第一篇：文明單位創(chuàng)建工作階段自查報告

文明單位創(chuàng)建工作階段自查報告

分析測試中心

二〇〇九年十二月

分析測試中心在2009—2010年度堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神，按照學(xué)校黨委的要求和部署深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加強(qiáng)黨支部建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)及全體教職工的思想作風(fēng)建設(shè)，在創(chuàng)建文明單位各項工作中取得了長足進(jìn)步。

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化工作作風(fēng)，建設(shè)良好的師德師風(fēng)和學(xué)風(fēng)

分析測試中心是服務(wù)全校科研的公共服務(wù)平臺，中心領(lǐng)導(dǎo)班子始終將思想建設(shè)、提高教職工的服務(wù)意識放在中心工作的首要位臵，使教師在服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、測試水平等多方面提高自我要求。

1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，調(diào)動廣大教師的積極性、主動性，使教師從思想深處認(rèn)識到測試服務(wù)的重要性。中心充分利用教職工理論學(xué)習(xí)時間和黨員民主生活會、座談會、報告會等形式，開展理想信念教育，密切聯(lián)系中心的發(fā)展愿景引導(dǎo)廣大教師深刻認(rèn)識所肩負(fù)的使命。

2、為形成思想建設(shè)的長效機(jī)制，中心十分重視建立健全規(guī)章制度和評估體系，使教師在工作過程中行為有準(zhǔn)則，職業(yè)有要求，使師德師風(fēng)建設(shè)與教師的測試服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，并輻射、滲透到教師的崗位聘任和職務(wù)晉升、評優(yōu)獎勵等各個方面，使之逐步走上經(jīng)常化和制度化，形成自律和他律相結(jié)合、標(biāo)本兼治的工作機(jī)制。

3、中心本著“服務(wù)第一，客戶至上”的原則和理念，時刻把校內(nèi)科 — 1 —

研服務(wù)放在第一位，強(qiáng)化服務(wù)意識，營造和提升中心的服務(wù)品牌。

4、中心十分重視弘揚典型示范的作用。通過樹立先進(jìn)典型，以點帶面，推動中心精神文明建設(shè)。通過文明崗、文明窗口的評比和宣傳，達(dá)到激勵先進(jìn)，弘揚正氣的目的。

二、加強(qiáng)直屬支部黨建工作，重視黨風(fēng)廉政與廉潔教育，增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識，充分發(fā)揮堡壘作用

分析測試中心現(xiàn)有教職工32人，其中有正式黨員16人，黨員所占比例達(dá)到教職工總數(shù)50%。中心直屬黨支部帶領(lǐng)中心全體教師和黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面分析中心的現(xiàn)狀，找出制約中心發(fā)展的瓶頸問題，在堅持改革創(chuàng)新、突破重點難點上下功夫，在做好基礎(chǔ)工作、提高工作水平上下功夫，持續(xù)推進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展。

1、中心直屬黨支部帶領(lǐng)黨員干部深入開展理論學(xué)習(xí)，不斷提高中心隊伍的戰(zhàn)斗力，從思想上、作風(fēng)上、工作上提出要求，為學(xué)校和中心的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

2、中心直屬黨支部不定期組織特色支部活動。例如召開組織生活會，重溫黨員的義務(wù)與責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任感和使命感；組織全體黨員于2009年10月到崇明開展活動，感受崇明人的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，親歷上海的發(fā)展變化。

3、中心直屬支部在黨員干部中進(jìn)行廉政責(zé)任制教育，從管理體制上嚴(yán)格掌控，做到責(zé)任明確，層層把關(guān)，結(jié)合本部門的具體情況，做到在思想上重視、制度上完善、行動上落實，扎扎實實地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了中心各項工作順利進(jìn)行。多年來，中心領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況良好，重大事項、收入申報等其他廉潔自律情況均按學(xué)

校規(guī)定及時報告。

三、堅持科學(xué)民主管理，完善運行體制

分析測試中心努力推進(jìn)制度建設(shè)，加強(qiáng)中心內(nèi)部的規(guī)范管理，進(jìn)行運行體制改革，重新梳理、修訂和完善了中心的各類規(guī)章制度，制定了一系列規(guī)范性的管理辦法。

1、加強(qiáng)對工作規(guī)范的要求和管理，堅持服務(wù)第一，制定考勤紀(jì)律、操作流程、衣著語言、行為準(zhǔn)則、安全規(guī)范等細(xì)則。

2、應(yīng)用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，全面跟蹤和掌握校內(nèi)各課題組在中心的科研測試情況，優(yōu)化了中心的服務(wù)。

3、鼓勵教職工的民主管理意識，每年召開民主管理大會，鼓勵其參與中心管理，積極向中心進(jìn)言獻(xiàn)策。

4、2009年中心進(jìn)行管理運行體制改革，成立三個分析室及業(yè)務(wù)室，做到人盡其能，提高了中心集體的戰(zhàn)斗力。

5、為進(jìn)一步滿足科研需求，中心對測試服務(wù)提出了具體要求，努力提高工作效率。

6、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，要求變簡單常規(guī)的服務(wù)為研究型分析測試服務(wù)，努力實現(xiàn)高質(zhì)量科研服務(wù)。

四、開展精神文明建設(shè)和文化建設(shè)，創(chuàng)建文明特色品牌，豐富教職工的文化生活，建立健康良好的干群關(guān)系

中心高度重視精神文明建設(shè)和文化建設(shè)，重視師德、師風(fēng)建設(shè)，突出人才培養(yǎng)工作特色，努力營造積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、踏實務(wù)實、溫馨和諧的集體氛圍。

1、中心直屬黨支部在中心內(nèi)部組織廣泛討論，使文化建設(shè)思想理念

深入人心。中心內(nèi)部樓宇文化建設(shè)，在大樓門廳安裝大型顯示屏，及時發(fā)布信息；教工沙龍裝修在即，為教師營造良好的休閑交流空間。中心獲得上海交通大學(xué)2007-2008年度先進(jìn)教工小家稱號。

2、開展文明創(chuàng)建活動，2009年獲得多項榮譽(yù)。如：上海交通大學(xué)文明單位、上海交通大學(xué)先進(jìn)實驗室、上海交通大學(xué)三八紅旗集體（生農(nóng)醫(yī)藥—大生命科學(xué)平臺組）、上海交通大學(xué)優(yōu)秀網(wǎng)站、上海交通大學(xué)第五屆文明創(chuàng)建特色項目——開放大型儀器服務(wù)設(shè)備，加強(qiáng)人才培養(yǎng)與科研公共服務(wù)平臺建設(shè)、上海交通大學(xué)第五屆文明班組—掃描電鏡組、上海交通大學(xué)第五屆文明崗—X射線衍射項目管理崗韓海波、上海交通大學(xué)實驗室先進(jìn)工作者——何琳、上海交通大學(xué)優(yōu)秀教師三等獎——劉玉敏、上海交通大學(xué)“2009年度晨星青年學(xué)者獎勵計劃”優(yōu)秀青年教師后備人才二等獎——侯敬麗、上海交通大學(xué)“感恩與責(zé)任，激情與夢想”——教職工演講比賽二等獎——吳節(jié)莉、上海市“育才獎”——梁齊、上海交通大學(xué)2009教職工“致遠(yuǎn)杯”中國象棋比賽女子第三名——王淵龍，2009年上海交通大學(xué)跳長繩比賽三等獎。

3、開展豐富多彩的文體活動，在關(guān)心人、凝聚人、培養(yǎng)人方面做足功課，努力打出中心的品牌。

五、優(yōu)化工作環(huán)境，加強(qiáng)安全與穩(wěn)定工作建設(shè)，努力營造和諧安全中心

分析測試中心的工作具有特殊性，經(jīng)常接觸化學(xué)品、各種氣體、危險品等，對實驗環(huán)境要求較高，安全至關(guān)重要。

1、安全工作實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由書記、主任作為第一責(zé)任人，設(shè)

有專職安全員。中心制定了《危險化學(xué)品事故災(zāi)難發(fā)生應(yīng)急預(yù)案》，通過分工合作、層層落實，從管理和制度上保證中心儀器設(shè)備安全運行。

2、開展?jié)M意度測評調(diào)研，主動了解主要用戶的意見和建議，還就所購臵的儀器設(shè)備的型號、配臵和功能廣泛征求校內(nèi)教授們的意見，進(jìn)行科學(xué)決策。

六、發(fā)揮公共服務(wù)平臺作用，建立聯(lián)合共建共享機(jī)制

2009年度，分析測試中心積極響應(yīng)學(xué)校號召，主動加強(qiáng)與院系學(xué)科之間的聯(lián)系，深入了解教授們的急迫需求，解決他們科研中遇到的難題，充分發(fā)揮了校級公共科研交叉平臺的作用，主要有以下幾個方面：

1、配合長江學(xué)者、973首席科學(xué)家徐學(xué)敏教授課題組，共同合作出資配臵了二維納升液相質(zhì)譜，使她們的科研工作順利開展。

2、配合長江學(xué)者車順愛教授等團(tuán)隊，配臵了圓二色光譜儀，目前車教授課題組利用該設(shè)備已經(jīng)取得了顯著的科研成果。在全校教師隊伍中宣傳上海光源的科研功能，組織教授們參觀同步輻射實驗站，并成功申請多項光源新課題。

3、以“211工程”三期建設(shè)為契機(jī)，全面調(diào)研和了解我校在材料科學(xué)測試能力方面的不足和發(fā)展需求，起草并多次修改了建設(shè)軌劃，該項目的順利實施，將大大提升交大在新材料領(lǐng)域里的科研實力，增強(qiáng)學(xué)科的國際競爭力。

分析測試中心是一個多學(xué)科交叉平臺，服務(wù)價值五千余萬的儀器設(shè)備。一流的大學(xué)呼喚一流的科研服務(wù)，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)，更好地支持學(xué)校的科研，為學(xué)校爭創(chuàng)世界一流做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，就是分析測試中心的目標(biāo)。

第二篇：創(chuàng)建文明單位自查報告

濰坊供達(dá)經(jīng)貿(mào)有限公司 創(chuàng)建文明單位工作情況簡介

一、公司基本情況

我公司隸屬濰坊市供銷社，支柱產(chǎn)業(yè)為濰坊市茶葉批發(fā)交易市場，市場于1997年4月經(jīng)濰坊市人民政府批準(zhǔn)組建成立，公司現(xiàn)有在職職工110人，擁有資產(chǎn)總額3404萬元。目前市場占地20000多平方米，長期經(jīng)營業(yè)戶300余家，年交易額達(dá)3億多元人民幣，經(jīng)營品種涵蓋國內(nèi)茶葉產(chǎn)區(qū)各種品牌、檔次的茶葉、茶具、茶包裝等。市場銷售網(wǎng)絡(luò)輻射整個膠東半島，帶動促進(jìn)了包裝、物流、餐飲、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前市場被山東省精神文明委員會、山東省工商局授予山東省規(guī)范化文明誠信市場；被中國茶葉流通協(xié)會市場專業(yè)委員會評為全國重點茶市；被濰坊市政府評為首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、五星級消費者滿意單位、守合同重信用企業(yè)。已形成為山東半島最大的茶葉集散中心，為全省第二大茶葉批發(fā)市場，成為服務(wù)“三農(nóng)”、連接城鄉(xiāng)、輻射全省、連通全國的大型現(xiàn)代批發(fā)市場。

二、黨組織設(shè)置情況

建立健全黨組織。我公司黨總支隸屬濰坊市供銷社黨委，下設(shè)機(jī) 關(guān)黨支部、經(jīng)營黨支部、市場黨支部和離退休黨支部。公司董事長臧運德同志兼任黨總支書記，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為總支成員，現(xiàn)有黨員80余人，配備兩名政工人員專職從事這項工作，統(tǒng)一建立黨員信息庫，做好臺帳資料，建立完善黨員登記制度，及時掌握黨員的流動去向和關(guān)系轉(zhuǎn)移情況。

三、創(chuàng)建工作的主要經(jīng)驗及做法

1、、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進(jìn)創(chuàng)建工作

為確保創(chuàng)建文明工作扎實有效開展，實實在在取得文明成果，我公司成立了以黨總支書記任組長，黨總支副書記任副組長，黨總支成員為成員的創(chuàng)建文明工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作。在這項

工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，以身作則，嚴(yán)格自律，處處起到帶頭作用，班子成員之間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持民主決策，集體領(lǐng)導(dǎo)，以務(wù)實高效，勤勉謙恭的作風(fēng)在創(chuàng)建活動中充分發(fā)揮了模范帶頭作用。

2、突出科學(xué)管理，強(qiáng)素質(zhì)樹形象

在抓好黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗宣傳學(xué)習(xí)，加強(qiáng)干部職工思想道德教育的同時，特別注重抓了干部職工素質(zhì)教育、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、政務(wù)公開、社會治安綜合治理等項工作。

堅持不懈進(jìn)行素質(zhì)教育素質(zhì)教育上堅持對干部職工進(jìn)行科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從而提高科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，并從行為舉止、文明用語等方面予以規(guī)范，嚴(yán)格要求干部職工崇尚科學(xué)，反對迷信，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。

在黨員教育管理中，采取組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)、定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的途徑，抓住重點，加強(qiáng)教育，促使市場黨建“組織生活不間斷，黨員教育不停頓，市場發(fā)展不減速”。

一是不定期組織市場內(nèi)的黨員開展談心交心活動。每年7月1日公司總支成員與市場內(nèi)黨員進(jìn)行座談，就公司目前現(xiàn)狀進(jìn)行說明，并提出他們對公司在經(jīng)營和管理中還存在的問題，征求對市場今后的建設(shè)和發(fā)展的意見和建議。

二是開展誠信教育。誠信是共產(chǎn)黨員的本色，也是每項事業(yè)能夠取得長足發(fā)展的必備條件。公司多次組織市場內(nèi)黨員及其他業(yè)戶學(xué)習(xí)《消費者權(quán)益保護(hù)法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)。組織到安溪、濟(jì)南等大型茶葉市場進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)和借鑒他們的管理模式和以人為本的經(jīng)營理念，并在廣大業(yè)戶中大力推廣。在市場管理辦公室設(shè)置公平秤和質(zhì)量監(jiān)督臺，監(jiān)督和規(guī)范經(jīng)營行為。大力倡導(dǎo)品牌意識和品牌經(jīng)營理念，鼓勵經(jīng)營者逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量等形式，樹立自己的良好信譽(yù)。

三是政治和信念教育。認(rèn)真組織公司及市場內(nèi)黨員參加黨的先進(jìn)性教育和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，將共產(chǎn)黨員的理想和信念根植于每位黨員心

中。在市場內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語，建立宣傳欄，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)過程中黨總支書記帶頭學(xué)、帶頭講黨課、寫心得、談體會、找問題并制定具體整改措施。市場黨員業(yè)戶也就自己在日常經(jīng)營過程中的不足提出改進(jìn)措施。

維護(hù)干凈整潔的工作環(huán)境。堅持每天及時清掃辦公場所、衛(wèi)生區(qū)、樓道，營造了干凈整潔、優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。計生方面，認(rèn)真貫徹落實國家計劃生育政策，深入扎實的做好人口與計劃生育工作，全體干部職工無計劃外生育，計劃生育率達(dá)到了100%。

防治結(jié)合，制定安防體系社會治安綜合治理。由此，建立健全了安全保衛(wèi)制度，聘任保安人員專職從事市場安保工作。宿舍區(qū)新上車輛藍(lán)牙卡管理。單位內(nèi)部工作紀(jì)律嚴(yán)明，治安良好，無安全責(zé)任事故，無違法違紀(jì)案件及刑事案件發(fā)生。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

認(rèn)真搞好企業(yè)文化建設(shè)。制定和完善《企業(yè)文化手冊》、《員工行為規(guī)范》、《員工手冊》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并定期檢查考核落實情況。將企業(yè)精神、經(jīng)營理念、核心價值觀等制作宣傳欄張貼上墻。組織廣大員工參加在濟(jì)南舉行的培訓(xùn)及拓展訓(xùn)練等。統(tǒng)一印制了公司手提袋及信封。確定和印制了市場標(biāo)識。譜寫了企業(yè)之歌。在弘揚企業(yè)文化的過程中注重結(jié)合廉政文化建設(shè)并結(jié)合工作實際，以文化建設(shè)促工作開展。堅持每周五上午公司領(lǐng)導(dǎo)收看收聽管理知識講座，學(xué)習(xí)新形勢下企業(yè)管理知識，拓寬思路，開闊視野，提高了管理水平。通過文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)員工的歸屬感、使命感和自豪感，以主流文化占領(lǐng)員工的思想領(lǐng)域。優(yōu)化和提高了職工素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力，激發(fā)出了職工的正能量和干事創(chuàng)業(yè)的激情。

四、取得的成效。

通過不斷學(xué)習(xí)，以黨建工作促經(jīng)營，涌現(xiàn)了許多好人好事，取得了明顯的成效。

一是市場黨員業(yè)戶能夠模范遵守公司管理規(guī)定，守法經(jīng)營，并在他

們的影響和示范下，帶動了所有業(yè)戶的自律行為，大家都遵紀(jì)守法、照章納稅、公平交易，絕不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣，絕不以次充好，欺騙消費者，多年來，客戶投訴率一直為零。在座談會上，大家也能夠暢所欲言、積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，就市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用電安全提出合理化建議，公司也都采納并逐一整改，特別是用電安全作為重點來抓，對市場內(nèi)所有用電線路全面整改，排除許多安全隱患，在整改過程中廣大業(yè)戶積極配合，使這項工作得以順利完成。多年來未發(fā)生任何責(zé)任事故，多次被上級有關(guān)部門評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。在他們的影響下，目前有兩名業(yè)戶向公司黨總支提出了入黨申請，公司現(xiàn)正在培養(yǎng)中。

二是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。共產(chǎn)黨員李春生同志在任市場辦副主任期間分管市場的后勤保障工作，在妻子身患重病的情況下，一邊照料好妻子，一邊積極投入到工作中，放棄了節(jié)假日休息時間，認(rèn)真搞好市場環(huán)境衛(wèi)生，維持好市場經(jīng)營秩序，檢查用電線路，保障水電暖設(shè)施設(shè)備的安全運行和正常供應(yīng)，受到了廣大職工和業(yè)戶的一致好評并多次被上級有關(guān)部門評為安全生產(chǎn)先進(jìn)個人。在他的影響和鼓舞下，公司上下形成了一股學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮，大家都團(tuán)結(jié)一心、奮勇爭先，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

三是將科學(xué)發(fā)展觀落實到實際工作中，特別是物業(yè)辦工作人員在公司冬季供暖過程中，與鍋爐工一道反復(fù)試驗，調(diào)整鍋爐運行狀態(tài)，采取了彈性供暖、科學(xué)供暖的辦法，既保障了公司所有取暖用戶的正常取暖，又節(jié)約了用煤，在取暖用戶增加的情況下，整個取暖季較往年節(jié)約資金10余萬元，效果明顯。

總之，創(chuàng)建文明單位是為了更好地促進(jìn)各項工作，取得實實在在的成效。今后，公司將繼續(xù)將這項工作作為一項重要任務(wù)抓好抓實，逐步完善，加以規(guī)范，從而更好地作用于企業(yè)各項工作，做到更好更快發(fā)展。

2013年10月30日

第三篇：創(chuàng)建文明單位自查報告

創(chuàng)建文明單位自查報告

2012年公司認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照集團(tuán)公司對文明創(chuàng)建工作的總體要求,結(jié)合奧運服務(wù)保障工作，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)工作要求，我們進(jìn)行文明單位自查，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，規(guī)章制度健全

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,制定計劃

公司黨政領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明建設(shè)，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創(chuàng)建工作列入重點工作。制定了2012年文明創(chuàng)建工作和爭創(chuàng)呼家樓式班組活動的計劃，并在目標(biāo)責(zé)任書中列入了具體要求，明確任務(wù)，落實責(zé)任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。

(二)領(lǐng)導(dǎo)班子堅持各項制度

公司領(lǐng)導(dǎo)班子今年開展了爭創(chuàng)四好班子活動，班子成員職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態(tài)分析制度。重視理論學(xué)習(xí)，落實中心組學(xué)習(xí)制度；各項廉政建設(shè)制度不斷健全和完善；認(rèn)真落實廉政責(zé)任制,并做好責(zé)任制的延伸，開展黨風(fēng)廉政教育活動；嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調(diào)整工資、人事安排等重大事項都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，堅持民主決策。

(三)建立健全規(guī)章制度

公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學(xué)習(xí)了集團(tuán)紀(jì)委下發(fā)的一系列有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件，進(jìn)一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運營基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想，并根據(jù)公司獨立經(jīng)營、面向市場的 1 特點，進(jìn)一步完善廉政建設(shè)有關(guān)制度，制定了《關(guān)于業(yè)務(wù)往來和經(jīng)營活動中若干紀(jì)律規(guī)定》、《關(guān)于對中層管理人員進(jìn)行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預(yù)防、約束的作用。

二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。(一)加強(qiáng)對職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓(xùn)。

以迎奧運為契機(jī)，進(jìn)行了多項培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓(xùn)大綱》，《旅游服務(wù)英語200問》等知識。在集團(tuán)培訓(xùn)中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓(xùn)，選派37名骨干參加學(xué)習(xí)。公司組織員工參加各類奧運培訓(xùn)527人次，其中奧運知識培訓(xùn)131人次，奧運禮儀培訓(xùn)129人次，奧運英語培訓(xùn)127人次，行業(yè)技能培訓(xùn)131人次，紅十字救護(hù)員培訓(xùn)9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)合格證書，9名員工取得了紅十字救護(hù)員證書。

公司開展了服務(wù)技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務(wù)員作房考核標(biāo)準(zhǔn)》、《餐廳宴會擺臺標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》、《前臺接待服務(wù)考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺收款操作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》為依據(jù)，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務(wù)競賽、財務(wù)部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創(chuàng)建、勞動競賽活動與迎奧運工作結(jié)合起來，通過開展服務(wù)窗口和服務(wù)技能競賽活動，樹立首都意識，體現(xiàn)“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團(tuán)服務(wù)中我代表企業(yè)”。

（三）加強(qiáng)法制宣傳教育。按照五五普法工作規(guī)劃和2012年普法教育工作計劃，對新入店的職工進(jìn)行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務(wù)會、職代會、職工學(xué)習(xí)園地等多種形式宣傳有關(guān)法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經(jīng)營。

三、安全生產(chǎn)成績顯著、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意

（一）落實工作要求，確保安全

為確保公司安全生產(chǎn)及內(nèi)部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產(chǎn)、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責(zé)任書》、《交通安全責(zé)任書》、《維護(hù)首都安全穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責(zé)任書》等6項責(zé)任書。各部室落實安全責(zé)任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責(zé)任書，要求在奧運期間要認(rèn)真貫徹 “安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，采取切實可行的措施，防止安全生產(chǎn)事故，保障公司客人及員工生命和財產(chǎn)安全。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產(chǎn)、消防、治安等項責(zé)任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協(xié)議》。做到了安全責(zé)任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預(yù)案，并制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)案、維護(hù)穩(wěn)定工作預(yù)案。深入開展治安、消防安全、安全生產(chǎn)、交通、食品安全大檢查，在公司內(nèi)進(jìn)行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責(zé)任到人，確保不發(fā)生危害奧運的治安、消防、安全生產(chǎn)等事故。

(二)優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意

1．堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據(jù)公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導(dǎo)全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機(jī)團(tuán)時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務(wù)，受到了接待單位和國內(nèi)外賓客的好評，也增加公司營業(yè)收入。

2．提倡個性化、人性化、細(xì)微化服務(wù)。按照建設(shè)新國企的要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)文明服務(wù)、主動服務(wù)、特色服務(wù)；重禮節(jié)、講禮貌；雙語服務(wù)，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便的服務(wù)，受到了集團(tuán)有關(guān)方面的好評，未出現(xiàn)客人投訴。前臺接待人員嚴(yán)格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細(xì)致地回答客人的問題。收到有表揚內(nèi)容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務(wù)熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認(rèn)真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學(xué)習(xí)的榜樣”。

四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效

（一）落實 “門前三包”責(zé)任制。衛(wèi)生管理責(zé)任明確，有專人負(fù)責(zé)，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。有專人負(fù)責(zé)綠化工作，按時完成義務(wù)植樹任務(wù)。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負(fù)責(zé)，計劃生育率達(dá)到100%。

（二）抓好社會治安綜合治理工作

為加強(qiáng)社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責(zé)任書》，明確了工作任務(wù)，落實安全防范和治安管理措施，維護(hù)內(nèi)部安全。加強(qiáng)對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現(xiàn)社會治安綜合治理目標(biāo)，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責(zé)任制未落實，未實現(xiàn)考核目標(biāo)的部門給予處罰。

（三）做好維穩(wěn)工作

為做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會，結(jié)合行業(yè)、經(jīng)營特點，確定十六字方針：“整體把握，內(nèi)緊外松，重點到人，導(dǎo)向宣傳”。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求把 維穩(wěn)工作作為當(dāng)前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，重點人和事由部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，加強(qiáng)信息報送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。

綜上所述,我公司今年全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)按計劃完成，經(jīng)營管理工作情況良好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境整潔和綜合治理等項工作達(dá)到要求，且無違紀(jì)違法案件，無安全事故發(fā)生。

第四篇：文明單位創(chuàng)建自查報告

中心幼兒園2011文明單位復(fù)查自查報告

中心幼兒園在區(qū)政府和主管部門的關(guān)心和支持下，以建黨90周年為契機(jī)，以“打造特色，樹立品牌，和諧發(fā)展”為目標(biāo)，以“自信、開放、和諧、快樂”為發(fā)展目標(biāo)，堅持“發(fā)展孩子，服務(wù)家長，成就教師”的教育理念，用科學(xué)的方法引領(lǐng)教育，全面提升保教質(zhì)量，滿足家長需求，不斷提升辦園水平。圍繞區(qū)文明單位創(chuàng)建工作測評內(nèi)容，自查自評，現(xiàn)將自查報告匯報如下：

一、基本情況

中心幼兒園初建于2006年6月，現(xiàn)占地面積3200多平方米，建筑面積2300余平方米。辦學(xué)規(guī)模為11個班級，370余名幼兒。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，為幼兒園發(fā)展提供堅強(qiáng)保證

幼兒園按照“理論學(xué)習(xí)好、作風(fēng)形象好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實績好”的五好班子目標(biāo)要求，高度重視并著力從各個方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)，為促進(jìn)幼兒園發(fā)展提供了堅強(qiáng)的組織保證。

通過落實“堅持中心組學(xué)習(xí)制度、堅持重大事項集體研究、堅持班子成員的思想交流與溝通、堅持民主管理”等措施，增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)，園黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工全面完成了2010——2011年工作任務(wù)。

（二）加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，為幼兒園發(fā)展造就優(yōu)秀團(tuán)隊

一是開展職工思想、法制、誠信、文明禮儀教育，構(gòu)建和諧幼兒園。幼兒園堅持教職工理論學(xué)習(xí)制度，每月至少組織學(xué)習(xí)兩次，針對幼兒園女職工多，社會經(jīng)驗少，閱歷淺的特點，在學(xué)習(xí)中盡量做到方法活、分層次、有重點，今年重點學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，社會主義核心價值體系，公民基本道德規(guī)范，臨沂市民文明禮儀讀本，新頒布的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《國家法律知識讀本》等，通過學(xué)習(xí)，提高了職工的道德修養(yǎng)水平和法律意識。

二是通過道德實踐活動，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。幼兒園的工作性質(zhì)，確定了幼兒教師必須具備良好的職業(yè)道德與文化素養(yǎng)。幼兒園狠抓隊伍建設(shè)工作，舉辦了師德報告會、發(fā)放家長調(diào)查問卷、舉辦“校園家長開放日”活動。通過教育活動，強(qiáng)化了師德師風(fēng)建設(shè)。一年來，幼兒園未發(fā)生一起家長告狀事件，教職工也無一人違法亂紀(jì)，無一例違背教育規(guī)律事件，全園已經(jīng)形成了自覺遵守師德行為風(fēng)尚的良好氛圍，教職工職業(yè)道德修養(yǎng)得到了凈化。

（三）抓好兩項建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)

一是加強(qiáng)園所環(huán)境建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)高度重視幼教工作，倡導(dǎo)教師發(fā)揮特長，自己動手進(jìn)行美化、彩畫、綠化、凈化幼兒園，使幼兒園在內(nèi)外辦園環(huán)境條件上不斷上臺階，上規(guī)模，上檔次。同時規(guī)范裝備管理，確保專人負(fù)責(zé)，制度到人，崗位到人，落實到人，責(zé)任到人。幼兒園一年內(nèi)無治安、消防隱患、無衛(wèi)生死角、無臟亂差現(xiàn)象；無造成環(huán)境污染現(xiàn)象；無重大交通責(zé)任事故；無違反計劃生育事件；無發(fā)生職工集體越級上訪事件。

二是加強(qiáng)校園文化建設(shè)，為幼兒園發(fā)展增添活力

幼兒園貫徹《綱要》精神，堅持先進(jìn)的理念，堅持核心價值，代表先進(jìn)的文化。注重幼兒園的文化建設(shè)，就是要確定幼兒園的價值理念，宣傳幼兒園的價值理想，形成幼兒園的價值共識，顯現(xiàn)幼兒園文化的育人功能，牢牢把握正確的辦園方向。傅莊街道中心幼兒園注重校園文化建設(shè)，努力營造文明和諧精神家園。幼兒園教師自行設(shè)計，自己動手，上墻彩畫，使幼兒園舊貌換新顏。

一年來我園各項工作均取得了顯著的成績，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)，育人環(huán)境更加優(yōu)美，兩個建設(shè)呈現(xiàn)可喜局面。但我們?nèi)砸庾R到，這是一項長期而艱巨的工作，必須常抓不懈，持之以恒。只有這樣，幼兒園才能保持健康有序的發(fā)展，才能取得長足的進(jìn)步。

第五篇：創(chuàng)建文明單位自查報告

行支行創(chuàng)建省級文明單位自查報告

農(nóng)行支行創(chuàng)建省級文明單位自查報告

農(nóng)行xxxx支行是1999年被省政府命名為文明單位的，經(jīng)過農(nóng)行扁平化改革，現(xiàn)成為一個單點支行，現(xiàn)有員工26人，其中黨員14人，大專以上學(xué)歷15人。幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府和上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)文明委的精心指導(dǎo)下，我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，圍繞文明單位創(chuàng)建目標(biāo)，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的思想不動搖，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全行以創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，加強(qiáng)管理，優(yōu)化服務(wù)，結(jié)合業(yè)務(wù)抓精神文明建設(shè)，以文明建設(shè)推動業(yè)務(wù)工作，使兩個文明建設(shè)取得了雙豐收。20xx年各項業(yè)務(wù)在全市農(nóng)行綜合排名第一的情況下，今年1-4月份，各項業(yè)務(wù)又實現(xiàn)了飛速發(fā)展。止4月末，各項存款余額25743萬元，較年初凈增加7293萬元，完成全年計劃的103，各項貸款余額104654萬元，較年初累計發(fā)放7860萬元，中間業(yè)務(wù)收入141萬元，實現(xiàn)利潤226萬元，在全市一季度考核中，我行又名列第一。同時，我行的品牌和社會形象大幅上升，連續(xù)多年被省、市分行評為先進(jìn)單位，20xx年被省行評為黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位，20xx年榮獲全省儲蓄存款先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號，支行營業(yè)部獲得了“省級青年文明號”?，F(xiàn)將幾年來創(chuàng)建工作匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，制度落實。

印臺區(qū)支行近幾年領(lǐng)導(dǎo)變動比較大，但每一屆領(lǐng)導(dǎo)和班子都一直十分重視創(chuàng)建工作，努力鞏固已有的創(chuàng)建成果。一是專門成立了印臺區(qū)支行精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工抓，支行辦公室具體抓，各單位(部門)全員參與的爭創(chuàng)機(jī)制。二是創(chuàng)建有規(guī)劃，制定了《xxx支行創(chuàng)建文明單位規(guī)劃》，積極開展行風(fēng)建設(shè)活動，結(jié)合爭創(chuàng)“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進(jìn)了全行精神文明建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。三是支行班子將創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、制度化，做到在安排工作計劃時將兩個文明建設(shè)一塊部署、一塊檢查、一塊考核，這樣形成了不但領(lǐng)導(dǎo)重視抓精神文明建設(shè)，而且全體員工都自覺把創(chuàng)建活動同本職工作緊密結(jié)合起來。

二、加強(qiáng)員工思想和職業(yè)道德教育，不斷提高隊伍素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”新人。

隊伍建設(shè)既是創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容，也是創(chuàng)建活動的根本保證，只有建設(shè)好班子、好的員工隊伍，精神文明建設(shè)才不會成為無源之水，無本之木。在文明單位創(chuàng)建活動中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質(zhì)為目的，抓教育，抓培訓(xùn)，抓學(xué)習(xí)，抓制度，努力打造“學(xué)習(xí)型”銀行，增強(qiáng)了員工隊伍素質(zhì)，提高了服務(wù)水平，為精神文明建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

(一)以人為本，加強(qiáng)政治理論，經(jīng)營管理，新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的員工隊伍。

一是堅持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝全體員工，充分利用文明學(xué)校的載體，繼續(xù)對廣大員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育，把法治與德治有機(jī)結(jié)合，大力宣傳愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法的先進(jìn)典型，同時也利用反面典型搞好警示教育活動，起到了良好效果。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高戰(zhàn)斗力，促進(jìn)創(chuàng)建活動開展。我行新一屆班子是20xx年3月份宣布成立的，一年多來。新班子能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策和金融法規(guī)制度，秉公辦事，守規(guī)經(jīng)營，廉潔自律，加強(qiáng)自身建設(shè)，堅持中心組學(xué)習(xí)制度，是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、大膽開拓、堅強(qiáng)有力、員工信賴和充滿生機(jī)活力的領(lǐng)導(dǎo)核心，在我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營與精神文明建設(shè)中發(fā)揮著積極模范作用。

三是認(rèn)真開展職業(yè)道德教育和整肅行風(fēng)行紀(jì)活動。近幾年來，我們按照上級行的統(tǒng)一部署，先后組織開展了職業(yè)道德教育、警示教育和整肅行風(fēng)行紀(jì)活動，在活動中，我們積極探索新的方法、新的途徑，營造企業(yè)理念，培育企業(yè)精神，重新塑造積極、健康、進(jìn)取文明的農(nóng)行價值體系，把“愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、臥薪嘗膽、追求卓越”作為我行的企業(yè)精神，使全體員工樹立起了愛崗觀念、效益觀念、主人翁意識和良好的職業(yè)道德，樹立起了全心全意為人民服務(wù)的思想。

三、重視黨建和標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)，保持黨員先進(jìn)性。

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，必須做好黨建各項工作，實踐“三個代表”。支行黨總支按照上級行黨委的統(tǒng)一要求，結(jié)合自身特點，不斷探索黨建工作新路子。一是按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的要求建立黨員活動室，將黨旗、入黨誓詞、黨員學(xué)習(xí)園地、黨員活動掠影、業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展圖等精心裝裱后統(tǒng)一布置在黨員活動室，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是狠抓制度建設(shè)，黨支部制定了學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度等。三是認(rèn)真開展“三個代表”重要思想和黨員先進(jìn)性教育活動，激發(fā)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范，做到“五個帶頭”即帶頭解放思想，實事求是；帶頭遵規(guī)守紀(jì)，以法辦事；帶頭艱苦奮斗，清正廉潔；帶頭履行崗位職責(zé)，出色完成任務(wù)；帶頭營銷，建樹卓越工作業(yè)績。三是積極履行黨員示范崗，共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口，展示農(nóng)行形象。四是積極開展“一幫一”活動，培養(yǎng)入黨積極分子，不斷壯大黨員隊伍。

四、重視企業(yè)文明建設(shè)，展示農(nóng)行良好風(fēng)貌。

一是加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，鑄造文明美好的企業(yè)形象。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的物質(zhì)保證，20xx年在市分行的大力支持下，投資近100萬元對我行辦公樓外表和營業(yè)大廳進(jìn)行了裝修，加快精品網(wǎng)點建設(shè)的步伐，裝修后的支行辦公大樓已成為全區(qū)的一道亮麗工程，形象得到了極大的提高。

二是把規(guī)范化服務(wù)當(dāng)作樹立良好形象，增強(qiáng)競爭實力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)來抓。為了給廣大客戶提供良好的金額服務(wù)，提高競爭能力，我行一直重視抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，制定了《xx區(qū)支行規(guī)范化服務(wù)實施準(zhǔn)則》，要求員工在業(yè)務(wù)操作過程中，按規(guī)范化要求去做，同時在費用緊張的情況下，給每個員工制做工作裝，實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，并在營業(yè)網(wǎng)點推行班前晨訓(xùn)活動，要求每位員工做到文明、規(guī)范、熱情、迅速、方便、真誠、盡責(zé)，要樹立全新的服務(wù)觀念，引導(dǎo)員工自覺接受客戶的監(jiān)督。通過對客戶細(xì)致、周到、全面的服務(wù)，樹立了農(nóng)行形象，贏得了信譽(yù)。

三是積極支持公益事業(yè)，促進(jìn)了良好社會風(fēng)氣形成。幾年來，我行共為各種公益活動和扶貧助困捐款60500元，其中有陳家山礦難、印度洋海嘯等等，并積極響應(yīng)區(qū)政府的號召為印臺區(qū)亮化工程出資設(shè)立宣傳燈箱，既美化、亮化了市容，又宣傳了自己，促進(jìn)了精神文明建設(shè)。

五、堅持創(chuàng)建與業(yè)務(wù)并重，“兩手抓，兩手都要硬”，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。幾年來，我們緊緊把握發(fā)展興行第一要務(wù)，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓創(chuàng)建，一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，并把創(chuàng)建工作滲透到業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)的發(fā)展促進(jìn)精神文明建設(shè)，使各項業(yè)務(wù)工作得到快速健康有序地發(fā)展。20xx年，各項存款余額較上年末凈增9213萬元，完成市行年計劃7000萬元的130，增幅名列全市前茅，各項貸款余額較上年末凈增12385萬元，上年累計發(fā)放6900萬元，中間業(yè)務(wù)收入94.3萬元，完成年計劃的101，實現(xiàn)利潤344.7萬元，各項經(jīng)營目標(biāo)完成在全市綜合排名第一位。20xx年1-4月份，在上年保持快速增長的前提下，各項業(yè)務(wù)又取得了飛速發(fā)展。止4月末，各項存款較年初凈增加7293萬元，完成一季度任務(wù)的280、全年任務(wù)的103；實現(xiàn)利潤226萬元，在一季度的綜合考評中又名列全市第一，受到了市行獎勵。在自身業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的同時，積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，按照國家產(chǎn)業(yè)政策，管好用好信貸資金，幾年來，我行先后支持了區(qū)上農(nóng)業(yè)、旅游龍頭企業(yè)和一大批中小企業(yè)，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會綜合治理工作。

支行總支一班人十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會綜合治理工作。一是加強(qiáng)員工教育和預(yù)防工作，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)各種反面案例，注重從源頭上消除腐敗。20xx年和區(qū)檢察院聯(lián)合召開了預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議，并組織員工到警示教育基地參觀，使全員的制度意識、法紀(jì)觀念得以明顯提高。二是和轄內(nèi)信貸單位全面簽訂了廉政公約，以規(guī)范我行的信貸行為，杜絕以貸謀私。三是和中層干部簽訂了廉政建設(shè)責(zé)任書，規(guī)范了各崗位的工作職責(zé)，同時和全體員工簽訂了《遵紀(jì)守法承諾書》，要求員工嚴(yán)格遵守國家的法規(guī)、銀行的各項制度，履行好崗位職責(zé)。四是增強(qiáng)民主管理意識，實行行務(wù)公開，按受群眾監(jiān)督，定期召開職工代表大會，增強(qiáng)員工主人翁意識。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，重視抓好社會綜合治理工作，認(rèn)真貫徹落實“預(yù)防為主，群防群治，突出重點，確保安全”的方針，增強(qiáng)員工的安全意識和社會治安綜合治理的大局意識，實現(xiàn)安全作業(yè)。

總之，在兩個文明建設(shè)的相互促進(jìn)下，經(jīng)過全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營與精神文明創(chuàng)建活動邁上了一個新臺階，但是我們也清醒地認(rèn)識到，創(chuàng)建活動還存在許多不足之處，我們將會在今后的工作中加以克服和完善，請各級領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)、支持和幫助。我們決心在區(qū)委、區(qū)政府和市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實十六屆四中全會精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，為農(nóng)行的改革發(fā)展，為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。特申請我單位成為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位