第一篇：##地稅分局民主評議政風行風工作情況

####地稅分局民主評議政風行風工作情況

根據(jù)《##地稅局2010年民主評議政風行風工作實施方案》的內(nèi)容，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和紀律教育學(xué)習(xí)月活動，創(chuàng)建“四強”先進基層黨組織、爭當“四優(yōu)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等，不斷加強思想建設(shè)、制度建設(shè)、倡導(dǎo)廉潔自律、提倡政務(wù)公開、提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量，在不斷推進政風行風的過程中，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、行動一致、落實到位、積極參與，從而不斷提高干部職工防范行政執(zhí)法風險的能力，不斷提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量、改進工作作風?，F(xiàn)將主要工作情況作如下匯報：

一、成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)

為使民主評議政風行風工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有方案、有條不紊地進行，我分局成立了由分局局長任組長、分局副局長任副組長，分局業(yè)務(wù)骨干為成員的民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，確定了5名具體工作人員，并制訂了分局民主評議政風行風的實施方案，做到了領(lǐng)導(dǎo)、認識、組織、人員四到位，為民主評議政風行風工作的順利開展提供了組織保證。

為了深入開展政風行風建設(shè)，我分局實行了人員責任制。按照“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”、“管業(yè)務(wù)必須管作風”、“抓作業(yè)必須抓作風”的原則落實責任。組長對全局政風行風工作親自規(guī)劃，親自部署，親自協(xié)調(diào)，親自督導(dǎo)。副組長及時將政風行風建設(shè)的內(nèi)容細化成組織收入、依法征管、政務(wù)公開、納稅服務(wù)、勤政廉潔、嚴格管理六個方面，項項定標準，環(huán)環(huán)有考核。各個成員要緊緊抓住制度、作風、服務(wù)三個環(huán)節(jié)，切實將政風行風建設(shè)貫穿于整個稅收管理當中，確保各項工作有序開展并取得實效。

二、認真開展“五查五看”

我分局以以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，依法行政，提高效能，樹立“為民、務(wù)實、清廉、高效”的行業(yè)作風形象，促進黨風廉政建設(shè)。通過發(fā)放《調(diào)查問卷》、查閱資料等形式認真開展“五查五看”。據(jù)統(tǒng)計，我分局共發(fā)放《2010年民主評議政風行風調(diào)查表》30份，收回30份；發(fā)放《民主評議政風行風情況表》30份，收回30份。從調(diào)查和自查的情況來看，分局總體形象高，社會各界對分局的評價高；分局制度健全，嚴格依法行政、依率計征。

1、查信息公開

依據(jù)上級局的有關(guān)文件精神，我分局認真推行政務(wù)信息公開，堅持“公開為原則，不公開為例外”，嚴格履行公開責任，積極做好主動公開工作。公開內(nèi)容涵蓋了稅務(wù)部門應(yīng)主動公開的機構(gòu)職能、行政決策、法規(guī)政策、行政職權(quán)、行政執(zhí)法、社會服務(wù)等方面。在“文明辦稅公開欄”中，向公眾公開了《納稅人的權(quán)利》、《納稅人的義務(wù)》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務(wù)稽查工作流程》、《雙定戶定額核定表》等信息內(nèi)容。做到應(yīng)公開的信息，及時準確地向社會公眾公開，減少納稅人、繳費人因信息缺失造成的不良影響。經(jīng)分局自我檢查，未發(fā)現(xiàn)有應(yīng)公開而未公開信息的情況。

2、查依法辦事

我分局十分重視依法行政工作，一是能夠從實踐“三個代表”重要思想的角度和“立黨為公，執(zhí)政為民”的高度，充分認識全面推進依法行政的重要意義和緊迫性，在實際工作中踐行“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨，建立并落實依法決策、依法行政、依法管理規(guī)章制度，加強自身法制建設(shè)，提高法治化管理水平。二是分局成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照要求，堅持“合理行政、合法行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權(quán)責一致”以及“執(zhí)法有保障、有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)需賠償”的原則開展各項工作。三是加大宣傳，分局采取多種形式加強宣傳依法行政，著力提

高黨員干部的依法行政意識，自覺做到依法行政。四是加強黨員干部的理論學(xué)習(xí)和知識培訓(xùn)，建立了學(xué)習(xí)制度，提高依法行政、依法辦事的水平，行政行為日趨合法、合理、規(guī)范。五是嚴格程序，依法辦事，促進職能轉(zhuǎn)變和行政效率的提高。加強監(jiān)督，確保工作依法操作，按程序操作，陽光操作。

3、查服務(wù)質(zhì)量

我分局人員牢固樹立中心意識、服務(wù)意識和全局觀念，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。不斷轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，努力樹立忠于職守、公平公正的執(zhí)法形象，甘為公仆、廉潔自律的廉政形象，勤政高效、文明禮貌的辦事形象，著裝整潔、舉止端莊的儀表形象。在日常工作中，我分局堅持“高效率、快節(jié)奏，大事小事認真辦”的服務(wù)原則。爭取能辦的事情馬上辦；手續(xù)不全的，一次講明如何補辦；不能辦的，耐心解釋清楚；對納稅人需要急辦或特殊辦理的事情，實行急事急辦，特事特辦，必要時，可預(yù)約加班辦理。

同時，分局大力推行服務(wù)承諾制度，進一步完善承諾的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)標準，恪守承諾內(nèi)容，堅持每年公開承諾，認真開展納稅宣傳和納稅輔導(dǎo)，確保稅收政策及時傳遞到納稅人，不斷提高納稅人依法申報納稅的自覺性和主動性。同時，對納稅人關(guān)心的難點、熱點問題，涉及群眾切身利益的問題，大力推行辦事公開，增強工作透明度，確保納稅人的正當要求件件有交待、事事有著落。

4、查制度

我分局依據(jù)上級局制訂的各項規(guī)章制度，按照便民、高效、及時、公開的原則，認真貫徹執(zhí)行。一是強化內(nèi)控監(jiān)督機制建設(shè)，促進行政權(quán)力規(guī)范、透明、高效運行；二是突出重點環(huán)節(jié)，明確信息公開的具體要求；三是強化崗位職責，完善內(nèi)部工作內(nèi)容和程序；四是實行首問責任制，納稅人及其他服務(wù)對象到地稅機關(guān)辦理納稅事項、咨詢業(yè)務(wù)時，第一個接受詢問的本機關(guān)工

作人員即為首問責任人；五是實行績效考評制度，考評結(jié)果作為干部業(yè)績評定、獎懲和選拔任用的重要依據(jù)。

5、查廉潔自律

我分局嚴格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，干部職工能夠自覺嚴格執(zhí)行“十五個不準”，杜絕了在上班時間玩電腦游戲、上網(wǎng)炒股票，穿著稅務(wù)制服進出入飲食、娛樂場所等現(xiàn)象，中午實行“禁酒令”，牢固樹立了地稅部門的良好形象。

定期開展“自查自糾”活動。我分局要求每個干部職工認真查找本人在紀律、作風方面存在的突出問題，提出整改措施。并通過紀律教育月活動，動員干部職工寫心得體會，營造濃厚的廉政文化氛圍。實現(xiàn)了廉潔自律和廉潔從稅意識的不斷提高，切實抓好了干部職工的廉潔自律工作，四、存在問題

我分局認真貫徹落實上級局的規(guī)章制度，廉潔奉公，依法行政，依率計征，服務(wù)態(tài)度端正，在政風行風建設(shè)方面卓有成效。但，在肯定成績的同時，我們在自查過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，有待改進。

1、部分干部職工的工作主動性不足，工作不夠深入，到納稅戶中調(diào)查研究幫助解決問題較少,檢查問題較多。對所管業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況了解不夠深入；業(yè)戶的停、歇業(yè)及注銷情況不能及時掌握。

2、部分干部職工對納稅服務(wù)意識比較淡薄，辦事效率不高。個別同志對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作有互相推逶、拖拉現(xiàn)象.表現(xiàn)在有的為納稅人提供方便、快捷、誠懇、耐心的服務(wù)不夠。

3、學(xué)風不濃，不求上進。有的同志理論水平不高，業(yè)務(wù)知識生疏但又不用心汲取知識，學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，學(xué)用脫節(jié),學(xué)習(xí)不主動，敷衍了事。有一些干部職工的精力過分集中在應(yīng)酬和休閑玩樂上，能主動利用業(yè)余時間學(xué)政治、鉆業(yè)務(wù)，攻技能的微乎其微。機關(guān)有好些干部職工連最簡單的漢字輸入都不會，還要依賴電腦手寫版。

4、稅法宣傳還不夠到位，針對性不強。

五、整改落實

根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的問題，我分局將認真組織整改。具體整改措施如下：

1、加強學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，提高干部職工工作技能。在分局定期組織相關(guān)技能培訓(xùn)，以“一對一幫扶”的方式加強業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)。同時，定期組織相應(yīng)的考核，以考促學(xué)的方式調(diào)動干部職工的學(xué)習(xí)主動性，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)技能。

2、加強分局效能建設(shè)，以制度獎懲規(guī)定促進干部職工提高工作的積極性。

3、加強稅法宣傳，提高納稅服務(wù)質(zhì)量。

第二篇：坦洲地稅分局民主評議政風行風活動簡報

坦洲地稅分局民主評議政風行風活動簡報

第二十期

二0一0年八月二十六日

坦洲地稅實踐專業(yè)化稅源管理模式初見成效

市局構(gòu)建專業(yè)化稅源管理模式工作方案下發(fā)后，坦洲地稅領(lǐng)導(dǎo)班子迅速行動，認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件內(nèi)容，結(jié)合分局實際，深入討論，精心研究，按照市局的工作指引和要求，逐步轉(zhuǎn)變，穩(wěn)步推進，已經(jīng)初步形成了符合坦洲地稅實際的專業(yè)化稅源管理模式。

一、以稅源分類為導(dǎo)向，科學(xué)調(diào)整機構(gòu)職能

分局按照“抓大控中規(guī)范小”的要求，根據(jù)“以分類管理為基礎(chǔ)，以分戶管理為重點”的原則，在內(nèi)部設(shè)置重點稅源管理組、一般稅源管理組和個體稅源管理組，分別負責重點稅源、一般稅源和個體稅源的管理。坦洲以房地產(chǎn)業(yè)為主，根據(jù)這一特點，在重點稅源管理組內(nèi)部設(shè)立了建筑安裝、房地產(chǎn)管理崗，專門負責建筑安裝、房地產(chǎn)行業(yè)的管理。

按照稅源的科學(xué)化分類，合理調(diào)整機構(gòu)職能，突出管理重點，將主要人力和主要精力放在對重點稅源的管理上，實現(xiàn)了機構(gòu)內(nèi)分離的模式，充分發(fā)揮稅源管理組的專業(yè)化稅源管理作用，加強對不同稅源的管理。

二、以征管需要為導(dǎo)向，合理配置人力資源 坦洲分局改變傳統(tǒng)以職能帶動征管的模式，按照征管業(yè)務(wù)需要，根據(jù)現(xiàn)有人力資源，合理設(shè)置崗位，科學(xué)分工，明確職責。

首先，按照分行業(yè)分稅種管理的思路進行人員分工。目前重點稅源組由兩人組成，正股長負責建筑安裝、房地產(chǎn)兩大重點行業(yè)納稅人的管理；副股長負責其他行業(yè)（除了建筑安裝、房地產(chǎn)外）的重點稅源業(yè)戶管理。個體稅源組按行業(yè)內(nèi)設(shè)兩個管理組：營業(yè)稅戶管理崗和增值稅戶管理崗。營業(yè)稅戶管理崗由一名組員負責管理。增值稅戶管理崗按區(qū)域劃分為兩組，分別由一名組員負責管理。一般稅源管理組由四人組成，實行按照專管營業(yè)稅戶和專管增值稅戶，結(jié)合按行業(yè)分區(qū)域分工的管理模式。

另外，成立內(nèi)務(wù)組，設(shè)立事務(wù)性崗位2人，專門處理催報催繳、信息上報、出具納稅證明、征管資料整理等案頭工作，同時接待日常納稅人上門咨詢和網(wǎng)報問題的處理。分擔了稅收管理員的工作量，把稅收管理員從繁瑣的日常事務(wù)中解放出來，騰出時間采集企業(yè)數(shù)據(jù)和下戶調(diào)查分析，掌握稅源變動和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，以探索新的征管方法。

新的崗位設(shè)置改變以往稅收管理員一人統(tǒng)攬稅源管理職能的情況，讓各個崗位人員可以投入更多精力到各自的專項工作中。同時改變以往分片管理，廣撒網(wǎng)的做法，采取更加精細化、專業(yè)的分工管理，大大提高了征管質(zhì)效。

三、成立專設(shè)崗位，強化納稅評估

按照省局和市局全面開展納稅評估工作的要求，分局積極開展納稅評估工作，2009年，分局通過開展納稅評估在組織收入增收促收方面取得了很大成效，以飲食業(yè)為例，分局通過運用市局下發(fā)的飲食業(yè)戶發(fā)票使用量與申報營業(yè)收入對比的數(shù)據(jù)，針對用票量占申報額超過70%的飲食業(yè)戶進行質(zhì)疑約談，并從中選取轄區(qū)內(nèi)兩大酒樓開展納稅評估工作，共查補2008、2009年的稅款共計78萬元。

分局高度重視納稅評估的作用，按照市局要求，設(shè)立納稅評估崗位，專門負責各類稅源的納稅評估以及定期定額戶稅額核定工作。選任業(yè)務(wù)知識過強，實踐經(jīng)驗豐富的干部擔任納稅評估員，通過充分運用管理經(jīng)驗，以案頭評估形式，進行數(shù)據(jù)采集，開展數(shù)據(jù)分析，對存在疑點的業(yè)戶開展質(zhì)疑約談及到戶核實，及時糾正納稅人錯誤的涉稅行為，大大提高了納稅遵從度，發(fā)揮稅務(wù)威懾力。

四、梳理業(yè)務(wù)流程，規(guī)范執(zhí)法手段

分局按照稅源管理操作規(guī)程、辦理稅（費）事項規(guī)程和辦稅服務(wù)承諾等要求，結(jié)合征管業(yè)務(wù)實際，分局在年初進行了一次全面的流程梳理，按照崗位人員分工，進行對照檢查，排解錯誤的、繁瑣的、不符合規(guī)定的細根末節(jié)，細化梳理，簡化手續(xù)，重新明確各崗位、各環(huán)節(jié)中的操作程序和任務(wù)分解，明晰相應(yīng)的工作準則，成立了稅源管理各項工作統(tǒng)一規(guī)范《專業(yè)化稅源管理新模式業(yè)務(wù)操作流程》。分局將該操作流程在分局網(wǎng)站及辦稅大廳公開化，方便納稅人辦事，接受納稅人監(jiān)督，同時，按照該操作流程，規(guī)范了執(zhí)法手段，大大提高了工作效率。

分局還將根據(jù)業(yè)務(wù)操作的變化，因時制宜，及時修改和補充，不斷完善，使之適應(yīng)征管業(yè)務(wù)的需要。

五、強化納稅輔導(dǎo)，提高納稅遵從度

分局認真貫徹執(zhí)行省局稅收管理員納稅輔導(dǎo)試行辦法和市局納稅服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，一直以來致力于做好納稅輔導(dǎo)工作，不斷地實踐與思考，因地制宜，并逐步由過去“稅管員的保姆式輔導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹{稅人主動培訓(xùn)”的狀態(tài)提升納稅遵從度和整體素質(zhì)，將納稅服務(wù)貫穿于稅源管理的全過程。

首先，分局設(shè)置納稅輔導(dǎo)崗一人兼任，專門負責納稅輔導(dǎo)工作，負責組織開展新開業(yè)納稅人涉稅知識培訓(xùn)，主動給納稅人提供專門、系統(tǒng)、長效的納稅輔導(dǎo)。分局充分借鑒小欖分局“辦稅員培訓(xùn)證”的成功做法，結(jié)合鎮(zhèn)區(qū)納稅人實際情況，精心制作了納稅人涉稅知識培訓(xùn)課件，定期于每月6號開辦納稅人涉稅知識培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄及納稅培訓(xùn)效果跟蹤，逐步由自由參與培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成強制培訓(xùn)機制，使納稅人逐漸脫離依賴，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。其次做好專項輔導(dǎo)，加強納稅人辦稅能力。對于專項工作開展不同形式的專項輔導(dǎo)，根據(jù)工作性質(zhì)和納稅人特點有針對性有目的地開展輔導(dǎo)，使培訓(xùn)效果更為突出，同時有利于專項工作的順利開展。另外，專人輔導(dǎo)與普遍輔導(dǎo)相結(jié)合。要求每人都擔任起納稅輔導(dǎo)的職責，對納稅人的疑點難點問題要耐心輔導(dǎo)和解答。

通過一系列的納稅輔導(dǎo)措施，納稅人參與納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)積極踴躍，新開業(yè)戶按時申報納稅，減少了過期申報的情況，提升了服務(wù)的同時，大大提高了納稅遵從度。2010年1-7月，分局共組織稅收收入約37369萬元，完成稅收收入的75.49%，可以說，分局實踐專業(yè)化稅源管理模式已經(jīng)初見成效，但是，這種實踐還尚處于淺顯階段，需要不斷完善相關(guān)機制，分局將繼續(xù)努力，實現(xiàn)以專業(yè)化帶動精細化管理，提高稅收遵從度，更大程度地促進稅收收入增長。

第三篇：民主評議政風行風工作

民主評議政風行風工作，就是對某一行業(yè)的政府職能部門在執(zhí)行黨的路線、方針、政策及“三個代表”重要思想貫徹落實與否的一個綜合評價。一直以來我局在政風行風方面緊緊圍繞抓班子、帶隊伍、樹形象，開展了一系列的工作，取得了顯著成效。結(jié)合這次活動，現(xiàn)談?wù)剛€人的幾點體會：

一、單位的政風行風好壞，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，貴在抓落實。局黨委始終帶頭執(zhí)行路線、方針、政策，帶頭執(zhí)行各種規(guī)章制度作為檢驗行風如何的一把尺子，要求大家做到的，自己首先做到，要求別人不能做的，自己首先不做。只有嚴格律已，才能嚴格要求別人，只有這樣才能凝聚人心。

二、堅持政務(wù)公開，增加透明度，是搞好行評的一個重要內(nèi)容。政務(wù)公開搞得好不好，關(guān)鍵在于單位的主要負責同志，因為手中掌握人、財、物，如果在用人的問題上堅持公平、公正、公開，你才能大膽的工作，你就能在大家心目中威信高，有號召力，有戰(zhàn)斗力，完成組織上交給的任務(wù)就不難。你在財務(wù)上按制度辦事，你就無私無顧，政務(wù)公開就實在，否則流于形式，大家就不贊成你，認為你這負責人是說一套做一套，大家不服氣，積極性難以調(diào)動起來。因此，我們一直把政務(wù)公開作為一件大事來抓，此項工作多次受到上級的表揚。

三、嚴管干部職工，重在教育干部職工。嚴管干部職工，我認為就是愛護。在這方面我局從兩個方面抓起：一抓好的典型，帶動大家；二抓苗頭，警示大家。這樣才能保持一個單位經(jīng)常有一個團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑、奮發(fā)向上的局面。其次在教育上，采取多種形勢，強化每個干部、職工自身建設(shè)。近年來，我們除堅持星期一的集體學(xué)習(xí)外，還開展了人人都來講一課的活動，同時嚴格要求全體同志自學(xué)和到外地培訓(xùn)。另外，一些重大活動都要積極參與，這樣可以不斷提高全體干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治理論水平。

四、扎實工作，為民多辦實事。我們的工作范圍主要是在基層，直接和群眾打交道。幾年來，我們始終堅持實事求是，調(diào)查研究，少說多干，堅決不能做違背客觀規(guī)律的無效工程，更不干勞民傷財?shù)氖?，多干群眾滿意的事情，連續(xù)幾年我們都被評為文明單位，得到群眾的贊同，真正把“三個代表”重要思想落在實處。

五、行風評議符合時代的要求，這樣堅持下去可使我們各單位對事業(yè)增強緊迫感、壓力感。上級部門這一決策非常符合我們這一行業(yè)實際，我們堅決擁護，按照上級要求，常抓不懈，繼續(xù)抓好抓實，抓出成效。我們決心在今年行風評議的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，再接再厲，把明年的行風評議工作做得更好，為我縣全面建設(shè)小康社會做出新貢獻。

今年上半年，在全省文化廣電新聞出版系統(tǒng)開展民主評議政風行風活動。我局也在5月20日召開了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會。通過深入學(xué)習(xí)省、市關(guān)于民主評議政風行風的有關(guān)文件精神，我深刻地認識到在文化廣電新聞出版系統(tǒng)開展政風行風評議的重要性。開展政風行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措，也是轉(zhuǎn)變文廣新系統(tǒng)工作作風，促進行政效能建設(shè)，提升為民服務(wù)水平，加快文化名市建設(shè)的有力保證。

在今次的政風行風評議活動中，我積極結(jié)合局民主評議政風行風工作實施方案的要求，對評議的范圍、內(nèi)容、方法進行認真貫徹落實，規(guī)范自己的言行，在本職工作中不斷地嚴格要求自己，以身作則，身體力行，提高理論和業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為一名合格的機關(guān)工作人員。通過開展政風行風評議活動，領(lǐng)會整改精神，我有了較大的收獲和體會，下面談?wù)劊?首先政風行風是一個單位工作風氣的外在表現(xiàn)，是衡量一個單位整體素質(zhì)水平的重要標志。黨的十五屆六中全會作出了關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定，把政風行風建設(shè)作為作風建設(shè)的一項重要內(nèi)容。實踐說明，抓行風建設(shè)，不僅出形象、也出效率。行風好，才能人心齊，士氣旺；行風好，才能親民心，便民利。因此，高度重視行評建設(shè)，充分認識搞好這項工作的重要性和緊迫性，切實增強工作的自覺性和主動性，塑造機關(guān)新風，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為文化大發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

其次抓政風行風建設(shè)不是最根本的目的。政風行風建設(shè)的好壞也不能單單從行評建設(shè)本身反映出來。政風行風建設(shè)的成效靠什么來檢驗？要靠通過領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的精神，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，本地區(qū)、本部門工作發(fā)展的程度和人民群眾的滿意程度來檢驗。這就是說，我們不能單純就行評抓行評，而是要通過抓行評，加大改革力度，推進文化廣電新聞出版事業(yè)，促進經(jīng)濟發(fā)展，造福人民群眾。政風行風建設(shè)作為實踐江總書記“三個代表”重要思想，切實加強黨風廉政建設(shè)的一項重要措施，按照廉潔、勤政、務(wù)實、高效的要求，緊緊圍繞提高隊伍素質(zhì)，改進工作作風，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，規(guī)范執(zhí)法行為等內(nèi)容。

再次政風行風建設(shè)是一項長期性的工作，必須持之以恒，常抓不懈。政風行風建設(shè)主體是政府執(zhí)法部門和社會公共服務(wù)行業(yè)，重點在“窗口”單位。政風行風建設(shè)要圍繞發(fā)展看行評、根據(jù)群眾意見看行評、對照“三個代表”和黨的六中全會《決議》的標準看行評建設(shè)，以與時俱進的精神看政風行風建設(shè)，通過對照、深化，不斷增強政風行風建設(shè)的緊迫感和責任感，突出工作重點，強化工作措施，確保行評建設(shè)各項目標任務(wù)落到實處，努力為加快文化名市建設(shè)和社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。一要樹立人本觀念，強化責任意識。政風行風建設(shè)的主體是干部，重點在落實。各部門在政風行風建設(shè)中，一定要以人為本，切實抓好干部隊伍建設(shè)。同時，要進一步加強干部的管理和監(jiān)督，健全監(jiān)督機制，規(guī)范執(zhí)法行為，堅持依法行政，做到嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明、敬業(yè)奉獻的干部隊伍，以干部隊伍整體素質(zhì)的提高，促進機關(guān)作風的根本好轉(zhuǎn)。

通過開展政風行風評議工作，使我對當前形勢有了進一步的認識，認識到政風行風在工作中的重要性；認識到加強廉政教育的必要性；認識到加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。

政風行風是一個單位工作風氣的外在表現(xiàn)，是衡量一個單位整體素質(zhì)水平的重要標志。民主評議政風行風，是在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠來自社會各界的群眾代表，在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上，對公共行政機構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風氣進行公開評議，作出綜合評價，其根本目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風工作納入部門和行業(yè)管理，推動行業(yè)作風建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。

塔城市疾控中心是全市疾病預(yù)防的重要單位，肩負著預(yù)防疾病，造福人民的重大責任。因此，良好的工作風貌，就有其特性和要求。防疫工作要取得人民群眾的理解和支持，要向群眾宣傳健康保健的重要性，讓更多的人了解健康衛(wèi)生知識；我們疾控中心是肩負著黨和政府賦予我們重任的服務(wù)行業(yè)，其宗旨是通過我們的工作，預(yù)防疾病，為社會的發(fā)展提供良好的衛(wèi)生保障。我們的業(yè)務(wù)工作都要以群眾為重要工作對象，因此必須要以群眾的滿足感和接受程度作為衡量工作成效的重要標準。如何才能取得好的效果？這就需要我們從實際出發(fā)，以人為本，認真研究和摸索提高工作水平的途徑和方法。民主評議政風行風，正是以一種規(guī)范和有效的方式促使公共機構(gòu)為人民服務(wù)的原則在工作中得到貫徹。在實際工作中，我們單位一直將提高服務(wù)水平作為疾控工作的重要內(nèi)容。在整體管理上，我們不斷加強制度建設(shè)，完善設(shè)施配套。按照中心民主評議政風行風工作實施方案的規(guī)定，要清醒地認識到?jīng)]有好的作風就不會有一流的服務(wù)，就不會贏得群眾支持，要正視政風行風評議中發(fā)現(xiàn)的問題，努力轉(zhuǎn)變工作作風，繼續(xù)把政風行風建設(shè)工作搞好。

通過開展民主評議政風行風工作，對民主評議政風行風重要性的認識不斷得到增強，我們的綜合素質(zhì)就會得到提高。特別是通過學(xué)習(xí)，我要認真剖析自己，正視不足，勇于改正缺點，糾正錯誤，促進工作。通過開展這次民主評議政風行風工作，做到學(xué)法，知法，懂法，公平、公正、廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力不斷提高。

按照相關(guān)要求，結(jié)合自己實際工作，通過加強政風建設(shè)和行風建設(shè)，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，增強公仆意識；工作認真負責，積極主動，不敷衍塞責、拖拉攀比；同事之間、科室之間相互協(xié)助，做到全局一盤棋，整體一個音，行動一個調(diào)。在這次深入開展黨風廉政建設(shè)和政風行風建設(shè)，確實達到轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率的成效。工作中要發(fā)揮主觀能動性，勤奮工作，出色完成各項工作任務(wù);積極為群眾服務(wù)，方便群眾，服務(wù)群眾，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

不斷增強和轉(zhuǎn)變觀念，不斷更新為群眾、為單位服務(wù)的理念，增強工作積極性、創(chuàng)造性，改進工作作風和工作方法。

政風行風評議、整頓、監(jiān)督是一項長期任務(wù)，必須常抓不懈。首先，開展政風行風民主評議、整頓是深化“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)的需要。具體到我們檢驗科，具體到我們每個工作人員，那就是切實、認真、嚴格地按照國家法規(guī)、標準及中心內(nèi)部各項管理制度進行工作，履行好檢驗部門的各項工作職責。為中心建立、實施、維護一個良好的行之有效的疾病控制、服務(wù)監(jiān)督、發(fā)展決策環(huán)境。要認真開展作風紀律民主評議、整頓有利于單位事業(yè)的發(fā)展，樹立單位良好的對外服務(wù)形象。我們檢驗人員作為內(nèi)部和外部的服務(wù)窗口，作風的好壞直接關(guān)系著我們單位的形象。近幾年來，隨著單位及衛(wèi)生局業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，檢驗工作方面的壓力也越來越大。對內(nèi)要求把好檢驗質(zhì)量關(guān)，隨時提供檢驗數(shù)據(jù)供各方面做出相關(guān)決策；嚴格執(zhí)行檢驗管理制度，按章辦事；不斷完善檢驗科管理制度，規(guī)范工作行為同時方便工作。對外要求準確、及時報送相關(guān)檢驗報告書，同時處理、協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。

在以后的工作中，我一定會加強自身的政治學(xué)習(xí)和組織紀律性，做到不遲到，不早退，端正學(xué)習(xí)、會議態(tài)度，進一步認真落實所工作的部署和要求，學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，進一步加強學(xué)習(xí)教育，努力促進政風行風建設(shè)工作，為樹新風、新形象而做出自己應(yīng)有的貢獻。

在上級部門和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局對行風評議工作高度重視，認真組織實施，堅持邊評邊改，以評促改，狠抓行風建設(shè)，為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

一、強化思想認識，精心組織，周密安排

征求意見環(huán)節(jié)是分析評議階段的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，關(guān)系到黨員干部能不能發(fā)現(xiàn)問題、找準問題、解決問題，關(guān)系到分析評議階段的最終成效。為使這環(huán)節(jié)活動扎實開展，我局在政風行風評議工作活動的組織上，要堅持三個到位: 一是思想認識到位。通過召開動員會、思想教育和個別談心等活動，引導(dǎo)了廣大參學(xué)黨員深刻認識到，通過征求意見查找出自己存在的突出問題，是組織的關(guān)心、群眾的幫助，是個人進步的現(xiàn)實需要，只有勇于正視自己的缺點錯誤才能獲得政治的進步，才能嚴于律己、始終保持共產(chǎn)黨員先進性，做到誠心誠意地征求意見，光明磊落地亮明問題，自覺深刻地剖析自己，才能確保政風行風評議活動取得實打?qū)嵉男Ч?/p>

二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。進入征求意見環(huán)節(jié)后，要進一步加強了對這一階段的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格按照行評辦要求，進行了再宣傳、再發(fā)動、再升溫，認真處理當前工作與教育活動的矛盾，做到當前工作與教育活動兩促進、兩不誤、兩相宜，防止出現(xiàn)前緊后松、時緊時松和工教“兩張皮”的現(xiàn)象。

三是安排部署到位。我局召開動員會后，要把分析評議階段的指導(dǎo)思想、基本原則、政策界限和有關(guān)要求傳達貫徹到每一位黨員，特別是對征求意見這個基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)的具體要求和方式方法，進行可詳細安排，使分祈評議從一開始就組織有力，部署周密。

二、廣泛征求意見，認真梳理，如實反饋

為找準群眾反映強烈的黨風、政風、行風方面的突出問題，影響我局改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，涉及群眾切身利益方面存在的突出問題，以及存在的其他突出問題，我局采取多種方式，多層次、多途徑征求廣大黨員干部群眾的意見： 一是召開座談會和個別訪談面對面地征。我局政風行風評議工作召開了不同規(guī)模、不同層次和不同對象的座談會;二是設(shè)立意見箱和熱線電話。為方便群眾隨時提出意見，也為使單位黨組織和黨員存在的問題充分暴露和被反映出來，我局還通過設(shè)立意見箱和熱線電話的方式，收集群眾意見。

只有深入廣泛的發(fā)動和形式多樣的征求，才能更進一步做好政風行風評議工作。

近階段,通過開展民主評議政風行風活動,使我進一步對加強和改進黨的作風建設(shè)的重要性、緊迫感加深了認識,樹立正確的世界觀和人生觀，無論過去、現(xiàn)在和將來，對于每一個干部和黨員來說都是首要的問題

此次活動，以進一步加強和改進黨的作風建設(shè)為主題，改進工作作風提高機關(guān)事業(yè)單位的服務(wù)水平。做好黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，就要堅決貫徹求真務(wù)實的要求，弘揚求真務(wù)實的作風，把求真務(wù)實的精神作為行動的準則。當前我們所處的時代是改革和發(fā)展的時代，同時也是崇尚實干精神，呼喚實干作風的時代，只有干出實事、求得實效，才能推動事業(yè)的發(fā)展。而健康的行風需要每一個行業(yè)人員具有最基本的職業(yè)道德和崇高的敬業(yè)精神。

通過這次學(xué)習(xí)，我收獲很多。在思想上，要以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛國、愛民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點，要轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，認真做好本職工作，為群眾辦實事，為人民謀利益，把具有我局特色的“行為規(guī)范化、辦事程序化、服務(wù)窗口化，監(jiān)督制度化”落實到每個角落；提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)，加強自身的建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，做公民道德建設(shè)的表率。其次，在個人作風方面，要做到：自重、自省、自律、自警、自勵；加強黨性修養(yǎng)，樹立強烈的黨的意識，與黨同心同德，一言一行維護黨的形象和威信，塑造良好形象。再次，在工作崗位上，要認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識、按時按質(zhì)完成各項工作；積極主動處理好、維護好所負責的單位相關(guān)的各項工作；認真執(zhí)行局內(nèi)各項規(guī)章制度。

通過學(xué)習(xí)，要加強宗旨意識、公仆意識和法律知識，堅定理想信念，要不斷地增強政治理論學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新、解放思想、與時俱進，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，要嚴于律己，寬以待人，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，從小事上就嚴格要求自己，要三思而后行，樹立正確的世界觀、人生觀和“生活觀”，養(yǎng)成良好的生活作風，自覺抵制各種不良傾向，實實在在做事、老老實實做人。

第四篇：民主評議政風行風工作

“民主評議政風行風工作”自查自糾報告

10月21日，我所組織召開了政風行風“回頭看”自查自糾專題工作會議，傳達和學(xué)習(xí)了我真工作會議精神，發(fā)動每個干部圍繞工作作風、履職能力、依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效率、廉潔自律、服務(wù)發(fā)展等七方面開展自查自糾，力求找準問題，及時化解矛盾。自開展民主評議政風行風“回頭看”工作以來，在鎮(zhèn)評領(lǐng)導(dǎo)小組和各位行評代表的精心指導(dǎo)下，我所通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織所干部認真排查本單位政風行風建設(shè)方面存在的問題，認真開展自查自糾，并取得一定成效。

一、開展民主評議政風行風自查自糾工作情況

我們立足本部門的工作職能,緊貼服務(wù)對象，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，為評議階段和建章立制階段打好基礎(chǔ)。

1、認真宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認識。10月21日，我所組織召開了政風行風自查自糾“回頭看”專題工作會議，傳達和學(xué)習(xí)了我鎮(zhèn)政風行風“回頭看”工作會議精神神，回顧了2011年政風行風評議工作取得的成績，達到的效果。在去年的基礎(chǔ)上總結(jié)了這項工作的經(jīng)驗并發(fā)動每個干部圍繞工作作風、履職能力、依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效率、廉潔自律、服務(wù)發(fā)展等七方面開展自查自糾，力求找準問題，及時化解矛盾。

2、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織安排。一是及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組。實行單位主要領(lǐng)導(dǎo)負責制，成立了由所長為組長，副所長為成員的政風行風“回 頭看”評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責行風評議日常工作，從而確保政風行風評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康序地進行。二是結(jié)合工作實際，研究制定了《財政所行風工作“回頭看”實施方案》，明確了開展政風行風評議活動的指導(dǎo)思想、自查內(nèi)容及方法步驟，細化每個階段和環(huán)節(jié)的工作，并落實了責任人。三是將政風行風評議自查自糾工作同深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、扎實做好各項工作、改變工作作風和創(chuàng)建“五型機關(guān)”等文明創(chuàng)建活動有機地結(jié)起來，使之相互貫通、相互促進，進一步提高管理服務(wù)水平。

四、建立民情反映機制，多渠道聽取群眾呼聲和要求，聘請村級監(jiān)督員反映意見，形成了覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。

3、拓寬渠道，廣泛征求意見。一是按照包片包線的原則，對各村群眾進行走訪，廣泛征求他們的意見，積極排查突出問題和矛盾。二是召開政風行風“回頭看”征求意見座談會。我們邀請了4位政風行風監(jiān)督員參加了會議，會上大家暢所欲言，對我所在工作作風、履職能力和服務(wù)發(fā)展等方面提出了很多寶貴意見和合理化建議，對今后進一步加強財政系統(tǒng)政風行風建設(shè)和提升管理服務(wù)水平提出了明確要求。

4、及時梳理，認真落實責任。一是針對內(nèi)部自查和外部走訪發(fā)現(xiàn)的問題，進行分類排隊，綜合分析。二是按照“邊查邊改，邊查邊糾的”工作要求，我所行評辦嚴格落實掛牌銷號制度，實行人人有責，要求每一位駐點干部努力解決所轄區(qū)域的各項問題。

二、存在的問題

通過廣泛征求意見和自查自評，我所在政風行風建設(shè)方面主要存在以下問題：

（一）關(guān)于工作作風方面

學(xué)習(xí)風氣不濃，學(xué)習(xí)的熱情不夠。平常主要忙于應(yīng)付日常工作，能夠靜下心來用于學(xué)習(xí)和思考問題的時間不多，對業(yè)務(wù)和政策的鉆勁不夠。所內(nèi)有的同志還沒有站在全鎮(zhèn)的高度去思考問題，大局觀念不強，溝通協(xié)調(diào)不夠。工作缺乏計劃性，“頭痛顧頭、腳痛顧腳”，隨意性較強，沒有形成很好的合力。

（二）關(guān)于履職能力方面

協(xié)調(diào)解決復(fù)雜問題的能力不強，在解決實際問題時，工作方法比較單一，對相關(guān)的政策研究的不透，工作思路不夠開闊、解決問題的方法也不夠多，力度不夠，碰到問題往往束手無策，沒有積極主動地探索解決問題的方法。

（三）關(guān)于工作效率方面

工作效率不高，執(zhí)行力有待加強。有些干部職工對履行自身工作職責方面缺乏時間觀念和責任心，缺乏創(chuàng)新精神和奉獻精神，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能按時、按質(zhì)完成，致使整體工作效率不高。

（四）關(guān)于服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方面

雖然在服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展方面我所做出了較大的貢獻，但與上級部門的要求仍然存在一定的差距，與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)不夠，造成有些工作進度不理想。

三、整改措施

針對上述四類問題，我們在分析原因的基礎(chǔ)上，提出了初步的解決方案，具體思路和措施如下：

1、強化學(xué)習(xí)，加強隊 伍能力作風建設(shè)。一方面要將開展民主評議政風行風“回頭看”工作同深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動有機結(jié)合起來，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)和保障發(fā)展的能力；另一方面要不斷制定和完善學(xué)習(xí)計劃，根據(jù)實際工作的需要，調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容，及時、深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法律、法規(guī)，以提高隊伍整體工作素質(zhì)和服務(wù)水平。再一方面，加強所內(nèi)工作人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵同志們積極參加各種業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以加強業(yè)務(wù)水平，更好的完成工作任務(wù)。

2、嚴格管理，突出行政效能建設(shè)。首先，加強效能建設(shè)，提高辦事效率，規(guī)范辦事程序，改進工作作風，及時解決人民群眾關(guān)注和反映強烈的實際問題。二是加強制度建設(shè)，進一步修訂和完善干部工作點評制度、工作督辦等各項制度，不斷規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理。三是加強廉政建設(shè)，要求干部職工牢固樹立“廉潔從政、勤政為民”的意識，樹立部門良好的干部形象。

3、分類排隊，積極化解疑難問題。對經(jīng)過自查自糾清理出來的疑難問題和待解決的問題，認真研究，分類化解，對符合政策、能解決的限時解決一批；對需要溝通協(xié)調(diào)才能解決的，及時會同相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決一批；對需報請政府批準的，收集資料迅速上報一批；對不符合政策法規(guī)暫時不能解決的，在耐心向服務(wù)對象做好解釋工作的同時備案一批。

4、積極服務(wù)，不斷推進項目建設(shè)。積極配合其他部門做好總體鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮財政所的工作職能，搞好各項資金的管 理、檢查監(jiān)督。

5、理順機制，加強基層財政所建設(shè)。加強與局和政府的溝通和協(xié)調(diào)，落實各項預(yù)算，作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，通過自查自糾，我所取得了一定成效，但有些問題可能還沒有完全查擺出來，整改還不是很到位。今后，我們將繼續(xù)努力查擺工作中存在的問題和不足，做到讓群眾滿意，讓行評代表滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。力爭通過民主評議政風行風活動，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一只思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的基層財政管理隊伍。

第五篇：民主評議政風行風工作

XX處2011年民主評議政風行風工作

實施意見

按照XX市建委2011年《民主評議政風行風工作實施意見》的要求，進一步加強和推動我處政風行風建設(shè)，切實解決市民關(guān)注的市政設(shè)施管理維護建設(shè)的熱點問題，結(jié)合我處工作實際，特制定如下安排意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“標本兼治，糾建并舉”的方針，緊緊圍繞全處中心工作，以加強政風行風建設(shè)為核心，以公正評議促進有效整改為手段，以預(yù)防部門和行業(yè)不正之風為目標，著力解決損害群眾利益的突出問題，進一步規(guī)范行政行為，提高行業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，著力打造服務(wù)型、廉政型、效能型部門，推進我處XX事業(yè)的快速發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

我處民主評議政風行風工作，在處黨委、行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行，根據(jù)我處工作實際，2011年民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成：

組 長：XXX 副組長：XXX XXX 成 員：XXX XXX XXX XXX XXX

XXX XXX XXX XXX XXX 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、辦公室主任由黨委副書記、紀檢委書記XXX兼任，辦公室人員：XXX，辦公室負責對全處民主評議政風行風工作的檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督促。

三、參評重點單位和科室

1、機關(guān)民主評議政風行風的重點科室是：X科、X科、X科、X科、X科；

2、民主評議政風行風重點單位是：X所、X所、X所、X所、X所、X所；

3、未被列入重點評議的單位也要根據(jù)此安排意見做好評議工作。

四、評議的主要內(nèi)容

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實糾風工作責任制的情況 認真落實黨風廉政建設(shè)和糾風工作目標任務(wù)；堅持把糾風治亂工作擺上重要日程，細化責任，強化措施；建立以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制，切實加強對糾風工作的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）勤政為民，加強機關(guān)效能建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè)的情況

著力解決工作中存在的得過且過，工作推進不力、落實不夠、作風漂浮、效率低下，紀律松馳、熱情缺乏等問題；認真糾正不作為、慢作為、亂作為等影響執(zhí)行力的問題；完

善工作運行程序，增強服務(wù)意識，減少審批事項，提高工作效率；切實規(guī)范機關(guān)行為，改進工作作風，提升服務(wù)質(zhì)量。

（三）政務(wù)公開，事務(wù)公開、廠務(wù)公開、行政權(quán)力公開透明運行的情況

緊緊圍繞涉及人民群眾和服務(wù)對象切身利益重要事項的辦理和行政審批等重要權(quán)力的行使，建立健全科學(xué)、規(guī)范的工作服務(wù)流程，細化服務(wù)項目，簡化辦事程序，方便群眾辦事，做到辦事不拖拉、不敷衍塞責，服務(wù)態(tài)度熱情，周到主動。落實首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制；著力在工程建設(shè)招投標、資金管理使用等重點領(lǐng)域、重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的動態(tài)公開；健全完善結(jié)構(gòu)科學(xué)、配臵合理、程序嚴密、運行公開、制約有效的權(quán)力運行機制，促進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。

（四）履行職責，文明服務(wù)，維護人民群眾利益的情況 認真貫徹落實《行政許可法》，加強不文明，不公正執(zhí)法行為的責任追究力度，建立行政許可制度，規(guī)范行政許可程序，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象；堅持以人為本，圍繞方便群眾、服務(wù)群眾，認真解決群眾反映的實際問題，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)。制定措施，改進工作，堅決糾正和查處傷害群眾、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的問題和案件。

X所除了按有關(guān)評議內(nèi)容評議外，緊緊圍繞上述內(nèi)容進行評議，著重查找在收費、審批事項中是否存在亂收費、有

無吃拿卡要行為、是否公開辦事程序、依法行政等方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改措施，限時整改。

（五）嚴格管理，加強自身建設(shè)，執(zhí)政為民的情況 加強思想道德建設(shè)、狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)、強化職業(yè)道德、社會公德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育，培養(yǎng)一支風清氣正，服務(wù)為民、業(yè)務(wù)熟悉、團結(jié)務(wù)實的市政管理隊伍。嚴肅工作紀律，強化內(nèi)部管理，完善各項制度；認真解決群眾舉報投訴的問題，按時回復(fù)各類信訪案件，對存在的苗頭性、傾向性問題，積極加以整改，做到事事有回音，件件有著落。

X科、X科、X科、X科主要圍繞在協(xié)調(diào)工作過程中、在對外接待、為基層和科室服務(wù)工作方面是否熱情、周到、及時、細致、耐心，是否存在能解決的問題不及時解決，或有推諉現(xiàn)象，對于解決不了的事情是否做到耐心、細致的解釋等方面進行評議。

X所、X所、X所、X所、X所要緊緊圍繞社會服務(wù)承諾踐諾方面開展評議，著重解決是否按社會服務(wù)承諾內(nèi)容去踐諾，發(fā)現(xiàn)問題或接到投訴，是否能按承諾時限及時解決。各項規(guī)章制度是否建立健全，是否及時為群眾、居民排憂解難等。

四、評議辦法和時間

2011年民主評議政風行風工作采取定量與定性相結(jié)合，自查自糾、集中評議、第三方評估相結(jié)合的方式進行，整個評議工作分為三個階段，從5月份開始到9月底結(jié)束。

（一）宣傳發(fā)動和自查自糾階段（5月初至6月底）4月上旬各單位、各部門要結(jié)合實際，開展民主評議政風行風宣傳活動，采用板報、召開會議，傳達上級文件等形式進行思想發(fā)動。成立組織機構(gòu)，制定具體實施方案，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，并通過公示欄、報紙、廣播、電視等通過各種媒介向社會做出政風行風建設(shè)公開承諾。認真開展自查自糾，采取“走出去、請進來”的方法，聽取各方面的意見和建議。重點抓好五項活動：一是開展問卷調(diào)查；二是召開監(jiān)督員或服務(wù)對象代表座談會，并邀請市民代表座談；三是走訪服務(wù)單位，并做好走訪服務(wù)的活動記錄；四是對自查自糾中暴露出的問題及時采取措施，迅速整改，并建立和完善有關(guān)規(guī)章制度；五是開展回訪活動，對回訪中反映的事項進行一次全面梳理，及時解決群眾反映的突出問題。

（二）評議與集體評議階段（7月初至8月25日）7月初至8月25日前，將采取第三方評估集中評議方式對被評議的單位及部門開展評議。處評議組將通過問卷調(diào)查、公布舉報電話、政風行風熱線、明查暗訪、聘請行風監(jiān)督員等方式收集各單位政風行風建設(shè)情況，并予以通報，要求各單位加強措施，認真整改。各單位要形成自查自糾報告并于8月25日前上報處紀檢監(jiān)察室。

（三）總結(jié)經(jīng)驗和整改階段（9月）

各單位要針對政風行風工作中暴露出來的問題認真梳理歸類,制定切實可行的整改方案,方案中要有具體的措施、方法、責任人和時限要求，并逐條開展整改。能及時解決或通過努力能解決的問題，要限時解決；暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，讓廣大群眾真切感受到被整改工作力度和評議效果。各單位要于9月底前將整改方案和工作總結(jié)報處紀檢監(jiān)察室。

五、工作要求

1.處屬各單位和各科室要高度重視政風行風評議工作，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，把民主評議政風行風工作作為黨風廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，作為轉(zhuǎn)變職能、改進工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、提高服務(wù)水平、樹立良好形象的重要工作抓緊抓好。

2.參評單位要堅持把征求意見、接受群眾監(jiān)督貫穿于政風行風評議全過程。對群眾提出的意見和建議要高度重視，并采取有效措施及時整改。

3.加大輿論宣傳和監(jiān)督力度。充分利用黨務(wù)政務(wù)公開欄、X市建設(shè)網(wǎng)及“行風熱線”節(jié)目等，向社會公開做出承諾，宣傳本部門、本單位的職能、職責和相關(guān)的法律法規(guī)、聽取群眾的意見并解答、解決群眾提出的問題和困難。還要積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)部門的工作支持，及時溝通相關(guān)信息，不斷改進工作作風，推動政風行風建設(shè)。

4.各評議單位要精心組織，及時掌握工作進度，抓好正反兩方面的典型，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗樹立先進典型，切實把2011年民主評議政風行風工作抓出成效，推動我處各項工作的深入開展。