第一篇：三大科技講稿

安利凈水器一款幫助人們健康飲水的好幫手 產(chǎn)品簡介:

安利益之源凈水器是安利公司家居科技產(chǎn)品之一。安利益之源凈水器能有效去除140多種水中有害污染物，對水中常見的可致病的細菌與病菌的殺滅率高達99.99%

特點優(yōu)勢:

1.更潔凈清澈，如清泉般的百分百口感

使用eSpring益之源凈水器您將會立即發(fā)現(xiàn)，它讓水變得更加潔凈，清澈！如清泉般的百分百飲水口感，清甜暢快超乎想象！

1.強力滅菌，不止好喝更加健康

eSpring益之源凈水器不只給您好喝的水，更給您健康！能夠同時去除140種以上的污染物，并殺死 99.99%以上的水中細菌及病毒！

1.通過美國國家衛(wèi)生基金會(NSF)的認證

經(jīng)由全球公認的凈水器效能測試與認證專家口感品質

針對凈水器改善水質的口感，氣味及清澈度

第53項標準紫外光殺菌處理

指凈水器使用紫外光技術滅除細菌和病毒的有效度

功能介紹編輯

1.專利的紫外線濾心匣結合專利高密度活性碳濾心與紫外線燈管的最新科技?？捎行コ≈?.2微米（約頭發(fā)直徑的1/500）的微粒與140種以上有害健康的污染物，且還能消滅細菌及病毒，讓自來水也可直接生飲。顯著改善水的口感、氣味與清澈度。

2.美國國家衛(wèi)生基金會（NSF）認證益之源凈水器是市面上唯一同時榮獲NSF International第42號、53號、55號標準之口感品質測試、衛(wèi)生品質測試，以及紫外線殺菌測試。

3.保留有益礦物質大部分有益人體的礦物質，如：鈣、鎂與氟化物等物質，皆會通過高密度活性碳濾心，而留在濾凈過后的水中。

4.具成本效益紫外線濾心匣有效濾水容量約5000公升，或足夠供應一家七口一年份的飲用及烹飪水。

5.觸發(fā)式紫外線滅菌系統(tǒng)此科技特性乃將紫外線燈管與機器作無線連結，意即打開水龍頭的同時即啟動感應器，并藉由瞬間觸發(fā)原理開啟紫外線燈管，并進行殺菌動作。此設計不僅使水一直保持清涼，也可讓安裝紫外線濾心匣更為簡便，又可保護凈水器，使產(chǎn)品更加耐久。

6.e化監(jiān)測系統(tǒng)(1)智慧晶片科技自動記錄紫外線濾心匣的運作資料，意即可判讀安裝的紫外線濾心匣壽命。即使安裝新紫外線濾心匣時，e化監(jiān)測系統(tǒng)也會自動重新設定確保獲得益之源凈水器的完全效益。(2)電子模組顯示面板您可由顯示面板上各種圖案及其顏色、系統(tǒng)聲響等變化方式，了解益之源凈水器的狀況，以使您做最即時的處理與維護。

7.體積精巧、現(xiàn)代化的外觀不占用使用空間，增加生活上的便利性?，F(xiàn)代化、科技感的外觀設計，增添空間裝潢的美感。

8.模組化設計益之源凈水器為六大模組所組成，模組化的機體設計使組裝更為簡單。在更換耗材時，可省去許多困擾。

9.臺面上與臺面下的安裝選擇為符合多元的安裝或裝潢需求，推出臺面上之益之源分流器組、與益之源鵝頸水龍頭組兩種安裝選擇。

技術沿革編輯

1982年：開發(fā)高密度活性碳濾心凈水器

1984年：安利推出第一臺凈水器

1984-1991年：在美國與加拿大推出第一、二、三代凈水器

1986年：研究紫外線殺菌技術

1988-2002年：在美國取得4項高密度活性碳濾心專利

1992-93年：開發(fā)電子監(jiān)測技術，提醒客戶何時該更換濾心與燈管;在香港、臺灣、馬來西亞推出亞洲第一代凈水器

1996-2000年：著手觸發(fā)式紫外線滅菌系統(tǒng)，藉由瞬間觸發(fā)原理開啟紫外線燈管，并進行殺菌動作，使水保持清涼，并保護凈水器，使產(chǎn)品更耐久

1998-2000年：開發(fā)「智能芯片」科技，提醒顧客紫外線燈管/濾心匣的正確更換時間

2000年：在日本推出安利TM益之源凈水器

2000-2002年：在美國及加拿大開發(fā)安利TM益之源凈水器;獲得加州去除病毒及細菌的「凈水器」認證，是第一臺獲得紫外線殺菌功能認證的凈水器

2002-2010：榮獲多項相關技術專利證書及達到各種國際標準。

2012年:11月16日，正式在中國大陸上市。

1、安全：有效去除140多種水中有害污染物

專利高密度活性炭工藝帶來優(yōu)異的濾凈效果，高效去除水中140多種可能危害健康的污染物以及小至0.2微米的微粒，讓您放心享用安全飲用水。

2、安心：對水中常見的可致病的細菌與病毒的殺滅率高達99.99%

特有的紫外線殺菌技術，對水中常見的可致病的細菌與病毒的殺滅率高達99.99%，即開即飲，讓您安心凈享直飲水。

3、創(chuàng)新：劃時代的eCoupled無接觸電能傳導技術，凈化過程水電分離

精密電子模組通過無線方式傳導電能，瞬時觸發(fā)驅動紫外線滅菌工作，讓您體驗前所未有的安全可靠。

4、智能：人性化智睿管理芯片，濾芯匣使用狀況輕松掌控

一體化智能設計，配合SMARTCHIP智睿管理芯片，輕松掌控紫外線濾芯匣使用狀況。

5、權威：美國安利是全球首家活性炭/紫外線凈水系統(tǒng)同時獲得NSF lnternational(中文翻譯為

NSF國際)三項認證的企業(yè)

美國安利是全球首家活性炭/紫外線凈水系統(tǒng)同時獲得NSF第42號，53號，55號標準認證的企業(yè)，安利（中國）日用品有限公司生產(chǎn)銷售的益之源凈水器也同樣獲得了這一認證。

6、健康：保留水中有益的鈣鎂等礦物質及其它營養(yǎng)素

去蕪存菁，保留水中對人體有益的鈣，鎂，氟化物等礦物質及其它營養(yǎng)素，帶來安全、健康雙重體驗。

7、純甘：去除水中不良氣味，口感甘甜清洌

出色的濾凈效能讓水變得更加潔凈，清澈，帶來清泉般的飲水口感，清甜暢快超乎想象。

8、專利：超過100項凈水專利和專有技術，全球千萬家庭共同選擇

卓越的研發(fā)工程師及科學家團隊，以超過25年專業(yè)技術積累，研發(fā)出益之源凈水器，已獲得的全球凈水專利和專有技術超過100多項，全球千萬家庭選用。

凈水器經(jīng)濟賬：550ML瓶裝水市場平均價：1.50元

18.9L桶裝雪白真純凈水：16.00元

益之源凈水水器：一年過濾5000L水相當于瓶裝水：9090瓶*1.5=13635.00元

桶裝水：265桶*16.00=4240.00元

主機使用壽命10年6980-1580=5400元/10年=540元+1580=2120元/5000L=0.424元

按照瓶裝水容量計算：0.424*0.55=0.23元

按照桶裝水容量計算：0.424*18.9=8.01元

逸新空氣凈化器(市場營銷項目方案)

逸新空氣凈化機，凝結100余位科技人員智慧結晶，歷經(jīng)7萬5千多小時（8年）精心研制，全球范圍內獲得的專利或專有技術達66項，集合超效濾凈、極速凈化、寧靜節(jié)能、智能系統(tǒng)四大卓越性能，讓您安坐家中，讓您凈享深呼吸。

四大優(yōu)勢卓越功能

（一）超效濾凈，污染不再

逸新空氣凈化器集合三重濾網(wǎng)，能有效濾凈80余種空氣污染物。其HEPA高效率微粒濾網(wǎng)和氣味濾網(wǎng)均

凝聚著研究人員的智慧和高端的技術，針對不同的污染物，發(fā)揮卓越表現(xiàn)。以單次濾凈率*計算，逸新空氣凈化器的HEPA濾網(wǎng)的濾凈效果遠遠高于一般HEPA濾網(wǎng)！它能過濾小至0.009微米、穿透力極強的空氣懸浮微粒，濾凈率高達99.99%。

（二）極速凈化即享清新

經(jīng)實驗證實，逸新空氣凈化器擁有超高的潔凈空氣量（CADR）每分鐘能輸出高達約7.1立方米的潔凈空

氣。其特設“超高速”模式，30分鐘左右即可濾凈36平方米的室內空氣，快速處理異味、煙霧、空氣污

染物。

（三）寧靜節(jié)能放心使用

逸新空氣凈化器安全運轉安靜、節(jié)能省電，以1檔風速運轉時，聲響低至28分貝，如耳邊細語。全年耗電量僅35度，電費低至人民幣22元。

（四）智能系統(tǒng)便捷易用

逸新空氣凈化器特設智能系統(tǒng)，可根據(jù)空氣品質自動調節(jié)機器運轉風速，讓你享受人性化便捷操作。

清新生活 由潔凈空氣開始

衣服臟了，可以清洗； 食物壞了，可以舍棄； 如果空氣遭受污染，我們可不可以不呼吸？空氣污染不容樂觀

當前，世界空氣污染狀況不容樂觀?？諝鈶腋☆w粒濃度普遍超標，二氧化碳、二氧化硫污染居高不下，機動車尾氣持續(xù)攀??中國環(huán)境保護部發(fā)布的《2008年中國環(huán)境狀況公報》，在全國519個報告了的空氣品質數(shù)據(jù)的城市中，達到一級標準的城市僅21個，僅占全國城市數(shù)量4%！當空氣污染日益惡化，我們如何保證生活的健康與潔凈？ 躲進室內，關上門窗，我們就能暢快呼吸嗎？室內空氣 看不見的隱患

據(jù)統(tǒng)計，人一生中70%左右的時間在室內度過，人均日吸入空氣12立方米，而城市居民每天約70%-90%在時間在各種室內環(huán)境度過。因此，空氣品質對人體健康至關重要。

我們看得見光潔的地面、锃亮的家具、通透的玻璃??卻無法知曉室內空氣是否潔凈。事實上，每個居室空間，都可能匿藏著看不見的空氣污染。據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）報告顯示，全球近一半的人處于室內空氣污染中。

室內空氣的三類污染物

①生物性污染物

體積小但擴散范圍廣，速度快，容易引起打噴嚏，眼睛不適，咳嗽，氣喘等過敏反應。細菌、病毒

數(shù)目龐大并以極快速度廣泛散播，易引發(fā)多種疾病。

真菌孢子

極易在氣候潮濕溫暖地區(qū)的空氣中散播、繁殖，長期接觸易引發(fā)過敏、氣喘。

塵埃、塵螨

塵埃令人呼吸不適，更是塵螨及真菌的溫床。塵螨是體積極小的昆蟲，常生長在床褥、床單及

布置家具或懸浮于空氣中，增加哮喘發(fā)病機會。

花粉

戶外乃至花瓶中的鮮花均會產(chǎn)生花粉，過敏體質者吸入后會引起呼吸道、眼部和皮膚的明顯不適。

寵物與人類的毛發(fā)、皮屑

非常細小，極易進入人體呼吸系統(tǒng)，并為塵螨及真菌繁殖提供有利條件。

②異味

來自寵物、烹飪、垃圾及人體等。異味令人不悅，影響家居生活及鄰里環(huán)境。

③化學性污染物

來自香煙、裝修工程、清潔用品及家具，長時間接觸刺激皮膚、神經(jīng)及呼吸道，帶來健康隱患。二手煙

被美國環(huán)保署和國際癌癥研究署確定為人類A類致癌物質，含有一氧化碳、甲醛等幾百種有毒物質和致癌物質，對肺部尚處發(fā)育期的孩童危害尤其嚴重。

甲醛

來自日常家具的夾板、壓制板、脲醛樹脂制成品及地板，被列為有害致癌物質。高濃度的甲醛會刺激眼、鼻和呼吸系統(tǒng)，嚴重者更會引致哮喘。

苯系物

包括苯、甲苯、二甲苯等，其中部分化合物被世界衛(wèi)生組織確定為致癌物質。主要來自各種建材有機溶劑，如油漆、涂料添加劑及墻紙、地毯、合成纖維等。長期接觸可慢性中毒，出現(xiàn)神經(jīng)衰弱和血液系統(tǒng)癥狀。嚴重者可發(fā)生再生障礙性貧血，甚至白血病、死亡。

氡氣

來自泥土、巖石和花崗巖等。氡氣無色、無味，較難察覺，氡氣衰變產(chǎn)物更會積存于肺部，是引發(fā)肺癌的第二號病源，其排名僅次于吸煙

哪些環(huán)境需要一臺空氣凈化器

剛剛裝修或翻新的居所

有老人、兒童的居所

有哮喘、過敏性鼻炎及花粉過敏癥人員的居所

飼養(yǎng)寵物的居所

較封閉或受到二手煙影響的居所

有孕婦、新生兒的居所

愿接受高品質生活的人群的居所。

空氣凈化器，簡單有效凈化空氣

凈化室內空氣，徹底清潔與定期通風換氣十分必要，但效果遠遠不夠。空氣凈化器——讓凈化空氣變得簡單有效！它能迅速去除室內空氣中的固態(tài)及氣態(tài)污染物，如微小塵埃、香煙煙霧，短時間即可輸出潔凈空氣！

安利皇后牌金鍋的特點和價格分析：使用壽命長達99年，是一種投資、節(jié)省費用：74400元，可以購買10套皇后鍋

一、廚房的煩惱：油煙、高溫、嘈雜

1、噪聲的危害：1）損害聽力；2）引起頭疼、心慌、神經(jīng)過敏；3）引起心跳加速血壓升高；4）胃液分泌減少、胃蠕動減慢、食欲降低；5）性功能紊亂，月經(jīng)失調。

2、輻射的危害：1）精神緊張；2）頭痛；3）抑郁；4）早老癡呆癥；5）生殖功能：流產(chǎn)、畸胎、精子減少、無精。

3、高溫：在35度的時候人的反應速度和運算能力均下降30％。

二、健康的煩惱：

一個人從出生到70年吃掉60噸的食物，均衡食物就可以提供健康的保障。你＝食物，你的食物健康就＝你的健康。病人加亞健康＝95％，這表明疾病和亞健康相當程度是吃出來的，把握食物就是把握健康。

把握健康要做好兩個方面：

1、學會選擇食物，就是選擇應該吃的而不是喜歡吃的。

2、味精的危害：1）破壞味蕾；2）導致孩子多動癥；3）掉發(fā)、脫發(fā)。

過去我們的烹調方式是：1）油溫高破壞營養(yǎng)素，再加水又導致營養(yǎng)素流失；2）調料增加肝臟和腎臟的負擔，因此金鍋將掀起一場廚房革命。一次投入全部獲得。低溫無油煙，保留了食物中的的營養(yǎng)素，改變了我們的飲食習慣。

三、紹21件套鍋具：

1.1升鋼鍋連蓋；

2.2升鋼鍋連蓋（可烹調各種菜肴與米食，大、中、小三種容量，提供多樣化選擇）；

3.3升鋼鍋連蓋；

4.煎炒鍋連蓋（煎、煮、炒、炸皆適宜）；

5.4升煎鍋連蓋（可當成小煎炒鍋用）；

6.6升湯鍋（適合烹煮份量多的米食、面類、湯類，或用來燉、燜、烤各式食品）；

7.正反兩用鍋蓋（可作為湯鍋的蓋、層疊煮食的底蓋、熱鍋的墊子、也可做盛皿）；

8.多用途承架（可搭配煎炒鍋及湯鍋使用）；

9.6個鋼杯（可作蒸、烤模具）；

10.焙碟（盛食物用，或搭配3升鋼鍋和6升湯鍋使用）；

11.蒸濾鍋（兼具蒸、濾兩種功能，也可搭配湯鍋使用）。

四、金鍋的結構：

第一層：18/8的鎳鉻合金；

第二層：鋁合金；

第三層：純鋁；

第四層：鋁合金；

第五層：18/8的鎳鉻合金；

第六層：400系列導磁性不銹鋼；

第七層：18/8的鎳鉻合金。

五、鋼鍋的特點：

1、低溫無油煙，很好的保留了食物的營養(yǎng)素，對身體沒有任何傷害；

2、鎳鉻合金可以增加鍋具的吸力。鍛紋：增加摩擦力和吸力（安全：不易燙傷孩子）；

3、高溫焊點沒有鉚釘；

4、鍋柄隔熱環(huán)不燙傷，把柄有拇指的使力點，非常輕松的拿起，把柄耐受200度的高溫；

5、配件更換方便（公司有配件）；

7、太陽紋：導熱快，導熱均勻；

8、隔熱環(huán)是專利；

9、多用途，可以層疊煮食；

10、八大功能：煎、炒、烤、燜、炸、烹、煮、燉；

11、使用壽命長達99年。

六、價格分析：

買這個鋼鍋是一種投資，我們來算算是怎么幫你賺錢的——

1、低溫，中小火：煤氣費省50元*12個月=600元

2、平時購買鍋具支出：500元

3、皇后鋼鍋無煙：購買抽排煙支出3000元

4、省油、省水、不用味精：購買調味品10元*12個月=120元

5、鎖住營養(yǎng)：營養(yǎng)流失5元*30天*12個月=1800

節(jié)省合計：6020元。相信通過我的介紹精明的你會有一個明智的選擇。

分享詞：大家好我是楊炳軍企業(yè)財務經(jīng)理，兼職運作這個生意。2004年加入安利，2009年一場周末聚會啟動了我開始正式運作這個生意。財務工作是給別人理財，賺取每個月的薪水。6年的專業(yè)學習，只教會了我如何更好地為別人工作，實現(xiàn)別人的夢想，而賺取的僅僅是一小桶微博的薪水。美好生活的向往，依賴這一點收入根本無法達成。接觸到這個生意，通過對獎金制度的深度了解，認識到這個生意通過我們前期按照系統(tǒng)方法運作1年的時間就可以取得7000-10000元的月收入，這一筆收入在烏市來說差不多相當于企業(yè)高管的待遇了。但是這個生意里的收入和傳統(tǒng)行業(yè)的收入是有本質的區(qū)別的，在這里的收入是資產(chǎn)性的收入，相當于您購置的房產(chǎn)所產(chǎn)生的租金，每個月7000-10000的租金收入，相當于你在小西門地段擁有一幢至少200平米的房子，按照地段平均價格也應該是單價10000元了，那么等于我們在一年左右的時間建立的是一筆200多萬的資產(chǎn)，試想一下按照我們現(xiàn)在收入的水平，需要多長時間才能建立起來這樣的資產(chǎn)。當你建起6個穩(wěn)定的市場就相當于一筆上千萬的產(chǎn)業(yè)。而我們在這個生意里所要做的工作，只是70元辦一張卡改變自己的消費習慣，并且整合人際關系把你的人際關系，納入到我們自己的消費管道，就可以成就這個神話！

第二篇：科技培訓講稿

1政治格局

2014年三大里程碑開啟中國網(wǎng)絡安全元年

近年來，國際上屢次發(fā)生的網(wǎng)絡安全漏洞導致重大安全事件為我國敲響警鐘，隨著我國網(wǎng)民數(shù)量躍居世界第一位，網(wǎng)絡安全對于國家安全的重要意義早已不亞于糧食安全和國防安全。2014年2月27日，中央網(wǎng)絡安全和信息化領導小組宣告成立。習近平擔任組長，在中央網(wǎng)信領導小組第一次會議上，習近平提出“沒有網(wǎng)絡安全就沒有國家安全”，這標志著網(wǎng)絡安全上升至國家戰(zhàn)略高度。

2信息安全分為安全全局，即公司安全的整體水平，一科技投入，二全員安全意識，三、安全管理投入 由于刮板效應的存在，信息安全一定在從以上三個方面同時抓，其中的一塊有了缺失，信息安全工作都會打折扣。

3讓信息安全不再是別人的事情，不再是科技部門的事情，是每一個人的事情 思想統(tǒng)一，目標統(tǒng)一，行動統(tǒng)一

科技部門理解業(yè)務部門，業(yè)務部門理解科技部門，相互理解 4徐玉玉

重慶女孩接航班取消短信 全年學費被騙走 ●8月19日

即將上大學的山東臨沂女孩徐玉玉接到了一個171開頭的電話，電話另一端自稱是教育局的，有一筆助學金可以發(fā)給徐玉玉。而在徐玉玉照著要求將9900元錢匯給對方賬戶后才發(fā)現(xiàn)自己被騙。當晚，徐玉玉在報案回家途中心臟驟停，經(jīng)醫(yī)院搶救無效不幸去世。

●8月24日

在上海上大二的學生小文（化名）訂機票后收到詐騙短信，對方自稱航空公司客服，以小文的航班被取消，在ATM機上辦改簽可獲得補償為由，誘導小文按照提示操作。結果，小文全年學雜費6100元被轉走。

●8月28日

廣東揭陽市一即將上大學的女生離家出走，家人在其QQ說說上看到了她的留言：自己被短信騙走了學費1萬多元，無顏面對家人，她選擇自殺。她在 QQ中說：“當你看到這條說說的時候，我應該已經(jīng)自殺了，自殺的原因就是因為自己太蠢了??”8月29日，警方在海邊找到了她的尸體。

●9月1日

開學前的夜晚，南京大學生小劉（化名）被騙8000多元學費，因悔恨自己上了騙子的當，他將暫住的某賓館二樓房間的玻璃砸碎，跨坐在窗戶臺上企圖跳樓。經(jīng)過一個多小時的勸說，警方和消防隊員終于將其從窗戶臺上救下。

建設銀行沈陽黃河支行內部裝修，百余份銀行客戶身份證復印件、開戶表等個人信息資料被丟棄，當做廢品處理。

社會工程學（Social Engineering）

一種通過對受害者心理弱點、本能反應、好奇心、信任、貪婪等心理陷阱進行諸如欺騙、傷害等危害手段。取得自身利益的手法，近年來已成迅速上升甚至濫用的趨勢。很多表面上看起來一點用都沒有的信息都會被這些人利用起來進行滲透。比如說一個電話號碼，一個人的名字?；蛘吖ぷ鞯腎D號碼，都可能會被社會工程師所利用。

5科技人員是公司信息安全的保衛(wèi)軍 其他崗位員工是公司信息安全的踐行者

6外來人員未經(jīng)許可前，僅允許在臺前接待區(qū)域停留。未獲得訪問許 可前，前臺應阻止外來人員進入任何前臺接待區(qū)域之外的區(qū)域。

快遞人員遞送包裹或郵件時，禁止進入辦公區(qū)域。應由接收人至前臺簽收

7臨時訪客包括：面試人員、短期工、潛在客戶、供應商及對公司進行短時 間訪問的人員等 對應的人員在接待時，要明確告知現(xiàn)場活動準則并全程陪同 嚴禁訪問非授權區(qū)域應進行全程陪同 第三方離開時，應將訪客卡收回 禁止對網(wǎng)絡、服務器、數(shù)據(jù)庫以及應用系統(tǒng)的訪問

員工若遇到未佩戴標識卡的人員應主動進行盤查，發(fā)現(xiàn)問題應立即向主管報告 遇到陌生人主動詢問，并將其帶領到前臺處有前臺工作人員接待 8將工卡借給其他人

試圖進入非授權的安全區(qū)域

尾隨其他人進入公司，或讓陌生人尾隨進入公司

在所有物理環(huán)境內進行任何可能 引起火災和損壞消防設備的活動，例如吸煙、私接電源、違章使用儀器設備、擅自動用消防設備等

如門禁卡不慎丟失，應立即通知上級主管人員，并按照規(guī)定辦理賠償及 補卡手續(xù) 如果門禁失效，員工應立即通知上級主管人員作相關處理 員工進出大門時，應注意關門

所有員工應保管好自己負責的抽屜鑰匙、文件柜鑰匙，文件柜平時應保 持上鎖狀態(tài)，并且確保鑰匙已經(jīng)拔出

9待處理文件和已處理文件應及時妥 善存放；離開辦公室 30 分鐘以上 時，須將桌面文件整理，齊放于文 件架中，重要文件入柜上鎖，不得 散亂于桌面

員工下班離開公司前應關閉所在辦 公室的窗戶，關閉電腦等設備

保持個人工作場所和辦公桌的整潔，重要文件、資料及工作筆記注意保 密，不得隨意存放 會議室使用白板時，會議結束后應 及時擦除白板上的內容，不能遺留 物品包括在會議室

10說到終端安全，我們先講說硬件，再說軟件，因為如果電腦，硬盤都被別人搬走了，后面的一切都就沒有意義了。11密碼破解時長與方式 12安全建議：

1.密碼長度盡量設置為8位或以上；使用大小寫字母和數(shù)字，盡量加上特殊符號（如@!#$%&*等）；

2.密碼不要有明顯的組成規(guī)律（如123456、手機號、生日等）；

3.絕對不要所有網(wǎng)站共用同一個密碼。涉及支付交易的帳號要單獨設置復雜密碼； 4.借助密碼管理工具（花密/1Password/LastPass等）管理保存密碼； 5.定期修改密碼。

妥善保管口令，嚴防泄漏口令；

第三篇：科技文化活動成果匯報講稿

社會學院第十屆創(chuàng)新杯科技文化藝術節(jié)成果匯報講稿

尊敬的各位領導、老師、同學們：

在今年的科技文化藝術節(jié)中，社會學院緊緊圍繞“繁榮校園文化，促進科技創(chuàng)新”的主題，以提高大學生的文化修養(yǎng)和綜合素質為宗旨，以各類科技、文化、藝術活動為載體，努力拓展青年學生的內涵和外延，營造積極、向上、健康、和諧的校園文化氛圍，現(xiàn)將各項活動匯報如下：

一、領導高度重視，全院積極組織

我院成立了科技文化藝術節(jié)活動領導小組，李明書記擔任組長，陳以鑒副院長擔任副組長，召開班主任會議、學生會成員會議、班長團支書會議和主題班會，廣泛發(fā)動全院師生積極參與。

二、積極開展活動，打造學院品牌

（一）開展特色活動，弘揚海鹽文明

今年，我院有效地將科技文化藝術節(jié)與十七大相結合、與鹽城特色相結合，確定主題為“傳承海鹽文明，加快沿海開發(fā)”的海鹽文化系列活動。我們通過大型宣傳海報等形式廣泛動員，掀起了學習海鹽文化的高潮。值中國海鹽文化博物館開館之際，我院專門組織了來自各二級學院的近百名同學參觀了海鹽文化博物館。我院還舉辦了海鹽文化知識競賽，經(jīng)過筆試初選，商學院等六支代表隊進入決賽。在活動過程中，院黨委副書記、副院長張勤教授，院團委李健明書記、劉俊和孫玉峰副書記親臨現(xiàn)場指導。

（二）參與校園活動，展現(xiàn)青春風采

我院同學積極參加青春風采大賽、校園舞蹈大賽、校園歌手大賽、校園書畫大賽、CCTV英語演講比賽，我院朱韻彤同學獲得了二等獎的佳績、玩轉色彩“DIY”創(chuàng)意手繪大賽、“魅力鹽師”攝影大賽、美廚大賽，我院073班的“十全十美”特色菜脫穎而出、“國際大學生節(jié)”系列活動，朱韻彤同學在主持人大賽中勇奪桂冠。在十佳社團匯報展示中，我院赤子學社光榮入圍。

（三）舉辦技能活動，提升專業(yè)素養(yǎng)

我院積極開展技能培訓活動，如三字一話比賽、說課大賽、課件制作大賽、管理專業(yè)技能講座，營造了濃厚的學術氛圍。08年我院科研結項8項，立項8項。我院073班率先成立了愛心基金會，與亭湖區(qū)紅十字會合作為弱勢群體積極奔走。

三、認真總結經(jīng)驗，努力再創(chuàng)輝煌

今年我院的科技文化藝術節(jié)活動取得了良好的社會效應，受到了多家媒體的關注。我們活動在校內網(wǎng)站中也有積極的反響。值此之際，我院學生會五周年會慶圓滿成功。

階段性科技文化藝術節(jié)工作雖然結束了，但在以后的工作中，我們將及時總結工作經(jīng)驗，鞏固實踐成果，服務校園和諧！繼往開來、再創(chuàng)輝煌！謝謝大家！

第四篇：(讀后感講稿)塑造優(yōu)秀的三大秘訣

杰克初掌通用之時，通用電氣的銷售額為250億美元，盈利15億美元，市場價值在全美上市公司中僅排名第十，而到1999年，通用電氣實現(xiàn)了1110億美元的銷售收入（世界第五）和107億美元的盈利（全球第一），市值已位居世界第二。

1981年的通用旗下僅有照明、發(fā)動機和電力3個事業(yè)部在市場上保持領先地位。而如今已有12 個事業(yè)部在其各自的市場上數(shù)一數(shù)二，如果單獨排名，通用電氣有9個事業(yè)部能入選《財富》500強。就在韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的19年中，公司發(fā)生了巨大的變 化，并因此連續(xù)3年在美國《財富》雜志“全美最受推崇公司”評選中名列榜首。

所有的人都說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，但杰克·韋爾奇改變了這個說法，他創(chuàng)造了這個奇跡，將通用這 個“百年老店”經(jīng)營得重放光彩。而他的貢獻也遠不止于通用一家公司。他所倡導和實行的管理的革命，重新弘揚了為股東創(chuàng)造價值這一企業(yè)經(jīng)營的根本原則，扭轉 了二戰(zhàn)以來國際大企業(yè)普遍福利化的傾向，使企業(yè)獲得了真正的動力；他創(chuàng)造了一個最有益于人才成長的文化，造就的不僅是一代企業(yè)家，更造就了一種積極向上的 精神，今天的通用已經(jīng)成為赫赫有名的“經(jīng)理人搖籃”、“商界的西點軍校”，全球《財富》500強中有超過1/3的CEO都是從通用走出；他的管理經(jīng)驗被越 來越多的人采納，幾乎成為現(xiàn)代企業(yè)的一種典范模式。

人們對他頂禮膜拜，對他無比崇敬，但這個優(yōu)秀的老人卻在2001年事業(yè)的巔峰選擇退隱，但是，他的精神還在公司繼續(xù)發(fā)揮作用，他所努力創(chuàng)造出的企業(yè)文化還在通用等其他企業(yè)中產(chǎn)生更深遠、更悠久的作用。正如沃特·迪斯尼公司董事長兼CEO邁克爾·埃斯特所說：“杰克不僅僅是一個商業(yè)巨子，還是一個有心靈、有靈魂、有頭腦的巨人。

”塑造優(yōu)秀的三大法寶：自信、競爭意識以及創(chuàng)新與激情

法寶一：自信。自信是杰克韋爾奇的母親交給杰克最重要的東西，也正是自信塑造了杰克韋爾奇的優(yōu)秀，塑造了通用的優(yōu)秀。杰克是自信的，從一開始進入GE, 杰克就對GE的官僚體制十分反感，杰克深知官僚主義和冗員的惡果，從他第一年進入通用時，他就已經(jīng)嘗到這種體制的惡果，入主GE后，他毫不猶豫地進行組織結構的大范圍重組，以打破公司上下的官僚作用。首先，杰克改革的就是內部管理體制，減少管理層次和冗員，將原來8個層次減到4個層次甚至3個層次，并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間，砍掉了25%的企業(yè)，削減了10多萬份工作，將350個經(jīng)營單位裁減合并成13個主要的業(yè)務部門，賣掉了價值近100億美元的資產(chǎn)，并新添置了180億美元的資產(chǎn)。當時正是IBM等大公司大肆宣揚雇員終身制的時候，從GE內部到媒體都對杰克的做法產(chǎn)生了反感或質疑，這是一個“優(yōu)秀”的企業(yè)應該做的嗎？他是不是瘋掉了？因為太過于強硬的鐵腕裁員，杰克被人氣憤地冠以“中子彈杰克”的綽號。在這一點上，杰克韋爾奇絕對地相信自己的判斷，他堅決地進行改革，原來的不良風氣很快就被全新的杰克式文化所取代。領導者自身對新政策的自信程度決定了其成功與否，也決定了企業(yè)與個人優(yōu)秀與否。自信塑造了優(yōu)秀的杰克韋爾奇，也是杰克的這份自信塑造了通用的優(yōu)秀，讓通用這家百年老店以擺脫官僚體制的束縛，完成百年老店向現(xiàn)代企業(yè)的華麗轉身。

塑造優(yōu)秀的法寶二：是競爭意識。競爭意識也是杰克韋爾奇的母親交給杰克的。競爭意識讓杰克走得比他想象的要遠得多，也是競爭意識塑造了杰克和通用的優(yōu)秀。從杰克為通用提出的“數(shù)一數(shù)二”的公司目標就可見一斑?！皵?shù)一數(shù)二”的經(jīng)營理念是杰克上任后對公司業(yè)務宗旨的一次重新界定?！皵?shù)一數(shù)二”這一經(jīng)營理念要求集團內部的所有子公司必須能夠洞察那些真正有前途的行業(yè)并加入其中，并且堅持要在自己進入的每個行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)

二的位置。杰克的經(jīng)營理念——數(shù)一數(shù)二市場原則，正是其強烈的競爭意識的體現(xiàn)，在全球競爭激烈的市場中，只有在市場上領先對手的企業(yè)，才能立于不敗之地。而無論是個人還是企業(yè)要想成就優(yōu)秀，競爭意識是必不可少的。競爭，對杰克而言，已不只是獲取成功的必由之路，它更是一種每天持續(xù)不斷的工作狀態(tài)。競爭越激烈，他的生活就越是充實。他認為：“我們每天都在全球競爭戰(zhàn)場的刀光劍影中工作。而且在每一回合的打斗之間，甚至沒有片刻時間休息?！?沒有競爭，就不會有發(fā)展。不僅僅國家經(jīng)濟是這樣，一個行業(yè)、一個企業(yè)乃至一個人都是如此。杰克 非常明白這一點，才會有那樣大刀闊斧的改革。市場變化多端，沒有一個企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂，除非它能在市場競爭中獲勝。讓杰克自豪的是：“在GE，我不能保證每個人都能終身就業(yè)，但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力?！?管理的終極真諦在于用人，人是GE的核 心競爭力，GE就是人的企業(yè)?！叭绻皇且匀藶楸?，我們的成功是會受到很大限制的”，因此，“我尤為注重把人作為GE的核心競爭力，在這一點上我傾注了比 任何其他事物都多的熱情”。這便是韋爾奇在這部書中一以貫之的思想紅線。建立在對人的高度關注這塊基石之上的管理理念，使韋爾奇確認正是優(yōu)秀的人才而非宏 大的計劃成就了一切，企業(yè)造就了不起的人，然后由他們造就了不起的產(chǎn)品和服務。

塑造優(yōu)秀的法寶濃縮為創(chuàng)新與激情。杰克韋爾奇地創(chuàng)新與激情還有強大的執(zhí)行力在其執(zhí)掌GE20多年的時間里一直持續(xù)著。他對于每一個有創(chuàng)造力的想法都著迷不已，并帶著激情將其負責實踐。他熱衷于一切能使公司更強大的理念，而所有他認定的都會被立即執(zhí)行，然后取得驕人的成果。工作的激情并沒有隨著杰克年齡的增長而退去。這一點意識塑造杰克。通用以及眾多優(yōu)秀的通用員工的秘密之所在。在管理上，杰克更是獨創(chuàng)了許多方法，最為著名的莫過于“聚會”、“突然視察”、“手寫便條” 了。杰克懂得“突然”行動的價值。他每周都突然視察工廠和辦公室，匆匆安排與比他低好幾級的經(jīng)理共進午餐，無數(shù)次向公司員工突然發(fā)出手寫的整潔醒目的便 條。所有這一切都讓人們感受到他的領導并對公眾的行為施加影響。尤其是這些小小的便條，更給人以無比的親切和自然。形成了一種無名的鞭策和鼓勵。當然還有人才，這是杰克最重視的地方了。他說：“領導者的工作，就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。他們必須熱愛自己的員工，擁抱自己的員工，激勵自己的員工?！弊鳛橐粋€過來人，韋爾奇給公司領導者傳授的用人秘訣是他自創(chuàng)的“活力曲線”：杰克韋爾奇創(chuàng)造的活力曲線的4E（4E主要包括富有精力、有激情能夠激勵別人實現(xiàn)共同的目標、有決斷力、有執(zhí)行力能夠堅持不懈地進行實施并實現(xiàn)他的承諾）

一個組織中，必有20%的人是最好的，70%的人是中間狀態(tài)的，10%的人是最差的。這是一個動態(tài)的曲線，即每個部分所包含的具體人一定是不斷變化的。但一個合格的領導者，必須隨時掌握那20%和10%里邊的人的姓名和職位，以便做出準確的獎懲措施。最好的應該馬上得到激勵或升遷，最差的就必須馬上走人。

以上便是我閱讀該書之后的一些心得體會，希望這些收獲能夠對大家有所啟發(fā)，從現(xiàn)在就行動起來，去塑造一個優(yōu)秀的自己。

第五篇：人際溝通的藝術講稿(科技園區(qū))

人際溝通的藝術

大家下午好：

今天我們相見在美麗的象山金色海岸，一位教授曾經(jīng)說過這樣一句話，當我們相見的時候，是我們共同創(chuàng)造的時候，我非常喜歡這句話，的確，今天我們之間的交流是我們共同創(chuàng)造的時候。

今天我要跟大家交流的話題是，人際溝通的藝術。

咱們今天在座的都是女干部，作為現(xiàn)實社會中的?行業(yè)人?，我們各有自己的煩惱；特別是我們這些女性管理者，是否每天都比男性感到不如意的事多一些：領導對我的工作不太滿意，同事不理解我，先生不理解我，孩子不聽話，出去協(xié)調碰壁，這些煩惱的出現(xiàn)，當然有很多原因，但是溝通不暢是其中的重要原因，因此我覺得重視溝通藝術，增強溝通能力是獲得良好人際關系的前提，是新世紀女干部必須具備的重要的素質之一。

要說增強溝通能力的重要性，江澤民同志曾經(jīng)引用過先秦荀子《大略篇》里的話說：口能言之，身能行之，國寶也。我們都知道21世紀人才需要具有的五種智商，美國哈佛大學心理學教授威廉〃詹姆斯曾經(jīng)對大學生進行研究，得出一個結論。一個大學生一生所發(fā)揮出的能量，僅僅是他應該發(fā)揮能量的百分之多少？說出來的數(shù)字相當令人吃驚，他說，一個大學生一生只發(fā)揮了10%到15%的能量。換句話說，也就是還有85%到90%的能量應該發(fā)揮而沒有發(fā)揮，他的一生就劃句號，就結束了。要問為什么，這些大學生讀了那么多的書，卻發(fā)揮了那么少的能量，回答也非常明確，因為一個人除了自己的文憑、專業(yè)之外，還應該具備多種智商。聯(lián)合 國21世紀智能開發(fā)小組，對21世紀的人才進行研究得出結論，21世紀的人才應該同時具備五種智商，智商在英文里面是用Q來代替，也就是五個Q。

IQ 基本智商，指的是文憑、專業(yè)。

AQ 成就的智商，也就是創(chuàng)新、民主、進步的靈魂。MQ 道德智商。

EQ 情感智商，良好的人際關系。

PQ 體能智商，健康的身體、充沛的精力。

由此我們可以看出，良好的人際關系是一個人成材的必備素質。五個Q中的一個。良好的人際關系說到底就是一個人的人際溝通能力，我們講人際溝通，必須先了解人際關系的四個交際圈。英國劇作家莎士比亞說，世界是一個大舞臺，每一個人這一生都在地球舞臺上表演一個角色，我們的言行要符合我們的身份，我們的能量才能充分發(fā)揮。但是，現(xiàn)代人才學研究，世界不僅是一個大舞臺，而是四個小舞臺。每個人都像歌星，每天在這四個不同的舞臺上，表演著四個不同的角色。我們的言行要隨著舞臺的變化而變換，我們的能量才能充分的發(fā)揮。四個小舞臺就是四個交際圈，即事業(yè)圈、家庭圈、朋友圈、社會圈，以事業(yè)圈為例，又可分上行關系、下行關系和平行關系。比如在上行關系中，你要掌握四個要點：

1、尊重與信任；

2、完成任務；

3、多請示匯報、4、及時交換意見；在下行關系中的四個要點是：

1、全面關心；

2、科學安排；

3、作風民主；

4、積極鼓勵。而在平行關系中要要掌握四個要點是：

1、真誠合作；

2、同甘共苦；

3、公平競爭；

4、寬以待人。這四個交際圈，對我們的一生都非常重要，其他幾個交際圈請大家自己去聯(lián)想。如何增強溝通能力呢？

一、增強溝通能力，首先要練我們的思維。思維的形式是多元的，今天我重點講發(fā)散性的思維，這一點對增強溝通能力非常重要。

發(fā)散性的思維的實質就是聯(lián)想，一個人聯(lián)想不聯(lián)想大不一樣。發(fā)散性的思維有三個特點，即流暢性、變通性、獨特性。流暢性是快，反應要快。市場經(jīng)濟說?撐死冠軍，餓死亞軍?，舉個例子，我們國家有的地方規(guī)定一噸以上的貨車不允許上高架。這個通知出來一個月不到，日本0.9噸貨車就大量生產(chǎn)并向我國推銷。當我們的汽車廠還睡在夢里，日本人已把大批的錢拿回去了。變通性不是快，是活，頭腦活絡。獨特性，是新，點子想出來很新。哈佛大學有學者說，一個人的成功不在于他的學歷和經(jīng)驗，而在于他的觀念和思路，這點非常重要。據(jù)說德國西門子電器集團公司有一幅標語，如果不能適應發(fā)展，即使龐然大物也必然滅亡，底下畫了一條巨大的恐龍。我們如果有了發(fā)散性的思維，流暢、變通與獨特，那么，我們不僅會處理各種各樣的疑難問題，同時也會說話，也會交際，因為語言是思維的外殼，思維敏捷，口齒必然伶俐，思維遲鈍就笨嘴拙舌。所以增強溝通能力，首先要練我們的思維，那么，我們怎樣使思維變得流暢，變通與獨特，變得更聰明起來呢？目前世界上最好的方法有兩種。

一種是叫“實踐法”。實踐法很簡單，你看我這里的小筆記本，我的這個小筆記本，我給它起個名字，叫“靈感集”。因為這個靈感一出來，3秒鐘就滅掉了，我剛想到一個好事，你一講話，打斷了，忘了，是不是3秒鐘。所以這個靈感一出來趕快要記。所以我這個本子呢，參觀、訪問、吃飯、睡 覺都放在枕邊，靈感一出，我馬上就記，這樣能力就能夠提高。如果我們不帶一個靈感集呢，任憑靈感不斷地冒，不斷地滅，自生自滅，聽課的時候大開眼界，笑聲不斷，回到家里大失所望，所有的肥皂泡都滅光了。

第二種方法，訓練法、游戲法。訓練、游戲法也可以鍛煉我們的思維。有一個老師在快下課時，突然從講臺里拿出一塊砌房子的紅磚頭說，同學們，彼此準備，一分鐘發(fā)散性思維，聯(lián)想測驗。紅磚頭有哪些用途，寫得越多越好，預備，開始。時間到，收上來一看，寫得最多的小張女同學。紅磚頭可以砌房子、砌墻、砌爐灶、砌煙囪、砌橋梁，哇，一口氣寫了13個。腦子流暢的不得了，但說了半天就是一個字，什么字，砌。小張同學只有流暢性，沒有變通性，更沒有獨特性。寫得最少的是一位男同學，他只寫了5個。紅磚頭，一、可以砌房子等。一個“等”，把小張13個都等進去了。

二、可以在打架時做武器。

三、可以墊桌腿。

四、磨成紅粉澆上水，可以刷紅標語。

五、燒燙了用布裹起來，可以治關節(jié)炎。頭腦活絡的不得了。小吳同學具有變通性。如果我們想出的點子，叫人家拍案叫絕，漂亮！怎么給你想出那么好的點子。那就叫獨特性思維，創(chuàng)新。我們說一個人的思維的流暢，變通與獨特，這個能力是在實踐中鍛煉出來的。我們有了發(fā)散性的思維有了流暢性、變通性和獨特性，我們也會說話，也會處理問題，也會交際了。

二、增強溝通能力，要學會巧用語言

我們知道，語言是思維的外殼。下面我要講一講語言當中最難的幾個題目。

首先是，批評與表揚?，F(xiàn)在好多人都不大敢批評，一批評就得罪人了。這個不大好弄，怎么辦。你批評了人，叫人 家高興。有沒有這個方法，有。在這里我介紹一個理論，叫“心理刺激說”。批評與表揚，都是心理刺激說里面的一種理論，請記?。罕頁P屬于正刺激，批評屬于負刺激，0-1=-1。大庭廣眾的批評與表揚屬于強刺激，會后個別批評與表揚屬于弱刺激。不管你是正、負、強、弱，成功了叫積極刺激，失敗了叫消極刺激。一般我們要批評人應該怎么樣？喊他到面前，是先表揚好，還是先批評好，一般還是先表揚，為什么？因為思想工作說到底，就是情感的問題，你帶著情感去做思想工作，往往受到事半功倍的效果?？梢簧蟻砟闾貏e想批評他，你還得忍住氣，想辦法表揚他一下。這樣啊，他就容易接受。比如說要批評那個小張，小張說了半天就是一個流暢性，沒有變通性。要批評她了，先表揚；怎么說呢，說哎呀小張你真行，一分鐘想了十幾個，這個腦袋瓜怎么長的呀，將來走上工作崗位肯定有出息，全班看著她笑，她自己也得意的不得了，老師第一堂課對我印象那么好，刺激的效果產(chǎn)生了。然后就說，但是你說了半天就是一個“砌”，你只有流暢，沒有變通，更沒有獨特，你將來是有出息的，但這個出息呢，不大。大家都哄堂大笑了，她自己也笑起來了。先表揚，后批評，先正刺激，后負刺激。表揚，批評，臨走的時候再鼓勵她，鼓勵是正刺激，這叫“三明治法”。先表揚，再批評，再鼓勵。

第二，是即興發(fā)言。即興發(fā)言是與人溝通，獲得良好人際關系很重要的方面，即興發(fā)言。事先沒有準備，幾秒鐘喊到名字，從臺下上來，馬上開始演講，既要有演講的膽量，又有談話的隨機應變，兩難并一難，難上加難，用什么方法呢，媒介(物)加聯(lián)想，借題加發(fā)揮。大概有三個要領請記住，第一，臺下5秒鐘想好提綱，從臺下走到臺上5秒鐘，你只 能排好提綱。比方說，喊到我發(fā)言，首先是提出問題，分析問題，解決問題，你看看5秒鐘，就可以排好(提綱)了。第二，臺上爛泥蘿卜洗一段，吃一段，你不要3個蘿卜一起吃，提出問題往里填空；分析問題，填空；解決問題，填空。我們要有這樣一種習慣，只要第二天有什么活動，不管有沒有我發(fā)言，我們都要拿出學生時代的勤奮的精神，預習預習，這叫練思維。每個人，不管你內向，外向，你要想學會口才，都能學會，關鍵是什么？你要有動力，有毅力，還有能力。你要訓練。你說內向的人能學會嗎？內向也能學會發(fā)言嗎，當然能啦。因為外向，內向是品種的不同，不是優(yōu)劣的不同。外向反應快，好像對演講有好處，但是太快了，言多必失，一拍腦門，啪，話就出來了，出了問題誰負責啊。一拍胸口，我負責，真的出了問題呢，一拍屁股，溜了不干。所以有一位市領導說，拍腦門，拍胸口，拍屁股，三拍干部不能重用，這種人太危險了。但是內向型的人有他的缺點，反應太慢，但是也有他的優(yōu)點。內向型的人，你不要以為他開會不發(fā)言，實際上他腦子沒有休息，左邊，右邊，前邊，后邊都考慮考慮考慮。多考慮一遍，質量提高一倍。所以，內向要學習外向的敏捷，外向要學習內向的嚴密。

第三，對話。對話是我們日常使用最多的一種溝通形式。對話有三種方法。第一是封閉式。時間、地點、人物、事件。這樣子問，人家很感冒的，你調查戶口是不是啊。第二是開放式。開放式通常使用?什么?、如何、為什么、能不能、愿意不愿意等詞來發(fā)問。比如說，你要知道這個人會不會燒飯，你可以這樣問，時間不早了，肚子餓了吧，我們一起吃飯好嗎，咱們一人喊兩樣菜好不好，我喊第一道，糖醋溜魚，你說，糖醋溜魚是哪些東西做的，有哪些原料，（她說）糖、醋 魚，還有呢，（她說）還有我不知道，她不會燒飯，你不是調查出來了嗎，這就是開放式問話。第三種方法叫意識流式。思想意識，要像流水一樣的反應要快，意識流式。我們中國有一個青年跳高運動員，打破了世界青年跳高記錄。記者用意識流式的方法采訪他，他說，同志，你打破世界記錄，當時現(xiàn)場出現(xiàn)了什么情景。他說當時燈光“唰”照到我的身上，我又高興又緊張。燈光，漂亮。請問當時你們全家是不是坐在落地臺燈下，看你打破世界記錄的電視啊，是的，我妹妹高興地從沙發(fā)上跳了起來。你妹妹真可愛，現(xiàn)場有沒有很多像你妹妹一樣可愛的姑娘上來要你簽字啊，獻花啊。有，還有波蘭姑娘跳上來，在我臉上就親了一口，我又不懂英文，只能喊THANK YOU。波蘭姑娘真活潑，聽說你已經(jīng)有了未婚妻，請問你的未婚妻在你臨行的時候，跟你說了什么沒有。有啊，送了個小紙包，讓我上了飛機再看，我上飛機打開一看，一面小小的五星紅旗，五星紅旗，漂亮。請問你打破世界記錄，中華人民共和國五星紅旗徐徐升起，奏著莊嚴的國歌，那時侯你有什么感想。我熱淚盈眶，浮想聯(lián)翩，我想我是世界上最幸福的人，我這一輩子一定要為祖國作出更大的貢獻。第二天，報紙頭版頭條，某某青年打破世界青年跳高記錄，他的家庭，妹妹，未婚妻，簽字，獻花，波蘭姑娘，國旗，國歌，熱淚盈眶，浮想聯(lián)翩，好漂亮的文章報道出來了。采訪了多少時間，10分鐘。用的什么方法，意識流式。好不好，好。難不難，難。學得會，學不會，會。怎么學，一次生，兩次熟，三次成了老師傅。一點點積累，越積越長，就這樣。

三、掌握溝通藝術，要把握的三個六。

溝通是建立關系重要的一項藝術，然而溝通也常是現(xiàn)代 人創(chuàng)造關系沖突的起史，人類是群居的動物，我們生活在群體中，但多數(shù)人常感到內心是孤單與寂寞的，問題是多數(shù)人皆感覺自己不被了解、不被認同與接受，于是人性內在對歸屬感的需求由此切斷，為了避開內在不被接受與認同的痛苦、疏離、防衛(wèi)、私欲、權利、斗爭自然產(chǎn)生，于是惡性循環(huán)，使我們更遠離人與人之間的真誠、直接、心與心的接觸，如同離根的樹木，失去了自然的滋長；沒有水份的花朵因而枯萎。我們需要的并不是再創(chuàng)造更多的口舌之戰(zhàn)，防衛(wèi)的城墻，而是安靜下來，放下武器，用心聆聽彼此內在的聲音，那份恐懼是什么？需要是什么？讓真正的了解發(fā)生。

～有一個先生因工作面臨變動與巨大的壓力，為了維持男性的自尊，不愿意跟太太分享，不知何時開始，晚上下了班遲遲抗拒回家，他創(chuàng)造忙碌、應酬，太太因長期等待夜歸的老公，不安、擔心、幻想到狂怒，他們的對話越來越緊張，火藥、沖突不斷，最終無法收拾而離婚，這樣的遺憾常在許多人的家庭中薀量與發(fā)生，問題的根源往往出現(xiàn)在，不愿真誠毫無保留的分享彼此的軟弱與壓力，而使不必要的誤會產(chǎn)生，我們總以為我們必須、應該、一定要很完美，對方才能接受、認同我們，當我們努力的成為完人時，常忽略了真實。

掌握溝通藝術，要把握的第一個六是：克服六種心理障礙：孤僻、羞怯、妒忌、猜疑、驕傲和世故。這是一個六 掌握溝通藝術，要把握的第二個六是，溝通的藝術六個原則：(一)放下偏見與評斷。偏見與評斷是阻礙彼此真正的了解對方是誰的隔閡，他錯過了我們認識當下如實的對方。(二)放松進入對方，深度的傾聽。放下自我，深度聆聽對方真正想表達的訊息，讓了解發(fā)生。

(三)放下分析，創(chuàng)造感覺。放下理性的分析，了解對方 內在的情緒，創(chuàng)造感覺的連系。

(四)發(fā)揮創(chuàng)意，超越正常。運用全官能的表達界面，不局限在語言，透過眼、耳、鼻、舌、身、意來擴張溝通的層面。

(五)認識溝通的屬性。了解溝通是視覺型、觸覺型、聽覺型、感覺型、運動型、心靈型等全官能型的互動，這樣能達到彼此心對心的共振。

(六)回歸自然、真誠。不創(chuàng)造因恐懼、防衛(wèi)的拐彎抹角、迂回繞圈子，讓真誠、自然，直接建立彼此的關系。

掌握溝通藝術，要把握的第三個六是，認識建立友誼的六個要素，溝通的目的是解決問題，建立友誼，獲得良好的人際關系：要達到建立友誼，就要記住這六個要素：誠信、厚道、尊重、理解、關心和同情。

四、與不同對象的溝通藝術。

溝通是人與人之間的溝通。首先讓我們來了解一些人的知識。從?人?字的造型來看，人由一撇一捺兩筆組成，如果沒有一撇支撐，一捺要倒掉，反之亦然?？梢?，撇和捺互相依靠，象征著人與人之間也必須互相支持。

?人?字的撇和捺起筆時粘連在一起，標志著人出生的時候差距很小，隨著歲月的推移，有人成一撇，有人成一捺，差距越來越大。到了六七十歲的時候，若你是名人，工作生活正如日中天；若是普通百姓，則退休已有多年，就只能在家，燒菜做飯，帶孫子聊度晚年。

人是萬物之靈長，可在單項技能方面，人比不過自然界的動物，比方說在游泳方面，青蛙是蛙泳的博士生導師；在跳高的相對高度上，人比不過跳蚤。但人會利用工具，在綜合技能和智力上，沒有一種動物會比人更有優(yōu)勢，更有競爭 力，更聰明。人有著與其他動物相似的趨利性，而且不斷追求自身利益的最大化。我想大家都見過羊吃草，羊不會吃了草之后還把所有的草帶走，但人會，人不但會帶走草，還會把它變成錢，再存到銀行。

人是群居的，所以人能互相學習，共同提高，創(chuàng)造了文明，同時也產(chǎn)生了處理人際關系的和諧問題，什么是和諧？?和?字一邊是?禾?，一邊是?口?，意思就是人人都有口飯吃，?諧?字左邊是?言?右邊是?皆?就是人人都有話語權。和諧就是人人有飯吃，人人有話好說。

人是自己觀念的產(chǎn)物，一個人屬于個人形象的發(fā)型、服飾、行為舉止都是自身觀念的反映。你要了解一個人，只要去審視他住房的裝飾就可以了，從中是很能看出主人的氣質風貌的。

人的活力在于危機，所以人總是在煩惱中度過他的一生。有一個例子，叫做鯰魚反應。據(jù)說有一個外國船長專事運輸活魚，但每次到碼頭交貨時都發(fā)現(xiàn)魚的死亡率很高，在請教了別人之后，船長把魚界老虎——鯰魚放進魚箱做實驗。結果是這些魚看到鯰魚都很緊張，怕被鯰魚咬死，為了活命只好不斷地躲避，死亡率反而大大降低。人也是如此。人的道德是恐懼的產(chǎn)物。為什么人作為利益的動物，卻具有道德呢？比方說，我們很多人踏踏實實地在自己的崗位上辛辛苦苦地工作，掙著不太多的錢，他們不去做違法的事情，是因為追求超越規(guī)定的利益，要受到懲罰，包括輿論的譴責、紀律的處分和法律的制裁，最終權衡利弊，發(fā)現(xiàn)得不償失，他就不做了。

在自然界，兩條腿的動物都是會飛的，人是自然界惟一軀體結構設計與功能應用不配套的動物。作為靈長類動物，其 力學設計是爬行的，后來為了騰出前腿來，才有了?人猿相揖別?的進步，站起來變成了兩腿行走的站立性動物。但同時人的整體重量就落到了頸椎、腰椎上了，心臟負荷也開始增大，以至于今天人類的頸椎、腰椎、心臟、血管壁還不能完全適應人體直立行走的需要，引發(fā)了諸多如腰椎間盤突出、腦供血不足等結構性疾病。

人依靠本能直覺的抗災害能力在減退。隨著科學技術的進步和現(xiàn)代化的發(fā)展，人借助儀器設備預測和防范自然災害的能力在增強，而依靠自身的本能直覺來預測和防范自然的能力則在減退。2004年的印度洋海嘯事件中，人類受災死亡20多萬人，但沒有大象等動物死去，這說明其他動物都能依靠自身直覺，覺察預兆都事先逃逸了。

人和人不同

先說男女的不同。在對待生活上，男人容易把生活當成戲，女人則容易把戲當成生活。女人極容易進入角色，看電影電視劇，就會落淚。在思維上，女人更注重形象思維，男人則更擅長邏輯思維。到陌生的地方，女人喜歡找人問路，而男人則常常借助地圖自己查找。在脾氣上，男人大多較為沉穩(wěn)，不擅發(fā)泄；女人則比較容易激動、嘮叨、愛發(fā)泄。所以常常會出現(xiàn)?女人脾氣像天氣?的突變情景。

女人喜歡選擇，男人則更重占有。例如，女人都喜歡買衣服，就算衣服掛滿了衣柜，對女人來說，還是少一件自己滿意的衣服。而中國傳統(tǒng)的一夫多妻制，則是男人注重占有的典型表現(xiàn)，包括現(xiàn)在常說的?包二奶?。

中西方人的差異。西方人重視內容，中國人講究形式。例如，西方人的沙發(fā)和席夢思以人為本，講究舒適；中國古 人的紅木家具?千工床?、?萬工床?，看起來很好看，但一躺上去發(fā)現(xiàn)是木板；中國人將社會家庭化，不僅把?國?與?家?兩個字合稱為?國家?，還把友好城市稱為?姐妹城市?，將士兵稱為?子弟兵?，把當官的稱為?父母官?，把河流稱為?母親河?。西方人不但在文字上將?國?與?家?嚴格分開，稱國為?country?、?nation?，將家稱為?family?，而且在社會生活上，也不會以家庭化來襯托人治思想。

西方人比較直率，大多不隱瞞自己的觀點。中國人講究客氣，往往表現(xiàn)出口是心非，雙重人格。比方說，中國人到別人家里拜訪，當主人提出倒茶時，客人往往推辭再三：?不用不用。?倘若主人真的不倒茶，客人出門準說主人?不客氣?。

西方人注重法治，講究原則。中國人受儒家文化社會家庭化的思想影響和山水畫神似形不似的美學思維的熏陶，講究人情，善于變通。中國社會常常表現(xiàn)為熟人社會，去醫(yī)院開個刀，找熟人；孩子上學，找熟人。西方社會則更多地表露出陌生人社會的特征。

西方人讓牛、羊等動物食用植物性物質，而人再食用牛、羊、牛奶雞蛋，因此西方人的血管壁較厚，彈性較好；而中國人中的漢人則以直接食用植物性食物為主，采用一步到位讓人體自行深加工的辦法，因此血管壁較薄，彈性差。因為食物鏈的關系，西方人的血管容易堵塞，多發(fā)冠心病，性格比較張揚；而中國人容易產(chǎn)生出血性中風，性格比較溫文爾雅。

了解了人的這些特性，我們就知道溝通要區(qū)分不同的對象，比如說與女性交流，女人與男人不同，因為在思維上，女人更注重形象思維，所以，女人更注重表象，專注對方的表情，如果你跟她談話，你一邊做事，這個樣子最令女性不舒服，跟女人交談，你最好手里拿個本子，拿支筆，一邊聽她講，一邊記。與男人交談則不一樣，因為男人則更關心對方談話的原則，希望對方聽完以后，能給出一種看法，如果這種看法能符合他的想法，他就很高興了，至于表情如何，他不會在意。

與孩子溝通，則更要區(qū)別對待，不少父母都有這樣的體會：孩子愈大，便愈難與他們溝通，甚至不知應該怎樣去交談，往往說不了幾句，孩子就表現(xiàn)得一臉不耐煩，或別過臉去，或返回自已的房間。為什么孩子會變得那樣的獨立和難以溝通呢？這時候的父母該怎么做呢？

孩子是成長的個體，其心理特點具有發(fā)展性，多變性，可塑性。在成長過程中，都要經(jīng)歷大腦發(fā)育、語言發(fā)育、心理發(fā)育等關鍵期。

孩子幼小時，由于比較幼稚、簡單，對父母的依賴性較強，許多事情都要對父母講；父母對幼小的孩子也傾注了較多的關心和愛護，所以這時相互間的溝通一般問題不大。

當孩子逐漸長大，知識面、接觸面增大，他開始學會自己觀察、思考后，對一些問題有了自己的看法，有時覺得有些事情沒有必要跟父母說，這樣父母就會缺乏對孩子的了解，因此相互間的溝通就顯得十分必要了。

與孩子溝通障礙的重要原因是不理解孩子！他們是按自己的想法為孩子做這做那的，孩子想什么家長根本不管。常見的幾種表現(xiàn)為：

◎ 生活上過分溺愛

包辦代替孩子的一切。調查表明：大多數(shù)孩子并不愿意接愛家長過分的照顧。

◎ 與溺愛并駕齊驅的專制

對孩子的一切活動進行干涉，孩子必須按家長說的那樣去做，違者：罵！打！

◎ 忽視了年齡差距

下雨后小孩子就愛走有積水的地方，閑下來的時候，小孩子就愛大盆小罐地擺一地，孩子是在自己創(chuàng)造的世界里，計劃、思索、嘗試某些全新的東西。家長卻橫加干涉。家長忘了，自己小的時候也故意踩泥洼，也抱起磚頭當娃娃，也拿根木棍兒當?shù)稑尅?/p>

忽略了與孩子的年齡差距，家長顯得粗暴無理、愚蠢至極，在?好心好意?的干涉中扼殺了孩子創(chuàng)造的興趣和探索的精神。

◎ 忽略了年代變遷

有許多家長抱怨，我小的時候，吃糠咽菜，還得干活，可學習很好，也特別刻苦；看現(xiàn)在的孩子不愁吃，不愁穿，又用不著他干活兒，一弄到學習上還是秋眉苦臉，加把勁兒不就行了嗎，可他不！

家長說的有道理，但忽略了一個事實，孩子周圍的人已不再吃糠咽菜！年代變了，人的思想觀念也變了，你要把孩子的表現(xiàn)放在他的同伴群體中去看。

◎ 讓孩子實現(xiàn)自己的理想

許多家長壯志未酬，把希望寄托在孩子身上，讓孩子實現(xiàn)自己的理想。

孩子是你的，但孩子的夢想是孩子的。讓孩子從事不符合自己專長和興趣的事情，是很難獲得成功的。

家長與孩子對話，一定要注意語氣與態(tài)度，盡可能經(jīng)常微笑，以歡愉、平和的聲音，顯示出友善、冷靜的態(tài)度以達到溝通的效果。

必須讓孩子知道，無論在什么情況下，父母都是愛他、支持他的。不管他說了什么或做了什么，也許父母并不接納他的行為，但依然是關愛他的。有時只要簡單的一句話：?很好！??真是我的好孩子！?或?我也這樣想！?都能使孩子覺得受到父母的認同；有時不說一句話，利用身體語言如微笑、擁抱、點頭等，讓他知道你是多么疼惜他，不只是當他表現(xiàn)好時，這一點大家已經(jīng)接受了很多的教育，我就不多說了。至于與其他人的溝通，請大家自己去聯(lián)想。

我們說，中國的文字非常有意思，比如說一勞永逸，就很能反映我們有時在生活上的態(tài)度，我們都樂意尋求一些簡易的公式，例如?溝通六要?、?沖突六訣?、?友誼六竅?想藉這些來面對生活中的問題。其實想想我們用多年的時間聞雞起舞、臥薪嘗膽、厚積薄發(fā)……只為了有一天能夠謀求一份好的工作和職業(yè)，而一份工作和職業(yè)伴隨我們的時間可能只是三十年、四十年，而，生活是我們一輩子的事，與自己相處是一輩子事，與人交往是一輩子的事，對于這關乎我們一輩子的事，我們卻花極少的時間去學習，花很少的精力去練習，也指望靠簡單的方法就能應付千變萬化的人生，這是否值得我們思考呢？

我們不能指望一兩個簡單的公式、一兩招輕松的辦法、三五回隨意的學習就能夠獲取活在愛中的秘訣。只有通過學習、運用、反省，再學習、再運用、再反省的過程，我們才 能夠使得我們自如運用我們所知道的，只要我們能堅持將自己所知道的簡單理論運用到生活中，對個人來說就是大有裨益呀！

我們講溝通，最重要的是增強個性修養(yǎng)，心情不好、性格不好，與人溝通也難，還無端為自己招來許多煩惱，退一步,海闊天空，保持良好的心情非常重要。我曾經(jīng)為機關干部講過塑造健康心理 與快樂同行的一次講座，我覺得作為一名女性，要使自己活得很開心和充實，能建立起良好的人際關系，應該具備以下七種心態(tài)，1、接受事實的心態(tài)。我們生活在時間軸是單向的空間里，時間永遠不可能重來，人生也不可能再回到原來的起跑線，就象我們從四面八方來到科技園區(qū)，我們不可能再回到出發(fā)的地方，這就是事實，不論在這個人生段上發(fā)生了什么，是高興，是成功，是快樂還是痛苦，它都已經(jīng)存在了、發(fā)生了，作為真正有智慧的人，你只能接受它，人如果能接受事實，你就獲得了一種平靜，不接受事實，為過去的事情后悔，為現(xiàn)在的不如意煩惱，人就會每天生活在懊惱中，看什么都是灰色的。比如說有的人下崗了，但她總不能接受這個現(xiàn)實，角色轉換不過來，不能重新定位，她每天總會唉聲嘆氣，抱怨命運的不濟，其實下崗已經(jīng)成為事實了，你再唉聲嘆氣有用嗎？還不如面對現(xiàn)實，真正的接受事實的心態(tài)就叫做活在當下，活在此時此刻，這樣的話，你就會活在平靜里，你就會覺得每天都充滿著快樂。

那么怎樣才能活在當下，就是要正確地處理好你和你自己的關系，其實很多人一生都在跟自己較勁，有事想不開，對已經(jīng)過去的事不能釋懷，對現(xiàn)在的不如意度日如年，拗不過自己，別不過勁兒來，就是因為和自己溝通不暢，如果你 沒有學會和自己溝通的這種技術，有可能你一生都活得很沉重以至無法解脫，就會活在自卑、憤怒、與其他人的比較和沖突里。

2、為好事祝福的心態(tài)

大部分的普通人都有為壞事叫好的心態(tài)?！赌Ч磙o典》說：?什么叫幸福呢？幸福就是看到鄰居家失火時的感受。? 作為一個真正的成功者，當這個世界有好事發(fā)生的時候你應該真誠地去祝福。當你為好事祝福的心態(tài)始終占據(jù)你的大腦時，你的大腦會搜尋好的事情，你就會發(fā)現(xiàn)好的機會。當你成天在為幸災樂禍而高興時，你總是從負面來獲取惡意的快感，你的目光著眼點始終盯在社會的負面上，這樣的話，你的心態(tài)肯定是不健康的。所以如果我們能培植起一種為好事而祝福的心態(tài)，這樣你的心胸會徹底打開，你的大腦敏感度會打開，你會發(fā)現(xiàn)更多的機會。

美國有個著名的影星，一次有個衣著破舊的女人哭著對她說：?我的兒子約翰12歲了，住在醫(yī)院里，急需3000美元的手術費，如果交不上這筆費用的話，他明天就會死。?這個影星立刻就拿了3000美元給這個女人。第二天她的經(jīng)紀人告訴她：?告訴你一個不幸的消息，昨天那個女人是個騙子，根本就沒有12歲的約翰住院那碼事。?這個影星說：?這不是一件好事嗎？沒有一個小男孩面臨死亡這不是一件好事嗎？?當你的人生達到一定境界時，你也會有這種為好事祝福的心態(tài)。

3、你好我也好的心態(tài)

我好你就不好，你好我就不好，看到別人比你好，你就不高興，這是平庸者的心態(tài)。實際上這里有一個深層次的原理，叫自我價值保全。自我價值是你在你自己心中有價值的程度。如果你的自我價值是百分之百的話，你就會有一種心態(tài)去承認 別人的價值。因為這時你完全接納了自己，就不會去跟別人比較，不再去跟人比錢、比權力、比學問，這樣你就會看到別人的優(yōu)點，達到你好我也好的狀態(tài)。有了你好我也好的心態(tài)，你就會理解別人，尊重別人。心理學家馬斯洛說：人生有五個需要。按照層次來排，一是生理，二是安全。這兩個需要是人類的低級需要。人類還有三個高級需要，即交際需要、尊重需要（榮譽感）、自我實現(xiàn)的需要（理想的需要）。每個人都有尊重的需要，不管他處在哪個位臵上。這里有一個故事，說有兩兄弟為爭吃一塊餅吵起來，都想多吃，父親說別吵了，這樣吧，老大你來切，老二你來挑。老大心里想，爸爸叫我切，信任我，自尊信得到了滿足；老二心里想，爸爸叫我挑，喜歡我，自尊信也得到了滿足，于是矛盾迎刃而解了，我想，我們在處理問題時，是不是也應該學學這種方法，學會尊重別人。

4、期待好事發(fā)生的心態(tài)

很多人都有貧窮意識，都有失敗意識，當一件事情來臨的時候，總是先想到失敗和貧窮。如果你想成為一個真正的成功者，你在內心中要持續(xù)地期待好的事情發(fā)生，這就是我們常說的要有?山窮水復凝無路，柳暗花明又一村?的期待心態(tài)，當你持續(xù)地期待的時候，最后你的潛意識會接到信息，大腦的敏感度會打開，你會看到把事情做成功的機會，最后你會把事情做成功。這在目前的心理學、神經(jīng)語言學上已經(jīng)完全可以證明。我們的行動是受心理狀態(tài)支配的，想象我們不可能永遠這樣，你就會去努力，現(xiàn)在醫(yī)學上有一種叫心理療法，運用的就是這個原理。

有這樣一個故事，病房里，一個生命垂危的病人從房間里看見窗外的一棵樹，在秋風中一片片地掉落下來。病人望著眼前的蕭蕭落葉，身體也隨之每況愈下，一天不如一天。她說： ?當樹葉全部掉光時，我也就要死了。?一位老畫家得知后，用彩筆畫了一片葉脈青翠的樹葉掛在樹枝上。

最后一片葉子始終沒掉下來。只因為生命中的這片綠，病人竟奇跡般地活了下來。

人生可以沒有很多東西，卻唯獨不能沒有希望。希望是人類生活的一項重要的價值。有希望之處，生命就生生不息！

讓我們每天用彩筆畫一片葉脈青翠的樹葉。

5、開放寬容的心態(tài)

這一點我認為對我們來說特別重要，實際上文明就始自于寬容。寬容意味著善意。有這樣一個故事。夏天的一個星期天某人和鄰居去機場送他的海外叔叔回香港。回來時，在機場的接送車上發(fā)現(xiàn)擁擠的人群里有一位年輕漂亮的小姐。她在慌慌忙忙拖行李時，把自己連衣裙背后的拉鏈給弄開了。她一時還沒有察覺到，但是周圍有許多人都看到了。男人們用帶彩的眼光目睹著那一道閃開的?縫?，這時鄰居上前去非常有禮貌地提示道：小姐，你背后的拉鏈……他剛說完，我心想：家寶你真活得不耐煩，這下等著挨耳光吧！沒想到小姐似乎讀懂了家寶臉上的善意，重新拉好拉鏈并連聲道謝。在場的那幾位老外頓時露出欣賞的目光。事后我問家寶：你怎么有那么大的膽子？他說：我把她當作自己的親妹妹來看，何況我又是滿臉善意。

善意是人類精神的方向盤，但它有時并不需要多么偉大的壯舉，它可以細小到一句善言，甚至一個小小的提示。善意首先建立在對別人尊重的基礎上，經(jīng)常處在對方的角度來考慮問題。滿臉善意，它是這個世上最好的心靈修補劑。無論你學歷高低、財富多少，它應該永遠是我們做人的一個基礎。對于個人而言，寬容是一種升華的美德；對于一個單位來說，寬容是其文明程度的標志。

6、積極樂觀的心態(tài)

在這個世界上，如果你有積極的心態(tài)，也就是說完全按照正面去體會這個世界，從積極的角度去看待這個世界，看待你的生活，那么你就生活在這樣一個境域里，你會看到這個世界人人都是那么友善，充滿愛，生活中到處出現(xiàn)機會和文明；反之，如果你懷有消極的心態(tài)，也就是說，你完全按著負面去體會這個世界，從消極的角度去看待這個世界，去看待你生活中的一切，你就會看到這個世界人人都面目可憎，這個世界到處充滿著丑惡、骯臟和仇恨，生活不過是一個痛苦的掙扎過程，人生中一切都沒有意義。心理學專家常喜歡舉這樣一個事例，說有二個人早上出門分別踩到了一堆牛屎，第一個人想我真倒霉，然后她一天心情都不好，第二個人卻這樣想，哎呀還好哎只是踩到了一堆牛屎，如果踩到的是一顆地雷，那不是沒命了嗎？他還很慶幸。牛屎已經(jīng)踩到，這是一個事實，你用這樣的心情去接受它，帶來的情緒結果是不一樣的。當然，不論你認為人是善的還是丑惡的，你都對。正像美國哲學家艾默生所說：?每個人的看到的世界都是經(jīng)過其大腦過濾的世界。?但是如果你具有積極的心態(tài)，就能讓你享受生活并發(fā)現(xiàn)機會，進而取得人生和事業(yè)的成功。

積極的心態(tài)會給你帶來快樂和成功，古代有一個書生上京趕考前夕，晚上做了個夢，于是到丈母娘那里去解夢，可左等右等丈母娘就是不回來，小姨子說你跟我講吧，我媽那一套我都懂的。書生說夢見墻頭上長草，吉利不吉利？小姨子答，那是根基不深，這次你考不取的。書生又說還夢見下大雨，自己戴了個雨帽，還打把雨傘。小姨子一撇嘴，打雨傘戴雨帽，多此一舉，你這次去不去都一樣，反正考不取的。書生一想有道理，他的夢不吉利，就回家了。丈母娘和他在路上碰到了，問： ?你怎么愁眉苦臉的？?書生又把夢說了，?墻頭上長草。??啊，那是天生的高人一等。??戴著帽子打傘。??好啊，又有官帽，又有官傘是官上加官。?他聽了很高興，就認真地復習并去應試，最后考取了狀元。顯然這是個笑話，但也說明情緒和一個人的認識有關系。

積極樂觀心態(tài)的建立需要我們放大自己一點一滴的小成就與快樂小片刻。我們每天都陷在很多瑣事里，注意力被移轉，以致看不見或記不住自己每天其實都有達成這個那個的小成就、以及人與人之間互動的快樂時刻，這些一點一滴的小成就與快樂小片刻，就是快樂人生。但大部份人卻強調追求特別成就與特殊時刻，結果就老在覺得自己一無所成毫無快樂，就是不肯饒了自己。就象看樹，太近看，看到的只是一棵樹，往后退一步，才能看到整片林子。太近看地鐵，看到一節(jié)車箱，里面又擠又亂，往后退一步，才能看到整列地鐵，整潔明亮快速駛來，接你奔赴下個成功地方。

7、主動進取的心態(tài)

今天市場環(huán)境下所需要的是自己去主動發(fā)現(xiàn)貢獻社會的機會的人。中國進入市場經(jīng)濟，我們面對的是一個根本生存方式變革的時代。我們過去生活在金字塔式的社會結構下，是一個按照權力推動的由上至下運行的社會體制，在這種體制下，人們由外因內化在人格上形成了被動、等待、封閉、內斂、彼此之間互相防范等等人格模式。今天我們趕上了是一個市場經(jīng)濟的社會體制，是一個平面開放的生存平臺，它要求每一個生活在其中的人主動去尋找機會，去貢獻社會，然后透過交換法則即市場法則去獲得你所應該得到的物質生活資料。市場是按照等價原則付費的，你只有為社會付出了相應的價值，社會才會給你金錢、權力、地位的等值回報。所以在這種環(huán)境下，如果 你沒有主動進取的精神，你認為你很有學問，很有水平，等待有人來請你，等待有人來重用你，那是大錯特錯了。在今天，如果你再大喊：?難道國家不重視我們這種人才嗎？?那肯定是不對的，你要記住：?在市場法則上，人才是自己凸現(xiàn)的，沒有人會找著你說：‘你是人才呀’。?當你找到了貢獻社會的獨特領域和機會，并且做出了應有的貢獻時，社會自然而然地會把你當作人才。

或許有人會說，我也不想當人才，我也不是人才，但我以為，不管怎么說，我們總要履行好自己的角色，不管你處在哪個位臵上。作為社會人的角色有三個階段：角色期望、角色領悟和角色實踐。期望，是群眾、國家對我們的期望。我是一個中層干部，人們就按中層干部的標準要求我：把宣教部長當好。這就是對我的期望。如果我沒有領悟到人們對我有那么高的要求，那么我的角色領悟跟群眾的角色期望就有了一段差距。如果我領悟到了我是一名中層干部，但我沒有去實踐，沒把工作做好，那么，我的角色實踐跟我的角色領悟，又有了一段距離。這樣，我的角色的實踐與群眾的角色期望，就有了兩段距離了，群眾就會對我不滿意。所以我們要根據(jù)角色的期望，來進行角色的領悟和角色的實踐。不管在那個崗位，都要履行好自己的職責，不管自己愿不愿意，用你的毅力來控制自己。說自己不想說而應該說的話，不說自己想說而不應該說的話；做自己不想做而應該做的事，不做自己想做而不應該做的事。用毅力控制自己，你必然成功，必然天天快樂。

以上講的是塑造健康心理應該具備的七種心態(tài)。最后，我想以一段小故事來結束我今天與大家的交流。守住生命中的?沉香?

有一位富翁，垂垂老矣。他把兒子叫到跟前，向兒子講述 了自己如何白手起家的故事，希望兒子也能奮發(fā)圖強，靠自己的努力打出一番天下來。

兒子聽了很感動，決定獨自一人去尋找寶物。他跋山涉水歷盡艱辛，最后在熱帶雨林找到一種樹木，這種樹能散放一種無比的香氣，放在水里不是像別的樹一樣浮在水面而是沉到水底。他心想這一定是價值連城的寶物！就滿懷信心地把香木運到市場去賣，可是卻無人問津，為此他深感苦惱。當看到隔壁攤位上的木炭總是很快就能賣光時，他一開始還能堅守自己的判斷，但時間最終讓他改變了自己的想法，他決定將香木變成木炭來賣。第二天，他果然就把香木燒成木炭，結果很快被一搶而空，這個結果令他十分高興，就迫不及待地跑回家告訴他的父親，但父親聽了他的話，卻不由得老淚縱橫。原來，青年燒成木炭的香木，正是這個世界上最珍貴的樹木——沉香，只要切下一塊磨成粉屑，價值就超過了一車的木炭

做人最怕的是沒有主心骨，經(jīng)不住外在的誘惑，最終隨波逐流，放棄自己一直堅守的最寶貴的東西。

世人常犯的錯誤就是不能堅守自己，而總是喜歡和別人比較。印度哲學大師奧修說：玫瑰就是玫瑰，蓮花就是蓮花，只要去看，不要比較。一味的比較最容易動搖我們的心志，改變我們的初衷。而比較的結果，使人不是自卑，就是自傲，總之是流于平庸。其實，每一個人都有一段?沉香?，但往往不懂得它的珍貴，反而對別人的木炭羨慕不已，最終的結果只能是利令智昏、本末倒臵，讓蠅頭小利蒙蔽了自己智慧的雙眼。

守住生命中的?沉香?，這個?沉香?就是做人的原則，做人的人格，只有這樣，我們才能做人真誠、高尚，才能建立良好的人際關系。