第一篇:內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)措施分享
內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)措施分享
物質(zhì)激勵(lì)
1課時(shí)費(fèi),常見的課酬范圍為50-100元
2提高外出進(jìn)修的名額或報(bào)銷部分費(fèi)用
3提供更多的晉升機(jī)會(huì)
4節(jié)假日福利(春節(jié)、教師節(jié))
5每年報(bào)銷一定費(fèi)用的書報(bào)費(fèi)
6允許與外部機(jī)構(gòu)合作,賺取課時(shí)費(fèi)
精神激勵(lì)
1和總經(jīng)理/董事長(zhǎng)的榮譽(yù)晚宴
2錄制學(xué)員感言視頻或制作包含學(xué)員感言集錦的筆記本贈(zèng)送內(nèi)訓(xùn)師 3制作以優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師頭像和介紹為主的企業(yè)臺(tái)歷、紀(jì)念品等
4用內(nèi)訓(xùn)師姓名命名課程名字
5每到教師節(jié),舉辦內(nèi)訓(xùn)師感謝大會(huì)
6為內(nèi)訓(xùn)師所在團(tuán)隊(duì)提供連帶榮譽(yù)
7定期組織以提高內(nèi)訓(xùn)師技能為主的沙龍
物質(zhì)精神激勵(lì)精神化
1獎(jiǎng)勵(lì)旅游機(jī)會(huì),并允許獲獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)帶上一名自己最在乎的親人
2給內(nèi)訓(xùn)師配備有明顯區(qū)分標(biāo)志,甚至是專門訂做的筆記本、翻頁(yè)器等 3為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的知識(shí)推廣項(xiàng)目,有獎(jiǎng)金作為支持
4到分公司授課,安排專人陪同游覽當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)。
第二篇:內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)與約束
如何對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行有效的激勵(lì)和約束??jī)?nèi)訓(xùn)師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師,內(nèi)訓(xùn)能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和需求量身打造員工所需要的培訓(xùn)課程,不僅能為企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)代管理知識(shí)與技能,還能帶來(lái)突出的附加價(jià)值。但是,如何進(jìn)行有效的內(nèi)訓(xùn)師管理成為許多企業(yè)頭疼的問(wèn)題,根據(jù)華恒智信多年從嚴(yán)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出內(nèi)訓(xùn)師管理可以從激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制兩個(gè)角度考慮,如果能夠有效地將內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)與約束相結(jié)合并運(yùn)用,對(duì)內(nèi)訓(xùn)師管理將起到巨大幫助。
在企業(yè)里,經(jīng)常會(huì)聽到培訓(xùn)經(jīng)理們這樣抱怨道:“給內(nèi)部培訓(xùn)師(以下簡(jiǎn)稱內(nèi)訓(xùn)師)培訓(xùn)真麻煩,經(jīng)常是安排好了課程但是沒有時(shí)間參加,或者是不太想講公司給他安排的課程等等?!钡降资鞘裁吹胤匠霈F(xiàn)問(wèn)題了呢?人力資源專家——華恒智信分析員認(rèn)為要想培養(yǎng)并且組建好企業(yè)內(nèi)部的一只長(zhǎng)久的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,與企業(yè)內(nèi)是否構(gòu)建了合理且有效的激勵(lì)與約束機(jī)制關(guān)聯(lián)密切。沒有好的管理方法會(huì)使業(yè)績(jī)拙劣的內(nèi)訓(xùn)師繼續(xù)生存在企業(yè)內(nèi)部、業(yè)績(jī)卓越的內(nèi)訓(xùn)師跳槽離開,因此華恒智信分析員認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理的核心,也是調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師積極性的保障。華恒智信分析員結(jié)合多年的咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)總結(jié)指出激勵(lì)機(jī)制方面主要由內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)措施的正向激勵(lì)及規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師行為懲罰措施的負(fù)向激勵(lì)構(gòu)成,約束機(jī)制方面即對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核。
首先是激勵(lì)方面,主要包括貨幣激勵(lì)和非貨幣性激勵(lì)。
第一,貨幣激勵(lì)手段。華恒智信分析員在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師是沒有課酬的,培訓(xùn)經(jīng)理的理由是“老板說(shuō)了,培訓(xùn)是他們作為員工職責(zé)之內(nèi)的事情,不能單獨(dú)再發(fā)課酬?!碑?dāng)然這跟公司管理和文化有關(guān)系,但是大多數(shù)企業(yè)還是有課酬的,課酬一般從30-600元不等,課酬的多少要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師的級(jí)別來(lái)確定,不妨針對(duì)各層級(jí)內(nèi)訓(xùn)師設(shè)立了拉開差異的“標(biāo)準(zhǔn)課酬”,建立初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)課酬<中級(jí)標(biāo)準(zhǔn)課酬<高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)課酬的體系,這是對(duì)其精心準(zhǔn)備授課整個(gè)過(guò)程的一種認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),可以參考外部培訓(xùn)師的市場(chǎng)平均工資水平以及其勝任能力情況,同時(shí)區(qū)分實(shí)際薪酬和標(biāo)準(zhǔn)薪酬。建議內(nèi)訓(xùn)師授課完畢后的實(shí)際課酬將與授課滿意度、受訓(xùn)人員的績(jī)效提升掛鉤,根據(jù)滿意度的差異、績(jī)效提升情況引入相應(yīng)的調(diào)節(jié)系數(shù),因此在培訓(xùn)完成后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行員工的滿意度調(diào)查,并且做好受訓(xùn)員工的績(jī)效考核。
第二,非貨幣性激勵(lì)手段。用全面激勵(lì)手段避免了貨幣激勵(lì)手段帶來(lái)的成本問(wèn)題,因此可以借助一些非貨幣性激勵(lì)手段,例如“帶薪假期”、“培訓(xùn)交流獎(jiǎng)勵(lì)”、“榮譽(yù)激勵(lì)”、“成長(zhǎng)激勵(lì)”等措施。其中“榮譽(yù)激勵(lì)”比如很多企業(yè)舉行內(nèi)訓(xùn)師演講大賽,選出優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),得獎(jiǎng)?wù)抡邔⒂啥麻L(zhǎng)在全體員工面前進(jìn)行隆重的頒獎(jiǎng)儀式;或者建立了內(nèi)訓(xùn)師俱樂部,設(shè)立專屬的咖啡屋與休閑室,里面有各種飲料和點(diǎn)心,讓更多的內(nèi)訓(xùn)師去體驗(yàn)坐在那里的感覺,這是一種權(quán)力的象征?!俺砷L(zhǎng)激勵(lì)”比如企業(yè)組織的內(nèi)訓(xùn)和外部的一些公開課可以優(yōu)先考慮內(nèi)訓(xùn)師參加,允許內(nèi)訓(xùn)師旁聽公司內(nèi)所有培訓(xùn)課程的權(quán)利,有優(yōu)先參加外部培訓(xùn)的權(quán)利及優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師有優(yōu)秀升職的權(quán)利,可以根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)評(píng)估效果和培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度加以升級(jí),他們可以按照“培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師、首席培訓(xùn)師”的通道不斷得到提升,通過(guò)成長(zhǎng)激勵(lì)能夠讓內(nèi)訓(xùn)師得到更多的知識(shí)和能力的快速提升。懲罰措施主要是通過(guò)建立約束機(jī)制來(lái)規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師行為,主要措施比如內(nèi)訓(xùn)師降級(jí)、罰處課時(shí)費(fèi),管理人員不履行內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)面臨降職等。
第二部分是約束機(jī)制方面,主要是績(jī)效考核與管理。
首先是是考核方式,內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)常被人力資源部從所在部門抽調(diào)出來(lái)授課或者參與課程開發(fā),其抽調(diào)期間由誰(shuí)來(lái)實(shí)施績(jī)效考核一直是人力資源部和人員所在業(yè)務(wù)部門扯皮的問(wèn)題。比如,某內(nèi)訓(xùn)師一個(gè)月被人力資源部抽調(diào)外出授課10天,則其當(dāng)月績(jī)效為(人力資源部評(píng)分×10/30)+(所在單位評(píng)分×20/30)。假設(shè)人力資源部評(píng)了80分,所在單位評(píng)了70分,則該內(nèi)訓(xùn)師當(dāng)月績(jī)效為:80×1/3+70*2/3=73.4分。因此這樣可以綜合全面的考察內(nèi)訓(xùn)師的績(jī)效水平。
其次是考核內(nèi)容,通過(guò)采取授課輔導(dǎo)方式,請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審小組及外部專家觀摩指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師授課和召開內(nèi)訓(xùn)師技能提升研討會(huì),循序漸進(jìn)地補(bǔ)充了內(nèi)訓(xùn)師所需的知識(shí)和技能。同時(shí),經(jīng)常性的評(píng)估考核和評(píng)估認(rèn)證,對(duì)于提高內(nèi)部培訓(xùn)師水平,幫助他們迅速地發(fā)現(xiàn)自身所存在的缺點(diǎn)和不足。華恒智信分析員認(rèn)為除了考核其能力和認(rèn)證其能力,可以借鑒柯克帕特里克的四層次模型評(píng)估其受訓(xùn)成員的情況:反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層。首先發(fā)放滿意度問(wèn)卷調(diào)查,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課滿意度情況;比如利用筆試、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等等方式測(cè)試學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;最后通過(guò)績(jī)效考核表明學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化情況等等。利用科學(xué)有效的評(píng)估體系是必須而且必要的,它避免了各種不必要的猜測(cè)和爭(zhēng)議,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度的規(guī)范性、可操作性和權(quán)威性的建立。
最后,培訓(xùn)工作一定要贏得公司高層的支持,建立規(guī)模的內(nèi)訓(xùn)師管理制度,營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過(guò)激勵(lì)與約束機(jī)制相結(jié)合的模式進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師管理,相信企業(yè)一定能夠建立一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
第三篇:內(nèi)訓(xùn)師工作計(jì)劃
2014年培訓(xùn)工作規(guī)劃 2013年,公司在宏勝人力資源部的指導(dǎo)下,制定了2013培訓(xùn)方案,草莓及榴蓮會(huì)培養(yǎng)方案,1-12月份開展各類培訓(xùn)共計(jì)449場(chǎng)次,合計(jì)37413.4小時(shí),人均約44.5時(shí),參與外部培訓(xùn)“星沙大講堂”7個(gè)場(chǎng)次,參與人數(shù)89余人,內(nèi)容涉及采購(gòu)、車間管理、人力資源、質(zhì)量等方面內(nèi)容??傮w培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到99.5%,覆蓋較大,較好的完成了公司的培訓(xùn)要求。
但仍存在許多問(wèn)題,首先是分公司一線員工安全意識(shí)需加強(qiáng);其次是通過(guò)本次崗位技能鑒定和應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,各業(yè)務(wù)線員工都存在許多知識(shí)短板,設(shè)備類初級(jí)通過(guò)率73.9%,說(shuō)明員工日常知識(shí)掌握能力欠佳,再次是公司培訓(xùn)師隊(duì)伍需要進(jìn)行知識(shí)的補(bǔ)充與更新。
故2014年,分公司將不斷探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)將2014年分公司培訓(xùn)工作安排如下:
一、2014年分公司培訓(xùn)工作總體目標(biāo)
1、通過(guò)本培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次、工作效率和安全意識(shí)都得到進(jìn)一步提升。
2、建立全方面人才培養(yǎng)體系,針對(duì)榴蓮、草莓、蒲公英等不同從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成。
3、本鼓勵(lì)員工進(jìn)行自學(xué)提升,學(xué)歷提升15-20人;增加職稱25人,有效增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二.本文化建設(shè)具體實(shí)施計(jì)劃
1、做好培訓(xùn)制度的規(guī)范化。繼續(xù)做好培訓(xùn)考核工作。在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善考核辦法,細(xì)化內(nèi)容,量化考核指標(biāo),對(duì)本考核重點(diǎn),著重于各部門培訓(xùn)工作的執(zhí)行力、兼職培訓(xùn)師宣教能力及培訓(xùn)實(shí)際成效。
(1)1月底,完成2014培訓(xùn)工作規(guī)劃及培訓(xùn)工作考核方案,進(jìn)一步完善考核辦法,細(xì)化內(nèi)容,量化考核指標(biāo)。
(2)1月完成各部門培訓(xùn)需求和調(diào)查,并根據(jù)各部門反饋的意見制定本培訓(xùn)計(jì)劃。(3)1月前進(jìn)一步明確和督促各各部門建立培訓(xùn)師隊(duì)伍;確定好公司各部門兼職培訓(xùn)師,及下屬的工段長(zhǎng)宣教任務(wù)。
2、培訓(xùn)資料的收集與管理
(1)2月之前,以廠辦為主,各部門為輔完成公司各部門培訓(xùn)資料和教材的收集、整理,存檔。
(2)廠辦半年對(duì)各部門培訓(xùn)資料進(jìn)行整理,并匯編成冊(cè),組織各部門兼 職培訓(xùn)師對(duì)資料進(jìn)行修改與討論,作為下一培訓(xùn)指導(dǎo)用書。
(3)其它臨時(shí)培訓(xùn)的記錄由兼職培訓(xùn)師完成,月底交辦公室存檔。
3、完善新員工培訓(xùn)工作
針對(duì)上一新員工培訓(xùn)的弱點(diǎn),特別是安全操作及設(shè)備技能方面短板,本對(duì)新員工培訓(xùn)工作增加了新的內(nèi)容。
(1)加強(qiáng)崗中跟進(jìn),以隨時(shí)掌握新員工作情況。入職教育增加崗前安全專項(xiàng)培訓(xùn),以為新員工入職培訓(xùn)共計(jì)有5時(shí),安全培訓(xùn)安排在企業(yè)文化培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)之后,導(dǎo)致員工疲勞,且效果不好,現(xiàn)每周定期組織新員工進(jìn)行崗前安全操作和消防安全的培訓(xùn),以確保培訓(xùn)效果。
(2)由各部門負(fù)責(zé)人安排新員工入職崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)師,以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到崗位操作要求。
(3)新員工上崗后,各部門負(fù)責(zé)人將及時(shí)對(duì)崗中培訓(xùn)情況進(jìn)行跟進(jìn)及了解,對(duì)不適應(yīng)公司的員工和不認(rèn)同公司文化的員工進(jìn)行淘汰。
4、做好文化培訓(xùn)工作。根據(jù)分公司2014年規(guī)劃,制定員工職業(yè)發(fā)展方向。組織各部門每月召開一次企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),弘揚(yáng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提倡做業(yè)務(wù)能人。
(1)每周一下午2點(diǎn)至4點(diǎn),定期開展新員工企業(yè)文化培訓(xùn),向員工宣傳娃哈哈文化價(jià)值觀,并及時(shí)做好考核,對(duì)于不認(rèn)同宏勝文化的員工不予錄用,不下發(fā)報(bào)道通知單。
(2)做好每月日常文化培訓(xùn)工作。收集各部門文化講師制作的文化課程,分月下達(dá)培訓(xùn)任務(wù),并要求每月的文化課程培訓(xùn)方式達(dá)到3個(gè)以上,(ppt演示、講述、案例分析、視頻觀看、問(wèn)答互動(dòng)、游戲互動(dòng)),文化課程考評(píng)
與評(píng)估率達(dá)到40%以上。文化培訓(xùn)結(jié)果同樣納入文化考核工作。
(3)開展好每月一次的案例討論會(huì),每個(gè)人都發(fā)表感想,并做好記錄。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,來(lái)提升員工對(duì)文化的更深的理解與認(rèn)同。
(4)開展感恩文化教育。3月份在雷鋒月,進(jìn)行感恩文化教育。作為員工要懂得感恩,感謝家人的支持,感謝公司給予發(fā)展的平臺(tái),只有懂得感恩才會(huì)進(jìn)一步努力工作,才會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),才會(huì)愛崗敬業(yè),才會(huì)對(duì)工作和生活負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)2013鑒定結(jié)果規(guī)劃本各業(yè)務(wù)線日常技能培訓(xùn)工作。辦公室根據(jù)本崗位技能鑒定和應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試針對(duì)不同業(yè)務(wù)線根據(jù)員工試卷和易錯(cuò)題進(jìn)行了分析,了解了各部門員工知識(shí)短板和薄弱點(diǎn),本特根據(jù)薄弱點(diǎn)來(lái)制定對(duì)應(yīng)的日常崗位培訓(xùn)科目,提高員工綜合能力。
(1)車間設(shè)備類操作工,普通錯(cuò)題概率較多的題型為設(shè)備安全操作的具體內(nèi)容及范圍,設(shè)備開機(jī)前點(diǎn)檢操作步驟掌握不全、后道監(jiān)督前道操作要領(lǐng)錯(cuò)誤較多,及一些電路知識(shí)和基礎(chǔ)概念性的設(shè)備問(wèn)題。針對(duì)這類問(wèn)題,我們本主要圍繞以下一個(gè)科目開展相關(guān)培訓(xùn):機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、電氣知識(shí)、設(shè)備理論基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備規(guī)范化操作和維護(hù)保養(yǎng)要求、設(shè)備開機(jī)前點(diǎn)檢操作步驟、設(shè)備異常情況分析。
(2)車間輔助工對(duì)于一些公司的制度掌握不全,對(duì)于食品安全法的掌握不夠,對(duì)公司一些基本的工作流程不熟悉,特別是安全生產(chǎn)類的問(wèn)題存在答不全的情況。那么針對(duì)這類問(wèn)題,我們本針對(duì)一線員工將開展的課程主要有:安全操作與安全管理、故障異常分析與處理、質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)。
(3)質(zhì)檢員質(zhì)量方面對(duì)質(zhì)檢儀器的部分參數(shù)了解不夠,對(duì)一些數(shù)據(jù)型需要記憶的理化檢測(cè)指標(biāo)數(shù)據(jù)和微生物指標(biāo)數(shù)據(jù)記憶不夠準(zhǔn)確。針對(duì)這類問(wèn)題,我們將開展化學(xué)檢測(cè)與分析基礎(chǔ)知識(shí)、理化檢測(cè)指標(biāo)等數(shù)據(jù)與參數(shù)、質(zhì)控點(diǎn)的培訓(xùn)等。
(4)倉(cāng)庫(kù)鏟車司機(jī)對(duì)鏟車性能,及上車前安全檢查規(guī)程掌握欠缺,倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)一些非常簡(jiǎn)單的日常工作流程答錯(cuò)。故本倉(cāng)庫(kù)的主要課程設(shè)置為倉(cāng)庫(kù)崗位技能鑒定課程之iqc系統(tǒng)操作培訓(xùn)、陜西公司倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)分享、鏟車的安全操作與保養(yǎng)等。(5)財(cái)務(wù)和辦公室綜合類的人員考試通過(guò)率為100%,一來(lái)考試內(nèi)容與平日工作相關(guān)性較大,第二說(shuō)明這2個(gè)部門的平日知識(shí)掌握的較好,故平日也需加強(qiáng)鞏固,同時(shí)本將開展輪崗學(xué)習(xí),并繼續(xù)需在mes系統(tǒng)的操作流程、財(cái)務(wù)管理知識(shí)與規(guī)章制度、生產(chǎn)消耗、崗位安全操作規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)科目上不斷更新,同時(shí)積極組織綜合類人員參加外部培訓(xùn),以全面提高綜合知識(shí)掌握掌握。
(6)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)。員工知識(shí)短板不僅僅與自身有關(guān),與培訓(xùn)師的傳授能力也緊密聯(lián)系,為此,分公司每季度將對(duì)培訓(xùn)師開展專項(xiàng)培訓(xùn),包括培訓(xùn)課件的制作、如何增強(qiáng)課堂趣味性、如有有效利用課程資源等方面開展系列培訓(xùn)。同時(shí)也下載網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程供培訓(xùn)師進(jìn)行業(yè)務(wù)提高。
6、建立全方面人才培養(yǎng)體系,落實(shí)榴蓮會(huì)、草莓計(jì)劃、蒲公英計(jì)劃的人員培養(yǎng)工作
首先為其各榴蓮配備專業(yè)導(dǎo)師,為其制定2014年培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí)分公司針對(duì)其2個(gè)崗位設(shè)置內(nèi)部和外部培訓(xùn),并開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),同時(shí)分工負(fù)責(zé)草莓計(jì)劃的落實(shí)特別是草莓計(jì)劃活動(dòng)的策劃和實(shí)施。質(zhì)量線從配料工藝、包裝質(zhì)量、gmp管理規(guī)范等設(shè)置相應(yīng)課程與安排和綜合業(yè)務(wù)線主要從管理能力團(tuán)隊(duì)篇二:培訓(xùn)師2013個(gè)人工作計(jì)劃 2013年個(gè)人工作計(jì)劃
2012年已經(jīng)過(guò)去,2013年新的一年已經(jīng)到來(lái),在新的一年中力取突破自己。
根據(jù)公司新商圈計(jì)劃全面啟動(dòng);根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃年回款xxx萬(wàn)至xxx萬(wàn)(每人年回款一至二百萬(wàn)),特此做出2013年個(gè)人工作計(jì)劃:提高商戶積極性和維護(hù)商家穩(wěn)定性,及為保障公司客戶丟失率降至百分之五之內(nèi),幫助公司所有人員有個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍,在工作中有所收獲、收益。
此計(jì)劃為總綱,執(zhí)行條件良好,目前各部門較配合、較支持。訂此計(jì)劃要達(dá)到提高工作效率,明確工作目標(biāo);提高個(gè)人工作水平,突破自己;為公司帶來(lái)更多的利益,個(gè)人才能有更多收獲。
具體詳細(xì)計(jì)劃:
目標(biāo)1:提高商戶積極性,讓商家自主推廣。
目標(biāo)2:力求保障公司客戶流失率在百分之五之內(nèi)。讓商戶收獲到比較可觀的利益,讓一批商戶成為高忠誠(chéng)商戶;讓一批商戶成為公司穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)支柱;讓一批商戶穩(wěn)定收益。1對(duì)外禮儀、○2通用標(biāo)準(zhǔn)商談話述、○3商戶人群分類目標(biāo)3:完成對(duì)內(nèi)培訓(xùn)所有項(xiàng)目:○
4突發(fā)情況處理辦法、○5行徑分區(qū)辦法、6個(gè)性處理、○7激勵(lì)自信、○8新人快速專用話述、○○
融入公司秘籍。
持行方式: 目標(biāo)1的方式:多背、多講、多問(wèn)、多溝通為主。多背主要以背講譯、了解多方面知識(shí)、多關(guān)注時(shí)事
目標(biāo)2的方式:提高演講技能,配合市場(chǎng)部并多和商家溝通。演講需要反復(fù)練習(xí)和講說(shuō),先行復(fù)制別人的再而行成自己的系統(tǒng)。和市場(chǎng)部做好充分的溝通,配合市場(chǎng)人員做好每次活動(dòng)與服務(wù)。服務(wù)好了就能讓一批商戶成為我們的高度忠誠(chéng)商戶;重點(diǎn)照顧實(shí)力強(qiáng)大商戶,讓這批商戶成為公司穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)支柱;強(qiáng)力開擴(kuò)市場(chǎng),讓一批小商戶能有點(diǎn)穩(wěn)定收益,讓這批小商戶能跟隨著我們腳步。
目標(biāo)3的方式:學(xué)習(xí)多方面知識(shí),為各位同仁創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)條件,幫助完善公司各種制度,有了良好的制度、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)條件公司就能不斷的壯大。只有通過(guò)不斷的加強(qiáng)知識(shí)才
能與別人分享,幫助別人就是幫助自己,自己成長(zhǎng)了才能創(chuàng)造、得到更多。
如果今年這些目標(biāo)達(dá)成,計(jì)劃二到三年后我的職業(yè)身涯將達(dá)到一個(gè)新高度——培訓(xùn)總監(jiān),這將是我的一個(gè)階段性的目標(biāo)的至高點(diǎn)。希望今年能成為一個(gè)創(chuàng)造之年!希望明年能成為一個(gè)豐收之年!篇三:關(guān)于公司內(nèi)訓(xùn)師評(píng)聘工作計(jì)劃安排
關(guān)于公司內(nèi)訓(xùn)師評(píng)聘工作計(jì)劃安排的通知
南京分公司、各部室、中心:
為加強(qiáng)公司內(nèi)訓(xùn)師的選拔,整合內(nèi)部培訓(xùn)資源,打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍以滿足公司培訓(xùn)工作需要。根據(jù)公司關(guān)于印發(fā)《中國(guó)郵政航空有限責(zé)任公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理暫行辦法》(郵航[2009]188號(hào))的通知,現(xiàn)將公司內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)聘工作安排通知如下,請(qǐng)各相關(guān)部門根據(jù)要求按計(jì)劃組織實(shí)施。
一、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)分類與專業(yè)評(píng)審管理部門的職責(zé):
(一)專業(yè)分類:(5類)1機(jī)務(wù)維修工程專業(yè)、2運(yùn)行簽派專業(yè)、3地面運(yùn)輸專業(yè)、4特種車操作崗位、5安全檢查員崗位 公司授權(quán)以下專業(yè)管理部門,負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的組織推薦與專業(yè)評(píng)審工作。? 機(jī)務(wù)維修工程專業(yè)由機(jī)務(wù)工程部負(fù)責(zé) ? 運(yùn)行簽派專業(yè)由運(yùn)行控制中心負(fù)責(zé) ? 地面運(yùn)輸專業(yè)由商務(wù)部負(fù)責(zé) ? 特種車操作崗位由總務(wù)部負(fù)責(zé) ? 安全檢查員崗位由安全保衛(wèi)監(jiān)察部負(fù)責(zé)
南京分公司各專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的推薦與評(píng)審,按專業(yè)歸口,由公司統(tǒng)一評(píng)聘。
(二)公司各專業(yè)管理部門的具體職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定本管理專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)審方案。
2、組織實(shí)施本專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的推薦,及其專業(yè)資格的評(píng)審認(rèn)定
工作。
二、專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審方案的內(nèi)容與評(píng)審工作流程:
(一)評(píng)審方案主要內(nèi)容包括:
1、各專業(yè)管理部門根據(jù)專業(yè)培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)需求設(shè)置專業(yè)內(nèi)
訓(xùn)師業(yè)務(wù)類別、數(shù)量與授課范圍。
2、根據(jù)專業(yè)培訓(xùn)的要求制定相應(yīng)內(nèi)訓(xùn)師申報(bào)推薦條件。
3、根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理暫行辦法》制定專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的組織申報(bào)、推薦程序、專業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及其評(píng)審辦法。
(二)評(píng)審方案的審批與備案
各專業(yè)管理部門須將專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師“評(píng)審方案”報(bào)經(jīng)公司分管領(lǐng)
導(dǎo)審批后,報(bào)公司人力資源部匯總并上報(bào)公司審批。
(三)組織評(píng)聘工作流程
1、報(bào)名推薦及人員資格初審:各專業(yè)管理部門根據(jù)聘任原則
和專業(yè)申報(bào)條件,在本專業(yè)范圍內(nèi)組織選拔推薦,填寫《中國(guó)郵政航空有限責(zé)任公司聘任師審批表》(見附表1),報(bào)公司人力資源部審核,確定初選名單。
2、專業(yè)資格評(píng)審:公司授權(quán)專業(yè)管理部門組建專業(yè)評(píng)審組;
按照專業(yè)評(píng)審方案對(duì)初選人員進(jìn)行專業(yè)資格評(píng)審,可通過(guò)試講方式,重點(diǎn)審核其專業(yè)水平及授課能力。
3、復(fù)審:人力資源部會(huì)同專業(yè)管理部門根據(jù)內(nèi)訓(xùn)試講課程評(píng)
估結(jié)果最終確定專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師人選。
4、聘任:公司人力資源部對(duì)通過(guò)復(fù)審確定人選統(tǒng)一匯總,報(bào)
公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,下發(fā)聘任文件,實(shí)施聘任管理。
三、組織工作計(jì)劃安排: 篇四:建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍計(jì)劃
關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建立的報(bào)告
公司領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)《內(nèi)部培訓(xùn)師管理標(biāo)準(zhǔn)》建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,提高公司人力資源的利用率,為內(nèi)部培訓(xùn)創(chuàng)建有效師資資源,是人事部近來(lái)的主要工作之一?,F(xiàn)結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,起草了一份關(guān)于今年年底及2012年建立并培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍的方案,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)!
一、目前已由總經(jīng)理根據(jù)新員工培訓(xùn)內(nèi)容分別指定了的新員工培訓(xùn)師,由于當(dāng)時(shí)時(shí)間緊迫,直接任命但是未曾評(píng)級(jí),現(xiàn)需要評(píng)級(jí)后入公司培訓(xùn)師檔案,并頒發(fā)聘書。對(duì)于之前任命的講師評(píng)級(jí)做以下建議,請(qǐng)總經(jīng)理審批:
根據(jù)《內(nèi)部培訓(xùn)師管理標(biāo)準(zhǔn)》中各等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求及8月份以來(lái)各位講師的上課情況建議作以下評(píng)級(jí):
二、根據(jù)我司目前師資需求情況初步做了一個(gè)建立并培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的方案,詳見附件。如有不妥之處,請(qǐng)指正,謝謝!
附:內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建立培養(yǎng)方案
人事部
2011年11月8日
內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建立培養(yǎng)方案
目的:完善內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
一、目前設(shè)置內(nèi)訓(xùn)師類型及數(shù)量
1、職前培訓(xùn)師:
企業(yè)文化培訓(xùn)師(1人)、規(guī)章制度培訓(xùn)師(1人)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)師(1人)、體系知識(shí)培訓(xùn)師(1人)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)師(每個(gè)子公司一位)
2、在職崗位培訓(xùn)師: office軟件培訓(xùn)師(ppt、excel、word)(1-3人)、計(jì)量測(cè)量用具培訓(xùn)師(1-2人)、識(shí)圖培訓(xùn)師(1-2人)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件培訓(xùn)師(1人)、車間現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)師(1人)、二、對(duì)于目前空缺的培訓(xùn)師招聘方式、流程、講師資格(12月10前完成所需講師招聘)
1、需要招聘的講師數(shù)量及各講師具體要求: ? 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)師(子公司各1人):
熟悉所在子公司(事業(yè)部)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、簡(jiǎn)單工藝流程及生產(chǎn)過(guò)程中的影響質(zhì)量的注意事項(xiàng);培訓(xùn)對(duì)象為新員工;培訓(xùn)目的讓新員工了解公司所在生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品有個(gè)初步認(rèn)識(shí)。? office軟件培訓(xùn)師(1-2人): 能夠熟練操作辦公室軟件word中的各項(xiàng)工具;熟練掌握了excel中常用工具及能進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、分析,編制函數(shù);能夠使用ppt中的各項(xiàng)功能制作工作匯報(bào)、課件、簡(jiǎn)報(bào)等。至少熟練掌握期中一種軟件操作。并且熟悉win2003及win2007兩個(gè)版本的使用。? 計(jì)量測(cè)量用具培訓(xùn)師(1-2人):
熟悉公司所有用到的測(cè)量工具名稱、功能及保養(yǎng);能夠給員工講解如何使用及使用中的注意事項(xiàng),使員工從不認(rèn)識(shí)測(cè)量工具到會(huì)熟練使用。? 識(shí)圖培訓(xùn)師(1-2人):
會(huì)使用軟件繪制機(jī)械圖紙、能夠根據(jù)圖紙進(jìn)行分析、解說(shuō),教授員工如何識(shí)別圖紙、如何根據(jù)圖紙制造、檢查產(chǎn)品。? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件培訓(xùn)師(1人):
熟悉財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件的各項(xiàng)工具的使用及該軟件的操作流程,對(duì)使用軟件(非財(cái)務(wù)系統(tǒng))人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使使用軟件者能夠熟練操作。? 車間現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)師(1人):
對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)管理有一套系統(tǒng)的管理理論及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),并在我司的現(xiàn)場(chǎng)管理中有示
范作用。
2、方式:公開內(nèi)部招聘
3、流程:發(fā)布招聘信息——(自薦/推薦)報(bào)名——組織試講——進(jìn)行審核——聘請(qǐng)
4、講師報(bào)名資格要求:
? 認(rèn)同企業(yè)文化和管理理念,自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。? 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,熱愛培訓(xùn)工作,能在不影響本崗位工作的前提下,積極配合公司各級(jí)培訓(xùn)工作的開展。? 在本崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和至少3年與課程相關(guān)的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),工作
業(yè)績(jī)突出(由部門主管認(rèn)定)。? 有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、感染力、組織協(xié)調(diào)能力,具備編寫講義、教材、測(cè)試題的能力。
5、試講評(píng)審由人事部組織評(píng)審組進(jìn)行評(píng)審將結(jié)果交由總經(jīng)理批準(zhǔn),后由人事部錄入內(nèi)訓(xùn)師檔案頒發(fā)聘書。
三、建立專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,2012年目標(biāo)為重點(diǎn)培養(yǎng)5名專業(yè)講師,內(nèi)部講師隊(duì)伍水平平均提高一級(jí)。(根據(jù)我司的具體情況制定系統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃。)1、2012年進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍專業(yè)化培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃如下:
2、各內(nèi)訓(xùn)師必須在2012年10月以前聽取公司至少3名內(nèi)訓(xùn)師的各一堂完整課程學(xué)習(xí)教授經(jīng)驗(yàn),并選擇2個(gè)外聘老師的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。2012年11月15日前提交“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)教授改進(jìn)方案”,從內(nèi)訓(xùn)師中評(píng)選出進(jìn)步獎(jiǎng),以茲鼓勵(lì)。
人事部篇五:關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的若干工作思路 關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的若干工作思路
一、什么是內(nèi)訓(xùn)師
1、概念:內(nèi)訓(xùn)師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師。內(nèi)訓(xùn)的最大特點(diǎn)是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求,為企業(yè)量身定做。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí),還能為企業(yè)帶來(lái)以下突出的附加價(jià)值。
2、篩選標(biāo)準(zhǔn)
在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目中,需從企業(yè)、行業(yè)、專業(yè)三方面進(jìn)行篩選。
(1)所謂“企業(yè)人”,是指內(nèi)訓(xùn)師候選人必須是在本企業(yè)工作的時(shí)間比較長(zhǎng),一般要求3年以上,這樣才能保證他對(duì)企業(yè)足夠了解,并保證其傳遞知識(shí)的真實(shí)準(zhǔn)確性。同時(shí),只有候選人對(duì)企業(yè)充滿感情,才能在之后的內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)中充滿激情,為公司的人才培養(yǎng)事業(yè)盡自己全力發(fā)光發(fā)熱。
(2)“行業(yè)人”要求內(nèi)訓(xùn)師候選人具備深厚理論基礎(chǔ)或者專業(yè)的技術(shù)水平。他們既可以是管理人才,也可以是業(yè)務(wù)骨干。由于他們受到廣大員工的普遍認(rèn)可,避免了員工對(duì)培訓(xùn)師可能的抵觸情緒。這些人對(duì)企業(yè)有深入的了解,能給企業(yè)留下他們寶貴的知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)培訓(xùn)讓更多的人學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的知識(shí),從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
(3)作為一名內(nèi)訓(xùn)師,其核心職能就是通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開展傳達(dá)知識(shí)、培養(yǎng)人才。這就要求內(nèi)訓(xùn)師候選人需要具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)。其“專業(yè)人”的要求表現(xiàn)在這幾方面:個(gè)人動(dòng)機(jī)、文化程度、培訓(xùn)師潛質(zhì)、服務(wù)意識(shí)等。
二、為什么要建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
1、公司培訓(xùn)現(xiàn)狀:
①人才開發(fā)還在初級(jí)階段,體系尚不完善;
②培訓(xùn)資源有限,而人才開發(fā)需求越來(lái)越大;
2、內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)勢(shì);
①企業(yè)對(duì)內(nèi)師熟悉,幾乎不存在培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn);
②內(nèi)師對(duì)企業(yè)和學(xué)員熟悉,培訓(xùn)針對(duì)性、適用性強(qiáng);
③內(nèi)師與學(xué)員相互熟悉,有利于交流溝通;
④費(fèi)用低。
3、建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的目的:
①為了整合公司內(nèi)部人才資源,讓內(nèi)部人才資源得到充分開發(fā)、利用;
②內(nèi)訓(xùn)師得以得到成長(zhǎng);
3、內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)措施:
①就精神激勵(lì)而言,企業(yè)內(nèi)部對(duì)選拔出的內(nèi)部培訓(xùn)師給予一定的宣傳,同時(shí)頒發(fā)相應(yīng)的資格證書或聘書。
②就物質(zhì)激勵(lì)而言,企業(yè)從多方面對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師加以獎(jiǎng)勵(lì)。例如,為內(nèi)部培訓(xùn)師支付一定的課時(shí)費(fèi)用,支付參加相關(guān)外部培訓(xùn)課程的費(fèi)用,設(shè)立培訓(xùn)師津貼等,從而使內(nèi)部培訓(xùn)師能夠切實(shí)地得到相應(yīng)的利益和好處。
③就職業(yè)生涯發(fā)展而言,a、一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為內(nèi)部培訓(xùn)師優(yōu)先提供各類外部培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而使內(nèi)部培訓(xùn)師的 業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能能夠得到不斷的提升。這既可以保證內(nèi)部培訓(xùn)師自身含金量的不斷提升,也可以使他們更好地把自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)移給其他的員工; b、另一方面,企業(yè)為內(nèi)部培訓(xùn)師設(shè)計(jì)相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道。這種職業(yè)發(fā)展通道既可以
是基于內(nèi)部培訓(xùn)師基礎(chǔ)之上的通道:如對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行分級(jí),之后企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)評(píng)估效果和培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度加以升級(jí),使他們可以按照“培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師、首席培訓(xùn)師”的通道不斷得到提升。這種職業(yè)發(fā)展通道也可以是內(nèi)部培訓(xùn)師在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的通道,企業(yè)在選拔人才或晉升人員的過(guò)程中,可優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的內(nèi)部培訓(xùn)師。
三、內(nèi)訓(xùn)師盤點(diǎn)內(nèi)容有哪些(詳見表單)
四、目標(biāo)對(duì)象
總部經(jīng)理級(jí)以上人員為重點(diǎn)目標(biāo);經(jīng)理級(jí)以下有較明顯培訓(xùn)潛質(zhì)者也可納入其中。
五、盤點(diǎn)渠道
1、訪談:rtx、訪談問(wèn)卷、非正式訪談(生活互動(dòng)交流)等;
2、過(guò)往資料。
六、盤點(diǎn)時(shí)間計(jì)劃表
每周訪談3-4人,預(yù)計(jì)時(shí)間:2014.4.1-4.30,一個(gè)月,詳細(xì)了解相關(guān)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)信息。
第四篇:內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、定期參加SVW組織的相關(guān)銷售類培訓(xùn)并通過(guò)考核
2、在經(jīng)銷商內(nèi)部實(shí)施銷售條線相關(guān)培訓(xùn)的轉(zhuǎn)訓(xùn)工作;
3、收集和發(fā)掘銷售人員的需求和企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題,制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織和實(shí)施培訓(xùn)工作,并監(jiān)控培訓(xùn)效果;
4、負(fù)責(zé)新近銷售人員的入職培訓(xùn)。
崗位要求:
具有大專以上學(xué)歷,三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),一定的培訓(xùn)技巧與培訓(xùn)組織能力,良好的人際交往和溝通能力,須通過(guò)上海大眾測(cè)評(píng),并培訓(xùn)合格,需參加上海大眾年審。
第五篇:內(nèi)訓(xùn)師通訊稿
增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
提高綜合管理
為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍管理,進(jìn)一步提升企業(yè)人才的工作能力,提升教育培訓(xùn)質(zhì)量管理水平,2015年4月20日至4月23日,航天六院舉辦了內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)班,一院四地共30位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)請(qǐng)到了中國(guó)管理與咨詢研究資深顧問(wèn)、西安交通大學(xué)EMBA特聘教授、香港經(jīng)貿(mào)大學(xué)客座教授吳沂洲老師進(jìn)行授課,培訓(xùn)主要內(nèi)容是圍繞TTT提升內(nèi)訓(xùn)師技能。TTT是英文Train the trainer的縮寫,意思是以職業(yè)者為主題,以培訓(xùn)講師為主導(dǎo),通過(guò)轉(zhuǎn)變理念、訓(xùn)練技能或傳授知識(shí)提升個(gè)人價(jià)值,進(jìn)而改進(jìn)組織績(jī)效的活動(dòng)。
本次培訓(xùn)從對(duì)培訓(xùn)師角色的認(rèn)知、如何做好自我介紹、開場(chǎng)白與完美收結(jié)等基本功內(nèi)容開始,由淺入深,循序漸進(jìn),還講授了培訓(xùn)表達(dá)技巧、課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)方法應(yīng)用、培訓(xùn)互動(dòng)、克塑控場(chǎng)等內(nèi)容。通過(guò)深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值;通過(guò)有效有趣的互動(dòng),掌握企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法;通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情境的演練,提升企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能。吳老師將經(jīng)典的課程內(nèi)容結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、表演藝術(shù)等相關(guān)理論和原理,從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發(fā),使學(xué)員們實(shí)現(xiàn)“術(shù)道結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)了平衡發(fā)展的專業(yè)個(gè)性化突破,從而達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果!
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)不僅滿足企業(yè)人才戰(zhàn)略需要,亦是更好地提高企業(yè)整體管理水平。培養(yǎng)建立一支高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是促進(jìn)我院特有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的固化與傳承,切實(shí)有效提高了培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性和有效性。
培訓(xùn)處:張愷悌