第一篇：廣東禽畜養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)情況調(diào)查

廣東禽畜養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)情況調(diào)查

調(diào)查說明：本問卷是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生做保險(xiǎn)學(xué)課程作業(yè)專用，無任何官方機(jī)構(gòu)參與，涉及的個(gè)人資料將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心填寫。謝謝您在百忙之中對(duì)我們的熱心支持！

一、個(gè)人情況

1、性別：①男②女

2、您家家庭人口人，其中勞動(dòng)力人口為 人

3、您的年齡是

①16-25 歲②26-35 歲③36-45歲④46-55歲⑤55歲以上

4、您的受教育程度

①小學(xué)及以下 ②初中 ③高中或中專水平④大專本科學(xué)歷 ⑤本科以上

5、您家家庭年總收入

①5000元以下②5000-7000元③7000-9000元 ④9000-11000元

⑤11000元以上

6、家庭禽畜養(yǎng)殖收入約有多少？

二、近5年生產(chǎn)情況

7、你家里養(yǎng)殖的家禽家畜主要是（可多選）

①豬②牛③雞④鴨⑤其他

8、家里家禽家畜的養(yǎng)殖規(guī)模大約為

①1-50 只/頭② 50-100只/頭③100-500只/頭④500-1000只/頭

⑤1000以上

9、家禽家畜長(zhǎng)大后一般（可多選）

①直接賣給公司（有公司收購(gòu)）②賣給專業(yè)收購(gòu)商③自己直接拉到 市場(chǎng)上賣④自用（吃，送人，自留等）⑤其他

10、所在鎮(zhèn)或縣城有沒專業(yè)的家禽家畜深加工廠

①有,很多家②有,一到兩家③只有很簡(jiǎn)單的加工廠④沒有⑤不清楚

三、保險(xiǎn)需求

11、在養(yǎng)殖過程中，支持養(yǎng)殖及擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的主要資金來源主要是（可多選）

①自己家里解決②向親戚朋友借款③向農(nóng)行，信用社等信用機(jī)構(gòu)借款④向錢莊等私人組織借高利貸⑤其他

12、養(yǎng)殖過程中會(huì)遭受何種風(fēng)險(xiǎn)？（可多選）

①某些疾?、谧匀粸?zāi)害（房舍倒塌等）③意外事故（偷盜等）④市場(chǎng)售價(jià)過低⑤其他

13、你采取何種方式來避開養(yǎng)殖過程中的風(fēng)險(xiǎn)（可多選）

①打疫苗②購(gòu)買保險(xiǎn)③做好安全措施④順其自然，不采取特殊措施 ⑤其他措施

14、你了解保險(xiǎn)的功能嗎

①一點(diǎn)都不了解②有一點(diǎn)了解③基本了解④完全了解⑤其他

15、你有買過保險(xiǎn)嗎？①有②沒有

如果有，你買的是什么保險(xiǎn)？（可多選）①人壽保險(xiǎn)②養(yǎng)老保險(xiǎn)

③財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)④農(nóng)業(yè)專業(yè)保險(xiǎn)

⑤其他

16、在養(yǎng)殖過程中，如果有針對(duì)家禽養(yǎng)殖的專門保險(xiǎn)，您會(huì)

①堅(jiān)決不買②會(huì)買③如果有專人指導(dǎo)，可能會(huì)買④如果政府支持，可能會(huì)買⑤不清楚

17、在買保險(xiǎn)或者進(jìn)行養(yǎng)殖的過程中，政府有沒有政策支持或補(bǔ)助？①有

②沒有，如果有，具體是什么

18、政府有沒有組織開展或宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)：①有②沒有

若沒有，您認(rèn)為有沒必要開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)： ①有②沒有

您希望政府采取什么樣的政策支持

19、在賠付條件和保費(fèi)相近的情況下，如果有機(jī)構(gòu)可以為您提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，您會(huì)選擇哪一個(gè)？（按照重要性排列，最重要排最前面，次重要隨后，只填序號(hào)）

① 當(dāng)?shù)卣?專門的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)（上海安信、吉林安華等）

③ 銀行④ 經(jīng)營(yíng)其他險(xiǎn)種的保險(xiǎn)公司（人壽、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等）

組員姓名： 問卷編號(hào)：

填寫地點(diǎn)：填寫日期：

第二篇：養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)管理辦法

陽光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司

養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)管理辦法

第一章 總 則

第一條 為貫徹實(shí)施公司“抓農(nóng)、帶財(cái)、強(qiáng)企”總體的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以農(nóng)險(xiǎn)立司，按照“穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好”的發(fā)展要求，進(jìn)一步抓好養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)，特制定本辦法。

第二條 本辦法對(duì)現(xiàn)行的養(yǎng)殖險(xiǎn)相關(guān)規(guī)章制度以合規(guī)為原則、以業(yè)務(wù)流程為主線，以流程順暢為標(biāo)準(zhǔn)、以做實(shí)做規(guī)范為目的，本辦法適用于公司養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)與管理。

第二章 機(jī)構(gòu)與人員

第三條 總公司。設(shè)立養(yǎng)殖險(xiǎn)管理部，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；協(xié)調(diào)與溝通省部級(jí)財(cái)政扶持政策；研究制定養(yǎng)殖險(xiǎn)規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,探索研究養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理論；監(jiān)督、指導(dǎo)分支公司養(yǎng)殖險(xiǎn)工作，養(yǎng)殖險(xiǎn)管理部設(shè)總經(jīng)理崗、承保崗、理賠崗、綜合內(nèi)勤崗。

第四條 分支公司。凡開展養(yǎng)殖險(xiǎn)的，可在農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部增設(shè)一名副經(jīng)理，專職管理養(yǎng)殖險(xiǎn)，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模設(shè)置崗位，配備養(yǎng)殖險(xiǎn)專（兼）職人員。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司養(yǎng)殖險(xiǎn)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)與溝通縣（市）級(jí)財(cái)政扶持政策；執(zhí)行總公司各項(xiàng)養(yǎng)殖險(xiǎn)制度；監(jiān)督、指導(dǎo)縣支機(jī)構(gòu)開展養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第五條 縣支機(jī)構(gòu)。凡開展養(yǎng)殖險(xiǎn)的，按陽光發(fā)[2010]15號(hào)和陽光發(fā)[2011]33號(hào)文件精神，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模設(shè)置崗位,配備養(yǎng)殖險(xiǎn)專（兼）職人員。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體工作。

第六條 養(yǎng)殖險(xiǎn)系列工作人員的調(diào)配，由業(yè)務(wù)管理部門提出需求報(bào)總公司，由總公司人力資源管理部統(tǒng)一考核調(diào)配；養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員崗位培訓(xùn)由業(yè)務(wù)管理部門提出培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源管理部統(tǒng)一組織實(shí)施。

第三章 費(fèi)用管理

第七條 養(yǎng)殖險(xiǎn)展業(yè)費(fèi)用管理，實(shí)行預(yù)算管理，執(zhí)行《公司預(yù)算編制方案》，分為：固定費(fèi)用、可變動(dòng)費(fèi)用（理賠費(fèi)用、承保費(fèi)用）。

第八條 購(gòu)買查勘防護(hù)用品列支理賠費(fèi)用中的低值易耗品，本著“節(jié)約、效用”的原則采購(gòu)查勘防護(hù)用品，并有專人保管。

第九條 加大科技含量高、標(biāo)的跟蹤管控效果好的設(shè)施投入，用于道德風(fēng)險(xiǎn)防范，提高承保質(zhì)量。

第十條 養(yǎng)殖險(xiǎn)展業(yè)代辦費(fèi)用于支付代理機(jī)構(gòu)的代辦費(fèi)用?？刂圃谌趶奖ＹM(fèi)收入的4%以內(nèi)，分支公司不得變相列支，不得提高代辦費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)，必須銀行轉(zhuǎn)賬支付。

第四章 展業(yè)范圍

第十一條 本辦法稱養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)特指政策性養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)。開展政策性養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須在各級(jí)政府同意支付財(cái)政補(bǔ)貼，養(yǎng)殖戶自愿參保的前提下進(jìn)行。險(xiǎn)種為：奶牛養(yǎng)殖保險(xiǎn)和能繁母豬養(yǎng)殖保險(xiǎn)。

第十二條 墾區(qū)業(yè)務(wù)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保；縣（市）業(yè)務(wù)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，以養(yǎng)殖大戶（存欄30頭以上的）為主，逐步擴(kuò)大規(guī)模。

第十三條 積極爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼政策的支持，開展國(guó)家新增財(cái)政補(bǔ)貼險(xiǎn)種試點(diǎn)。如：育肥豬養(yǎng)殖保險(xiǎn)等。

第五章 保險(xiǎn)責(zé)任與責(zé)任免除

第十四條 保險(xiǎn)責(zé)任。在保險(xiǎn)期限內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的因重大疾病、自然災(zāi)害、意外事故導(dǎo)致死亡的，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。

第十五條 責(zé)任免除。下列原因造成保險(xiǎn)標(biāo)的死亡，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。

（一）投保人或被保險(xiǎn)人及家庭成員、飼養(yǎng)人員的故意行為及他人的惡意破壞行為；

（二）在觀察期內(nèi)患重大疾病及正常淘汰宰殺；

（三）其它不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的死亡。

第六章 保險(xiǎn)金額與保費(fèi)

第十六條 保險(xiǎn)金額實(shí)行報(bào)批制，以分支公司轄區(qū)內(nèi)奶牛市場(chǎng)價(jià)值的70%確定保險(xiǎn)金額，報(bào)總公司審批。奶牛保險(xiǎn)金額4000-8000元/頭，能繁母豬保險(xiǎn)金額1000元/頭。

第十七條 奶牛保險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率8%，能繁母豬保險(xiǎn)費(fèi)率6%。當(dāng)死亡率高于現(xiàn)行費(fèi)率時(shí)，根據(jù)保監(jiān)會(huì)“費(fèi)率要與承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任相匹配”（保監(jiān)發(fā)〔2011〕17號(hào)）的要求，各級(jí)機(jī)構(gòu)要組織力量對(duì)死亡率進(jìn)行調(diào)研，積累數(shù)據(jù)向監(jiān)管部門申請(qǐng)?zhí)嵘M(fèi)率。

第十八條 墾區(qū)能繁母豬保費(fèi)中央財(cái)政補(bǔ)貼80%，養(yǎng)殖戶承擔(dān)20%；奶牛保費(fèi)中央財(cái)政補(bǔ)貼80%，養(yǎng)殖戶承擔(dān)20%（以國(guó)家政策為準(zhǔn)）。

第十九條 縣市能繁母豬保費(fèi)中央財(cái)政補(bǔ)貼50%，省級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼20%，縣市財(cái)政補(bǔ)貼10%，投保人（龍頭企業(yè)、合作經(jīng)濟(jì)組織）承擔(dān)20%；奶牛保費(fèi)中央財(cái)政補(bǔ)貼50%，省級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼25%，縣市財(cái)政補(bǔ)貼5%，投保人（龍頭企業(yè)、合作經(jīng)濟(jì)組織）承擔(dān)20%（以國(guó)家政策為準(zhǔn)）。

第七章 承保管理

第二十條 承保管理是保險(xiǎn)人與養(yǎng)殖戶對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的簽訂保險(xiǎn)合同的過程，由公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)支持。包括：承保準(zhǔn)備、投保管理、驗(yàn)標(biāo)管理、核保出單管理、保單批改、保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)、承保質(zhì)量分析等。

第二十一條 承保準(zhǔn)備包括：承保人員培訓(xùn)；保險(xiǎn)資源調(diào)查；任務(wù)指標(biāo)分解；財(cái)政補(bǔ)貼確認(rèn)；保險(xiǎn)宣傳；投保單證用紙分發(fā)等。

第二十二條 投保管理包括：養(yǎng)殖戶和保險(xiǎn)人告知義務(wù)；組織養(yǎng)殖戶填寫投保明細(xì)并簽字；收取養(yǎng)殖戶交納的保險(xiǎn)費(fèi)；出具保費(fèi)收據(jù)；初審養(yǎng)殖戶投保信息等。

第二十三條 驗(yàn)標(biāo)管理。實(shí)行二級(jí)驗(yàn)標(biāo)制，即縣支機(jī)構(gòu)全面驗(yàn)標(biāo)和分支公司抽測(cè)驗(yàn)標(biāo)?？h支機(jī)構(gòu)會(huì)同畜牧獸醫(yī)管理部門對(duì)已填寫?zhàn)B殖業(yè)保險(xiǎn)投保單的保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行100%驗(yàn)標(biāo)；分支公司抽測(cè)驗(yàn)標(biāo)比例不低于30%。

第二十四條 核保出單管理。總公司及分支公司進(jìn)行系統(tǒng)三級(jí)核保。

一、二級(jí)核保權(quán)限授權(quán)分支公司，總公司根據(jù)分支公司業(yè)務(wù)管控能力對(duì)核保權(quán)限進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，決定是否進(jìn)行三級(jí)核保。

審核通過，批準(zhǔn)出單；審核不通過的，及時(shí)反饋縣支機(jī)構(gòu)，及時(shí)通知投保人并說明理由?？h支機(jī)構(gòu)打印保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證，經(jīng)辦人在保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證上加蓋業(yè)務(wù)專用章。

第二十五條 保單批改。保險(xiǎn)單簽發(fā)后，在保險(xiǎn)單有效期內(nèi)保險(xiǎn)事項(xiàng)若有變更，被保險(xiǎn)人應(yīng)事先書面通知保險(xiǎn)人，并及時(shí)辦理保單批改申請(qǐng)手續(xù)。

第二十六條 保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)?？偣旧暾?qǐng)中央及省級(jí)財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼；縣支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)縣級(jí)財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼。

第二十七條 承保質(zhì)量分析。每季度末，分支公司應(yīng)對(duì)本季度承保情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)及下一季度的展業(yè)計(jì)劃，形成書面報(bào)告，上報(bào)總公司。

第二十八條 防災(zāi)減災(zāi)。積極密切與畜牧獸醫(yī)管理部門配合，構(gòu)建保防聯(lián)合體系；建立客戶巡訪制度；實(shí)施包片包點(diǎn)制。

第八章 理賠管理

第二十九條理賠管理是保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任死亡后履行保險(xiǎn)合同的過程，公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)支持。包括報(bào)案管理、查勘管理、立案管理、定損和理算管理、核賠管理、結(jié)案管理、專項(xiàng)賠案處理程序等。

第三十條 當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的死亡，養(yǎng)殖戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)撥打“400-735-5555”報(bào)案，納入呼叫中心系統(tǒng)管理，24小時(shí)內(nèi)完成系統(tǒng)報(bào)案。

第三十一條 查勘管理?，F(xiàn)場(chǎng)查勘執(zhí)行雙人、分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)查勘,現(xiàn)場(chǎng)查勘率達(dá)到100%;現(xiàn)場(chǎng)查勘分三級(jí)：一級(jí)查勘為縣支機(jī)構(gòu)查勘，二級(jí)查勘為分支公司，三級(jí)查勘為總公司，二、三級(jí)查勘實(shí)行權(quán)限內(nèi)查勘。現(xiàn)場(chǎng)查勘員可直接與被保險(xiǎn)人完成標(biāo)的做估損金額確認(rèn)。

第三十二條 立案管理。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查勘屬于保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的死亡，分支公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成立案登記。特殊案件延遲立案，需經(jīng)總公司審核批準(zhǔn)。

第三十三條 定損理算管理。縣支機(jī)構(gòu)根據(jù)分支公司立案審核后進(jìn)行定損錄入，賠款計(jì)算書錄入，系統(tǒng)生成并打印賠款計(jì)算書，復(fù)核后上報(bào)分支公司審批。

第三十四 核賠管理?？偣炯胺种Ч具M(jìn)行系統(tǒng)三級(jí)核賠。

一、二級(jí)核賠核賠權(quán)限授權(quán)分支公司，總公司根據(jù)分支公司業(yè)務(wù)管控能力對(duì)核賠權(quán)限進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，決定是否進(jìn)行三級(jí)核賠。

第三十五條 賠款發(fā)放與結(jié)案管理。分支公司財(cái)務(wù)部收到業(yè)務(wù)部的“賠款計(jì)算書”、“賠款支付明細(xì)表”，核對(duì)一致后實(shí)行卡折發(fā)放理賠款。結(jié)案周期（從報(bào)案到結(jié)案所用時(shí)間）實(shí)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)限時(shí)管控，不得超過25天。

第三十六條 殘值處理。當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生非疫病死亡的，按著畜牧獸醫(yī)部門的相關(guān)規(guī)定處理，殘值有利用價(jià)值的應(yīng)從賠款中扣除殘值。殘值價(jià)值與保戶協(xié)商可參考奶牛1000-2000元/頭、能繁母豬200-300元/頭計(jì)算。當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生疫病死亡，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，進(jìn)行無害化處理。

第三十七條 專項(xiàng)賠案需經(jīng)公司養(yǎng)殖險(xiǎn)理賠委員會(huì)研究通過。專項(xiàng)賠案特指疑難賠案、拒賠案件、注銷案件、捕殺案件。

（一）疑難賠案由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)派專人進(jìn)行調(diào)查，合規(guī)法律部提供法律援助。

（二）拒賠案件要嚴(yán)格依據(jù)條款有關(guān)規(guī)定處理。向被保險(xiǎn)人明確說明原因，做好解釋工作。按規(guī)定權(quán)限填寫“拒賠案件報(bào)告書”報(bào)上級(jí)部門審批。

（三）注銷案件。對(duì)超過保險(xiǎn)期限、不屬于保險(xiǎn)責(zé)任、超過索賠時(shí)效的賠案，應(yīng)及時(shí)予以注銷。填寫《注銷案件審批表》，經(jīng)上級(jí)主管部門審批通過后注銷。

（四）捕殺案件。對(duì)發(fā)生疫情的捕殺案件，理賠計(jì)算時(shí)，應(yīng)扣除政府捕殺補(bǔ)償款，報(bào)上級(jí)管理部門審批。

第三十八條 公司養(yǎng)殖險(xiǎn)理賠委員會(huì)由總公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的人員組成；分支公司養(yǎng)殖險(xiǎn)理賠委員會(huì)由分支公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的人員組成。養(yǎng)殖險(xiǎn)委員會(huì)辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)部門，負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理。

第九章 檔案管理

第三十九條 養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案分為承保檔案和理賠檔案。承保檔案和理賠檔案由分支公司統(tǒng)一保管，實(shí)行專人專柜存放。分為匯總卷和明細(xì)卷，匯總卷和明細(xì)卷又分為紙制文檔和電子文檔。

第十章 獎(jiǎng)懲政策

第四十條 養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)績(jī)效考核納入公司考核系統(tǒng)，執(zhí)行公司考核方案。

第四十一條 根據(jù)養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，可制定單項(xiàng)獎(jiǎng)懲政策，經(jīng)公司審批同意后執(zhí)行。第四十二條 對(duì)弄虛作假，制造虛假案件進(jìn)行騙保、騙賠的責(zé)任人按公司相關(guān)規(guī)章制度處理。第十一章 其它

第四十三條 被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)本著實(shí)事求是的原則協(xié)商解決。雙方不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，可提交公司理賠委員會(huì)處理。

第四十四條 本辦法由陽光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司養(yǎng)殖險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)解釋。

釋義

本辦法涉及下列名詞時(shí)，適用下列釋義：

縣支機(jī)構(gòu)：包括支公司、保險(xiǎn)社、營(yíng)銷服務(wù)部。

代理機(jī)構(gòu)：指經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)后取得保險(xiǎn)代理許可證，根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)，在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位。

第三篇：養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)違規(guī)分析

養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)違法違規(guī)典型案例分析

http://livestock.feedtrade.com.cn/ 2011-7-25 未知

然后按照一定的規(guī)則，編造虛假耳標(biāo)號(hào)(耳標(biāo)號(hào)是確認(rèn)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的理賠的重要標(biāo)識(shí))，編造虛假承保明細(xì)表，以達(dá)到虛增承保頭數(shù)的目的。沒有按照內(nèi)控制度要求建立單證管理臺(tái)賬；養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)單使用通用保險(xiǎn)單證；不嚴(yán)格履行單證領(lǐng)用登記制度。

養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)違法違規(guī)典型案例分析

吳有文

自農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度實(shí)施以來，制度模式在創(chuàng)新中日趨完善，保險(xiǎn)規(guī)模和服務(wù)水平不斷提高，得到了政府的肯定和農(nóng)民的認(rèn)可，已經(jīng)逐步形成了穩(wěn)健、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展的良好局面。2010年，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，截至2010年底，簽單保費(fèi)合計(jì)135.68億元，同比增長(zhǎng)1.41%；保險(xiǎn)金額3943.14億元，同比增長(zhǎng)3.44%；參保農(nóng)戶1.4億戶次，同比增長(zhǎng)5.19%，合計(jì)賠付95.96億元，受益農(nóng)戶1979.17萬戶次。在政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制不斷完善、穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，也應(yīng)看到，在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠環(huán)節(jié)還存在不規(guī)范問題，因此要防范農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，就要在完善承保理賠機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量方面多下工夫。

在經(jīng)營(yíng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中，有兩個(gè)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)：一個(gè)是承保；一個(gè)是理賠。這兩個(gè)環(huán)節(jié)，不僅影響保險(xiǎn)質(zhì)量，還會(huì)影響公司的經(jīng)營(yíng)效益，更會(huì)影響到公司的品牌形象；把好這兩個(gè)環(huán)節(jié)，將直接關(guān)系到“承保到戶、定損到戶、理賠到戶”的服務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)；扎實(shí)管好這兩個(gè)環(huán)節(jié)，才能確保國(guó)家農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的惠農(nóng)政策得以有效落實(shí)。

違法違規(guī)行為的典型形式

從以往的監(jiān)管實(shí)踐來看，違法違規(guī)表現(xiàn)為以下幾種形式。

一是虛增保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)根據(jù)已有投保農(nóng)戶信息，模仿農(nóng)戶、經(jīng)辦人簽字，編造虛假承保收據(jù)。然后按照一定的規(guī)則，編造虛假耳標(biāo)號(hào)(耳標(biāo)號(hào)是確認(rèn)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的理賠的重要標(biāo)識(shí))，編造虛假承保明細(xì)表，以達(dá)到虛增承保頭數(shù)的目的。

二是編造假賠案。通常在分支機(jī)構(gòu)高管人員的授意下，分支機(jī)構(gòu)的相關(guān)員工編造虛假保險(xiǎn)事故，進(jìn)行虛假報(bào)案。利用真實(shí)賠案的養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的死亡照片，編造虛假保險(xiǎn)標(biāo)的死亡照片；編造虛假現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄、筆錄；仿造或騙取保險(xiǎn)事故證明等業(yè)務(wù)資料，繕制一整套虛假理賠資料。最終的目的就是為虛增的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)編造假賠案。

三是套取資金。通常在保戶不知情的情況下，由公司員工在索賠申請(qǐng)書、委托領(lǐng)款書及賠款收據(jù)等理賠材料上模仿保戶簽字偽造財(cái)務(wù)資料，然后公司以現(xiàn)金或者轉(zhuǎn)賬的形式將賠款存入或轉(zhuǎn)入公司員工個(gè)人賬戶，套取賠款；還有就是公司將直接業(yè)務(wù)虛列為代理業(yè)務(wù)，套取手續(xù)費(fèi)、套取資金。

四是未實(shí)現(xiàn)農(nóng)險(xiǎn)分賬管理。未在地市分公司(中心支公司)單獨(dú)設(shè)置農(nóng)險(xiǎn)賬套，而是在地市分公司(中心支公司)大賬套里進(jìn)行分險(xiǎn)種核算，賬套中的資金混用問題嚴(yán)重。

五是單證管理混亂。沒有按照內(nèi)控制度要求建立單證管理臺(tái)賬；養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)單使用通用保險(xiǎn)單證；不嚴(yán)格履行單證領(lǐng)用登記制度。

六是保單要素填寫不規(guī)范。不填寫投保農(nóng)戶的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址等重要承保信息；作為保單附件的承保明細(xì)上沒有農(nóng)戶簽字。

違法違規(guī)行為的目的及根源

敢于實(shí)施違法違規(guī)行為，主要目的就是套取資金形成“小金庫(kù)”。有了“小金庫(kù)”這些活錢，方便用于市場(chǎng)返還、支付高額手續(xù)費(fèi)、商業(yè)賄賂，爭(zhēng)奪客戶爭(zhēng)搶保費(fèi)；用于基層公司小團(tuán)體搞額外利益；甚至是個(gè)人侵占、挪用資金。

2010年以來，監(jiān)管機(jī)關(guān)加大了對(duì)車險(xiǎn)和企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度，實(shí)施了嚴(yán)厲的處罰，規(guī)范了公司對(duì)這些險(xiǎn)種的經(jīng)營(yíng)行為，而對(duì)于剛剛起步的養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查頻率較少，受處罰的機(jī)構(gòu)也不多。一些公司認(rèn)為，在車險(xiǎn)和企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)鉆空子的空間已經(jīng)不大，于是在養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)上動(dòng)了歪主意，“冒天下之大不韙”進(jìn)行大量的虛假承保、虛假理賠套取資金，用于賬外列支。

違法違規(guī)行為的幾點(diǎn)危害

破壞行業(yè)形象與信譽(yù)。公司經(jīng)營(yíng)管理方式粗放，誠(chéng)信意識(shí)缺失，服務(wù)意識(shí)較差，形象不佳，口碑不好，將失去農(nóng)民的信任、理解與支持，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策的貫徹落實(shí)將大打折扣，保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)政策難以落實(shí)。

影響市場(chǎng)秩序。大量資金掌握在少數(shù)人手里，沒有了監(jiān)督制約，使用失控，隨意性大，為高額返還、高額手續(xù)費(fèi)提供條件，導(dǎo)致出現(xiàn)違法違規(guī)問題。不僅影響?zhàn)B殖業(yè)保險(xiǎn)的市場(chǎng)秩序，更為嚴(yán)重的是，擾亂了整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)秩序。

影響費(fèi)率厘定。從承保到理賠的數(shù)據(jù)失真，必然導(dǎo)致精算數(shù)據(jù)結(jié)果出現(xiàn)偏差，影響費(fèi)率厘定的科學(xué)性。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)費(fèi)率的厘定需要?dú)v史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的積累，需要承保、理賠、財(cái)務(wù)等方面真實(shí)數(shù)據(jù)的支撐，才能科學(xué)合理厘定符合實(shí)際的費(fèi)率。

經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)失真。虛假承保導(dǎo)致保費(fèi)收入和應(yīng)收保費(fèi)不真實(shí)；虛假理賠導(dǎo)致賠款支出不真實(shí)；虛列手續(xù)費(fèi)導(dǎo)致手續(xù)費(fèi)不真實(shí)。這些都將阻礙政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，影響?zhàn)B殖業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的評(píng)估，甚至影響后續(xù)惠農(nóng)政策的支持力度。

涉嫌貪污和商業(yè)賄賂。通過虛假承保、虛假理賠等手段套取的資金很有可能滋生貪污腐敗，或者商業(yè)賄賂。不僅個(gè)人觸犯法律，還嚴(yán)重?fù)p害公司利益，給家庭、公司、社會(huì)造成損失和惡劣影響。

治理違法違規(guī)行為的幾點(diǎn)建議

一是加強(qiáng)承保管理。建立養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)發(fā)票到戶、保單到戶管理制度，做到公司承保的清楚，農(nóng)戶投保的明白。進(jìn)一步完善單證管理制度，明確單證印刷的權(quán)限、使用年限，將養(yǎng)殖業(yè)保單改為定額專用保單。建立電子和手工承保臺(tái)賬制度，詳細(xì)完整地登記承保信息。規(guī)范保險(xiǎn)公司為農(nóng)戶墊付保費(fèi)行為。

二是加強(qiáng)理賠管理。規(guī)范報(bào)立案操作規(guī)程，建立轉(zhuǎn)報(bào)案(由保險(xiǎn)公司員工代替農(nóng)戶報(bào)案稱為轉(zhuǎn)報(bào)案)臺(tái)賬；實(shí)行賠款到戶，建立理賠一卡(折)通，便于農(nóng)戶領(lǐng)取賠款，提高理賠效率；重要理賠材料數(shù)據(jù)數(shù)字化，比如現(xiàn)場(chǎng)查勘數(shù)碼相片要有拍攝日期，拍攝日期與查勘日期一致；核賠權(quán)限上收至二級(jí)機(jī)構(gòu)，可以有效降低跑冒滴漏、假賠案發(fā)生的概率。

三是完善內(nèi)控制度，從源頭防范違法違規(guī)行為。保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)管控不嚴(yán)、不到位的問題進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研，結(jié)合各地區(qū)實(shí)際情況完善承保制度和理賠制度，進(jìn)一步規(guī)范承保、理賠操作流程，不給違法違規(guī)者留下可乘之機(jī)。

四是規(guī)范申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)貼流程。要按照真實(shí)承保情況，如實(shí)向地方財(cái)政申請(qǐng)補(bǔ)貼，嚴(yán)格管控以應(yīng)收保費(fèi)金額對(duì)應(yīng)的承保數(shù)量申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)貼行為，避免發(fā)生虛假申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)貼問題；申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)貼的材料原件應(yīng)做為重要承保檔案留存。

五是加大內(nèi)部稽核力度。進(jìn)一步完善養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的內(nèi)部稽核制度；進(jìn)一步明確二、三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)部稽核責(zé)任、檢查頻率；同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新稽核方式，借助監(jiān)管、司法機(jī)關(guān)力量，采取省級(jí)公司互查等方式，規(guī)范養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為。

第四篇：養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠規(guī)程

黑龍江省

養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠操作規(guī)程

第一章 目標(biāo)原則

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠工作、提高理賠質(zhì)量，充分發(fā)揮養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能，根據(jù)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠管理工作的通知》等規(guī)章制度，制定本操作規(guī)程。

第二條 養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠要始終以保障投保養(yǎng)殖戶的合法權(quán)益為根本出發(fā)點(diǎn)，貫徹“主動(dòng)、迅速、科學(xué)、合理”的理賠原則，重合同、守信用，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，做到“定損到戶”、“理賠到戶”和“理賠結(jié)果公開”，賠案處理規(guī)范，確保賠款及時(shí)、足額支付給被保險(xiǎn)人。

第三條 養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠應(yīng)充分借助各級(jí)政府、涉農(nóng)部門及農(nóng)村基層組織的作用，依靠其網(wǎng)絡(luò)、人員、技術(shù)、管理等服務(wù)農(nóng)村方面的優(yōu)勢(shì)，提高養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠的科學(xué)性、合理性。

第二章 報(bào)案管理

第四條 各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)向廣大投保養(yǎng)殖戶告知報(bào)案方式和渠道，引導(dǎo)受災(zāi)養(yǎng)殖戶及時(shí)報(bào)案，并保持報(bào)案、咨詢、投訴渠道暢通、有效。

第五條 各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)報(bào)案管理，制定具體、有效的管控措施，嚴(yán)控業(yè)務(wù)系統(tǒng)外記錄報(bào)案，規(guī)范分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)報(bào)案和非被保險(xiǎn)人代報(bào)案流程，確保報(bào)案信息及時(shí)、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

第六條 各級(jí)機(jī)構(gòu)接到報(bào)案后，應(yīng)通過保單號(hào)碼或被保險(xiǎn)人名稱或標(biāo)的識(shí)別標(biāo)碼等信息查詢出保單信息，詢問并登記出險(xiǎn)原因、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)經(jīng)過、報(bào)損數(shù)量、報(bào)案人姓名、身份、聯(lián)系電話等報(bào)案信息，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中生成報(bào)案記錄。同時(shí)應(yīng)告知被保險(xiǎn)人保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)調(diào)度人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘。

第七條 發(fā)生重大疫情或損失較為嚴(yán)重的保險(xiǎn)事故，應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)機(jī)構(gòu)和政府有關(guān)部門。涉及再保險(xiǎn)的，應(yīng)根據(jù)再保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)通知再保險(xiǎn)人，并視情況需要開展聯(lián)合查勘。

第八條 各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立報(bào)案數(shù)據(jù)定期清理機(jī)制，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。對(duì)于重復(fù)報(bào)案等無效報(bào)案，應(yīng)在履行相應(yīng)的審批程序后做報(bào)案注銷處理。

第三章 查勘管理

第九條 各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，原則上應(yīng)在接報(bào)案后48 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行查勘。

第十條 各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)災(zāi)害種類和事故具體情況合理組織查勘工作，制定查勘方案，確保查勘科學(xué)、高效，服務(wù)規(guī)范、到位。第十一條 現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，要注意查明災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、受損標(biāo)的、損失數(shù)量，以及有無不足數(shù)量投保、重復(fù)保險(xiǎn)等情況，正確區(qū)分保險(xiǎn)責(zé)任與非保險(xiǎn)責(zé)任造成的損失。必要時(shí)，可向氣象、畜牧等部門索取相關(guān)專業(yè)技術(shù)資料。確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任后需要告知被保險(xiǎn)人提供畜牧部門出具的證明資料。

第十二條 應(yīng)注意做好調(diào)查取證工作，通過錄音、錄像、照相等方式全面、翔實(shí)記錄體現(xiàn)查勘過程和損失情況的資料和數(shù)據(jù)。對(duì)于已確認(rèn)的損失原因、損失程度等要形成書面記錄，在查勘現(xiàn)場(chǎng)由查勘人員和養(yǎng)殖戶共同簽字。

第十三條 查勘過程中，應(yīng)提示被保險(xiǎn)人按照養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，采取有效措施開展抗災(zāi)減損工作。對(duì)于標(biāo)的，要注銷出險(xiǎn)標(biāo)的識(shí)別標(biāo)碼（耳標(biāo)）或?qū)Τ鲭U(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行標(biāo)記；標(biāo)的因病死亡的，要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同的約定，提示并督促被保險(xiǎn)人依法進(jìn)行無害化處理。

第十四條 查勘工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)繕制查勘報(bào)告。查勘報(bào)告要對(duì)標(biāo)的受損情況、事故原因以及保險(xiǎn)責(zé)任是否成立等方面提出明確意見。對(duì)于需要二次或多次查勘的，應(yīng)與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定下次查勘的時(shí)間。

第十五條 應(yīng)根據(jù)案情特點(diǎn)，告知被保險(xiǎn)人或投保人索賠程序及所需提供的索賠單證。

對(duì)于小額案件，應(yīng)創(chuàng)造條件盡可能現(xiàn)場(chǎng)收齊相關(guān)單證資料，并對(duì)被保險(xiǎn)人提交的單證進(jìn)行初審，資料不全需要補(bǔ)充的，應(yīng)一次性告知。

第四章 立案管理

第十七條 在初步查勘并確定保險(xiǎn)責(zé)任后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行立案處理。立案時(shí)，應(yīng)根據(jù)查勘情況在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中準(zhǔn)確填寫出險(xiǎn)原因和損失數(shù)量（包括死亡數(shù)量、撲殺數(shù)量）、受益養(yǎng)殖戶戶次等要素信息。對(duì)于一次事故有多個(gè)出險(xiǎn)原因的，應(yīng)對(duì)照事故證明，在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，選擇錄入最直接、最有效的致?lián)p原因。

第十八條 應(yīng)逐案進(jìn)行立案估損。立案后，應(yīng)及時(shí)根據(jù)最新查勘定損情況調(diào)整估損金額，并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)保留相應(yīng)的估損調(diào)整修改痕跡。

第十九條 對(duì)于立案后發(fā)現(xiàn)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任、被保險(xiǎn)人主動(dòng)放棄索賠或誤立案等情形的，應(yīng)在履行相應(yīng)的審批流程后進(jìn)行拒賠、零賠付結(jié)案或立案注銷處理。拒賠案件要理由充分、證據(jù)確鑿，出具書面拒賠通知書，并注意向被保險(xiǎn)人做好解釋工作。

第二十條 應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)立案管理，明確規(guī)定各級(jí)機(jī)構(gòu)或人員的立案及立案注銷審核權(quán)限。超過規(guī)定的立案時(shí)限、立案金額或估損調(diào)整范圍的，應(yīng)履行相應(yīng)的審批程序。原則上立案應(yīng)由省級(jí)機(jī)構(gòu)完成。

第五章 定損管理 第二十一條 應(yīng)明確各級(jí)機(jī)構(gòu)或人員的定損權(quán)限，損失金額超過規(guī)定處理權(quán)限的，應(yīng)由上級(jí)參與或指導(dǎo)處理。

第二十二條 應(yīng)根據(jù)查勘定損標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，按照標(biāo)的特點(diǎn)、損失范圍、災(zāi)害種類、區(qū)域分布等具體情形科學(xué)選擇定損時(shí)間和方式；通過清點(diǎn)數(shù)量、查閱賬目等方式準(zhǔn)確核定標(biāo)的損失數(shù)量。

第二十三條 應(yīng)詳細(xì)記錄清點(diǎn)損失數(shù)量、核定損失程度的方式方法、過程和結(jié)論，并保存相關(guān)的原始工作底稿，做到定損依據(jù)充分、結(jié)論準(zhǔn)確合理。原始工作底稿應(yīng)取得相關(guān)養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)人員、被保險(xiǎn)人（或被保險(xiǎn)人代表）的簽字認(rèn)可。對(duì)于由被保險(xiǎn)人代表簽字的，要對(duì)被保險(xiǎn)人代表做好解釋說明工作，并告知其應(yīng)對(duì)其他被保險(xiǎn)人的宣傳解釋義務(wù)，以確保定損過程公開、公正、公平。對(duì)于集體投保業(yè)務(wù)應(yīng)做到“理賠信息公開”，在確定分戶標(biāo)的損失后，應(yīng)做好理賠損失清單，并以村或組為單位進(jìn)行公示。公示地點(diǎn)選擇村（組）中較為明顯的區(qū)域，如村委會(huì)公告欄、宣傳欄等。公示內(nèi)容應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，將分戶標(biāo)的損失清單中主要信息予以公示，公示期限原則上不得少于7天。公示后，如養(yǎng)殖戶反饋損失金額或具體信息不準(zhǔn)確，應(yīng)及時(shí)溝通核對(duì)，并取得一致意見。要將公示情況通過拍照、錄像等留存。

第二十四條 應(yīng)建立分級(jí)抽樣復(fù)核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)定損工作的事中控制，確保定損科學(xué)合理。分級(jí)復(fù)核應(yīng)制定合理的比例，確保復(fù)核的效果。經(jīng)復(fù)核后的原始定損結(jié)果是保險(xiǎn)理賠的關(guān)鍵資料，不得修改、隱匿或非法銷毀。

第六章 理算管理

第二十五條 應(yīng)在查勘定損結(jié)束且索賠資料收齊后，及時(shí)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定和查勘定損結(jié)果，準(zhǔn)確計(jì)算保險(xiǎn)賠款。集體投保業(yè)務(wù)，一次事故涉及多戶損失的，應(yīng)形成到戶的分戶理算清單。

第二十六條 為確定損失原因、損失程度、損失數(shù)量而聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)、人員所發(fā)生的鑒定、公估、檢驗(yàn)等費(fèi)用，應(yīng)按保險(xiǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和保險(xiǎn)監(jiān)管部門相關(guān)監(jiān)管要求規(guī)范列支，并取得合法有效的憑據(jù)。

第二十七條 對(duì)于存在撲殺、不足數(shù)量保險(xiǎn)、重復(fù)保險(xiǎn)、保險(xiǎn)金額低于或高于標(biāo)的實(shí)際價(jià)值等特殊情況的案件，應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同的約定處理。

第二十八條 涉及再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，原保險(xiǎn)公司應(yīng)按照再保險(xiǎn)方案和合同的約定，明確再保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的比例或超賠部分的賠償金額，及時(shí)向再保險(xiǎn)人報(bào)送理賠情況。

第二十九條 根據(jù)具體情況，對(duì)于損失金額高、社會(huì)影響大，保險(xiǎn)責(zé)任已經(jīng)明確，但因客觀原因一時(shí)難以確定最終賠款金額的案件，在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)，按照能夠確定的損失和及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)的需要，預(yù)付部分賠款。預(yù)付賠款原則上應(yīng)支付給被保險(xiǎn)人。

第七章 核賠管理

第三十條 應(yīng)明確各級(jí)機(jī)構(gòu)或人員的核賠權(quán)限，超過規(guī)定的核賠金額的，應(yīng)報(bào)上級(jí)審批。

第三十一條 核賠人員應(yīng)通過查閱報(bào)案記錄、索賠申請(qǐng)、事故證明、查勘報(bào)告、定損清單、損失照片等資料，核實(shí)出險(xiǎn)時(shí)間、報(bào)案時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因，受損標(biāo)的名稱、損失數(shù)量、損失程度等要素，核定保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定是否準(zhǔn)確，查勘定損過程是否規(guī)范，定損結(jié)果是否合理、賠款計(jì)算是否準(zhǔn)確、賠案單證是否完備、付款對(duì)象是否準(zhǔn)確，并簽署核賠意見。

第八章 賠款支付管理

第三十二條 應(yīng)確保理賠結(jié)果公開，賠款及時(shí)、足額支付到戶。杜絕通過虛假賠案退回代繳保費(fèi)或返還財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼資金，杜絕任何形式的截留、挪用養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠款的行為。

第三十三條 集體投保業(yè)務(wù)，或一次事故涉及多個(gè)被保險(xiǎn)人損失的，保險(xiǎn)公司應(yīng)繕制分戶的理賠公示表，通過集體投保的組織者，在各行政村或組中較為明顯的區(qū)域，將擬支付的被保險(xiǎn)人姓名、保險(xiǎn)標(biāo)的、投保數(shù)量、損失數(shù)量、損失程度和賠款金額以及保險(xiǎn)公司聯(lián)系電話等信息進(jìn)行公示，公示期原則上不得少于7 日。賠款公示后，如有被保險(xiǎn)人反饋不同意見，保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)的結(jié)果告知被保險(xiǎn)人；經(jīng)核查情況屬實(shí)的，應(yīng)對(duì)理算結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。公示現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行拍照或錄像。

第三十四條 應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)支付賠款。采取集體投保方式的，應(yīng)在取得經(jīng)被保險(xiǎn)人簽字認(rèn)可的分戶理算清單后，在10 日內(nèi)支付賠款。如由他人代簽，應(yīng)告知被保險(xiǎn)人本人，注明“×××（代）”，不得模仿他人簽字。

第三十五條 支付養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠款原則上實(shí)行“零現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬直賠到戶”，通過被保險(xiǎn)人銀行賬戶（卡）或者“一卡通”財(cái)政補(bǔ)貼專戶支付賠款，確保將保險(xiǎn)賠款足額發(fā)放到被保險(xiǎn)人手中。對(duì)于確需以現(xiàn)場(chǎng)集中兌付賠款方式支付現(xiàn)金的，應(yīng)經(jīng)保險(xiǎn)公司省級(jí)以上機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，并將集中兌付的現(xiàn)場(chǎng)影像或照片作為必備的理賠資料留存歸檔。對(duì)于確因有關(guān)配套措施不完善難以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬支付的，應(yīng)將有關(guān)情況報(bào)總公司批準(zhǔn)，并由分公司將涉及的保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)情況和相應(yīng)的管理措施向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局備案。以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付賠款，應(yīng)取得銀行有效支付憑證（銀行回單）或銀行有效證明；通過政府部門財(cái)政專戶、農(nóng)信社等途徑間接轉(zhuǎn)賬到被保險(xiǎn)人賬戶的，應(yīng)取得分戶支付清單回執(zhí)或有效證明（加蓋轉(zhuǎn)賬機(jī)構(gòu)公章），且轉(zhuǎn)賬到戶時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定，一般不得超過7 個(gè)工作日；以現(xiàn)金形式支付賠款，應(yīng)由被保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)人授權(quán)委托人在賠款支付清單或賠款收據(jù)上簽字或以其他方式確認(rèn)。

第三十六條 應(yīng)建立養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠工作客戶回訪機(jī)制，在支付賠款后一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)對(duì)一定比例的被保險(xiǎn)人（原則上不低于獲得保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人的1%）實(shí)際收到賠款的情況進(jìn)行回訪，回訪記錄應(yīng)妥善保管。

第三十七條 涉及聯(lián)?；蚬脖５陌讣瑥穆?lián)、從共方保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)共保協(xié)議約定的條件和時(shí)間，將應(yīng)分?jǐn)偟馁r款劃撥回主聯(lián)、主共方保險(xiǎn)公司。

第九章 結(jié)案歸檔管理

第三十八條 賠案經(jīng)核賠通過后，對(duì)于具備結(jié)案條件的案件，保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行結(jié)案處理。同一賠案涉及多次賠付的，在案件未全部處理完畢前，不應(yīng)結(jié)案。

第三十九條 結(jié)案后，應(yīng)將賠案材料及時(shí)歸檔，妥善保管。一個(gè)保單項(xiàng)下一次事故應(yīng)生成一個(gè)賠案號(hào)，案卷材料可一案一卷或一案多卷。

第四十條 歸檔形式包括電子檔案和紙質(zhì)檔案兩類。已實(shí)現(xiàn)電子化儲(chǔ)存和流轉(zhuǎn)的電子單證，可不再打??；被保險(xiǎn)人提供的索賠資料及有關(guān)證明等紙質(zhì)單證材料應(yīng)妥善匯集保管，按賠案號(hào)裝訂成卷。

第四十一條 對(duì)于以村（組）為單位投保的業(yè)務(wù)，當(dāng)發(fā)生大范圍災(zāi)害時(shí)，因涉及賠案數(shù)量眾多，多案共用部分單證材料，如氣象證明、專家鑒定、理賠報(bào)告等，可視情況以縣（災(zāi)害涉及多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)）或以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（災(zāi)害僅涉及一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多個(gè)村時(shí)）為單位將共用材料原件統(tǒng)一保管在其中一筆賠案案卷中，其他賠案留存復(fù)印件或電子文檔，并以索引形式附清單注明所有與之對(duì)應(yīng)的賠案號(hào)；同時(shí)，在相對(duì)應(yīng)的其他賠案中，也應(yīng)注明留存共用單證原件的賠案號(hào)。

第四十二條 基本賠案材料包括：

1、保單抄件/保險(xiǎn)憑證、集體投保的分戶清單（均可為系統(tǒng)存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)）；

2、索賠申請(qǐng)書（應(yīng)由被保險(xiǎn)人填寫）；

3、保險(xiǎn)標(biāo)的損失清單（可為系統(tǒng)存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)）；

4、現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告及原始工作底稿；

5、相關(guān)技術(shù)鑒定材料或定損標(biāo)準(zhǔn)（如有，應(yīng)由具有鑒定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)人員出具）；

6、出險(xiǎn)證明材料（氣象證明應(yīng)由縣級(jí)以上氣象部門出具的證明或發(fā)布的公共信息為準(zhǔn)；牲畜死亡證明應(yīng)由畜牧獸醫(yī)站或具有畜牧獸醫(yī)部門頒發(fā)行醫(yī)資格證書的獸醫(yī)出具）；

7、能清晰反映標(biāo)的受損情況及拍攝日期的現(xiàn)場(chǎng)照片（可為系統(tǒng)存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)）；

8、賠款計(jì)算書及理算清單（可為系統(tǒng)存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)）；

9、賠款憑據(jù)或轉(zhuǎn)賬憑證；

10、公示現(xiàn)場(chǎng)照片及反饋材料（可為系統(tǒng)存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)）。

第十章 大災(zāi)理賠管理

第四十三條 保險(xiǎn)事故屬于大災(zāi)或巨災(zāi)的，應(yīng)及時(shí)編制、維護(hù)大災(zāi)編碼，并在對(duì)應(yīng)的賠案中錄入。

“大災(zāi)”是指一個(gè)或者多個(gè)區(qū)域在同一時(shí)間段內(nèi)發(fā)生大范圍災(zāi)害事故，多個(gè)被保險(xiǎn)人養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的損失大于500萬元人民幣；“巨災(zāi)”是指一個(gè)或者多個(gè)區(qū)域在同一時(shí)間段內(nèi)發(fā)生大范圍災(zāi)害事故，多個(gè)被保險(xiǎn)人養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的損失大于2000萬元人民幣。

第四十四條 發(fā)生大范圍災(zāi)害時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系作用，借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村級(jí)的農(nóng)村基層組織、人員初步了解、統(tǒng)計(jì)受災(zāi)原因及報(bào)損數(shù)量后，集中報(bào)案。可根據(jù)被保險(xiǎn)人或養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)告的損失情況，采用抽查或重點(diǎn)查勘的方式進(jìn)行查勘核損。

第四十五條 各分公司應(yīng)建立大災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，總公司養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案另行規(guī)定。

發(fā)生大災(zāi)事故或重大損失時(shí)，各級(jí)機(jī)構(gòu)要啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，要注意統(tǒng)一理賠原則和理賠標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)調(diào)派人員赴災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)參與理賠工作。同時(shí)，各機(jī)構(gòu)之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，并爭(zhēng)取各級(jí)政府涉農(nóng)部門及有關(guān)科技部門的支持和幫助。要及時(shí)向上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情發(fā)生、蔓延、控制情況及政府撲殺措施，并附上疫情進(jìn)展的相關(guān)材料。

第十一章 資源保障

第四十六條 應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)理賠全流程系統(tǒng)管理，強(qiáng)化理賠數(shù)據(jù)與承保、再保、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)接，加強(qiáng)對(duì)出險(xiǎn)原因、損失數(shù)量、損失金額等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，不斷提高數(shù)據(jù)管理水平和統(tǒng)計(jì)分析水平。

第四十七條 應(yīng)配置滿足養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)需要的人員、設(shè)備、工具和經(jīng)費(fèi)資源，加強(qiáng)對(duì)理賠人員的培訓(xùn)與管理，確保理賠工作人員熟悉業(yè)務(wù)、舉止文明、行為規(guī)范。

第四十八條 應(yīng)不斷完善養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)基層服務(wù)體系，積極構(gòu)建養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠外部專家網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于技術(shù)性較強(qiáng)的案件，可聘請(qǐng)外部專家或技術(shù)人員參與災(zāi)因鑒定和損失確定，由專家出具鑒定意見并簽字確認(rèn)。聘請(qǐng)養(yǎng)殖業(yè)專家參與鑒定損失的，應(yīng)按事先與其簽訂合作協(xié)議，確定工作事項(xiàng)、工作要求和費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)；事后應(yīng)對(duì)專家工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（組）參與養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)的一般人員（如參與查勘定損服務(wù)的工作人員），可給予相應(yīng)的工作費(fèi)用或勞務(wù)費(fèi)。

第四十九條 應(yīng)根據(jù)養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)規(guī)律和災(zāi)害特點(diǎn)，配合政府有關(guān)部門開展養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的的防災(zāi)防損工作，必要時(shí)可量力而行適當(dāng)承擔(dān)部分防災(zāi)防損費(fèi)用。防災(zāi)防損費(fèi)是指為防止保險(xiǎn)事故發(fā)生，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)施防災(zāi)防損措施所發(fā)生的費(fèi)用支出。各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策事前對(duì)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)防災(zāi)費(fèi)制定具體的制度，明確支付范圍、支付方式、支付流程和支付渠道，做到“嚴(yán)格管理、比例控制、規(guī)范列支、?？顚Ｓ谩?，并跟蹤費(fèi)用使用情況，做好防災(zāi)費(fèi)使用效果的評(píng)估工作。支付防災(zāi)防損費(fèi)用時(shí)，應(yīng)明確用途，采取轉(zhuǎn)賬方式支付，并取得合法憑據(jù)。

第五十條 應(yīng)著力提升理賠管理的技術(shù)含量，綜合利用先進(jìn)的養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)、遙感測(cè)繪技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算手段等科技成果，提高理賠工作的質(zhì)量和效率。

第五十一條 應(yīng)建立健全養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠工作的投訴處理機(jī)制，受理投訴機(jī)構(gòu)應(yīng)為保險(xiǎn)公司市級(jí)（含）以上機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)應(yīng)詳細(xì)登記接訴及辦理情況。

第五十二條 應(yīng)建立健全養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠的內(nèi)部稽核制度，將養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠制度執(zhí)行落實(shí)情況、理賠案件的真實(shí)性、賠款支付情況、防災(zāi)防損費(fèi)用使用情況作為檢查重點(diǎn)。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的虛假賠案，截留、挪用養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠資金等問題要進(jìn)行處罰；對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉及其他組織的問題，要向相關(guān)部門報(bào)告；對(duì)涉嫌犯罪的，堅(jiān)決移送司法機(jī)關(guān)查處。

第十二章 其它

第五十三條 本《操作規(guī)程》所描述的理賠流程為一般案件普遍采用的理賠流程。對(duì)于小額案件，可以將查勘、立案、定損、理算等一系列流程整合，一次性完成理賠工作。

附件：養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠流程 附件：

第五篇：養(yǎng)殖業(yè)的調(diào)查研究報(bào)告

摘 要: 龍須菜與牡蠣混養(yǎng)及蝦蟹混養(yǎng)是南澳盛行的養(yǎng)殖模式模式，為南澳帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，并且進(jìn)行龍須菜和太平洋牡蠣混養(yǎng)后當(dāng)?shù)鼐蜎]發(fā)生過嚴(yán)重赤潮。我們小組對(duì)此展開實(shí)地調(diào)研，采訪養(yǎng)殖戶并拍錄了龍須菜與牡蠣混養(yǎng)養(yǎng)殖工作流程，使我們真正的學(xué)到了養(yǎng)殖知識(shí)。這兩種模式對(duì)當(dāng)?shù)匾约捌渌貐^(qū)的養(yǎng)殖戶都有很大的借鑒意義。本文綜述了這兩種模式的養(yǎng)殖方法，對(duì)其對(duì)生態(tài)平衡的作用進(jìn)行了探討。調(diào)研發(fā)現(xiàn)推廣這種模式，不管是從經(jīng)濟(jì)效益上，還是海洋生態(tài)保護(hù)上，都有著它無可取代的價(jià)值。

關(guān)鍵詞 混養(yǎng) 效益 生態(tài)平衡

1.調(diào)研背景介紹

龍須菜原產(chǎn)于我國(guó)山東省沿和日本沖繩島。既是提取瓊膠的優(yōu)質(zhì)原料,又是人類的綠色保健食品珍稀的海洋蔬菜,還是養(yǎng)殖鮑魚等海洋動(dòng)物的優(yōu)良飼料;栽培龍須菜還以其特有功能,凈化海區(qū)環(huán)境,減赤潮的發(fā)生,因而具有較高的食用、藥用和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,產(chǎn)生良好的生態(tài)效。1999年至xx年，中國(guó)科學(xué)院海洋研究所、廣東省海洋資源研究發(fā)展中心和南澳縣科技興海辦公室合作，開展了“江蘺屬海藻龍須菜移植粵東南澳海區(qū)研究”項(xiàng)目，取得了豐碩成果，至今已達(dá)規(guī)?；a(chǎn)水平。

太平洋牡蠣原產(chǎn)于日本、澳大利亞，是一種營(yíng)養(yǎng)豐富、肉質(zhì)肥美的名優(yōu)經(jīng)濟(jì)貝類，素有“海洋牛奶精品”美稱。南澳天然條件優(yōu)越，發(fā)展太平洋牡蠣具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。早在一九八四年，南澳就引進(jìn)太平洋牡蠣進(jìn)行吊養(yǎng)試驗(yàn)，一舉獲得成功，并一直作為常規(guī)品種推廣養(yǎng)殖。

據(jù)介紹，在南澳島，當(dāng)?shù)貪O民嘗試對(duì)龍須菜和太平洋牡蠣進(jìn)行“間插式”混養(yǎng)，既為漁民增加創(chuàng)收機(jī)會(huì)，又相當(dāng)于在大海中建一個(gè)巨型的污水處理廠，有效凈化海水污染[1]。汕頭1998年曾發(fā)生一次赤潮，但自1999年引進(jìn)龍須菜之后附近海域就沒有出現(xiàn)過赤潮。

蝦蟹混養(yǎng)是近幾年海島漁民捉摸出來的一套養(yǎng)殖方式，適用于很多地區(qū)套用，由于成效明顯，現(xiàn)已經(jīng)推廣，幾乎每家養(yǎng)殖戶都采用這種模式?，F(xiàn)在在全國(guó)各地已經(jīng)有出現(xiàn)龍蝦與螃蟹混養(yǎng)的模式，據(jù)說，這樣養(yǎng)殖的龍蝦產(chǎn)量要比單獨(dú)養(yǎng)殖的龍蝦產(chǎn)量要高出十個(gè)百分點(diǎn)，而且龍蝦相對(duì)的個(gè)頭比較大，健康狀況良好。而螃蟹相對(duì)而言個(gè)頭也比較大，成熟的時(shí)間也會(huì)提早一兩個(gè)星期。也有出現(xiàn)魚蝦混養(yǎng)的模式，這種模式效益很明顯，在長(zhǎng)江中下游特別盛行。它的好處就是魚能以蝦的排泄物為食，這不僅減少飼料，同時(shí)能保持池塘水質(zhì)較好，有益于蝦的養(yǎng)殖，因?yàn)槲r的生長(zhǎng)過程中對(duì)水質(zhì)的要求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于飼料的要求。另外，還有出現(xiàn)魚、鴨、水稻并存的養(yǎng)殖方式，不過只局限于南方水分充足的地方，魚、鴨的糞便不僅是水稻最好的養(yǎng)料，而且在很大程度上減少了病蟲害的發(fā)生，形成了一個(gè)局部的生態(tài)平衡模式。

2.調(diào)研活動(dòng)概況

調(diào)研組員：華南師范大學(xué)化學(xué)與環(huán)境學(xué)院赴汕頭南澳島三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)

調(diào)研地點(diǎn)：后宅鎮(zhèn)西山村路段、后宅鎮(zhèn)羊嶼村各養(yǎng)殖場(chǎng)、羊嶼村近海養(yǎng)殖海域

3.調(diào)研方法介紹

我們調(diào)研組采用走訪的形式，通過實(shí)地考察，采訪養(yǎng)殖戶，了解目前南澳養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

這次的采訪，我們調(diào)研組特別注重細(xì)節(jié)的問題，特別是在采訪過程中，注意與養(yǎng)殖戶的交流和互動(dòng)方式。還有，就是特別注意養(yǎng)殖戶提到的一些特別細(xì)微的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)很多都是他們能獲得成功的秘訣。

采訪過程中，我們通過照相及錄像來記錄我們的調(diào)研過程，這增加了我們調(diào)研結(jié)果的可信度和說服力。特別是很感謝那位近海養(yǎng)殖的養(yǎng)殖戶，專門開船載我們出海拍攝他的牡蠣養(yǎng)殖方式和過程。

盡管調(diào)研過程中遇到過重重問題，比如，天氣炎熱、有的養(yǎng)殖地段人煙稀少、養(yǎng)殖戶拒絕接受采訪……但每次我們的調(diào)研組員卻都能堅(jiān)持下來，而且能及時(shí)調(diào)整調(diào)研方法，結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況制定一套與之相適應(yīng)的調(diào)研計(jì)劃。我們調(diào)研組組長(zhǎng)還會(huì)定期開討論會(huì)、及時(shí)總結(jié)當(dāng)天的調(diào)研結(jié)果。

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4.1.1 龍須菜的栽培模式

4.1.1.1 筏式單養(yǎng)龍須菜。這是主要的栽培形式，其中大多數(shù)是在秋、冬、春三季連續(xù)栽培龍須菜3茬，少數(shù)是全年筏架不上岸，連續(xù)栽培4茬。