第一篇：中州通訊品牌推廣方案

一、總體建議

中國(guó)手機(jī)零售行業(yè)已步入強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，中州通訊如何在2003年打開市場(chǎng)終端，提高品牌知名度，搶占鄭州手機(jī)的零售市場(chǎng)份額，是本方案需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。按照現(xiàn)代品牌價(jià)值觀念分析，品牌有三方面的價(jià)值才可構(gòu)筑其在市場(chǎng)穩(wěn)固的三角形：一是客觀價(jià)值，指產(chǎn)品固有的質(zhì)量、外觀以及給消費(fèi)者帶來(lái)的方便程度等所產(chǎn)生的價(jià)值；

二是認(rèn)知價(jià)值，是指品牌在消費(fèi)者心目中好感的認(rèn)知程度、滿意程度、熟悉程度等綜合價(jià)值的體現(xiàn)；三是象征價(jià)值，這是品牌追求的最高價(jià)值目標(biāo)，它能使一個(gè)品牌代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)市場(chǎng)。目前，中州通訊品牌處于客觀價(jià)值階段，正向認(rèn)知價(jià)值轉(zhuǎn)變，只有在完成認(rèn)知價(jià)值之后，才能最終實(shí)現(xiàn)品牌的象征價(jià)值。本方案最大的特點(diǎn)是營(yíng)造熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳，主要策劃有意義的新聞事件，以塑造中州通訊整體的品牌形象，并引起媒體的廣泛關(guān)注，使目標(biāo)市場(chǎng)的銷售和品牌知名度得到全面的提升。中州通訊全年的宣傳計(jì)劃應(yīng)遵循兩大原則：

一、全年主題宣傳不斷，每個(gè)季度能保證策劃出新聞熱點(diǎn)，力爭(zhēng)熱點(diǎn)與熱點(diǎn)能夠銜接；

二、用常規(guī)宣傳配合主題宣傳，造成更大范圍的影響。中州通訊品牌的總體定位：卓越、專業(yè)、誠(chéng)信，并最終樹立起“鄭州杰出手機(jī)零售企業(yè)代表”的品牌形象。

手機(jī)零售市場(chǎng)面臨的市場(chǎng)問(wèn)題及啟發(fā)：

1、手機(jī)零售商過(guò)分炒作，引起經(jīng)營(yíng)成本增高、品牌影響力下降。一個(gè)流通企業(yè)，如果不樹立自己的品牌，不通過(guò)自己的形象、信譽(yù)、服務(wù)和保證逐步建立顧客忠誠(chéng)，則會(huì)直接削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，消費(fèi)者也逐步成熟起來(lái)，大部分消費(fèi)者將更關(guān)注商家的服務(wù)、信譽(yù)、保證等能為消費(fèi)者增加價(jià)值的要素。因此企業(yè)如何適時(shí)調(diào)整自己的策略方向，將對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

2、手機(jī)零售商未從根本上建立以消費(fèi)者為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷體系，很難保證服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量。

3、大部分手機(jī)零售商無(wú)法在價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量?jī)烧咧g找到平衡點(diǎn)，他們往往為了蠅頭小利或搶占市場(chǎng)份額，而犧牲了服務(wù)質(zhì)量。

4、手機(jī)零售商沒(méi)有品牌意識(shí)和精品意識(shí)，只單純的打價(jià)格戰(zhàn)追求銷量而忽視了服務(wù)、信譽(yù)、保證等增值服務(wù)。

市場(chǎng)問(wèn)題帶來(lái)的啟發(fā)：

1、品牌戰(zhàn)略和服務(wù)質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)勝利的兩大法寶。

2、想方設(shè)法留住我們已服務(wù)過(guò)的客戶，因?yàn)樗麄兪菫槲覀儙?lái)長(zhǎng)期持續(xù)業(yè)務(wù)的“寶貴資源”。

3、定期的市場(chǎng)和消費(fèi)者研究和調(diào)查，并適時(shí)更新產(chǎn)品種類和服務(wù)，是得以保證長(zhǎng)期持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

4、“如何提高消費(fèi)者感受到的服務(wù)質(zhì)量”，是手機(jī)零售商堅(jiān)持不懈研究的問(wèn)題，并通過(guò)不斷的實(shí)踐達(dá)到完善。

二、營(yíng)銷策略：

1、改變現(xiàn)有觀念，全面導(dǎo)入“以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念。

2、建立“中州通訊”品牌，以鮮明的設(shè)計(jì)，塑造一個(gè)差異化的品牌形象。

3、著手企業(yè)文化的建設(shè)開展全員營(yíng)銷，樹立統(tǒng)一的顧客觀和服務(wù)觀。

4、完善顧客服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化。

5、加強(qiáng)買場(chǎng)終端的建設(shè)和一線銷售人員的培訓(xùn)，提高品牌整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

三、策略實(shí)施步驟：

1、“中州通訊”品牌的建立，通過(guò)公關(guān)、廣告和促銷的整合營(yíng)銷，結(jié)合“手機(jī)大學(xué)”項(xiàng)目的推出，傳播“中州通訊”品牌的理念，并通過(guò)展示，充分、真實(shí)地為顧客親身感受。

2、通過(guò)社會(huì)、人員上門等方式實(shí)施廣泛的人員調(diào)研，了解需求，收集信息，建立企業(yè)、社會(huì)團(tuán)隊(duì)和消費(fèi)者的資料庫(kù)，同時(shí)宣傳“中州通訊”品牌良好的社會(huì)形象，迅速提高知名度和美譽(yù)度。

3、通過(guò)資料庫(kù)研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為，結(jié)合中州通訊本身的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷以滲透市場(chǎng)，逐步樹立品牌的忠誠(chéng)度。

四、“中州通訊”品牌實(shí)施

1、“中州通訊”品牌定位

卓越、專業(yè)、誠(chéng)信

2、品牌核心理念和價(jià)值觀

鄭州杰出手機(jī)零售企業(yè)代表

3、樹立品牌優(yōu)勢(shì)

作為手機(jī)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的終端，其在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的優(yōu)勢(shì)地位來(lái)源于兩個(gè)方面，一是顧客的知識(shí)和信息，二是顧客的品牌忠誠(chéng)。目前許多企業(yè)誤以為這種優(yōu)勢(shì)來(lái)源于“量”?！傲俊敝皇嵌唐诘默F(xiàn)象，而信息和品牌則是長(zhǎng)期資產(chǎn)。因此，“中州通訊”品牌發(fā)展需要有一套嚴(yán)格的品牌管理體系，真正將顧客看成自己的上帝，并且提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，建立顧客忠誠(chéng)，實(shí)現(xiàn)顧客的滿意。因此，中州通訊不僅要對(duì)自己的服務(wù)負(fù)責(zé)，還要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。在目前商業(yè)秩序還比較混亂的情況下，建立以顧客滿意為基礎(chǔ)的品牌是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的捷徑。

4、健全財(cái)務(wù)制度和管理體系

目前企業(yè)都過(guò)分地看重現(xiàn)金流量，而不太重視企業(yè)的利潤(rùn)。盡管在金融手段日益豐富的今天，企業(yè)可以不必靠利潤(rùn)積累來(lái)發(fā)展壯大，但一個(gè)企業(yè)的盈利能力仍然是檢驗(yàn)一個(gè)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的最重要的指數(shù)。如果重視這一點(diǎn)，就會(huì)在降低運(yùn)營(yíng)成本、提高運(yùn)營(yíng)效率、維持盈利增值空間上做文章。現(xiàn)在許多手機(jī)分銷企業(yè)的運(yùn)營(yíng)

成本居高不下，盈利空間又被各種價(jià)格戰(zhàn)侵蝕得所剩無(wú)幾。雖然流水增大，但實(shí)際上只不過(guò)是一個(gè)空架。在這樣的情況下快速擴(kuò)張，企業(yè)會(huì)欲速則不達(dá)。因此，中州通訊必須健全自己的財(cái)務(wù)管理制度和體系，隨時(shí)監(jiān)控自身的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，以防止資金流和現(xiàn)金鏈的斷裂。

五、市場(chǎng)活動(dòng)

總體原則：關(guān)心社會(huì)，熱心公益事業(yè)；產(chǎn)品質(zhì)量可靠，服務(wù)規(guī)范、企業(yè)形象

豐富；增強(qiáng)顧客信任度，以更加了解中州通訊。

1、主題一：實(shí)施“客戶滿意工程”

內(nèi)容：

1、與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證書；

2、給手機(jī)投保；

3、實(shí)施手機(jī)貸款消費(fèi)政策；

4、開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動(dòng)，讓消費(fèi)者寫下使用手機(jī)過(guò)程遇到的種種麻煩，由廠家想辦法解決，這樣既起到了促進(jìn)銷售的作用，又提升了品牌形象，而且積累了寶貴的客戶資料。

5、開展主題為“我就是喜新厭舊”的活動(dòng)，進(jìn)行以舊換新；

6、實(shí)施會(huì)員卡積分制度；

日期：全年

方法：

一、以上活動(dòng)可通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、電臺(tái)等媒體，以新聞的形式進(jìn)行全方位的報(bào)道，以提升“中州通訊”品牌的知名度和公眾信譽(yù)；

二、通過(guò)終端橫幅、海報(bào)、立牌、宣傳頁(yè)等形式，把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容公布出去，以吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大影響。

三、做一些終端人員推介和適當(dāng)促銷，以加大銷售力度。

主題二：實(shí)施“手機(jī)大學(xué)”項(xiàng)目；

設(shè)立手機(jī)大學(xué)的優(yōu)勢(shì)：

①、最大限度的減少了顧客對(duì)廠商及產(chǎn)品（手機(jī)）的誤解，有效的壓縮了有損產(chǎn)品營(yíng)銷效應(yīng)及企業(yè)形象的傳言。

②、讓顧客有更多的機(jī)會(huì)成為參與者，使她們覺(jué)得受到了中州通訊的重視和愛慕，從而能夠很好的栓住顧客的心。

③、讓我們的顧客比其它手機(jī)零售商的顧客更有面子，很好的滿足了顧客非常需要了解手機(jī)產(chǎn)品的愿望。

④、為消費(fèi)群制造了更多對(duì)手機(jī)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的話題，以及社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題或企業(yè)話題的探討，對(duì)于產(chǎn)品及廠商文化的廣告有著很大的宣染力，因?yàn)檫@種方式所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容都是很好的口碑，自然也就形成了一種有利的外圍環(huán)境。

內(nèi)容：

1、開展“中州通訊”杯手機(jī)論壇及征文活動(dòng)；

2、消費(fèi)者成為“中州通訊”手機(jī)俱樂(lè)部的會(huì)員，享受一些優(yōu)惠活動(dòng)；

3、制作“手機(jī)購(gòu)買指導(dǎo)手冊(cè)”發(fā)給會(huì)員；

4、開通“中州通訊手機(jī)熱線”，解決消費(fèi)者的疑難問(wèn)題。

日期：全年

方法：

1、邀請(qǐng)媒體、消費(fèi)者及手機(jī)廠商，就手機(jī)存在的一些問(wèn)題，做一些深入的探討，并提出有效的解決辦法，以提高中州通訊在業(yè)界的口碑和影響力，增加消費(fèi)者對(duì)“中州通訊”品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度；

2、通過(guò)對(duì)會(huì)員實(shí)施檔案管理和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，即可隨時(shí)把握消費(fèi)者心理動(dòng)態(tài)以調(diào)整銷售策略，還可吸引潛在客戶。

主題三：3·15消費(fèi)者直通車

內(nèi)容：設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查表刊發(fā)在選定的某些媒體上，凡消費(fèi)者剪下此表格填寫正確，可當(dāng)作優(yōu)惠券購(gòu)買中州通訊產(chǎn)品，并憑表格和產(chǎn)品身份證寄回總部參加抽獎(jiǎng)，抽出百名幸運(yùn)消費(fèi)者，免費(fèi)旅游，召開消費(fèi)者聯(lián)誼會(huì)。力圖在3·15前后營(yíng)造積極的社會(huì)影響，帶動(dòng)銷售。

時(shí)間：3月

方法：

一、邀請(qǐng)媒體到中州通訊采訪；

二、鄭州電視臺(tái)3·15晚會(huì)亮相、消費(fèi)類報(bào)紙報(bào)道；

三、繼續(xù)進(jìn)行軟性文章宣傳。

注：3·15期間可能出現(xiàn)難以預(yù)料的危機(jī)現(xiàn)象，必須隨時(shí)準(zhǔn)備危機(jī)公關(guān)，預(yù)留費(fèi)用提出計(jì)劃。

機(jī)會(huì)：鄭州電視臺(tái)廣告宣傳及河南省媒體對(duì)中州通訊的新聞報(bào)道，使越來(lái)越多的人聽到中州通訊的名稱和產(chǎn)品，但對(duì)中州通訊的深入了解還不夠。這時(shí)應(yīng)該通過(guò)主要媒體（晚報(bào)類首選）推出關(guān)于中州通訊創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、發(fā)展的深入報(bào)道，把一個(gè)真實(shí)、生動(dòng)、具體的中州通訊形象展現(xiàn)給消費(fèi)者。

主題四：

3、15誠(chéng)信消費(fèi)日

內(nèi)容：聘請(qǐng)315位消費(fèi)者為“誠(chéng)信見證大使”、頒發(fā)“誠(chéng)信見證大使”證書，實(shí)施誠(chéng)信工程；

時(shí)間：3月

方法：

一、通過(guò)媒體以軟文的形式把征尋“誠(chéng)信見證大使”的新聞發(fā)布出去；

二、通過(guò)DM、POP的形式，把本次活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容發(fā)布出去；

三、3、15上午，通過(guò)現(xiàn)成頒獎(jiǎng)的形式，邀請(qǐng)媒體參加，并為315位誠(chéng)信見證大使頒發(fā)證書。

主題五：中州通訊廣告語(yǔ)——河南省媒體征文

內(nèi)容：“中州通訊廣告語(yǔ)”這一核心概念廣告語(yǔ)征文，利于快速傳播“中州通訊廣告語(yǔ)”，而且通過(guò)消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者的廣泛參與，使消費(fèi)者更加關(guān)注中州通訊。此征文活動(dòng)還可提高中州通訊的文化品位，對(duì)中州通訊占領(lǐng)市場(chǎng)和銷售有積極促進(jìn)作用。

時(shí)間：4月～6月

方法：

一、選擇3家晚報(bào)發(fā)布征文啟事；

二、通過(guò)銷售網(wǎng)絡(luò)把征文信息傳播至銷售終端，如：商場(chǎng)、專賣店等；

三、擬請(qǐng)作家協(xié)會(huì)或知名報(bào)社聯(lián)合主辦，提高活動(dòng)檔次，有利于傳播；

四、召開隆重的頒獎(jiǎng)典禮，邀請(qǐng)各報(bào)記者和著名作家參加；

注：以“中州通訊廣告語(yǔ)”為主題征文不足之處：廣告味太濃，難以激發(fā)人們參與欲望；主題深度不夠。

機(jī)會(huì)：與社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合命題（如企業(yè)誠(chéng)信等）。

主題六：重獎(jiǎng)高考狀元　慰勞英雄母親

內(nèi)容：每年高考都是熱點(diǎn)話題，高考狀元更是熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。應(yīng)借此機(jī)會(huì)宣傳品牌，深入百姓生活，體現(xiàn)中州通訊“服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)精神。從重獎(jiǎng)高考狀元到慰勞英雄母親，一直到挖掘刻苦求學(xué)的典型，一個(gè)層次比一個(gè)層次深，如能做好細(xì)致的策劃方案，定能起到意想不到的效果。

時(shí)間：7月，宣傳可延續(xù)至8、9月開學(xué)時(shí)期。

方法：

一、前期宣傳，召開新聞發(fā)布會(huì)，吸引媒體注意；

二、與教育部門或基金協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，或取得其支持；

三、在重點(diǎn)市選取文、理科狀元各一名，每名獎(jiǎng)勵(lì)5000元，在鄭州召開頒獎(jiǎng)典禮暨新聞發(fā)布會(huì)，并達(dá)成若干人才培養(yǎng)或錄用意向；

四、公司帶禮品慰勞英雄母親，伴以追蹤采訪；

五、挖掘感人題材深入報(bào)道；

六、宣傳中州通訊尊重知識(shí)，重用人才的企業(yè)文化，請(qǐng)記者進(jìn)行深入報(bào)道；

七、請(qǐng)電視臺(tái)制作專題在各地播出。

機(jī)會(huì)：應(yīng)在此階段推出“總結(jié)”，總結(jié)前后幾次活動(dòng)成功之處，挑選閃光動(dòng)人之處，在某些報(bào)紙、雜志上進(jìn)行專題報(bào)道。

注：此次活動(dòng)由于涉及面廣，操作難度大，而且動(dòng)用人力、物力眾多。

主題七：消費(fèi)者心目中的理想品牌——互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者評(píng)選活動(dòng)

內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)是目前最新的資訊工具，也是一種嶄新的傳播手段，可利用其極具潛力的傳播功能，吸引具有一定文化品位和高消費(fèi)人群，在互聯(lián)網(wǎng)上開展一次消費(fèi)者評(píng)選活動(dòng)，有利于中州通訊的品牌檔次，并且投入少，見效快。

時(shí)間：8月～10月

方法：

一、在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)選活動(dòng)有可能觸及某些敏感問(wèn)題，要取得相關(guān)部門的支持；

二、評(píng)委應(yīng)為權(quán)威部門。

注：評(píng)選結(jié)果出來(lái)之后，有可能在行業(yè)內(nèi)引起震蕩，適時(shí)把握機(jī)會(huì)，制造有利于自己的新聞事件，同時(shí)拿出危機(jī)公關(guān)計(jì)劃。

2、危機(jī)公關(guān)

一、在策劃各種主題的同時(shí)，需準(zhǔn)備危機(jī)公關(guān)可行性方案；

二、做好對(duì)偶然事件危件公關(guān)的準(zhǔn)備，如產(chǎn)品事件、服務(wù)事件等，并預(yù)留相關(guān)費(fèi)用用于政府和媒介公關(guān)；

3、效果調(diào)查

消費(fèi)者調(diào)查策略：深入消費(fèi)者中間，調(diào)查媒體的公關(guān)宣傳所引起的反響（如開展首屆“中州通訊”杯鄭州首次手機(jī)消費(fèi)者滿意度調(diào)查，可于鄭州媒體合作），區(qū)分消費(fèi)者層次調(diào)查，如家庭主婦、白領(lǐng)階層等，可委托專業(yè)調(diào)查公司或設(shè)計(jì)問(wèn)卷在媒體上發(fā)布調(diào)查。

目的：為2004年公關(guān)計(jì)劃的制定提供依據(jù)；修正現(xiàn)行計(jì)劃；調(diào)查品牌知名度、美譽(yù)度。

4、媒體調(diào)查

策略：調(diào)查新聞稿件在媒體上的發(fā)表率；調(diào)查媒體發(fā)布位置；調(diào)查媒體爆光率（指對(duì)媒體在報(bào)道客觀主題時(shí)自動(dòng)提及“中州通訊”名稱）；上網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)）率；記者口碑（名媒體對(duì)中州通訊系列公關(guān)活動(dòng)如何評(píng)價(jià)）；委托專業(yè)公司或向媒體發(fā)函調(diào)查。

目的：了解中州通訊在非消費(fèi)群體中的知名度和美譽(yù)度，媒體資源是否充分利用，媒體公關(guān)是否到位。

六、終端建設(shè)工程

1、終端的生動(dòng)化建設(shè)

所謂市場(chǎng)生動(dòng)化就是用橫幅、海報(bào)、立牌、柜臺(tái)陳列、燈箱、專柜、易拉得、人行立牌、吊旗等市場(chǎng)工具，使得賣場(chǎng)更加活化，突出各產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以促進(jìn)產(chǎn)品銷售的過(guò)程。

手機(jī)市場(chǎng)生動(dòng)化的各種POP工具作用是不一樣的，根據(jù)AIDA法則，消費(fèi)者是：引起注意、產(chǎn)生興趣、產(chǎn)生欲望、采取行動(dòng)，對(duì)應(yīng)的是，店面外的立牌和海報(bào)的作用是“引起注意”，吸引購(gòu)買者進(jìn)入這個(gè)零售店；店內(nèi)的海報(bào)和橫幅使得購(gòu)買者產(chǎn)生興趣；柜臺(tái)的陳列使得購(gòu)買者產(chǎn)生欲望；最后在零售店員的推銷下，消費(fèi)者采取行動(dòng)。消費(fèi)者進(jìn)店，很多沒(méi)有明確的購(gòu)買目的，只是大概知道有哪幾種機(jī)型、品牌。因此最后落入消費(fèi)者眼中的POP起到最后也是最關(guān)鍵的作用。

消費(fèi)者的視線最終集中在什么地方呢？在進(jìn)入零售店以前吸引他的是店外的橫幅，店外的立牌；進(jìn)入零售店以后是店內(nèi)的海報(bào)、燈箱、橫幅；很多人直奔手機(jī)柜臺(tái)，這個(gè)時(shí)候最吸引他視線的就是柜臺(tái)里面的手機(jī)，柜臺(tái)內(nèi)的生動(dòng)化將起到最后，也是最關(guān)鍵的作用。一個(gè)好的柜臺(tái)陳列起得作用可以比整個(gè)的燈箱、橫幅等的作用都大。

柜臺(tái)怎樣陳列才能更好地吸引別人呢？中州通訊可根據(jù)自身的情況，選擇價(jià)格陳列、品牌陳列、功能陳列、樣式陳列、促銷陳列等其中的一種或幾種的組合。

這些不同的陳列方式可以直接打動(dòng)相應(yīng)目標(biāo)消費(fèi)者的心。因?yàn)橛械南M(fèi)者是考慮好了價(jià)格才來(lái)的，“我要買一個(gè)便宜的手機(jī)，大概在800元左右?！?；有的消費(fèi)者是：“我要買摩托羅拉的手機(jī)”；有的消費(fèi)者是：“我要買一個(gè)促銷的、超值的手機(jī)。”；有的消費(fèi)者是：“我要買一個(gè)有短消息群發(fā)的手機(jī)?！庇械南M(fèi)者是：“我要買一個(gè)小的手機(jī)?！边@些不同想法的消費(fèi)者，面對(duì)不同的陳列，很可能被打動(dòng)，不同的陳列可以促使消費(fèi)者進(jìn)入店以后，走到相應(yīng)的柜臺(tái)前，店員就可以“對(duì)癥下藥”，推薦機(jī)型，提高了銷售成功的機(jī)會(huì)。

價(jià)格陳列就是把1000元以下的機(jī)型放到一個(gè)專柜、把1000元到1500元的機(jī)型放到一個(gè)專柜、把1500元到2000元的機(jī)型放到一個(gè)專柜、2000元以上的機(jī)型放一個(gè)專柜，這樣的陳列可以很大地方便“想好了買什么價(jià)格手機(jī)”的消費(fèi)者。這樣的消費(fèi)者會(huì)站在某個(gè)柜臺(tái)前面仔細(xì)挑選，不會(huì)移動(dòng)，這樣就使得店員可以在一個(gè)地方說(shuō)服他購(gòu)買，增加銷售成功的幾率。品牌陳列、功能陳列、樣式陳列、促銷陳列等，也可以起到類似的作用。

具體措施：

（1）、整合出臺(tái)柜臺(tái)陳列標(biāo)準(zhǔn)：按產(chǎn)品出廠時(shí)間順序進(jìn)行全品項(xiàng)自左至右的排列，統(tǒng)一的機(jī)托，統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽；并在標(biāo)簽注明原價(jià)、現(xiàn)價(jià)、是否有禮品贈(zèng)送并將贈(zèng)送的禮品擺出；

（2）、在非專柜的柜臺(tái)，可以借助小飾物、企業(yè)標(biāo)識(shí)等來(lái)凸顯銷售產(chǎn)品的個(gè)性和特色；

（3）、如果賣場(chǎng)沒(méi)有全品項(xiàng)的模具，單個(gè)模具的陳列位置應(yīng)該是消費(fèi)者站立位置視線的45度角范圍之內(nèi)；并且靠近熱銷的第一品牌。

（4）、柜臺(tái)上左側(cè)擺放產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的立牌、資料架及產(chǎn)品的宣傳單頁(yè)；

（5）、柜臺(tái)外側(cè)，可以采用柜臺(tái)貼紙、高清晰度的寫真噴繪圖等張貼在柜臺(tái)的下端，突出企業(yè)形象。

2、建立終端銷售人員的培訓(xùn)和考核制度；

作為手機(jī)終端的銷售人員，對(duì)公司的產(chǎn)品不了解或者每個(gè)人員的表述大相徑庭，則會(huì)對(duì)中州通訊的整體形象及銷售效果有很大的影響。作為一線的銷售人員，既是公司的形象體現(xiàn)，同時(shí)也是銷售任務(wù)的執(zhí)行者，在市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)起到帶動(dòng)銷售的作用。

具體措施：

（1）、考核現(xiàn)有的人員隊(duì)伍，能者上，庸者下，唯才適用；

（2）、包括企業(yè)介紹、公司運(yùn)營(yíng)模式、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售技巧、終端建設(shè)在內(nèi)專業(yè)的技能培訓(xùn)；

（3）、嚴(yán)明的工作紀(jì)律及工資考核標(biāo)準(zhǔn)并有效執(zhí)行；

（4）、每月評(píng)選一次“銷售之星”，進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并組織這些優(yōu)秀的銷售人員給其他人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)；

（5）、對(duì)于銷售代表：進(jìn)行入職培訓(xùn)、月培訓(xùn)、銷售技巧、流程、售后服務(wù)、活動(dòng)培訓(xùn)、公司及產(chǎn)品常識(shí)培訓(xùn)；

（6）、對(duì)于促銷人員：進(jìn)行周培訓(xùn)、活動(dòng)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)、終端市場(chǎng)管理、促銷實(shí)戰(zhàn)策略、信息反饋；

（7）、安排專人進(jìn)行信息的反饋、收集、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品回饋等，每月做一份市場(chǎng)報(bào)告書；

（8）、銷售人員的檔案是開展?fàn)I業(yè)員公關(guān)的平臺(tái)和加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員親和的利器，因此，對(duì)每一個(gè)銷售人員進(jìn)行檔案管理，并每月做總結(jié)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，提高銷售人員的整體素質(zhì)；

第二篇：2010品牌推廣方案

20103G掌商聯(lián)盟品牌推廣方案

一、背景

2009年7月7日，中國(guó)工業(yè)和信息化部為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放第三代移動(dòng)通信(3G)牌照，此舉標(biāo)志著我國(guó)正式進(jìn)入3G時(shí)代。至此，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的移動(dòng)通信大國(guó)，手機(jī)用戶已經(jīng)近7億規(guī)模，隨著3G時(shí)代的到來(lái)，為信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在響應(yīng)國(guó)家“電子信息產(chǎn)葉調(diào)整振興規(guī)劃”政策的背景下，以推進(jìn)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)普及進(jìn)程為宗旨，以加速中國(guó)企業(yè)移動(dòng)信息化應(yīng)用為己任，2009年11月20日“3G掌商聯(lián)盟”正式發(fā)布。掌商聯(lián)盟是由國(guó)內(nèi)多家權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶共同打造的專業(yè)化移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。聯(lián)盟開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)掌商誠(chéng)信認(rèn)證理念，整合行業(yè)資源推廣和全新移動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)用模式，幫助企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上規(guī)范化、正規(guī)化的實(shí)現(xiàn)從注冊(cè)、推廣、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)為一體的聚合式移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。

二、三、2010市場(chǎng)主體活動(dòng)規(guī)劃

1、“從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造”主題峰會(huì)

活動(dòng)主題：從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造 活動(dòng)時(shí)間：2010年3月上旬

活動(dòng)要點(diǎn)：宣傳掌商品牌，形成較大的社會(huì)影響，吸納企業(yè)門戶，形成優(yōu)勢(shì)平臺(tái)

媒體運(yùn)營(yíng)：電視、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志、移動(dòng)商務(wù)?？?、全國(guó)巡回會(huì)議主題推廣

2、小企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟發(fā)布會(huì)

活動(dòng)主題：匯海三年戰(zhàn)略發(fā)布暨騰訊簽約儀式 活動(dòng)時(shí)間：2010年4月下旬

會(huì)議備忘：邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴、明星客戶，發(fā)布行業(yè)戰(zhàn)略，增強(qiáng)掌商聯(lián)盟影響力

媒體運(yùn)營(yíng)：電視、平面、網(wǎng)絡(luò)的全方位報(bào)道

3、移動(dòng)電子商務(wù)中國(guó)行 暨 百萬(wàn)掌商普及工程

活動(dòng)主題：“普及移動(dòng)商務(wù) 打造百萬(wàn)掌商” 活動(dòng)時(shí)間：2010年5月下旬

策劃要點(diǎn)：宣傳掌商品牌，形成較大的社會(huì)影響，吸納企業(yè)門戶，形成優(yōu)勢(shì)平臺(tái)

媒體運(yùn)營(yíng)：電視、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志、移動(dòng)商務(wù)?？⑷珖?guó)巡回會(huì)議主題推廣

4、“3G領(lǐng)袖 走進(jìn)匯海”系列主題活動(dòng)

活動(dòng)主題： “3G領(lǐng)袖 走進(jìn)匯?！?活動(dòng)時(shí)間：2010年6月中旬

策劃要點(diǎn)：宣傳掌商品牌，形成較大的社會(huì)影響，吸納企業(yè)門戶，形成優(yōu)勢(shì)平臺(tái)

媒體運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志、移動(dòng)商務(wù)?？?lián)合報(bào)道 5、2010年互聯(lián)交易投資博覽會(huì)

參展主題：模式創(chuàng)新領(lǐng)航商業(yè)發(fā)展 參展時(shí)間：2010年7月上旬

參展要點(diǎn)：聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)媒體造勢(shì)，突出掌商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。從權(quán)威、產(chǎn)業(yè)、客戶應(yīng)用多個(gè)方面進(jìn)行傳播

媒體運(yùn)營(yíng)：電視新聞、移動(dòng)行業(yè)?？?、網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)雜志立體報(bào)道。

6、《中國(guó)訪談-掌商專題》

訪談主題：掌商推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)程 訪談時(shí)間：2010年8月中旬

訪談要點(diǎn)：掌商的全程電子商務(wù)平臺(tái)，整合線上、線下，推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)程。

媒體運(yùn)營(yíng)：中國(guó)網(wǎng)視頻、新聞報(bào)道，移動(dòng)商務(wù)?？?、網(wǎng)絡(luò)門戶網(wǎng)站

7、第一屆掌商日活動(dòng)

活動(dòng)主題：掌商價(jià)值推客戶成長(zhǎng) 活動(dòng)時(shí)間：2010年9月上旬

活動(dòng)要點(diǎn)：邀請(qǐng)掌商客戶、掌商業(yè)務(wù)精英匯聚一堂，暢享掌商給客戶帶來(lái)的應(yīng)用價(jià)值。

媒體運(yùn)營(yíng)：行業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)商務(wù)?？?/p>

8、《對(duì)話掌商》 訪談主題：掌商的成長(zhǎng)歷史、運(yùn)營(yíng)模式、對(duì)行業(yè)的推動(dòng)和對(duì)客戶的價(jià)值。訪談時(shí)間：2010年10月中旬

訪談要點(diǎn)：邀請(qǐng)財(cái)經(jīng)專家、行業(yè)權(quán)威對(duì)話掌商，解讀掌商的價(jià)值鏈和運(yùn)營(yíng)模式。

媒體運(yùn)營(yíng)：電視、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志、移動(dòng)商務(wù)?？轿粓?bào)道 9、2010年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)

參展主題：根據(jù)大會(huì)主題確定 參展時(shí)間：2010年11月上旬

參展要點(diǎn)：展示掌商的產(chǎn)品功能和綜合運(yùn)營(yíng)能力，樹立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力 媒體運(yùn)營(yíng)：電視新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)雜志、移動(dòng)商務(wù)?？瘓?bào)道 10、2010年第十二屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)

參展主題：著重強(qiáng)調(diào)掌商品牌影響力 參展時(shí)間：2010年11月中旬

參展備忘：爭(zhēng)取資源，協(xié)同客戶參展，結(jié)合高交會(huì)主題，從產(chǎn)業(yè)、商業(yè)模式、產(chǎn)品多個(gè)角度傳播

媒體運(yùn)營(yíng)：電視、行業(yè)雜志、當(dāng)?shù)貓?bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)商務(wù)?？瘓?bào)道

11、掌商明星客戶評(píng)選

參展主題：“移動(dòng)商務(wù)助力企業(yè)成長(zhǎng)”，行業(yè)門戶前10名，企業(yè)前10名“ 參展時(shí)間：2010年12月下旬

策劃內(nèi)容：提升客戶對(duì)掌商的認(rèn)可度，收集客戶案例，提煉客戶價(jià)值和行業(yè)解決方案。

媒體運(yùn)營(yíng)：行業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)商務(wù)?？蛻艟W(wǎng)站鏈接

四、戰(zhàn)略合作規(guī)劃

1、掌商聯(lián)盟簽約怡亞通，展開戰(zhàn)略合作

合作內(nèi)容：掌商聯(lián)盟攜手全球供應(yīng)鏈企業(yè)怡亞通，實(shí)現(xiàn)線上信息流、商流和線下物流的有效整合。

媒體運(yùn)營(yíng)：電視、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志、移動(dòng)商務(wù)?？轿粓?bào)道

2、掌商聯(lián)盟與騰訊財(cái)務(wù)通深度合作

合作方式：（1）、財(cái)付通品牌；完全使用范圍（2）、騰訊品牌；部分使用

媒體運(yùn)營(yíng)：電視、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志、移動(dòng)商務(wù)?？轿粓?bào)道

3、與深圳信息行業(yè)協(xié)會(huì)合作

合作主題：“深圳品牌網(wǎng)上行”

舉行時(shí)間：2010年4月中旬——大運(yùn)會(huì)結(jié)束（2011年8月）

活動(dòng)內(nèi)容：聯(lián)合騰訊、電信、報(bào)業(yè)集團(tuán)、廣電集團(tuán)推出電子商務(wù)應(yīng)用推廣工程，通過(guò)舉辦各種線上或線下的推薦活動(dòng)，幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，推進(jìn)更多的企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略。

媒體運(yùn)營(yíng)：根據(jù)活動(dòng)進(jìn)程，從參與到具體的服務(wù)，持續(xù)進(jìn)行媒體傳播

4、合作伙伴：拓富中國(guó)招商投資網(wǎng)

舉辦單位：企業(yè)投資推介會(huì) 活動(dòng)時(shí)間：2010年4月——5月

活動(dòng)內(nèi)容：聯(lián)合招商投資網(wǎng)舉辦企業(yè)投資推薦會(huì)，要求符合要求的行業(yè)企業(yè)客戶參與，促成投資

媒體運(yùn)營(yíng)：從會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段進(jìn)行媒體傳播，著重強(qiáng)調(diào)會(huì)議的對(duì)行業(yè)客戶的意義所在

五、媒體投放計(jì)劃（見附件1）

第三篇：律師事務(wù)所品牌推廣方案

律師事務(wù)所品牌推廣方案

一完善VI形象識(shí)別系統(tǒng)

談到品牌我們首先要搞清楚什么是品牌包裝，一起來(lái)回顧一下：品牌包裝包括品牌的商標(biāo)、吉祥物、標(biāo)準(zhǔn)中英文字形、代表色、輔助色、基本包裝個(gè)性、產(chǎn)品展示識(shí)別等一切通過(guò)視覺(jué)、聽覺(jué)、觸角等可感的外在特性。

對(duì)于律師行業(yè)，品牌包裝相對(duì)項(xiàng)目要少一些，但是這個(gè)是我們以后推廣的前提。也就是說(shuō)我們的律師事物所是否在品牌包裝項(xiàng)目上健全？

任何一種品牌包裝要想真正成功，創(chuàng)意非常重要，與眾不同，要做到既符合律師行業(yè)的整體規(guī)律，又具備自己的特性。我們現(xiàn)有的品牌包裝是否有獨(dú)到之處，能夠在同行業(yè)之間有個(gè)性突顯的一面？

所以我提出第一點(diǎn)是；完善自己的VI形象識(shí)別系統(tǒng)。

在品牌營(yíng)銷的今天，沒(méi)有VI對(duì)于各個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，就意味著它的形象將淹沒(méi)于商海之中，讓人辨別不清；就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無(wú)個(gè)性；就意味著團(tuán)隊(duì)的渙散和低落的士氣?？梢奦I形象系統(tǒng)建立的必要。

我覺(jué)得律師事物所的VI以下幾個(gè)方面很重要：企業(yè)標(biāo)志規(guī)范 企業(yè)中英文名規(guī)范 廣告語(yǔ)規(guī)范管理領(lǐng)域的VI應(yīng)用規(guī)范（名片 信紙 信封 資料袋 檔案袋 辦公家具及辦公室裝飾）員工服裝應(yīng)用規(guī)范標(biāo)志招牌夾等。（當(dāng)然VI還包括很多項(xiàng)目，我暫時(shí)不一 一例舉了。）對(duì)我們現(xiàn)有的VI系統(tǒng)進(jìn)行剖析、然后對(duì)VI系統(tǒng)進(jìn)行深度加工，做到于眾不同。

二富有創(chuàng)意的公關(guān)宣傳

品牌一經(jīng)確立，便需要公關(guān)宣傳來(lái)維持。公關(guān)宣傳是擴(kuò)大品牌影響和維持品牌長(zhǎng)久的有利武器。公關(guān)宣傳不同于廣告，廣告難以服眾，而富有創(chuàng)意的公關(guān)宣傳卻能帶來(lái)非常好的效果。律師利用休息日在街頭進(jìn)行義務(wù)法律宣傳、咨詢活動(dòng)。主要作用一是普法，二通過(guò)發(fā)放紀(jì)念品，提高在群眾中的知名度。比如印有公司LOGO的太陽(yáng)傘、塑料茶杯等，這些花費(fèi)往往不高，但是效果很顯著。宣傳冊(cè)中以案例分析，介紹如人權(quán)保護(hù)等方面的知識(shí)，附加我們的宣傳咨詢熱線。制作形式新穎的廣告警示牌。在人口聚集的地方如超市、電影院、商場(chǎng)、買場(chǎng)等做一些與法律相關(guān)的廣告警示牌，制作要形式新穎，很吸引觀眾眼球。另外起到教育意義，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、畫面富有動(dòng)感。與政府部門和相關(guān)懸掛的單位配合一下，在上面提到的地方進(jìn)行安裝。這些警示牌不是廣告，又能提高政府形象，而且對(duì)于懸掛單位來(lái)說(shuō)還很美觀。最好做到不用花錢懸掛。因?yàn)槲覀儾皇亲龉飞系臒粝鋸V告，而是普法宣傳。報(bào)紙/報(bào)刊軟文。沒(méi)有必要直接在報(bào)紙上開辟一個(gè)法律專欄，這樣的耗費(fèi)是比較大的。其實(shí)每家報(bào)紙都有如“編輯往來(lái)”，“法律講堂”等欄目，工作人員把市場(chǎng)報(bào)紙、報(bào)刊媒體可以進(jìn)行法律咨詢的部分進(jìn)行詳細(xì)歸整，然后不定期的發(fā)表文章，針對(duì)法律熱點(diǎn)問(wèn)題，當(dāng)?shù)孛裆鷨?wèn)題進(jìn)行深刻剖析。要巧用公關(guān)制造新聞和撰寫各類文稿。電視媒體。這是一個(gè)選擇性的投資，分月做，就是說(shuō)做一段時(shí)間停一段時(shí)間。只要讓公眾記住我們律師事務(wù)所的名字。廣告形式當(dāng)然是公益廣告形式，比如嚴(yán)迪感冒片那個(gè)廣告設(shè)在天氣預(yù)報(bào)那個(gè)時(shí)間段，就一句廣告語(yǔ)：“天氣轉(zhuǎn)冷，請(qǐng)預(yù)防感冒，嚴(yán)迪廣告”。做公議廣告是陰性廣告，給人很溫暖的感覺(jué)，非常適合我們。廣告時(shí)間控制在5秒 10秒，播出時(shí)間段在新聞前后，最好是在天氣預(yù)報(bào)那里，這樣我們的廣告投入才能得到最大回報(bào)，才能有效果。分月做廣告和最短時(shí)間的廣告都是電視廣告控制成本的最好方式。

5與其它行業(yè)聯(lián)誼開展會(huì)員卡業(yè)務(wù)。比如汽車行業(yè)，與本地最大的汽車賣場(chǎng)（4S店）等聯(lián)合，推出購(gòu)買車贈(zèng)送律師事物所會(huì)員金卡。持卡會(huì)員將會(huì)在我們律師事物所得到一系列優(yōu)惠方案。當(dāng)然這種會(huì)員卡業(yè)務(wù)也可以同時(shí)多方面開展，那么我們律師事物所本身在本地有很大規(guī)模，那么持卡會(huì)員遇到法律問(wèn)題當(dāng)然會(huì)想到我們。

6充分整和網(wǎng)絡(luò)媒體。網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)是非常好的宣傳平臺(tái)，相信我們事務(wù)所的網(wǎng)站也是做的不錯(cuò)，那么我只提出幾點(diǎn)：服務(wù)指南，案例分析，專家在線是非常重要的環(huán)節(jié)，一定要搞好。另外進(jìn)行專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高在百度、搜虎等的排名，讓有法律困惑上網(wǎng)咨詢的人都能很快通過(guò)關(guān)鍵字找到我們。并利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，發(fā)布一些帖子到本地的論壇/貼吧等地方，進(jìn)行個(gè)案剖析等。這個(gè)也很重要，對(duì)于發(fā)布的這些帖子要進(jìn)行跟蹤和記錄，最快了解市民的反映。

創(chuàng)意的公關(guān)宣傳方式得當(dāng)，是我們律師事務(wù)所做大的最重要的環(huán)節(jié)，開闊市場(chǎng)巧妙運(yùn)用宣傳對(duì)于推廣部門是非常富于挑戰(zhàn)的，我們要在不斷的思考中摸索。

三建立良好的客戶關(guān)系 律師所的業(yè)務(wù)收入和市場(chǎng)占有率是衡量律師所業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)之一。但是沒(méi)有客戶的滿意，業(yè)務(wù)收入和市場(chǎng)占有率是沒(méi)有保障和不能持續(xù)的。當(dāng)律師所的業(yè)務(wù)收入和市場(chǎng)占有率出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，首先就要檢查你的客戶滿意了沒(méi)有。

律師所必須建立一套良好的客戶信息管理機(jī)制，通過(guò)有效的辦法把握和了解市場(chǎng)的動(dòng)向、客戶的要求和潛在的需求。實(shí)行一對(duì)多客戶模式，就是每年我們律師事務(wù)所工作人員都負(fù)責(zé)對(duì)我們指定的幾個(gè)客戶進(jìn)行跟蹤走訪、聯(lián)系感情。讓他們覺(jué)得你是他們身邊的法律保護(hù)傘，給律師事務(wù)所的投報(bào)是很值得的。

3通過(guò)定期的市場(chǎng)調(diào)查和專門的客戶投訴處理了解客戶的需求，及時(shí)認(rèn)真地解決他們的問(wèn)題，并把他們的不滿和意見反饋給律師，并在工作過(guò)程的管理中得到落實(shí)。與顧客維持良好的關(guān)系和不斷提高顧客滿意度的努力都是改善律師所品牌的重要內(nèi)容。

4與企業(yè)溝通交流，做企業(yè)的法律顧問(wèn)，這個(gè)要作為重點(diǎn)來(lái)抓，制定一套晚上的方案，有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

四 信息資源共享

在律師事務(wù)所管理的過(guò)程中，信息是重要的資源之一。

信息共享的目的并不是簡(jiǎn)單地讓律師們擁有這些信息，而是要通過(guò)這些信息造就和共享一種經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀。內(nèi)部信息的共享可以增進(jìn)律師所的一體感，促進(jìn)律師對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的認(rèn)同；外部信息的共享可以讓律師及時(shí)了解外部的變化，認(rèn)識(shí)自身的不足，培養(yǎng)律師員工的危機(jī)意識(shí)和改革意識(shí)，激發(fā)律師員工積極參與各類改革活動(dòng)。

有效利用各種媒體資源和人脈資源進(jìn)行信息共享，與相關(guān)政府部門建立聯(lián)誼關(guān)系，經(jīng)常組織一些球賽什么的。促進(jìn)感情。信息共享就是打好媒體和感情戰(zhàn)。

五 內(nèi)部管理

完善規(guī)章制度，分工協(xié)作的團(tuán)隊(duì)方式。只有完善的規(guī)章制度才能保證好的工作過(guò)程和工作程序，以達(dá)到好的服務(wù)效果。，必須克服不規(guī)范的、隨意的服務(wù)方式，必須制定詳盡的規(guī)章制度，對(duì)律師服務(wù)過(guò)程進(jìn)行有效的管理，即對(duì)所有工作過(guò)程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和程序化管理，并確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序的有效實(shí)施。

我們的律師事務(wù)所已經(jīng)有了一定的規(guī)模和層次，在不斷的作大項(xiàng)目，服務(wù)于大客戶的時(shí)候，就必須摒棄一兵一卒、單兵作戰(zhàn)的游擊作風(fēng)和“誰(shuí)招攬誰(shuí)辦理”的作坊式業(yè)務(wù)運(yùn)作方式，樹立相互協(xié)作、集團(tuán)作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式。

六切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

在律師事務(wù)所的發(fā)展過(guò)程中，律師所的決策人首先必須為律師所和律師指明發(fā)展方向和發(fā)展藍(lán)圖，最直接的辦法就是制定一項(xiàng)明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。它會(huì)展示給聘用律師一個(gè)令人心動(dòng)，令其發(fā)奮的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的好壞主要看它是否符合律師所自身發(fā)展的需要，是否反映市場(chǎng)的要求，是否充分反映了律師所重視客戶和市場(chǎng)需求、重視服務(wù)質(zhì)量的理念等等。

制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的依據(jù)是律師所的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)和客戶的需求以及律師所本身的資源條件等等。任何忽視市場(chǎng)和客戶需求以及脫離律師所本身的資源實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃都是不合適的。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不僅要指出律師所的年收入目標(biāo)，同時(shí)還要就客戶滿意度改善、品質(zhì)改善提出要求，還要認(rèn)真思考律師所的社會(huì)責(zé)任。

律師所還必須定期對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃書的具體實(shí)施情況進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)，及時(shí)把握各個(gè)成果指標(biāo)的變動(dòng)情況，對(duì)照市場(chǎng)和客戶的需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，不斷改善自己的目標(biāo)和計(jì)劃。

第四篇：醫(yī)院品牌推廣方案

肝病醫(yī)院品牌策劃全案

一、肝病醫(yī)院的品牌目標(biāo)：

1、打造肝病治療的?？破放疲瑯淞⒉町惢母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以品牌取勝，控制市場(chǎng)份額，作出滿意的銷售業(yè)績(jī)。

2、提升員工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感，促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。

策略：提前介入推廣服務(wù)項(xiàng)目，易產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)，但這是短期的；對(duì)醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個(gè)品牌與銷售業(yè)績(jī)的問(wèn)題，品牌促銷售。

二、品牌核心定位：

口號(hào)：XX中醫(yī)肝病醫(yī)院，做中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。

品牌的定位要符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理：消費(fèi)選擇醫(yī)院就診，就像購(gòu)買一種產(chǎn)品，首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量（有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好），考慮醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù)，是較為特殊的服務(wù)，切身關(guān)系人的生命根本，消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實(shí)力，而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國(guó)肝病治療的最前沿，符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展，定位是醫(yī)院打造專科品牌的基礎(chǔ)。實(shí)力的展示與對(duì)自身能力的潛意識(shí)要求。

三、品牌質(zhì)量規(guī)劃：

專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽(yù)稱號(hào)、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等，這些都是品牌策劃必須具備與可宣傳的材料，要讓患者在體驗(yàn)醫(yī)院提供的服務(wù)后，產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺(jué)最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。

所以，醫(yī)院所有員工必須明確理解品牌以及品牌口號(hào)的含義，并且認(rèn)同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者有必要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整，以利品牌工作確實(shí)可行。品牌廣告策略：平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動(dòng)促銷、院歌等。（具體策劃案略）

四、市場(chǎng)定位：

軟硬件上，我們要能夠說(shuō)服前來(lái)就診的患者，讓患者親身體驗(yàn)中國(guó)肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實(shí)力。市場(chǎng)特性方面，我們是大型國(guó)際化肝病?？漆t(yī)院，而且打造的是中國(guó)肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院，不管是各類型醫(yī)院（定位），還是大中醫(yī)院的肝病科室，我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看，我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營(yíng)銷操作；全省范圍內(nèi)，用新聞炒作，用廣告去轟炸。市場(chǎng)切入點(diǎn)：以品牌傳播為依托，新聞炒作醫(yī)院特性，力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院，著重做醫(yī)院的知名度。

五、醫(yī)院推廣

分導(dǎo)入市場(chǎng)、拓展、成熟、提升四個(gè)階段，歷時(shí)1年，旨在把醫(yī)院推向市場(chǎng)，讓患者普遍接受，從知道、了解醫(yī)院（第一階段），認(rèn)同醫(yī)院（第二階段）有病就會(huì)到我院就診（第三階段），最終達(dá)到患者愿意或長(zhǎng)期固定在我院就診，和推薦他人前來(lái)就診（第四階段），形成醫(yī)院品牌。

六、市場(chǎng)導(dǎo)入期

以開業(yè)為時(shí)間分隔線，分開業(yè)前策略，開業(yè)后策略。目的：通過(guò)事件造勢(shì)，讓人們認(rèn)知我院，深入了解醫(yī)院，重點(diǎn)做醫(yī)院的知名度；同時(shí)，進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動(dòng)促銷，吸引患者前來(lái)就診。

開業(yè)前：

1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會(huì)

2、滾動(dòng)字幕轟炸：隔天投放，投放歷時(shí)24天。一般集中在新聞、電視劇時(shí)段。一天投放6次左右，根據(jù)實(shí)際情況再調(diào)整。注意：該方案?jìng)鞑ゲ荒芘c開業(yè)相隔的時(shí)間太長(zhǎng)，不能與影視上鏡、平面廣告上版時(shí)間相隔時(shí)間太長(zhǎng)，一般不超過(guò)兩周，最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè)，但滾動(dòng)字幕仍延續(xù)上鏡，繼續(xù)制造影響。

3、3000000年薪聘CEO——配合醫(yī)務(wù)人員招聘，但要求較高。目的：希望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院CEO招聘條件：博士學(xué)位、MBA學(xué)歷、曾訪問(wèn)過(guò)三個(gè)以上國(guó)家，擁有豐富的外交資源，精通兩門以上外語(yǔ)，擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長(zhǎng)5年。

開業(yè)：

1、開業(yè)慶典（具體策劃案略）

2、PR策略：200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)。目的：制造人氣。免費(fèi)體檢項(xiàng)目：肝功、兩對(duì)半、DNA定量檢測(cè)全免。思路：邀請(qǐng)媒體記者參加開業(yè)慶典，并報(bào)道“200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)”；同時(shí)適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣，調(diào)動(dòng)人們參與的積極性。

3、炒作“免費(fèi)治療肝病患者”事件。事件緣由：某肝病患者長(zhǎng)期忍受肝病的折磨，曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無(wú)法治好。而且債臺(tái)高筑，現(xiàn)求助某媒體。目的：通過(guò)給予該患者人道主義援助：免費(fèi)治療肝??；引發(fā)媒體關(guān)注，打造醫(yī)院知名度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度，是較廉價(jià)的宣傳；同時(shí)，如果該患者形象合適，借助其在媒體當(dāng)中炒作出來(lái)的知名度，讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”，拍攝出來(lái)的宣傳效果更佳。

4、廣告策略平面媒體部分思路：以慶祝醫(yī)院成立為主題，全面推介醫(yī)院實(shí)力概況，傾情打造中國(guó)肝病治療第一品牌，并推出促銷活動(dòng)。電視媒體部分思路：時(shí)間1分鐘，內(nèi)容簡(jiǎn)要，主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡，效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實(shí)力推介。要讓觀眾知道醫(yī)院開業(yè)，并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后

1、電質(zhì)媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo)，以醫(yī)院實(shí)力為傳播重點(diǎn)，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上，維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度。注：媒體時(shí)段選擇，以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。

品牌篇：5秒或10秒，該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路：品牌篇，其實(shí)就是品牌定位的傳播。宣言篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：不同人物、不同角色，不同語(yǔ)境、環(huán)境，見證“治療肝病，我選擇古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗，但重復(fù)播出，反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。

實(shí)力篇：1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘？原因：3—5分鐘時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，已經(jīng)成為一個(gè)小節(jié)目，使廣告主題表達(dá)不突出。費(fèi)用較高。其二，電視臺(tái)調(diào)時(shí)段不方便，而且1分鐘同樣可以表達(dá)，反復(fù)播放，效果更好。

廣告片制作形式：新聞報(bào)道。思路：創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式，大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?，開創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請(qǐng)到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人，比如陜西新聞?lì)l道新聞主持人，來(lái)主持該新聞報(bào)道，并讓記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。這樣，新聞主持人和記者一唱一合，傳播效果比純粹的、直接的實(shí)力傳播效果更佳，可信度和吸引力更強(qiáng)。

思路：重點(diǎn)傳播醫(yī)院實(shí)力，現(xiàn)場(chǎng)采訪專家，介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并通過(guò)衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高官，來(lái)評(píng)價(jià)醫(yī)院，相當(dāng)于邀請(qǐng)他們形象代言，借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播，較易取得人們的信賴。

或引起人們爭(zhēng)議與關(guān)注。公益篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：公益廣告，提倡尊重肝病患者，不歧視乙肝患者，引發(fā)社會(huì)共鳴。

2、PR策略。舉辦“中國(guó)（古城）2005年首屆肝病防治高峰論壇”。目的：主要是造勢(shì)，讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。

與大中院校聯(lián)合開辦講座，普及乙肝知識(shí)。目的：也可以說(shuō)是，高峰論壇的延伸。深入大中院校，在大中學(xué)生當(dāng)中，擴(kuò)大醫(yī)院影響，借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對(duì)新事物的易接受特性，極易形成口碑。

論壇配合的平面宣傳（新聞、廣告）；同時(shí)，分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊(cè)》。

省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”，建立患者檔案，定期回訪患者；同時(shí)，首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”，專門管理患者即我們的客戶，把診療服務(wù)做得比較徹底，努力實(shí)踐“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念。

也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的：把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì)，以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。

新聞、平面廣告策劃；同時(shí)，制作“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”宣傳圖冊(cè)，并融合進(jìn)醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)、院訓(xùn)等。目的：品牌嫁接，提高醫(yī)院知名度，更主要的是美譽(yù)度，更是一種醫(yī)療服務(wù)的變革，自然會(huì)引起媒體關(guān)注。邀請(qǐng)演唱會(huì)的歌手或明星，到我院看望肝病患者，并與肝病患者暢談、合影等等，以此造成轟動(dòng)。（但不聘請(qǐng)其擔(dān)任形象代言人），并請(qǐng)與我公

司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來(lái)我院的活動(dòng)紀(jì)實(shí)。目的：省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素，自動(dòng)會(huì)關(guān)注該活動(dòng)——造勢(shì)，借明星知名度快速傳播醫(yī)院，炒作較好甚至可以一炮走紅。

3、平面新聞、廣告策略策略：新聞方面：在早報(bào)、晚報(bào)上做一系列的新聞炒作；廣告方面：與影視廣告相呼應(yīng)，兩者結(jié)合，整合傳播統(tǒng)一信號(hào)。并增加一些促銷信息。

品牌篇目的：品牌認(rèn)知，讓人們知道和熟悉醫(yī)院品牌定位，印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。

公益篇目的：要引起全社會(huì)的共鳴，達(dá)到情感上的認(rèn)同，進(jìn)而認(rèn)同我院。

系列實(shí)力篇目的：傳播醫(yī)院實(shí)力，讓人們真正體驗(yàn)到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力，實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注：盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式，比如，印象、手記，避免版面干澀，使版面生動(dòng)。

系列科普篇 實(shí)力篇目的：健康教育廣大群眾，使之形成一個(gè)肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力，讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合，做到對(duì)癥下藥。注：爭(zhēng)取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。

開通我省首部24小時(shí)肝病防治熱線 肝病調(diào)查。目的：從這點(diǎn)加以體現(xiàn)肝病?？漆t(yī)院特色。3.15誠(chéng)信篇目的：借助3.15，塑造醫(yī)院在人們印象中的誠(chéng)信感覺(jué)。

4、院刊編輯/推廣。初定為月刊，定期出刊。定位為“肝病康復(fù)資料、醫(yī)院學(xué)術(shù)論壇、企業(yè)文化陣地等”。發(fā)行方式：贈(zèng)閱。

七、市場(chǎng)拓展期

目的與策略：這個(gè)階段是全面爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的時(shí)期，也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。醫(yī)院深入市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)行比較細(xì)化操作；同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌，從廣告運(yùn)作、服務(wù)上下功夫，完善品牌運(yùn)作，使人們的品牌感知與體驗(yàn)合一。

1、電視媒體投放策略投放策略：繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片，增加制作故事劇、新聞對(duì)話節(jié)目，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌，尤其通過(guò)新聞對(duì)話節(jié)目，開創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式，容易引發(fā)人們的關(guān)注，影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對(duì)話節(jié)目節(jié)目名稱：對(duì)話節(jié)目概況：邀請(qǐng)知名新聞節(jié)目主持人（比如，陜西電視臺(tái)新聞?lì)l道節(jié)目主持人）擔(dān)任主持人，嘉賓：集團(tuán)董事長(zhǎng)、衛(wèi)生系統(tǒng)高官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時(shí)長(zhǎng)：5-10分鐘。思路：通過(guò)制作編輯故事情節(jié)，來(lái)闡述在我院治療后的獲得的快樂(lè)與幸福。其中，體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。

2、PR策略與中國(guó)扶貧委員會(huì)、XX衛(wèi)生局、XX媒體合作，深入各個(gè)地區(qū)舉辦乙肝普查。注：這種普查與以前各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同，這種普查是一種實(shí)質(zhì)性的公益行為，為民利國(guó)的。目的：深入各個(gè)地區(qū)，把醫(yī)院的旗號(hào)打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個(gè)角落，擴(kuò)大醫(yī)院對(duì)該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。系列新聞、平面廣告策劃；同時(shí)配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。

撰寫系列普查報(bào)告，或普查大夫手記，做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國(guó)第*屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會(huì)/學(xué)術(shù)交流會(huì)目的：承辦學(xué)術(shù)研討會(huì)，在人們的印象中，打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位，從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。注：或跟公交公司協(xié)商，增加公交車投放量。站點(diǎn)設(shè)置一站為XX肝病醫(yī)院。目的：這樣方便患者就診，體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù)，并做免費(fèi)宣傳廣告，形成一定的口碑。

每周一課：定期舉辦肝病知識(shí)講座（初定為：每周六晚）。——與第三點(diǎn)（10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。）構(gòu)成“聽講座，坐直通車”或“講座直通車”。目的：對(duì)外可以體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺(tái)、報(bào)社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識(shí)競(jìng)賽”。操作方式：與媒體聯(lián)合主辦，而我院須享受冠名權(quán)。目的：提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度，是一種較好的公益活動(dòng)。引發(fā)全社會(huì)關(guān)注肝病，由于我院開先河舉辦此類活動(dòng)，所以，人們也就關(guān)注我院，并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。

八、市場(chǎng)成熟期

目的與策略：加強(qiáng)品牌打造，通過(guò)醫(yī)院綜合實(shí)力突出品牌，循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們，甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑，從而達(dá)到品牌高滿意度，讓患者或健康人一聽說(shuō)肝病就會(huì)到我院來(lái)就診。

1、電視媒體投放策略。這個(gè)階段影視投放方面：逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度，以1.5分鐘/1分鐘（視具體情況而定）的實(shí)力篇影視廣告為輔。目的：實(shí)力篇配合品牌傳播，實(shí)力去突出品牌，而用品牌促銷售。經(jīng)過(guò)半年左右的影視廣告轟炸，人們都普遍了解了醫(yī)院的實(shí)力和概況。所以，實(shí)力篇傳播的作用就降低了，而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要，所以，比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

2、PR策略與衛(wèi)生部門合作，免費(fèi)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所醫(yī)生。目的：從拉患者到重視古城各地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員（主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生），當(dāng)然歸根結(jié)底是，要擴(kuò)大病源，并進(jìn)一步拉近與他們的距離。同時(shí)，患者與醫(yī)務(wù)人員（這里的醫(yī)務(wù)人員指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生，這群體人最多，也是最容易成事壞事的群體。）一起抓，消除不同意見，以望達(dá)到內(nèi)外一致的口碑。與衛(wèi)生部門合作，舉辦“肝病康復(fù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。目的：實(shí)現(xiàn)地毯式轟炸，把健康帶到萬(wàn)家萬(wàn)戶。歡迎各地醫(yī)院，尤其是縣區(qū)級(jí)醫(yī)院，與我院建立協(xié)作關(guān)系，前來(lái)參觀，或我院將給予技術(shù)支持與指導(dǎo)。目的：擴(kuò)大我院在行業(yè)內(nèi)的影響力，樹立行業(yè)內(nèi)權(quán)威地位，做中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者地位。爭(zhēng)取與陜西中醫(yī)學(xué)院建立科研等協(xié)作關(guān)系，或與國(guó)

內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的：爭(zhēng)取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言，從臨床到學(xué)術(shù)是一個(gè)非常重要的超越。

3、平面廣告策略系列實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實(shí)力，讓人們真正體驗(yàn)到醫(yī)院雄厚的實(shí)力，實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的：健康教育廣大群眾，使之形成一個(gè)肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力，讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合，做到對(duì)癥下藥。

九、市場(chǎng)提升期

目的與策略：經(jīng)過(guò)近一年的傳播，品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn)；但我們還需提升她，通過(guò)影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù)，促使品牌人格化，易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此，品牌更能深入人心，使他們?cè)敢忾L(zhǎng)期固定在我院就診。

1、電視媒體策略。這個(gè)階段，是品牌提升的重要階段。所以，電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情，力圖把品牌人格化。宣言篇：從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病，我選擇XX肝病醫(yī)院”。（實(shí)拍醫(yī)院環(huán)境、實(shí)力、服務(wù)為主，角度變化）公益片：文案主旨不變，拍攝及演員變化，風(fēng)格更貼近人，更感人。品牌片：只成為廣告標(biāo)版，不做廣告播放。實(shí)力片與故事劇兩者合一：其中，體現(xiàn)肝病治療故事，現(xiàn)場(chǎng)采訪專家、高官、患者，并推薦醫(yī)院實(shí)力。

2、PR策略成立“肝健康俱樂(lè)部”——VIP會(huì)員（統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理）。目的：延伸的醫(yī)療服務(wù)，人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對(duì)象：脂肪肝、酒精肝患者等（參與對(duì)象將受到限制）。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會(huì)。目的：該活動(dòng)溝通情感，而且更是對(duì)自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定，讓患者心理上、情感上認(rèn)同XX肝病醫(yī)院。與移動(dòng)通訊/聯(lián)通合作，建立全球通“親情社區(qū)”。目的：與移動(dòng)合作，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，借助他們的周到服務(wù)來(lái)增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。

3、平面媒體策略系列實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實(shí)力，讓人們真正體驗(yàn)到XX肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力，實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的：健康教育廣大群眾，使之形成一個(gè)肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力，讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合，做到對(duì)癥下藥。

品牌與營(yíng)銷的關(guān)系從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，就像國(guó)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)一樣，品牌可以為醫(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績(jī)。品牌是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（國(guó)有醫(yī)院漸漸淡化它的霸主地位），必須依靠品牌生存。因?yàn)榛颊咭呀?jīng)或正在形成對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然形成的免疫能力，而且在信息化的社會(huì)里，信息的泛濫傳播，重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費(fèi)用耗費(fèi)嚴(yán)重，所以我們需要品牌。這是一個(gè)品牌制勝的時(shí)代，讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

第五篇：品牌推廣策劃方案

為了能真正把意大利的經(jīng)典男裝品牌×××推向市場(chǎng)、一炮打響；提高影響力、加大力度打開中國(guó)龐大的市場(chǎng)。由于對(duì)×××公司沒(méi)有全方位的了解，只能根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律與結(jié)合同行的優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)，草擬較為常規(guī)品牌策劃推廣方案，以供參考。

加 盟 指 南

品牌名稱： ×××

品牌定位：高貴、簡(jiǎn)約、時(shí)尚、高品質(zhì)兼具流行感的高級(jí)商務(wù)休閑裝。

品牌宣言：融入歐洲浪漫情懷，彰顯時(shí)尚男性本色

品牌風(fēng)格： ×××聘請(qǐng)國(guó)際一流時(shí)裝大師，匠心獨(dú)具，以解讀世界時(shí)尚概念為手段，以結(jié)合市場(chǎng)需求為方法，融合時(shí)代，民族等社會(huì)環(huán)境為設(shè)計(jì)元素，加以動(dòng)感與浪漫的設(shè)計(jì)，執(zhí)著求新、求變，引領(lǐng)時(shí)裝新風(fēng)標(biāo)，追求貼身的舒適，探尋世界頂級(jí)男裝的美感和品味。

消費(fèi)群體：

1、25—55歲的都市男士；

2、有一定的事業(yè)基礎(chǔ)和社會(huì)地位；

3、追求生活質(zhì)量和穿著品位；

4、政界、商界等社會(huì)各領(lǐng)域成功人士及白領(lǐng)階層。

加盟條件：

1、有服裝經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和品牌意識(shí)；

2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的信譽(yù)度；

3、能在當(dāng)?shù)胤比A商業(yè)區(qū)開設(shè)專賣店和商場(chǎng)專柜；

4、代理商須有一定數(shù)量的分銷網(wǎng)絡(luò)。

加盟政策：

1、零風(fēng)險(xiǎn)代理，實(shí)行跨季換貨；

2、全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)，實(shí)行規(guī)范管理；

3、免費(fèi)提供統(tǒng)一的店鋪形象設(shè)計(jì)；

4、強(qiáng)大的銷售返利及廣告支持；

5、完善的終端管理服務(wù)，提供豐富的宣傳物料及促銷禮品；

6、區(qū)域授權(quán)獨(dú)家代理、充分保證代理商權(quán)益。

×××加盟政策一覽表

序號(hào) 類別 合同折扣 當(dāng)季調(diào)換 跨季調(diào)換 裝修補(bǔ)貼 銷售

返利 保證金 春夏

訂貨 秋冬

訂貨 指標(biāo) 備注市級(jí)

代理 3.6 15% 10% 50% 1-2% 2萬(wàn) 20萬(wàn)

以上 30萬(wàn)

以上 50萬(wàn)

以上 地級(jí)城市

3.3 0 0 50% 1-2% 2萬(wàn) 30萬(wàn)

以上 45萬(wàn)

以上 75萬(wàn)

以上 省會(huì)城市

（注：以上折扣不含發(fā)票，開票加6個(gè)點(diǎn)）

序號(hào) 授權(quán)方式 第6個(gè)月開店數(shù)量 第9個(gè)月開店數(shù)量 第12個(gè)月開店數(shù)量地級(jí)市代理2省會(huì)市級(jí)代理 2

3加盟程序：

1、咨詢、洽談

2、填寫加盟申請(qǐng)表

3、提供店鋪圖片及經(jīng)營(yíng)資料

4、公司審核、綜合評(píng)估

5、簽訂加盟意向書

6、交納加盟意向金

7、簽訂特許加盟合同

8、訂貨、交訂金

9、公司提供店鋪裝修資料

10、加盟商裝修店鋪

11、貨品、宣傳物料準(zhǔn)備

12、店員培訓(xùn)、開業(yè)籌備

13、開業(yè)

3年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

一個(gè)品牌能否健康、穩(wěn)固的發(fā)展取決于公司的核心領(lǐng)導(dǎo)，是否制定周詳而客觀的品牌發(fā)

展戰(zhàn)略，未來(lái)品牌的發(fā)展規(guī)劃，會(huì)主導(dǎo)的整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展方向。×××品牌的發(fā)展分為三個(gè)階段：

2007年為品牌創(chuàng)業(yè)的初級(jí)階段；

2008年為重點(diǎn)推廣的發(fā)展階段；

2009年為投資利潤(rùn)的回報(bào)階段；

因此根據(jù)公司現(xiàn)有的狀況及未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖，特制×××未來(lái)3年品牌宏觀計(jì)劃：

序號(hào) 年份 春夏自營(yíng)店 年回款金額 春夏加盟店 年回款金額 秋冬自營(yíng)店 年回款金額 秋冬加盟店 年回款金額 原店數(shù)量 原店回款額 累計(jì)開店數(shù)量 全年總營(yíng)業(yè)額2007 2 400萬(wàn) 0 0 6 800萬(wàn) 4 150萬(wàn) 10 2000萬(wàn) 22 約3500萬(wàn)2008 6 1200萬(wàn) 6 300萬(wàn) 8 800萬(wàn) 10 400萬(wàn) 22 4000萬(wàn) 52 5000萬(wàn)以上2009 4 800萬(wàn) 15 800萬(wàn) 2 400萬(wàn) 20 800萬(wàn) 52 6000萬(wàn) 93 8000萬(wàn)以上