 95598 供電服務(wù)熱線,為客戶提供電費(fèi)查詢、停電公告、電力報(bào)修、電力知識(shí)查詢、投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù),使用電客戶足不出戶就能解決 用電方便難題。為實(shí)現(xiàn)“讓政府放心、讓客戶滿意、讓社會(huì)稱道”的服務(wù)目標(biāo),公司開 展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),促進(jìn)供電服務(wù)更加貼近社會(huì),更加貼近市場、更加貼近企 業(yè)、更加貼近人民群眾。為體現(xiàn)電網(wǎng)公司打造服務(wù)品牌的誠意和決心,2005 年,國家電 網(wǎng)公司首次對外發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,這是我國中央企業(yè)對外正式發(fā)布的第一份社會(huì) 責(zé)任報(bào)告。該《報(bào)告》的出臺(tái)向公眾展示了一個(gè)真誠、開放、勇于承擔(dān)責(zé)任、不斷追求 卓越的國家電網(wǎng)公司形象,同時(shí)也是自我加壓,自覺接受社會(huì)監(jiān)督負(fù)責(zé)任企業(yè)的作為,公司系統(tǒng)上下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為已任,以服務(wù)“三新”為抓手,打造服務(wù)品牌,創(chuàng)新服務(wù) 方式,提高服務(wù)水平。
倡導(dǎo)廉潔文化建設(shè),倡導(dǎo)廉潔文化建設(shè),凈化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
為強(qiáng)化廉潔文化建設(shè),創(chuàng)新廉政教育方式,把黨對干部員工的關(guān)懷和愛護(hù)落實(shí)到實(shí) 處,上饒供電公司建立了廉政建設(shè)“大教育”格局,公司在全系統(tǒng)廣泛開展了算好“政 治帳、前途帳、經(jīng)濟(jì)帳、健康帳、家庭帳、名譽(yù)帳”六筆帳活動(dòng),并組織開展了黨風(fēng)廉 政建設(shè)“十個(gè)一”活動(dòng):即確定一個(gè)以廉政教育為內(nèi)容的主題教育;組織觀看一部 警示教育電視片;組織一次黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)知識(shí)競賽活動(dòng);舉辦一次反腐倡廉預(yù)防職務(wù)犯
罪講座;舉辦一次廉政歌舞晚會(huì);制作一個(gè)有廉政格言警句、安全文化警句的臺(tái)歷;逢 年過節(jié)時(shí)給中層干部發(fā)一條廉政短信;中層以上干部作一次廉潔自律公開承諾;舉辦一 期廉潔自律書畫展覽;評選一批勤廉兼優(yōu)先進(jìn)個(gè)人。為把這“十個(gè)一”落到實(shí)處,該公 司開展系列形式多樣的活動(dòng)。
該公司不僅主辦了上饒供電系統(tǒng)“讀《清貧》、唱《清貧》、樹清貧風(fēng)范”文藝匯 演,而且還開展了以讀方志敏同志原著《清貧》,學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于弘揚(yáng)方志敏精 神講話、題詞等為主線的讀書活動(dòng);以弘揚(yáng)方志敏清貧精神為主題的系列征文和書畫比 賽活動(dòng)等。這些活動(dòng)不僅激情詮釋和歌頌了方志敏清貧精神,弘揚(yáng)了立黨為公、執(zhí)政為 民、清正廉潔、無私奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì),使廣大員工在參與中受教育,在觀看中受啟迪,精神境界和道德情操在活動(dòng)中得以升華。整個(gè)活動(dòng)讓人油然而生清貧風(fēng)骨,徒然而生浩 然正氣。
同時(shí)該公司還開展中層以上干部廉潔自律公開承諾活動(dòng),不僅要求公司每位副科級 以
上干部、縣(區(qū))公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合自己分管的工作做一次廉潔自律公開承諾,并要求以書面形式報(bào)公司紀(jì)委辦公室存檔,公司紀(jì)委辦公室再通過內(nèi)部刊物、宣傳欄和 內(nèi)部局域網(wǎng)分期刊登發(fā)布,讓每一位中層以上干部的言行受到廣大員工的監(jiān)督。從而使 領(lǐng)導(dǎo)干部的社交圈更加純潔、生活圈更加凈化、工作圈更加規(guī)矩。
與此同時(shí),該公司還不忘逢年過節(jié)時(shí)給中層干部發(fā)送廉政短信,以此來時(shí)時(shí)提醒中 層以上干部,時(shí)刻不忘自己的使命,時(shí)刻牢記權(quán)力是把“雙刃劍”。
倡導(dǎo)績效文化建設(shè),倡導(dǎo)績效文化建設(shè),打造企業(yè)核心競爭力
績效文化反映的是企業(yè)的工作成績和效率,它涵蓋了企業(yè)文化的諸多因素(如制度 文化,行為文化,執(zhí)行力文化、精神文化、物質(zhì)文化等),是企業(yè)文化的核心競爭力。為倡導(dǎo)績效文化建設(shè),該公司不僅著手編寫了《上饒供電公司員工手冊》,將道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、企業(yè)理念、四個(gè)服務(wù)等內(nèi)容匯編成冊供員工學(xué)習(xí),讓員工了解什么是倡導(dǎo)的,
什么是反對的,什么是令行禁止的,而且還著手策劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)的績效管理 有章可循。同時(shí)強(qiáng)化了執(zhí)行力建設(shè)。
執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)的是一種高效率。“有章可循”是制度完善問題,“有章不循”是執(zhí)行 力問題。抓不好落實(shí)除了有的員工自身問題之外,缺少一整套保證落實(shí)的制度也是主要 原因之一。沒有一種好的機(jī)制,就形不成一種好的風(fēng)氣。因此,該公司在健全機(jī)制做文 章。一是健全決策機(jī)制,提高決策水平。正確決策是正確執(zhí)行的基礎(chǔ),樹立科學(xué)決策觀 念,完善決策方式,規(guī)范決策程序,強(qiáng)化決策責(zé)任,保證決策的正確有效;二是健全責(zé) 任機(jī)制,提高執(zhí)行意識(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,落實(shí)全員責(zé)任制,把每一項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù) 進(jìn)行細(xì)化、量化,分解落實(shí)到各級各部門,落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)干部,建立健全覆蓋全公司 各級各部門的目標(biāo)管理考核體系,從干部到員工,實(shí)行責(zé)任“無縫覆蓋”,做到人人有 任務(wù)、人人有責(zé)任、人人有壓力;三是健全督導(dǎo)機(jī)制,提高執(zhí)行效率。公司本部各部門 加強(qiáng)對公司文件、會(huì)議決定執(zhí)行情況的檢查督導(dǎo),確保執(zhí)行到位;四是健全激勵(lì)約束機(jī) 制,嚴(yán)肅執(zhí)行紀(jì)律。對執(zhí)行不力或不執(zhí)行的,提出批評、教育、處理。對那些求真務(wù)實(shí),想干事、干實(shí)事、能干事、干成事的干部及時(shí)予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);對那些沽名釣譽(yù)、作風(fēng)漂 浮的干部給予嚴(yán)肅的批評教育;對那些長期不抓落實(shí)、抓不好落實(shí)、有令不行、另搞一 套、群眾反映強(qiáng)烈的干部,堅(jiān)決從領(lǐng)導(dǎo)崗位上調(diào)整下來。切實(shí)加強(qiáng)對干部抓落實(shí)工作的 督查跟蹤和問效問責(zé),前移監(jiān)督關(guān)口
,擴(kuò)大信息來源,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾錯(cuò);下決心加 大責(zé)任追究力度,對違背求真務(wù)實(shí)精神、給工作和事業(yè)造成損害的,該處分的處分、該 撤換的撤換,真正做到不抓落實(shí)就靠邊,抓不好落實(shí)就讓位,以此保證各級領(lǐng)導(dǎo)干部對 自己的職務(wù)行為切實(shí)負(fù)起責(zé)任。通過執(zhí)行力文化建設(shè)來提高績效管理,以績效管理來提 升績效文化建設(shè),從而打造企業(yè)核心競爭力。(
第二篇:國家電網(wǎng)公司企業(yè)精神落實(shí)情況
金秋十月,碩果累累。國家電網(wǎng)公司750千伏輸變電示范工程順利投產(chǎn)了,這是國家電網(wǎng)公司認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在電網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)域取得的又一重大成果。750千伏示范工程作為國家電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵性工程,對于加快建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為核心的堅(jiān)強(qiáng)國家電網(wǎng),提高電網(wǎng)優(yōu)化配置資源的能力,全面實(shí)施國家能源發(fā)展戰(zhàn)略具有重要的里程碑意義。國家電網(wǎng)公司750千伏輸變電示范工程是目前國內(nèi)電壓等級最高、世界上相同電壓等級海拔最高的輸變電工程,也是我國第一次自主設(shè)計(jì)、自主建設(shè)、自主設(shè)備制造、自主運(yùn)行管理的具有世界先進(jìn)水平的輸變電工程。工程多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)科研成果填補(bǔ)了國內(nèi)空白,達(dá)到國際先進(jìn)水平;工程裝備技術(shù)水平達(dá)到國際一流水準(zhǔn);工程設(shè)備國產(chǎn)化率達(dá)90%以上。750千伏示范工程的順利投產(chǎn),標(biāo)志著我國電網(wǎng)建設(shè)技術(shù)跨入世界先進(jìn)行列,標(biāo)志著我國建設(shè)世界一流電網(wǎng)取得了重要的階段性成果,標(biāo)志著我國電網(wǎng)發(fā)展揭開了嶄新的一頁。750千伏示范工程的成功實(shí)踐,是國家電網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的集中體現(xiàn)。建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的國家電網(wǎng),是一項(xiàng)充滿艱辛、充滿創(chuàng)造的偉大事業(yè)。宏偉的事業(yè)需要并將產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)精神,優(yōu)秀的企業(yè)精神也必將支撐和推動(dòng)著宏偉的電網(wǎng)事業(yè)發(fā)展?!芭Τ?、追求卓越”,體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司黨組高度的政治責(zé)任感和使命感。國家電網(wǎng)公司作為關(guān)系各行各業(yè)、千家萬戶的國有重點(diǎn)能源供應(yīng)企業(yè),作為建設(shè)和運(yùn)營國家電網(wǎng)的責(zé)任主體,在加快電網(wǎng)發(fā)展、保障國家能源安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中肩負(fù)著重大的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。在750千伏輸變電示范工程建設(shè)中,從公司黨組到奮戰(zhàn)在一線的廣大干部員工發(fā)揚(yáng)了頑強(qiáng)拼博、敢為人先的精神,敢于向著中國最高電壓等級進(jìn)軍,敢于攀登世界電網(wǎng)技術(shù)的高峰,取得750 千伏輸變電多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)的重大突破,為我國特高壓電網(wǎng)發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。“努力超越、追求卓越”,展示了國家電網(wǎng)公司實(shí)踐“四個(gè)服務(wù)”宗旨的堅(jiān)定決心。服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展,是國家電網(wǎng)公司的基本定位和發(fā)展宗旨。750千伏示范工程的順利投產(chǎn),對于加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的國家電網(wǎng),實(shí)現(xiàn)更大范圍資源優(yōu)化配置,推進(jìn)能源集約化開發(fā)和高效率利用,保障國家能源安全,充分發(fā)揮西部地區(qū)能源資源優(yōu)勢,推動(dòng)國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提供安全可靠的電力服務(wù),具有重大的戰(zhàn)略意義?!芭Τ健⒆非笞吭健?,是推進(jìn)國家電網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的必然要求。建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀,關(guān)鍵在于把握機(jī)遇。在750千伏示范工程建設(shè)中,國家電網(wǎng)公司不斷超越自我,追求更高境界,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)750千伏示范工程為契機(jī),為發(fā)展百萬伏級特高壓電網(wǎng)積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),努力向著建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)?!芭Τ?、追求卓越”,展現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司黨組和廣大干部職工奮發(fā)有為、開拓進(jìn)取的精神品格。鋼鐵般的事業(yè),需要鋼鐵般的人和鋼鐵般的意志來完成。在 750千伏示范工程的科研、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試等工作過程中,我們深切地感受到,國家電網(wǎng)公司廣大干部員工敢于挑戰(zhàn)自我、勇于承擔(dān)責(zé)任和不怕困難、甘于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,堅(jiān)決落實(shí)公司黨組“務(wù)期必成、務(wù)求必勝”的指示,識(shí)大體、顧大局,頂烈日、冒嚴(yán)寒,克服各種困難,確保工程質(zhì)量,確保施工安全,確保工程進(jìn)度,努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)國際一流工程的目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)精神,是企業(yè)文化的結(jié)晶、企業(yè)奮進(jìn)的號(hào)角、企業(yè)發(fā)展的旗幟。在建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)國家電網(wǎng)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的征程中,我們相信,國家電網(wǎng)公司在“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的推動(dòng)下,一定能取得更大的成績,為全面建設(shè)小康社會(huì)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
第三篇:國家電網(wǎng)企業(yè)精神
企業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí),是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容,是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。國家電網(wǎng)公司“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神就是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人、永不停步,追求企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神境界。我們企業(yè)員工要把企業(yè)精神作為一種信念,指導(dǎo)我們來經(jīng)驗(yàn)和管理企業(yè)。
美國著名管理學(xué)者托馬斯-彼得曾說:“一個(gè)偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。
“努力超越追求卓越”本質(zhì)是與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展。它是企業(yè)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。它作為企業(yè)內(nèi)部員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識(shí),是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。
“努力超越追求卓越”要求我們要立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè),奮勇拼搏,永不停頓地向新的更高的目標(biāo)攀登,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。要以黨和國家的利益為重,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不斷向更高標(biāo)準(zhǔn)看齊、向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
“努力超越追求卓越”是我們企業(yè)員工現(xiàn)代社會(huì)意識(shí)、市場意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、信念意識(shí)、效益意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)的匯集與濃縮,也是企業(yè)的價(jià)值觀念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)方針和經(jīng)營特色等基本性質(zhì)。
讓我們把“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神作為我們每個(gè)員工生活、工作的一種信念,在平凡的崗位上,盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)我們的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
第四篇:國家電網(wǎng)公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀
企業(yè)文化
企業(yè)理念
堅(jiān)持“以人為本、忠誠企業(yè)和奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念,將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀,貫穿到公司各層級、各單位,形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向。企業(yè)使命
“奉獻(xiàn)清潔能源,建設(shè)和諧社會(huì)”的企業(yè)使命是公司生存發(fā)展的根本意義,是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位,是公司工作的深刻內(nèi)涵和價(jià)值體現(xiàn)。
作為國家能源戰(zhàn)略布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),國家電網(wǎng)公司在中國能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角色。堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體,更是具有網(wǎng)絡(luò)市場功能的能源資源優(yōu)化配置載體。充分發(fā)揮電網(wǎng)功能,保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔和可持續(xù)的電力供應(yīng),“促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧和生活更加美好”是國家電網(wǎng)公司的神圣使命。公司宗旨
“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一,是公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“服務(wù)黨和國家工作大局”是指公司作為關(guān)系國家能源安全、國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè),承擔(dān)著確保國有資產(chǎn)保值增值,增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要責(zé)任。公司堅(jiān)持局部利益服從全局利益,把維護(hù)黨和國家的利益作為檢驗(yàn)工作成效和企業(yè)業(yè)績的根本標(biāo)準(zhǔn)。
“服務(wù)電力客戶”是指公司作為經(jīng)營范圍遍及全國26個(gè)省、自治區(qū)和直轄市,供電人口超過10億的電網(wǎng)企業(yè),承擔(dān)著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本職責(zé)。公司堅(jiān)持服務(wù)至上,以客戶為中心,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
“服務(wù)發(fā)電企業(yè)”是指公司作為電力行業(yè)中落實(shí)國家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶和發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營性企業(yè),承擔(dān)著開放透明、依法經(jīng)營的責(zé)任。公司遵循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng),嚴(yán)格執(zhí)行“公開、公平、公正”調(diào)度,與合作伙伴共同創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間。
“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”是指公司作為國家能源戰(zhàn)略的實(shí)施主體之一,承擔(dān)著優(yōu)化能源資源配置,滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速增長對電力需求的責(zé)任。公司堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一,保障電力安全可靠供應(yīng),服務(wù)清潔能源開發(fā),推進(jìn)節(jié)能降耗,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,履行社會(huì)責(zé)任和服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。企業(yè)精神 “努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,永不停步和追求企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神境界。
“兩越”精神的本質(zhì)是與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新和科學(xué)發(fā)展。公司立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè),奮勇拼搏,永不停頓地向新的更高的目標(biāo)攀登,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不斷向更高標(biāo)準(zhǔn)看齊,向更高目標(biāo)邁進(jìn)。企業(yè)價(jià)值觀
“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新和奉獻(xiàn)”是企業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容和公司的價(jià)值追求,是公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。
“誠信”,是企業(yè)立業(yè)和員工立身的道德基石。每一位員工、每一個(gè)部門和每一個(gè)單位,每時(shí)每刻都要重誠信、講誠信,遵紀(jì)守法和言行一致,忠誠國家和企業(yè)。這是公司履行職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、公司和社會(huì)共同發(fā)展的基本前提?!柏?zé)任”,是勇挑重?fù)?dān)和盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。每一位員工都要堅(jiān)持局部服從整體、小局服從大局,主動(dòng)把這種責(zé)任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動(dòng),轉(zhuǎn)化為推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)勁動(dòng)力,做到對國家負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)?!皠?chuàng)新”,是企業(yè)發(fā)展和事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。公司發(fā)展的歷程就是創(chuàng)新的過程,沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。需要大力倡導(dǎo)勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新精神,全面推進(jìn)理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新?!胺瞰I(xiàn)”,是愛國愛企和愛崗敬業(yè)的自覺行動(dòng)。企業(yè)對國家和員工對企業(yè)都要講奉獻(xiàn)。在抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)、奧運(yùn)保電、世博保電等急難險(xiǎn)重任務(wù)面前,公司員工不計(jì)代價(jià)、不講條件、不怕犧牲,全力拼搏保供電,這就是奉獻(xiàn);在應(yīng)對國際金融危機(jī)、緩解煤電油運(yùn)緊張矛盾和落實(shí)國家宏觀調(diào)控措施等重大考驗(yàn)面前,公司上下堅(jiān)決貫徹中央的決策部署,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這也是奉獻(xiàn);廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守和埋頭苦干,腳踏實(shí)地做好本職工作,同樣是奉獻(xiàn)。堅(jiān)持在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價(jià)值,在奉獻(xiàn)中贏得尊重,在奉獻(xiàn)中提升形象。企業(yè)理念
“以人為本、忠誠企業(yè)和奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會(huì)之間關(guān)系的基本信條和行為準(zhǔn)則。
“以人為本”,是指以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),尊重人、關(guān)心人、依靠人和為了人。公司視人才為企業(yè)的第一資源,堅(jiān)持以人為本、共同成長的社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則。公司善待員工、切實(shí)維護(hù)員工的根本利益,充分尊重員工的價(jià)值和愿望,保證員工與企業(yè)共同發(fā)展;公司善待客戶,以客戶為中心,始于客戶需求、終于客戶滿意;公司善待合作伙伴,互利互惠,合作共贏,努力營造健康、和諧、有序的電力運(yùn)營和發(fā)展環(huán)境。
“忠誠企業(yè)”,是指熱愛企業(yè)和關(guān)心企業(yè),為企業(yè)盡心盡力,忠實(shí)維護(hù)企業(yè)利益和形象。公司通過建立完善規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系,為員工發(fā)展提供機(jī)遇和舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,贏得員工對企業(yè)的忠誠。“奉獻(xiàn)社會(huì)”,是指關(guān)愛社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)和履行社會(huì)責(zé)任。公司堅(jiān)持發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo),以公司的發(fā)展實(shí)現(xiàn)員工成長、客戶滿意、政府放心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧。公司及員工熱心社會(huì)公益,遵守社會(huì)公德,引領(lǐng)社會(huì)良好風(fēng)尚,樹立公司開放、進(jìn)取、誠信、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象。[4] 編輯本段發(fā)展遠(yuǎn)景
“建設(shè)世界一流電網(wǎng),建設(shè)國際一流企業(yè)”的發(fā)展遠(yuǎn)景是公司的奮斗方向,是國家電網(wǎng)公司人的遠(yuǎn)大理想,是公司一切工作的目標(biāo)追求?!敖ㄔO(shè)世界一流電網(wǎng)”是指從我國國情、能源資源狀況和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持自主創(chuàng)新,趕超世界先進(jìn)水平,充分利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)的原則,建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。
“建設(shè)國際一流企業(yè)”是指堅(jiān)持以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,以同業(yè)對標(biāo)為手段,推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把公司建設(shè)成為具有科學(xué)發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感和國際一流競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。
三集五大
“三集五大”指:人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理;大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營銷體系。
“三集五大”是在國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略中提出的,實(shí)施兩個(gè)轉(zhuǎn)變:轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。按照集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(簡稱“四化”)要求,實(shí)施人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理,構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營銷(簡稱“三集五大”)體系,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。人力資源集約化管理
建設(shè)以公司總部為決策調(diào)控中心,網(wǎng)省公司、直屬單位為管理責(zé)任主體的人力資源組織體系,統(tǒng)一規(guī)劃計(jì)劃管理,統(tǒng)一機(jī)構(gòu)編制管理,統(tǒng)一勞動(dòng)用工管理,統(tǒng)一人才培養(yǎng)與開發(fā),健全完善激勵(lì)與約束機(jī)制,提升管控能力和效率??偛控?fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略研究、規(guī)劃編制、政策制定、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、資源配置和績效考核等工作,并統(tǒng)一管理公司高級管理人才、高層次專業(yè)人才、高水平技能人才;各單位按照公司統(tǒng)一部署,落實(shí)人力資源管理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)集約化管理
構(gòu)建以公司總部為決策調(diào)控中心,網(wǎng)省公司為管理責(zé)任主體的集約高效的財(cái)務(wù)組織體系,推行會(huì)計(jì)集中核算、資金集中管理、資本集中運(yùn)作、預(yù)算集約調(diào)控、風(fēng)險(xiǎn)在線監(jiān)控,切實(shí)提高財(cái)務(wù)管控能力。物資集約化管理
建立總部和網(wǎng)省公司兩級物資管理組織體系及相應(yīng)的物資服務(wù)機(jī)構(gòu),推行物資統(tǒng)一管理,加強(qiáng)物資管理基礎(chǔ)建設(shè),推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化工作,深化招標(biāo)采購管理,強(qiáng)化物資應(yīng)急體系建設(shè)。大規(guī)劃體系
全面落實(shí)“四化”管理要求,突出規(guī)劃引領(lǐng)、強(qiáng)化計(jì)劃管控,建立公司統(tǒng)一規(guī)劃、各專業(yè)相互協(xié)調(diào)、各類規(guī)劃計(jì)劃有機(jī)銜接的一體化規(guī)劃計(jì)劃管理體系,實(shí)施全公司規(guī)劃、計(jì)劃集中管理和統(tǒng)一編制,建立包含各專業(yè)、貫穿各層級、覆蓋各電壓等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系。全面推進(jìn)大規(guī)劃體系建設(shè),要加強(qiáng)技術(shù)支撐體系建設(shè);加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),形成業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍;加強(qiáng)規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)能力建設(shè),提升規(guī)劃設(shè)計(jì)理念,完善規(guī)劃設(shè)計(jì)手段,統(tǒng)一分析模型和計(jì)算軟件;加強(qiáng)大規(guī)劃體系標(biāo)準(zhǔn)制度建設(shè),制定和修編規(guī)劃計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)劃滾動(dòng)調(diào)整機(jī)制和計(jì)劃閉環(huán)管控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全過程閉環(huán)管理。建立完善的考核評價(jià)機(jī)制,提高規(guī)劃計(jì)劃的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;加快大規(guī)劃一體化信息平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)各級規(guī)劃信息有機(jī)銜接。大建設(shè)體系
統(tǒng)一電網(wǎng)建設(shè)管理流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,加強(qiáng)建設(shè)職能、工程項(xiàng)目和建設(shè)隊(duì)伍的專業(yè)化管理,提高電網(wǎng)建設(shè)安全質(zhì)量和工藝水平,提升建設(shè)管理效率和效益,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)“國際同行業(yè)領(lǐng)先、國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先”目標(biāo)。全面推進(jìn)大建設(shè)體系建設(shè),要根據(jù)公司制定的體系框架,優(yōu)化各項(xiàng)管理制度,完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),研究制定配電網(wǎng)建設(shè)的管理、工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),逐步建立統(tǒng)一的制度標(biāo)準(zhǔn)體系;要注重開展全員培訓(xùn),使基建戰(zhàn)線員工掌握建設(shè)管理制度、技術(shù)規(guī)范;要結(jié)合本單位實(shí)際,研究制定措施,確保工程建設(shè)項(xiàng)目平穩(wěn)移交,確保項(xiàng)目管理過渡階段的安全穩(wěn)定;要進(jìn)一步完善建設(shè)管理信息化管控平臺(tái),強(qiáng)化工程建設(shè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的信息化管控,強(qiáng)化建設(shè)管理縱向各層級信息的雙向互動(dòng)以及與其他業(yè)務(wù)之間的橫向共享,切實(shí)提升管理效率。大運(yùn)行體系
整合公司調(diào)度運(yùn)行與設(shè)備運(yùn)行相關(guān)業(yè)務(wù),調(diào)整調(diào)度體系功能結(jié)構(gòu),變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立各級輸變電設(shè)備運(yùn)行集中監(jiān)控與電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)高度融合的一體化調(diào)度控制體系,實(shí)現(xiàn)國調(diào)、分調(diào)運(yùn)行業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作。全面推進(jìn)大運(yùn)行體系建設(shè),要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)相關(guān)的組織措施和工作措施,統(tǒng)籌兼顧大運(yùn)行體系與其他體系建設(shè)的關(guān)系,合理把握設(shè)備基礎(chǔ)條件與運(yùn)行管理變革的關(guān)系;要堅(jiān)持“不立不破”的原則,保持運(yùn)行工作平穩(wěn)有序;切實(shí)采取有效措施,防范可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;要適應(yīng)調(diào)度控制業(yè)務(wù)的新需要,加強(qiáng)各級調(diào)度控制中心的內(nèi)部管理,完善業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)調(diào)度控制專業(yè)融合;要依托智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng),加強(qiáng)省調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、同質(zhì)化管理,促進(jìn)地縣調(diào)專業(yè)集約融合,推進(jìn)調(diào)度業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型;要統(tǒng)籌研發(fā)、制造力量,協(xié)調(diào)組織好調(diào)度控制技術(shù)支撐手段建設(shè)和技術(shù)支持;要同步完成備用調(diào)度體系建設(shè),建立涵蓋各層級的備用調(diào)度體系。大檢修體系
統(tǒng)籌公司人力、技術(shù)、裝備資源,有效利用社會(huì)資源,實(shí)施檢修專業(yè)化和運(yùn)維一體化,全面深化狀態(tài)檢修,建立按電壓等級運(yùn)維檢修輸變電設(shè)備的生產(chǎn)體系。全面推進(jìn)大檢修體系建設(shè),要完善制度標(biāo)準(zhǔn),全面梳理、修訂各類生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)章制度;要加強(qiáng)培訓(xùn)考核,強(qiáng)化班組人員新崗位、新設(shè)備、新業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡;健全人才激勵(lì)機(jī)制,加快培養(yǎng)專家型人才隊(duì)伍;要強(qiáng)化過程管控,制定詳細(xì)工作計(jì)劃,建立健全執(zhí)行督辦工作機(jī)制,及時(shí)解決問題,落實(shí)保障措施,為新體系業(yè)務(wù)有效運(yùn)作創(chuàng)造條件;要完善配套措施,積極穩(wěn)妥推行運(yùn)維一體化,推廣應(yīng)用先進(jìn)、適用、高效的檢測儀器和作業(yè)裝備,建立現(xiàn)代化電網(wǎng)生產(chǎn)裝備體系,提高設(shè)備運(yùn)維檢修工作效率。大營銷體系 創(chuàng)新管理模式,變革組織架構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)施95598客戶服務(wù)、計(jì)量器具檢定配送、營銷稽查監(jiān)控等核心業(yè)務(wù)省級集約,建立24小時(shí)面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)體系,形成業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、服務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)的高效運(yùn)作機(jī)制,提高營銷經(jīng)營業(yè)績和客戶服務(wù)水平。全面推進(jìn)大營銷體系建設(shè),要建立健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)指揮協(xié)調(diào),細(xì)化實(shí)施方案,制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,建立監(jiān)督檢查機(jī)制,確保管理體系轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)有序、業(yè)務(wù)交接穩(wěn)妥高效、人員調(diào)整平穩(wěn)順利;要做好客戶感知強(qiáng)烈的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障搶修等業(yè)務(wù),建立高效順暢的跨專業(yè)服務(wù)協(xié)同機(jī)制,提升客戶滿意度;要做好技術(shù)保障,完善營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),加強(qiáng)與配電、調(diào)度等系統(tǒng)信息集成,拓展?fàn)I銷GIS應(yīng)用、95598互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站、一體化交費(fèi)平臺(tái)等高級應(yīng)用,提高服務(wù)支撐能力;要合理安排資金計(jì)劃,合理調(diào)配人力資源,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)高效開展。
第五篇:思想?yún)R報(bào):不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)
敬愛的黨組織:
“黨對黨性要求從來是和黨在各不同歷史時(shí)期所肩負(fù)的任務(wù)緊密相連的,這正是黨性的活力所在?!薄霸谛碌臍v史條件下,共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)懷,要體現(xiàn)時(shí)代的要求?!秉h的性質(zhì)決定共產(chǎn)黨員的黨性及進(jìn)行黨性修養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn)體現(xiàn)時(shí)代要求,黨性修養(yǎng)要求堅(jiān)持黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、指導(dǎo)思想、宗旨等,通過學(xué)習(xí)、改進(jìn)和鍛煉,來磨礪自己的品格和意志,以保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德上的純潔性。
黨的先進(jìn)性和黨的執(zhí)政地位都不是一勞永逸、一成不變的,過去先進(jìn)不等于現(xiàn)在先進(jìn),現(xiàn)在先進(jìn)不等于永遠(yuǎn)先進(jìn);過去擁有不等于現(xiàn)在擁有,現(xiàn)在擁有不等于永遠(yuǎn)擁有。世情、國情、黨情的深刻變化對黨的建設(shè)提出了新的要求,黨面臨的執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的,落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的任務(wù)比過去任何時(shí)候都更為繁重和緊迫。全黨必須居安思危,增強(qiáng)憂患意識(shí),常懷憂黨之心,恪盡興黨之責(zé),勇于變革、勇于創(chuàng)新,永不僵化、永不停滯,繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,確保黨在世界形勢深刻變化的歷史進(jìn)程中始終走在時(shí)代前列,在應(yīng)對國內(nèi)外各種風(fēng)險(xiǎn)和考驗(yàn)的歷史進(jìn)程中始終成為全國人民的主心骨,在發(fā)展中國特色社會(huì)主義的歷史進(jìn)程中始終成為堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
共產(chǎn)黨員增強(qiáng)黨性修養(yǎng),最根本的是牢固樹立正確的世界觀和人生觀。
對于一個(gè)共產(chǎn)黨員來說,能否嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于解剖自己,能否自覺地改造自己的非無產(chǎn)階級思想,樹立正確的世界觀,確立并堅(jiān)定建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義的理想信念,是自己能否不斷進(jìn)步的關(guān)鍵,是一個(gè)人能否成為真正的共產(chǎn)黨員,能否真正實(shí)現(xiàn)黨性修養(yǎng)體現(xiàn)時(shí)代要求的試金石。
中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性是要通過黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)的。在新的歷史條件下,共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性,就是要自覺學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,共產(chǎn)黨理論,“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定共 產(chǎn)主義理想和中國特色社會(huì)主義信念,充分發(fā)揮先鋒模范作用,不斷為改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
而青年是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,而青年黨員則是祖國建設(shè)事業(yè)未來的棟梁和接班人的骨干,是祖國未來生產(chǎn)建設(shè)的生力軍,是祖國和民族的希望,我們應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面提高自身綜合素質(zhì),起到應(yīng)有的模范帶頭作用,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己最大的力量!
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