第一篇：中小企業(yè)在文化建設(shè)具體應(yīng)該操作

中小企業(yè)文化建設(shè)具體應(yīng)該操作！

中小企業(yè)長期以來在國民經(jīng)濟中一直都未受到充分的重視，它們在大企業(yè)的陰影下，舉步維艱。當(dāng)前在激烈的市場競爭中中小企業(yè)的生存和發(fā)展也都受到嚴峻的威脅。中小企業(yè)走出困境的一條非常重要的途徑就是進行企業(yè)文化建設(shè)。文章正是在這種社會背景下，以中小企業(yè)為出發(fā)點，從企業(yè)文化建設(shè)這個突破口入手，分析了我國中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題及成因，并闡述了中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的對策措施。

一、我國中小企業(yè)文化的現(xiàn)狀

近幾年來，我國中小企業(yè)文化建設(shè)已在一些中小企業(yè)初顯規(guī)模：一些中小企業(yè)紛紛概括出本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營戰(zhàn)略，并且開始采取措施，力求盡快的把它們變成全體職工共同的基本信念、價值標準和行為準則;一些有著悠久歷史的中小企業(yè)，則在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對傳統(tǒng)文化進行了揚棄，在中小企業(yè)文化上進行更新和深化，力求用嶄新的中小企業(yè)意識來培育職工;一些新建的中小企業(yè)，更是從建立的第一天起，就旗幟鮮明的提出本企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神;特別是一些新興的高技術(shù)中小企業(yè)，針對知識密集、知識分子密集的企業(yè)特點，普遍把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化視為中小企業(yè)的靈魂和生命。我國中小企業(yè)類別眾多，各類不同的現(xiàn)有中小企業(yè)都有不同的企業(yè)文化，在這里只分析國有中小型和私營企業(yè)文化。

1、國有中小企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

(1)組織結(jié)構(gòu)等級分明。等級是組織中各種關(guān)系的矩陣，在國有中小企業(yè)這樣的社會群體中，一層層關(guān)系按等級排列起來便形成了國有中小企業(yè)特有的組織結(jié)構(gòu)。人與人之間被嚴格定位的稱呼清楚的反映了國有中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級，某人是否被稱為“廠長”、“主任”、“書記”，還是“師傅”，這些都傳遞著重要的信息它代表著每個人在組織中所處的位置，而每個位置又決定了人們的行為方式。在現(xiàn)實中“尊重領(lǐng)導(dǎo)”往往培養(yǎng)了一種專制作風(fēng)。一些領(lǐng)導(dǎo)認為自己高人一等，待人處事盛氣凌人，工作上缺乏民主作風(fēng)，容不得不同意見。“尊重領(lǐng)導(dǎo)”的需要使得工人和領(lǐng)導(dǎo)各自安然接受自己的角色：領(lǐng)導(dǎo)決策，工人服從。

(2)行政管理官僚主義。層級和領(lǐng)導(dǎo)與工人的分工的不同造成了管理作風(fēng)的官僚主義。中國的傳統(tǒng)文化講究情理法，法是死的，人是活的。問題處理不按正常程序叫做“例外”，人員提升不按正常規(guī)定叫做“破格”。因此，國有中小企業(yè)中的管理實際上常常依靠的是傳統(tǒng)文化中不成文的規(guī)則。所謂“公章不如熟面孔”，這種現(xiàn)象打亂了正常的工作秩序，削弱了規(guī)章制度的作用，不利于中小企業(yè)的健康發(fā)展。這種官僚作風(fēng)也影響了上下兩級的溝通，上情不能下達，下情也不能上傳。廠級領(lǐng)導(dǎo)很少下車間，工人的問題得不到及時處理是常事。

(3)人際關(guān)系以和為貴。儒家學(xué)說強調(diào)“和為貴”。以往的職業(yè)終身制也促使人們十分注重搞好上下級關(guān)系和同事之間的關(guān)系。這種思想在一部分職工中，尤其是中老年職工中很有影響。“和”是解決矛盾沖突的原則?！昂蜑橘F”的思想具有兩重性。一方面有利于形成團結(jié)、和諧的氛圍，但另一方面這種思想會削弱規(guī)章制度的作用。從管理者和工人的角度看，和諧有助于提高工人的勞動熱情，但追求和諧的負面結(jié)果往往是追求平均主義，勞模輪流當(dāng)，獎懲不明，好壞不分，人與人之間無原則的遷就，大家只追求結(jié)果的均等，而不講貢獻的大小，拿原則作交易，這嚴重影響了好的工人的勞動積極性。打破無原則的人際關(guān)系，將是國有中小企業(yè)文化重塑的重要內(nèi)容。

2、私營中小企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

(1)多向作用的價值觀。價值觀是中小企業(yè)文化的核心。私營企業(yè)文化的價值觀就在于獲取利潤。這種價值觀決定了它在經(jīng)營中具有很強的市場觀念、信息觀念、人才觀念、風(fēng)險觀念、效益和效率觀念，以及為了實現(xiàn)利潤而采取的靈活多變的經(jīng)營策略。同時，私營中小企業(yè)主將合理合法的靈活變通的經(jīng)營策略、經(jīng)營手段與行賄送禮、腐蝕拉攏、偷稅漏稅等不合法甚至非法的經(jīng)營手段融合運用，卻有破壞著公平競爭的原則，敗壞著社會的風(fēng)氣。這種多向作用的中小企業(yè)文化，呈現(xiàn)不定型的動態(tài)，急需社會主流文化的引導(dǎo)。

(2)多元化的人際關(guān)系。中小企業(yè)主和職工之間既是社會主義的勞動者，又是“老板與伙計”。這種特殊的人際關(guān)系，使得私營中小企業(yè)文化中的群體關(guān)系呈現(xiàn)一種極為復(fù)雜的多元化的狀態(tài)：利益與共形成平等合作的氣氛;存在或強或弱的人身依附關(guān)系，而且有強烈的血緣觀念、地區(qū)意識、裙帶關(guān)系;具有濃厚的個人主義色彩;中小企業(yè)主很少考慮下級和工人的意見，辭退工人簡便，進出自由度大。這種復(fù)雜的人際關(guān)系反映了私營中小企業(yè)同時兼容了家族觀念和地區(qū)意識，追求利潤目標和社會主義的平等原則，中小企業(yè)文化呈現(xiàn)著混合色彩。

(3)雙面刃的組織結(jié)構(gòu)。私營中小企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)特征主要有：企業(yè)機構(gòu)精干，管理層次單一，脫產(chǎn)人員少，中小企業(yè)主集權(quán)管理，辦事效率高，風(fēng)險系數(shù)也高，同時，缺乏相應(yīng)的制約監(jiān)督機制，易發(fā)生侵犯職工權(quán)利、傷害社會效益的反文化行為。同時，這類中小企業(yè)文化也程度不同的存在層次差距大、自控能力差、不規(guī)范性強等特點。

第二篇：中小企業(yè)文化建設(shè)具體方案

懿興企業(yè)文化建設(shè)的具體方案

一、企業(yè)文化建設(shè)步驟

第一步：企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化等相關(guān)部門，由專人負責(zé)（最好是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)），并與專業(yè)咨詢機構(gòu)合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組；

第二步：搜集先進企業(yè)文化案例、調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢、競爭狀況、企業(yè)最終目標等，得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求；

第三步：科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等；

第四步；依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實際需求，設(shè)計企業(yè)行為規(guī)范，包括員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機處理規(guī)范、典禮、儀式等；

第五步：進行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃，一般要請專業(yè)設(shè)計機構(gòu)進行。以確保設(shè)計符合藝術(shù)性、行業(yè)化、高識別性、行業(yè)要求等；

一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)（MI）的應(yīng)用，通過視覺形象系統(tǒng)的實施，可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感，（已初步完成）。在這個時候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn)、文化活動，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團隊，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。

二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案（按需要選擇）

1、晨會、夕會、總結(jié)會

就是在每天的上班前和下班前（可選擇），用若干時間宣講公司的價值觀念?？偨Y(jié)會是月度、季度、部門和全公司的例會，這些會議應(yīng)該固定下來制度化，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工（管理層）按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語

花費一定經(jīng)費，在出入口或展示區(qū)制作報刊欄，把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業(yè)顯要位置。

4、樹先進典型

給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性，這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，展示公司的實力和專業(yè)，或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進行，更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。

6、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進行宣講，是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法，盡管講講故事，做做游戲，都可激發(fā)團隊精神。

7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)

利用公司具有紀念意義的日子，召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游，激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經(jīng)做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應(yīng)該改進工作向別人學(xué)習(xí)。

8、故事

有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳，會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室

有條件可專辟陳列室，一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示，讓內(nèi)部員工及客人了解公司，信任公司。

10、文體活動

文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。

11、引進新人，引進新文化

引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

12、開展互評活動

互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊

內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

第三篇：中小企業(yè)文化建設(shè)

截止到2009年，我國共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4千萬，占全國企業(yè)總數(shù)99%以上，中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的60%左右，為社會提供了超過了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。隨著我國經(jīng)濟體制的改革以及經(jīng)濟增長模式的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用越來越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中，企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙，舉步維艱。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強和完善自身企業(yè)文化建設(shè)，以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進企業(yè)的發(fā)展進步。

關(guān)鍵字 ：中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)

中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在，企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛，包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運輸業(yè)倉儲業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，在市場經(jīng)濟體系中占有重要地位。在促進國民經(jīng)濟的增長，緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會秩序等方面，中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進中小企業(yè)的快速健康發(fā)展，已經(jīng)成為目前刻不容緩的問題。

企業(yè)文化，或者稱為組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、意識、符號、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會價值，在經(jīng)濟高速發(fā)展、競爭日益激烈的社會里，企業(yè)文化將決定一個企業(yè)的興衰和在市場競爭的勝敗。同時，企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象，充分發(fā)揮員工的潛能，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

中小企業(yè)越來越認識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下來并得以發(fā)展，企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施，概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營理念，不斷加強企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國還處在社會主義初級階段，機場經(jīng)濟體制不完善，沒有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持。以及我國中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質(zhì)偏低，至今還沒有建設(shè)成具有中國特色的中小企業(yè)文化體系，在中小企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了諸多問題。

首先是理論的缺失。由于我過中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段，沒有形成中國特色的中小企業(yè)文化理論，導(dǎo)致在中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏必要的理論支持，企業(yè)文化建設(shè)的理解與認識有失偏頗：或把企業(yè)文化看的過于復(fù)雜，上升到可望不可及的高度，認定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件；或把企業(yè)文化建設(shè)看的過于簡單，認為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計出精致廠徽，規(guī)定統(tǒng)一廠服，簡單設(shè)立一些組織，建立一些文化體育設(shè)施，再喊幾句例如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”等響亮的口號。

制度不健全

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

制度不健全

威廉·A·哈維蘭著《文化人類學(xué)》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》

第四篇：淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

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淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

摘要：進入二十一世紀以來，中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達國家新經(jīng)濟的發(fā)展帶來了強勁的動力。與之相應(yīng)，我國中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性因素。面對外資企業(yè)先進的技術(shù)和優(yōu)越的管理，傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價勞動力為主要競爭優(yōu)勢的我國中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足，其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問題以及提出了應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 品牌文化 學(xué)習(xí)型組織

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

如果把一個水桶盛水的多少M看作是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，那么決定這個M大小的因素，除了木桶短板的高度H外，最重要的就是這個水桶的底盤的面積S了。對于一個企業(yè)來說，短板往往是企業(yè)運營中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營銷的某一個環(huán)節(jié)，這些短板，一旦被企業(yè)重視，很快就可以解決。然而，如果這個底盤壞掉，對企業(yè)來說卻是致命性的。由公式M=SH，在H一定的情況下，M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下，企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的多少。企業(yè)文化如此重要，所以，我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。

一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問題

1.企業(yè)文化本質(zhì)，認識不清

據(jù)有關(guān)資料顯示，現(xiàn)如今的中小民營企業(yè)有70﹪對企業(yè)文化的本質(zhì)認識不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義，而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過是做給企業(yè)外部人士看的表面文章，對于整個企業(yè)的發(fā)展沒有實質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認識上存在問題，所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會引發(fā)其他的一些問題。

2.企業(yè)文化速成，華而不實

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企業(yè)文化不可以速成，但是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻往往認為企業(yè)文化可以速成，他們在塑造企業(yè)文化時只重企業(yè)文化華麗的外表，忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時，卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺，這為后來公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時間提煉出自己的企業(yè)文化，而又盲目追求時尚，在短時間內(nèi)，利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化，這樣反而會讓企業(yè)員工感到老板的華而不實。

3.企業(yè)人才觀念，只重用人，不重育人

參加過幾次招聘工作的人都知道，中小型企業(yè)在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者，而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認為企業(yè)的人才招來的，而往往不愿意花費時間和精力培養(yǎng)人才，提高人才的能力，這往往是一種企業(yè)的短視行為。

4.企業(yè)品牌文化的喪失，有品無牌

目前多數(shù)國內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中，縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無效，而當(dāng)我們向消費市場發(fā)力時，卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊了。于是恍然醒悟，沒有品牌的競爭只能是在市場競爭中處于最底層。

5.企業(yè)風(fēng)險意識淡薄，有勇無謀

創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力，這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機遇，迅速成長，但是這種由老板一個人說了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個勇氣十足的年輕沖浪者的話，企業(yè)成長過程中的企業(yè)家，應(yīng)該更像一個舵手，隨著航道的拓展不斷加強企業(yè)的風(fēng)險意識。領(lǐng)導(dǎo)人要不斷提醒自己，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時的滑板，而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個人命運的大家庭，如果沒有這種高度的風(fēng)險意識，那么，不久“泰坦尼克號”式的悲劇又會在這里上演。

二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)對策

1.加強對企業(yè)文化本質(zhì)的正確認識和理解，明確企業(yè)文化的目的 企業(yè)文化，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的、為全體員工所認同并遵守的帶有本組織特點的使命與遠景、精神與價值

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觀、運營理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對外形象的總和。

因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺激勵企業(yè)員工的積極性、主動性，能夠激勵所有員工認同企業(yè)的共同目標，在不斷的實踐中形成自己共同的核心價值觀。

2.以人為本，充分調(diào)動員工參與的積極性

首先，高度重視新員工的崗前培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)是一個新員工開展工作的前提，也是新員工融入企業(yè)的起點，企業(yè)花一部分時間對員工進行崗前培訓(xùn)可以消除新員工的心理壓力，有助于新員工快速融入企業(yè)，提升工作的效率，同時也為新員工形成凝聚力和提高忠誠度打下基礎(chǔ)。

其次，營造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用，沒有充分的尊重和信任是不行的。我國很多中小型企業(yè)的老板，表面上好像是求賢若渴，但是內(nèi)心里卻對人才抱著懷疑的態(tài)度，在選用對企業(yè)有重要影響的崗位時，往往不是任人唯賢，而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板，當(dāng)然留不住人才。

最后，積極營造學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。中小企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個長期工程來建設(shè)，努力提高整個組織員工素質(zhì)的同時，提高整個組織的應(yīng)變能力和防風(fēng)險的能力。

3.以高質(zhì)量為基礎(chǔ)，打造企業(yè)品牌文化

中小企業(yè)要想真正做大做強，一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以品牌為依托，走名牌戰(zhàn)略之路。

名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶，以“質(zhì)”求“名”向來被視為企業(yè)經(jīng)營之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下，讓每個在生產(chǎn)線德員工都充當(dāng)一名顧客的角色，讓每個生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗員，是生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量問題都得以及時發(fā)現(xiàn)、修正，足以見得日本人對質(zhì)量的高度重視。我們

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專業(yè)論文 的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國際競爭力的名牌產(chǎn)品，那么對質(zhì)量的控制一定要精益求精。

4.量力而為，建設(shè)行業(yè)特色和企業(yè)特色相結(jié)合的企業(yè)文化

中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點,但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團，所以中小型民營企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時,要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中，首先，向所在整個行業(yè)的大企業(yè)、大集團學(xué)習(xí),如快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次，既要立足自身實際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念去營造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢,綜合考慮所處的地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，行業(yè)的發(fā)展狀況、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識。

三、企業(yè)文化建設(shè)展望

在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時，系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系，能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長時間內(nèi)趨于相等，結(jié)構(gòu)和功能處于相對穩(wěn)定狀態(tài)，在受到外來干擾時，能通過自我調(diào)節(jié)恢復(fù)到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn)，這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈，往往也會有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng)，這種系統(tǒng)不但能夠促進企業(yè)的發(fā)展，甚至在危機來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險、化解危機。因此，中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造，讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。

參考文獻：

[1]李宗紅，朱洙，企業(yè)文化：勝敵于無形，北京：中國紡織出版社，2003

[2]胡立華，高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)，碩士畢業(yè)論文，2006

[3]趙真，剖析“浙江現(xiàn)象”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2004

[4]劉波，中小企業(yè)團隊建設(shè)的思考，吉林工程技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009

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第五篇：中小企業(yè)文化建設(shè)淺析

中小企業(yè)文化建設(shè)淺析 關(guān)鍵字：中小企業(yè) 文化 企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是一個企業(yè)獨特的信念和行為方式 它包括價值觀念 企業(yè)精神 文化觀念 道德規(guī)范行為準則 歷史傳統(tǒng) 企業(yè)制度 文化環(huán)境 企業(yè)產(chǎn)品等 創(chuàng)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，對于推進企業(yè)形成全新的動力機制，增強企業(yè)活力，提高員工素質(zhì)，全面提高市場競爭力，都具有重要的深遠的意義 第一、中小企業(yè)文化創(chuàng)新面臨的困境 一個企業(yè)的成功或失敗，歸結(jié)起來原因無非是內(nèi)外兩個方面 外，是指社會環(huán)境與政府環(huán)境；內(nèi)，則是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)人事 財務(wù) 組織管理能力及市場營銷 而這其中，企業(yè)文化的作用不容低估著名經(jīng)濟學(xué)家于光遠曾經(jīng)說過: 國家的富強靠經(jīng)濟，經(jīng)濟的繁榮靠企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化 中小企業(yè)的核心競爭力來自于企業(yè)文化 推進企業(yè)文化創(chuàng)新是中小企業(yè)獲得快速 持續(xù)發(fā)展的不竭動力 而在這方面，我國中小企業(yè)卻又存在很多誤區(qū)，面臨諸多困境：

1、對企業(yè)文化的理解狹隘，簡單化 相當(dāng)多的中小企業(yè)認為企業(yè)文化就是組織影評 書評；成立閱覽室 文化室；組織觀光 旅游，進行文藝 體育等比賽活動，于是紛紛建立舞廳，成立樂隊 球隊，并規(guī)定每月活動的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標來完成 對于為數(shù)眾多的中小企業(yè)而言，企業(yè)文化是花瓶，是點綴之物，充其量也只是錦上添花，把企業(yè)文化創(chuàng)新看成是一個極為遙遠的事情 并沒有深挖企業(yè)文化與企業(yè)管理 市場競爭等的密切關(guān)系，沒有注意企業(yè)文化在增強企業(yè)員工的凝聚力，留住人才，實現(xiàn)企業(yè)目標，增強企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用，這樣的企業(yè)文化于是也就成了企業(yè)的點綴，根本談不上創(chuàng)新

2、企業(yè)文化創(chuàng)新注重形式，忽視內(nèi)容 企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工, 通過教育 整合而形成的一套獨特的價值體系, 是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，企業(yè)文化創(chuàng)新就是這一系列準則和行為方式的變革，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對自己的準則和行為方式的調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的市場，保持企業(yè)旺盛的生命力和競爭力 而很多中小企業(yè)認為企業(yè)文化創(chuàng)新就是企業(yè)形象更新 于是，花了幾萬 幾十萬元的資金請廣告公司設(shè)計了標識 包裝 制服和廣告詞，從走廊 辦公室到生產(chǎn)車間的墻上四處張貼著各式各樣的標語口號，如團結(jié)求實 拼搏奉獻 等等，至于這些是否能真實地反映出本企業(yè)的價值取向 經(jīng)營哲學(xué) 行為方式及管理風(fēng)格，能否真正地起到在全體員工中強烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企業(yè)的特色，卻沒人真正去研究分析，結(jié)果這些企業(yè)文化只能流于形式，沒有任何實際價值

3、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化與企業(yè)管理脫鉤 不少中小企業(yè)家認為，企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造企業(yè)精神，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系 他們?yōu)榱怂茉熳陨淼钠髽I(yè)文化形象，在脫離企業(yè)經(jīng)營實際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營理念或企業(yè)精神，雖然對于企業(yè)可能會起到一時的包裝功效，但是對于企業(yè)自身而言，只是空談，沒有任何實效。因為中小企業(yè)屬于實體性組織, 它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的, 企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力 企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展的作用和影響不是單獨發(fā)揮作用的, 它是滲透于企業(yè)的管理體制 激勵機制 經(jīng)營策略之中, 并協(xié)同起作用的 因而，企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)節(jié)和過程中的，而非獨立其之外

4、企業(yè)文化創(chuàng)新泛泛化，缺乏個性 企業(yè)文化是在某一文化背景下, 將企業(yè)自身發(fā)展階段 發(fā)展目標 經(jīng)營策略 企業(yè)內(nèi)外環(huán)

境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式, 與不同國家制度 不同民族特點及不同經(jīng)濟環(huán)境等因素都有非常緊密的聯(lián)系 由于各個民營企業(yè)的具體起點不同 發(fā)展的歷史不同 經(jīng)營理念不同及人員結(jié)構(gòu)不同等情況，所以企業(yè)對環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同 但是許多中小企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新上，不管不顧自己企業(yè)的特點，直接引進西方企業(yè)文化的管理形式，照抄照搬別人的模式，嚴重缺乏鮮明的性特色和獨特的風(fēng)格，不能體現(xiàn)自己的企業(yè)理念和企業(yè)精神 出現(xiàn)了眾多企業(yè)在文化創(chuàng)新的模式 內(nèi)容等方面上大同小異，文化創(chuàng)新變成了泛泛化 標準化模式 第二、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性 目前，我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低，企業(yè)管理能力有限，在他們的眼里，獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的，企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄 從一定意義上來講，這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè) 另外，還有一些 企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求企業(yè)文化的形式，忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵，忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化，最終會必然影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展 因此，加強企業(yè)文化建設(shè)意義重大，刻不容緩

1、加強企業(yè)文化建設(shè)，是提高中小企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求 企業(yè)是市場競爭的主體，企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展 企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言就比較脆弱，所以，企業(yè)必須要加強企業(yè)自身的經(jīng)濟實力和科技實力，靠自身的硬投入，但同時還必須靠自身文化建設(shè)，靠文化的軟投入 企業(yè) 軟件 搞好了，同時配以企業(yè)的 硬件 建設(shè)，才具有雙重動力 而且 軟投入 具有一個顯著的優(yōu)勢，在未來的發(fā)展過程中，在企業(yè)的規(guī)模 資金 設(shè)備 技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下，那個企業(yè)的軟要素投入越大越有效，那個企業(yè)就越有競爭力，在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大，文化競爭力就強

2、加強企業(yè)文化建設(shè)，是增強企業(yè)凝聚力的迫切需要 歸屬感和榮譽感是企業(yè)凝聚力的核心要素 企業(yè)文化建設(shè)，是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽感 那種被企業(yè)需要 尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識；當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時，有歸屬感的員工更能不離不棄 共渡難關(guān) 一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了 依戀心 歸屬感，就會撂不下手中的工作，離不開合作的團隊，舍不得未完的事業(yè)，就會從各個方面把所有成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，使每個員工的思想感情和命運與企業(yè)的安危緊密相連，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，與企業(yè)同甘苦共命運 如果員工對企業(yè)不信 任 欠缺對團隊的歸屬感，他們就不可能會以在團隊中工作為傲，工作的熱情和實力都不會被完全激發(fā)，只是為 工作 而工作，只會 做完 工作而不是 完成 工作；為了確保競爭和發(fā)展，員工的流動性會相對增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障

3、加強企業(yè)文化建設(shè)，是滿足消費者文化需求的必要選擇 隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數(shù)量 品種的增多以及買方市場的形成，消費者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來，對商品的選擇越來越挑剔，不僅要求商品適用，質(zhì)量好，價錢便宜，而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求，包括文化功能 文化情調(diào) 文化心理和文化精神等 因此，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時，必須要通過企業(yè)文化建設(shè)，千方百計地為人們提供實用的 情感的 心理的等多方面的享受，努力把使用價值 文化價值和審美價值融為一體，突出產(chǎn)品中的人性化含量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生理的和心理的需求 第三、中小企業(yè)新形勢下文化建設(shè)的主要措施 優(yōu)秀的企業(yè)文化不是與生俱來的，在金融危機前不少中小企業(yè)的企業(yè)文化是有自發(fā)性 盲動性的特點 新形勢下中小企業(yè)應(yīng)抓住改革機遇，樹立起符合企業(yè)愿景的企業(yè)文化

1、科學(xué)的確定企業(yè)價值觀，持久的建設(shè)企業(yè)文化

后金融危機時期企業(yè)必須明確發(fā)展方向，找準企業(yè)在市場中的位置，確定企業(yè)的價值觀 塑造新的價值觀，必須符合企業(yè)自身的實際，能夠被廣大員工理解和接受，容納全體員工的利益要求 如沃爾馬作為超市服務(wù)業(yè)就以 尊重每位員工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越 為企業(yè)價值觀，打造了連鎖經(jīng)營的傳奇企業(yè)的文化在由確立到傳播 由決策層到每個員工，并使之滲透到企業(yè)的各個方面是一個長期的過程，并不是簡單的 喊喊口號，貼貼海報 就能實現(xiàn)的，企業(yè)文化的建設(shè)需要企業(yè)家率先規(guī)范 身體力行地引導(dǎo)員工不懈努力的長期推進力

2、企業(yè)制度與文化統(tǒng)一，形成合力推動企業(yè)發(fā)展 企業(yè)文化側(cè)重于精神 理念和價值觀的 軟件，制度是側(cè)重于規(guī)范考核的硬件；企業(yè)文化柔情似水，而制度卻鐵面無私；企業(yè)文化中蘊涵著企業(yè)制度，制度也體現(xiàn)著文化的要求；企業(yè)文化與制度二者本身是統(tǒng)一的，不矛盾的，關(guān)鍵是企業(yè)在制定制度時是否符合企業(yè)文化，體現(xiàn)出企業(yè)文化 任何超越制度 凌駕于制度之上的行為都要受到相應(yīng)制度的懲戒，形成 火爐效應(yīng)，使員工從 他律走向 自律，逐漸形成統(tǒng)一的價值觀 另一方面，員工在思想上和行為上形成共識后，又可以推動企業(yè)文化發(fā)展，進一步提高企業(yè)文化的層次，形成文化 制度 共識 文化創(chuàng)新的良性循環(huán)

3、樹立 以人為本 的文化觀念，培養(yǎng)團隊精神 眾所周知，人是企業(yè)的核心，員工是企業(yè)的主體，從泰羅的科學(xué)管理到現(xiàn)代企業(yè)的人本管理，其管理的對象都是人，如果科學(xué)管理是讓員工這么做而不是那么做，那么企業(yè)人本管理則能夠充分發(fā)揮人的主動性和潛在能力讓應(yīng)該這么做的員工做得更好 要調(diào)動員工的主動性和積極性就要充分了解人的需求和人性特點，樹立 以人為本 的文化觀念，關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求，信任員工，依靠員工，尊重員工，激勵員工，鼓勵員工參與企業(yè)管理，盡力發(fā)揮員工的能力，力所能及地做出最大成就，將自我價值的實現(xiàn)融入到企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)中去

4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展 在金融危機時期，信息日新月異，企業(yè)面臨著信息不及時更新就要被淘汰的危機 中小企業(yè)持續(xù)運行的期限和生命周期受到嚴厲的挑戰(zhàn)，只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，營造彌漫整個組織的學(xué)習(xí)氣氛，不斷實現(xiàn)企業(yè)變革，開發(fā)新的市場和資源，才能應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展 學(xué)習(xí)文化的培養(yǎng)不僅是單個員工的學(xué)習(xí)，更是企業(yè)整個組織的學(xué)習(xí)，不是僅僅金融危機時期要學(xué)習(xí)而是終身的學(xué)習(xí)聯(lián)想集團總裁柳傳志先生認為 要形成烏龜?shù)木眯裕米拥撵`活性，還要有獅子的強壯性的企業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)。

5、樹立良好的企業(yè)形象，形成企業(yè)特色的文化 新形勢下的企業(yè)文化，不僅需要員工的共同建設(shè)，還要企業(yè)外部對企業(yè)文化的認可 企業(yè)應(yīng)將自己的目標宗旨 經(jīng)營理念員工精神 服務(wù)理念，通過各種信息渠道表現(xiàn)出來 傳播出去 在內(nèi)部環(huán)境中從公司門面設(shè)計到員工的服裝統(tǒng)一，從口頭語言表達到書面材料的規(guī)范，使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理中的每一個細節(jié)表現(xiàn)出來，讓每一個進入企業(yè)的人都能感受到企業(yè)具有良好的個性文化 在外部環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)不失時機地展示自己，通過媒體廣告 展覽會 交易會 招商引資團等形式全方位宣傳自己，讓沒有到過企業(yè)的客戶，都能感受到企業(yè)的魅力，使企業(yè)的文化深入人心 參考文獻：劉健桂，《論中小企業(yè)文化建設(shè)》，企業(yè)管理 濮志峰，《新形勢下中小企業(yè)文化建設(shè)的探討》，企業(yè)文化，2010年第三期（下）喻玉峰，《我國中小企業(yè)文化建設(shè)中的問題及原因分析》，管理論壇建設(shè)與創(chuàng)新》，商業(yè)經(jīng)濟，第 石景文，《淺析中小企業(yè)的文化2011年第四期