第一篇：二級營銷師鑒定營銷策劃方案基本結(jié)構(gòu)

營銷策劃方案基本結(jié)構(gòu) XX品牌營銷組合策劃方案的結(jié)構(gòu)

一、環(huán)境分析

一、主題

二、SWOT分析

二、市場環(huán)境分析（特

三、營銷戰(zhàn)略與目標(biāo) 征、滿足情況、細(xì)分市場

四、市場選擇與定位 分析）

五、營銷策略

三、問題點(diǎn)

六、組織與實(shí)施計(jì)劃

四、營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)

七、控制應(yīng)變措施

五、目標(biāo)市場分析

八、費(fèi)用預(yù)算

六、產(chǎn)品組合與營銷策 略

XX品牌上市策劃方案基本結(jié)構(gòu)

七、組織與實(shí)施計(jì)劃

一、環(huán)境分析

八、控制應(yīng)變措施

二、SWOT分析

九、費(fèi)用預(yù)算

三、賣點(diǎn)分析

四、問題點(diǎn) 市場營銷策劃報(bào)告基本格式

五、營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)

一、市場分析

六、市場選擇與定位 1.項(xiàng)目概況

七、營銷策略 2.宏觀煙草市場背景

八、組織與實(shí)施計(jì)劃 3.區(qū)域煙草市場分析及周邊市

九、控制應(yīng)變措施 場分析

十、費(fèi)用預(yù)算 4.競爭對手分析

二、產(chǎn)品分析

XX品牌促銷策劃方案基本結(jié)構(gòu) 1.產(chǎn)品解析

一、主題 2.產(chǎn)品SWOT分析

二、背景（目的）3.產(chǎn)品綜合評價及發(fā)展戰(zhàn)略分

三、市場選擇與定位 析

四、地點(diǎn)（渠道）

三、產(chǎn)品發(fā)展建議

五、物料準(zhǔn)備 1.產(chǎn)品命名

六、活動方式 2.產(chǎn)品市場定位

七、宣傳策略 3.價格定位

八、問題點(diǎn)

四、營銷策劃建議

九、控制應(yīng)變措施 1.入市時機(jī)和銷售前提條件

十、費(fèi)用預(yù)算 2.銷售策略

3.價格策略

XX品牌針對性問題策劃方案基本4.推廣策略

結(jié)構(gòu) 5.營銷過程控制

一、主題 6.營銷費(fèi)用預(yù)算

二、存在問題分析

三、產(chǎn)品生命周期評估 市場營銷策劃結(jié)構(gòu)（指南）

四、問題點(diǎn)

一、市場分析

五、營銷戰(zhàn)略與目標(biāo) 1.需求分析

六、市場選擇與定位 2.特點(diǎn)分析

七、問題解決策略 3.趨勢分析

八、組織與實(shí)施計(jì)劃 4.競爭分析

九、控制應(yīng)變措施

二、確定目標(biāo)市場

十、費(fèi)用預(yù)算

三、產(chǎn)品組合策略

1.擴(kuò)大產(chǎn)品組合2.縮減產(chǎn)品組合 3.產(chǎn)品線延伸 4.產(chǎn)品線更新 5.產(chǎn)品線號召（選擇一種或幾種進(jìn)行體制，要說明為什么要采用這種方法，這種方法給企業(yè)帶來的好處）

四、渠道策略 選擇主要渠道模式，分別說明長度、寬度和廣度。具體的渠道管理措施有哪些。

五、促銷策略

六、控制措施

七、費(fèi)用預(yù)算

第二篇：營銷師營銷策劃方案0520

營銷策劃方案模板

一、策劃目的簡單說明策劃目的。

二、市場現(xiàn)狀分析

1、市場形勢：描述市場基本情況，包括總體規(guī)模及歷史情況，細(xì)分市場情況，消費(fèi)者在需求、觀念與購買

2、行為方面的態(tài)勢和趨勢。

3、產(chǎn)品情況：包括產(chǎn)品銷量、價格、利潤等。

4、競爭形勢：指出主要競爭者，分析其規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、營銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)。

5、分銷情況：指出各分銷渠道的銷售狀況，各條渠道的重要性及變化；指出各分銷商的利用價值和成本。

6、宏觀環(huán)境：闡述影響品牌營銷策略的宏觀環(huán)境因素，包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政治法律和社會文化。

三、SWOT分析

營銷方案，是通過產(chǎn)品和市場的結(jié)合分析，和策略的運(yùn)用，因此分析SWOT分析是營銷策劃的關(guān)鍵。

1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析（相對競爭品牌）；一般存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

①企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。②產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣。③產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。④銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。⑤促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。⑥服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。⑦售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等。

2、產(chǎn)品劣勢分析（相對競爭品牌）；

3、市場機(jī)會分析

4、環(huán)境威脅分析

四、營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在上述市場現(xiàn)狀分析和SWOT分析的基礎(chǔ)上，確定公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，達(dá)到總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)××。

五、營銷戰(zhàn)略

1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略

①市場細(xì)分：依據(jù)人口、地理、心理、行為進(jìn)行細(xì)分

②市場選擇：說明產(chǎn)品準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場。依據(jù)（企業(yè)資源、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品同質(zhì)性、競爭對手戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期階段）采用目標(biāo)市場覆蓋戰(zhàn)略（無差異、差異、集中），確定具體細(xì)分市場。

③市場定位：依據(jù)（產(chǎn)品屬性和利益、價格和質(zhì)量、產(chǎn)品用途、使用者、產(chǎn)品檔次定位、競爭地位、多重因素），采用定位戰(zhàn)略（初次定位、重新定位、對峙定位、回避定位），說明產(chǎn)品定位目標(biāo)消費(fèi)群體。

2、市場營銷組合戰(zhàn)略

①產(chǎn)品策略。包括新品開發(fā)（聯(lián)合經(jīng)營、購買專利、經(jīng)營特許、外包生產(chǎn)、獨(dú)立研制開發(fā)、協(xié)約開發(fā)）、包裝設(shè)計(jì)（策略：類等分配、復(fù)附差更）。

②價格策略。根據(jù)目標(biāo)戰(zhàn)略采用定價方法（成本、競爭、需求）。

③渠道策略。根據(jù)（市場、產(chǎn)品、購買行為、中間商、企業(yè)）等影響因素，確定渠道建設(shè)長度（零層、一層、二層、三層）、寬度（密集、選擇、獨(dú)家）或廣度（選擇、集中、混合），確定營銷渠道模式（傳統(tǒng)、水平、垂直、多渠道）。多渠道時要進(jìn)一步細(xì)化不同渠道價格、促銷等。

④促銷策略。方式：人員推銷、廣告、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)；影響因素：促銷目標(biāo)、產(chǎn)品類型、市場特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期階段等

3、市場營銷預(yù)算

包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等。

六、營銷計(jì)劃控制。

說明對計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度、過程如何進(jìn)行管理。把目標(biāo)、預(yù)算分解為按月、按季檢查。

第三篇：營銷策劃文案基本結(jié)構(gòu)

營銷策劃文案基本結(jié)構(gòu)

一、策劃基礎(chǔ)部分：主要是對企業(yè)營銷背景、市場環(huán)境進(jìn)行分析。

1.宏觀環(huán)境分析：法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、社會文化因素分析等。

2.微觀環(huán)境分析：競爭對手營銷戰(zhàn)略機(jī)狀態(tài)分析、企業(yè)內(nèi)部優(yōu)劣勢分析等。

3.企業(yè)概況分析:企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展設(shè)想等。

4.對調(diào)查材料的分析：企業(yè)目標(biāo)市場需求行為調(diào)查、購買者購買力調(diào)查、購買行為方式調(diào)查、企業(yè)適應(yīng)市場需求狀況調(diào)查及企業(yè)影響力、知名度、滿意度調(diào)查等。

二、行動方案部分：主要對企業(yè)營銷活動的范圍、目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略、步驟、實(shí)施程序和安排等的設(shè)計(jì)。

1.如何確定目標(biāo)市場：市場細(xì)分、市場定位、（含對產(chǎn)品的市場定位和對企業(yè)的市場定位）、目標(biāo)市場的選擇與確定等。

2.如何占領(lǐng)市場：產(chǎn)品策略（新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改良、品牌包裝等策略），價格策略（價格制定、價格變動策略），渠道策略（分銷策略的選擇），促銷策略（商業(yè)廣告、人員推廣、公關(guān)活動等）。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案基本

目錄

一、前言...........二、環(huán)境分析..............1、政策環(huán)境...........12、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境..............13、文化環(huán)境...........14、技術(shù)環(huán)境...........2

三、行業(yè)分析..............2

四、消費(fèi)群分析............2

五、產(chǎn)品分析..............31、產(chǎn)品概念...........32、品牌定位...........33、渠道選擇...........34、餐盤分類...........3

六、SWOT分析.............4

七、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案.............41、網(wǎng)絡(luò)營銷...........42、營銷策略...........5

八、營銷目標(biāo)..............51、戰(zhàn)略目標(biāo)...........52、財(cái)務(wù)目標(biāo)...........63、銷售目標(biāo)...........6

九、費(fèi)用預(yù)算.......網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案基本模板

一份完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素：網(wǎng)站分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、收費(fèi)形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。

一、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

(1)流量來路統(tǒng)計(jì)

(2)瀏覽頁面和入口分析

(3)客流地區(qū)分布

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

(5)客戶端分析

(6)電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率分析

(7)SEO分析

(8)訪問深度分析

2、站點(diǎn)頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標(biāo)簽、關(guān)鍵字分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)頁面布局分析

(6)網(wǎng)站易用性分析

(7)用戶體驗(yàn)度分析

(8)網(wǎng)站完整性分析

3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

(4)分析網(wǎng)站圖片、動畫、視頻、文字之間的協(xié)調(diào)

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

(1)關(guān)鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關(guān)性

(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析

(6)網(wǎng)絡(luò)營銷公關(guān)環(huán)境分析

5、網(wǎng)站運(yùn)營分析

(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

(2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析

(3)網(wǎng)站運(yùn)營環(huán)境分析

(4)網(wǎng)站運(yùn)營工具分析

二、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化

3、網(wǎng)頁減肥壓縮

4、超鏈接優(yōu)化

5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

6、用戶體驗(yàn)度優(yōu)化

6、管理員操作行為優(yōu)化

6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

三、網(wǎng)站推廣

1、搜索引擎排名

(1)關(guān)鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

(3)搜索引擎排名

2、相關(guān)鏈接交換

3、博客網(wǎng)絡(luò)營銷

4、SNS營銷

5、論壇營銷

6、知識類問答營銷

7、軟文推廣

8、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)

3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

五、收費(fèi)方式

六、成功案例

七、聯(lián)系我們

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案詳細(xì)撰寫

一、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

(1)流量來路統(tǒng)計(jì)

可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)，并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例網(wǎng)站運(yùn)營手冊，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點(diǎn)頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標(biāo)簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設(shè)計(jì)分析

3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

(1)關(guān)鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關(guān)性

(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運(yùn)營分析

(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

(2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析

二、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化

2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁TITIEL 關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網(wǎng)頁減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮網(wǎng)站運(yùn)營方案什么是網(wǎng)站運(yùn)營，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。

三、網(wǎng)站推廣

通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后網(wǎng)站運(yùn)營方案，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中如何運(yùn)營網(wǎng)站，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關(guān)鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關(guān)鏈接交換

與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中網(wǎng)站運(yùn)營手冊網(wǎng)站運(yùn)營模式，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

授人與魚不如授人魚漁，通過網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站運(yùn)營商，我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣網(wǎng)站運(yùn)營模式，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。

2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)

運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作，不同的其實(shí)需要不同的策略，我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

合同期限內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式，為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題，均可以向我方咨詢。

第五篇：二級營銷師文件筐

【情景】

假設(shè)你是某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的營銷經(jīng)理助理李曉兵，你直接的上級是營銷經(jīng)理郭平。今天下午兩點(diǎn)鐘，你特意來到辦公室集中處理今日積壓的文件。

【任務(wù)】

請你查閱文件筐中的各種信函、電話錄音以及電子郵件等，并用如下回復(fù)作為樣例，給出您對每個文件的處理思路，不作出書面表述。

具體的答題要求是：

1、請給出您的處理思路，并準(zhǔn)備、詳細(xì)的寫書您將采取的措施及意圖。

2、在處理文件的過程中，請認(rèn)真閱讀情景和十個文件的內(nèi)容，注意文件之間的相互聯(lián)系；

3、在處理每個具體文件時，請重點(diǎn)考慮一下內(nèi)容：

（1）需要收集那些資料；

（2）需要和那些部門人員進(jìn)行溝通；

（3）需要您的下屬做哪些工作；

（4）應(yīng)采取何種處理辦法；

（5）您在處理這些問題時的權(quán)限和責(zé)任。

文件一（郵件）：

曉兵：

湖南分公司銷售部經(jīng)理因個人原因離職，我已從公司銷售部抽調(diào)一得力人選接替這個職位，你對營銷部的人員比較熟悉，湖南的市場對于公司來說極其重要，請你初步擬定幾名候選人后與我商談！

郭平

年月日

參考答案：

答應(yīng)盡快向郭經(jīng)理匯報(bào)

1、了解湖南分公司的基本情況

2、了解湖南分公司經(jīng)理崗位要求

3、篩選候選人

4、征求個人意見

5、拿出建議方案

文件二（電話錄音）

李助理：

昨天，銷售部小黃在與客戶洽談業(yè)務(wù)時，與客戶發(fā)生言語沖突，客戶隨后打電話到公司準(zhǔn)備取消原以談妥的空調(diào)采購單，該客戶是公司老客戶，每年都從采購公司采購大量空調(diào)，因此特向你匯報(bào)。

公關(guān)部

年月日

參考答案：

盡快處理此事件

1、了解事件經(jīng)過

2、了解客戶意見

3、對小黃提出處理

4、對客戶致歉并爭取諒解

5、在銷售部進(jìn)行培訓(xùn)態(tài)度教育

文件三（電話錄音）：

李助理：

一年一度的校園招聘即將開始，鑒于公司實(shí)際情況，人力資源部月初要求各

部門將人員需求情況匯總并報(bào)人力資源部，但貴部至今沒報(bào)數(shù)據(jù)，后天人力資源

部就要到各高校開展校園招聘了，我實(shí)在沒有辦法了，才不得不給您發(fā)這封郵件，希望你盡快幫忙解決！

招聘主管

年月日

參考答案

答應(yīng)盡快提交數(shù)據(jù)

1、向招聘主管表示歉意

2、了解銷售部的人員缺口情況

3、分析各崗位任職資格要求

4、按要求填寫申報(bào)表格

5、提交前交郭總審查

文件四（郵件）

李助理：

近期，公司銷售人員大量流失，據(jù)我初步了解，這些銷售人員都跳槽到我們的競爭對手公司去了，主要原因是對手公司銷售人員有底薪，而我們公司沒有底

薪，但經(jīng)我仔細(xì)核算過，即便是這樣，我們公司的銷售人員的總收入人高于對手

公司，銷售人員的大量流失嚴(yán)重影響到了我們公司的銷售業(yè)績和人員問穩(wěn)定。因

此，特向您匯報(bào)此事，請您指示應(yīng)該如何處理！

湖北區(qū)域

銷售部

年月日

參考答案

要求湖北銷售部盡快處理該問題

1、要求進(jìn)行離職面談，了解原因

2、了解競爭對手的招聘情況

3、了解薪酬市場調(diào)查

4、考慮離職的其他原因

5、拿出處理意見報(bào)批

文件五（電話錄音）

曉兵：

美國xx貿(mào)易公司員工透露，他們公司計(jì)劃于今年從中國進(jìn)口一批空調(diào)，數(shù)量

相當(dāng)可觀。我部于該貿(mào)易公司曾有過往來，合作還算愉快，應(yīng)該有機(jī)會爭取到這

項(xiàng)出口訂單。另據(jù)了解，國內(nèi)幾家公司也知道了這條消息，有意爭取。該貿(mào)易公

司負(fù)責(zé)采購的副總裁Maik將于近期來北京參加一個國際貿(mào)易洽談會，我想請你

先到北京與maik接觸一下。

郭平

年月日

參考答案

答應(yīng)和maik面談

1、了解美方及maik的基本情況

2、了解原來合作情況

3、了解美方采購情況

4、關(guān)注同行的舉動

5、做好面商準(zhǔn)備

文件六（郵件）

曉兵：

公司銷售部小張昨天給我提交了一份辭職報(bào)告，報(bào)告大致內(nèi)容為“盡管其從入

職以來非常盡力盡力的工作，公司的銷售業(yè)績也有了明顯的進(jìn)步，但經(jīng)常感到

部門內(nèi)很多人不配合他的工作，甚至在背后里給他拆臺，所以想換個工作環(huán)

境”。你覺得該如何處理，我想聽一下你的意見。

郭平年月日

參考答案

了解情況后向郭經(jīng)理匯報(bào)

1、找小張了解真實(shí)原因

2、找同事了解情況

3、盡量爭取并挽留

4、做好應(yīng)急預(yù)案

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理

文件七（郵件）

曉兵：

電商網(wǎng)站已經(jīng)成為當(dāng)今各大企業(yè)擴(kuò)大營銷額爭相采取的一種銷售模式，經(jīng)公

司高層初步討論，準(zhǔn)備建立我們自己的電子商務(wù)平臺，剛才，老總交待，要先

拿出一個方案，但我畢竟對電子商務(wù)不是十分熟悉，你覺得公司目前是否應(yīng)該

建立電商網(wǎng)站，我想聽一下您對這件事得看法。

郭平

年月日

參考答案

拿出自己的思路后向郭經(jīng)理匯報(bào)

1、了解目前同行電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

2、了解電子商務(wù)平臺對公司擴(kuò)大銷售的影響

3、了解建立電子商務(wù)平臺的資源投入需求

4、評估公司建立電子商務(wù)的可能性

5、、提交書面報(bào)告

文件八（郵件）

曉兵：

近一年來，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署決策，市場部一直致力于開拓國外市場，目前，美國的y貿(mào)易公司已初步確定與我們的合作意向，愿意成為我公司產(chǎn)品在整個北美市場的總代理，今日，他們邀請我公司人員前往美國與他們洽談合作事宜，時間為下月中旬，人數(shù)為3人，市場部要求我們銷售部派出一人加入洽談團(tuán)成員，想讓你去，請作出相應(yīng)準(zhǔn)備。

郭平

年月日

參考答案

服從郭經(jīng)理安排

1、了解y公司的基本情況

2、了解公司對代理商的基本要求

3、熟悉公司產(chǎn)品特點(diǎn)及價格

4、主動與市場部聯(lián)系

5、做好出國準(zhǔn)備

文件九（電話錄音）

李助理：

從我部掌握的有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，今年一季度空調(diào)的銷量比去年同期下降了50%，我們通過對幾位老客戶的電話調(diào)研飯后發(fā)現(xiàn)，銷售量下降的原因可能是價格太高。現(xiàn)在，各個廠家都積極采取各種讓利銷售措施，銷售價格越來越接近成本，可我們的銷售價格變化不大?；谶@一情況，我們建議對空調(diào)進(jìn)行大幅度調(diào)價，否則會很快失去原有的市場份額，因郭經(jīng)理早上出差了，所以，只好找你商量。

市場部

年月日

參考答案

電話聯(lián)系郭經(jīng)理后給市場部答復(fù)意見

1、了解公司空調(diào)銷量情況

2、了解銷量下降的主要原因

3、了解同行業(yè)主要銷售策略

4、評估調(diào)價對銷量的影響

5、考慮其他營銷策略

文件十（郵件）

李助理：

本月底，一年一次的全國家電博覽會將在北京拉開帷幕，這是各企業(yè)展示企業(yè)形象的大好時機(jī)，每年各家企業(yè)都會展出自己的代表性產(chǎn)品。由于我們公司產(chǎn)品眾多，在選擇代表性產(chǎn)品時，不知從何處著手。因此，特向您請示。

市

場部

年月日

參考答案

向市場提出自己的看法

1、了解博覽會的主題和規(guī)模

2、評估博覽會的影響力

3、確定本公司的展示力度

4、征求上級和同事意見

5、提出展示產(chǎn)品建議