第一篇：高職商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作教學(xué)探討

高職商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作教學(xué)探討

隨著高職教育改革的深入，高職院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科建設(shè)也隨之進(jìn)行了調(diào)整，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)較之以往更強(qiáng)調(diào)核心技能的培養(yǎng)，為適應(yīng)改革發(fā)展需要開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。這是一門(mén)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，符合高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)理念，符合高職學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的實(shí)用型學(xué)科?！吧虅?wù)英語(yǔ)函電”作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中的一門(mén)技能課程，既強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，又重視語(yǔ)言的應(yīng)用能力。了解商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作特點(diǎn)，探討行之有效的教學(xué)新思路，是保證教師順利完成該課程教學(xué)目標(biāo)的前提。

一、商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作獨(dú)有的內(nèi)容和語(yǔ)言特點(diǎn)使學(xué)生難以把握，因?yàn)樗枰獙?xiě)作者具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能靈活使用習(xí)慣語(yǔ)言表達(dá)方式和將商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于語(yǔ)言交際中[1]。所以，探討商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的教學(xué)新思路，需要先了解商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作特點(diǎn)。

1.內(nèi)容范圍廣泛，種類(lèi)繁多

商務(wù)英語(yǔ)函電的內(nèi)容與外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐密切相關(guān)，涉及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的方方面面。按使用的不同目的，其內(nèi)容包括建立商務(wù)往來(lái)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、報(bào)價(jià)、還盤(pán)、訂單、付款方式、信用證、包裝和運(yùn)輸方式、保險(xiǎn)、賠付、投訴以及代理等。

2.語(yǔ)言禮貌正式、簡(jiǎn)潔清晰，具有較多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

（1）外貿(mào)術(shù)語(yǔ)、縮略語(yǔ)和縮寫(xiě)詞。商務(wù)英語(yǔ)函電屬于商務(wù)英語(yǔ)這一特殊用途英語(yǔ)的范疇，其語(yǔ)言具有鮮明的特色，充滿(mǎn)了外貿(mào)術(shù)語(yǔ)、縮略語(yǔ)和縮寫(xiě)詞。如“報(bào)價(jià)——quote”、“虛盤(pán)——non-firm-offer”、“還盤(pán)——counter-offer”等，都是商務(wù)英語(yǔ)函電中常用的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)?？s略語(yǔ)和縮寫(xiě)詞是商務(wù)英語(yǔ)函電在長(zhǎng)期實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的國(guó)際通用符號(hào)，使用起來(lái)省時(shí)、省事，大大提高了交流效率，如“信用證——L/C”、“成本保險(xiǎn)加運(yùn)費(fèi)——CIF”、“邊境交貨——DAF”等。

（2）禮貌、正式。

商務(wù)英語(yǔ)函電是公司與客戶(hù)之間交流溝通的中介，這就要求其用語(yǔ)正式，講究禮貌，否則會(huì)影響商務(wù)貿(mào)易的順利開(kāi)展。如“We are in the market for silk blouses and should be pleased if you kindly quote us your keenest prices for the goods listed below.”其措辭就非常禮貌、正式。

（3）簡(jiǎn)潔、清晰。

在商務(wù)領(lǐng)域，時(shí)間就是金錢(qián)，這就要求商務(wù)英語(yǔ)函電的表達(dá)應(yīng)力求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，同時(shí)也

要注意意思表達(dá)完整，使人能夠迅速明白函電的寫(xiě)作意圖。如“Please don’t hesitate to tell us”表達(dá)為“Please tell us”；“Due to the fact that”表達(dá)為“Because”，這樣可以大大提高雙方的工作效率。

二、商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作教學(xué)思路

在課堂教學(xué)中，應(yīng)該從商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的內(nèi)容和語(yǔ)言特點(diǎn)出發(fā)，針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，探索出行之有效的教學(xué)思路。實(shí)踐證明，“導(dǎo)入—范本呈現(xiàn)—詞匯輸入—特定句型的學(xué)習(xí)—特定目的的寫(xiě)作格式—文體寫(xiě)作指導(dǎo)—情景寫(xiě)作訓(xùn)練”的教學(xué)思路十分有效。其具體實(shí)施步驟如下：

1.導(dǎo)入

由于商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，需要學(xué)生具備一定的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)，因此，教師在講授新知識(shí)前，應(yīng)先幫助學(xué)生回憶所學(xué)過(guò)的“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”等課程，使學(xué)生在具有扎實(shí)的商務(wù)基本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作學(xué)習(xí)。如在講授“詢(xún)盤(pán)”（Inquiry）這課時(shí)，可以先利用提問(wèn)、預(yù)熱、引入背景知識(shí)等導(dǎo)入形式激起學(xué)生對(duì)原有知識(shí)的回憶，然后，教師對(duì)這部分知識(shí)加以中文實(shí)例補(bǔ)充，使學(xué)生對(duì)詢(xún)盤(pán)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加清晰。Topic：Inquiry Lead-in Question: As a buyer, if you write a letter asking several questions including the price, the package, the quality, the quantity or even shipment of the goods you are interested in for detailed information or for sure, how would you name this kind of letter? Answer：It is an inquiry letter.2.呈現(xiàn)范本

由于商務(wù)英語(yǔ)函電屬于正式文體，無(wú)論從形式到語(yǔ)言，都具有一定的專(zhuān)業(yè)性。這對(duì)剛剛接觸商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的學(xué)生造成極大困難。因此，在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)合理選擇教材上的范本，在講解中讓學(xué)生對(duì)其形式和語(yǔ)言加以關(guān)注。

3.注意寫(xiě)作用詞不同于一般含義

教師在根據(jù)特定主題，講解該商務(wù)情境下的英語(yǔ)詞匯用法時(shí)，應(yīng)注意商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作用詞與一般情境下的英語(yǔ)用詞相去甚遠(yuǎn)。如“favor”一詞的一般用法為名詞“好感、寵愛(ài)”，也可作動(dòng)詞，表示“支持、喜歡”,并沒(méi)有“in your favor”這樣的短語(yǔ)；但在付款方式中，“in your favor”具有實(shí)實(shí)在在的含義，指的是“以你方為受益人”。再如“ship”一詞，在運(yùn)輸條款中，除指“船”外，還可作動(dòng)詞“將貨物裝上船”或“用船運(yùn)輸貨物”，由此可引申出諸如shipping documents（運(yùn)輸單據(jù)），shipping advice（裝船通知），shipping conference(班輪公會(huì))，partial shipment（分批裝運(yùn)），transshipment（轉(zhuǎn)船）等用法。像這樣的例子不勝枚舉，教師在授課中應(yīng)做重點(diǎn)講解。

4.學(xué)習(xí)特定句型

商務(wù)英語(yǔ)函電的句型要求較正式化，少有個(gè)人感情色彩。因此，教師應(yīng)幫助學(xué)生熟悉特定商務(wù)情景下的英文函電寫(xiě)作常用句型，便于其形成規(guī)范的函電寫(xiě)作方式和風(fēng)格。如要求對(duì)方修改信用證時(shí)，就可采用以下多種句式：

Please amend the credit allowing transshipment.或Please amend the amount of the L/C to read“2%more or less”.或We request you to have L/C No.12 amended as follows[2].5.掌握特定目的的寫(xiě)作格式

由于商務(wù)英語(yǔ)函電的目的性很強(qiáng)，因此，應(yīng)向?qū)W生講授從各種商業(yè)目的出發(fā)的商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作格式。如在教學(xué)生學(xué)習(xí)寫(xiě)作還盤(pán)信時(shí)，應(yīng)幫助學(xué)生從范例中總結(jié)出如下的寫(xiě)作格式：

(1)提及已經(jīng)收到來(lái)信，并對(duì)來(lái)信加以總結(jié)性的復(fù)述；(2)對(duì)對(duì)方的報(bào)盤(pán)加以反駁；(3)提出反駁理由；(4)禮貌地向?qū)Ψ疥愂鲎约哼€盤(pán)的最終條件以及一切必要細(xì)節(jié)；(5)如有必要，可作出補(bǔ)充和暗示；(6)期待對(duì)方真誠(chéng)和及時(shí)地回音。學(xué)生只有在真正掌握了還盤(pán)信的寫(xiě)作格式后，再加上語(yǔ)言技巧，才能寫(xiě)出一篇在布局和語(yǔ)言上都不失水準(zhǔn)的還盤(pán)信。

6.指導(dǎo)按不同文體寫(xiě)作

由于商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作受到交際內(nèi)容、交際目的和交際對(duì)象這三大因素的影響，因此，要培養(yǎng)學(xué)生能夠根據(jù)這三大因素寫(xiě)出文體恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)英語(yǔ)函電，就應(yīng)給他們講解體現(xiàn)不同文體特征的商務(wù)英語(yǔ)函電范文，以及分析各種范文的文體與情景語(yǔ)境、社會(huì)參變量、功能題材等因素之間的關(guān)系，并在他們吸收這些內(nèi)容后指導(dǎo)他們按不同的文體練習(xí)寫(xiě)作[3]。

7.培養(yǎng)情景寫(xiě)作技能

商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作要求課堂教學(xué)不僅應(yīng)注重學(xué)生一般寫(xiě)作技能的培養(yǎng)，還應(yīng)提供學(xué)習(xí)情境，培養(yǎng)學(xué)生在不同商務(wù)情境下的寫(xiě)作技能。但在商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作教學(xué)中，很多學(xué)生對(duì)于要求詳細(xì)的寫(xiě)作任務(wù)能夠很好地完成，但在給出一封樣信，讓其寫(xiě)回信時(shí)就常常無(wú)話(huà)可說(shuō)，只好亂用書(shū)中例句，使信中多處地方邏輯不通。造成這種現(xiàn)象的原因，一方面是學(xué)生商務(wù)知識(shí)匱乏，另一方面是學(xué)生未能將自己置身于真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境中，因而無(wú)法發(fā)揮自己的智慧去用寫(xiě)作的方式解決問(wèn)題[4]。因此，在課堂教學(xué)中進(jìn)行情景寫(xiě)作訓(xùn)練是非常必要的。通過(guò)訓(xùn)練，不僅能鞏固課堂所學(xué)，還能使學(xué)生真正掌握在不同商務(wù)情景下的不同寫(xiě)作模

式，查漏補(bǔ)缺，提高寫(xiě)作能力。在課堂教學(xué)中可以主要采用以下幾種情景寫(xiě)作訓(xùn)練方式：

(1)詞匯反映。

教師給出與特定商務(wù)情景有關(guān)的重點(diǎn)詞匯或詞組，并告知寫(xiě)作意圖。如給學(xué)生提供chamber of commerce，recommend，children’s garments，interested，establish business relation-ships等詞匯要求學(xué)生寫(xiě)一篇建立商務(wù)關(guān)系的信函。學(xué)生必須對(duì)這些內(nèi)容作出反映，以這些給定的詞匯或詞組為線(xiàn)索，組接句子，布局謀篇，構(gòu)思出一篇主題明確、布局合理、用詞得當(dāng)?shù)纳虅?wù)函電。

(2)信息反映。

教師給出與特定商務(wù)情景有關(guān)的某些信息，要求學(xué)生根據(jù)這些信息猜明寫(xiě)作意圖，然后自行謀篇和遣詞造句，獨(dú)立完成商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作。如根據(jù)下列信息寫(xiě)信：應(yīng)對(duì)方要求，經(jīng)我方努力，現(xiàn)在貨已備妥，可提前裝運(yùn)；但信用證至今未到，請(qǐng)對(duì)方向銀行落實(shí)本月底前到證，以便按商定日期供貨；提醒對(duì)方，信用證條款必須與合同規(guī)定嚴(yán)格相符，以免改證。通過(guò)分析上述信息，學(xué)生可知這是賣(mài)方寫(xiě)給買(mǎi)方催開(kāi)信用證的書(shū)信。在寫(xiě)作過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)始終站在賣(mài)方角度寫(xiě)信給買(mǎi)方，在準(zhǔn)確完整地表達(dá)上述信息的同時(shí)，可適當(dāng)加入其它必要信息，以使文章連貫通順。

(3)主題反映。

教師給出以所授課程內(nèi)容為依托的所有商務(wù)情景主題，并同時(shí)給出具體信息和關(guān)鍵詞匯，所有呈現(xiàn)內(nèi)容都隨機(jī)排列。學(xué)生首先選擇一個(gè)主題，然后根據(jù)主題選擇相應(yīng)信息和關(guān)鍵詞，再根據(jù)所選內(nèi)容寫(xiě)出一篇標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)英語(yǔ)函電。在這一過(guò)程中，學(xué)生的選詞擇句、組段謀篇等能力得到了綜合訓(xùn)練。綜上所述，“商務(wù)英語(yǔ)函電”是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、技術(shù)難度較大的專(zhuān)業(yè)課程，應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)的要求和學(xué)生的基礎(chǔ)，不斷觀(guān)察和總結(jié)，尋求更為科學(xué)合理的教學(xué)方法和手段，以求在教學(xué)環(huán)節(jié)中培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作基本功，熟悉各種商務(wù)情景下的函電寫(xiě)作技巧，準(zhǔn)確熟練地完成英語(yǔ)書(shū)面交流的任務(wù)，使學(xué)生能夠靈活應(yīng)對(duì)未來(lái)的社會(huì)需求。

[參考文獻(xiàn)]

[1]歐陽(yáng)斌.商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作特點(diǎn)與教學(xué)模式思考[J].教書(shū)育人，2006(10):59-60.[2]徐美榮.外貿(mào)英語(yǔ)函電[M].北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2004(6):35.[3]羅健.商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)探新[J].外語(yǔ)界，2002(6):45-48.[4]陳鴻瑩，王紅.高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)芻議[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(6):69-70.

第二篇：商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)

語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)

陳霞

（成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院四川成都610041）

摘要：商務(wù)英語(yǔ)函電是開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易及有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)和工具，然而學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作水平卻不夠理想。本文以哈桑的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論為基礎(chǔ)，闡述了在該理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)過(guò)程，旨在通過(guò)語(yǔ)類(lèi)分析幫助學(xué)生解讀商務(wù)英語(yǔ)函電語(yǔ)篇的同時(shí)，探索出提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作能力的有效途徑。

關(guān)鍵詞：語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)；語(yǔ)類(lèi)教學(xué)法；商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)

引言

中國(guó)加入WTO后，對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)日趨頻繁。商務(wù)英語(yǔ)函電作為國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的重要載體，是國(guó)際商務(wù)往來(lái)最為經(jīng)常使用的聯(lián)系方式，也是開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易及有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)和工具，然而學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作水平卻不夠理想。許多研究者已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，他們探討了商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)存在的問(wèn)題，提出了提高教學(xué)效果的建議[1-4]。但是這些研究卻忽略了語(yǔ)類(lèi)理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的影響。

商務(wù)英語(yǔ)函電是在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語(yǔ)，屬于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)范疇，它是一種特別的語(yǔ)體，強(qiáng)調(diào)的是在特定環(huán)境下的特種交際目的，是英語(yǔ)寫(xiě)作與外貿(mào)實(shí)務(wù)相結(jié)合的一門(mén)綜合性學(xué)科。語(yǔ)類(lèi)分析從商務(wù)英語(yǔ)函電的交際目的入手, 分析內(nèi)容的框架結(jié)構(gòu)、主要語(yǔ)氣以及基本語(yǔ)言技巧的使用。所以以語(yǔ)類(lèi)為基礎(chǔ)的商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)強(qiáng)調(diào)提高學(xué)習(xí)者對(duì)與語(yǔ)類(lèi)密切相關(guān)的社會(huì)語(yǔ)境和語(yǔ)言特征的認(rèn)識(shí)。本文以哈桑的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論為基礎(chǔ)，闡述了在該理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)，旨在通過(guò)語(yǔ)類(lèi)分析幫助學(xué)生解讀商務(wù)英語(yǔ)函電語(yǔ)篇的同時(shí)，探索出提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作能力有效途徑。

一、語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論和語(yǔ)類(lèi)教學(xué)法

語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論是由哈桑[5]提出的，她認(rèn)為語(yǔ)言的使用受到情景語(yǔ)境中語(yǔ)場(chǎng)、語(yǔ)旨和語(yǔ)式三個(gè)變量的影響,并用語(yǔ)境配置(contextual configuration)來(lái)概括這3個(gè)變量。她提出語(yǔ)篇的類(lèi)型受制于語(yǔ)境配置,每個(gè)語(yǔ)境配置都是“一組實(shí)現(xiàn)語(yǔ)場(chǎng)、語(yǔ)旨、語(yǔ)式的值” [5]。她將這三個(gè)變量的含義具體解釋為:語(yǔ)場(chǎng)是交際過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的事件,語(yǔ)旨是參與者的身份及他們之間的關(guān)系,語(yǔ)式是語(yǔ)言交際的渠道或媒介。這三種變量決定語(yǔ)言的三種意義類(lèi)型, 即語(yǔ)場(chǎng)決定語(yǔ)言的概念意義, 語(yǔ)旨決定語(yǔ)言的人際意義,語(yǔ)式?jīng)Q定語(yǔ)言的謀篇意義。因此,哈桑認(rèn)為:語(yǔ)境配置在很大程度上確定語(yǔ)篇結(jié)構(gòu),可以預(yù)測(cè)語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)的必要成分和可選成分, 各種成分的排序及成分的再現(xiàn)。必要成分規(guī)定了語(yǔ)類(lèi)的框架, 能使人們識(shí)別不同語(yǔ)類(lèi)之間的差異, 可選成分則允許語(yǔ)言使用者在特定的語(yǔ)類(lèi)框架中變換語(yǔ)言形式。一個(gè)語(yǔ)篇究竟屬于什么語(yǔ)類(lèi),往往是由結(jié)構(gòu)的必要成分來(lái)定義的。而包含了某一語(yǔ)類(lèi)所有的必要成分的結(jié)構(gòu)表達(dá)式被稱(chēng)為該語(yǔ)類(lèi)的“結(jié)構(gòu)潛勢(shì)”。對(duì)于在語(yǔ)言使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種語(yǔ)類(lèi), Hasan認(rèn)為它們是通過(guò)語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的, 是特定情景下形成的語(yǔ)境配置3個(gè)變量具體體現(xiàn), 它包含某種語(yǔ)類(lèi)中可能出現(xiàn)的所有的語(yǔ)篇模式和語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)。

在上述理論指導(dǎo)下，出現(xiàn)了以語(yǔ)類(lèi)為基礎(chǔ)的語(yǔ)類(lèi)教學(xué)法, 又稱(chēng)體裁教學(xué)法, 盛行于以英語(yǔ)為母語(yǔ)的一些國(guó)家如美國(guó)和澳大利亞等。“語(yǔ)類(lèi)教學(xué)法”建立在語(yǔ)篇的語(yǔ)類(lèi)分析上,教師把語(yǔ)類(lèi)和語(yǔ)類(lèi)分析理論自覺(jué)地運(yùn)用到課堂教學(xué)中,圍繞語(yǔ)篇的結(jié)構(gòu)開(kāi)展活動(dòng)，其目的是引導(dǎo)學(xué)生掌握語(yǔ)篇的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì),從而幫助學(xué)生理解和撰寫(xiě)屬于某一語(yǔ)類(lèi)的語(yǔ)篇。

二、學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作中的問(wèn)題

作為商務(wù)英語(yǔ)函電課程的任課教師, 筆者發(fā)現(xiàn)除了語(yǔ)法和用詞錯(cuò)誤之外, 學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作技能方面有以下問(wèn)題:

（一）不了解商務(wù)英語(yǔ)函電的篇章結(jié)構(gòu)。如在傳遞不愉快信息時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)篇層次一般包括5個(gè)部分：

1、neutral statement;

2、reasons;

3、refusal;

4、alternative, if possible;

5、goodwill ending。但是很多學(xué)生都忽略了中立態(tài)度這一步，將不好的消息置于開(kāi)頭部分。而這類(lèi)信函的開(kāi)頭部分,語(yǔ)氣必須盡量緩和, 不能太直率。雙方都樂(lè)于接受的中立態(tài)度可以起到緩沖的作用, 即減輕不愉快消息帶來(lái)的壓力和打擊,讓讀者有心情讀去，這也是國(guó)際貿(mào)易人員語(yǔ)篇社團(tuán)的一般規(guī)范。因此如果按“直接方式”組織語(yǔ)篇，會(huì)顯得太過(guò)直接，容易傷害對(duì)方的感情, 從而影響雙方的交際。

（二）沒(méi)有掌握特定情景中的語(yǔ)言功能。在表達(dá)拒絕對(duì)方這一功能時(shí),不少學(xué)生直接一口回絕,不留一點(diǎn)余地。如“We are not able to give you the offer as requested”, 這種消極、否定的陳述會(huì)使對(duì)方往壞的方面聯(lián)想。如果改用更符合國(guó)際貿(mào)易語(yǔ)篇規(guī)范的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)這一功能: “Although we are not able to give you the offer as requested, we will contact you as soon as new supplies reach us”, 把拒絕的消息置于although引導(dǎo)的讓步從句中，將收信人的注意力引向主句—今后的合作，就能顧及對(duì)方的面子，使得話(huà)語(yǔ)的回旋余地增加，表示尚有機(jī)會(huì)今后再合作。

綜上所述,學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作中出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是對(duì)國(guó)際貿(mào)易語(yǔ)篇社團(tuán)的種種語(yǔ)言規(guī)范不夠了解，而這恰恰與語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)密切相關(guān)。在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中，運(yùn)用語(yǔ)類(lèi)教學(xué)法可以幫助學(xué)生了解商務(wù)函電的社會(huì)功能和交際目的，了解其語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì),從而更好地理解和創(chuàng)作符合特定語(yǔ)類(lèi)慣例的商務(wù)函電。

三、語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)

針對(duì)上述問(wèn)題，筆者在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中采用以語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論為基礎(chǔ)的語(yǔ)類(lèi)教學(xué)法。下面以建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函為例，闡述教學(xué)實(shí)施步驟。

（一）分組：將全班學(xué)生分成若干個(gè)小組, 每組由4—5名學(xué)生組成，每組指定一個(gè)組長(zhǎng)。小組成員在完成任務(wù)的過(guò)程中互相協(xié)作，商討意見(jiàn)，解決問(wèn)題，共同實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。這樣可以使小組成員互相學(xué)習(xí)，共同提高。

（二）情景導(dǎo)入: 將我國(guó)某出口公司的大致情況介紹給學(xué)生，然后由學(xué)生自主瀏覽該公司的網(wǎng)頁(yè)，收集網(wǎng)頁(yè)中有價(jià)值的信息（主要是公司概況、產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售情況），再利用google 搜索引擎查找國(guó)外相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)口商，進(jìn)而以國(guó)內(nèi)出口公司業(yè)務(wù)員的名義模擬給其寫(xiě)信，期望與之建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這一階段的目的是激發(fā)學(xué)生對(duì)任務(wù)的關(guān)注，使學(xué)生一開(kāi)始就處于一種主動(dòng)、積極的情景氛圍中，從而產(chǎn)生寫(xiě)作的渴望。

（三）情景寫(xiě)作：要求學(xué)生根據(jù)上階段查找的進(jìn)口商相關(guān)信息，在十五分鐘內(nèi)隨堂寫(xiě)一封建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函, 教師不做任何指導(dǎo), 不提供范文，讓學(xué)生按自己的設(shè)計(jì)進(jìn)行寫(xiě)作。這一階段各小組成員首先獨(dú)立思考，然后在小組內(nèi)就措詞用句、結(jié)構(gòu)安排、內(nèi)容細(xì)節(jié)等方面的問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn)。接著整個(gè)小組相互交換意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)分析討論后,根據(jù)已有的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和語(yǔ)言技能寫(xiě)出信函初稿。初稿寫(xiě)在寫(xiě)作專(zhuān)用本上, 并在信函的上方寫(xiě)上初稿字樣, 以便與修改稿作對(duì)比, 目的是通過(guò)對(duì)比加深印象。

（四）初稿演示：首先邀請(qǐng)各小組代表把他們剛完成的建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函初稿朗讀給全班聽(tīng)，學(xué)生共同就信函的寫(xiě)作目的、內(nèi)容, 寫(xiě)作者與接收者的關(guān)系、語(yǔ)義結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的展開(kāi)形式以及語(yǔ)言表達(dá)方式進(jìn)行討論, 找出存在的問(wèn)題。

教師引導(dǎo)學(xué)生圍繞下列六個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論：

1、該信函的交際目的是什么?

2、交際雙方的關(guān)系如何?

3、該信函是屬于什么語(yǔ)式? 是為口頭閱讀還是為書(shū)面閱讀的?

4、根據(jù)該信函的交際目的, 哪些應(yīng)該是必要成分? 哪些是可選成分?

5、信函中的各種信息是如何組織及表達(dá)的? 內(nèi)容展開(kāi)的順序如何?

6、你覺(jué)得信函初稿有哪些主要問(wèn)題?

（五）范文分析：討論完各組學(xué)生的信函初稿后，教師向?qū)W生提供范文。同樣，教師就范文的交際目的、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、組織方式以及語(yǔ)言表達(dá)等方面進(jìn)行分析，讓學(xué)生進(jìn)一步明白該建立業(yè)務(wù)關(guān)系語(yǔ)類(lèi)特有的結(jié)構(gòu)潛勢(shì)。

（六）摹仿分析: 給學(xué)生建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函若干份,讓其模仿教師的分析方法自行分析，找出信函中的必要成分，可選成分和展開(kāi)順序，并對(duì)每個(gè)層次動(dòng)向中可能使用的典型語(yǔ)言功能及其具體語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)形式進(jìn)行歸納總結(jié), 供寫(xiě)作該類(lèi)信函時(shí)參考。

（七）小組討論:以“語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)”為依據(jù)把幾封建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的結(jié)構(gòu)打亂,讓學(xué)生通過(guò)討論拼接復(fù)原成符合語(yǔ)類(lèi)慣例的信函。

（八）自我修改：學(xué)生討論自己的信函初稿和范文之間的差距，然后利用課堂上規(guī)定的時(shí)間對(duì)原有的信函初稿進(jìn)行修改或重寫(xiě),并在修改稿上方注明修改稿字樣。

（九）摹仿寫(xiě)作：根據(jù)語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)分析的結(jié)果,教師再提供不同的商務(wù)情景，各小組學(xué)生一起擬寫(xiě)屬于建立業(yè)務(wù)關(guān)系這一語(yǔ)類(lèi)的信函,其中包括閱讀、研究、搜集、整理資料和寫(xiě)作等不同步驟。通過(guò)模仿寫(xiě)作，使學(xué)生更深切地體會(huì)到該語(yǔ)類(lèi)的結(jié)構(gòu)特征和語(yǔ)言風(fēng)格。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文從語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論及語(yǔ)類(lèi)教學(xué)法入手，分析了教學(xué)中學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作出現(xiàn)的問(wèn)題, 探討了語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論在商務(wù)英語(yǔ)函電課程教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用, 以期探索提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作能力的途徑。語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論一方面有助于學(xué)生更好地把握各類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)信函的構(gòu)建機(jī)制；另一方面對(duì)學(xué)生讀懂和創(chuàng)造出得體而又地道的言語(yǔ)有著重要的作用。由于條件的限制, 筆者還沒(méi)有在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步完善該理論指導(dǎo)下的教學(xué)設(shè)計(jì)，但是語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)無(wú)疑具有指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

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Chen Xia

(Chengdu Vocational and Technical College, Chengdu Sichuan, 610041)

Abstract: Business English correspondence has been the basic tool, through which foreign trade is carried out.However, students’ ability to write effective correspondence is hardly satisfactory.Based on Hasan's theory of Generic Structure Potential, this paper elaborates on the progress of the business English correspondence teaching, with a view to enhancing students' ability of discourse analysis and business English correspondence writing.Key Words: generic structure potential;generic approach;business English correspondence

第三篇：高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)

關(guān)鍵詞：高職 商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作 教材編選 課堂組織中國(guó)論文 職稱(chēng)論文

對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的思考

摘 要: 根據(jù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作大綱的要求,遵循商務(wù)英語(yǔ)交際教學(xué)方法的商務(wù)英語(yǔ)論文理論,結(jié)合教學(xué)實(shí)驗(yàn),就商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材的選編和課堂組織提出具體創(chuàng)意,并提供商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的模式。

關(guān)鍵詞: 高職;商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作;教材編選;課堂組織

寫(xiě)作是人用來(lái)交際的具有保留性、創(chuàng)造性、證據(jù)性、文本性的語(yǔ)言運(yùn)用體系。它在人的交流活動(dòng)中誕生,并隨著社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展、不斷出現(xiàn)新的文本形式而得到完善。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程把商務(wù)工作中遇到的各種寫(xiě)作任務(wù)融為一體,并盡量反映英美國(guó)家商務(wù)寫(xiě)作方面的最新內(nèi)容。它從商務(wù)交際原則出發(fā),注重寫(xiě)作過(guò)程中注重讀者商業(yè)心理和心理接受過(guò)程,突出商務(wù)寫(xiě)作的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)通俗易懂、簡(jiǎn)單完整、清楚正確的寫(xiě)作風(fēng)格和原則。目的是通過(guò)商務(wù)應(yīng)用文的閱讀和寫(xiě)作訓(xùn)練,使學(xué)生熟悉商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)、篇章結(jié)構(gòu)及基本格式,能獨(dú)立撰寫(xiě)或起草各類(lèi)商務(wù)文件和信函。

一、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)材料的選擇有關(guān)教學(xué)材料的選擇,MackeyW F.(LanguageTeachingAnalysis)提出“頻率”(frequency)、“分布范圍”(range)、“可用性”(availability)、“覆蓋能力”(coverage)及“可學(xué)性”(learn ability)的選材標(biāo)準(zhǔn),就選材原則作了論述。從學(xué)習(xí)者的需要出發(fā),重視語(yǔ)言的“運(yùn)用價(jià)值”是近年來(lái)教材選擇的基本原則,而分析學(xué)習(xí)者的需求則成為選材的重要前提。Munby J.(CommunicativeSyllabusDesign)在論述“特殊用途英語(yǔ)”(SEP)課程設(shè)計(jì)時(shí)首次提出了“需求分析”(needs analysis)的模式,他認(rèn)為:確定學(xué)習(xí)者學(xué)什么,首先必須分析學(xué)習(xí)者有哪幾類(lèi)“交際需要”有哪些“具體的交際目標(biāo)”,再以此為依據(jù)去選擇教學(xué)材料。Nunan D.(SyllabusDesign)進(jìn)而指出,需求分析包括兩個(gè)方面:一是“學(xué)習(xí)者需求”分析,以了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目的與期望達(dá)到的目標(biāo);二是“任務(wù)需求”分析,以了解社會(huì)需要學(xué)習(xí)者完成哪些商務(wù)交際任務(wù)以及完成這些任務(wù)需要學(xué)習(xí)者掌握哪些專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言知識(shí)與技能。選擇哪些商務(wù)信函和文書(shū)作為高職學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的教學(xué)項(xiàng)目,首先應(yīng)該了解英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在對(duì)外交流中,有哪些具體的要求和目標(biāo),這就需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行“需求調(diào)查”。

調(diào)查的內(nèi)容至少應(yīng)該包括兩個(gè)方面:一是對(duì)在校生的調(diào)查,以了解學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的目的,自我設(shè)定的目標(biāo)以及對(duì)課程的具體要求;二是對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查,以了解英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在商務(wù)工作崗位上中最常需要用英語(yǔ)完成哪類(lèi)商務(wù)寫(xiě)作?為此,我們進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,受試對(duì)象有在校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生及已經(jīng)走向工作崗位的畢業(yè)生。統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),近三年來(lái)學(xué)生的擇業(yè)趨勢(shì)基本穩(wěn)定,在外資企業(yè)就業(yè)的學(xué)生比例明顯高于其他類(lèi)別,可以預(yù)測(cè),英美等外資企業(yè)將繼續(xù)受到商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的關(guān)注。調(diào)查確定,商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)材料的選擇可以圍繞商務(wù)中常用的備忘錄寫(xiě)作,及商務(wù)談判流程中的商業(yè)信函、圖表和商務(wù)報(bào)告的寫(xiě)作,并有針對(duì)性地講解求職信及廣告寫(xiě)作三大方面。

二、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材的編排對(duì)所選教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行編排必須考慮兩個(gè)問(wèn)題:一是以什么為

綱?二是根據(jù)什么順序運(yùn)作?W iddowson總結(jié)了教學(xué)材料編排的兩種不同原則:“根據(jù)語(yǔ)言用法編排”(grading by reference tousage)和“根據(jù)語(yǔ)言運(yùn)用編排”(grading by reference to use)。W iddowson認(rèn)為:“語(yǔ)言用法”(usage)與“語(yǔ)言運(yùn)用”(use)是兩個(gè)完全不同的概念:前者指的是“體現(xiàn)語(yǔ)言系統(tǒng)的詞匯和句子”,而后者指的是“語(yǔ)言系統(tǒng)運(yùn)用于各種正常交際的方式”?！案鶕?jù)語(yǔ)言用法編排”以語(yǔ)言形式的異同為依據(jù),反映的是語(yǔ)言系統(tǒng)內(nèi)部的規(guī)則;而“根據(jù)語(yǔ)言運(yùn)用排版”則以語(yǔ)言項(xiàng)目在交際中多功能為綱,編排的順序反映了語(yǔ)言項(xiàng)目在交際中的價(jià)值。

Widdowson強(qiáng)調(diào):教學(xué)項(xiàng)目的編排應(yīng)該以語(yǔ)言運(yùn)用與交際的功能為綱。如果說(shuō)在選材階段應(yīng)該考慮語(yǔ)言項(xiàng)目的“潛在價(jià)值”(potentialvalue),那么,在編排階段,則必須考慮語(yǔ)言項(xiàng)目的“實(shí)現(xiàn)價(jià)值”(realized value)。根據(jù)如上理論,商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材的編排應(yīng)該以語(yǔ)言在交際中的“運(yùn)用”為綱?，F(xiàn)以實(shí)例說(shuō)明:商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)內(nèi)容綱要(一)文秘寫(xiě)作商務(wù)會(huì)務(wù)文書(shū)(會(huì)議通知、議程、記錄、紀(jì)要、備忘錄、報(bào)告等);日常商務(wù)活動(dòng)(各類(lèi)函電、年/月/周計(jì)劃表、日程表、各類(lèi)辦公便條等);外事文書(shū)(涉外公函、報(bào)告等);對(duì)外宣傳材料(廣告等)。(二)外貿(mào)文書(shū)外貿(mào)函電(詢(xún)函、報(bào)盤(pán)、訂購(gòu)、投訴、索賠等);銷(xiāo)售合同與協(xié)議書(shū);外貿(mào)單據(jù)與信用證。(三)私人文書(shū)正式業(yè)務(wù)文書(shū)(咨詢(xún)、申請(qǐng)、履歷等);非正式社交書(shū)信(感謝、邀請(qǐng)等);便條(請(qǐng)假、留言等)。

但是,同樣的教學(xué)內(nèi)容還可采用另一編排體系:即突破文秘、外貿(mào)、外事、私人文書(shū)的界限,以“言語(yǔ)行為”(speech acts)為綱,根據(jù)作文所涉及的語(yǔ)言交際功能加以編排,例如:

(一)確認(rèn)確認(rèn)函件、款項(xiàng)、單據(jù)等;確認(rèn)預(yù)約、活動(dòng)、行程、議程等;確認(rèn)共識(shí)、談判內(nèi)容等。

(二)通知通知開(kāi)會(huì);通知聘用、錄取等;通知開(kāi)證、裝運(yùn)等。

(三)詢(xún)問(wèn)私人詢(xún)函(入職等);公務(wù)詢(xún)函;資信調(diào)查、詢(xún)盤(pán)。其他交際功能諸如答復(fù)、邀請(qǐng)、申請(qǐng)、感謝等均可參照如上框架加以編排。這樣,在同一語(yǔ)言功能的綱下,可以出現(xiàn)不同類(lèi)別、不同題材的商務(wù)應(yīng)用文書(shū)。如“確認(rèn)”既適用于私人文書(shū),也適用于外事、外貿(mào)文書(shū);文書(shū)體裁既可能是書(shū)信,也可能是備忘錄或協(xié)議書(shū)。

此編排體系,操作較難,學(xué)生也不太習(xí)慣,他們認(rèn)為根據(jù)商務(wù)應(yīng)用文的不同運(yùn)用范圍,分成文秘、外貿(mào)、私人文書(shū)幾大塊比較適合他們的認(rèn)知程度,利于他們集中掌握一特定體裁的商務(wù)寫(xiě)作。

三、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的課堂組織商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)適宜采用寫(xiě)作結(jié)合閱讀的方法,每一篇商務(wù)寫(xiě)作都有一定的商務(wù)背景,因此采用“成果法”的范文教學(xué),結(jié)合“過(guò)程法”以學(xué)生為主體、以任務(wù)為中心的課堂組織,可以收到較好的效果。寫(xiě)作教學(xué)專(zhuān)家W rite R.V.用如下圖示說(shuō)明范文用于寫(xiě)作教學(xué)的兩種模式:

1.學(xué)習(xí)范文(Study themodel)→分析范文成分(Manipulate elements)→產(chǎn)生平行語(yǔ)篇(Produce aparallel text)。

2.確定寫(xiě)作任務(wù)(Task specified)→盡量交際(Communicative as far aspossible)→學(xué)習(xí)范文(studymode 本論文

第四篇：商務(wù)英語(yǔ)函電

邀請(qǐng)及訪(fǎng)問(wèn)的安排

我們想邀請(qǐng)貴方經(jīng)理參加廣交會(huì)。

We would extend our invitation to your manager to Guangzhou Fair.若貴方對(duì)該服裝有興趣，我們擬請(qǐng)貴方經(jīng)理訪(fǎng)華，以便我們能夠洽談向貴國(guó)出口這種服裝的可能性。

If you are interested in the above-mentioned garments, we would like to invite your manager to visit China, so that we can discuss with him the possibility of exporting the garments to your country.我們精心為您所做的三天日程，請(qǐng)您同意。

We are sending you a carefully-arranged three-day time schedule for your approval.您為我安排得真周到，謝謝您所做的一切。

It’s very thoughtful of you to have arranged all this for me.Thank you for all you’ve done for me.我們熱忱期待在那兒接待貴方的代表。

We are looking forward to extending our warm reception to your representative there.我們很高興通知貴方，我公司的貿(mào)易代表團(tuán)準(zhǔn)備在五月份訪(fǎng)問(wèn)貴國(guó)。

We are pleased to announce that a trade delegation of our corporation is planning to visit your country in May.根據(jù)貴方建議，我們已為會(huì)議暫定了議程。

According to your proposal, we have worked out a tentative agenda for the conference.請(qǐng)告訴貴方旅行日程，以便我方事先安排。

Please inform us of your itinerary so as to facilitate our arrangements in advance.建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們從貴國(guó)駐北京大使館商務(wù)參贊處獲悉，你們是輕工產(chǎn)品的進(jìn)口商。

We have learned from the Commercial Counselor’s Office of your embassy in Beijing that you are importers of light industrial products.隨函附上我方最新的目錄單和價(jià)格表。

We enclose our latest catalogue and price list.我們的產(chǎn)品在世界市場(chǎng)上十分暢銷(xiāo)，以其優(yōu)良的品質(zhì)和合理的價(jià)格而值得介紹。

Our products are good sellers in the world market and worth recommendation for their excellent quality and reasonable price.我們?cè)敢庠谄降然ダ幕A(chǔ)上與貴公司建立直接的貿(mào)易關(guān)系。

We are willing to establish direct business relations with your company on the basis of equality ,mutual benefit and the exchange of needed goods.我們預(yù)料貴公司產(chǎn)品在我方市場(chǎng)有著廣闊的前景。我們保證隨時(shí)給予你方密切合作。盼早復(fù)。

We foresee a bright prospect for your products in our market.We assure you of our close cooperation at all times and look forward to hearing from you soon.詢(xún)盤(pán)與回復(fù)

茲復(fù)你方3月28日函，我們附上最新的帶有插圖的目錄單，供你方參考。

In reply to your letter dated March 28, we enclose our latest illustrated catalogue for your reference.請(qǐng)報(bào)最好的CIF上海價(jià)格，注明最早裝運(yùn)期。

Please quote us your best CIF shanghai prices, stating the earliest date of shipment.如果你方價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力，我們?cè)状斡嗁?gòu)1200打，即每種型號(hào)各400打。

If your prices are competitive , we are willing to place our first order for 1200 dozen,ie,400 dozen of each type.對(duì)于定期購(gòu)買(mǎi)單項(xiàng)商品數(shù)量不少于800打，我們可給予3%的折扣，用保兌的，不可撤銷(xiāo)的即期信用證付款。

On regular purchases of quantities of not less than 800 dozen of individual items.We would allow you a discount of 3%.Payment is to be made by confirmed, irrevocable L/C at sight.報(bào)盤(pán)與還盤(pán)

給予5%的數(shù)量折扣grant a quantity discount of 5%

茲復(fù)你方7月8日函，我們現(xiàn)向你方作如下報(bào)盤(pán)，以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)。

In reply to your letter of July 8, we are now making you the following offer, subject to our final confirmation.茲報(bào)50公噸的糖價(jià)為每公噸1000美元倫敦成本加保險(xiǎn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)。含3%的傭金，7-8月份裝運(yùn)，本報(bào)盤(pán)30天內(nèi)有效。

We offer you our sugar 50 metric tons at USD 1000 per M/T CIF London including commission of 3% for shipment during July and August and the offer remains open within 30 day.關(guān)于你方9月2日詢(xún)盤(pán)，現(xiàn)報(bào)盤(pán)為，良好平均品質(zhì)葡萄干100公噸，每公噸5000元人民幣，下月交貨。In reply to your inquiry of 2 September , we offer you 100 metric tons of FAQ raisin, at the price of RMB 5000 per M/T for delivery next month.應(yīng)貴方要求，現(xiàn)報(bào)3500打女式帽紐約成本加保險(xiǎn)，運(yùn)費(fèi)到岸價(jià)，每打50美元，7月份裝運(yùn)，以未售貨為效。

At your request , we are now offering you 3500 dozens of ladies hats at USD 50 per dozen CIF New York for July shipment , This offer is subject to the goods being unsold.相信貴公司將對(duì)我方報(bào)盤(pán)感到滿(mǎn)意，并盼望收到貴方訂單。

We trust you will find our quotation satisfactory and look forward to receiving your order.謝謝你方1月20日來(lái)信，現(xiàn)確認(rèn)我方報(bào)盤(pán)，現(xiàn)報(bào)1000輛飛鴿牌自行車(chē)，2月3月交貨，新加坡成本加保險(xiǎn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)價(jià)，包括3%傭金，每輛25.5美元，即期信用證付款。2月11日前收到回復(fù)為有效。我方的付款方式為不可撤銷(xiāo)信用證，憑裝運(yùn)單據(jù)付款。若達(dá)成交易，請(qǐng)立即開(kāi)出信用證，以使我方2月3月交貨。相信上述報(bào)價(jià)會(huì)令你滿(mǎn)意，希望你早日接受我們的報(bào)盤(pán)。

Dear Sirs:

Re: flying pigeon brand bicycles

We thank you for your letter of the 20th January.Now we confirm our reply.We offer 1000 flying pigeon brand bicycles for delivery in February / march, at USD 25.5 per piece CIFC3 Singapore.Payment shall be made under L/C at sight against presentation of shipping document.you will readily understand that this offer is good only for acceptance reaching us before February 11.2008.From our offer you must have noted that our terms of payment are by irrevocable L/C is opened without the least delay.So as to enable us to effect the shipment during February / march.We trust the above offer will be of interest to you and await your immediate acceptance.下訂單

敬啟者，我們已接受你方第X號(hào)訂購(gòu)100公噸苦杏仁的訂單，并附去我方第x號(hào)銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)一式二份，請(qǐng)簽退期中一份以供我方存檔。據(jù)我方所知，你方即將開(kāi)立以我方為受益人的關(guān)于上述貨物的信用證。我們希望指出，為了避免今后改正，該信用證的條款應(yīng)該嚴(yán)格符合銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)上所訂立的條款。你們可以放心，一收到信用證，我方將立即裝運(yùn)。

我們感謝你方的合作，并盼你方繼續(xù)訂購(gòu)。

We have booked your order NO,.X for 100 metric tons of Bitter Apricot Kernels and are sending you herewith our sales confirmation NO.X in depilate.Please sign and return one copy to us for our file.It is understood that a letter of credit in our favor covering the abovementioned goods will be established immediately.We wish to point out that the stipulations in the relevant credit should strictly conform to the terms stated in our sales confirmation in order to avoid subsequent amendments.You may rest assured that we shall effect shipment with the least possible delay upon receipt of the credit.We appreciate your cooperation and look forward to your further orders.Your faithfully.支付

我方的付款方式是保兌的、不可撤銷(xiāo)的信用證以我方為抬頭（受益人）的信用證,憑即期匯票支付,裝運(yùn)前一個(gè)月寄達(dá)我方,在規(guī)定的裝運(yùn)期21天內(nèi)在中國(guó)議付有效以及允許轉(zhuǎn)船和分批裝運(yùn)。

Our terms of payment are by confirmed, irrevocable letter of credit in our favor available by draft at sight, reaching us one month ahead of shipment, remaining valid for negotiating in China for a further 21 days after the prescribed（規(guī)定的）time of shipment and allowing transshipment and partial shipment.根據(jù)你方的要求，我方破例接受你方即期付款交單裝運(yùn)，但這不能視為先例。

In compliance with（根據(jù)）your request, we exceptionally accept delivery against D/P at sight, but this should not be regarded as a precedent（先例）固定搭配.我方希望你方認(rèn)真考慮你方的商業(yè)信用，立即開(kāi)證,否則你將負(fù)責(zé)所有由此產(chǎn)生的損失。

We hope that you will take your commercial reputation in all seriousness（認(rèn)真考慮）and open the L/C at once, otherwise you will be responsible for all the losses arising as a result of your failure to do so.由于四五月沒(méi)有從上海到你方港口的直達(dá)航線(xiàn)，你方必須刪除“直達(dá)船”的條款并插入 “允許分批裝運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)”的字樣。

As there is no direct sailing from Shanghai to your port during April/May, it is imperative（必須）for you to delete the clause “by direct steamer”（直達(dá)船）and insert the wording “Partial shipment and transshipment are allowed”.592號(hào)信用證項(xiàng)下的貨物已備妥多時(shí)，但修改通知書(shū)還沒(méi)有到達(dá)，現(xiàn)需要你方將信用證延展15天

The shipment covered by your Credit No.592 has been ready for quite some time, but the amendment advice（修改通知書(shū)）has not yet arrived, and now an extension（延展）of 15 days is required.包裝

16英寸華生臺(tái)扇一千臺(tái)，每臺(tái)人民幣X元CIF九龍，木箱裝，每箱六臺(tái)。在收到信用證吼一個(gè)月內(nèi)由火車(chē)從上海運(yùn)至九龍。相信你方會(huì)特別注意包裝，以免運(yùn)輸途中受損。

1000 Hua-Sheng desk fans 16”@ RMB X per piece CIF Kowloon, packed in wooden cases, each containing 6 pieces, shipment by train form shanghai to Kowloon within one month after receipt of

covering L/C.We trust that you will give special care to the packing in order to avoid damage in transit.運(yùn)輸

你方必須立即裝運(yùn)該貨。

It is imperative that you ship the goods immediately.信用證延期 extension of L/C

請(qǐng)電告所定船位的船名及大約起船日期。

Please telegraph name and approximate sailing date of vessel on which space is booked/

該輪預(yù)計(jì)5月10日左右離港（抵港）

The ship is due to leave(arrive)on or bout may 10

保險(xiǎn)

Insure sth against +險(xiǎn)種 for+金額 with+公司 at+費(fèi)率

根據(jù)你方要求，我們將按發(fā)票金額的110%投保。

On your instructions , we have covered the insurance for 110% of the invoice value.對(duì)于上述貨物，我們可以承保，保險(xiǎn)率為1.00%

We are prepared to insure the consignment in question at the rate of 1.00%

我們很高興地通知你方，我們已向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司為上述貨物投保了戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)。

We are pleased to inform you that we have insured the above shipment with the People’s Insurance Company against War Risks.綜合合同號(hào)碼：CET-81018

賣(mài)方：中國(guó)糧油進(jìn)出口公司

買(mǎi)方：宇宙貿(mào)易有限公司（加拿大溫哥華）

商品名稱(chēng)：紅小豆

規(guī)格或品質(zhì)：2005年大路貨

單價(jià)：成本加運(yùn)費(fèi)每公噸溫哥華425美元

數(shù)量：500公噸，賣(mài)方可在金額和數(shù)量上均溢短2%

總金額：212500美元

包裝：麻袋裝，每袋凈重大約50公斤

嘜頭：如買(mǎi)方在信用證中美規(guī)定嘜頭，就由賣(mài)方來(lái)確定

保險(xiǎn)：由買(mǎi)方投保

裝運(yùn)期： 2005年1月31日前自中國(guó)港口至新加坡，允許分批裝運(yùn)和轉(zhuǎn)船

裝運(yùn)港：中國(guó)上海

目的港：加拿大溫哥華

交貨期：收到信用證后30天內(nèi)裝運(yùn)

支付條款：開(kāi)給賣(mài)方100%保兌的不可撤銷(xiāo)的可轉(zhuǎn)讓的，可分割的即期信用證，并須注明在上述裝運(yùn)日期后10天內(nèi)在中國(guó)議付有效。

簽約地點(diǎn)與日期：2005年4月12日于北京

SellersChina National Cereals & Oils Imp./Exp.Corp.BuyersUniversal Trading Co,.Ltd, Vancouver, Canada.CommodityRed Beans

Specifications or qualityF A Q 2005 Crop

Unit PriceUS$425 per M/T CFR Vancouver

Quantity500 metric tons, with 2% more or less both in amount and in quantity allowed at the sellers’ option.Tatal valueUS$2125000

PackingIn gunny bags of about 50 kgs net each

Shipping marksTo be arranged by the sellers if the buyers fail to show any in the L/C

InsuranceTo be covered by the buyers

Shipment from China port to singeporePartial shipments prohibited , Transshipment allowed.Port of shipmentShanghai , China

Port of destinationVancouver, Canada.Time of shipmentWithin 30 days after receipt of the relevant L/C

Terms of paymentBy 100% confirmed, irrevocable ,transferable and divisible letter of credit in the Seller’s favor to be available by sight draft and to remain valid for negotiation in China until the 10th day after the aforesaid time of shipment.Done and signed in Beijing on this twelfth day of April,2005

第五篇：高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查（1.對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作，你現(xiàn)在了解有多少？

格式

書(shū)寫(xiě)規(guī)范

常用語(yǔ)句表達(dá)

2.你覺(jué)得每個(gè)lesson里最有用的環(huán)節(jié)是哪塊？

范例

課后練習(xí)

3.你每次來(lái)上商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的心情如何？

又來(lái)浪費(fèi)生命了

老師講老師的，和我無(wú)關(guān)

可以鍛煉英語(yǔ)的好機(jī)會(huì)

來(lái)漲知識(shí)的時(shí)候