第一篇：政務(wù)服務(wù)中心工作迎檢匯報(bào)

政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳一角我縣政務(wù)服務(wù)中心工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和縣委、縣政府的精心指導(dǎo)和高度重視下，目前整體運(yùn)行平穩(wěn)，在一定程度上提高了工作效率，方便了企業(yè)和群眾，受到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可，政務(wù)服務(wù)中心工作迎檢匯報(bào)。中心自運(yùn)行以來，本著“利企便民、優(yōu)質(zhì)高效”的創(chuàng)辦宗旨，實(shí)行“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù)的審批模式，累計(jì)受理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)56474件，辦結(jié)56474件，辦結(jié)率達(dá)100%；其中即辦件51567件，占辦件總數(shù)的91.3%，承諾件4413件，占辦件總數(shù)的7.8%；上報(bào)件494件，占辦件總數(shù)的0.9%；收費(fèi)中心累計(jì)收取行政事業(yè)性費(fèi)用385.7萬元，為招商企業(yè)車輛辦理綠色通行證28個(gè)。

一、強(qiáng)化各項(xiàng)制度建設(shè)，實(shí)施科學(xué)有效管理。一是修訂和完善規(guī)章制度。先后出臺(tái)了中心工作制度、廉政建設(shè)制度、一次性告知制度、全程代辦制度和考核管理辦法等20項(xiàng)管理制度，對(duì)窗口部門和工作人員進(jìn)行有效規(guī)范。同時(shí)，根據(jù)運(yùn)行情況，并廣泛征求領(lǐng)導(dǎo)和群眾的意見和建議，對(duì)原有的制度進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充，使中心管理制度日趨完善。二是推行科學(xué)考核管理。在規(guī)范制度的基礎(chǔ)上，對(duì)進(jìn)駐部門窗口人員進(jìn)行嚴(yán)格考核，并將考勤結(jié)果定期在中心局域網(wǎng)上進(jìn)行公布，便于考核工作的公開化，也利于窗口單位之間的相互監(jiān)督。充分利用政務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)大廳所有單位進(jìn)行遠(yuǎn)距離監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)和解決，使考核管理逐步走向規(guī)范化、信息化和科學(xué)化。三是建立健全互評(píng)制度。各進(jìn)駐窗口單位每月進(jìn)行一次互評(píng)，互評(píng)得分排在前三位的要加分并計(jì)入考核總分，并將互評(píng)結(jié)果在中心局網(wǎng)上公布，以充分調(diào)動(dòng)工作人員和窗口單位的工作積極性。

二、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，確保業(yè)務(wù)逐步增加。一是加強(qiáng)與窗口部門協(xié)調(diào)。中心管理辦公室不斷加大協(xié)調(diào)力度，及時(shí)與各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和反饋中心工作情況，還不定期到各部門進(jìn)行調(diào)和回訪，解決工作中存在的各種問題，征求對(duì)中心工作的意見和建設(shè)。二是加強(qiáng)與入駐人員的協(xié)調(diào)。在入駐過程中，中心按照高素質(zhì)、高學(xué)歷、精業(yè)務(wù)、低年齡的要求，對(duì)各部門入駐工作人員進(jìn)行了嚴(yán)格篩選和評(píng)比，并進(jìn)行了微機(jī)知識(shí)、辦件操作等方面的強(qiáng)化培訓(xùn)。對(duì)新入駐的工作人員進(jìn)行中心管理?xiàng)l例、軟件操作平臺(tái)的培訓(xùn)，使其盡快適應(yīng)電子辦公的特點(diǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)入駐業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)。由于受辦公場(chǎng)所的空間限制，中心管理辦公室與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，將林業(yè)局、畜牧局、消防大隊(duì)、科信局、房產(chǎn)處等業(yè)務(wù)相對(duì)較少的部門調(diào)出政務(wù)中心。目前，政務(wù)中心共有行政審批部門18個(gè)，共設(shè)26個(gè)辦事窗口和一個(gè)收費(fèi)中心窗口，窗口工作人員32名，受理審批、服務(wù)事項(xiàng)131項(xiàng)。

三、強(qiáng)化大局服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)功能。一是強(qiáng)化窗口總值班制度。政務(wù)大廳設(shè)立總值班窗口，安裝固定咨詢電話，每天安排專人負(fù)責(zé)值班，實(shí)時(shí)接待各方來人、來電咨詢，工作匯報(bào)《政務(wù)服務(wù)中心工作迎檢匯報(bào)》。二是切實(shí)開展“綠通”服務(wù)。為方便招商引資企業(yè)更好地在縣內(nèi)生產(chǎn)和經(jīng)營，實(shí)行“綠色通行證”業(yè)務(wù)，可在大廳窗口為招商企業(yè)車輛辦理綠色通行證，使綠通業(yè)務(wù)更加方便和快捷。三是實(shí)行全程代辦制度。對(duì)前來辦理手續(xù)的招商引資企業(yè)，中心安排專人進(jìn)行領(lǐng)辦或代辦。對(duì)特別重大的項(xiàng)目，還可提供全程代辦服務(wù)，確保項(xiàng)目盡快落地開工。

四、開展常規(guī)性的政務(wù)公開，增強(qiáng)中心整體透明度。一是提高事項(xiàng)辦理的透明度。中心通過電子顯示屏、觸摸屏、窗口服務(wù)告知單等形式，全面公開各行政部門的服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)和群眾辦事更加方便和快捷。同時(shí)，服務(wù)對(duì)象還可能利用電子觸摸屏進(jìn)行客戶評(píng)議，反饋對(duì)窗口工作的意見和建議。二是確保制度的對(duì)外公開。為使中心的各項(xiàng)管理制度能更好地執(zhí)行，我們一方面在中心局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行公布，讓全體工作人員可以隨時(shí)學(xué)習(xí)。另一方面是利用中心觸摸屏對(duì)外進(jìn)行公開，服務(wù)對(duì)象可以隨時(shí)查閱，通過內(nèi)、外的雙向監(jiān)督來保證制度的有效實(shí)施。三是實(shí)行掛牌上崗制度。要求中心窗口人員在接待咨詢和辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須耐心解答、周到服務(wù)、一次性告知，辦公時(shí)一律佩帶工作牌，使工作人員業(yè)務(wù)辦理完全置于陽光下操作。

五、推行集中收費(fèi)制度，嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目。一是對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)。在入駐之初，我們就嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān)，多次與縣法制辦和物價(jià)局等部門勾通，對(duì)每個(gè)部門的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)。沒有法律依據(jù)或已明確規(guī)定應(yīng)取消的收費(fèi)項(xiàng)目，一律不允許在大廳收取，杜絕各類不合理收費(fèi)在政務(wù)中心收取。二是實(shí)行集中收費(fèi)制度。中心統(tǒng)一設(shè)立了收費(fèi)窗口，對(duì)符合法律規(guī)定的收費(fèi)科目，由政務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)管理人員錄入局域網(wǎng)內(nèi)，在收費(fèi)窗口集中收取，各部門窗口不允許收款，極大地避免了暗箱操作等現(xiàn)象的發(fā)生，增加了窗口收費(fèi)工作的透明度。

六、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。一是對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行及時(shí)維護(hù)。政務(wù)中心局域網(wǎng)是整個(gè)中心辦件系統(tǒng)的核心，如出現(xiàn)故障將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果。政務(wù)中心專門安排兩名專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理，每日對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解除。同時(shí)每月對(duì)防火墻和服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查一次，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是及時(shí)對(duì)中心網(wǎng)頁進(jìn)行更新。在運(yùn)行過程中，由于政務(wù)中心的行政審批事項(xiàng)和管理制度的不斷變更，要及時(shí)更新網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)發(fā)布政務(wù)中心的重大事項(xiàng)。三是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控。入駐部門一些事項(xiàng)要求省市同步辦理，這樣要在廣域網(wǎng)上進(jìn)行，互聯(lián)網(wǎng)中不安全因素影響著中心的辦件，中心定期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上病毒進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)屏蔽，及時(shí)殺毒，保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行安全。

七、開展民意測(cè)評(píng)和調(diào)查，注重監(jiān)督與反饋。一是設(shè)立群眾意見反饋和投訴點(diǎn)，接待和處理群眾來人、信件和電話投訴；二是對(duì)來辦件的企業(yè)和群眾發(fā)放意見反饋信息表，開展問卷調(diào)查，對(duì)反映的問題及時(shí)與有關(guān)部門反饋和溝通，下大力度加以整改；三是通過電子觸摸屏進(jìn)行客戶評(píng)議，及時(shí)收集和反饋群眾的意見和建議；四是對(duì)重大企業(yè)來件，除了領(lǐng)帶辦之外，還要進(jìn)行跟蹤服務(wù)和情況反饋，了解窗口工作人員的辦公情況和其對(duì)中心工作的滿意程度，以不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。

第二篇：政務(wù)服務(wù)中心工作情況匯報(bào)

按照市委、市政府提出的率先發(fā)展優(yōu)化環(huán)境的要求，萬柏林區(qū)委、區(qū)政府為簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，規(guī)范行政行為，建立起成龍配套、辦事廉潔高效的行政服務(wù)體系，更好地為公民、法人和其他社會(huì)組織提供服務(wù)，全面優(yōu)化我區(qū)發(fā)展環(huán)境，成立了萬柏林區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。

一、政務(wù)服務(wù)中心基本情況

xxx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心于2002年10月15日起開始籌備，2003年1月13日正式投入運(yùn)營。位于科技市場(chǎng)10號(hào)，總面積為648平方米。

政務(wù)服務(wù)中心是區(qū)政府直屬事業(yè)單位，為正科級(jí)建制，分為管理層和業(yè)務(wù)層兩大部分。管理層設(shè)辦公室、業(yè)務(wù)科和督查科，業(yè)務(wù)層即為政務(wù)服務(wù)大廳。

政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)在一、二層，一層設(shè)有電子觸摸屏和電子顯示屏，可隨時(shí)查詢辦事指南，顯示相關(guān)辦事信息等。三層為服務(wù)中心辦公室和會(huì)議室。大廳共設(shè)31個(gè)服務(wù)窗口，設(shè)有咨詢服務(wù)臺(tái)和投訴中心，負(fù)責(zé)辦理公民、法人和其他組織申請(qǐng)的審批、核準(zhǔn)、辦證、辦照等事項(xiàng)，并提供咨詢、投訴等服務(wù)。

政務(wù)大廳成立初期入駐單位29家，現(xiàn)入駐大廳單位18家(工商分局、地稅分局、國稅分局三個(gè)部門已撤出政務(wù)大廳，統(tǒng)一到區(qū)工商分局辦證大廳聯(lián)合辦公，計(jì)經(jīng)局、公安分局、人防、殘聯(lián)、商貿(mào)局、林業(yè)局、水務(wù)局、司法局、財(cái)政局長(zhǎng)期空崗)。入駐單位有：一層現(xiàn)駐窗口14個(gè)，教育局、規(guī)劃分局、國土資源局、建管局、環(huán)保分局、計(jì)生局、安監(jiān)局、房地局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市容環(huán)衛(wèi)局、衛(wèi)生局、文體局、統(tǒng)計(jì)局、民政局；二層現(xiàn)駐窗口3個(gè)，交通局、物價(jià)局、農(nóng)業(yè)局。

政務(wù)服務(wù)中心主要職能：

區(qū)政務(wù)服務(wù)中心是集審批與收費(fèi)、信息與咨詢、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)督為一體的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。

1、負(fù)責(zé)制訂政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理方法，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)窗口工作人員的管理考核。

2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入和退出的審批服務(wù)項(xiàng)目的確定和調(diào)整。

3、負(fù)責(zé)區(qū)政府各部門的行政審批等項(xiàng)目的審批依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序、辦理時(shí)限等的對(duì)外公開。

4、負(fù)責(zé)對(duì)行政審批項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促辦理。

5、負(fù)責(zé)基層單位和群眾對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員違規(guī)、違紀(jì)行為的投訴；受理對(duì)各部門、各鄉(xiāng)、街政務(wù)服務(wù)窗口工作人員違規(guī)、違紀(jì)行為的投訴。

政務(wù)服務(wù)大廳的主要職能：

政務(wù)服務(wù)大廳主要辦理公民、法人和其它組織申請(qǐng)的審批、核準(zhǔn)、辦證、辦照等事項(xiàng)，并提供咨詢、投訴等服務(wù)。

1、集中辦理和提供本區(qū)權(quán)限范圍的行政審批服務(wù)。

2、集中受理和提供相關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦事要求及投資指南等方面的咨詢服務(wù)，提供審批服務(wù)項(xiàng)目流程辦理情況及辦理結(jié)果的查詢服務(wù)。

3、實(shí)行“一門受理，并聯(lián)審批，一口收費(fèi)，隨時(shí)辦結(jié)”的行政審批運(yùn)行機(jī)制。做到“一站式”服務(wù)和本區(qū)范圍“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”。

二、政務(wù)服務(wù)中心成立以來的工作情況

區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳正式啟動(dòng)以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持和配合下，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，各項(xiàng)工作正常開展，基本達(dá)到了開好頭、起好步的要求。

(一)政務(wù)大廳成立以來的工作情況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)大廳工作始終給予高度重視，將這項(xiàng)工作作為優(yōu)化我區(qū)發(fā)展環(huán)境的重要大事來抓，親自過問大廳運(yùn)行情況，并多次聽取大廳負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)。對(duì)政務(wù)大廳運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)研究，認(rèn)真解決。

為搞好政務(wù)大廳的工作，區(qū)政府及時(shí)明確由區(qū)政府辦全面負(fù)責(zé)政務(wù)大廳的管理工作，安排一名副主任擔(dān)任大廳的常務(wù)負(fù)責(zé)人，管理日常工作，并選派2名責(zé)任心強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高的同志到大廳工作。同時(shí)，我區(qū)入駐大廳各窗口單位主要領(lǐng)導(dǎo)大部分對(duì)這項(xiàng)工作的重要性有較高認(rèn)識(shí)，能夠給予積極的支持配合，有的部門分管領(lǐng)導(dǎo)還能夠主動(dòng)與大廳建立聯(lián)系，共同研究做好窗口服務(wù)工作的辦法。

2、建章立制。大廳成立伊始，我們就把建立各項(xiàng)管理規(guī)章制度作為重要的基礎(chǔ)性工作來抓，及時(shí)出臺(tái)了考勤制度、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度、微機(jī)管理制度、投訴督查管理制度、辦件管理制度等，制定了《太原市xxx區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳管理辦法》、《xxx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)人員考核辦法和考核實(shí)施細(xì)則》等一系列規(guī)章制度，并以區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境辦公室文件下發(fā)，統(tǒng)一制作了臺(tái)卡和胸卡，全部實(shí)行掛牌上崗。設(shè)立了投訴監(jiān)督電話，隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào)。在不斷完善各項(xiàng)制度的同時(shí)，我們從工作紀(jì)律著手，狠抓落實(shí)工作，在大廳窗口每月一通報(bào)的基礎(chǔ)上增加了大廳情況每周一匯報(bào)，不但確保工作時(shí)間內(nèi)窗口工作人員全部在崗，而且能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)。至目前為止，政務(wù)大廳未出現(xiàn)一起由審批不當(dāng)，服務(wù)不周引起的投訴事件。

3、搞好業(yè)務(wù)。我區(qū)把區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)作為行政審批制度改革的核心工作來抓。為了全面落實(shí)市委、市政府的“辦公自動(dòng)化”精神，更好的為辦事群眾服務(wù)，我區(qū)政務(wù)大廳專門邀請(qǐng)了北京電腦公司的軟件工程師就我區(qū)政務(wù)大廳所使用的辦公系統(tǒng)軟件對(duì)大廳所有窗口工作人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)并取得了較好的效果。目前大廳已基本實(shí)現(xiàn)窗口受理，按時(shí)辦結(jié)的承諾。進(jìn)一步落實(shí)“牽頭負(fù)責(zé)制”和“首問責(zé)任制”。群眾進(jìn)大廳后，所詢問的第一人即為第一責(zé)任人，必須做到熱情接待，屬本職范圍內(nèi)的事情，即刻辦理，不屬本職范圍的事情，有責(zé)任進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)。由于大廳內(nèi)部局域網(wǎng)未發(fā)揮出作用，大廳目前還不能實(shí)現(xiàn)“一條龍”的辦公模式。大廳自2003年1月13日投入運(yùn)行至2004年8月底共收件2936 件，辦結(jié)2936結(jié)，辦結(jié)率100%，所辦事項(xiàng)均為即辦件，能在窗口及時(shí)辦理。大廳至今只有區(qū)計(jì)生局、區(qū)文體局、區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局能在大廳開展正常的業(yè)務(wù),其它部門窗口多處于“歇業(yè)狀態(tài)”。六月份，根據(jù)區(qū)政務(wù)大廳運(yùn)營以來的實(shí)際情況，在xxx副區(qū)長(zhǎng)、政府辦xxx主任、政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人xxx主任的安排下，政務(wù)服務(wù)中心以發(fā)放調(diào)查表的形式對(duì)入駐大廳的24個(gè)部門(工商分局、國稅分局、地稅分局根據(jù)區(qū)政府的統(tǒng)一安排已遷至工商分局辦證大廳；公安分局、人防辦、殘聯(lián)、商貿(mào)局、林業(yè)局、水務(wù)局、司法局、財(cái)政局長(zhǎng)期請(qǐng)假無人)的入駐大廳審批項(xiàng)目的進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：可入駐政務(wù)大廳的有8個(gè)部門32項(xiàng)審批事項(xiàng)，其中：民政局3項(xiàng)：（1、社團(tuán)審批

2、民辦非企業(yè)單位審批

3、福利機(jī)構(gòu)審批)；統(tǒng)計(jì)局5項(xiàng)：（1、〈統(tǒng)計(jì)調(diào)查登記證〉辦理

2、〈統(tǒng)計(jì)調(diào)查登記證〉變更

3、〈統(tǒng)計(jì)調(diào)查登記證〉年審

4、〈統(tǒng)計(jì)調(diào)查登記證〉的繳銷

5、統(tǒng)計(jì)違法案件的處理）；建管局2項(xiàng)：（1、〈施工許可證〉的初審

2、城市樹木變動(dòng)及占用綠地審批）；規(guī)劃分局6項(xiàng)：（1、申請(qǐng)〈村鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目選址意見書〉的受理

2、申辦〈村鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證〉的受理

3、申辦〈建設(shè)工程規(guī)劃許可證〉的受理

4、申辦〈房屋翻修許可證〉的受理

5、申辦〈店名牌匾、臨時(shí)性廣告規(guī)劃許可證〉的受理

6、申請(qǐng)〈建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收〉的受理）；交通局2項(xiàng)：（1、〈道路運(yùn)輸證〉開、停業(yè)受理

2、汽車維修企業(yè)的開、停業(yè)受理）；計(jì)生局3項(xiàng)：（1、為流動(dòng)人口辦理〈流動(dòng)人口婚育證明〉

2、為流動(dòng)人口中的已婚育齡婦女審驗(yàn)孕檢證明

3、為流動(dòng)人口中的個(gè)體營業(yè)戶審驗(yàn)〈流動(dòng)人口婚育證明〉）；市容環(huán)衛(wèi)局6項(xiàng)（1、垃圾準(zhǔn)運(yùn)證

2、市容臨時(shí)占道、施工占道審批

3、非固定大型戶外廣告、標(biāo)語、條幅及設(shè)點(diǎn)宣傳展銷審批

4、搭建非永久性建筑物構(gòu)筑物和其它立面裝修審核、會(huì)簽

5、夜景燈飾<審核>

6、飼養(yǎng)家禽、家畜<會(huì)簽>）；文體局5項(xiàng)：（1、圖書、報(bào)刊出租、零售

2、打字、復(fù)印、名片制作

3、印刷

4、棋牌初審

5、音像制品初審），其余部門聲稱無業(yè)務(wù)可在大廳辦理。

4、做好服務(wù)。為保證窗口服務(wù)工作落實(shí)，方便群眾辦事,我們先后安裝了16部分機(jī)電話，放置了3臺(tái)飲水機(jī)及一臺(tái)80升的電熱水箱，并于2004年6月份，在財(cái)政吃緊的情況下為大廳購置了6臺(tái)電風(fēng)扇，為大廳窗口工作人員和辦事群眾提供了舒適的辦公、辦事環(huán)境。在一層服務(wù)大廳設(shè)置了電子觸摸屏、電子顯示屏、辦事指南公告欄和咨詢服務(wù)臺(tái)，隨時(shí)提供咨詢、辦事等各項(xiàng)服務(wù)。我們還印制500余冊(cè)萬柏林區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事指南及萬余冊(cè)窗口單位辦事指南，向基層單位和辦事群眾發(fā)放，起到了較好的宣傳效果。

（二）、目前政務(wù)大廳運(yùn)行中存在的問題

雖然我們做了一些工作，但大廳在運(yùn)行過程中也出現(xiàn)了一些不容忽視的問題。

1、部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不夠。部分單位領(lǐng)導(dǎo)不重視大廳工作，對(duì)大廳的發(fā)展持觀望態(tài)度，不按要求選派“精兵強(qiáng)將”，而是派一些根本不懂業(yè)務(wù)、不會(huì)計(jì)算機(jī)操作的工作人員入駐大廳，窗口工作人員的消極閑散，給萬柏林的窗口形象帶來不良影響。部分窗口工作人員不能“專駐”大廳，部門領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨回，也給大廳管理帶來極大的難度。

2、事權(quán)下放不到位。作為城區(qū)，其單獨(dú)完成的審批項(xiàng)目少，服務(wù)項(xiàng)目多，大多是由市里最終決定，集中審批效果不太明顯。由于審批權(quán)力有限，有些僅起到一個(gè)窗口咨詢服務(wù)作用，區(qū)“窗口”在市區(qū)局域網(wǎng)未通情況下，目前難以與市區(qū)聯(lián)審、聯(lián)辦,真正能夠在大廳辦結(jié)的事項(xiàng)相對(duì)很少,“一站式服務(wù),內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”服務(wù)模式還不能完全實(shí)現(xiàn)。大廳成立以來：

辦理業(yè)務(wù)量較大的窗口有：計(jì)生局、文體局、市容環(huán)衛(wèi)局、建管局、統(tǒng)計(jì)局

有零星業(yè)務(wù)的窗口有：規(guī)劃局、房地局、勞動(dòng)局、環(huán)保局（按所辦業(yè)務(wù)量的多少排列）

未辦理任何業(yè)務(wù)的有：計(jì)經(jīng)局、國土資源局、衛(wèi)生局、人防辦、民政局、殘聯(lián)、教育局、交通局、安監(jiān)局、物價(jià)局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、水務(wù)局。

已撤出大廳的窗口有：工商分局、地稅分局、國稅分局

長(zhǎng)期空崗的窗口有：計(jì)經(jīng)局、公安分局、人防、殘聯(lián)、商貿(mào)局、林業(yè)局、水務(wù)局、司法局、財(cái)政局。

二、對(duì)大廳今后的工作的建議

1、全面調(diào)查摸底，清理簡(jiǎn)化審批項(xiàng)目

結(jié)合新頒布的《中華人民共和國行政許可法》，區(qū)政務(wù)大廳近期計(jì)劃對(duì)全區(qū)入駐大廳的26個(gè)職能部門的審批項(xiàng)目進(jìn)行撤底的清查，認(rèn)真核實(shí)入駐大廳部門的審批項(xiàng)目和收費(fèi)項(xiàng)目，并依據(jù)省、市事權(quán)下放的有關(guān)政策，逐條、逐項(xiàng)的予以清理，堅(jiān)決取消不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則的審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)窗口的服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，該增加的增加，該簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化，該歸類的歸類，該放權(quán)的放權(quán)，為進(jìn)一步理順政務(wù)大廳的窗口部門的入駐奠定了基礎(chǔ)。

2、下放事權(quán)，規(guī)范辦事程序，加強(qiáng)二級(jí)審批力度

各入駐部門事權(quán)下放的到位與否是大廳能否正常運(yùn)行關(guān)鍵所在，辦事程序的精簡(jiǎn)與否是大廳工作效率能否提高的首要問題。在下一步對(duì)政務(wù)大廳完善的工作中，一方面，建議上級(jí)主管部門制定相應(yīng)的規(guī)章制度，強(qiáng)制市、縣各部門將適合在大廳辦理的事項(xiàng)完全下放，并派有相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的人員入駐大廳（至少兩名），禁止出現(xiàn)在大廳辦理的項(xiàng)目在各局的原辦事點(diǎn)仍能接件、辦件的情況出現(xiàn)，切實(shí)體現(xiàn)大廳的“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“一條龍”服務(wù)功能，從而大大提高職能部門的辦事效率；另一方面，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，強(qiáng)化“準(zhǔn)、精、快、清“服務(wù)，即對(duì)每一項(xiàng)審批項(xiàng)目都要嚴(yán)格規(guī)定審批內(nèi)容，明確審批條件，減少或取消審批人自由裁量權(quán)，做到內(nèi)容“準(zhǔn)”；減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事程序，對(duì)可由一個(gè)部門審批的項(xiàng)目原則上不再涉及第二個(gè)部門，做到程序“精‘；明確辦理期限，公示執(zhí)行，做到辦事“快”；按照國家、省市的有關(guān)文件規(guī)定，把好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，設(shè)置統(tǒng)一的“收費(fèi)窗口”，杜絕“吃、拿、卡、要”亂收費(fèi)現(xiàn)象，做到收費(fèi)“清”同時(shí)積極探索簡(jiǎn)便、高效的運(yùn)行模式，設(shè)立審批辦證服務(wù)“快車道”使審批辦證服務(wù)的節(jié)奏更快、效率更高，統(tǒng)一制作行政審批專用章，交辦窗口使用和管理；作到一般事項(xiàng)在窗口辦結(jié)。

3、窗口“刪、擴(kuò)、設(shè)”，精選辦事項(xiàng)目，保證大廳工作質(zhì)量

針對(duì)我區(qū)的實(shí)際情況，大廳近期內(nèi)準(zhǔn)備對(duì)入駐的窗口進(jìn)行資源整合，做到“少而精”，杜絕“多而濫”；“刪”就是要在現(xiàn)有的26個(gè)窗口的基礎(chǔ)上，刪除一些窗口（如：人防、計(jì)經(jīng)、規(guī)劃、土地、環(huán)保、財(cái)政、林業(yè)、水務(wù)、農(nóng)業(yè)；這些部門入駐大廳存在著辦事程序復(fù)雜的，需實(shí)地勘測(cè)、技術(shù)論證的事項(xiàng)或確實(shí)無業(yè)務(wù)可辦理的情況，根據(jù)大廳實(shí)際不適合入駐）；“擴(kuò)”就是把與百姓貼近的、程序較簡(jiǎn)單的文體、計(jì)生、民政（婚姻）市容、勞動(dòng)、衛(wèi)生（防疫站）、交通等部門的窗口擴(kuò)至兩個(gè)三個(gè)；通過擴(kuò)充這些部門，大廳在增進(jìn)人氣的同時(shí)，步入良好的運(yùn)行軌道；在運(yùn)行的過程中逐步填充其它的部門，充實(shí)大廳其它辦事功能；“設(shè)”就是要在大廳設(shè)置一至兩個(gè)流動(dòng)窗口；此窗口為季節(jié)性、定時(shí)性辦事部門設(shè)置（如殘聯(lián)、商貿(mào)）。平時(shí)，窗口可作部門聯(lián)審聯(lián)辦的簡(jiǎn)易平臺(tái)。

4、設(shè)立總服務(wù)臺(tái)，實(shí)施星級(jí)化管理，進(jìn)一步延伸服務(wù)鏈

在政務(wù)大廳日常的管理工作中，經(jīng)常會(huì)有這樣的情況：辦事群眾手握一摞材料，不知何去何從，咨詢臺(tái)形同虛設(shè)，或者一些群眾需要復(fù)印、傳真，政務(wù)大廳無此對(duì)外服務(wù)職能。對(duì)此情況，建議政務(wù)大廳進(jìn)一步延伸服務(wù)鏈，實(shí)行星級(jí)化管理，設(shè)總服務(wù)臺(tái)，為大廳全局服務(wù)，下設(shè)商務(wù)中心、結(jié)算中心、咨詢臺(tái)，由專人負(fù)責(zé)。配備必要的辦公設(shè)施，對(duì)外直接服務(wù)于群眾，對(duì)內(nèi)為一線窗口工作人員提供完善的后勤保障。在方便群眾的同時(shí)，促進(jìn)了大廳各窗口的工作效率。

5、建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),全方位提高辦事效率

目前，在我區(qū)政務(wù)大廳計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未發(fā)揮出應(yīng)有的作用，未與市局、區(qū)局聯(lián)網(wǎng)，這就給某些需要和市局、區(qū)局部門聯(lián)合辦理審批的窗口單位帶來不便。使其只能將應(yīng)該在大廳辦結(jié)的事項(xiàng)拿回局里辦。給群眾帶來了極大的不便。下一步政務(wù)大廳計(jì)劃進(jìn)一步完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化軟件，使各窗口部門的計(jì)算機(jī)發(fā)揮出電子政務(wù)平臺(tái)的作用,把全部審批事項(xiàng)納入計(jì)算機(jī)管理,加快各項(xiàng)審批項(xiàng)目在本系統(tǒng)內(nèi)部的傳遞,最終實(shí)現(xiàn)審批工作的電子化、快捷化、透明化。加快與市屬、區(qū)屬部門聯(lián)網(wǎng)，建立遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)連接，使審批工作上下聯(lián)動(dòng)，更好地發(fā)揮集中審批的綜合效能，在此基礎(chǔ)上，辦好政務(wù)大廳網(wǎng)站、開展網(wǎng)上咨詢、查詢服務(wù)、及時(shí)接收群眾反饋，通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞審批信息，提高審批效率。

6、強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高窗口人員素質(zhì)

大廳內(nèi)的20多名工作人員來自不同的部門、不同的崗位，年齡、自身素質(zhì)參差不齊，為了大廳工作的正常運(yùn)行，方便，快捷的為辦事群眾、投資者服務(wù)。需定時(shí)對(duì)窗口工作人員進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)、操作流程培訓(xùn)及必要的禮儀素質(zhì)培訓(xùn)。要求每位窗口工作人員必須遵守“首問責(zé)任制”，詳細(xì)回答每一位辦事群眾的詢問，做到“文明辦公、禮貌待人、來有迎聲、去有送語”，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”成為一個(gè)業(yè)務(wù)精通、形為得體的高素質(zhì)窗口服務(wù)人員。

7、適當(dāng)補(bǔ)貼，提高窗口人員工作熱情

建議主管部門正式下文給政務(wù)大廳一線工作人員予以適當(dāng)補(bǔ)助，以提高窗口人員的工作熱情，做到塑政府形象，為百姓著想。

第三篇：迎檢匯報(bào)材料

匯報(bào)材料

**中心學(xué)校在校學(xué)生275人，9個(gè)教學(xué)班，在校教職工52名，在校任課教師37名，在外支教教師15名，教師學(xué)歷合格率100%。學(xué)校校舍建筑面積3200平方米，生均校舍面積11平方米動(dòng)場(chǎng)面積2930平方米生均10.6平方米。學(xué)校建有圖書室一座，共有圖書16000余冊(cè)生均圖書50冊(cè)，建有計(jì)算機(jī)房一座，擁有計(jì)算機(jī)50臺(tái)生均6比1.互聯(lián)網(wǎng)接入寬帶100兆教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開通應(yīng)用率98%學(xué)校配備物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)室各一座，建有多媒體教室一個(gè)。課程開設(shè)按規(guī)定開足開齊課程。周課時(shí)總數(shù)34節(jié)，其中地方與學(xué)校課程七 3節(jié)、八 2節(jié)、九3節(jié)。自主安排為閱讀課、寫字課、安全教育、心理健康教育、綜合實(shí)踐課程等。

學(xué)校在公用經(jīng)費(fèi)管理使用績(jī)效工資發(fā)放均按規(guī)定按方案執(zhí)行，教師校長(zhǎng)能夠正常交流，本學(xué)期教師流動(dòng)及支教、走教教師數(shù)達(dá)22名;教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及參加培訓(xùn)正常開展，學(xué)生體質(zhì)健康及格率達(dá)100%。學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)正常，嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，無重點(diǎn)班情況，學(xué)校大力抓好安全工作，幾年來無任何安全事故發(fā)生。

下面就學(xué)校管理和注重開展的幾項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、關(guān)于校園文化；學(xué)校結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際情況構(gòu)建了“愛”校園文化管理思想。學(xué)校校園文化是學(xué)校凝聚人心，展示形象，提高品位的重要體現(xiàn)和力量源泉，是一個(gè)學(xué)校發(fā)張的靈魂，決定著學(xué)校發(fā)展的高度、深度、速度，對(duì)學(xué)生品格形成具有滲透性、持久性和選擇性，有著潛移默化的深遠(yuǎn)影響，在學(xué)校工作中顯得尤為重要。我校身處農(nóng)村，學(xué)生基本上都是農(nóng)民子女，留守少年兒童多達(dá)20%左右。他們?nèi)狈?，性格品質(zhì)行為習(xí)慣方面表現(xiàn)都令人擔(dān)憂。為此我校以貫徹黨的教育方針為根本宗旨，認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以立德樹人為教育目標(biāo)，以師德建設(shè)為主線，以關(guān)愛學(xué)生為立足點(diǎn)，用愛關(guān)注每一天，用愛創(chuàng)造每一天，“以愛育愛，愛滿校園”用愛心為校園增輝。學(xué)校管理以教育一片孩子造福一方百姓的樸素情懷構(gòu)建愛人、敬人；愛物敬物；愛事敬事；愛得福愛生福的理念開展教育教學(xué)活動(dòng)，以德立教以愛育人使學(xué)生懂得愛是責(zé)任，體會(huì)愛是力量。近年來學(xué)校各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)步，師生素質(zhì)快速提升，學(xué)生三年流失率控制在1%以內(nèi)，唱響了師生和諧發(fā)展的主旋律。

二、學(xué)校努力塑造美麗校園，把校園建成美化、綠化、凈化、亮化的四美校園，為學(xué)生美麗人生作為奠基的思想，同時(shí)把學(xué)生一日生活常規(guī)，中學(xué)生守則中小學(xué)生行為規(guī)范，防疫防病安全常識(shí)，飲食衛(wèi)生安全常識(shí)飲食飲水習(xí)慣，法制知識(shí)宣傳，如何預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙，安全用電，交通安全防溺水知識(shí)，防避免擁擠預(yù)防踩踏等安全知識(shí)達(dá)到耳濡目染。學(xué)生的書寫習(xí)慣，自評(píng)互評(píng)習(xí)慣，搜集資料習(xí)慣動(dòng)手操作習(xí)慣，按時(shí)完成作業(yè)習(xí)慣，善于思考的習(xí)慣，敢于提問的習(xí)慣與人合作的習(xí)慣，自主讀書閱讀，等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷的得到灌輸。舉止文明習(xí)慣，誠實(shí)守信習(xí)慣，尊重他人的習(xí)慣，守時(shí)惜時(shí)的習(xí)慣懂得感恩的習(xí)慣，勤儉節(jié)約的習(xí)慣，遵守秩序的習(xí)慣，勤于動(dòng)手的習(xí)慣鍛煉身體的習(xí)慣，講究衛(wèi)生的習(xí)慣等行為習(xí)慣養(yǎng)成常抓不懈，并制定評(píng)價(jià)目標(biāo)切實(shí)落實(shí)好。

三、關(guān)愛留守兒童，讓留守兒童走出“心理圍城”，我校是農(nóng)村學(xué)校約有一半學(xué)生是留守兒童，這些留守兒童由于與父母相隔甚遠(yuǎn)長(zhǎng)期缺少父母關(guān)愛及有效的教育、引導(dǎo)和管理。不同程度地存在著性格缺陷和心理障礙，形成一系列“留守兒童綜合癥”這種不健康的心理問題正日趨嚴(yán)重地的影響著少年兒童的正常成長(zhǎng)。我校用“愛心媽媽”、“教師媽媽”等幫扶形式開展各種主題活動(dòng)及運(yùn)用“親情電話”“親情視頻”等手段，盡最大努力還原或彌補(bǔ)留守少年兒童缺位的父愛、母愛，取得了良好的效果。

四、關(guān)愛“學(xué)困生”學(xué)困生問題，曾一度成為學(xué)校和社會(huì)的焦點(diǎn)問題。我校以“一個(gè)都不能少”的理念，采用多種有效措施讓學(xué)困生能夠得到更多的關(guān)愛，感受到學(xué)校、班級(jí)和老師的關(guān)愛。一是建立家校聯(lián)系，家校一體的方式，共同促進(jìn)學(xué)困生不斷進(jìn)步，二是建立定點(diǎn)幫扶“大手拉小手””小手拉小手”，讓老師固定輔導(dǎo)幾名學(xué)困生，讓一名優(yōu)生幫扶一名學(xué)困生，全程全方位幫扶。三是建立學(xué)困生檔案，多管齊下，讓學(xué)困生在愛的陽光下，正轉(zhuǎn)差向前，健康成長(zhǎng)。

五、努力抓好功能室的管理和活動(dòng)課的開展。學(xué)校根據(jù)學(xué)校師資狀況和學(xué)生興趣愛好，組織全部學(xué)生參與大球類（足、籃、排）、小球類（乒乓球、羽毛球等）美術(shù)書法、音樂舞蹈、閱讀等類型活動(dòng)課課程，把次課程當(dāng)成學(xué)科對(duì)待，用教師的才能、熱情、責(zé)任、信心和智慧引領(lǐng)學(xué)生，讓體藝之花綻放快樂校園，讓歌聲充滿校園凝聚力量傳遞文明弘揚(yáng)美德，引導(dǎo)學(xué)生，自我學(xué)習(xí)自我提高，讓悅讀伴著朝陽，聞著花的清香吟誦著善文佳篇字正腔圓地讀，激情澎湃的誦，入情入境的吟，漸漸的使朗讀有了感染力，有了吸引力，學(xué)習(xí)語文的信心在漸漸的增強(qiáng)。

藝術(shù)體育抱著欣賞、普及的態(tài)度培養(yǎng)興趣達(dá)到愛好，漸漸地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，增長(zhǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的意志力?；顒?dòng)課成果顯示，給學(xué)生一片沃土，學(xué)生定能茁壯成長(zhǎng)；給學(xué)生一個(gè)舞臺(tái)，學(xué)生有足夠能力進(jìn)行風(fēng)采展示；給學(xué)生一片藍(lán)天，學(xué)生也能展翅翱翔。感想：

1、均衡教育促進(jìn)了農(nóng)村薄弱學(xué)校的快速發(fā)展，是教書人幾十年的夢(mèng)想（成真），管理和理念，都得到了提高和改變辦學(xué)條件是為教育發(fā)展服務(wù)的，這是根本目的，所以關(guān)鍵要在用上下功夫，發(fā)揮效益，提高質(zhì)量這個(gè)落腳點(diǎn)上。

2、老師關(guān)愛學(xué)生：做到平等、尊重、理解、寬容、信任、自律 對(duì)待優(yōu)生不可偏愛，對(duì)待差生不可偏見 教師要有微笑、激情、童心、和熱情去工作

3、開展活動(dòng)，健康身體，良好習(xí)慣養(yǎng)成，是人的基本素質(zhì)學(xué)生注意力、意志力、毅力培養(yǎng)是人克服困難的基本要求、制度規(guī)程的制定和遵守，是做人的最低底線；美麗校園環(huán)境建設(shè)等都是為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)的，都是人生塑造不可缺少的。

4、嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)上好每一節(jié)課，開展好每一次活動(dòng)，按時(shí)開放功能室，把功能室改善成學(xué)生最想去的地方，提升理念抓出成效，促進(jìn)學(xué)校質(zhì)量發(fā)展和提高是根本目的。

第四篇：迎檢匯報(bào)

迎檢匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

虎年伊始，萬象更新，在濃濃的春意中，我校新一學(xué)期的工作又開始了。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，通過全體教職員工的共同努力，我校開學(xué)工作取得了可喜的成績(jī)，呈現(xiàn)出師生到校齊，教學(xué)上馬快，安全無事故，收費(fèi)零違規(guī)的良好局面?，F(xiàn)將主要情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：

一、開學(xué)工作井然有序

我校認(rèn)真貫徹市教育局文件精神，開學(xué)工作早部署，早準(zhǔn)備。正月初六，我校校委會(huì)成員開始到校開碰頭會(huì)，討論和部署開學(xué)工作有關(guān)事宜；正月初七，全體教師到校，舉行教師團(tuán)拜會(huì)，召開開學(xué)籌備會(huì)，布置開學(xué)相關(guān)事宜，全體辦工人員到崗，準(zhǔn)備開學(xué)工作。正月初八班主任負(fù)責(zé)學(xué)生報(bào)名，科任教師負(fù)責(zé)走訪學(xué)生，總務(wù)處安排人員拿書，正月初九正式將書發(fā)到學(xué)生并上課。開學(xué)前，領(lǐng)導(dǎo)和教師帶頭清理校園衛(wèi)生，并通過張貼公告，橫幅等形式，濃厚開學(xué)氛圍，為學(xué)生營造良好的開學(xué)環(huán)境。正月初八，學(xué)生報(bào)到工作進(jìn)展順利，學(xué)生入學(xué)情況正常，學(xué)生到各班班主任處報(bào)名登記，新轉(zhuǎn)入學(xué)生憑手續(xù)到教導(dǎo)處登記編班，對(duì)異動(dòng)學(xué)生進(jìn)行登記造冊(cè)。正月初九，學(xué)生全部按時(shí)返校，入學(xué)率100％?？倓?wù)處將新書，練習(xí)本發(fā)放到位，學(xué)生按課表上課。循環(huán)使用的教科書集中收起，有效利用率達(dá)60％以上。學(xué)校各項(xiàng)工作迅速步入正軌。

二、嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為

本學(xué)期，我校嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求，不搞搭車收費(fèi)，不擅立收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)公示收費(fèi)，不收學(xué)雜費(fèi)、書本費(fèi)和其他的收費(fèi)。學(xué)生飲用奶，抄本和所有教育局下發(fā)的課輔作業(yè)由家長(zhǎng)自愿購買，堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作，教師無自行向?qū)W生搭售和推銷教輔資料，學(xué)生飲用奶自愿訂購率在90％左右。

三、教育教學(xué)迅速入軌

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，我校在學(xué)生入學(xué)鞏固的同時(shí)，緊緊抓住教學(xué)工作不放松。為保證新學(xué)期教學(xué)工作落到實(shí)處，教導(dǎo)處遵循新課程標(biāo)準(zhǔn)，制訂出科學(xué)合理的作息時(shí)間表，課程表強(qiáng)調(diào)開齊課程開足課時(shí)，體音美英語各科真開真上。各科老師結(jié)合學(xué)科，學(xué)生特點(diǎn)，制訂切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，班主任制訂班務(wù)工作計(jì)劃。對(duì)教師的教學(xué)常規(guī)，課題研究，教研教改等工作提出了基本要求，教師迅速進(jìn)入角色，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)潺R。正月初十，各班＂三表＂上墻，做到備課本上見“墨”，作業(yè)本上見“紅”，黑板上見“白”，寒假作業(yè)上見“閱”，遠(yuǎn)程教育資源下載公示上“框”。教室窗明幾凈，學(xué)生紀(jì)律良好，教學(xué)秩序井然有序。

四、安全工作常抓不懈 安全重于泰山，學(xué)校安全工作責(zé)任重大，開學(xué)前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，學(xué)校組織安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，對(duì)校內(nèi)安全隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，重點(diǎn)對(duì)食堂、宿舍、輸電線路等進(jìn)行綜合整治，杜絕安全隱患，確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全；危改住房做出拆除的決定，教師搬出危房，由學(xué)校統(tǒng)一安排，或租賃，或借住，由學(xué)校出租房費(fèi)；對(duì)護(hù)校教師保證電教室及其他財(cái)產(chǎn)安全所作的努力表示充分肯定。學(xué)校還利用，國旗下的講話、主題班會(huì)，少先隊(duì)廣播等多種形式，對(duì)學(xué)生開展宣傳教育活動(dòng)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁學(xué)生攜帶煙花爆竹等危險(xiǎn)品進(jìn)入校園，抓好學(xué)生的收心教育及元宵節(jié)安全教育，以提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。學(xué)校時(shí)刻繃緊安全之弦，進(jìn)一步完善安全制度，采取行政值日，門衛(wèi)管理，路隊(duì)護(hù)送等措施，確保學(xué)生往返學(xué)校安全，盡一切可能消除安全隱患，努力確保零事故，確保校園平安和諧。

五、后勤服務(wù)工作到位

在后勤校長(zhǎng)白校長(zhǎng)的組織安排下，利用假期對(duì)教室的門窗，玻璃，日光燈等進(jìn)行認(rèn)真維修，檢修鍋爐，布置學(xué)生寢室，購置安全防護(hù)用品等，為師生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，保證了學(xué)生來得了，住得下，吃得好.確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的運(yùn)行正常。財(cái)務(wù)工作專人管理，所有文件收費(fèi)交報(bào)帳員集中管理，無挪用和搭車收費(fèi)等違規(guī)行為。

六、學(xué)校今后有待加強(qiáng)的工作

1、開源節(jié)流，增收節(jié)支，進(jìn)一步化解學(xué)校債務(wù)，逐步提高教師績(jī)效待遇。

2、安全工作一如既往地常抓不懈，對(duì)學(xué)生的安全教育宣傳工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和規(guī)范教育工作。

4、狠抓常規(guī)教學(xué)，加大教研教改力度，進(jìn)一步提升教育質(zhì)量。

5、重視特色教育工作，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)體音美英的良好興趣和特長(zhǎng)。

我校的各項(xiàng)工作已步入正規(guī)化軌道，呈現(xiàn)出了虎年新氣象。在新的一年里，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在中心校周圍，克難奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，構(gòu)建和諧校園，創(chuàng)辦人民滿意教育。我們堅(jiān)信：學(xué)校的明天會(huì)更好！

謝謝大家！

第五篇：迎檢匯報(bào)材料(分享)

？？區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)工作迎“省檢”匯報(bào)材料

（2010年9月6日）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

在這金桂飄香的，歡迎你們蒞臨我區(qū)指導(dǎo)失業(yè)保險(xiǎn)工作！下面，就我區(qū)近年來工作開展情況匯報(bào)如下：

年以來，我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府穩(wěn)定促發(fā)

展為目標(biāo)，開展一系列工作，并按照？？省失業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定和市局失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的工作要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，結(jié)合工作實(shí)際，統(tǒng)一思想、克服困難、強(qiáng)化職能、完善措施，把失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作作為各項(xiàng)工作的重中之重；積極采取措施加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面增收、稽核監(jiān)督、內(nèi)部整改和機(jī)制完善及援企穩(wěn)崗工作，取得了一定成績(jī)。

一、基本情況概述

今年以來，在總結(jié)往年工作經(jīng)驗(yàn)、完善各項(xiàng)監(jiān)管措施的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、加大工作力度，狠抓工作落實(shí)，出臺(tái)了一系列具體措施，使我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)工作提高到了一個(gè)新水平、展現(xiàn)出了新風(fēng)貌，現(xiàn)已基本完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（一）參保情況。今年截至8月，失業(yè)保險(xiǎn)參保企業(yè)共計(jì)家，參保人數(shù)共計(jì)人，完成目標(biāo)任務(wù)6500人的%；較去年失業(yè)保險(xiǎn)參保企業(yè)共計(jì)家，參保人數(shù)共計(jì)人，分別增加了%和%。

（二）征收情況。今年截至8月，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)征繳萬元，其中失地農(nóng)民：萬元，城鎮(zhèn)失業(yè)人員：萬元，完成目標(biāo)任務(wù)330萬元的%。較去年失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)征繳萬元，增加了%。

（三）擴(kuò)面情況。今年截至8月，失業(yè)保險(xiǎn)完成新增擴(kuò)面人，完成目標(biāo)任務(wù)900人的%；較去年新增擴(kuò)面人，增加了%。

（四）清欠情況。年以來，針對(duì)我區(qū)教育系統(tǒng)欠繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)較嚴(yán)重的情況，我局積極與教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和欠費(fèi)單位溝通協(xié)調(diào)，1

確保了失業(yè)保險(xiǎn)金的應(yīng)收盡收；截至目前，共清查出欠費(fèi)單位家，已補(bǔ)繳欠費(fèi)家，收回失業(yè)保險(xiǎn)基金萬元。欠費(fèi)率下降了各百分點(diǎn)。

（五）“援企穩(wěn)崗”情況。今年以來，我局積極響應(yīng)市局關(guān)于“援企穩(wěn)崗”相關(guān)文件精神，積極探索、用于創(chuàng)新，取得了全市“援企穩(wěn)崗”工作第一名的佳績(jī)。截至8月，已通過審批的企業(yè)共15家，共有217名企業(yè)員工受益，涉及專項(xiàng)資金萬元。

（六）檔案建設(shè)情況。為了做到失業(yè)保險(xiǎn)工作“家底清、情況明”，2009年以來，我局加強(qiáng)了失業(yè)保險(xiǎn)檔案建設(shè)的力度，取得了一定成效；截止目前，共建立了參保企業(yè)電子檔案份、紙質(zhì)檔案份；參保人員電子檔案份、紙質(zhì)檔案份。

二、主要經(jīng)驗(yàn)做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視；積極探索失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌新機(jī)制和“援企穩(wěn)崗”新模式，為全面推進(jìn)我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)工作提供組織保障。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，練好市級(jí)統(tǒng)籌“內(nèi)功”。接到市局《關(guān)于？？》文件號(hào)召后，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，先后多次召開專題會(huì)議，研究部署失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作；全局職工積極配合，站在全市一盤棋的高度，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌管理辦法》總體要求，爭(zhēng)分奪秒、查漏補(bǔ)缺，在率先按時(shí)保質(zhì)保量完成了系統(tǒng)錄入、數(shù)據(jù)核對(duì)工作的同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)做好“內(nèi)功”，進(jìn)一步改進(jìn)和完善了申報(bào)、申領(lǐng)程序和失業(yè)保險(xiǎn)征收管理、支付監(jiān)管程序，實(shí)現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)工作的制度化、系統(tǒng)化；組織力量對(duì)全區(qū)參加失業(yè)保險(xiǎn)企業(yè)及人員開展了普查建檔工作，加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)檔案建設(shè)和管理，做到對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)參保企業(yè)和參保人員底數(shù)清、情況明，完成了“一個(gè)單位，一個(gè)專檔；一名參保人員，一份明細(xì)臺(tái)賬”的既定目標(biāo)，并及時(shí)更新，確保各個(gè)環(huán)節(jié)均有據(jù)可查，實(shí)現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)檔案建設(shè)的規(guī)范化、人性化。扎實(shí)抓好我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作；

2.率先探索，勇挑“援企穩(wěn)崗”第一擔(dān)。積極按照（？？府函

[2009]23號(hào)）文件“援企穩(wěn)崗”精神，與聯(lián)席成員單位廣泛交流，根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況研究制定了“援企穩(wěn)崗”工作方案和操作流程，并及時(shí)、有針對(duì)性的對(duì)“援企穩(wěn)崗”精神進(jìn)行了普及攻堅(jiān)宣傳。同時(shí)，實(shí)事求是的對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)所有參保企業(yè)中符合國家、省、市、區(qū)發(fā)展規(guī)劃和重點(diǎn)扶持行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行了全面的摸底和匯總研究，積極協(xié)助其完善申報(bào)資料，并嚴(yán)把初審第一關(guān)，做到公正、公平、公開；使有限的扶持資金發(fā)揮最大的貢獻(xiàn)，率先在全市探索出一條“援企穩(wěn)崗”工作的操作模式。

（二）責(zé)任明確；狠抓制度建設(shè)和內(nèi)部審計(jì)稽核工作，確保我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)基金?？顚？顚Ｓ?。

1.落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)做好審計(jì)查處整改工作。針對(duì)區(qū)審計(jì)局2008年10月10日《關(guān)于？？區(qū)2007失業(yè)保險(xiǎn)基金審計(jì)報(bào)告的五點(diǎn)建議》的要求，我局經(jīng)過仔細(xì)的自查，進(jìn)行了認(rèn)真整改；經(jīng)自查整改，我局已積極按照規(guī)定收繳失業(yè)保險(xiǎn)基金，足額征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，2007年未入財(cái)政基金專戶的部分失業(yè)保險(xiǎn)金收入已在2008年3月已全部進(jìn)入基金專戶。同時(shí)，按照相關(guān)規(guī)定、要求，制定了自查預(yù)案，層層落實(shí)責(zé)任，做到“懲防并舉”，并要求相關(guān)責(zé)任股室按照預(yù)案定期做好“回頭看”自查工作，至今再無此類問題出現(xiàn)。

2.查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化制度建設(shè)。根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌管理辦法》要求和實(shí)際工作，查漏補(bǔ)缺，改進(jìn)工作方法、完善工作流程、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，做到征收、發(fā)放、稽核管理“三線并進(jìn)”的工作機(jī)制，形成了相互監(jiān)督、相互促進(jìn)、相互協(xié)作的工作模式；建立健全了我局失業(yè)保險(xiǎn)征收、發(fā)放、和財(cái)務(wù)稽核制度，以確保失業(yè)保險(xiǎn)工作“有人抓、有人管、有制度約束”。

3.實(shí)事求是，做好失業(yè)金征收、支付管理的內(nèi)部稽核。為確保我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，今年以來，我局組織力

量，啟動(dòng)新修訂完善的失業(yè)保險(xiǎn)內(nèi)部稽核機(jī)制對(duì)2008-2009全區(qū)所有參保企業(yè)參保繳費(fèi)情況進(jìn)行了仔細(xì)的清查，實(shí)事求是的對(duì)欠費(fèi)單位進(jìn)行了匯總研究；及時(shí)與相關(guān)企業(yè)溝通，通過座談、會(huì)商等方式，對(duì)其“曉之以理、動(dòng)之以情”，利用各種相關(guān)政策進(jìn)行合理引導(dǎo)和扶持，因情況而異，分別制定了符合實(shí)際情況的具有較高操作性的清欠方案，最大程度的確保了失業(yè)保險(xiǎn)金的應(yīng)收盡收。同時(shí)，利用此次清查工作，改進(jìn)了失業(yè)保險(xiǎn)基金內(nèi)部稽核程序，做到基金管理帳實(shí)相符，確保了基金的?？顚Ｓ谩?/p>

（三）部門配合；強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力、齊抓共管，形成良好的工作氛圍。

為扎實(shí)抓好失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作，加強(qiáng)基金征收、支付、內(nèi)控管理，以及檔案建設(shè)和“援企穩(wěn)崗”工作，各股室在局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，積極配合、加強(qiáng)溝通，按照失業(yè)保險(xiǎn)內(nèi)部管理制度和預(yù)案機(jī)制細(xì)化責(zé)任，做到？？，形成了齊心協(xié)力、齊抓共管的良好工作氛圍。

三、今后工作方向

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我局失業(yè)保險(xiǎn)工作取得了階段性成果，但我們清楚地認(rèn)識(shí)到，我們的工作也還存在著一些問題，要想鞏固成果，解決實(shí)際問題，還需要做大量的工作。我們將以這次督導(dǎo)檢查為新的動(dòng)力，新的起點(diǎn)，思想不松，措施不丟，力度不減，常抓不懈，再接再厲，打好失業(yè)保險(xiǎn)工作的持久戰(zhàn)。

（一）加大工作力度，力爭(zhēng)我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階。按照《？？市失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌管理辦法》總體要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想，努力完善管理機(jī)制和工作程序，加快失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作信息化現(xiàn)代化進(jìn)程，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（二）加大探索力度，不斷創(chuàng)新，積極探索失業(yè)保險(xiǎn)工作的新思路、新模式。建立健全工作激勵(lì)機(jī)制，廣泛調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性，創(chuàng)新工作方法，加大探索力度，不斷探求失業(yè)保險(xiǎn)工作的新思路、新模式。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，突出抓好業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)培養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力顯著提高。突出抓好業(yè)務(wù)骨干、年輕職工的培訓(xùn)培養(yǎng)工作，并充分發(fā)揮其示范、輻射作用，帶動(dòng)整體素質(zhì)提高，促進(jìn)我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)能力的顯著提高。

（四）內(nèi)部稽核常抓不懈，繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。隨著工作的深入推進(jìn)和當(dāng)前形式的變化，加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)內(nèi)部稽核機(jī)制建設(shè)和失業(yè)保險(xiǎn)內(nèi)部管理制度完善力度，做到強(qiáng)化責(zé)任、懲防并舉。

二0一0年九月六日