第一篇:物業(yè)公司參與 “抓質(zhì)量、重服務(wù)、講誠信”宣傳咨詢活動
物業(yè)公司積極參與蘭州市“3.15”宣傳咨詢活動
3月9日,物業(yè)公司組織人員參與了由蘭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局、蘭州房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、蘭州物業(yè)管理協(xié)會組織的“抓質(zhì)量、重服務(wù)、講誠信”3.15宣傳咨詢暨房地產(chǎn)企業(yè)人才招聘活動。
對于從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)來說,“質(zhì)量、服務(wù)、誠信”的意識應(yīng)該貫穿整個服務(wù)的始終。隨著市場的不斷發(fā)展,行業(yè)必然會走向成熟和標(biāo)準(zhǔn)化,整合的趨勢在所難免,在此過程中,企業(yè)將面臨渠道整合、成本開發(fā)等經(jīng)營風(fēng)險。因此,在物業(yè)服務(wù)市場中要做大做強(qiáng),不能光靠一時的利潤,還得靠過硬的服務(wù)水平和良好的口碑,才能從殘酷的市場競爭中脫穎而出。
物業(yè)公司將借此活動為契機(jī),緊緊圍繞集團(tuán)公司“管理強(qiáng)化年”主線,大力開展注重管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)活動,進(jìn)一步拓展和提升物業(yè)服務(wù)市場空間,精化企業(yè)管理、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。(通訊員:張全林)
第二篇:重誠信 抓質(zhì)量 謀效益
誠信·質(zhì)量·效益
----狠抓質(zhì)量 打造優(yōu)質(zhì)誠信企業(yè)
日前,看到數(shù)篇關(guān)于豐田汽車召回事件的報道,讓人深感意外。眾所周知,日本豐田公司不僅僅作為一家汽車公司聞名于世,更因?yàn)樗蔷嫔a(chǎn)的起源地、全球制造業(yè)心目中的“世界級工廠”而倍受推崇,豐田管理模式也曾一度成為世界各國眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,并取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但就是這樣的一個全球知名企業(yè),竟然制造了近千萬輛“問題”汽車,讓人震驚,也令人發(fā)指。人們不由得產(chǎn)生這樣的疑問:在攫取全球市場利益過程中,豐田是否有犧牲質(zhì)量的行為?答案是肯定的:豐田汽車部分車型因動力轉(zhuǎn)向問題、發(fā)動機(jī)引擎故障問題引起了業(yè)界的格外關(guān)注。豐田汽車收到了發(fā)自美國政府的傳票,汽車東京股票價值也有所下跌,企業(yè)“重質(zhì)量、重信譽(yù)”的豐田品牌形象,面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn),經(jīng)濟(jì)也蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而這些問題的產(chǎn)生與企業(yè)追求低成本,忽視質(zhì)量問題不無關(guān)系。追溯到2005年,當(dāng)時62歲的渡邊捷昭被任命為豐田汽車總裁后,大力推行豐田CCC21計劃中的成本競爭戰(zhàn)略。雖然該計劃在此前10年里,累計在零部件采購方面節(jié)約100億美元成本,但低成本戰(zhàn)略造成的近千萬輛汽車召回,給企業(yè)品牌價值帶來的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過100億美元。豐田汽車過度的低 成本戰(zhàn)略可謂得不償失。當(dāng)然,我們也不是一味地強(qiáng)調(diào),低成本就是低質(zhì)量,但過低的成本勢必會埋下質(zhì)次的伏筆。
縱觀古今,受質(zhì)量問題困擾的企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止豐田一家,因產(chǎn)品質(zhì)量影響企業(yè)形象,為社會公眾帶來不便,甚至于造成傷害的事件,比比皆是,層出不窮。當(dāng)三聚青氨事件沸沸揚(yáng)揚(yáng)的時候,我們?yōu)槟切┠暧谉o知生命付出的慘痛代價傷心不已,也對那些為了一己之利將社會責(zé)任和企業(yè)責(zé)任及個人良知拋諸腦后的責(zé)任人給予道德的譴責(zé)。當(dāng)一座座大橋倒塌斷裂,當(dāng)剛剛通車的高速公路再次封閉,當(dāng)一個個煤礦透水,礦工被埋,我們每個有良知的人,都會給予深深的關(guān)注、同情與本能的求助,然而,個人的力量微乎其微,只有全社會行動起來,重視產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能讓我們的生活質(zhì)量得到真正的改善和提高,才能促進(jìn)社會更加和諧地發(fā)展。我們呼吁所有的企業(yè)家在創(chuàng)造財富的同時,也承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任,踐行社會道德,追求卓越人生。
企業(yè)作為社會責(zé)任的主要履約人,要追求財富最大化,但更要踐行企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,以高質(zhì)量樹立起高品質(zhì),創(chuàng)建誠信品牌才是企業(yè)長久生存之道。我們的企業(yè)-----祁連山集團(tuán)經(jīng)歷了半個多世紀(jì)的發(fā)展,從3條濕法生產(chǎn)線起家到目前超過1000萬噸的產(chǎn)能,依靠的是什么?是企業(yè)誠信經(jīng)營的理念,是企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的結(jié)果,更是企業(yè)義不容辭地承攬起社會責(zé)任的完美詮釋?!百|(zhì)量是企業(yè)的生命線”。任何一個企業(yè),只有注重質(zhì)量,加強(qiáng)自身“防疫”,用良好的產(chǎn)品質(zhì)量樹立形象品牌,才會在競爭中永立不敗之地。反之,一個不注重質(zhì)量,不講求誠信的企業(yè),也必將被社會唾棄,被時代淘汰出局。
第三篇:抓質(zhì)量,講誠信,樹品牌,促發(fā)展
2010質(zhì)量月稿件
抓質(zhì)量,講誠信,樹品牌,促發(fā)展
“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”是我們中石化的質(zhì)量方針。要做到質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步,就是要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提升質(zhì)量意識,落實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化體系建設(shè),完善提升標(biāo)準(zhǔn),著力全員培訓(xùn),努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
影響產(chǎn)品或工作質(zhì)量的因素很多,從企業(yè)內(nèi)部來看,主要有管理、科技、文化、道德等。作為我們企業(yè)而言,主要是從管理上來促進(jìn)質(zhì)量的提高。管理上不去,質(zhì)量只能是空談。河南安陽的油品質(zhì)量事故,主要原因就是管理上存在漏洞。沒有誠信就會失去市場。急功近利,只能是搬起石頭砸自己的腳。從阜陽劣質(zhì)奶粉到紅心鴨蛋,從三鹿奶粉到地溝油,都是誠信的缺失、道德淪喪造成的后果。樹品牌就是要以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量與信譽(yù),充分展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,樹立自己的市場形象,以求得更廣闊的發(fā)展空間。波音、同仁堂、海爾的品牌形象自然是質(zhì)量過硬的結(jié)果。以質(zhì)量促發(fā)展的道理非常明了,沒有質(zhì)量就沒有市場,沒有市場就無法生存,更談不上發(fā)展了。前面講的正反兩方面的例子就是證明。
我們渤海鉆井一公司結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在質(zhì)量方面開展了比、學(xué)、趕、幫、超,實(shí)行精細(xì)化管理,使鉆井工程質(zhì)量穩(wěn)
步提高,質(zhì)量事故明顯下降。今年1—8月份與去年同期相比,事故下降43%,鉆井周期損失下降三分之二,事故經(jīng)濟(jì)損失下降80%。
講質(zhì)量,講管理,就是要以強(qiáng)烈的責(zé)任感和積極進(jìn)取的態(tài)度,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,著眼油田發(fā)展大局,以渤海鉆井品牌為依托,抓質(zhì)量,講誠信,樹品牌,促發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)我們共同的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
鉆井公司經(jīng)營管理辦公室
二○一○年九月
第四篇:抓常規(guī)保質(zhì)量 抓服務(wù)講奉獻(xiàn)
抓常規(guī)保質(zhì)量 抓服務(wù)講奉獻(xiàn)
恩施市七里中學(xué)副校長 向廷芝
教學(xué)常規(guī)是落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)的中心環(huán)節(jié),是規(guī)范教師教學(xué)行為的主要依據(jù),更是提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要保證。
七里中學(xué)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,有師生1500余人,屬寄宿制學(xué)校。學(xué)校辦學(xué)條件相對較差,基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱,教師無住房,辦公用房極為緊張,10來個平方中就有10個老師在里面辦公,九年級20多位教師擠在不足30 個平方的地方辦公,但學(xué)校管理要出效益,教育質(zhì)量要提高,困難再大也要克服。老師們憑著對教育事業(yè)的滿腔熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,幾年來,使七里中學(xué)的中考成績和七八年級的調(diào)考成績逐步走入全市農(nóng)村中學(xué)的前列。這是全體教師在七里中學(xué)發(fā)展史上寫下的重重一筆。
一、抓常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高
嚴(yán)格的教學(xué)管理、強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,成為學(xué)校全面提升辦學(xué)效益的不竭動力?!敖虒W(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線”。七里中學(xué)堅(jiān)持以教學(xué)為中心,通過對教學(xué)工作的組織、落實(shí)、協(xié)調(diào)和保障,促使教師團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)爭先,推動學(xué)校向前發(fā)展規(guī)律。
1、嚴(yán)格“三個管理”,加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和分析。“三個管理”即“計劃管理、過程管理、質(zhì)量管理”。以“重過程,輕結(jié)果”為原則,從源頭抓起。注重過程的落實(shí),逐步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)和學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。在落實(shí)“備、教、輔、改、考”等環(huán)節(jié)時,堅(jiān)持“三步走”:
(1)自查——管理上,力求體現(xiàn)以人為本思想,要求教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《恩施市教學(xué)常規(guī)管理辦法》,并對照《辦法》檢查自己所有表現(xiàn)是否規(guī)范、得體。
(2)互觀——由教研組長牽頭,組員間互相交流,取長補(bǔ)短,加強(qiáng)隨機(jī)教研。
(3)校查——學(xué)校分管教學(xué)副校長、教務(wù)主任隨機(jī)查:進(jìn)課堂(通知聽課、推門聽課、跟蹤聽課),聽課看教案、查作業(yè)、查學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果等,實(shí)行一條龍式檢查;集中查,每月對不同年級、不同學(xué)科、不同常規(guī)項(xiàng)目集中抽查。并將檢查結(jié)果在教師大會上予以公布,促使教師的教學(xué)方法、教學(xué)行為不斷改進(jìn)、不斷完善。
同時把好單元檢測關(guān)。學(xué)校規(guī)定:每單元或每章節(jié)各年級必須進(jìn)行統(tǒng)一檢測,各任課教師做好質(zhì)量分析后交給班主任,班主任、年級同學(xué)科教師、教務(wù)主任等坐下來認(rèn)真進(jìn)行全面分析、總結(jié),提出改進(jìn)意見,讓教師及時矯正或改進(jìn)教學(xué)方法,迅速查缺補(bǔ)漏。學(xué)校堅(jiān)持把常規(guī)管理工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí),促進(jìn)了教學(xué)管理的良性循環(huán)。在實(shí)施教學(xué)過程管理中,強(qiáng)調(diào)的是教學(xué)效果和教學(xué)效率,要求教師教學(xué)中要注重激情激趣,讓學(xué)生樂學(xué)、愿學(xué),對那種打“疲勞戰(zhàn)”、“題海戰(zhàn)”,以犧牲學(xué)生健康為代價的做法,讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒的行為,學(xué)校堅(jiān)決反對。當(dāng)然對學(xué)有余力且自愿加班加點(diǎn)的學(xué)生,學(xué)校也還是提供場所,安排專人輔導(dǎo)和管理。
2、加強(qiáng)教師培訓(xùn),不斷提高教師素質(zhì)和專業(yè)知識水平。學(xué)校由教務(wù)處牽頭,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《恩施市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》,聘請市教研室、州教科所專家作專題講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo),鼓勵教師積極參加不同形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、觀摩、競賽活動,凡省、州、市組織的教研活動或競賽,我校都積極派人參加、參與,如我校派出參加省、州、市組織的教學(xué)競賽活動的蘇廷耀、譚小玲、廖兆國、毛賢舜、胡敏、龔輝艷等老師,都取得了優(yōu)異成績。各種培訓(xùn),教師們都爭著參加,不斷充實(shí)自己,老師們在各項(xiàng)活動中不斷提升自己。學(xué)校還要求:骨干教師要搞好傳、幫、帶,每學(xué)期必須上1—2節(jié)示范課,充分發(fā)揮骨干教師的帶頭人作用;年輕教師要虛心好學(xué)、積極進(jìn)取,每學(xué)期上好1—2節(jié)匯報課,使他們從中得到鍛煉,迅速成長。如化學(xué)教師龍克文憑著自己扎實(shí)的功底和強(qiáng)烈的責(zé)任感連創(chuàng)佳績,平日里,經(jīng)常主動幫助年輕教師,給年輕教師教方法、說建議,毫不保留;數(shù)學(xué)教師曹慧萍首次擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)時,時??梢钥吹剿谙蛴薪?jīng)驗(yàn)的教師請教,升學(xué)考試中,她所任班級的數(shù)學(xué)成績竟然十分理想。她說,我不敢相信這是真的。長期擔(dān)任畢業(yè)班歷史學(xué)科教學(xué)工作的教師袁榮昌,沒有沉湎于過去的成績、經(jīng)驗(yàn)之中,每接手一屆學(xué)生,都像新手一樣,認(rèn)真閱讀教材,查閱資料、備課、講課,檢查她的備課,她的備課本總比別人的厚、重(因?yàn)槔锩嬗匈Y料卡片、學(xué)生學(xué)習(xí)掌握情況、作業(yè)完成情況記載等),書寫最認(rèn)真。凡有學(xué)習(xí)機(jī)會,她一定會積極爭取。在她的帶領(lǐng)下,政史地教研組(她是教研組長)團(tuán)結(jié)互助、虛心好學(xué),各種活動開展的有聲有色,教學(xué)成績顯著。
3、強(qiáng)化中考備考工作,抓早、抓實(shí)畢業(yè)班工作。
成立畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校分管教學(xué)副校長和教務(wù)主任親自蹲點(diǎn)、督陣,制定畢業(yè)班備考計劃。確定培養(yǎng)對象,建立幫扶責(zé)任制;加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)力度,及時做好成績追蹤;要求畢業(yè)班老師加快上課進(jìn)度,提高授課效率,做好復(fù)習(xí)計劃,擬出復(fù)習(xí)知識網(wǎng)絡(luò),同學(xué)科教師做到通力協(xié)作,各任課教師齊抓共管,努力提高畢業(yè)班整體成績。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和自信心,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揚(yáng)拼搏精神,堅(jiān)持對九年級學(xué)生加強(qiáng)政治思想教育以及心理引導(dǎo),以此培養(yǎng)學(xué)生健康心理,樹立正確的生活態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度。
圍繞“培優(yōu)輔差”四字方針,教務(wù)處組織各班制定切實(shí)可行的培優(yōu)輔差方案:各班級針對存在的問題查漏補(bǔ)缺,保證優(yōu)生真正能優(yōu);對中等生夯實(shí)基礎(chǔ),最大限度的發(fā)揮潛能;給成績較差的學(xué)生制定奮斗目標(biāo),增強(qiáng)信心。做到分層教學(xué)、培優(yōu)輔差并重。
二、強(qiáng)服務(wù)意識,彰顯教師敬業(yè)奉獻(xiàn)精神
學(xué)校要發(fā)展,教師是關(guān)鍵。“為學(xué)生服務(wù)”是教師的職責(zé),“為一切學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”是每一位教育工作者的追求目標(biāo)。因?qū)W校無住房,老師們風(fēng)里來,雨里去,頂酷暑,冒嚴(yán)寒,其辛苦程度可想而知,但教師們無怨無悔,累了,趴在辦公桌上休息一會兒,病了,堅(jiān)持再堅(jiān)持。
工作上,勇挑重?fù)?dān),領(lǐng)導(dǎo)示范。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都深入到第一線,擔(dān)任了具體的教學(xué)任務(wù),其中教學(xué)副校長、德育副校長教務(wù)主任、教科室主任、政教主任都擔(dān)任的是畢業(yè)班的教學(xué)工作,除了教學(xué)工作,其他事務(wù)性工作都要按時完成,苦、累,自不必說,但與教師們的心貼的更近了,正是有這些示范,正是有這種強(qiáng)烈的服務(wù)意識,大大的激發(fā)了教師們的敬業(yè)愛崗精神和樂于奉獻(xiàn)的精神。
畢業(yè)班數(shù)學(xué)教師楊紅因患腰椎間盤突出,時常手腳麻木,手抬不起來,坐不能坐,站不能站,一節(jié)課下來,疼得她滿身大汗,可上課鈴一響,又在腰間纏上保健帶,拿上課本到教室里去了,直到實(shí)在不能堅(jiān)持,才請假。吳必學(xué)老師患乳腺囊腫住進(jìn)了醫(yī)院,覃遵典老師患腦炎住進(jìn)了醫(yī)院,李廣林老師患急性闌尾炎做手術(shù)。老師有病要治療,學(xué)生不能等。矛盾、焦急,放假,不可能。急,急,急。同學(xué)科教師站出來了,譚昌銀、曹慧萍、賴發(fā)菊、徐長江等人主動向?qū)W校提出:“他們的課程我們上,盡最大努力保證進(jìn)度和質(zhì)量兩不誤。不就是苦點(diǎn)、累點(diǎn)么,報酬可給可不給,誰沒個三病兩痛的,誰都會有為難的時候,一家人嘛?!睒銓?shí)的語言,樸素的感情,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)感動了,老師們感動了,患病教師病情稍有好轉(zhuǎn),便立即返崗。
老師有困難,大家?guī)椭朔?,學(xué)生有困難,教師送去溫暖、關(guān)懷。學(xué)生楊榮的父親因患重病醫(yī)治無效離開人世,孩子悲痛欲絕,望著空空如也的家,想著沉重的債務(wù),楊榮無奈的向班主任提出不讀書了。班主任問他有什么打算,楊榮說自己要去打工掙錢,分擔(dān)家庭負(fù)擔(dān),而且家里已經(jīng)沒錢供他讀書了。覃遵典、毛冬青兩位老師當(dāng)即安慰、開導(dǎo)楊榮,并承諾生活費(fèi)由他們兩位出,要楊榮安心讀書,該生后來以616分的成績被恩施高中錄取。
正是這種人格魅力、敬業(yè)精神打動了學(xué)生,感染了學(xué)生,使教學(xué)過程中,師生關(guān)系和諧、融洽,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃郁,為教學(xué)質(zhì)量的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然成績只能代表過去,未來的路還很漫長,但我們將立足今天,腳踏實(shí)地,不斷進(jìn)取,變壓力為動力,迎接新的挑戰(zhàn)。
第五篇:抓服務(wù)、強(qiáng)管理、講誠信、促發(fā)展--郵政工作總結(jié)
抓服務(wù)、強(qiáng)管理、講誠信、促發(fā)展--郵政工作總結(jié)
一、創(chuàng)新思維抓服務(wù)。
說起服務(wù)也許是老生常談,“服務(wù)”一詞在詞典中的解釋是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。其實(shí)服務(wù)應(yīng)該有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足用戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶實(shí)行量身定做推薦不同的郵政業(yè)務(wù)種類、使用戶使用郵政的產(chǎn)品由單一變成多種、對客戶實(shí)行親情式服務(wù)等等,才能留住客戶,才可以打動用戶的心,從而挖掘更多用戶資源,才能有與同行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去抓好服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升到一個新的水平。
二、狠抓落實(shí)強(qiáng)管理。
我局在多年來已經(jīng)形成一系列的規(guī)章制度,應(yīng)該說比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。如果只是將制度當(dāng)作口號掛在嘴上,或者是落實(shí)不到位,必將導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。
在安排每一項(xiàng)工作時,都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
三、營造氛圍講誠信。
誠信是社會進(jìn)步的基礎(chǔ)。對一個企業(yè)來說,誠信是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的基本條件。不能設(shè)想,一個不講誠信的企業(yè)會得到社會的支持而健康發(fā)展,一個不講誠信的企業(yè)會有長遠(yuǎn)的成功。誠信體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和對外交往活動的全過程,無論在哪個環(huán)節(jié)上,都要講究誠信。百年老店所以能長盛不衰,正是長期堅(jiān)持誠信的結(jié)果;今日躋身世界500強(qiáng)的企業(yè)及國內(nèi)外的著名品牌,也都是依靠誠信打造出來的。要樹立“誠信是企業(yè)之本”觀念,一個人不講誠信等于在毀容,一個企業(yè)不講誠信等于在砸招牌。所以非常有必要在我局上下營造一種“領(lǐng)導(dǎo)對員工講誠信、員工對領(lǐng)導(dǎo)講誠信、員工對用戶講誠信”的良好氛圍,努力打造誠信企業(yè)。
四、構(gòu)建和諧促發(fā)展。
胡錦濤總書記指出,社會主義和諧社會,應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。和諧社會需要和諧企業(yè),和諧企業(yè)離不開和諧社會,作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的郵政企業(yè),在實(shí)現(xiàn)政府公共政策目標(biāo)的過程中具有十分重要的作用和義不容辭的責(zé)任。建設(shè)和諧的郵政企業(yè),首先要樹立科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。科學(xué)發(fā)展是手段,共享和諧是目標(biāo),構(gòu)建和諧社會必須正確處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定之間的關(guān)系。要注重企業(yè)的文化建設(shè),要在細(xì)節(jié)中培育企業(yè)文化生長的土壤,營造和諧的企業(yè)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、吸引力,從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力;要尤其注意做好企業(yè)的安全管理工作,要切實(shí)降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。在人與人的和諧發(fā)展問題上,要通過科學(xué)管理、合理引導(dǎo),妥善處理好員工與企業(yè)之間、員工與企業(yè)管理者之間、員工相互之間的關(guān)系,營造互助互愛、同心協(xié)力、和諧共贏的氛圍,企業(yè)的和諧問題歸根結(jié)底還是發(fā)展的問題,企業(yè)沒有得到發(fā)展,和諧也無就從談起,發(fā)展是和諧的基礎(chǔ),而和諧又是發(fā)展的最終目的和有力保障,工作在郵政企業(yè)大家庭中每一位成員都要以身作則,以主人翁的姿態(tài)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,積極投身企業(yè)的改革,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的共贏,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)“和諧企業(yè)”的建設(shè),使我局得到又好、又快地發(fā)展。