第一篇：中國工商銀行面試試題

要到中國工商銀行里工作，很多的金融專業(yè)的求職者都是十分期盼的。對中國工商銀行的面試試題、面試流程是怎么樣的？求職者都十分關(guān)注。一位曾到工商銀行面試的求職者記下了自已的經(jīng)歷。

中國工商銀行的面試流程：

每一個環(huán)節(jié)：一對一面試。

被問到的面試試題：

1.自我介紹。

2.對中國工商銀行的認識。

3.對中國工商銀行的哪些職位感興趣。

4.自己的特長。最大的優(yōu)勢是什么？

5.是否考研，若考被同時錄取如何選擇。

6.你認為是過程重要還是結(jié)果重要？

7.你覺得中國工商銀行與其他的商業(yè)銀行是什么關(guān)系？

8.如果被錄取了你將如何開展業(yè)務(wù)？

好像就這么多題，大約用了10分鐘的時間。

第二環(huán)節(jié)：

8個人分一個組，面試官3人，圓桌。（換場地了）由其中一人從眾多題中抽出一道，上面寫著“中國工商銀行面試試題”，我們抽出的問題是：

中國工商銀行曾經(jīng)和一家房地產(chǎn)有限公司有過合作，但由于一些原因不歡而散。最近，該房地產(chǎn)有限公司發(fā)展迅速，有一新項目正在尋求銀行合作，和另外的6家商業(yè)銀行正在洽談業(yè)務(wù)中。這個大型項目分7期完成，如果哪個銀行能與此房地產(chǎn)有限公司合作，后面的7期將繼續(xù)能得到合作，并能從中大賺一筆。中國工商銀行期望能與該房地產(chǎn)有限公司合作，但又了解到這家房地產(chǎn)有限公司的項目負責人對中國工商銀行的繁雜的制度章程很討厭。如果你是工商銀行的一員，你會提出什么建議？（大概就是這意思）

每人回答2--3 分鐘，然后一塊討論，共35分鐘。

第二篇：中國工商銀行天津分行面試試題

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中國工商銀行天津分行面試試題

1、你5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃？

2、員工要遵守制度，創(chuàng)新要打破舊制度，面對制度和創(chuàng)新，你如何做？

3、你組織過活動嗎，如何組織的？

4、用 海，竹林，牙膏，煙火，思考一分鐘，編個故事。

5、領(lǐng)導(dǎo)派你去做一項工作，并派給你兩名助手，其中一個覺得你資歷淺，不配合，另外一個也因為這樣那樣的原因，工作積極性不高，你如何處理這種情況？

關(guān)于筆試，基本就是公務(wù)員+計算機(三級網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)加office操作)+文學(xué)常識（還有文言文翻譯)+英語+作文+實政（比如黎以何時?；?伊朗核問題的時間等

第三篇：中國工商銀行面試經(jīng)驗

工行的面試通知在一周內(nèi)全部發(fā)出,所有的面試安排在一個周末進行。面試通知里會說明具體的時間段,地點在漕溪路那里,比光大會展中心還要遠一些,從學(xué)校出發(fā)的同學(xué)請控制好時間。在到面試的地方后,將先在一個大廳里填寫志愿,就是填想去的支行及部分,那里會有所有參加招聘的支行或分行一些部門的介紹,同時也會寫明招人計劃、聘用人數(shù)等,大家根據(jù)自己的需要和意向選擇兩個地方作為自己的志愿,且必須考慮好何為第一志愿何為第二志愿,這直接關(guān)系到將來如果簽約大家將會在哪里工作。可能大家都趨向于選擇直接在分行工作,但分行僅有一兩個部門在那里招聘,且需求不大,競爭很激烈,要和很多研究生甚至是海歸競爭,且面試基本為英文,所以要有思想準備。

當填寫完志愿表后(志愿表應(yīng)該已經(jīng)隨面試通知發(fā)給大家,其中包括個人信息和志愿,大家最好先提前把個人信息填好,以免到時忙亂),便分別到各支行或分行的面試點進行面試,由于面試的人很多,可能等的時間會很長,為避免無聊,可帶一本書在身邊解悶……面試中的問題還是比較大眾化的,自我介紹是重點,完了再讓你談?wù)劄槭裁催x這個職位,打算怎么做好它等等,相信大家已經(jīng)有過一些面試經(jīng)驗,應(yīng)付這些問題不在話下。從去年偶面試的情況看,工行方面最想要市場營銷類的學(xué)生,金融類專業(yè)的同學(xué)并不是最受歡迎,當然只要是財大的牌號,再加上不要發(fā)揮得太濫,十有八九都能通過面試,拿到筆試的機會,一則財大的同學(xué)總體水平都不錯,二則工行每年都可以從財大學(xué)生身上拿十多萬的違約金收入,何樂不為?話雖這樣說,但也不能過于隨便,想進入下一輪的話請務(wù)必穿正裝,如果穿休閑服去,要么就是后臺硬得不用面也能進去的,要么就別想有筆試的機會了。zd.54yjs.cn 面試后兩周左右大家應(yīng)該可以接到筆試通知,去年筆試是安排在平常的工作時間,不知今年怎樣,希望不要和各位的期末考沖突,去年工行筆試那天便是偶求職銀行中最郁悶的一天。筆試地點在陸家嘴的工行上海分行,時間是9點半至11點半,所有人被安排在一個大會議廳內(nèi)考試,空氣不流暢,容易半途缺氧……去年的考題分邏輯和問答,邏輯隨機行較強,但只要仔細,5道題中對3道還是沒多大問題的(邏輯題本來就是5選3,所以全做對的可能還是不小的),可惜去年偶全想著下午一門課期末考的東東,發(fā)揮很不好,失敗！??！問答題沒多大難度,有點像考語文和政治,但都不難,有點時政問題,大家應(yīng)該都能回答的,題目量不小,做的時候還是要抓緊時間。隨著筆試的結(jié)束,大家在工行的求職努力也就告一段落。對于參加工行筆試的財大同學(xué)而言,百分之八十五以上都能順利拿到offer,只要筆試感覺還可以的,靜候佳音便是。zd.54yjs.cn 個人心得:去年因為當天下午有期末考試,筆試心不在焉,發(fā)揮得很差,最后沒有拿到offer,氣憤郁悶之極,偶那個樓面將近二十個人筆試,最后就偶一個沒有offer,丟臉啊~~~故希望今天筆試安排不會和大家的期末考沖突。另外,如果參加筆試的同學(xué)由于發(fā)揮欠佳沒有拿到offer,同時又很希望簽約工行的話,不妨打個電話去工行的人力資源部問一下,然后他們?nèi)肆Y源部的工作人員很有可能會讓你再去談?wù)?其實八成就是讓你去拿offer,工行是大銀行,招聘人數(shù)上不會卡得很死,況且如果財大的學(xué)生主動問它offer的事,說明對工行很看重,所以工行多半會給你一張offer。

另外,在支行的選擇中,會有老牌的支行和98年嚴格貸款管理后新開的支行,老牌的支行由于國企色彩濃重,資產(chǎn)質(zhì)量較差,論資排輩比較明顯,當然平時發(fā)的東西也相對多一些,新的支行資產(chǎn)質(zhì)量好,但工作地點偏遠,工作任務(wù)較為繁忙,年輕人多,氣氛比較適合剛畢業(yè)的學(xué)生,當然往上升的空間和機會也多一點,不過平時待遇方面可能沒有老牌支行那樣周到,大家應(yīng)酌情選擇。最后,有些熱門的支行可能會讓人去三面(如外灘支行,去年見跌兄就是這樣,見跌,有空出來說兩句啊),要有思想準備,但基本是準備要你,讓你再去談?wù)劦?/p>

第四篇：2016中國工商銀行面試問題及參考答案

中公金融人—金融類考試培訓(xùn)的領(lǐng)跑者

2016中國工商銀行面試問題及參考答案

談?wù)剬ば械牧私?/p>

1、戰(zhàn)略層次：綜合實力強，國際競爭力加強：全球市值最大銀行、多次被《銀行家》等著名的金融雜志評為“中國最佳銀行”、“全球最佳交易獎”、綜合化經(jīng)營與國際化發(fā)展戰(zhàn)略實施邁出更大步伐、無論是在國內(nèi)，還是在國外營業(yè)網(wǎng)點眾多。形成了覆蓋主要國際金融中心和我國主要經(jīng)貿(mào)往來地區(qū)的全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“綠色信貸”促進了產(chǎn)業(yè)調(diào)整，以及保障了貸款的效率。

2、業(yè)務(wù)操作層次： 管理規(guī)范：風(fēng)險管理水平明顯提升。風(fēng)險分類管理，專業(yè)化程度強，信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險和操作風(fēng)險管理得到全面加強。

業(yè)務(wù)多元化：公司金融 個人金融 網(wǎng)上銀行 銀行卡

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)： 品牌效應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、信用等級(標準普爾等都被評為A級)、科技先進、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全等特點

一、面試對象使用了哪些工行的服務(wù)?

電子銀行：辦理時的服務(wù)態(tài)度，有專業(yè)人員幫助和引導(dǎo)，服務(wù)態(tài)度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范風(fēng)險能力強。e時代卡：一卡多個賬戶、一卡多項功能，消費積分。快捷而且靈活。

二、作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別?

服務(wù)態(tài)度：要好于其他銀行，真誠、樸實，沒有虛假信息。有的銀行為了使客戶接受理財 就采取贈送什么油等方式促銷。盡管做法無可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以信心。

員工的精神面貌。

營業(yè)網(wǎng)點多：從直覺以及實際情況都是如此。

建議：當然在做的各位考官都是銀行業(yè)的專家，我所提出的改進的不一定準確，只是自己的一些觀察。因為低端客戶比較多，查看工資等比較多，占用了一定的空間及人力資源，對高端客戶的服務(wù)環(huán)境是否能有改善，分區(qū)管理。

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三、接受什么樣的崗位，比如柜員可否接受?

能夠接受，雖然是研究生畢業(yè)，但是實事求是的講學(xué)歷只能說明你的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新以及理論研究的能力。實踐工作經(jīng)驗是匱乏的，我需要到基礎(chǔ)部門去鍛煉，積累工作經(jīng)驗，對未來的職業(yè)發(fā)展會十分有益。我相信是金子總會發(fā)光，也許在積累了一定的工作經(jīng)驗后領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)我的工作表現(xiàn)及能力以及職業(yè)規(guī)劃會安排我去其他部門工作，提高自我的機會。給我一個更大的展示自我價值的一個舞臺。

中公金融人—金融類考試培訓(xùn)的領(lǐng)跑者

四、理想的薪酬要求是多少?

現(xiàn)在正處于金融危機階段，說實話工作是很難找的，去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個有實力的股份制企業(yè)，如果能來到這樣的企業(yè)，薪酬不是最重要的，發(fā)展前途最重要，因為它的實力，因為它的規(guī)范，因為它的行業(yè)第一地位，所以我選擇工行。如果一定要有個薪酬預(yù)期的，3000元是可以接受的。

五、個人職業(yè)生涯如何考慮?

。新員工在職業(yè)生涯初期，主要在個人金融業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)、運行等崗位輪崗鍛煉，之后根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要及個人能力特點，校準職業(yè)發(fā)展目標，確定職業(yè)發(fā)展方向，最終實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展理想。今后的發(fā)展方向經(jīng)營管理、專業(yè)管理、對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等20個職業(yè)發(fā)展路徑。

六、為什么選擇工商銀行

1.在知識積累方面，我上學(xué)時學(xué)習(xí)的專業(yè)是。。在校期間，我成績優(yōu)良，不僅具備較好的適應(yīng)能力，還具備良好的溝通能力，我報考的是工行的的柜臺，這個職位最基本的是人與人的溝通，我在這個方面是占有優(yōu)勢的，并能更好更快地在工作中學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

2.我性格謹慎穩(wěn)重，做事細心。在平時生活中養(yǎng)成了做事仔細的習(xí)慣。而工行的工作會跟大量的數(shù)字、金錢打交道，必然要求工作人員要具備細心謹慎的工作風(fēng)格，這有助于盡快適應(yīng)工行的工作氛圍。

綜上，我報考工行是深思熟慮后的選擇，如果有幸能被錄取，我一定在工作中努力提升自己，鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力，切實為單位做事，為人民辦事。

七、在一次事件中，明明是顧客做錯了，但顧客卻一味認為是你錯，你該怎么做?

(1)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認識它，積極應(yīng)對，妥善處理。(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。(4)再次，我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。

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八、與上級意見不一致

回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！雹谌绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。

九、你對薪資的要求

我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

十、在完成某項工作時，你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做?

回答提示：1)原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達自己的

想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。2)如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作。3)還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

十一、自我介紹

各位尊敬的考官，早上好。今天能在這里參加面試，有機會向各位考官請教和學(xué)習(xí)，我感到十分的高興，同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家，希望你們能記住我，下面介紹一下我的基本情況。現(xiàn)年23歲，畢業(yè)于徐州工程兵指揮學(xué)院，專業(yè)是計算機科學(xué)與技術(shù)，在校期間曾擔任區(qū)隊的副區(qū)隊長，有強烈的責任感和平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在?工作，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事?工作，隨后因公司需要到?，有一定的社會實踐經(jīng)驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進齲加入公務(wù)員的行列是我多年以來的一個強烈愿望，同時我認識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認知讓我覺得公務(wù)員是一個正確的選擇，這些就堅定了我報考公務(wù)員的信心和決心。所以我參加了這次公務(wù)員考試并報考了?，如果這次能考上，我相信自己能夠在?中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機會。公務(wù)員是一種神圣而高尚的職業(yè)，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公務(wù)員要為人民、為國家服務(wù)，雷鋒曾這樣說過：人的生命是有限的，中公金融人—金融類考試培訓(xùn)的領(lǐng)跑者

可為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去，這就是我對公務(wù)員認知的最好詮釋。所以，這個職位能讓我充分實現(xiàn)我的社會理想和體現(xiàn)自身的價值。俗話說：航船不能沒有方向，人生不能沒有理想，而我愿成為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一名優(yōu)秀國家公務(wù)員，認真踐行“三個代表”，全心全意的為人民服務(wù)。

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第五篇：中國工商銀行面試自我介紹及面試概況

中國工商銀行面試自我介紹范文及面試

概況

銀行這一個地方是我們很多求職者夢寐以求的都想進入工作的地方，在進入工作之前一定是要通過面試的，在面試中我們的自我介紹是很重要的，那么，怎么去做自我介紹呢下面是小編收集整理的工商銀行面試自我介紹范文及面試概況，歡迎閱讀借鑒，更多資訊請繼續(xù)關(guān)注自我介紹欄目。銀行面試自我介紹范文

各位老師，下午好：

今天能夠在這里參加面試，有機會向老師們請教和學(xué)習(xí)，我感到非常榮幸，同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。

我是這次面試的第*號考生，***，蒙族。XX年7月，我畢業(yè)于***大學(xué)****學(xué)院****專業(yè)，在大學(xué)的四年里，我學(xué)習(xí)了經(jīng)濟學(xué)，管理學(xué)、金融學(xué)和法律的基礎(chǔ)知識。大學(xué)期間表現(xiàn)優(yōu)秀，曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。XX年寒假，我曾在福利院和養(yǎng)老院進行假期社會實踐，幫助殘疾兒童補習(xí)功課，照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間，我提高了與人溝通的能力，同時培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。

我性格開朗為人坦率，有責任感。同時我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗，這種人生觀使我通常比較重視精神生活，比如：合作無間的工作伙伴和認可我的 工作環(huán)境。

愛因斯坦曾經(jīng)說過：“對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業(yè)?！蔽艺J為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價值，希望老師們能夠認可我，給我這個機會，謝謝。

工商銀行面試考情

半結(jié)構(gòu)除了自我介紹外，側(cè)重考查應(yīng)聘者求職動機類問題，其次是個性特征類和行為經(jīng)歷類，專業(yè)題為當前經(jīng)濟形勢有關(guān)的熱點題目。無領(lǐng)導(dǎo)題目多以以開放類、選擇類和排序類為主，以經(jīng)濟熱點、工商銀行實際業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容為主題，側(cè)重與銀行業(yè)務(wù)、銀行發(fā)展相關(guān)的題目，較專業(yè)。個別銀行還有演講類和情境模擬類題目。

銀行面試概況

考試形式。一般是2到3輪面試，主要分兩種情況：第一種，一天之內(nèi)全部進行完，先無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，然后半結(jié)構(gòu)化面試，中間不刷人，根據(jù)兩輪面試情況綜合打分，確定錄取人員;第二種，各輪面試在不同日期進行，第一輪一般先無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，淘汰一部分人，從每組中挑選出一些人進入一段時間后舉行的第二輪半結(jié)構(gòu)化面試和更進一步的面試。

考官組成。銀行面試的考官由第三方測評機構(gòu)工作人員和銀行HR組成，提問者一般為第三方測評機構(gòu)工作人員，最后一輪面試時可能會有領(lǐng)導(dǎo)提問。第三方測評機構(gòu)是指中華英才、智聯(lián)招聘等。

招聘崗位。銀行校招的崗位主要分為柜面服務(wù)崗(柜員)和客戶營銷崗(客戶經(jīng)理)，此外招聘較多的還有信息科技崗。

半結(jié)構(gòu)化考察重點。銀行半結(jié)構(gòu)化面試的考察重點是自我介紹、個性特征、行為經(jīng)歷和求職動機。此外也會出現(xiàn)專業(yè)題、智能型問題，但考察較少。

半結(jié)構(gòu)化題量和時間。銀行半結(jié)構(gòu)化面試一般為35道題，每人10分鐘左右。時間沒有嚴格限制，視答題情況而定。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論?？碱}型。開放型、選擇型和排序型題目。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具體形式。一般分為4個階段：閱讀材料13分鐘，個人陳述13分鐘，自由討論2030分鐘，總結(jié)陳詞25分鐘。有些地方考試可能沒有個人陳述和總結(jié)陳詞階段。

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