第一篇：中國電信2012年度工作會提出

中國電信2012年度工作會提出

創(chuàng)新和服務(wù)雙領(lǐng)先 推動全業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展

12月21日，中國電信集團公司在北京召開2012年度工作會議，總結(jié)2011年工作，部署2012年任務(wù)，會議動員各級企業(yè)和廣大員工持續(xù)深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，增強運營管理能力，通過創(chuàng)新和服務(wù)雙領(lǐng)先，推動全業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展，促進企業(yè)價值穩(wěn)步提升。工業(yè)和信息化部副部長尚冰、國資委駐中國電信監(jiān)事會主席李克出席會議。中國電信集團公司董事長王曉初在會上講話，中國電信集團公司總經(jīng)理楊杰作工作報告。

工作會報告提出，2011年中國電信以科學發(fā)展觀為指導，深化改革，加快發(fā)展，強化管理，改善服務(wù)，圓滿完成各項目標任務(wù)，實現(xiàn)了“十二五”發(fā)展的良好開局。公司發(fā)展呈現(xiàn)六大特點：一是主要業(yè)務(wù)快速發(fā)展，規(guī)模持續(xù)擴大；二是新興業(yè)務(wù)加速發(fā)展，“新三者”戰(zhàn)略取得實質(zhì)性進展；三是“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動扎實推進，客戶服務(wù)明顯改善；四是體制機制創(chuàng)新邁出新步伐，發(fā)展活力進一步激發(fā)；五是精確管理出臺新舉措，運營效率不斷提高；六是關(guān)心關(guān)愛員工，企業(yè)和諧發(fā)展奏響新篇章。

一年來，公司穩(wěn)步推進三網(wǎng)融合、號碼攜帶等商用試點，大力推進節(jié)能技改和共建共享，努力完成西安世園會、深圳大運會以及搶險救災(zāi)的應(yīng)急通信保障，發(fā)布社會責任報告，彰顯企業(yè)的社會責任。公司的發(fā)展受到社會各界的高度關(guān)注，先后被國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)授予最具創(chuàng)新力中國公司、亞洲最佳管理公司、全方位杰出企業(yè)白金獎、中國最佳企業(yè)社會責任獎、最佳上市公司、海外最具品牌影響力的中國上市公司等獎項和稱號。

對于當前形勢和“十二五”時期的目標任務(wù)，會議指出，國家政策的調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、企業(yè)實力的增強，為促進規(guī)模發(fā)展提供了有利條件。宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)向好，為開辟信息化市場提供了廣闊的空間。移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)務(wù)市場化進程加快，為拓展新市場提供了新機遇。CDMA產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)綜合實力進一步增強，為實現(xiàn)規(guī)模突破奠定了堅實基礎(chǔ)。另一方面，經(jīng)濟運行的波動、政策環(huán)境的變化、市場競爭的復(fù)雜、自身條件的限制，則給發(fā)展帶來一些挑戰(zhàn)和不確定因素。

會議強調(diào)，要按照中央經(jīng)濟工作會議的要求和國資委提出的“培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)”目標，穩(wěn)步實施轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)創(chuàng)新、人才強企、科技創(chuàng)新、國際化經(jīng)營、和諧發(fā)展六大戰(zhàn)略，深入推進企業(yè)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，朝著建設(shè)世界級綜合信息服務(wù)提供商的戰(zhàn)略目標邁出更加堅實的步伐。同時，著力提高四個方面的能力：提高創(chuàng)新能力，打造差異化競爭優(yōu)勢；提高服務(wù)能力，不斷提升客戶價值；提高集約能力，加大全網(wǎng)集中統(tǒng)一管理力度；提高運營能力，不斷提高全網(wǎng)資源效率和效益。

會議確定了2012年中國電信發(fā)展路徑：持續(xù)深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，扎實推進“新三者”戰(zhàn)略，積極拓展移動互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域，加快調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，盤活用好各種資源，提高發(fā)展的質(zhì)量和效益。圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙領(lǐng)先推動規(guī)模發(fā)展”這條主線，堅持規(guī)模經(jīng)營和流量經(jīng)營兩大策略，提高創(chuàng)新、服務(wù)、集約、運營四個能力，實現(xiàn)三個突破，促進企業(yè)價值穩(wěn)步提升。

會議要求，要牢牢把握時間窗口，把規(guī)模發(fā)展放在突出重要的地位；牢牢把握行業(yè)趨勢，加快推進流量經(jīng)營工作；牢牢把握市場需求，為客戶提供領(lǐng)先的產(chǎn)品與服務(wù)；牢牢把握效益原則，在規(guī)模發(fā)展中提升企業(yè)價值。在此基礎(chǔ)上，重點抓好六項工作：一是堅持量質(zhì)并重，加快規(guī)模發(fā)展，增強企業(yè)實力。堅持終端引領(lǐng)，加快拓展移動業(yè)務(wù)。打造精品網(wǎng)絡(luò)，加快拓展寬帶業(yè)務(wù)。聚焦重點行業(yè)，加快拓展信息化應(yīng)用。轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，加快拓展中小企業(yè)和聚類市場。多措并舉，深入推進流量經(jīng)營。加大扶持力度，加快拓展北方市場。創(chuàng)新激勵機制，加快拓展農(nóng)村市場。強化協(xié)同推廣，加快拓展海外市場。加快中國通服發(fā)展，打造卓越績效企業(yè)。二是打破思維慣性，提升創(chuàng)新能力，拓展新興領(lǐng)域。積極推進智能管道建設(shè)，加快綜合平臺建設(shè)和開放運營，加大以內(nèi)容應(yīng)用為主的產(chǎn)品創(chuàng)新力度，持續(xù)推進體制機制創(chuàng)新。三是關(guān)注客戶體驗，提升服務(wù)能力，鞏固競爭優(yōu)勢。打造精品寬帶服務(wù)，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。以3G為核心，提升移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力。完善服務(wù)體系，鞏固和加強基礎(chǔ)服務(wù)能力。四是強化統(tǒng)籌集中，提升集約能力，實現(xiàn)高效運營。加強“五統(tǒng)一”集約營銷，推進全網(wǎng)IT集約運營，持續(xù)強化集中采購，加強集約化投資管理。五是優(yōu)化資源配置，提升運營能力，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。加強終端運營管理，強化網(wǎng)絡(luò)運行支撐，深入推進劃小核算單元工作，合理配置各項資源。優(yōu)化績效考核體系。六是加強支撐保障，構(gòu)建和諧企業(yè)，促進全面發(fā)展。加強黨建和反腐倡廉工作，加強領(lǐng)導班子和人才隊伍建設(shè)。加強風險管理，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。努力做好各項保障工作，積極履行社會責任。

點評

中國電信的工作會議給人的最深印象就是：路線圖極為清晰。

自2004年開始實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來，中國電信每年的階梯式目標便環(huán)環(huán)相扣，腳步扎實篤定。

一條主線、兩大策略、四個能力、三個突破、六項工作——2012年的路徑有戰(zhàn)略指向，有價值體系，更有執(zhí)行接應(yīng)。

就在工作會的前一天，中國電信網(wǎng)廳天翼新門戶發(fā)布會上，京東網(wǎng)副總裁在用手機體驗中國電信全新網(wǎng)廳后感慨，這并非簡單改版，而是系統(tǒng)改造與創(chuàng)新，中國電信已經(jīng)開始深入理解移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)精髓。

“創(chuàng)新”與“服務(wù)”成為中國電信2012年發(fā)展任務(wù)的關(guān)鍵詞匯。接應(yīng)轉(zhuǎn)型，遵循移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，對經(jīng)營理念、模式、流程、機制進行創(chuàng)新，中國電信要做“新三者”；

把脈市場，以客戶需求為運營導向，堅定對產(chǎn)品體系、IT支撐、運營流程進行改進，中國電信將賦予服務(wù)新內(nèi)涵。

有人說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭是場接力賽，一步不慎就會成為落后者，在這樣的一個時間節(jié)點，中國電信的新路線圖將讓2012年的這一棒鏗鏘有力。

12月23日消息 日前，集團公司2012年度工作會議在北京召開，會議指出，2012年中國電信將主抓六項工作，實現(xiàn)CDMA產(chǎn)業(yè)的規(guī)模突破。

2011年，中國電信針對“做智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”的定位，推出多項舉措，先后實施“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程、“無線中國”戰(zhàn)略、天翼云計算戰(zhàn)略，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、平臺搭建以及與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作上發(fā)力，打造客戶可識別、業(yè)務(wù)可感知的智能管道，提供高度融合、功能強大、公平開放的綜合能力平臺，做強自營核心應(yīng)用產(chǎn)品，同時廣泛與產(chǎn)業(yè)鏈的參與者合作，全力支持合作伙伴部署和經(jīng)營其內(nèi)容與應(yīng)用，不斷為用戶提供更加豐富的通信信息體驗。

據(jù)了解，目前，中國電信CDMA用戶數(shù)已突破1.2億，天翼3G領(lǐng)跑中國3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的勢頭強勁，八大基地形成聯(lián)運效益，創(chuàng)新培育了移動支付、視訊、翼聊、定位、移動辦公等業(yè)務(wù)；同時，行業(yè)應(yīng)用服務(wù)移動用戶新增777萬戶，總數(shù)突破1344萬戶。

把握形勢實現(xiàn)規(guī)模突破

對于即將到來的2012年，中國電信已經(jīng)做好了各項準備。針對當前形勢和“十二五”時期的目標任務(wù)，會議指出，國家政策的調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、企業(yè)實力的增強，為促進規(guī)模發(fā)展提供了有利條件。

工作報告指出，目前的宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)向好，為開辟信息化市場提供了廣闊的空間。移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)務(wù)市場化進程加快，為拓展新市場提供了新機遇。CDMA產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)綜合實力進一步增強，為實現(xiàn)規(guī)模突破奠定了堅實基礎(chǔ)。另一方面，經(jīng)濟運行的波動、政策環(huán)境的變化、市場競爭的復(fù)雜、自身條件的限制，則給發(fā)展帶來一些挑戰(zhàn)和不確定因素。

2012年，中國電信將穩(wěn)步實施轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)創(chuàng)新、人才強企、科技創(chuàng)新、國際化經(jīng)營、和諧發(fā)展六大戰(zhàn)略，深入推進企業(yè)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，朝著建設(shè)世界級綜合信息服務(wù)提供商的戰(zhàn)略目標邁出更加堅實的步伐。同時，著力提高四個方面的能力：提高創(chuàng)新能力，打造差異化競爭優(yōu)勢；提高服務(wù)能力，不斷提升客戶價值；提高集約能力，加大全網(wǎng)集中統(tǒng)一管理力度；提高運營能力，不斷提高全網(wǎng)資源效率和效益。

堅持終端引領(lǐng) 主抓六項工作

會議要求，要牢牢把握時間窗口，把規(guī)模發(fā)展放在突出重要的地位；牢牢把握行業(yè)趨勢，加快推進流量經(jīng)營工作；牢牢把握市場需求，為客戶提供領(lǐng)先的產(chǎn)品與服務(wù)；牢牢把握效益

原則，在規(guī)模發(fā)展中提升企業(yè)價值。在此基礎(chǔ)上，重點抓好六項工作。

一是堅持量質(zhì)并重，加快規(guī)模發(fā)展，增強企業(yè)實力。堅持終端引領(lǐng)，加快拓展移動業(yè)務(wù)。打造精品網(wǎng)絡(luò)，加快拓展寬帶業(yè)務(wù)。聚焦重點行業(yè)，加快拓展信息化應(yīng)用。轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，加快拓展中小企業(yè)和聚類市場。多措并舉，深入推進流量經(jīng)營。加大扶持力度，加快拓展北方市場。創(chuàng)新激勵機制，加快拓展農(nóng)村市場。強化協(xié)同推廣，加快拓展海外市場。加快中國通服發(fā)展，打造卓越績效企業(yè)。

二是打破思維慣性，提升創(chuàng)新能力，拓展新興領(lǐng)域。積極推進智能管道建設(shè)，加快綜合平臺建設(shè)和開放運營，加大以內(nèi)容應(yīng)用為主的產(chǎn)品創(chuàng)新力度，持續(xù)推進體制機制創(chuàng)新。

三是關(guān)注客戶體驗，提升服務(wù)能力，鞏固競爭優(yōu)勢。打造精品寬帶服務(wù)，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。以3G為核心，提升移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力。完善服務(wù)體系，鞏固和加強基礎(chǔ)服務(wù)能力。

四是強化統(tǒng)籌集中，提升集約能力，實現(xiàn)高效運營。加強“五統(tǒng)一”集約營銷，推進全網(wǎng)集約運營，持續(xù)強化集中采購，加強集約化投資管理。

五是優(yōu)化資源配置，提升運營能力，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。加強終端運營管理，強化網(wǎng)絡(luò)運行支撐，深入推進劃小核算單元工作，合理配置各項資源。優(yōu)化績效考核體系。

六是加強支撐保障，構(gòu)建和諧企業(yè)，促進全面發(fā)展。加強黨建和反腐倡廉工作，加強領(lǐng)導班子和人才隊伍建設(shè)。加強風險管理，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。努力做好各項保障工作，積極履行社會責任。

第二篇：中國電信2013工作會議提出

中國電信2013工作會議提出

創(chuàng)新服務(wù)雙領(lǐng)先推動規(guī)模效益雙提升

12月19日，中國電信集團公司在北京召開2013工作會議，總結(jié)2012年工作，部署2013年任務(wù)，強調(diào)深入學習貫徹黨的十八大精神，落實中央經(jīng)濟工作會議要求，穩(wěn)步推進企業(yè)發(fā)展，推動全業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。會議動員全集團各級企業(yè)和廣大員工，以創(chuàng)新和服務(wù)雙領(lǐng)先推動規(guī)模與效益雙提升，開創(chuàng)企業(yè)深化轉(zhuǎn)型科學發(fā)展的新局面。工業(yè)和信息化部副部長尚冰到會并作重要講話。國資委駐中國電信監(jiān)事會主席李克出席會議。中國電信集團公司董事長王曉初作重要講話，中國電信集團公司總經(jīng)理楊杰作工作報告。尚冰在講話中高度評價了中國電信2012年的工作，認為中國電信在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展上實現(xiàn)了新突破，客戶服務(wù)工作取得了新進步，精確管理水平得到了新提升，履行企業(yè)社會責任取得了新成效。他指出，中國電信面對激烈復(fù)雜的競爭形勢和艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，認真落實黨中央、國務(wù)院的方針政策和有關(guān)部委的部署要求，持續(xù)深化轉(zhuǎn)型，積極推進企業(yè)“新三者”戰(zhàn)略落地，很好地完成了年初確定的各項任務(wù)。尚冰全面分析了當前我國通信業(yè)發(fā)展形勢，對中國電信2013年的工作提出四點要求：一要深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，全力服務(wù)信息化建設(shè)；二要進一步提升服務(wù)水平，切實維護消費者權(quán)益；三要自覺維護市場秩序，共創(chuàng)良好的行業(yè)生態(tài)環(huán)境；四要加強網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，為互聯(lián)網(wǎng)可持續(xù)健康發(fā)展提供保障。會議全面回顧了中國電信2012年工作：一是用戶規(guī)模穩(wěn)步提升，截至11月底，移動用戶達到1.58億戶，其中，3G用戶6585萬戶。有線寬帶用戶達到9966萬戶。移動用戶和有線寬帶用戶占比超過60%，固網(wǎng)語音風險基本釋放。二是公司新興業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局初步形成，企業(yè)迸發(fā)新活力。游戲、閱讀基地實現(xiàn)公司化運營，天翼視訊公司成功完成首輪私募，翼聊合資項目加快推進?；貥I(yè)務(wù)用戶突破6億戶，同比增長231%。在滬成立創(chuàng)投公司，首批孵化項目取得較好成果。成立云計算公司，推進云業(yè)務(wù)專業(yè)化運營。積極拓展號百、支付等業(yè)務(wù)。推進電子渠道向電商化轉(zhuǎn)型。整合海外資源，組建國際公司，統(tǒng)籌海外業(yè)務(wù)發(fā)展，設(shè)立烏魯木齊國際出入口局，建成海峽兩岸第一條直達光纜。三是扎實開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極落實六部委“糾正侵害消費者權(quán)益問題”專項行動，深入實施寬帶“五心”服務(wù)和3G“滿翼”服務(wù)，開展裝維提升專項行動，圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)和客戶感知短板，推出3G服務(wù)領(lǐng)先標準。目前，“五個一”服務(wù)承諾全面兌現(xiàn)，寬帶服務(wù)滿意度列行業(yè)第一，3G服務(wù)滿意度行業(yè)領(lǐng)先。四是積極履行企業(yè)社會責任。圓滿完成黨的十八大、神九發(fā)射及搶險救災(zāi)的應(yīng)急通信保障。加強節(jié)能減排及共建共享，有效落實三網(wǎng)融合試點。加強網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，積極整治垃圾短信。

2012年，中國電信在財富全球500強企業(yè)和中國300強企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)排名221名與13名；先后被國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)授予亞洲最佳管理公司、全方位杰出企業(yè)白金獎、最佳企業(yè)社會責任獎、亞洲最受尊崇企業(yè)等獎項及稱號。

會議強調(diào)，2013年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，全集團要持續(xù)深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，扎實推進“新三者”戰(zhàn)略，圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙領(lǐng)先推動規(guī)模與效益雙提升”這條主線，堅持規(guī)模經(jīng)營和流量經(jīng)營兩大策略，提升創(chuàng)新、服務(wù)、集約、運營四個能力，促進企業(yè)價值和客戶價值穩(wěn)步提升。

會議指出，2013年要重點把握好五個方面工作：一要堅定不移加快規(guī)模發(fā)展；二要更加注重發(fā)展的質(zhì)量和效益；三要推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整；四要持續(xù)提升創(chuàng)新、服務(wù)、集約和運營四大能力；五要加強企業(yè)文化建設(shè)。

會議對2013年工作做出具體部署：一是堅持量質(zhì)并重，加快規(guī)模發(fā)展。加快發(fā)展移動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)，聚焦客戶需求，加快拓展市場。二是加大創(chuàng)新力度，拓展新興領(lǐng)域。加快建設(shè)智能管道，加快建設(shè)綜合平臺，加快拓展新興業(yè)務(wù)，深化體制機制創(chuàng)新。三是把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平。圍繞關(guān)鍵觸點，改善客戶感知，聚焦重點業(yè)務(wù)，打造服務(wù)比較優(yōu)勢，創(chuàng)新服務(wù)手段，建設(shè)智能客服，強化客戶維系，提高發(fā)展質(zhì)量，探索服務(wù)產(chǎn)品化，提升服務(wù)價值。四是聚焦重點領(lǐng)域，推進集約運營。有步驟、分階段穩(wěn)步推進，不斷提高企業(yè)運營效率，實現(xiàn)全網(wǎng)效益最大化。強化業(yè)務(wù)驅(qū)動領(lǐng)域和管理驅(qū)動領(lǐng)域的集約。五是強化協(xié)同配合，提高運營效率。進一步加強企業(yè)管理，優(yōu)化資源配置，防范和化解發(fā)展風險。六是強化支撐保障，促進和諧發(fā)展。高度重視企業(yè)黨建和反腐倡廉工作，加強領(lǐng)導班子和人才隊伍建設(shè)，進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)心關(guān)愛員工，積極履行社會責任，營造和諧發(fā)展氛圍。

據(jù)悉，會議積極落實中央八項規(guī)定，不設(shè)橫幅不擺鮮花，會期壓縮半天。

第三篇：全市人口和計劃生育工作會提出

全市人口和計劃生育工作會提出

統(tǒng)籌解決人口問題 促進長期均衡發(fā)展

記者 張梓桓 通訊員 陳蓓蕾

【導語】昨天下午（2月28號），我市召開人口和計劃生育工作會議，市委書記郭有明強調(diào)，要扎實推進人口計生服務(wù)管理創(chuàng)新，保持出生人口性別比正常，不斷提高出生人口素質(zhì)，為推進宜昌發(fā)展新跨越創(chuàng)造更加良好的人口環(huán)境。

【配音+包裝】2011年以來，全市人口計生工作堅持以社會管理創(chuàng)新為統(tǒng)領(lǐng)，圓滿完成目標任務(wù)，呈現(xiàn)出人口與經(jīng)濟社會同步協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢。2010年10月至2011年9月，全市共出生31366人，人口出生率為7.46‰，自然增長率為2.15‰；出生政策符合率為省黨政領(lǐng)導線人口計生目標管理一等獎”。

【配音】郭有明指出，適度的人口規(guī)模、較高的人口素質(zhì)、合理的人口結(jié)構(gòu)，是科學發(fā)展跨越發(fā)展的重要基礎(chǔ)。全市各級各部門要站在戰(zhàn)略和全局的高度，充分認識人口計生工作的重要性，扎實推進各項工作，確?；緡卟粍訐u。

郭有明強調(diào)，當前，全市人口和計劃生育工作要因地制宜、分類指導，重點抓好城鎮(zhèn)社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、非公有制經(jīng)濟組織和流動人口計生服務(wù)管理，引導群眾自愿實行計劃生育，穩(wěn)定低生育水平；要持之以恒地抓好綜合治理出生人口性別比工作。要深入開展“關(guān)愛女

孩”行動，嚴厲打擊“兩非”和遺棄女嬰等違法行為，繼續(xù)保持出生人口性別比正常。

【不配音：半透明疊加字幕：“兩非”：非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為】

【配音】郭有明要求，要加快實現(xiàn)計劃生育基本公共服務(wù)全覆蓋，廣泛普及公民優(yōu)生科普知識，大力推廣免費婚檢孕檢項目，不斷提高出生人口素質(zhì)。高度關(guān)注城鎮(zhèn)化進程中出現(xiàn)的各種新情況新問題，建立健全覆蓋所有實有人口的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，讓空巢老人老有所養(yǎng)、留守兒童健康成長。

會上，市委副書記王興於宣讀了全市2011黨政領(lǐng)導線和市直部門線人口計生目標管理考評情況的通報，并與公安、教育、衛(wèi)生等部門負責人簽訂了2012市直責任部門人口計生目標管理責任書。

【配音】市領(lǐng)導宋文豹、吳靜、劉學甫、熊偉、鄒正金、王應(yīng)華、李盈奕、黃惠寧出席會議。

第四篇：中國電信集團黨建思想政治工作會經(jīng)驗交流材料之二十二

中國電信集團黨建思想政治工作會經(jīng)驗交流材料之二十二：

（二〇〇六年七月）

內(nèi)蒙古分公司是中國電信集團北方電信有限公司的9個省市分公司之一。分公司成立以來，植根于中國電信集團公司的核心價值觀和北方公司特色企業(yè)文化，努力塑造符合創(chuàng)業(yè)期企業(yè)實際的執(zhí)行文化；經(jīng)過三年多的發(fā)展，如今的內(nèi)蒙古分公司已經(jīng)成為內(nèi)蒙古電信業(yè)令人矚目的后起之秀，業(yè)務(wù)收入絕對值排名在北方9省市分公司中三年跨上三個臺階。

一、內(nèi)蒙古分公司概況

中國電信集團北方電信有限公司內(nèi)蒙古分公司是伴隨著電信改革的不斷深入應(yīng)運而生的。2002年7月，中國電信集團決定設(shè)立中國電信集團公司內(nèi)蒙古電信分公司，同年11月7日內(nèi)蒙古分公司取得營業(yè)執(zhí)照；2003年非典期間的5月27日，以向自治區(qū)教育系統(tǒng)捐贈18套可視電話系統(tǒng)的特殊方式，低調(diào)而不低沉地掛牌，當即得到了社會各界的關(guān)注；掛牌當日收到內(nèi)蒙古集寧富星賓館第一筆計5000元的預(yù)收話費。根據(jù)北方公司的授權(quán)，內(nèi)蒙古分公司在12個盟市設(shè)立了分支機構(gòu)。截止到2006年第一季度，內(nèi)蒙古分公司資產(chǎn)總額12.1億元，其中固定資產(chǎn)10億元；共有勞動合同制員工395人，其中30歲（不含）以下員工297人，占員工總數(shù)的3/4強；具有大學本科（含）以上學歷、碩士學位的員工281人，占員工總數(shù)的71.1％。2005年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.83億元，絕對值在北方9省市分公司中排名第六，比本地區(qū)其他電信運營商相應(yīng)排名靠前2-3個位次。2006年業(yè)務(wù)收入預(yù)算為2.5億元（扣除結(jié)算支出），比上年增長36.33％；收入EBITDA率達到14.78%，比上年提高19個百分點。

二、北方公司與內(nèi)蒙古分公司的特色企業(yè)文化

北方公司及其內(nèi)蒙古分公司是中國電信集團在北方設(shè)立的新型企業(yè)。秉承中國電信集團“全面創(chuàng)新、求真務(wù)實，以人為本、共創(chuàng)價值”的核心價值觀，北方公司著力培育以“創(chuàng)新、競爭、繼承、合作”為核心理念的企業(yè)文化，努力營造鼓勵“三創(chuàng)（創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造）”、敢想敢說、勇于嘗試、允許失敗的企業(yè)氛圍。在集團公司核心價值觀和北方公司特色企業(yè)文化的指引下，經(jīng)過不斷的歸納、總結(jié)、完善與提練，內(nèi)蒙古分公司提出“學習、創(chuàng)新、執(zhí)行、服務(wù)”的階段性企業(yè)精神和“以人為本、以人和為基礎(chǔ)”的創(chuàng)業(yè)期執(zhí)行文化。創(chuàng)業(yè)期執(zhí)行文化的確立，促進了“人和”環(huán)境的形成，有力地推動了內(nèi)蒙古分公司在創(chuàng)業(yè)期的健康、高速發(fā)展。

三、以人為本 共渡艱難歲月

作為集團公司在北方設(shè)立的新企業(yè)，內(nèi)蒙古分公司與其他八省市分公司一樣，幾乎是從零起步的：第一間辦公室是租來的、第一筆開辦費是借來的、第一批員工是還不敢公開身份的“地下工作者”??面對這樣的困境，當時的中國電信集團內(nèi)蒙古電信分公司籌備組的領(lǐng)導在第一次員工會議上滿懷深情地說：不要說我們一無所有，我們有中國電信這桿大旗，有集團公司和北方公司的堅強后盾；更重要的，是這一支充滿創(chuàng)業(yè)激情的隊伍--這是中國電信在內(nèi)蒙古自治區(qū)再創(chuàng)輝煌的基石與希望！

正是基于這樣的思想，內(nèi)蒙古分公司將人為本的思想從抽象概念化為實實在在的行動。

1、選人用人權(quán)力在下 把好選人用人關(guān)，是企業(yè)資源配置的一項最基礎(chǔ)、最重要的工作；對新企業(yè)來講，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。在創(chuàng)業(yè)期企業(yè)發(fā)展需要分秒必爭的緊迫性與選人用人需要仔細認真的謹慎性這對矛盾之中，內(nèi)蒙古分公司的決策者審時度勢，采取下管一級、一級對一級負責的辦法，區(qū)公司黨組主要選聘盟市分公司負責人和區(qū)公司部門負責人，在嚴格核定編制的前提下，把分支機構(gòu)和二級部門的選人用人權(quán)充分交給基層負責人，由基層負責人相對自主地選人、用人；甚至對盟市分公司副手的人選也是主要聽取其一把手的推薦意見。這樣的權(quán)力下放，如果在一個成熟的企業(yè)里似乎有點放任部下“任人唯親”之嫌；但對于一個創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，不失為兩害相權(quán)取其輕、兩利相權(quán)取其重的有效之舉。經(jīng)過三年多實踐的檢驗，證明這種選人用人模式使基層負責人的責任心更強，對選用的每一位員工都格外慎重，因為選錯一個人就可能貽害自己、自毀“前程”；同時也有效地避免了成熟企業(yè)常見的內(nèi)耗現(xiàn)象。

2、職位晉升不拘一格

在員工的職業(yè)發(fā)展上，根據(jù)集團公司和北方公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的實際，內(nèi)蒙古分公司按照員工的特長和個人興趣，為員工設(shè)計、規(guī)劃了管理崗位職務(wù)序列、技術(shù)崗位職務(wù)序列、業(yè)務(wù)崗位職務(wù)序列的“三條職業(yè)跑道”，并通過完善的績效考核與競聘上崗機制打通“兩條晉升通道”，使員工的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展需要緊密結(jié)合，初步形成了員工與企業(yè)的利益共同體和命運共同體。

為有源頭活水來?！叭龡l職業(yè)跑道”的鋪就，使內(nèi)蒙古分公司一批技術(shù)業(yè)務(wù)尖子因享受與管理崗位序列的中高級管理人員相同的待遇而安心崗位，成為技術(shù)與業(yè)務(wù)崗位的領(lǐng)軍人物；同時吸引了其他運營商中“不愿當官、就想心情舒暢地干點專業(yè)”的“行家里手”不斷入盟中國電信。通過“兩條晉升通道”即績效考核自然晉檔、晉級與通過競聘跳躍晉升，使不同性格與追求的員工各得其所、其樂融融。

3、關(guān)心員工體貼入微

創(chuàng)業(yè)期是艱苦的，競爭的壓力容易使各級管理者“冷酷無情”、使員工“心力交瘁”；在這樣的環(huán)境下，內(nèi)蒙古分公司各級領(lǐng)導把老郵電企業(yè)對員工的關(guān)愛發(fā)揚光大，從細微之處讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。一位從其他運營商來到電信公司的員工深有感觸地說，與我原來的單位相比，同樣是新企業(yè)，電信公司讓人感到更有老企業(yè)特有的人情味！

內(nèi)蒙古分公司及其盟市分公司沒有專門的工會組織與專職的工會干部，但在各級黨組織的領(lǐng)導與行政的支持下，內(nèi)蒙古分公司各級兼職工會干部盡最大可能發(fā)揮員工“娘家人”的作用，通過一系列活動傳遞黨政工領(lǐng)導對員工體貼入微的關(guān)心。

內(nèi)蒙古分公司由工會牽頭制定了包括一般員工（勞務(wù)工）在內(nèi)的福利待遇管理辦法，根據(jù)崗位的不同，執(zhí)行不同的福利標準；除集體福利外，還為員工設(shè)計了一系列根據(jù)自己需求定向選擇的福利項目；定期組織員工進行身體健康檢查，并根據(jù)員工特點，每年更新體檢項目；從2003年起，堅持每年向員工“送生日禮物”。在每年春節(jié)來臨之前，行政和工會將員工的家屬代表請到單位，向他們匯報一年來的工作情況，組織聯(lián)歡活動并由各級公司總經(jīng)理向員工家屬代表發(fā)放“紅包”；同時還以區(qū)公司行政和工會的名義，向全區(qū)電信員工和家屬發(fā)去慰問信，表達公司對員工的關(guān)心與祝福；區(qū)公司連續(xù)三年組織評選出的上一全區(qū)電信“優(yōu)秀員工”和“工會積極分子”到國外旅游度假。今年春節(jié)，區(qū)公司總經(jīng)理親自給部分業(yè)績突出的員工發(fā)去個性化的慰問信；在慰問信中，公司領(lǐng)導根據(jù)各盟市分公司提供的有關(guān)資料，與業(yè)績突出員工共同回顧、分享其一年來的突出事例，表達區(qū)公司領(lǐng)導對他們的感激之情。個性化的慰問信在員工中產(chǎn)生了震撼性的效果，收到慰問信的員工興高采烈地與家人和朋友分享“最珍貴的禮物”；沒有收到慰問信的員工也難掩心中的喜悅與沖動，奔走相告：區(qū)公司老總知道我們?yōu)槠髽I(yè)做的每一件事，但愿明年我也能收到這樣的慰問信！

4、對勞務(wù)用工關(guān)愛有加

勞務(wù)用工是內(nèi)蒙古分公司員工隊伍中不可或缺的力量。在內(nèi)蒙古分公司，勞務(wù)派遣制員工與勞動合同制員工的比例達到了1：1；勞務(wù)工的崗位大多在營業(yè)話務(wù)窗口、營銷一線與末梢維護，有的還擔任了盟市分公司營業(yè)班長、旗縣營業(yè)部經(jīng)理等，為創(chuàng)業(yè)期內(nèi)蒙古分公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻。“不要讓勞務(wù)工感到自己是外人”，這是內(nèi)蒙古分公司各級領(lǐng)導在勞務(wù)工管理問題上一致的態(tài)度。三年多來，內(nèi)蒙古分公司在關(guān)愛勞務(wù)工上陸續(xù)出臺了一系列的舉措。

一是通過與派遣單位簽訂的合同約束派遣單位與派遣到內(nèi)蒙古電信分公司的勞務(wù)工簽訂規(guī)范的勞動合同、上齊“三險”。二是將勞務(wù)用工崗位序列納入內(nèi)蒙古分公司員工崗位序列，淡化身份界限、實行崗位管理；在崗位晉升上，勞務(wù)工崗位（13-15崗）崗級晉升間隔是勞動合同制非中高級崗位（7-12崗）崗級晉升間隔的一半，從而使勞務(wù)用工晉升更快。三是制定勞動合同制用工與勞務(wù)派遣制用工一體化的福利待遇管理辦法，福利待遇標準只有職級的不同，沒有身份的界限。四是明確提出渡過創(chuàng)業(yè)期進入正常發(fā)展的今后，企業(yè)招聘勞動合同制員工時，優(yōu)先聘用勞務(wù)派遣制員工中績效優(yōu)異者；通過績效考核自然晉升到勞動合同制員工崗位級別的，只要企業(yè)有增員需要，勞務(wù)工可以走“直通車”；在崗位競聘時，只要符合相應(yīng)條件，對勞務(wù)派遣制員工一視同仁。五是城市較大或家在外地的勞務(wù)工較多的盟市分公司，采取與其他單位合作或自辦的方式，為勞務(wù)工提供象征性收費或免費的午餐（勞動合同制員工大多自己有車，可以回家吃午飯，也有經(jīng)濟能力到飯店就餐；而勞務(wù)工卻沒有這樣的條件與經(jīng)濟能力）。

內(nèi)蒙古分公司還形成了特有的習慣：區(qū)公司領(lǐng)導到盟市分公司調(diào)研時，一定要邀請一線勞務(wù)工代表與區(qū)公司老總共同進餐；區(qū)公司舉行聯(lián)歡活動，領(lǐng)導席一定要留出幾個座位給一線勞務(wù)工代表。這在內(nèi)蒙古所有電信運營商中是絕無僅有的。

5、以感恩之心力求節(jié)儉

在內(nèi)蒙古電信業(yè)，內(nèi)蒙古電信分公司是出了名的“摳門”企業(yè)；用與內(nèi)蒙古電信業(yè)長期合作的設(shè)備及用品供應(yīng)商、酒店等服務(wù)商的話說，內(nèi)蒙古電信分公司是最能斤斤計較的。內(nèi)蒙古分公司“摳門”的習慣，來源于公司領(lǐng)導的“感恩之心”理論。公司領(lǐng)導不只一次地對掌握人財物大權(quán)的各級管理人員強調(diào)，我們必須常懷感恩之心：感謝集團和北方公司給我們的投入，我們應(yīng)該盡快給投資者以利潤的回報；感謝用戶對我們的信任，我們應(yīng)該給他們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的回報；感謝一線員工的創(chuàng)造，我們應(yīng)該給他們更加關(guān)愛的回報。無論現(xiàn)在還是將來，我們都要深知每一分錢的來之不易，精打細算花好每一分錢！

目前，內(nèi)蒙古分公司員工移動電話彩鈴的背景音樂就是《感恩的心》。內(nèi)蒙古分公司的精打細算體現(xiàn)在一點一滴上。

內(nèi)蒙古幅員遼闊，區(qū)公司工作人員到盟市分公司出差，一般都要在當?shù)刈∩弦煌?。各盟市分公司傳頌著兩件區(qū)公司領(lǐng)導住宿的事。一件是關(guān)于區(qū)公司“大老總”對盟市分公司“小老總”發(fā)脾氣的事。那是2003年冬天，區(qū)公司老總帶隊到一個盟市分公司調(diào)研，當?shù)孛耸蟹止纠峡偘雌渌\營商接待習慣為區(qū)公司老總安排了一個大套間；輕易不發(fā)火的區(qū)公司這位主要領(lǐng)導當即把那位按習慣辦事的盟市分公司老總單獨叫到房間中，狠狠地“擼”了一頓，語重心長地告誡他，不論是現(xiàn)在還是將來，我們都擺不起這樣的譜！另一件事是區(qū)公司一位副總到盟市分公司調(diào)研，因旅游旺季中低檔房間緊俏，當?shù)胤止緵]有按他的要求為他安排一個普通標間；這位副總當即“罷住”，不讓服務(wù)生將行李放進房間，硬逼著盟市分公司老總求賓館擠出了一個標間。內(nèi)蒙古分公司還有幾個頗為小氣的舉動。一是出差在外不打電話發(fā)短信。內(nèi)蒙古分公司從公司領(lǐng)導、部門主任到普通員工，離開呼和浩特到外地出差，有事需要溝通時，只要不是特別緊急總會發(fā)短信相互聯(lián)系，短信說不清楚的就再發(fā)一份電子郵件。省了移動電話費，卻招來移動公司半是埋怨半是玩笑的話：你們電信公司領(lǐng)導每月那點話費，還夠得上大客戶嗎？二是辦公用紙兩面用。內(nèi)蒙古分公司要求同事之間溝通工作盡可能面談或通過電子郵件；開會、匯報工作要形成電子版的材料，通過投影或在筆記本電腦上閱讀的方式進行交流；各部門將收到的內(nèi)外部紙質(zhì)材料收集起來，機關(guān)內(nèi)部交流必須制作紙質(zhì)文件時就用背面印刷，而領(lǐng)用的新紙只用于對外交流。三是租用的辦公樓一幢樓三區(qū)制。目前，內(nèi)蒙古12個盟市分公司和區(qū)公司共13個單位有10個辦公場地是租用的；區(qū)公司租用的辦公場地分布在一幢樓的五個樓層，其中首期租用的9-11樓有專用電梯，電費由電信付。專用電梯可以通達3 樓和18樓；但要對3樓開放，電梯使用頻次就會增加一倍；要通達18樓，就要自己出資1萬多元給電梯增加一個控制模塊，而該樓有兩部公用電梯可以通到18樓，電費是由樓主負責的。為此，內(nèi)蒙古分公司決定在3樓辦公的員工走步行梯、18樓辦公的員工乘公用梯；這樣做的結(jié)果是每年節(jié)省2萬多元的電費。有的員工抱怨一樓三區(qū)制不太方便，綜合部的同志調(diào)侃地答復(fù)：方便是有高昂代價的；你就當區(qū)公司在三個鄰近的樓辦公，就感覺不到不方便了！

四、營造人和環(huán)境 促成多贏格局

一部《三國》告訴我們，要成就一番事業(yè)，“天時、地利、人和”必具其一。內(nèi)蒙古分公司領(lǐng)導班子在認真分析企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，認為“人和”是最有可能成就內(nèi)蒙古電信事業(yè)的優(yōu)勢：區(qū)公司和各盟市分公司的領(lǐng)導班子成員在內(nèi)蒙古郵電業(yè)均有著一定的影響力，“人緣”都不錯；對內(nèi)能夠迅速聚合起一支隊伍并能團結(jié)一心，對外能夠贏得郵政及其他電信運營企業(yè)老部下、老同事、老朋友們或明或暗的支持與幫助。絕大多數(shù)員工都是主動投奔中國電信的，好多員工甚至是不惜一切代價從原工作單位“跳槽”而來，想的是在新企業(yè)中能夠綻露頭腳、實現(xiàn)人生價值；這樣的一支隊伍，只要有明確的戰(zhàn)略目標、有科學的激勵機制與制度設(shè)計，是比較容易形成合力、共創(chuàng)大業(yè)的。為此，內(nèi)蒙古分公司在營造人和環(huán)境上大做文章。

1、開創(chuàng)運營商之間的合作先河

內(nèi)蒙古電信分公司成立之前，內(nèi)蒙古電信業(yè)幾家運營商之間的機房、管道等資源是互不租用的；內(nèi)蒙古電信分公司成立后，分公司領(lǐng)導利用與其他運營商高層良好的人際關(guān)系，爭取資源的互相利用，使內(nèi)蒙古分公司的資源迅速擴張，實現(xiàn)了通過租用、互換等方式“形成”而不是單純“建成”內(nèi)蒙古電信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段性目標，節(jié)省了上億元的建設(shè)資金，有效地避免了重復(fù)投資所造成的國家資源的浪費。

2、用共同的利益化“敵”為友

內(nèi)蒙古通信公司和鐵通公司是內(nèi)蒙古電信分公司的主要競爭對手。在創(chuàng)業(yè)初期，內(nèi)蒙古通信公司以主導運營商的優(yōu)勢對電信公司無情打壓；鐵通公司出于爭奪市場份額的需求而左右開弓。在這樣的困境面前，內(nèi)蒙古電信分公司決策層清醒地認識到，靠求得同情或關(guān)系而讓競爭對手放電信一條生路的想法是不現(xiàn)實的，要以“打”爭得地盤、爭得話語權(quán)。因此，在創(chuàng)業(yè)初期與兩個主要競爭對手的關(guān)系以競爭為主旋律；經(jīng)過三年來的發(fā)展，到今年第一季度，內(nèi)蒙古電信分公司取得了新建小區(qū)接入、寬帶業(yè)務(wù)、“雙吧”（網(wǎng)吧、話吧）業(yè)務(wù)、內(nèi)蒙古地區(qū)新建企業(yè)電信綜合服務(wù)等局部業(yè)務(wù)與區(qū)域的市場優(yōu)勢，促使通信與鐵通公司通過不同方式表示要與電信平等地坐下來進行“和談”。得到這樣的信息后，內(nèi)蒙古分公司的領(lǐng)導主動到兩家公司拜訪，為兩家公司高層算惡性競爭給三家造成的損失帳，堅定了兩家公司與電信攜手共同規(guī)范市場的信心。目前，在電信分公司的推動下，內(nèi)蒙古第二大城市的包頭分公司已經(jīng)與當?shù)氐膬杉夜叹W(wǎng)運營商達成了統(tǒng)一電話卡折扣、IP長話資費、話吧業(yè)主分成比例等協(xié)議；據(jù)包頭分公司測算，將與話吧業(yè)主的分成由過去的5：5甚至倒4：6提高到4：6分成，僅此一項，就可使包頭分公司一年少付代辦費300萬元。

3、與代理商形成利益共同體

由于自營力量的不足，渠道代理是內(nèi)蒙古分公司發(fā)展業(yè)務(wù)的重要力量。內(nèi)蒙古分公司在成立之初就提出了要善待代理商、與其形成利益共同體的思路，要求全公司要將代理商作為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把代理商的事當做自己的事精心處理。目前，內(nèi)蒙古分公司已經(jīng)形成了與電信唇齒相依的一支穩(wěn)固的代理商隊伍，今年1-5月份，144戶代理商創(chuàng)造的收入占總收入的37.52％。

4、熱心公益活動贏得各界支持

三年來，內(nèi)蒙古分公司時刻關(guān)注社會，傾心資助教育和社會公益事業(yè)。向錫盟地震災(zāi)區(qū)雪中送炭，贏得地方政府的好評；通過提供社會實踐崗位和員工捐款的方式，向貧寒學子伸出援助之手，感動莘莘學子心靈；非典期間全體員工堅守崗位，并主動向奮戰(zhàn)在抗擊非典一線的醫(yī)護人員捐款，得到了非典指揮部的表揚；承辦了自治區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)知識大賽，向世人展示千里草原融入信息大潮；資助承辦全國青少年籃球賽、全國少兒才藝大賽內(nèi)蒙古區(qū)的賽事，為草原明天的希望提供舞臺??這些公益活動提升了內(nèi)蒙古電信分公司的企業(yè)形象，得到了社會各界尤其是各級黨政部門的好評，使各級地方領(lǐng)導主動關(guān)心電信分公司的發(fā)展，幫助協(xié)調(diào)解決通信建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面靠電信自身無法解決的問題，為內(nèi)蒙古電信分公司的發(fā)展營造了良好的環(huán)境。

五、創(chuàng)業(yè)文化孕育出累累碩果

以人為本、人和為基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)期執(zhí)行文化，為內(nèi)蒙古電信分公司營造了良好的發(fā)展氛圍，形成了企業(yè)內(nèi)部員工心齊氣順勁足、外部贏得社會各界鼎力支持的局面，從而奪得了企業(yè)兩個文明建設(shè)的雙豐收。

1、逐漸形成了差異化核心競爭力

一是選擇市場優(yōu)勢：以商業(yè)單元的模式有選擇地拓展市場，能夠做到重點區(qū)域、重點投入。二是資源集中優(yōu)勢：對各種人財物力及信息資源統(tǒng)一調(diào)配，形成局部強勢。

三是團隊優(yōu)勢：打造三支隊伍（核心員工、一般員工即勞務(wù)工、社會協(xié)作隊伍)，可以根據(jù)市場需要迅速組建精干的團隊。

四是低成本運作優(yōu)勢：廣泛的合作使內(nèi)蒙古電信分公司建設(shè)、運營、人工三個方面成本最低。

2、市場份額穩(wěn)步提高

業(yè)務(wù)收入的市場份額由2003年的0.3％提高到2004年的1.17％、2005年的2.08％；網(wǎng)吧、話吧在盟市分公司所在地的市場占有率分別達到70％和“三分天下有其一”；甲種用戶寬帶滲透率達到38.27％，位居內(nèi)蒙古區(qū)三個固網(wǎng)運營商之首；赤峰分公司寬帶用戶已于今年世界電信日突破一萬戶，與當?shù)鼐W(wǎng)通寬帶用戶比達到1：3。

3、行業(yè)增長率遙遙領(lǐng)先

內(nèi)蒙古分公司2004、2005年業(yè)務(wù)收入增長率分別為453.6％和105.2％，2006年預(yù)算收入增長率為36.33％；而同期內(nèi)蒙古電信行業(yè)業(yè)務(wù)收入增長率分別為22.43％、15.77％和11.28％。

4、北方九省市分公司收入排名逐步靠前

2004年收入絕對值排名第8，2005年收入絕對值排名第6，2006年收入預(yù)算絕對值排名第5；而同期其他運營商的收入排名在北方九省市分公司基本在第8、第9位。

5、精神文明建設(shè)大放異彩

據(jù)不完全統(tǒng)計，截止到2006年第一季度末，內(nèi)蒙古分公司及12個盟市分公司共獲得內(nèi)蒙古電信分公司以外的榮譽稱號等50多項，其中有兩個盟市分公司獲得了所在地市（旗縣）級文明單位稱號。

內(nèi)蒙古電信分公司已經(jīng)渡過了創(chuàng)業(yè)期的艱難歲月，在企業(yè)走向成長期、成熟期的漫長進程中，還將面臨著更多新的考驗。歷史將會銘記“以人為本、以人和為基礎(chǔ)”這一創(chuàng)業(yè)文化在內(nèi)蒙古分公司發(fā)展中所留下的足跡，并為今后更大的發(fā)展留下借鑒與思考的空間。

第五篇：中國電信

1.能說說你的缺點嗎？

我想我最大的缺點是沒有太多的工作實踐經(jīng)驗。學生時代的經(jīng)歷幾乎是從一所學校畢業(yè)就又到一所新的學校讀書。我想利用在學校的時間踏踏實實地多學點今后有用的知識。希望我的這些不足能夠在貴單位的實際工作中得到改進！2.你有哪些主要的優(yōu)點? 我具有朝著目標努力工作的能力。一旦我下定決心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成為一個出色的公關(guān)經(jīng)理，我喜歡接觸不同的人，服務(wù)人群，為了實現(xiàn)這個目標。我目前正在修讀有關(guān)課程。

3.你以前的經(jīng)驗和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系? 如你所知，我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強 培訓。另外，我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗，其中包括在老板不在時管理小型企業(yè)。我在那學會了處理財務(wù)及基本的會計工作。我還盤算和管理過價值30萬美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷幫我認識企業(yè)使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作，我對電腦語言是熟悉的。我受的教育是全面的，我有300多個小時的電腦操作時間，這是我課程的一部分。因為我是新手，我決心比別人更努力地工作，以便及時完成任務(wù)。

4.你對以后有什么打算? 我做過幾種工作(一種或失業(yè))，我認識到應(yīng)該珍視體面的、穩(wěn)定的工作。我的各種經(jīng)驗是一種財富，我學到很多東西，我可以把它們用于這項工作中去。我正在尋找一份可以安定下來，努力工作并持久下去的工作。

5.你以前的雇主(教師、介紹人、管理員等)對你的評價如何? 我的三個前雇主都會說我工作努力，可靠、忠實，我離開那里是因為個人沖突。為此我深深地感到煩惱，只有放棄那里的工作。你可以給他們打電話，他們對我的評價是肯定。我認為還是向你們談?wù)劄楹茫胰匀蛔鹁此?。我在那得到了幾次晉升的機會，但是，隨著我權(quán)力的增加，沖突也越發(fā)地多起來。我們主要是不同類型的人。我不知道問題會有那么嚴重，因為我一心只想工作。這是我的錯，我認識到我應(yīng)該更加注意人際關(guān)系的處理。6.你為什么要找這樣的職位?為什么是在這里? 我花費了很多時間考慮各種職業(yè)的可能性，我認為這方面的工作最適合我，原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說，分析問題和解決問題是我的強項，在以前的工作中我能比別人更早發(fā)現(xiàn)和解決問題……

1、對你來說工作中最重要的是什么？

2、為什么愿意為本公司工作？

3、你認為公司為什么要聘用你？

5、在你看來，我們會為你的職業(yè)生涯規(guī)劃一怎樣的環(huán)境？

7、什么是你最大的弱點？友情提示：不妨借自我批評來自我表揚。

8、你如何評價你的前任老板？

9、你的業(yè)余時間喜歡做什么？

11、你對薪水的期望是多少？

13、你對什么職位感興趣？

14、你先介紹一個自己。

問你對待跳槽是什么態(tài)度啊，對待薪金是什么態(tài)度啊，對待工作是什么態(tài)度？？？

答：現(xiàn)在我是剛畢業(yè)的大學生，很多事情都不懂，我不是急功近利為了賺錢，是要多學東西，因此薪金我不是放在第一位的，只要有更多的學習培訓機會就行；工作一定永遠是第一位的，你不必要說的很直白，比如他會問你，“當你的家里出了一件事，而同時工作也很需要你，二者不可兼得的時候你怎樣選擇”，我覺得先不要表明態(tài)度，先分析，說說情況緩急啊什么的，最后再總結(jié)一下，還是工作比較重要因為可能因為我一個人的缺席而擱置很重要的事情

對于公司的一些情況：

中國電信2008年向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款 4072萬 中國電信2010年向青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款500萬元

在企業(yè)發(fā)展的進步的同時，不忘自身的社會責任感，令我很佩服。

一、概述

中國電信即是中國電信集團公司，是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。中國電信集團公司旗下有兩大上市公司——中國電信股份有限公司（香港上市）和中國通信服務(wù)股份有限公司（香港上市）。中國電信首席執(zhí)行官：王曉初

中國電信集團公司由中央管理，是經(jīng)國務(wù)院授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點。注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括本地無線環(huán)路；基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)；進行國際電信業(yè)務(wù)對外結(jié)算，開拓海外通信市場；經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、出版、設(shè)備生產(chǎn)銷售和進出口、設(shè)計施工等業(yè)務(wù)；并根據(jù)市場發(fā)展需要，經(jīng)營國家批準或允許的其他業(yè)務(wù)。

2008年10月1日原中國聯(lián)通CDMA的經(jīng)營主體正式變更為中國電信。同年12月，在原中國電信133、153號段的基礎(chǔ)上，189號段正式啟用。

客服電話：10000 ；自助服務(wù)熱線：10001

二、國內(nèi)運營區(qū)域

中國電信的網(wǎng)絡(luò)通達國內(nèi)絕大多數(shù)地理區(qū)域，包括北京市、天津市、河北省、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、吉林省、黑龍江省、山東省、河南省、上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、湖北省、湖南省、廣東省、海南省、廣西壯族自治區(qū)、重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區(qū)、陜西省、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾族自治區(qū)以及香港。

四、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

中國電信擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信傳輸網(wǎng)、世界先進水平的電話交換網(wǎng)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，以及覆蓋全國的智能網(wǎng)、七號信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)等強大的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。

中國電信現(xiàn)已擁有先進的、通達全球的國際傳輸和交換網(wǎng)絡(luò)以及業(yè)務(wù)承載平臺。通過逐步健全的全球一站服務(wù)，可逐步為客戶提供國際話音業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、帶寬型業(yè)務(wù)等全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2009年1月7日14:30消息，工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動通信(3G)牌照，此舉標志著我國正式進入3G時代，其中中國電信獲CDMA2000牌照。

七、企業(yè)文化

企業(yè)使命：讓客戶盡情享受信息新生活；戰(zhàn)略目標：做世界級綜合信息服務(wù)提供商 ；

核心價值觀：全面創(chuàng)新 求真務(wù)實 以人為本 共創(chuàng)價值 ；

經(jīng)營理念：追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長 ；服務(wù)理念：用戶至上 用心服務(wù)。

企業(yè)行為準則：

恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù) ；誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏

穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)提升企業(yè)價值 ；精確管理，科學配置資源

關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光 ；回報社會，做有責任心的企業(yè)公民

員工行為準則：

持續(xù)學習，高效工作 ；愛崗敬業(yè)，遵章守紀

尊重他人，坦誠溝通 ；服從大局，忠于企業(yè)

企業(yè)形象口號：世界觸手可及

八、中國電信的企業(yè)標識釋義

中國電信的企業(yè)標識整體造型質(zhì)樸簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象征著四通八達,暢通、高效的電信網(wǎng)絡(luò)連接著每一個角落，服務(wù)更多的用戶；表達了我們“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，體現(xiàn)了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時，也蘊含著企業(yè)全面創(chuàng)新、求真務(wù)實，不斷超越的精神風貌，展現(xiàn)了企業(yè)與時俱進、奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展，致力于創(chuàng)造美好生活的良好愿景。

中國電信的企業(yè)標識以代表高科技、創(chuàng)新、進步的藍色為主色調(diào)。文字采用書法體，顯得有生命力、感染力和親和力，與國際化的標識相襯，使古典與現(xiàn)代融為一體、傳統(tǒng)與時尚交相輝映。

九、旗下移動電話業(yè)務(wù) 中國電信“天翼”手機（CDMA網(wǎng)手機）

（1）可使用天翼手機號在各地用電信筆記本電腦上網(wǎng)。（2）聊天號碼默認為手機號，方便易記。（3）使用手機號為郵箱帳號，記郵箱，再也不麻煩。（4）寬帶可漫游。（目前已全國放號）

十、電信公司概況

公司類型：上市公司

；成立時間 ：2002年9月

總部地點： 中華人民共和國北京市西城區(qū)金融街31號

重要人物： 董事長：王曉初 ；口號： 世界觸手可及，用戶至上 用心服務(wù)

年營業(yè)額： 1786.56億元人民幣（2007年）

凈利 ： 266億元人民幣(2007年)；市值： 約2573億港元(2008年12月31日)員工數(shù)： 285105人（截止至2007年12月）

十二、移動通信號段 133，153，189，180