第一篇：管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

《管理心理學(xué)》學(xué)習(xí)心得

通過本學(xué)期對《管理心理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)，使我更深入地了解到了管理心理學(xué)的基本知識，對社會上的一些現(xiàn)象也有了更進(jìn)一步的了解，同時(shí)，也學(xué)習(xí)和提高了分析和解決問題的能力。管理心理學(xué)作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支，是專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)過程及其個(gè)性心理特征發(fā)展、變化規(guī)律的一門應(yīng)用學(xué)科。它把心理學(xué)的基本理論、發(fā)展規(guī)律和研究方法運(yùn)用到管理實(shí)踐中，探討在管理實(shí)踐中管理者與被管理者的心理特點(diǎn)和心理規(guī)律，為提高管理效率提供心理學(xué)方面的科學(xué)依據(jù)。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和科技水平的不斷發(fā)展，競爭環(huán)境也日趨激烈，一個(gè)組織的管理水平在一定程度上影響著它的發(fā)展。管理心理學(xué)是一門年輕的學(xué)科，伴隨著機(jī)器大工業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來的，大多是針對經(jīng)濟(jì)工作管理、工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，但也用於其他各不同領(lǐng)域，如機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、商店、交通等方面的管理。其早期的理論基礎(chǔ)是在本世紀(jì)三十年代，由美國工業(yè)心理學(xué)家哈佛大學(xué)的梅約教授等人總結(jié)了霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)成果所形成的人際關(guān)系學(xué)。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，以組織中以人作為特定的研究對象，重點(diǎn)在于對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識，研究管理活動(dòng)中的心理規(guī)律，這對管理者來說是必不可少的。

感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個(gè)性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。也就是所謂人的個(gè)性，人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容。作為一名管理者，只有充分了解了人的個(gè)性差異，應(yīng)該懂得抓住他人的心理，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個(gè)人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。

第二篇：管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

通過學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》，讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識，受益匪淺。

管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律，并使之在管理活動(dòng)中具體化，了解人的心理活動(dòng)規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體，是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的?，F(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理，要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

管理心理學(xué)的研究原則：

1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí)，它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。

2、聯(lián)系性原則：人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。

3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。

管理心理學(xué)研究的方法：

1、觀察法：是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會情況下，有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。

2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化。

3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。

4、測驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。

5、個(gè)案法：也叫案例法。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義：

1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。

3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。

其中，我覺得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進(jìn)行的；不僅限于信息的交流，而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)等的交流；交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義；會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地學(xué)習(xí)理解，使之更好的為工作帶來成功。

管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得（2）：

總覺得心理學(xué)是一門玄奧的學(xué)問．這種想法主要源自于少年時(shí)代讀書中的驚訝與崇拜,如諸葛孔明的”空城計(jì)”,趙子龍將軍的偃旗息鼓, 諸如此類的等等.經(jīng)過簡單初步的管理心理學(xué)學(xué)習(xí),還是有一點(diǎn)收獲,算是揭開了玄奧的表皮.關(guān)于管理心理學(xué),我覺得它是把心理學(xué)的知識應(yīng)用與分析,說明和指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支.它能有助于調(diào)動(dòng)人的積極性,改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活自量,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的.

第三篇：管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

《管理心理學(xué)》學(xué)習(xí)心得

通過本學(xué)期對《管理心理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)，使我更深入地了解到了管理心理學(xué)的基本知識，對社會上的一些現(xiàn)象也有了更進(jìn)一步的了解，同時(shí)，也學(xué)習(xí)和提高了分析和解決問題的能力。管理心理學(xué)作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支，是專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)過程及其個(gè)性心理特征發(fā)展、變化規(guī)律的一門應(yīng)用學(xué)科。它把心理學(xué)的基本理論、發(fā)展規(guī)律和研究方法運(yùn)用到管理實(shí)踐中，探討在管理實(shí)踐中管理者與被管理者的心理特點(diǎn)和心理規(guī)律，為提高管理效率提供心理學(xué)方面的科學(xué)依據(jù)。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和科技水平的不斷發(fā)展，競爭環(huán)境也日趨激烈，一個(gè)組織的管理水平在一定程度上影響著它的發(fā)展。管理心理學(xué)是一門年輕的學(xué)科，伴隨著機(jī)器大工業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來的，大多是針對經(jīng)濟(jì)工作管理、工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，但也用於其他各不同領(lǐng)域，如機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、商店、交通等方面的管理。其早期的理論基礎(chǔ)是在本世紀(jì)三十年代，由美國工業(yè)心理學(xué)家哈佛大學(xué)的梅約教授等人總結(jié)了霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)成果所形成的人際關(guān)系學(xué)。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，以組織中以人作為特定的研究對象，重點(diǎn)在于對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識，研究管理活動(dòng)中的心理規(guī)律，這對管理者來說是必不可少的。

感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個(gè)性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。也就是所謂人的個(gè)性，人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容。作為一名管理者，只有充分了解了人的個(gè)性差異，應(yīng)該懂得抓住他人的心理，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個(gè)人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。

是的，在具有個(gè)性的同時(shí)，人還有共性，也就是社會性，作為社會的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動(dòng)物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時(shí)，當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí)，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。

在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)處于主導(dǎo)地位。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，在具備好的工作組織領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力的同時(shí)，還應(yīng)掌握好合作與競爭的平衡點(diǎn)?？梢赃@么說，具有良好溝通能力的領(lǐng)導(dǎo)不一定是好領(lǐng)導(dǎo)，但是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)卻一定具有良好的溝通能力，《亮劍》中的李云龍是所有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣，李云龍沒有北大清華文憑，英語也沒有過四六級，但是你能說他不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)或者說他不是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)嗎？你只有與你的下屬建立良好的溝通，你的想法，你的命令才能得到最好的執(zhí)行，如果你與下屬?zèng)]有一個(gè)良好溝通，作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的指引者，那么你必然會將這團(tuán)隊(duì)帶到失敗的深淵，道家學(xué)派創(chuàng)始人老子曾經(jīng)說過這么一句話：“口乃心之門戶”。是的，溝通是每個(gè)團(tuán)隊(duì)的紐帶，甚至可以說沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)。無論是在團(tuán)隊(duì)中是也好，團(tuán)隊(duì)外也罷，都要有合作精神，因?yàn)楹献鞑拍茈p贏；同時(shí)也不能忘記競爭，因?yàn)楦偁幉拍鼙３只盍?；領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是找到這個(gè)平衡，讓團(tuán)隊(duì)保持前進(jìn)的動(dòng)力。

西蒙曾經(jīng)說過：“管理即決策”。顧名思義，決策就是做決定，是組織或個(gè)人為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。決策具有目的性、擇優(yōu)性和過程性。決策應(yīng)該有明確的目標(biāo)，是對未來行動(dòng)的一種選擇或決定，而決策時(shí)一個(gè)過程，且是一個(gè)不斷循環(huán)的過程。決策還分為了不同的類型。按決策主體不同分為群體決策和個(gè)體決策；按是否重復(fù)分為程序化決策和非程序化決策；按影響程度分為戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策；按后果發(fā)生的可能性大小分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策三種。決策是管理中的一個(gè)重要組成部分，決策的主體是管理者，而信息是進(jìn)行有效決策的前提和依據(jù)。決策是管理者的最重要的職能，高層管理者的決策往往屬于戰(zhàn)略性的決策，影響著整個(gè)組織的行動(dòng)。中層管理者的則屬于管理決策，而基層管理者的則屬于業(yè)務(wù)決策。眾所周知，民主和集中是相對統(tǒng)一的。在決策中也一樣，民主是集中的基礎(chǔ)，集中是民主的指導(dǎo)。在決策上，圍繞著共同的目標(biāo)，使各方面的意見得以充分發(fā)表，然后對其中科學(xué)的符合實(shí)際要求的東西，通過集中形成統(tǒng)一的結(jié)論，以此來做決策。團(tuán)隊(duì)中要講民主，集思廣益，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也要做最終決策，因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)，你要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，為你的下屬負(fù)責(zé)。就群體決策與個(gè)人決策比較而言，集體決策能更多范圍地匯總信息，能擬訂出更好的備選方案，能得到更多的認(rèn)同，能更多地溝通，能做出更好的決策等。群體決策眾說紛紜，要想決策科學(xué)合理，當(dāng)然也離不開科學(xué)的準(zhǔn)備、方案的提出以及方案的評價(jià)與完善。而個(gè)體決策的時(shí)效性、責(zé)任性則比群體決策的好。重大的決策總是由個(gè)人而非群體做出，因?yàn)槿后w過于保守，難以果斷行事。許多情況下，群體的集體行動(dòng)比所有個(gè)別反應(yīng)的平均水平更具有冒險(xiǎn)性?？赡艿慕忉屖恰柏?zé)任分散假說”，它認(rèn)為如果沒有單獨(dú)的個(gè)人來負(fù)責(zé)任，人們就都傾向于冒險(xiǎn)。因此，在管理的過程中，應(yīng)選擇合適的決策方法，做到個(gè)體決策與群體決策兩者相結(jié)合。

以上就是我學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》這門課程的一些心得體會，是的，社會在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，在日趨激烈的競爭環(huán)境下，好的管理決策等，能大大調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而帶動(dòng)個(gè)人和集體的不斷進(jìn)步與發(fā)展。

第四篇：管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

管理心理學(xué)的交際心理

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門課程涉及到各個(gè)方面。我個(gè)人認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識。因?yàn)樗梢詭椭覀冊谶@些方面變得更加得心應(yīng)手,而且在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己在學(xué)習(xí)、工作及生活中達(dá)到“時(shí)間少，效率高”的效果。同時(shí)，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景！

管理心理學(xué)是心理科學(xué)的一個(gè)分支，是研究組織管理中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科。作為一個(gè)在企業(yè)管理的改革與發(fā)展實(shí)踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生的年輕學(xué)科，其主要任務(wù)是探索改進(jìn)管理工作的心理依據(jù)，尋求激勵(lì)人心理和行為的各種途徑和方法，以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。其研究重點(diǎn)是組織管理中具體的社會心理現(xiàn)象，以及個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)中的具體心理活動(dòng)的規(guī)律性。

一般認(rèn)為，管理心理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，四門學(xué)科構(gòu)成了其理論的基石，它們是心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)和人類學(xué)。社會學(xué)既研究微觀層面的社會互動(dòng)，也研究宏觀層面的社會結(jié)構(gòu)，管理心理學(xué)中對于群體中的人際關(guān)系、角色知覺、群體規(guī)范、價(jià)值觀、組織文化等內(nèi)容的涉及都來源于社會學(xué)。

對于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。

1.人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用

人們在共同勞動(dòng)過程中，彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說它重要呢？這是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、性格各有所長，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。

在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。

2.學(xué)會管理溝通技巧很重要

人際溝通的行為準(zhǔn)則有兩種功能.首先,它為提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次它是一種調(diào)節(jié)行為,可以減少可能導(dǎo)致關(guān)系破裂的積極因素旨在維持關(guān)系的過程中達(dá)到個(gè)人目標(biāo).人際交往和溝通的”互惠互利”原則有三個(gè)特征:首先,這種互酬常常不是同步的.不能要求你在物質(zhì)上幫助了我,我就馬上給予回答,而常常是銘記情意,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予答謝.其次,這種互酬常常不是等量的,不是你給我?guī)追趾锰?我就馬上還你幾分.再次,交往中一般不僅僅存在作為一般等價(jià)物的貨幣形式,現(xiàn)實(shí)生活中其他的報(bào)償形式一樣存在.除了互利互惠,人際交往和溝通還應(yīng)遵守誠信原則和相容原則.誠信原則主要有兩層含義:一是溝通要講真話,做到言必信.二是遵守諾言,實(shí)現(xiàn)諾言,說道做到.相容原則就是交往者要心胸坦蕩,寬廣,有愛心.愛人者不被人愛人際關(guān)系就產(chǎn)生一種親和力.有了愛心就有理解.其次是大事清楚,小事糊涂.不在瑣碎的事上計(jì)較.三是要嚴(yán)格要求自己,寬帶他人.處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。

人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。

學(xué)好管理心理學(xué)，讓其在我們的學(xué)習(xí)、生活和工作乃至我們的人生中發(fā)揮更大的作用。

第五篇：管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

黃常毅

這次聽了人文學(xué)院王樹洲主講的管理心理學(xué)，雖說主講的是管理心理學(xué)，但我感覺講的更多的是如何與他人交往，怎么樣去看待人生。

老師一看就是一個(gè)很隨和的人，他首先跟我們講了怎么樣去看待成功更適合，不是看自己多有錢，不是看自己官當(dāng)?shù)糜卸啻?，要找到一個(gè)適合自己，自己也感興趣的方向，去做自己想做的事情，哪怕是最底層的工作，一樣可以做的出彩。其實(shí)我覺得我們到現(xiàn)在這個(gè)年齡，每個(gè)人對成功都有一個(gè)衡量。我們有的時(shí)候真的覺得自己離成功很遠(yuǎn)，但是我們一直在追求，為之奮斗。

在人生路上，我覺得我們應(yīng)該攜帶著人生八寶前進(jìn)，結(jié)交兩個(gè)好友：運(yùn)動(dòng)場，圖書館；配備兩個(gè)醫(yī)生：運(yùn)動(dòng)，樂觀 ；練好兩項(xiàng)本事：做人，做事；多吃兩樣?xùn)|西：吃虧，吃苦；構(gòu)建兩個(gè)支柱：人文知識，科學(xué)素養(yǎng)；追求兩個(gè)一致：興趣和事業(yè)一致，愛情和婚姻一致；記住兩個(gè)秘訣：健康秘訣在早上，成功秘訣在晚上；爭取兩個(gè)極致：把潛力發(fā)揮到極致，把生命延續(xù)到極致！

優(yōu)秀是一種習(xí)慣，細(xì)節(jié)將決定成敗。忙碌是一種幸福，讓我們沒時(shí)間體會痛苦；奔波是一種快樂，讓我們真實(shí)地感受生活；疲憊是一種享受，讓我們無暇體驗(yàn)到空虛。我們要善于去認(rèn)識別人，去被別人認(rèn)識，更要能夠去認(rèn)識自己。幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達(dá)，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂。我們有時(shí)候說的太多做的太少，所以我們要多行動(dòng)，因?yàn)榉N下行動(dòng)就會收獲習(xí)慣，種下習(xí)慣便會收獲性格，種下性格便會收獲命運(yùn)。

很多東西不是別人講了多么精彩我們聽的人就能得到人生的升華，我覺得人生最重要的事情之一就是思考，自己去領(lǐng)悟。沒有任何一種成功模式完全適合自己，我們需要自己去創(chuàng)造。