第一篇：城市客運調(diào)查問卷——出租汽車

城市客運調(diào)查問卷

——出租汽車

請回答以下問題，并闡述具體政策和舉措、原因和遠期規(guī)劃等情況。

1.對出租汽車在城市客運交通中的定位和未來發(fā)展思路；

2.出租汽車發(fā)展現(xiàn)狀（2004~2008年度）：車輛總數(shù)、企業(yè)總數(shù)及個體業(yè)戶數(shù)量、從業(yè)人數(shù)、年客運量、空駛率等。

3.是否進行了出租汽車總量控制？控制的依據(jù)？

4.出租車市場主要運營模式有哪些（如承包經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、雇傭經(jīng)營、個體經(jīng)營等）？各自所占比例？各種模式的優(yōu)缺點。

5.出租汽車的經(jīng)營權(quán)如何管理（如招標(biāo)、拍賣、無償行政許可等）？出租汽車經(jīng)營權(quán)出讓數(shù)量、金額、期限、審批程序、出讓金用途以及經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押、權(quán)屬關(guān)系現(xiàn)狀？主要存在哪些問題？

6.出租汽車經(jīng)營權(quán)使用是否簽訂了相應(yīng)的協(xié)議（或合同）？協(xié)議主要規(guī)定的條件有哪些？

7.是否建立了出租汽車運營市場的準(zhǔn)入、退出機制？主要存在的問題。

8.出租汽車公司管理費（俗稱“份子錢”）的主要構(gòu)成？政府對收取標(biāo)準(zhǔn)如何規(guī)定？

9.出租汽車司機主要的收入與支出構(gòu)成？

10.政府、出租汽車運營企業(yè)（或個體）、出租車司機三者之間主要的糾紛有哪些？矛盾根源。

11.出租汽車價格調(diào)整機制；近年來，歷次價格調(diào)整紀(jì)事及調(diào)整依據(jù)。

12.出租汽車獲得補貼補償有哪些？補貼補償?shù)氖芤娣剑?/p>

13.涉及出租汽車收費（如行政性收費、政府性基金、政府性集資、攤派等）的清理整頓情況？

14.出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管政策和措施；是否建立了出租汽車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的考核和獎懲機制？

15.市民對出租汽車服務(wù)水平的滿意程度；關(guān)于出租汽車的投訴和意見主要集中在哪些方面（如票價、車輛、服務(wù)態(tài)度等）？

16.針對出租汽車非法營運的情況采取了哪些規(guī)范市場的舉措？

17.出租汽車在節(jié)能減排、智能調(diào)度、信息化管理、車輛科技服務(wù)設(shè)備更新等方面已經(jīng)或者即將推行哪些舉措？

18.對加強出租汽車行業(yè)管理的主要對策與建議。

[注：出租汽車企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)另附表，請?zhí)顚?。]

第二篇：城市客運出租汽車服務(wù)合同

城市客運出租汽車服務(wù)合同

甲方：

地址：

法定代表人：

乙方：

公民身份證號;

住址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性法律文件及安陽市關(guān)于城市出租汽車政策的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿原則，就城市出租汽車服務(wù)事宜經(jīng)充分協(xié)商，達成以下一致條款：

一、乙方自有出租車壹臺，品牌：；號：；牌號：；動機號：；架號：；此車過戶變更登記在甲方名下或新車入戶在甲方名下，變更登記或入戶之相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

二、上述車輛產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，乙方獨立經(jīng)營車輛并享有經(jīng)營受益權(quán)，除因乙方違反國家、政府規(guī)定或本合同約定或給甲方造成損失沒有賠償?shù)耐?，甲方不得干涉乙方正常、合法的?jīng)營。乙方轉(zhuǎn)讓車輛產(chǎn)權(quán)，應(yīng)書面通知甲方，并保證車輛受讓人同甲方辦理包括但不限于簽訂服務(wù)合同等相關(guān)手續(xù)；否則，乙方仍然應(yīng)當(dāng)履行本合同約定的義務(wù)。

三、甲方對車輛不經(jīng)營。不受益。甲方僅為乙方提供城市客運出租汽車車輛方面的服務(wù)，甲方收取之服務(wù)費時甲方所提供服務(wù)之對價。甲方提供的服務(wù)僅限于本合同所約定由甲方代辦、協(xié)助辦理相應(yīng)事項及手續(xù)之服務(wù)。

四、甲方向乙方提供下列務(wù)：代辦車輛證件，代辦營業(yè)稅以及國家或政府收取的其它稅費；協(xié)助辦理車輛的年檢、年審、計價器鑒定等事宜，協(xié)助處理交通事故。

因乙方未按照甲方規(guī)定的時間提供證件及（或）手續(xù)或者提供證件（或）手續(xù)或費用不齊全導(dǎo)致甲方未能如約提供服務(wù)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成相關(guān)費用交不全、相關(guān)手續(xù)購買不齊全而導(dǎo)致車輛勞動中被相關(guān)部門查罰的，一切后果由乙方自行承擔(dān)。

五、服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為元/月，乙方應(yīng)于每月日前向甲方繳納；如遲延，則乙方應(yīng)承擔(dān)每日向甲方支付所欠費用千分之三滯納金之違約責(zé)任。

六、在服務(wù)期內(nèi)，凡此車相關(guān)的保險費、營業(yè)稅、車輛年審年檢費、計價器檢定費、稅費及由國家或政府及其職能部門規(guī)定收取的其它相關(guān)部門規(guī)定為準(zhǔn)。因國家或政府及（或）其職能部門或其他有關(guān)部門調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)當(dāng)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)繳納費用。

甲方代收代繳的，乙方應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限前繳清；如未在規(guī)定期限前繳清，則甲方不予代辦，后果由乙方承擔(dān)。乙方不得以任何理由為借口不繳納或遲延繳納各項相關(guān)費用。

同時，如乙方不按本合同約定或甲方規(guī)定履行其應(yīng)盡責(zé)任與義務(wù)或如乙方超過一個月未繳清其應(yīng)繳納之費用的，乙方前述行為又未經(jīng)甲方書面同意的，視為乙方自動放棄其應(yīng)享有的與出租車相關(guān)之一切權(quán)益，甲方有權(quán)收回車輛一切手續(xù)，追繳乙方下欠費用，并有權(quán)解除本合同而不構(gòu)成違約，因此所致?lián)p失由乙方承擔(dān)。

七、按照法律規(guī)定，乙方車輛應(yīng)當(dāng)參加保險，不得脫保，保險由乙方辦理，保險費由乙方承擔(dān)，保險公司免賠、拒賠、不賠部門的損失由乙方承擔(dān)。甲方協(xié)助乙方處理保險事故所發(fā)生的差旅費等費用由乙方承擔(dān)。

八、車輛經(jīng)營中，乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、政府規(guī)定及

第三篇：貴陽市城市出租汽車客運管理規(guī)定

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貴陽市城市出租汽車客運管理規(guī)定

第一章總則

第一條為了加強城市出租汽車(以下簡稱出租汽車)客運管理，維護乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進城市客運公共交通事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《國務(wù)院批轉(zhuǎn)建設(shè)部關(guān)于改革城市公共交通工作報告的通知》，公安部、建設(shè)部、國家旅游局聯(lián)合發(fā)布的《城市出租汽車管理暫行辦法》，以及省人民政府《關(guān)于加強個體私營客運管理的規(guī)定》，結(jié)合我市實際，制定本規(guī)定。

第二條凡在本市從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的單位和個人(以下統(tǒng)稱經(jīng)營者)，均適用本規(guī)定。本規(guī)定所稱城市出租汽車客運，是指起點或終點在市區(qū)內(nèi)(以規(guī)劃總圖為準(zhǔn)，下同)，營運的的士車、定線中巴車(含小公共汽車)以及單位的順程載客交通車。

第三條本市出租汽車客運管理，堅持總量控制、合理發(fā)展、營運權(quán)有償提供的原則;實行統(tǒng)一規(guī)劃、多家經(jīng)營、統(tǒng)一管理，面向社會開放

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 出租汽車客運市場，有計劃地發(fā)展城市出租汽車客運事業(yè)。

第四條城市公共交通管理部門是本市出租汽車客運的主管部門，貴陽市社會客運管理處負(fù)責(zé)本規(guī)定的具體實施。公安、工商、交通、物價、稅務(wù)等部門應(yīng)根據(jù)各自的職能分工，協(xié)同搞好出租汽車客運管理工作。第五條貴陽市社會客運管理處的具體職責(zé)是：

(一)對城市出租汽車客運實施統(tǒng)一管理，提出出租汽車客運規(guī)劃，制定并執(zhí)行出租汽車客運管理的規(guī)章制度;

(二)組織新增出租汽車營運權(quán)公開拍賣工作，制發(fā)有關(guān)出租汽車營運證件;

(三)配合物價、稅務(wù)部門制定出租汽車統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方法和收費票據(jù)，對出租汽車經(jīng)營者高收費行為進行查處;

(四)對出租汽車站的客運秩序進行管理。配合公安部門加強對出租汽車行業(yè)的治安和交通安全管理;

(五)負(fù)責(zé)處理乘客投拆;

(六)對出租汽車經(jīng)營者的經(jīng)營活動進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，對違反本

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 規(guī)定的經(jīng)營者進行教育、處理。

第六條加強對出租汽車客運稽查工作，督促經(jīng)營者遵章守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在市區(qū)內(nèi)

出租汽車稽查工作，由市社會客運管理處負(fù)責(zé);市區(qū)外出租汽車稽查工作，由市交通運輸管理處負(fù)責(zé)。

第七條從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的單位和個人，必須執(zhí)行“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針，遵守國家法律和省、市有關(guān)法規(guī)規(guī)章，遵章守約，合法經(jīng)營。

第二章開業(yè)和停業(yè)

第八條經(jīng)市政府批準(zhǔn)的出租汽車新增計劃，由市社會客運管理處組織實施。未經(jīng)市政府批準(zhǔn)，任何部門不得擅自增加或辦理出租汽車經(jīng)營手續(xù)。

第九條新增出租汽車指標(biāo)一律面向社會公開拍賣、有償提供。經(jīng)拍賣取得出租汽車營運權(quán)的經(jīng)營者，由市社會客運管理處發(fā)給《出租汽車營運權(quán)證》。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第十條取得出租汽車營運權(quán)的單位或個人，購買車輛后，持《出租汽車營運權(quán)證》到市公安交警支隊辦理車輛入戶手續(xù)，領(lǐng)取牌證;到市工商行政管理局辦理工商營業(yè)執(zhí)照;到市社會客運管理處領(lǐng)取《出租汽車營運證》;到市交通運輸管理處領(lǐng)取《道路營運證》(只在市區(qū)內(nèi)運行者不領(lǐng));到市稅務(wù)局領(lǐng)取《納稅證》;到保險公司辦理保險手續(xù)。

第十一條出租汽車客運經(jīng)營者應(yīng)具備以下開業(yè)條件：

(一)新購出租汽車在購置前須經(jīng)市社會客運管理處核準(zhǔn)車型;

(二)車主、駕駛員須經(jīng)市社會客運管理處考核合格發(fā)給服務(wù)證后方準(zhǔn)上崗;

(三)個體經(jīng)營者及出租汽車駕駛員、售票員應(yīng)掌握有關(guān)交通安全等方面的法規(guī)。

第十二條新開業(yè)者在辦完有關(guān)手續(xù)、交足稅款、領(lǐng)取當(dāng)月準(zhǔn)運證后，方可上路營運。市社會客運管理處發(fā)的出租汽車營運證每年審驗一次。

第十三條出租汽車經(jīng)營者停業(yè)，須到市社會客運管理處、市交通運管處辦理停業(yè)手續(xù)，結(jié)清報停前的一切稅費，交回出租汽車客運證件。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第三章車輛和經(jīng)營者管理

第十四條經(jīng)營出租汽車除遵守公安部門對機動車輛的統(tǒng)一規(guī)定外，還須符合下列規(guī)定：

(一)在車身上有明顯的出租汽車標(biāo)記和車輛編號、投訴電話號碼、輪休時間和物價管理部門核定的價目表;

(二)定線中巴車車身前后應(yīng)有線路編號，在車前標(biāo)有起終點站名;

(三)出租的士車應(yīng)安裝經(jīng)市技術(shù)監(jiān)督局審驗合格的計價器，并在車頂裝上統(tǒng)一發(fā)給的出租汽車標(biāo)志燈;

(四)出租的士車內(nèi)應(yīng)安裝由公安部門監(jiān)定合格的防暴隔離網(wǎng)和報警裝置;

(五)定期在專業(yè)汽車維修廠維護，保持車輛技術(shù)性能完好和車容整潔;

(六)出租汽車上路營運應(yīng)在車前玻璃右上角貼有市社會客運管理處簽發(fā)的準(zhǔn)運證。

第十五條出租汽車運行五十萬公里，或者根據(jù)不同車型運行六至十年，法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 必須強制報廢、更新。

第十六條出租汽車經(jīng)營者、司售人員必須執(zhí)行物價部門制定的統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，使用統(tǒng)一票據(jù)。任何經(jīng)營者不得擅自定價高收費，不得私自印制或改用票據(jù)。

第十七條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)教育所聘用駕駛員、售票員遵守規(guī)章制度，對所聘駕駛員、售票員違反客運規(guī)章的行為承擔(dān)責(zé)任。

第十八條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)執(zhí)行客運管理機構(gòu)協(xié)調(diào)營運業(yè)務(wù)的各項措施，按照政府及其有關(guān)部門的決定，及時調(diào)度車輛完成外事、搶險、救災(zāi)等特殊任務(wù)。

第十九條社會客運管理處對出租汽車經(jīng)營者按出租汽車額定營業(yè)額的1%收取客運管理費?？瓦\管理費用于管理業(yè)務(wù)開支。

第四章駕駛員和站點管理

第二十條駕駛員營運時必須遵守以下規(guī)定：

(一)按規(guī)定攜帶證件;

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贏了網(wǎng)s.yingle.com(二)遵守交通規(guī)則，不準(zhǔn)高速行車、強行超車、路中停車，保證安全行駛;

(三)定線中巴車駕駛員不準(zhǔn)在中途停車候客，不準(zhǔn)串線、中途掉頭、改變走向;

(四)講究職業(yè)道德，服裝整潔，熱情服務(wù)，不準(zhǔn)惡語傷客，不準(zhǔn)隱匿乘客遺失物品;

(五)不準(zhǔn)在公共汽車站爭搶乘客，阻擋公共汽車正常運行;

(六)按規(guī)定輪休和按時對車輛維護保養(yǎng);

(七)的士汽車駕駛員在營運中應(yīng)使用計價器，按計價器顯示金額收費。

第二十一條出租汽車在市區(qū)的經(jīng)營線路、?？空军c、停車場的設(shè)置由社會客運管理處會同市規(guī)劃局、公安交警支隊共同審定;郊區(qū)終點設(shè)置由市交通運管處會同當(dāng)?shù)爻墙ú块T、公安交警部門審定、設(shè)置。

第二十二條市區(qū)出租汽車起、終站點由市社會客運管理處、市公安交警支隊共同派人管理，保證正常發(fā)車秩序。車站、機場、賓館、劇場、廠礦、風(fēng)景區(qū)等停車場地，應(yīng)對客運出租汽車開放，不得壟斷場地，法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 獨攬乘客。場地使用費應(yīng)按物價部門的規(guī)定收取。

第五章附則

第二十三條未按本規(guī)定辦理出租汽車開業(yè)手續(xù)，擅自從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的車輛，由市社會客運管理處、市交通運輸管理處、市公安交警支隊、市工商行政管理局、市稅務(wù)局按職能分工，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行查處。

第二十四條違反本規(guī)定其他條款的，由市社會客運管理處按市政府頒布的《貴陽市客運出租汽車違章處理實施細則》處罰。觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十五條客運管理工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、以權(quán)謀私、索禮受賄的，視情節(jié)分別給予行政處分、經(jīng)濟制裁，直至追究刑事責(zé)任。

第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。原發(fā)布《貴陽市出租汽車管理暫行規(guī)定》同時廢止。

來源：（貴陽市城市出租汽車客運管理規(guī)定http://s.yingle.com/jt/105686.html）交通事故.相關(guān)法律知識

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貴陽市城市出租汽車客運管理規(guī)定

第一章總則

第一條為了加強城市出租汽車(以下簡稱出租汽車)客運管理，維護乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進城市客運公共交通事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《國務(wù)院批轉(zhuǎn)建設(shè)部關(guān)于改革城市公共交通工作報告的通知》，公安部、建設(shè)部、國家旅游局聯(lián)合發(fā)布的《城市出租汽車管理暫行辦法》，以及省人民政府《關(guān)于加強個體私營客運管理的規(guī)定》，結(jié)合我市實際，制定本規(guī)定。

第二條凡在本市從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的單位和個人(以下統(tǒng)稱經(jīng)營者)，均適用本規(guī)定。本規(guī)定所稱城市出租汽車客運，是指起點或終點在市區(qū)內(nèi)(以規(guī)劃總圖為準(zhǔn)，下同)，營運的的士車、定線中巴車(含小公共汽車)以及單位的順程載客交通車。

第三條本市出租汽車客運管理，堅持總量控制、合理發(fā)展、營運權(quán)有償提供的原則;實行統(tǒng)一規(guī)劃、多家經(jīng)營、統(tǒng)一管理，面向社會開放出租汽車客運市場，有計劃地發(fā)展城市出租汽車客運事業(yè)。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第四條城市公共交通管理部門是本市出租汽車客運的主管部門，貴陽市社會客運管理處負(fù)責(zé)本規(guī)定的具體實施。公安、工商、交通、物價、稅務(wù)等部門應(yīng)根據(jù)各自的職能分工，協(xié)同搞好出租汽車客運管理工作。第五條貴陽市社會客運管理處的具體職責(zé)是：

(一)對城市出租汽車客運實施統(tǒng)一管理，提出出租汽車客運規(guī)劃，制定并執(zhí)行出租汽車客運管理的規(guī)章制度;

(二)組織新增出租汽車營運權(quán)公開拍賣工作，制發(fā)有關(guān)出租汽車營運證件;

(三)配合物價、稅務(wù)部門制定出租汽車統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方法和收費票據(jù)，對出租汽車經(jīng)營者高收費行為進行查處;

(四)對出租汽車站的客運秩序進行管理。配合公安部門加強對出租汽車行業(yè)的治安和交通安全管理;

(五)負(fù)責(zé)處理乘客投拆;

(六)對出租汽車經(jīng)營者的經(jīng)營活動進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，對違反本規(guī)定的經(jīng)營者進行教育、處理。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第六條加強對出租汽車客運稽查工作，督促經(jīng)營者遵章守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在市區(qū)內(nèi)

出租汽車稽查工作，由市社會客運管理處負(fù)責(zé);市區(qū)外出租汽車稽查工作，由市交通運輸管理處負(fù)責(zé)。

第七條從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的單位和個人，必須執(zhí)行“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針，遵守國家法律和省、市有關(guān)法規(guī)規(guī)章，遵章守約，合法經(jīng)營。

第二章開業(yè)和停業(yè)

第八條經(jīng)市政府批準(zhǔn)的出租汽車新增計劃，由市社會客運管理處組織實施。未經(jīng)市政府批準(zhǔn)，任何部門不得擅自增加或辦理出租汽車經(jīng)營手續(xù)。

第九條新增出租汽車指標(biāo)一律面向社會公開拍賣、有償提供。經(jīng)拍賣取得出租汽車營運權(quán)的經(jīng)營者，由市社會客運管理處發(fā)給《出租汽車營運權(quán)證》。

第十條取得出租汽車營運權(quán)的單位或個人，購買車輛后，持《出租汽車營運權(quán)證》到市公安交警支隊辦理車輛入戶手續(xù)，領(lǐng)取牌證;到市

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 工商行政管理局辦理工商營業(yè)執(zhí)照;到市社會客運管理處領(lǐng)取《出租汽車營運證》;到市交通運輸管理處領(lǐng)取《道路營運證》(只在市區(qū)內(nèi)運行者不領(lǐng));到市稅務(wù)局領(lǐng)取《納稅證》;到保險公司辦理保險手續(xù)。

第十一條出租汽車客運經(jīng)營者應(yīng)具備以下開業(yè)條件：

(一)新購出租汽車在購置前須經(jīng)市社會客運管理處核準(zhǔn)車型;

(二)車主、駕駛員須經(jīng)市社會客運管理處考核合格發(fā)給服務(wù)證后方準(zhǔn)上崗;

(三)個體經(jīng)營者及出租汽車駕駛員、售票員應(yīng)掌握有關(guān)交通安全等方面的法規(guī)。

第十二條新開業(yè)者在辦完有關(guān)手續(xù)、交足稅款、領(lǐng)取當(dāng)月準(zhǔn)運證后，方可上路營運。市社會客運管理處發(fā)的出租汽車營運證每年審驗一次。

第十三條出租汽車經(jīng)營者停業(yè)，須到市社會客運管理處、市交通運管處辦理停業(yè)手續(xù)，結(jié)清報停前的一切稅費，交回出租汽車客運證件。

第三章車輛和經(jīng)營者管理

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第十四條經(jīng)營出租汽車除遵守公安部門對機動車輛的統(tǒng)一規(guī)定外，還須符合下列規(guī)定：

(一)在車身上有明顯的出租汽車標(biāo)記和車輛編號、投訴電話號碼、輪休時間和物價管理部門核定的價目表;

(二)定線中巴車車身前后應(yīng)有線路編號，在車前標(biāo)有起終點站名;

(三)出租的士車應(yīng)安裝經(jīng)市技術(shù)監(jiān)督局審驗合格的計價器，并在車頂裝上統(tǒng)一發(fā)給的出租汽車標(biāo)志燈;

(四)出租的士車內(nèi)應(yīng)安裝由公安部門監(jiān)定合格的防暴隔離網(wǎng)和報警裝置;

(五)定期在專業(yè)汽車維修廠維護，保持車輛技術(shù)性能完好和車容整潔;

(六)出租汽車上路營運應(yīng)在車前玻璃右上角貼有市社會客運管理處簽發(fā)的準(zhǔn)運證。

第十五條出租汽車運行五十萬公里，或者根據(jù)不同車型運行六至十年，必須強制報廢、更新。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第十六條出租汽車經(jīng)營者、司售人員必須執(zhí)行物價部門制定的統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，使用統(tǒng)一票據(jù)。任何經(jīng)營者不得擅自定價高收費，不得私自印制或改用票據(jù)。

第十七條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)教育所聘用駕駛員、售票員遵守規(guī)章制度，對所聘駕駛員、售票員違反客運規(guī)章的行為承擔(dān)責(zé)任。

第十八條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)執(zhí)行客運管理機構(gòu)協(xié)調(diào)營運業(yè)務(wù)的各項措施，按照政府及其有關(guān)部門的決定，及時調(diào)度車輛完成外事、搶險、救災(zāi)等特殊任務(wù)。

第十九條社會客運管理處對出租汽車經(jīng)營者按出租汽車額定營業(yè)額的1%收取客運管理費?？瓦\管理費用于管理業(yè)務(wù)開支。

第四章駕駛員和站點管理

第二十條駕駛員營運時必須遵守以下規(guī)定：

(一)按規(guī)定攜帶證件;

(二)遵守交通規(guī)則，不準(zhǔn)高速行車、強行超車、路中停車，保證安全行駛;

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(三)定線中巴車駕駛員不準(zhǔn)在中途停車候客，不準(zhǔn)串線、中途掉頭、改變走向;

(四)講究職業(yè)道德，服裝整潔，熱情服務(wù)，不準(zhǔn)惡語傷客，不準(zhǔn)隱匿乘客遺失物品;

(五)不準(zhǔn)在公共汽車站爭搶乘客，阻擋公共汽車正常運行;

(六)按規(guī)定輪休和按時對車輛維護保養(yǎng);

(七)的士汽車駕駛員在營運中應(yīng)使用計價器，按計價器顯示金額收費。

第二十一條出租汽車在市區(qū)的經(jīng)營線路、停靠站點、停車場的設(shè)置由社會客運管理處會同市規(guī)劃局、公安交警支隊共同審定;郊區(qū)終點設(shè)置由市交通運管處會同當(dāng)?shù)爻墙ú块T、公安交警部門審定、設(shè)置。

第二十二條市區(qū)出租汽車起、終站點由市社會客運管理處、市公安交警支隊共同派人管理，保證正常發(fā)車秩序。車站、機場、賓館、劇場、廠礦、風(fēng)景區(qū)等停車場地，應(yīng)對客運出租汽車開放，不得壟斷場地，獨攬乘客。場地使用費應(yīng)按物價部門的規(guī)定收取。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第五章附則

第二十三條未按本規(guī)定辦理出租汽車開業(yè)手續(xù)，擅自從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的車輛，由市社會客運管理處、市交通運輸管理處、市公安交警支隊、市工商行政管理局、市稅務(wù)局按職能分工，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行查處。

第二十四條違反本規(guī)定其他條款的，由市社會客運管理處按市政府頒布的《貴陽市客運出租汽車違章處理實施細則》處罰。觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十五條客運管理工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、以權(quán)謀私、索禮受賄的，視情節(jié)分別給予行政處分、經(jīng)濟制裁，直至追究刑事責(zé)任。

第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。原發(fā)布《貴陽市出租汽車管理暫行規(guī)定》同時廢止。

來源：（貴陽市城市出租汽車客運管理規(guī)定http://s.yingle.com/jt/105686.html）交通事故.相關(guān)法律知識

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申請交通事故傷殘鑒定要注意什么，等級劃分依據(jù)是什么

一、申請交通事故傷殘鑒定要注意什么

1、申請期限：從醫(yī)院證明開具日期的第二天起，15日以內(nèi)傷者應(yīng)提出傷殘評定申請。

如果傷者因為不清楚、不知道或其他原因，治療終結(jié)后未及時提出傷殘評定申請，事故辦案人員應(yīng)告知傷者提起申請。

傷者15日內(nèi)不提出傷殘評定申請的，可以認(rèn)為傷者自動放棄得到傷殘者生活補助費和殘疾用具的權(quán)利，公安交通管理部門按照一般受傷進行事故處理，超過申請期限提出的申請是無效申請。

2、申請人條件：

(一)因傷致殘的事故當(dāng)事人，只有因傷致殘的事故當(dāng)事人才有資格提起傷殘評定申請;

(二)如果當(dāng)事人因為年齡、疾病、傷殘等原因喪失傷殘評定申請的行

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 為能力，或者不愿意親自申請，可以由其法定代理人或委托代理人，以當(dāng)事人的名義代為申請。委托代理時，應(yīng)制作委托書。

3、必備手續(xù)：

?事故受理大隊開具的傷殘評定委托書;

?傷者住院病歷及出院小結(jié);

?骨傷病人須提供近期X光片;

?特殊傷情的相應(yīng)證明材料;

?傷殘者及其委托人的身份證。

二、交通事故傷殘等級劃分依據(jù)是什么

①Ⅰ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活完全不能自理，全靠別人幫助或采用專門設(shè)施，否則生命無法維持;

意識消失;

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各種活動均受到限制而臥床;

社會交往完全喪失。

②Ⅱ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活需要隨時有人幫助;

各種活動受限，僅限于床上或椅子上的活動;

不能工作;

社會交往極度困難。

③Ⅲ級傷殘的劃分依據(jù)

不能完全獨立生活，需經(jīng)常有人監(jiān)護;

各種活動受限，僅限于室內(nèi)的活動;

明顯職業(yè)受限;

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社會交往困難。

④Ⅳ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活能力嚴(yán)重受限，間或需要幫助;

各種活動受限，僅限于居住范圍內(nèi)的活動;

職業(yè)種類受限;

社會交往嚴(yán)重受限。

⑤Ⅴ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活能力部分受限，偶爾需要幫助;

各種活動受限，僅限于就近的活動;

需要明顯減輕工作;

社會交往貧乏。

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⑥Ⅵ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活能力部分受限，但能部分代償，條件性的需要幫助;

各種活動降低;

不能勝任原工作;

社會交往狹窄。

⑦Ⅶ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活有關(guān)注活動能力嚴(yán)重受限;

短暫活動不受限，長時間活動受限;

工作時間需要明顯縮短;

社會交往降低。

⑧Ⅷ級傷殘的劃分依據(jù)

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日常生活有關(guān)的活動能力部分受限;

遠距離流動受限;

斷續(xù)工作;

社會交往受約束。

⑨Ⅸ級傷殘的劃分依據(jù)

日?；顒幽芰Υ蟛糠质芟?

工作和學(xué)習(xí)能力下降;

社會交往能力大部分受限。

⑩Ⅹ級傷殘的劃分依據(jù)

日?；顒幽芰Σ糠质芟?

工作和學(xué)習(xí)能力有所下降;

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社會交往能力部分受限。

圖文摘自網(wǎng)絡(luò)，由廣州楊友元律師為您推薦。

來源：（申請交通事故傷殘鑒定要注意什么，等級劃分依據(jù)是什么http://s.yingle.com/jt/105670.html）交通事故.相關(guān)法律知識

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特大交通事故處理規(guī)定

特大交通事故所造成的人員傷亡肯定是比一般的交通事故要多，要嚴(yán)重。如果遇到了特大交通事故，該怎么辦呢?今天小編就和大家聊一下特大交通事故處理規(guī)定。

特大交通事故處理規(guī)定

特大事故發(fā)生單位在事故發(fā)生后，必須做到：

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第四篇：哈爾濱市城市出租汽車客運管理條例

哈爾濱市城市出租汽車客運管理條例

（2009年11月26日哈爾濱市第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十九次

會議通過，2010年1月19日黑龍江省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十五次會議

批準(zhǔn)）

第一章 總 則

第一條 為加強城市出租汽車客運管理，規(guī)范出租汽車市場營運秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，維護乘客、經(jīng)營者和駕駛員的合法權(quán)益，促進出租汽車客運行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條 本條例適用于本市除阿城區(qū)、呼蘭區(qū)以外市區(qū)的出租汽車客運管理。

第三條 本條例所稱出租汽車客運，是指利用小型客車，按照乘客需求提供客運服務(wù)，并按照行駛里程或者時間計費的經(jīng)營活動。

第四條 出租汽車客運管理應(yīng)當(dāng)堅持總量調(diào)控、公平競爭、規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便公眾的原則。

第五條 市交通運輸行政主管部門負(fù)責(zé)本條例的組織實施。

市出租汽車管理機構(gòu)負(fù)責(zé)出租汽車客運行業(yè)日常管理工作。

發(fā)展和改革、工商、公安、財政、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等行政管理部門，按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)出租汽車管理的相關(guān)工作。

第六條 市交通運輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)行政管理部門，根據(jù)本市經(jīng)濟社會發(fā)展、城市建設(shè)和出租汽車客運市場需求，編制城市出租汽車客運行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，報市人民政府批準(zhǔn)后實施。

市交通運輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)定期對出租汽車客運市場需求進行調(diào)查評估，需要進行運力調(diào)整的，及時向市人民政府提出調(diào)整建議。

第七條 市人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)出租汽車客運市場變化，對出租汽車客運行業(yè)實施相應(yīng)的扶持政策，形成合理的價格機制。

鼓勵出租汽車企業(yè)實行集約化、規(guī)?；?jīng)營。

第八條 市交通運輸行政主管部門、出租汽車經(jīng)營企業(yè)、出租汽車客運行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)管理、加強培訓(xùn)、開展文明服務(wù)競賽等方式，提高出租汽車行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

第九條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法成立工會組織，參與調(diào)解勞動糾紛，維護出租汽車駕駛員（以下簡稱駕駛員）的合法權(quán)益。

出租汽車客運行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)會章程，為出租汽車經(jīng)營企業(yè)和個體經(jīng)營者（以下統(tǒng)稱經(jīng)營者）及其從業(yè)人員提供服務(wù)和自律管理。

第二章 經(jīng)營許可

第十條 出租汽車經(jīng)營權(quán)實行許可制度。

出租汽車經(jīng)營權(quán)實行有償出讓，出讓期限為8年。有償出讓的方式和程序應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

企業(yè)和個人從事出租汽車經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)取得出租汽車經(jīng)營權(quán)。

出租汽車經(jīng)營權(quán)實行一車一權(quán)制度。

第十一條 出租汽車經(jīng)營權(quán)出讓期限屆滿后經(jīng)營者申請繼續(xù)經(jīng)營時，符合本條例規(guī)定的可以優(yōu)先獲得經(jīng)營權(quán)，經(jīng)考核優(yōu)秀的可以享受有關(guān)優(yōu)惠政策。具體辦法由市人民政府另行制定。

第十二條 企業(yè)申請出租汽車經(jīng)營權(quán)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）具有符合規(guī)定的固定辦公和停車場所；

（二）具有相應(yīng)的經(jīng)營管理制度；

（三）具有良好的企業(yè)信譽；

（四）具有相應(yīng)購車資金或者符合營運要求的車輛；

（五）具有與經(jīng)營業(yè)務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的技術(shù)、財務(wù)、安全和經(jīng)營管理人員；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十三條 個人申請出租汽車經(jīng)營權(quán)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）具有相應(yīng)購車資金或者符合營運要求的車輛；

（二）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十四條 出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓后,市交通運輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)，與受讓人簽訂出租汽車經(jīng)營權(quán)出讓協(xié)議，核發(fā)《出租汽車經(jīng)營權(quán)證》和《出租汽車經(jīng)營資格證》。

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)憑《出租汽車經(jīng)營權(quán)證》到市出租汽車管理機構(gòu)辦理營運車輛核驗，為車輛安裝標(biāo)志燈、計價器、空車待租標(biāo)志，張貼租價標(biāo)簽，噴印出租汽車企業(yè)名稱和監(jiān)督電話等，領(lǐng)取由市交通運輸行政主管部門簽發(fā)的《車輛營運證》。

市出租汽車管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

第十五條 駕駛員應(yīng)當(dāng)取得市交通運輸行政主管部門核發(fā)的《駕駛員客運資格證》后，方可從事出租汽車營運。

取得《駕駛員客運資格證》應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）具有《機動車駕駛證》，駕駛經(jīng)歷3年以上，近3年無重大以上交通責(zé)任事故記錄；

（二）具有本市常住戶口或者暫住證明；

（三）男性在60周歲以下，女性在55周歲以下，具有初中以上文化程度；

（四）無職業(yè)禁忌癥；

（五）經(jīng)市交通運輸行政主管部門培訓(xùn)并考試合格；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十六條 出租汽車個體經(jīng)營實行委托管理制度。

出租汽車個體經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自主選擇出租汽車行業(yè)協(xié)會或者經(jīng)考核合格以上等級的出租汽車經(jīng)營企業(yè)實施委托管理，并報市出租汽車管理機構(gòu)備案。

出租汽車個體經(jīng)營實施委托管理的具體辦法，由市交通運輸行政主管部門另行制定，經(jīng)市人民政府同意后公布實施。

第十七條 經(jīng)營者需要轉(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營權(quán)的，應(yīng)當(dāng)與受讓方共同向市交通運輸行政主管部門提出書面申請。

市交通運輸行政主管部門受理后，應(yīng)當(dāng)對受讓方是否具備本條例第十二條或者第十三條規(guī)定的條件進行審查；對具備條件的，自受理之日起7個工作日內(nèi)作出準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓決定。

出租汽車經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓后的經(jīng)營期限為原經(jīng)營者剩余的經(jīng)營期限。期滿后申請繼續(xù)經(jīng)營的，按照本條例第十一條規(guī)定執(zhí)行。

第十八條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)合并、分立或者變更法定代表人、企業(yè)名稱的，應(yīng)當(dāng)在依法變更登記后10個工作日內(nèi)，報市出租汽車管理機構(gòu)備案。

第十九條 經(jīng)營者在經(jīng)營期內(nèi)更新出租汽車的，應(yīng)當(dāng)?shù)绞谐鲎馄嚬芾頇C構(gòu)辦理車輛相關(guān)營運手續(xù)的變更。

出租汽車退出經(jīng)營時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將《車輛營運證》、專用標(biāo)志等交回市出租汽車管理機構(gòu)。

第二十條 市交通運輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)定期對營運出租汽車和《車輛營運證》、《駕駛員客運資格證》進行免費審驗。

經(jīng)營者和駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定接受審驗。

第二十一條 出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓金應(yīng)當(dāng)全額上繳市財政，用于公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科技應(yīng)用、行業(yè)管理等。

第三章 營運管理

第二十二條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)在營運過程中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）使用合同示范文本與駕駛員簽訂經(jīng)營承包合同，并在簽訂后7個工作日內(nèi)，報市工商行政管理部門和市出租汽車管理機構(gòu)備案；

（二）對經(jīng)營管理人員、技術(shù)人員、駕駛員進行日常管理，并定期組織安全、文明服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平；

（三）為駕駛員辦理《服務(wù)監(jiān)督卡》；

（四）按照規(guī)定定期對出租汽車進行技術(shù)等級評定和維護、檢測,保持技術(shù)性能完好；

（五）將對駕駛員收費的項目和標(biāo)準(zhǔn)公示；

（六）按照規(guī)定領(lǐng)購和發(fā)放出租汽車票據(jù)，建立票據(jù)流向登記薄，不得借用、串用票據(jù)；

（七）不得將出租汽車交給無《駕駛員客運資格證》或者《服務(wù)監(jiān)督卡》的人員駕駛；

（八）不得克扣、截留駕駛員各種政策性補貼；

（九）不得要求駕駛員出資購置車輛或者買斷出租汽車經(jīng)營權(quán)；

（十）不得超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向駕駛員收取承包費。

個體經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守本條前款

（一）、（四）、（六）、（七）、（八）、（九）、（十）項規(guī)定。

第二十三條 駕駛員在營運中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）執(zhí)行客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，遵章駕駛、安全行車、文明服務(wù)；

（二）隨車攜帶《機動車駕駛證》、《車輛營運證》、《駕駛員客運資格證》和《服務(wù)監(jiān)督卡》；

（三）按照價格行政管理部門規(guī)定的價格標(biāo)準(zhǔn)收費；

（四）如實給付乘客有效票據(jù)，不得轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)；

（五）按照乘客合理要求使用車內(nèi)空調(diào)、音響等設(shè)施；

（六）車輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員原因不能繼續(xù)行駛的，不得收費；

（七）不得拒絕租乘或者中途倒換乘客乘坐的車輛；

（八）不得利用車載對講設(shè)施傳播、接聽與營運無關(guān)的信息；

（九）未經(jīng)乘客同意不得合載，乘客同意合載時，可以與乘客協(xié)議租價和給付票據(jù)；

（十）按照規(guī)定使用計價器，不得使用未經(jīng)檢定或者檢定不合格的計價器，不得私自改動、串用或者破壞計價器準(zhǔn)確度；

（十一）未經(jīng)乘客同意不得繞道行駛。

本條前款所稱拒絕租乘，是指駕駛員在有乘客招手停車后不載客，停車待租時拒絕載客，載客后無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的行為。

第二十四條 駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用統(tǒng)一安裝的出租汽車智能服務(wù)車載系統(tǒng)、城市通智能卡電子服務(wù)設(shè)施，不得擅自改裝、拆卸、改變使用性能或者拒絕乘客使用城市通智能卡。

第二十五條 乘客乘坐出租汽車應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）不得攜帶易燃、易爆、管制器具等危險品；

（二）不得要求駕駛員違反規(guī)定行車、停車；

（三）需要出市區(qū)或者去偏遠地區(qū)，應(yīng)當(dāng)配合駕駛員到公安機關(guān)設(shè)置的出城登記點或者就近的公安派出機構(gòu)辦理安全登記手續(xù)；

（四）交納租乘中發(fā)生的路橋通行費；

（五）精神病患者和學(xué)齡前兒童乘車應(yīng)當(dāng)有人監(jiān)護。

乘客違反本條前款規(guī)定的，駕駛員可以拒絕其乘車。

第二十六條 駕駛員未按照規(guī)定使用計價器，或者未出具有效票據(jù)的，乘客可以拒絕支付車費。

第二十七條 任何單位和個人不得挪用、使用偽造出租汽車營運證件、標(biāo)志、標(biāo)識從事客運經(jīng)營。

第二十八條 經(jīng)營者不得擅自停止?fàn)I運，確需暫停營運的，應(yīng)當(dāng)向市出租汽車管理機構(gòu)提出申請，辦理報停手續(xù)，并將《車輛營運證》、《服務(wù)監(jiān)督卡》、計價器及專用標(biāo)志暫時交市出租汽車管理機構(gòu)統(tǒng)一保管。

經(jīng)營者在報停期間不得從事經(jīng)營活動。

第二十九條 經(jīng)營者終止經(jīng)營活動的，應(yīng)當(dāng)?shù)绞薪煌ㄟ\輸行政主管部門辦理《出租汽車經(jīng)營資格證》注銷手續(xù)，并依法履行工商、稅務(wù)等終止經(jīng)營手續(xù)。

第三十條 非本市出租汽車不得在本市市區(qū)內(nèi)駐地營運。

本市出租汽車不得在規(guī)定的營運范圍以外駐地營運。

第四章 車輛和場站管理

第三十一條 出租汽車營運車輛應(yīng)當(dāng)達到下列要求：

（一）符合國家、行業(yè)和地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

（二）符合本市規(guī)定的車型和車體顏色；

（三）車容整潔，設(shè)施、設(shè)備完好；

（四）安裝符合規(guī)定的標(biāo)志燈、計價器和空車待租標(biāo)志等；

（五）張貼符合規(guī)定的營運證標(biāo)志、租價標(biāo)簽，噴印經(jīng)營企業(yè)名稱和監(jiān)督電話等；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第三十二條 在出租汽車車體外部，不得設(shè)置、張貼廣告。

在出租汽車內(nèi)部設(shè)置、張貼廣告，不得遮擋駕駛員視線。

第三十三條 經(jīng)營者需要更換出租汽車發(fā)動機、車身、車架的，應(yīng)當(dāng)在公安部門辦理變更登記手續(xù)后10個工作日內(nèi)，報市出租汽車管理機構(gòu)備案。

第三十四條 鼓勵經(jīng)營者購置清潔能源車輛或者對現(xiàn)有車輛使用清潔能源進行更新改造。

清潔能源車輛的技術(shù)改造、維修和檢測應(yīng)當(dāng)委托具有資質(zhì)的企業(yè)實施。

經(jīng)營者購置清潔能源車輛或者對現(xiàn)有車輛進行清潔能源更新改造的，應(yīng)當(dāng)在購置或者改造后7個工作日內(nèi)，報市交通運輸行政主管部門備案。

出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立清潔能源車輛的安全管理制度和操作規(guī)程，配備相應(yīng)的檢測儀器和安全、技術(shù)、檢修人員。

出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織清潔能源車輛駕駛員、安全技術(shù)人員參加有關(guān)部門的操作和安全知識培訓(xùn)，并持證上崗。

第三十五條 出租汽車專用停車場的日常運營服務(wù)秩序管理，由市出租汽車管理機構(gòu)負(fù)責(zé)。

第三十六條 在機場、車站、碼頭等客運集散地以及繁華路段、風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置出租汽車停放的場站；在賓館、飯店等公共場所，應(yīng)當(dāng)劃定出租汽車停放的區(qū)域，根據(jù)需要配備專門的管理人員。

出租汽車場站管理人員應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)志，文明服務(wù)，維護場站的秩序。

出租汽車場站應(yīng)當(dāng)免費向出租汽車開放，任何單位和個人不得阻撓停車或者收費。

第三十七條 出租汽車進入設(shè)有出租汽車專用停車場站的區(qū)域，應(yīng)當(dāng)在出租汽車專用停車場站內(nèi)，依次候客、下客，服從管理人員指揮。

第五章 監(jiān)督管理

第三十八條 市交通運輸行政主管部門及市出租汽車管理機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)加強對出租汽車營運情況的監(jiān)督檢查，及時制止和查處擾亂出租汽車市場秩序的行為。

被檢查單位和個人應(yīng)當(dāng)如實提供有關(guān)資料和情況，不得拒絕或者妨礙檢查。

第三十九條 市交通運輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者和駕駛員實行安全運營、服務(wù)質(zhì)量考核制度，將考核結(jié)果記入信用檔案，作為經(jīng)營權(quán)出讓、收回，以及取消駕駛員從業(yè)資格的依據(jù)。

具體考核辦法由市交通運輸行政主管部門制定，經(jīng)市人民政府同意后公布實施。

第四十條 市出租汽車管理機構(gòu)和出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報制度，公開投訴舉報方式，及時受理乘客、駕駛員投訴。

市出租汽車管理機構(gòu)認(rèn)為需要出租汽車經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人、個體經(jīng)營者或者駕駛員當(dāng)面接受調(diào)查的，可以向出租汽車經(jīng)營企業(yè)或者個體經(jīng)營者發(fā)出《調(diào)查處理通知書》；出租汽車經(jīng)營企業(yè)或者個體經(jīng)營者接到《調(diào)查處理通知書》后，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)到市出租汽車管理機構(gòu)接受調(diào)查。

市出租汽車管理機構(gòu)在調(diào)查和處理期間，可以根據(jù)需要暫扣被投訴車輛《車輛營運證》和被投訴駕駛員《駕駛員客運資格證》，暫扣期限最長不得超過7日，駕駛員可以憑暫扣證明繼續(xù)營運。

市出租汽車管理機構(gòu)和出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起15個工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢，同時答復(fù)投訴人;依法應(yīng)當(dāng)由其他部門調(diào)查處理的,及時移送有關(guān)部門。

第四十一條 市工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)會同市交通運輸行政主管部門制定出租汽車經(jīng)營承包合同示范文本，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

第四十二條 經(jīng)營者與駕駛員發(fā)生出租汽車經(jīng)營權(quán)糾紛的，由市交通運輸行政主管部門依法裁決。

第四十三條 經(jīng)營者和駕駛員有下列情形之一的，市交通運輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)給予表彰或者獎勵：

（一）參與行業(yè)文明創(chuàng)建、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動事跡突出的；

（二）在搶險、救災(zāi)等特殊客運任務(wù)中做出突出貢獻的；

（三）拾金不昧、見義勇為、救死扶傷等事跡突出的；

（四）維護公共利益，社會穩(wěn)定和參與社會公益活動事跡突出的。

第四十四條 市交通運輸行政主管部門、市出租汽車管理機構(gòu)及其工作人員，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）在出租汽車經(jīng)營權(quán)出讓、轉(zhuǎn)讓過程中，堅持公開、公平、公正的原則，遵守程序，嚴(yán)格審查，按照時限核發(fā)相關(guān)證件；

（二）維護出租汽車個體經(jīng)營者自主選擇出租汽車行業(yè)協(xié)會或者出租汽車企業(yè)實施委托管理的權(quán)利，不得指定委托；

（三）加強對出租汽車非法營運活動的查處，不得參與非法營運活動或者為非法營運活動提供保護；

（四）按照規(guī)定及時受理投訴；

（五）不得利用職務(wù)之便干涉經(jīng)營者合法的經(jīng)營活動；

（六）在管理過程中應(yīng)當(dāng)遵守的其他規(guī)定。

交通行政執(zhí)法人員依法扣留車輛時，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出具扣留憑證，并將扣留車輛統(tǒng)一停放，不得使用。

第六章 法律責(zé)任

第四十五條 單位和個人違反本條例規(guī)定，未取得出租汽車經(jīng)營權(quán)擅自從事客運經(jīng)營的，由市交通運輸行政主管部門責(zé)令停止違法行為，暫扣非法營運車輛，按每輛車處以2萬元罰款。經(jīng)處罰后，仍從事非法運營的，予以沒收車輛。

第四十六條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責(zé)令停止違法行為，暫扣車輛，按每輛車處以6000元罰款：

（一）取得出租汽車經(jīng)營權(quán)后，未辦理《車輛營運證》擅自從事出租汽車營運的；

（二）報停期間擅自從事營運的；

（三）非本市出租汽車在本市市區(qū)內(nèi)駐地營運的。

第四十七條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門收回違法行為涉及的出租汽車經(jīng)營權(quán)，吊銷其《出租汽車經(jīng)營權(quán)證》：

（一）擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營權(quán)的；

（二）在經(jīng)營期內(nèi)單車運營兩次考核不合格的；

（三）要求駕駛員出資購置車輛、買斷出租汽車經(jīng)營權(quán)，或者超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向駕駛員收取承包費的；

（四）駕駛員營運中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，造成重大社會影響的。

第四十八條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門吊銷《出租汽車經(jīng)營資格證》：

（一）在經(jīng)營期內(nèi)兩次考核不合格的；

（二）經(jīng)營資質(zhì)發(fā)生變化，達不到本條例規(guī)定條件的；

（三）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自停止?fàn)I運達到兩次的；

（四）經(jīng)營管理混亂，造成重大社會影響的。

第四十九條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責(zé)令限期改正，處以3000元以上5000元以下罰款：

（一）未對經(jīng)營管理人員、技術(shù)人員、駕駛員進行日常管理，定期組織安全、文明服務(wù)培訓(xùn)的；

（二）未委托具有資質(zhì)企業(yè)實施清潔能源車輛的技術(shù)改造、維修和檢測的。

第五十條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責(zé)令限期改正，處以2000元以上3000元以下罰款：

（一）合并、分立，變更法定代表人、企業(yè)名稱未按照規(guī)定報市出租汽車管理機構(gòu)備案的；

（二）未使用合同示范文本與駕駛員簽訂經(jīng)營合同，或者未按照規(guī)定將與駕駛員簽訂的經(jīng)營合同報市出租汽車管理機構(gòu)備案的；

（三）購置清潔能源車輛或者對現(xiàn)有車輛進行清潔能源更新改造未按照規(guī)定報市交通運輸行政主管部門備案的；

（四）未建立清潔能源車輛的安全管理制度和操作規(guī)程，配備相應(yīng)的檢測儀器和安全、技術(shù)、檢修人員的；

（五）未組織清潔能源車輛駕駛員、安全技術(shù)人員參加有關(guān)部門的操作和安全知識培訓(xùn)的；

（六）未為駕駛員辦理《服務(wù)監(jiān)督卡》的；

（七）克扣、截留駕駛員各種政策性補貼的；

（八）將出租汽車交給無《駕駛員客運資格證》或者《服務(wù)監(jiān)督卡》人員駕駛的。

第五十一條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責(zé)令限期改正，處以1000元以上2000元以下罰款：

（一）未按照規(guī)定接受市交通運輸行政主管部門對營運出租汽車和《車輛營運證》進行審驗的；

（二）未定期對出租汽車進行技術(shù)等級評定和維護、檢測的；

（三）未按照規(guī)定領(lǐng)購和發(fā)放出租汽車票據(jù)，建立票據(jù)流向登記簿或者借用、串用票據(jù)的；

（四）未將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)向駕駛員公示的；

（五）更換車輛發(fā)動機、車身、車架未按照規(guī)定報市出租汽車管理機構(gòu)備案的；

（六）接到《調(diào)查處理通知書》后，未在規(guī)定期限內(nèi)到市出租汽車管理機構(gòu)接受調(diào)查或者答復(fù)投訴人的。

第五十二條 經(jīng)營者或者駕駛員違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責(zé)令限期改正，處以200元罰款：

（一）未達到車容整潔，設(shè)施、設(shè)備完好的；

（二）未安裝符合規(guī)定的標(biāo)志燈、計價器和空車待租標(biāo)志的；

（三）未張貼符合規(guī)定的營運標(biāo)志、租價標(biāo)簽，噴印出租汽車企業(yè)名稱和監(jiān)督電話的。

第五十三條 駕駛員有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門吊銷《駕駛員客運資格證》：

第五篇：客運出租汽車管理辦法

客運出租汽車管理辦法

第一條 為加強客運出租汽車管理，維護道路運輸市場秩序，保障經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益，適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要，根據(jù)《河南省道路運輸條例》和交通部《出租汽車旅游汽車客運管理規(guī)定》、《道路運輸行政處罰規(guī)定》及《許昌市客運出租汽車管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱客運出租汽車系指以里程、時間或包車形式計費運送乘客的營業(yè)性車輛。

凡在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營客運出租汽車業(yè)務(wù)的單位和個人（以下簡稱經(jīng)營者），必須遵守本辦法，做到文明服務(wù)，服從管理。

第三條 出租汽車運力投放指數(shù)，由市交通局根據(jù)我市國民經(jīng)濟增長指數(shù)和旅客流量情況會同有關(guān)部門每年確定一次，限制“面的”，發(fā)展“轎的”，逐步淘汰“面的”。

第四條 禹州市交通局是客運出租汽車行業(yè)的行政主管部門，其所屬的道路運政管理機構(gòu)具體負(fù)責(zé)本辦法的實施。其主要職責(zé)是：

（一）制定客運出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，宏觀調(diào)控運力結(jié)構(gòu)，依據(jù)國家法規(guī)和辦法，制定本市客運出租汽車行業(yè)管理實施細則。

（二）負(fù)責(zé)經(jīng)營者開業(yè)、歇業(yè)的審批。核發(fā)《道路運輸經(jīng)營許可證》、《道路運輸證》、《客運出租汽車從業(yè)人員服務(wù)監(jiān)督卡》和《中華人民共和國營業(yè)性道路運輸機動車從業(yè)資格證》（以下分別簡稱《許可證》、《運輸證》、《服務(wù)監(jiān)督卡》、《從業(yè)資格證》）。

（三）維護客運出租汽車市場正常秩序，對出租汽車經(jīng)營者的經(jīng)營行為實行監(jiān)督、檢查和日常管理，處理乘客投訴和運輸糾紛。

（四）負(fù)責(zé)車身標(biāo)志、宣傳品規(guī)劃與管理。與城管、公安等有關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好出租車?？空军c的規(guī)劃、設(shè)置及管理工作。

第五條 公安、城建、城管、工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督、物價等部門協(xié)助做好客運出租汽車管理工作。

第六條 運政管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行本辦法，依法行政，文明管理。

第二章 開業(yè)、歇業(yè)管理

第七條 凡申請從事客運出租汽車經(jīng)營者，按以下規(guī)定辦理：

（一）單位（須具備法人所具備的條件）持上級主管機關(guān)證明，個人持所在地鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府（街道辦事處）證明，向道路運政管理機構(gòu)提出申請，經(jīng)審查符合條件者，填報開業(yè)登記表。

（二）在購置（含更新、轉(zhuǎn)讓）汽車前必須先向道路運政管理機構(gòu)提出申請，經(jīng)審核同意后，再辦理購車等事宜。

（三）道路運政管理機構(gòu)在收到申請之日起15日內(nèi)給予許可或不許可的答復(fù)，對符合條件者發(fā)給《許可證》。

（四）申請者持《許可證》及有關(guān)證件，到工商行政管理機關(guān)和稅務(wù)機關(guān)辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記，并按規(guī)定辦理保險事宜。

（五）道路運政管理機構(gòu)對辦理上述手續(xù)之后的汽車駕駛員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試，合格者發(fā)給《服務(wù)監(jiān)督卡》和《從業(yè)資格證》，并按核準(zhǔn)車輛發(fā)

放《運輸證》后，方可上崗經(jīng)營。

第八條 機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的自備車以及摩托車（含殘疾人專用車），不得從事客運出租汽車經(jīng)營。

經(jīng)批準(zhǔn)從事客運出租汽車經(jīng)營的轎車、小型客車不得互換。

第九條 出租汽車經(jīng)營者需要變更登記事項的，應(yīng)在變更前30日分別到道路運政管理機構(gòu)和有關(guān)部門辦理變更登記手續(xù)。

第十條 經(jīng)營者要求歇業(yè)的，應(yīng)在歇業(yè)前30日向道路運政管理機構(gòu)申報，經(jīng)批準(zhǔn)后繳銷《許可證》、《運輸證》，方可歇業(yè)。

第三章 車輛管理

第十一條 客運出租汽車除應(yīng)當(dāng)符合公安車輛管理部門對機動車輛的有關(guān)規(guī)定外，還必須符合下列規(guī)定：

（一）出租汽車車頂安裝統(tǒng)一出租汽車標(biāo)志燈，裝置顯示空車待租的明顯標(biāo)志。

（二）在車身及兩側(cè)明顯位置用正楷字體標(biāo)明出租汽車經(jīng)營企業(yè)名稱、收費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督單位及舉報電話號碼。

（三）經(jīng)營者要經(jīng)常保持車容整潔衛(wèi)生，除道路運政管理機構(gòu)統(tǒng)一組織宣傳外，嚴(yán)禁在車窗上張貼太陽膜和在車身上私自噴涂、張貼廣告。

（四）出租汽車經(jīng)營者必須按照規(guī)定對車輛按期進行二級維護，保持良好的技術(shù)狀況。

（五）車內(nèi)設(shè)置完好有效的防火、防暴裝置。

第十二條 批準(zhǔn)經(jīng)營的出租汽車必須安裝合格的出租汽車收費計價器和語音提示器。

第十三條 任何單位和個人不得隨意扣留處置出租汽車頂燈、計價器、發(fā)票打印機等營運標(biāo)志。

第四章 營運管理

第十四條 經(jīng)營者須攜帶有效的《運輸證》、《從業(yè)資格證》及《服務(wù)監(jiān)督卡》。

第十五條 出租汽車承租時，必須按乘客指定的地點，選擇最佳線路行駛，不得舍近求遠，無故繞行。未經(jīng)租戶同意，不準(zhǔn)再招攬他人同乘。

第十六條 經(jīng)營者必須使用稅務(wù)、交通部門規(guī)定的有效票據(jù)，執(zhí)行物價、交通部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自改變核定價格、敲詐乘客。

第十七條 經(jīng)營者要為乘客提供安全、及時、方便舒適的服務(wù)，司乘人員做到儀表端莊，服裝整潔，禮貌待客，嚴(yán)禁強拉或拒載乘客。

第十八條 駕駛員夜間若超出市區(qū)以外營運，應(yīng)與其所在的公司或服務(wù)組織聯(lián)系，完善安全保障手續(xù)。

第十九條 每輛出租車可以配備二名駕駛員，駕駛員必須具備初中以上文化程度，有兩年以上安全駕駛經(jīng)歷或5萬公里安全行駛里程。

第二十條 嚴(yán)禁利用出租汽車運載贓物、違禁物品和進行流氓、賭博等違法犯罪活動，經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子或犯罪嫌疑人，須及時報告公安機關(guān)。

第二十一條 出租車不得異地經(jīng)營，我市出租汽車不得外出在本市行政轄區(qū)以外招攬旅客或駐點經(jīng)營。

第二十二條 經(jīng)營者必須執(zhí)行交通行政主管部門的各種緊急（國防、搶險、救災(zāi)等）調(diào)度任務(wù)。

第五章

獎勵與處罰

第二十三條 經(jīng)營者有下列情況之一的，由交通行政主管部門給予表彰、獎勵：

（一）模范遵守法律、法規(guī)和本辦法的。

（二）文明經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次受到乘客表揚的。

（三）同違法犯罪行為作斗爭，事跡突出的。

（四）拾金不昧、風(fēng)格高尚，搶險救急，受到社會贊揚的。

第二十四條 對違反道路運輸行政管理的行為，由交通行政主管部門視其情節(jié)給予警告，并可按本章下列各項規(guī)定進行罰款。

第二十五條 對下列違反道路運輸管理規(guī)定的行為，分別予以處罰：

（一）無道路運輸經(jīng)營許可證擅自從事道路運輸經(jīng)營活動的，處以5000元以上10000元以下的罰款。

（二）無道路運輸證或持無效道路運輸證經(jīng)營的，處以每輛車500元以上2000元以下罰款。

（三）道路運輸經(jīng)營者安排未取得有效資格證件的人員從事道路運輸經(jīng)營活動的，每人次處以100元以上300元以下罰款，但罰款總額最高不得超過1000元。

（四）出租汽車從業(yè)人員持無效上崗證件上崗的，處以200元的罰款。

未隨車攜帶道路運輸證的，每輛車處以100元以上300元以下罰款。

（五）營運車輛超越道路運輸證上核定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動的，處以300元以上1000元以下的罰款。

（六）經(jīng)營者異地經(jīng)營的，處以1000元以上3000元以下的罰款。

（七）凡違規(guī)經(jīng)營者，又不接受處罰的，交通行政主管部門可存留證據(jù)，車輛的責(zé)任人必須在規(guī)定時間內(nèi)，前往指定地點接受處理。

（八）不按規(guī)定裝置或使用計價器，拒載或故意繞路行駛或在營運中未經(jīng)乘客同意擅自招攬他人同乘或無故中斷運輸?shù)?，每次處?00元以上1000元以下的罰款。

第二十六條 經(jīng)營者違反計量法規(guī)使用計價表的，由技術(shù)監(jiān)督部門依照有關(guān)規(guī)定處理。

第二十七條 營運車輛易主未按規(guī)定辦理營運過戶手續(xù)，并繼續(xù)從事營運的，對原經(jīng)營者處以1000元的罰款，對新經(jīng)營者分別情況按第二十五條

（一）或

（二）項處罰。

第二十八條 不按規(guī)定安裝懸掛營運標(biāo)志牌，處以200元以上500元以下罰款。

第二十九條 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自購車營運的，每車處以購車價3％以上5％以下的罰款，但罰款總額不得超過10000元。

第三十條 經(jīng)營者不按規(guī)定參加審驗，責(zé)令其限期補辦審驗手續(xù)，并處1000元以上3000元以下的罰款。

第三十一條 經(jīng)營者未按時對車輛進行二級維護，或不按規(guī)定進行技術(shù)等級評定的，處以300元的罰款。

第三十二條 經(jīng)營者收取票款后不給乘客車票或給予的車票與票款不符的，每次處以100元的罰款。

第三十三條 經(jīng)營者直接參與違法犯罪活動，被司法機關(guān)追究刑事責(zé)任的，吊銷《許可證》和《運輸證》，取締經(jīng)營資格。

第三十四條 經(jīng)營者不按規(guī)定辦理變更、停業(yè)、歇業(yè)手續(xù)的，處以500元以上1000元以下的罰款。

第三十五條 以暴力、威脅方法阻礙道路運政管理人員依法執(zhí)行公務(wù)的，依法追究其刑事責(zé)任；拒絕、阻礙道路運政管理人員執(zhí)行公務(wù)但未使用暴力、威脅手段的，由公安機關(guān)依照《治安管理處罰條例》的規(guī)定處罰。

第三十六條 運政管理人員違反本辦法規(guī)定，濫用職權(quán)或超越職權(quán)行事的，視情節(jié)輕重，由其所在單位或者上級主管機關(guān)或監(jiān)察機關(guān)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第三十七條 對經(jīng)營者罰款和沒收非法所得，一律使用財政部門統(tǒng)一印制的罰沒款收據(jù)，罰沒款一律上繳同級財政。

第三十八條 經(jīng)營者對交通行政主管部門所作的行政處罰決定不服的，可在接到處罰決定書之日起60日內(nèi)，向上一級交通行政主管部門或同級人民政府申請復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。經(jīng)營者逾期不起訴，又不執(zhí)行處罰決定的，交通行政主管部門申請人民法院強制執(zhí)行。

對給予經(jīng)濟處罰仍不改正的出租汽車駕駛員，由道路運政管理機構(gòu)組織對其培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，違章車主及車輛不得運營。

第六章 附則

第三十九條 本辦法由禹州市人民政府法制辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第四十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

呼和浩特市客運出租汽車管理辦法

2005年06月28日 08:38

呼和浩特市客運出租汽車管理辦法 內(nèi)蒙古自治區(qū)人大常委會

（1995年8月10日內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第八次會議通過 1996年6月1日內(nèi)蒙古自治區(qū)第八屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十次會議批準(zhǔn)）

目 錄

總 則 第二章 開業(yè)與停業(yè) 第三章 車輛與站點 第四章 經(jīng)營者與駕駛員 第五章 法律責(zé)任 第六章 附 則

第一章 總 則

第一條 為加強客運出租汽車業(yè)管理，維護客運出租汽車市場秩序，保障客運出租汽車經(jīng)營者、駕駛員和乘客的合法權(quán)益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營客運出租汽車業(yè)的單位和個人（下稱客運出租汽車經(jīng)營者、駕駛員），必須遵守本辦法。

第三條 市和旗、縣交通行政管理部門是客運出租汽車業(yè)的主管部門，對客運出租汽車業(yè)實施統(tǒng)一管理。

市公安、城建、工商、稅務(wù)、物價、技術(shù)監(jiān)督部門，依照各自職責(zé)，協(xié)同主管部門做好客運出租汽車業(yè)的管理工作，促進客運出租汽車業(yè)的健康發(fā)展。

第四條 個體客運出租汽車經(jīng)營者在交通行政管理部門指導(dǎo)下，可以依法組建自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我服務(wù)的行業(yè)協(xié)會組織。

第五條 公民對違反本辦法的客運出租汽車經(jīng)營者、駕駛員和管理部門的工作人員，有權(quán)向有關(guān)部門舉報或者投訴，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時依法查處。

第二章 開業(yè)與停業(yè)

第六條 凡申請經(jīng)營和兼營客運出租汽車業(yè)的單位和個人，必須辦理下列手續(xù)方可營運：

（一）申請者必須持單位證明和個人身份證明向交通行政管理部門申領(lǐng)、填報有關(guān)登記表，交通行政管理部門在收到申請十五日內(nèi)提出審核意見，符合條件者，發(fā)給經(jīng)營許可證；

申請者必須持經(jīng)營許可證依次向工商、稅務(wù)、公安、物價和保險部門申辦工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、治安管理登記證、收費許可證及旅客意外傷害保險和第三者責(zé)任保險，有關(guān)管理部門必須及時辦理，不得無故拖延；

（三）申請者辦理上述各項手續(xù)后，必須進行客運出租汽車駕駛員崗前業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn)，經(jīng)交通行政管理部門考試合格后，發(fā)給崗位培訓(xùn)合格證、營運證和服務(wù)證。

第七條 客運出租汽車經(jīng)營者要求停業(yè)、歇業(yè)和變更經(jīng)營者或者車輛的，應(yīng)當(dāng)及時向各管理部門申辦有關(guān)手續(xù)。

第三章 車輛與站點

第八條 客運出租汽車必須是九座及以下的小型客車?？瓦\出租汽車除符合公安部門對出租車輛的規(guī)定外，還必須符合下列營運規(guī)定：

（一）整車技術(shù)性能必須經(jīng)呼和浩特市機動維修質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢測合格；

（二）前車門外側(cè)噴制客運出租汽車經(jīng)營者名稱或者標(biāo)記；

（三）車頂上裝有統(tǒng)一的出租標(biāo)志燈；

（四）車內(nèi)裝有經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門檢定合格的計程計價器；

（五）后車門玻璃貼有里程票價表和收費規(guī)定；

（六）前風(fēng)檔玻璃內(nèi)側(cè)放置出租汽車服務(wù)證；

（七）后風(fēng)檔玻璃十五公分以上禁止粘貼廣告等；

（八）車尾標(biāo)有監(jiān)督舉報電話號碼。

第九條 貨車、拖拉機、摩托車（二輪、側(cè)三輪）和柴油三輪車不準(zhǔn)從事客運出租業(yè)。第十條 在機場、車站、醫(yī)院、商場、旅游景點等公共場所和市區(qū)主要街道設(shè)立客運出租汽車?？空尽Ⅻc。

第四章 經(jīng)營者與駕駛員

第十一條 客運出租汽車經(jīng)營者和駕駛員在經(jīng)營活動中，要文明服務(wù)、禮貌待客、安全運行，（一）遵守法律、法規(guī)和行政規(guī)章；

（二）隨車攜帶經(jīng)營證照；

（三）接受管理部門的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理。服從交通行政管理部門的調(diào)度指揮，完成外事、搶險、救災(zāi)等任務(wù)；

（四）依法納稅，照章繳費；

（五）執(zhí)行物價部門核定的起租價和車公里運價，不準(zhǔn)擅自提價、改變計費方法；

（六）使用客運出租汽車專用票據(jù)，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)賣、涂改、偽造或者使用假票、廢票；

（七）每輛客運出租汽車配備的駕駛員不得超過兩名；

（八）營運時應(yīng)當(dāng)選擇最佳路線行駛，不得故意繞行。因道路改造或者其他原因確需繞道時，應(yīng)當(dāng)主動向乘客說明；

（九）營運時必須使用計程計價器，否則乘客有權(quán)拒付車費。計程計價器發(fā)生故障，必須立即向技術(shù)監(jiān)督部門報修，不得繼續(xù)營運；

（十）在營運途中車輛發(fā)生故障不能行駛時，應(yīng)當(dāng)向乘客說明。故障一時無法排除，請乘客改乘其他車輛，應(yīng)當(dāng)減、免車費；

（十一）未經(jīng)乘客同意，不得再招攬他人同乘；

（十二）與乘客發(fā)生矛盾和糾紛，雙方不能協(xié)商解決時，報告客運出租汽車業(yè)主管部門調(diào)解處理；

（十三）在允許停車地段，可以開展“招手乘車”業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁強拉或無故拒載乘客；

（十四）為乘客提供安全、及時、方便、舒適的客運服務(wù)，不得以任何借口刁難和敲詐乘客；

（十五）對乘客遺失在車上的錢物，駕駛員應(yīng)當(dāng)在當(dāng)日內(nèi)交還失主或者交客運出租汽車業(yè)主管部門；

（十六）運送長途乘客或者在外地逗留過夜時，按公安部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

（十八）營運中如果發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子或者有違法犯罪嫌疑的人，應(yīng)當(dāng)及時報告公安部門。第十二條 經(jīng)營者和駕駛員有權(quán)拒絕無費乘車和乘客的不合理要求，有權(quán)拒絕未經(jīng)市政府批準(zhǔn)的一切形式的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

第十三條 經(jīng)營者和駕駛員的安全和合法權(quán)益在營運中受到侵害時，管理部門應(yīng)當(dāng)及時予以查處。

第五章 法律責(zé)任

第十四條 對違反本辦法有關(guān)規(guī)定者，交通行政管理部門和有關(guān)管理部門按下列規(guī)定予以處罰：

（一）對未按本辦法第六條規(guī)定程序申報批準(zhǔn)，擅自經(jīng)營客運出租汽車業(yè)的，暫扣車輛，沒收其全部非法所得，責(zé)令其在十五日內(nèi)補辦各種手續(xù)，可以并處1000元罰款。對情節(jié)嚴(yán)重的，由公安部門吊扣或者吊銷駕駛執(zhí)照；

（二）對違反本辦法第八條營運規(guī)定，除責(zé)令其限期辦理外，其中對違反

（二）、（三）、（五）、（六）、（七）、（八）項規(guī)定之一的，處50元罰款。對違反

（一）項規(guī)定的，暫扣營運證照，并處100元罰款；

（三）對未安裝計程計價器或者使用失準(zhǔn)無效計程計價器的，暫扣營運證照，并處100元罰款。對有計程計價器不使用的，處50元罰款；

故意破壞計價器準(zhǔn)確度或者偽造數(shù)據(jù)使乘客遭受損失的，沒收其非法所得，并處200—500元罰款；

（四）對填開票據(jù)項目不全的，處50元罰款。對以各種形式提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，除責(zé)令其退還超收部分外，并處超收額10倍的罰款；

（五）對偽造、涂改、倒賣、轉(zhuǎn)讓專用票據(jù)的，除收繳全部票據(jù)、沒收其全部非法所得外，并處以5000元以下罰款，取消其經(jīng)營資格。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；

50—100元罰款；

（七）對營運中不攜帶營運證照的，處100元罰款；

（八）對不按期限繳納稅、費的，暫扣營運證照，責(zé)令其限期繳納，并且按規(guī)定收取滯納金。對連續(xù)三個月未繳納稅、費的，處500元罰款，并且吊銷營運證照和營業(yè)執(zhí)照；

（九）對非出租汽車駕駛?cè)藛T駕駛客運出租汽車營運的，處100元罰款；

（十）客運出租汽車駕駛員在審驗內(nèi)，嚴(yán)重違章三次以上的，吊扣其崗位培訓(xùn)合格證，一年內(nèi)不得駕駛客運出租汽車營運，客運出租汽車經(jīng)營者兼駕駛員的，同時吊扣經(jīng)營許可證和營運證；

（十一）利用公有車輛進行非法客運出租汽車營運的，暫扣車輛，并處2000元罰款；

（十二）對違反本辦法第九條規(guī)定的，處50—200元罰款；

（十三）對違反本辦法第十一條

（三）、（七）、（八）、（十）、（十一）、（十四）項規(guī)定之一的，給予警告，并處50—100元罰款；

（十四）對違反本辦法第十一條（十六）、（十七）、（十八）項規(guī)定之一的，由公安部門依法處理。

第十五條 對經(jīng)營者和駕駛員利用客運出租汽車從事違法犯罪活動的，除按有關(guān)法律、法規(guī)處罰外，管理部門分別吊銷其有關(guān)證照。

第十六條 拒絕、妨礙主管部門和其他管理部門依法執(zhí)行公務(wù)情節(jié)嚴(yán)重的，由公安部門依照有關(guān)規(guī)定處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第十七條 實施處罰時，要執(zhí)行《中華人民共和國行政處罰法》的規(guī)定，并且要出據(jù)處罰決定書，使用財政部門印制的統(tǒng)一票據(jù)；罰沒款一律按規(guī)定上繳財政。

第十八條 當(dāng)事人對行政處罰決定不服的，可以按照《中華人民共和國行政復(fù)議條例》的有關(guān)規(guī)定，向作出處罰決定部門的上一級機關(guān)申請復(fù)議或者向人民法院提起訴訟；申請復(fù)議或者提起訴訟時不停止對處罰的執(zhí)行；當(dāng)事人逾期不申請復(fù)議、也不起訴、又不履行處罰決定的，由作出

處罰決定的機關(guān)申請人民法院強制執(zhí)行。

第十九條 管理人員外出檢查、執(zhí)行處罰時，必須兩人以上，并且出示檢查證件。第二十條 客運出租汽車業(yè)主管部門和其他管理部門的工作人員，有下列行為之一的，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予批評教育、行政處分或者經(jīng)濟處罰：

（一）違反國家法律、法規(guī)和政策的；

（二）違背職業(yè)道德，故意刁難、脅迫經(jīng)營者和駕駛員的；

（三）濫用職權(quán)，玩忽職守，使國家和經(jīng)營者、駕駛員、乘客利益受到損失的。第二十一條 客運出租汽車業(yè)主管部門和其他管理部門的工作人員以權(quán)謀私、徇私舞弊、敲詐勒索，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章 附 則

第二十二條 本辦法自公布之日起施行。

1996年6月1日

關(guān)于印發(fā)《海安縣出租汽車管理辦法》的通知

海政辦發(fā)(2004)16號

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，各場圃，縣開發(fā)區(qū)管委會，縣政府各部門、各直屬單位：

《海安縣出租汽車管理辦法》已經(jīng)縣政府第17次常務(wù)會議研究通過，現(xiàn)予印發(fā)，請遵照執(zhí)行。

二OO四年二月二十日

海安縣客運出租汽車管理辦法

第一章 總 則

第一條 為加強我縣客運出租汽車管理，保障經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益，維護正常的運輸秩序，促進客運出租汽車業(yè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，更好地為我縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，根據(jù)《江蘇省道路運輸市場管理條例》等有

關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實際情況，制定本辦法。

第二條 凡在本縣境內(nèi)從事客運出租汽車經(jīng)營活動的，不論其經(jīng)濟性質(zhì)、隸屬關(guān)系、經(jīng)營方式等均屬本辦法管理范圍。

第三條 縣交通行政主管部門是全縣客運出租汽車客運業(yè)的主管機關(guān)，負(fù)責(zé)本縣客運出租汽車管理工作及本辦法的具體實施。

建設(shè)、公安、工商、稅務(wù)、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門在各自的法定職責(zé)范圍內(nèi)，共同實施本辦法。

第四條 客運出租汽車發(fā)展規(guī)劃由縣交通局負(fù)責(zé)制定，報縣人民政府批準(zhǔn)?？瓦\出租汽車的發(fā)展要嚴(yán)格依照發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行。

第五條客運出租汽車服務(wù)是以轎車為主，根據(jù)用戶意愿提供客運服務(wù)，按里程計費的一種營運方式。

第六條 公民有權(quán)對客運出租汽車經(jīng)營者、駕駛?cè)藛T以及客運出租汽車客運管理部門工作人員違反本辦法的行為，向有關(guān)部門投訴或舉報，有關(guān)部門應(yīng)及時依法處理。

第二章 管理機構(gòu)職責(zé)

第七條 交通管理部門對客運出租汽車管理的職責(zé)是：

(一)依據(jù)有關(guān)法規(guī)和本辦法制定客運出租汽車經(jīng)營權(quán)管理的具體制度。

(二)對申請開業(yè)、停業(yè)的客運出租汽車經(jīng)營者進行事先審核，并提出意見。

(三)核發(fā)客運出租汽車《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》、《中華人民共和國道路運輸證》。

(四)對從業(yè)駕駛?cè)藛T進行培訓(xùn)、考核等。

(五)負(fù)責(zé)對客運出租汽車車輛技術(shù)狀況進行監(jiān)督管理。

(六)按有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)客運出租汽車票據(jù)的發(fā)放和管理。

(七)配合物價部門制定客運出租汽車執(zhí)行統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)和計費辦法的監(jiān)督和管理。

(八)配合物價部門加強對客運出租汽車統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)和計費辦法。

(九)配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對計價器等計量器具進行強制檢定。

(十)對客運出租汽車經(jīng)營者遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的情況進行監(jiān)督、檢查，并及時處理有關(guān)投訴。

第八條 縣有關(guān)監(jiān)督部門及其工作人員，應(yīng)當(dāng)公開辦事程序，提高工作效率，認(rèn)真接受群眾監(jiān)督。行政執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查時，應(yīng)當(dāng)出示有效執(zhí)法證件。

第三章 開業(yè)與停業(yè)

第九條 申請從事客運出租汽車經(jīng)營的，必須向縣運管部門提交申請書及有關(guān)資料。

第十條 客運出租汽車實行公司化經(jīng)營，公車公營。組建客運出租汽車公司應(yīng)具備以下條件：

(一)車輛規(guī)模在50輛以上。

(二)有完善的內(nèi)部管理制度。

(三)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)備、場地。

(四)有符合要求的各類管理人員。

原有個體客運出租汽車要逐步歸并公司經(jīng)營。

第十一條 申請從事經(jīng)營客運出租汽車業(yè)務(wù)的，必須辦理下列手續(xù)：

(一)申請人向縣行政審批中心交通窗口提出書面申請，填報《道路旅客運輸業(yè)開業(yè)申請表》。

(二)縣運管部門在收到申請之日起三十日內(nèi)，對其經(jīng)營范圍、經(jīng)營能力、經(jīng)營條件進行審查，經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)給《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》，并報市級運管部門備案。

(三)申請者持《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》向工商行政管理部門申請登記，由工商行政管理部門審查核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)部門辦理稅務(wù)登記，并在保險機構(gòu)辦理投保第三者責(zé)任(含附加車上人員責(zé)任)險。

(四)客運出租汽車車輛(含更新)必須按規(guī)定車型、排量購置。

第十二條 從事客運出租汽車服務(wù)的駕駛員應(yīng)具備下列條件：

(一)合法有效的身份證明；

(二)取得合法的機動車駕駛證(A、B、C型)并達到法定的駕駛年限；

(三)持外市、縣駕駛證的駕駛員必須到縣公安車輛管理部門登記注冊。

第十三條 客運出租汽車的經(jīng)營者，在歇業(yè)、停業(yè)、合并、分離、遷移時，應(yīng)于三十天前向原批準(zhǔn)的管理部門提出申請，經(jīng)審查同意后，注銷原發(fā)證件，同時向工商、稅務(wù)管理部門辦理注銷登記手續(xù)。

第四章 經(jīng)營權(quán)管理

第十四條 客運出租汽車產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)屬經(jīng)過批準(zhǔn)的公司所有，公司對所屬出租汽車駕駛員承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十五條 客運出租汽車經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)交通行政主管部門批準(zhǔn)并按照規(guī)定程序進行。嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。

第十六條 客運出租汽車發(fā)展額度配置，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。對服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀的經(jīng)營者可優(yōu)先配置新增額度；對違反本辦法第十五條規(guī)定的，一律不得享受新增額度配置。

第五章 車輛管理

第十七條 客運出租汽車除應(yīng)當(dāng)遵守公安部門對機動車輛管理的統(tǒng)一規(guī)定外，還必須遵守下列規(guī)定：

(一)客運出租汽車必須保持良好的技術(shù)狀況，按規(guī)定定期進行車輛維護、綜合性能檢測，各項技術(shù)性能符合部頒標(biāo)準(zhǔn)。

(二)車身兩側(cè)明顯位置標(biāo)明客運出租汽車經(jīng)營者單位名稱或標(biāo)志，注明監(jiān)督電話號碼，車身標(biāo)志符合統(tǒng)一要求，車內(nèi)貼有經(jīng)物價、交通部門核發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)。

(三)客運出租汽車必須配備經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)按規(guī)定周期強制檢定合格的計價器并到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門領(lǐng)取管理檔案卡。車內(nèi)應(yīng)統(tǒng)一安裝空車待租標(biāo)志和安全防護欄等。車頂安裝標(biāo)志燈。

(四)不得隨意在車身張貼、噴涂廣告。

第六章 經(jīng)營活動管理

第十八條 經(jīng)營者必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺接受交通行政主管部門管理和公安、工商、稅務(wù)、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、建設(shè)等部門的監(jiān)督和檢查，嚴(yán)格財務(wù)管理，按章交納稅費，定期向縣運管部門報送營運報表。第十九條 客運出租汽車駕駛?cè)藛T在營運中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

(一)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和服務(wù)規(guī)范。

(二)攜帶車輛行駛證、駕駛證、道路運輸證等證件，放置《海安縣客運出租車駕駛員服務(wù)卡》。

(三)自覺參加有關(guān)單位組織的交通安全等教育活動。

(四)儀表端莊、禮貌待客、熱情服務(wù)、使用文明用語，著裝符合要求。

(五)嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，保持計價器準(zhǔn)確有效，正確使用并按計價器顯示金額收費。

(六)營業(yè)時間車內(nèi)無客時，應(yīng)當(dāng)顯示空車待租標(biāo)志。營運時應(yīng)當(dāng)選擇最佳線路行駛。

第二十條 嚴(yán)禁出租汽車經(jīng)營者和出租汽車駕駛?cè)藛T從事下列行為：

(一)越級上訪，駕車群訪，堵塞道路。

(二)偽造、倒賣、擅自轉(zhuǎn)讓營運證件，出租車輛標(biāo)志燈和出租客票。

(三)直接或者變相多收費、亂收費。

(四)無故拒載或者故意繞道行駛。

(五)敲詐勒索和刁難乘客。

(六)未經(jīng)租用人同意招攬他人同乘。

(七)酒后駕駛車輛。

(八)欺行霸市，強拉強運，爭道搶行。

(九)在道路的交叉口和車行道上隨意停車上下客。

第二十一條客運出租汽車駕駛?cè)藛T有權(quán)拒絕可能危及其人身、財產(chǎn)安全的乘客或攜帶危險品及可能污染乘車環(huán)境物品的乘客乘車。

第二十二條 運送長途乘客或乘客要求在外地逗留過夜的，出租汽車駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)報經(jīng)所在單位同意，并登記乘客身份，以確保駕駛?cè)藛T和車輛安全。

第二十三條 發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子或有違法犯罪嫌疑人員，客運出租汽車駕駛員應(yīng)及時報告公安機關(guān)。

第二十四條 客運出租汽車經(jīng)營者必須執(zhí)行政府的各項應(yīng)急決定，及時完成搶險、救災(zāi)、戰(zhàn)備等緊急運輸任務(wù)。第二十五條 出租汽車進出海安縣境，必須到公安機關(guān)治安查報站登記、報告。第七章 營運站點和票據(jù)價格管理第二十六條客運出租汽車進出車站、賓館、飯店、醫(yī)院、文化娛樂場所等單位的停車場地，應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定。第二十七條客運出租汽車經(jīng)營者必須嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)物價管理部門和交通部門的核準(zhǔn)的運價，使用由運管部門統(tǒng)一發(fā)放、稅務(wù)部門監(jiān)制的出租車票據(jù)。任何單位和個人不得擅自提價、改變收費辦法和使用其他票據(jù)。第八章 法律責(zé)任

第二十八條對違反本辦法的單位和個人，將由有關(guān)部門依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等予以處罰。

第二十九條各有關(guān)行政管理部門及其工作人員應(yīng)秉公辦事，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。對違反本辦法、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、敲詐勒索、刁難經(jīng)營者的應(yīng)視其情節(jié)嚴(yán)肅處理，構(gòu)成犯罪的移交司法部門依法追究刑事責(zé)任。第九章 附 則

第三十條 本辦法由海安縣交通局負(fù)責(zé)解釋。第三十一條 本辦法自公布之日后的第三十日起執(zhí)行。