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      崗位技能競賽和培訓(xùn)活動實(shí)施方案(推薦閱讀)

      時間:2019-05-12 21:41:18下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《崗位技能競賽和培訓(xùn)活動實(shí)施方案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《崗位技能競賽和培訓(xùn)活動實(shí)施方案》。

      第一篇:崗位技能競賽和培訓(xùn)活動實(shí)施方案

      崗位技能競賽和培訓(xùn)活動實(shí)施方案

      (睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院)

      為進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療核心制度和基本技能訓(xùn)練,夯實(shí)工作基礎(chǔ),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,推動醫(yī)院管理年活動的深入開展,根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于在全縣開展職工崗位技能競賽活動的通知》睢衛(wèi)[2012]36號文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案。

      一、指導(dǎo)思想

      以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以樹立和落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念為宗旨,以醫(yī)療核心制度和基本技能為重點(diǎn),堅持立足崗位、全員參與、注重實(shí)效,強(qiáng)化基本功訓(xùn)練,夯實(shí)基礎(chǔ)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)能力,更好地滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。

      二、活動目標(biāo)

      通過開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療核心制度和基本技能崗位競賽和訓(xùn)練活動,在全院營造一種學(xué)知識、練本領(lǐng)、夯基礎(chǔ)的濃厚氛圍,使醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范得到有效落實(shí),醫(yī)務(wù)人員技能操作能力得到進(jìn)一步提高,服務(wù)更加規(guī)范,綜合素質(zhì)不斷增強(qiáng)。

      三、活動范圍

      醫(yī)療核心制度和基本技能崗位訓(xùn)練的人員為我院所有醫(yī)師及護(hù)理人員。重點(diǎn)是中青年醫(yī)師。

      四、活動內(nèi)容

      結(jié)合崗位特點(diǎn),采取集中培訓(xùn)、自學(xué)自練、集中考試考核、觀摩 1

      學(xué)習(xí)、技能競賽等方式,組織開展醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位訓(xùn)練和培訓(xùn)。

      (一)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格考核。以加強(qiáng)醫(yī)療制度和基本崗位技能操作保證醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度落實(shí)為重點(diǎn),針對醫(yī)務(wù)人員的崗位職責(zé)和任務(wù),組織開展相關(guān)醫(yī)療核心制度和基本技能的全員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、考核,并熟練掌握和遵守各種規(guī)章制度和操作規(guī)程等。

      (二)強(qiáng)化訓(xùn)練,夯實(shí)基礎(chǔ)。以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的基本功訓(xùn)練為基礎(chǔ),以徐州市衛(wèi)生局2007年半的《護(hù)理工作制度與人員職責(zé)》為基本教材,組織開展醫(yī)療核心制度和基本技能學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,夯實(shí)基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能,并能夠熟練掌握和運(yùn)用。

      (三)立足崗位,突出重點(diǎn)。開展基本技能訓(xùn)練,應(yīng)立足崗位需要,突出崗位特點(diǎn),使醫(yī)務(wù)人員扎實(shí)掌握本崗位的基本技能和技術(shù)操作,并能夠在臨床工作中嫻熟運(yùn)用。要求醫(yī)務(wù)人人達(dá)標(biāo),訓(xùn)練的主要內(nèi)容如下:

      1、醫(yī)師崗位訓(xùn)練的內(nèi)容

      (1)醫(yī)療12項(xiàng)核心制度:首診負(fù)責(zé)制度、上級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度。

      (2)技能考核:氣管插管術(shù)和電擊除顫兩項(xiàng)操作技術(shù)。

      2、護(hù)理崗位訓(xùn)練的內(nèi)容

      (1)護(hù)理12項(xiàng)核心制度(徐州市衛(wèi)生局2007年版的《護(hù)理工作制度與人員職責(zé)》):臨床科室護(hù)理工作制度、查對制度、值班與交班

      制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、分級護(hù)理制度、危重病人搶救制度、病區(qū)管理制度、藥品管理制度、消毒隔離制度、護(hù)理安全管理制度、病區(qū)護(hù)理病歷管理制度、護(hù)理過失與事故爭議報告制度。

      (2)技能考核:全自動洗胃機(jī)洗胃和無菌技術(shù)操作。

      五、時間安排

      (一)宣傳動員階段(2012年4月30日前)

      根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一安排部署,結(jié)合本單位實(shí)際,制定活動實(shí)施方案并做好宣傳發(fā)動工作,使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨的形勢和任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,積極投身到活動中來,營造“練基本功、比基本功、強(qiáng)基本功”的氛圍。

      (二)培訓(xùn)階段(2012年5~9月)

      按照本方案的內(nèi)容和有關(guān)要求,精心組織,突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式,狠抓落實(shí),確保醫(yī)療人員全員參與,訓(xùn)練內(nèi)容突出,培訓(xùn)效果顯著。重點(diǎn)加強(qiáng)對青年醫(yī)師基本技能崗位訓(xùn)練,提高急診急救能力和水平。

      (三)初賽階段(2012年10月)

      衛(wèi)生局組織考核小組到我院指導(dǎo),現(xiàn)場對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行初賽,評出前三名選手參加下一輪的比賽。

      (四)總結(jié)表彰階段(2012年12月)

      根據(jù)比賽情況,表彰先進(jìn)個人。對比賽進(jìn)入復(fù)賽、決賽和進(jìn)入全縣前12名選手,我院根據(jù)具體情況將給予一定的獎勵。對考核不合格者按照我院相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

      第二篇:崗位技能競賽實(shí)施方案

      物業(yè)崗位技能競賽實(shí)施方案

      為了給廣大員工創(chuàng)造“學(xué)技能、練技能、比技能”的良好學(xué)習(xí)氛圍,扎實(shí)推進(jìn)人才的培養(yǎng)與選拔,物業(yè)管理部擬在部門范圍內(nèi)組織開展職工技能大賽活動,具體實(shí)施方案如下:

      一、競賽宗旨

      通過開展職工技能大賽活動,全面提升各崗位人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,選拔優(yōu)秀人員,激發(fā)員工學(xué)知識、鉆技術(shù)、爭先進(jìn)的積極性,努力打造一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、操作嫻熟的專業(yè)隊伍,營造以賽促學(xué)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,展示物業(yè)公司的積極向上的新風(fēng)貌。

      二、競賽范圍

      緊緊圍繞“全員參與、注重實(shí)效”的工作原則,參賽范圍包括案場秩序維護(hù)部和客服部兩個所屬部門的全體員工。

      三、比賽方式

      本屆技能大賽共設(shè)兩個專業(yè)進(jìn)行比賽,包括:

      1.客服接待禮儀實(shí)操比賽

      2.秩序維護(hù)部接待禮儀實(shí)操比賽。

      四、組織結(jié)構(gòu)

      為做好本次競賽工作,成立競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)出題組、賽務(wù)組、裁判組三個工作小組。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮競賽活動。各組成員及其工作職責(zé)如下:

      (一)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組

      長: 副組長: 組

      員: 具體職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)審定參賽部門、個人的投訴和有關(guān)競賽規(guī)程、方案性缺陷,并做出裁決。

      2.負(fù)責(zé)對競賽全過程的公正性監(jiān)督

      (二)賽務(wù)組

      組長:

      成員: 具體職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)競賽場地的布置和組織工作;

      2.負(fù)責(zé)賽務(wù)組織保障工作,包括場地、設(shè)備、設(shè)施、器材以及后勤、應(yīng)急措施的保障等;

      3.負(fù)責(zé)按照競賽日程安排,做好參賽人員的后勤保障工作;

      (三)裁判組

      裁判長: 具體職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場;

      2.負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行評分、檢測、核分、統(tǒng)計、提出獲獎名單,報競賽領(lǐng)導(dǎo)小組審定;

      3.負(fù)責(zé)處理競賽中出現(xiàn)的技術(shù)問題;

      4.負(fù)責(zé)配合各組做好相關(guān)工作;

      5.宣布競賽結(jié)果,同時對競賽過程和選手水平進(jìn)行評價和分等

      五、競賽規(guī)程

      1、競賽組時間順序安排,秩序維護(hù)部為第一個參賽部門,客服部為第二個參賽部門。

      2、此次競賽以實(shí)操操作為考核重點(diǎn)。

      由各部門結(jié)合實(shí)際自定標(biāo)準(zhǔn),包含崗位,比賽內(nèi)容和競賽地點(diǎn);

      3、競賽在相同的部門,相同的崗位展開,在規(guī)定的時間范圍內(nèi) 按照正確的操作規(guī)程競賽,以完成的動作要求,作為基本評分標(biāo) 準(zhǔn);

      4、參賽所有人員和觀摩人員須提前15分鐘著物業(yè)公司統(tǒng)一的工裝到達(dá)比賽現(xiàn)場。

      5、比賽過程中參賽人員不得擅自離場,有疑問可向評審組提出;

      6、評比參照各部門制定的評比標(biāo)準(zhǔn)打分,從評委會成員打分結(jié) 果中,分別去掉一個最高分,再去掉一個最低分,取其他人平均值即為實(shí)際得分。如出現(xiàn)平分情況,裁判組根據(jù)情況臨時選擇情景模擬題,考核員工對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力,根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予評分。

      7、裁判組將于比賽結(jié)束當(dāng)天對所有參賽的團(tuán)體和個人成績予 以公示。

      8、本競賽方案的最終解釋權(quán)歸競賽領(lǐng)導(dǎo)小組。在競賽過程中,如有變化,以競賽領(lǐng)導(dǎo)小組通知為準(zhǔn)。

      六、獎項(xiàng)設(shè)置

      本次比賽共設(shè)個人單項(xiàng)獎6個;團(tuán)體優(yōu)秀獎2個。

      1、個人獎:評委會根據(jù)參加競賽兩個部門制定的評分標(biāo)準(zhǔn)分別評選出部門前三名并頒發(fā)相應(yīng)證書。第一名為崗位狀元,第二名為崗位標(biāo)兵,第三名為崗位能手。

      2、優(yōu)秀團(tuán)體獎:共計2個。評委會根據(jù)參加競賽的兩個部門制 定的評分標(biāo)準(zhǔn)分別評選出部門團(tuán)體第一名并頒發(fā)團(tuán)體獎牌。

      3、參加競賽并取得團(tuán)體獎和個人獎項(xiàng)的員工可分別獲得相應(yīng)的 物質(zhì)獎勵。

      備注:具體獎勵由項(xiàng)目部結(jié)合行政人事部提報上級領(lǐng)導(dǎo)審批后決定。

      七、賽前需協(xié)調(diào)準(zhǔn)備事項(xiàng)

      (一)場地

      (二)物品

      1、準(zhǔn)備團(tuán)體獎牌一個,個人獎項(xiàng)證書。(行政人事部協(xié)調(diào)采買)

      2、寫有比賽主題的條幅兩組。(由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))

      3、選手號碼貼30張。(由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))

      4、客服演示歡迎茶的桌子,椅子,杯具。(由客服部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))

      5、評委使用碳素筆10支,計算器一個,檔案袋4個。(由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))

      6、其他參與獎品。(行政人事部協(xié)調(diào)采買)

      第三篇:“消防技能競賽”活動實(shí)施方案

      第一屆“消防技能競賽”活動實(shí)施方案

      為營造一個安全和諧的工作環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)直屬庫員工對安全理論知識的掌握和對消防設(shè)備器材的熟悉使用,提高全員的自我防護(hù)意識和應(yīng)對突發(fā)安全事件的應(yīng)急能力,結(jié)合單位實(shí)際情況,特制訂如下活動實(shí)施方案:

      一、活動主題

      強(qiáng)化消防技能提升綜合素質(zhì)

      提高安全意識促進(jìn)改革發(fā)展

      二、活動宗旨

      加深員工對直屬庫消防器材、設(shè)備設(shè)施的了解;熟悉本

      崗位安全工作的重要性;強(qiáng)化自身安全理論和實(shí)戰(zhàn)方面的知識;增強(qiáng)將理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作、生活的能力。

      三、參加人員

      直屬庫全體員工。

      四、活動時間具體時間另行安排(集中進(jìn)行預(yù)計5天結(jié)束)

      五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

      組長:董德喜

      副組長:李耀輝、張明

      職責(zé):統(tǒng)籌安排,確?;顒拥捻樌_展。

      體、技能比賽籌備組:吳瓊(責(zé)任人)、陳福林、王軍

      勝、翟如林、葛百韜、石磊

      職責(zé):負(fù)責(zé)體、技能環(huán)節(jié)材料、設(shè)備設(shè)施(器材)的提

      供、活動中人員的協(xié)調(diào)安排和安全防護(hù)。

      知識競賽籌備組:孫鹍先(責(zé)任人)、羅杰

      職責(zé):負(fù)責(zé)知識環(huán)節(jié)試題的準(zhǔn)備和比賽會場的安排。

      監(jiān)督計數(shù)組:殷興紅(責(zé)任人)、張莉、常芬娟、溫婧

      職責(zé):負(fù)責(zé)體、技能競賽環(huán)節(jié)中各人員的檢錄和成績監(jiān)

      督記錄。

      理論競賽計分組:成得珍(責(zé)任人)、李紅霞

      職責(zé):負(fù)責(zé)知識競賽環(huán)節(jié)參賽人員的檢錄、成績記錄和最后成績的綜合統(tǒng)計。

      六、活動過程及內(nèi)容

      活動含教育培訓(xùn)、體(技)能比賽和知識競賽三個部分,面向直屬庫全員采取自由報名方式。教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)和體(技)能比賽環(huán)節(jié)由安全科組織實(shí)施,知識競賽環(huán)節(jié)由安全科組織、辦公室協(xié)調(diào)實(shí)施。

      (一)教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)(全體員工)

      為使此次競賽活動順利開展,組織機(jī)構(gòu)將對全員開展前期的教育培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋《消防法》、《61號令》、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、棉花安全知識、消防器材的使用、消防體技能等。

      (二)體、技能比賽環(huán)節(jié)(安全科全員、其他科室報名人員)

      技能比賽項(xiàng)目參照總公司及消防部門要求的訓(xùn)練科目選取一人兩盤水帶連接、一人三盤水帶連接、分水器前水帶更換、攜兩盤水帶100米負(fù)重跑、單杠、雙杠、俯臥撐、3000米八項(xiàng)科目。比賽以計時(數(shù))為依據(jù),采用百分制,將參賽者八項(xiàng)科目成績的總和計入競賽總成績的50%。

      (三)知識競賽環(huán)節(jié)(入圍參賽人員)

      知識競賽題型由消防法律法規(guī)、安全常識、棉花安全知識和我?guī)斓陌踩闆r組成,采用百分制,分為必答題和選答題兩部分。知識競賽環(huán)節(jié)分初賽和決賽,初賽采取書面作答方式,由安委會評分,分?jǐn)?shù)排名前六名進(jìn)入決賽。決賽在四樓會議室進(jìn)行,利用電子設(shè)備進(jìn)行比賽,賽制采用百分制。題型分為輪答題和搶答題,分三個環(huán)節(jié),每環(huán)節(jié)有18道輪答題與6道論述搶答題。知識競賽環(huán)節(jié)將參賽者決賽段的成績計入競賽總成績的50%。

      (四)獎項(xiàng)設(shè)置

      根據(jù)參賽者體、技能比賽成績的50%和知識競賽決賽成績的50%進(jìn)行合分排名,采取以下獎勵:

      冠軍:2名(專業(yè)、非專業(yè)各1名),(證書,獎金);亞軍:3名(專業(yè)2名、非專業(yè)1名),(證書,獎金);季軍:4名(專業(yè)3名、非專業(yè)1名),(證書,獎金);優(yōu)秀獎:5名(專業(yè)4名、非專業(yè)1名),(證書,獎金)。注:獎金建議數(shù)額見活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

      七、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算

      活動經(jīng)費(fèi)含初賽試卷、證書、獎金、設(shè)備設(shè)施利用等費(fèi)

      八、活動注意事項(xiàng)

      1、活動過程中,所有人員要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織機(jī)構(gòu)人員的管理安排;

      2、直屬庫所有員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全理論及棉花安全知識,加深理解,進(jìn)一步強(qiáng)化工作應(yīng)急能力,提高競賽活動對實(shí)際工作的助力性。

      方案策劃人:孫鹍先

      附件:

      消防比拼競賽活動時間安排表

      理論比賽會場安排(四樓會議室)

      第四篇:崗位技能競賽方案

      崗位技能競賽系列活動方案

      活動背景

      鑒于目前XX分公司各渠道廳店顯性化宣傳能力較弱,營業(yè)人員主動服務(wù)意識較差,業(yè)務(wù)、服務(wù)水平參差不齊,導(dǎo)致窗口暗訪檢查成績忽高忽低,重點(diǎn)投訴層出不群。

      活動目的為充分調(diào)動一線服務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,市場部組織通過業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能、POP手繪海報的比賽,檢驗(yàn)一線營業(yè)崗位的技能技巧水平、實(shí)際操作能力,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,達(dá)到不斷提高綜合服務(wù)水平的目標(biāo),并通過此次競賽,為分公司各個服務(wù)崗位培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。

      活動主題

      追求卓越,勇于創(chuàng)新

      活動范圍

      XX分公司所有自有營業(yè)員、客戶經(jīng)理,以縣級分公司為單位開展競賽。

      活動時間

      2012年7月--8月

      活動內(nèi)容

      1、業(yè)務(wù)技能考試

      業(yè)務(wù)技能考試采取筆試形式,主要考核一線人員對2012年重點(diǎn)宣傳內(nèi)容、常識性業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、營銷活動內(nèi)容的掌握情況,題型包

      括:選擇題30題,填空題20題,判斷改錯題10題,簡答題4題,案例分析2題。

      考試要求:(1)由市場部出卷,試卷由縣分公司服務(wù)管理閱卷,業(yè)務(wù)管理審核;(2)業(yè)務(wù)考試由分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)管理、渠道管理4人監(jiān)考;(3)各縣分公司考試試卷、考試時間、考試成績報備市場部,市場部抽查監(jiān)考;(4)監(jiān)考官原則上不得監(jiān)考本分公司考場,具體安排由市場部考前通知;(5)考試成績前三名參加分公司業(yè)務(wù)知識競賽,不及格人員參加分公司組織的補(bǔ)考。

      考場規(guī)則:(1)參考人員提前20分鐘進(jìn)入考場,遲到20分鐘不得參考,交卷出場時間不得早于考試結(jié)束前10分鐘;(2)未經(jīng)監(jiān)考員同意而擅自離開考場者不得再返回考場繼續(xù)參加考試;(3)考試人員應(yīng)獨(dú)立思考,獨(dú)立完成答卷,打完卷后將試卷放在桌上,待監(jiān)考員檢查同意后,退出考場;(4)監(jiān)考官宣布考試結(jié)束后,考生必須立即停筆,將答卷整理好,依次退出考場;

      考試地點(diǎn):各縣分公司

      考試時間:2012年6月25日

      2、服務(wù)技能考試

      服務(wù)技能比賽采用現(xiàn)場操作的方式進(jìn)行,采取抽簽形式,根據(jù)選手抽簽的題目進(jìn)行比賽,主要考核員工的現(xiàn)場客戶服務(wù)能力、應(yīng)急能力、語言溝通能力和業(yè)務(wù)推介能力。

      比賽規(guī)則:(1)服務(wù)管理根據(jù)日常業(yè)務(wù)、服務(wù)規(guī)范、常見問題等準(zhǔn)備開放型題目(數(shù)量不低于自有營業(yè)員的一半),考核現(xiàn)

      場隨機(jī)選派營業(yè)員作為顧客配合考試,并就日常廳店服務(wù)中遇到的難題和棘手事件向被考核營業(yè)員出題,整個考試過程由被考核營業(yè)員獨(dú)立操作;(2)考核由服務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、渠道管理擔(dān)任評委,取平均值為最終得分??偡?00分,打分表見附件。

      考試地點(diǎn):各縣分公司

      考試時間:2012年7月1日-7月15日。

      獎勵:各縣分公司綜合營業(yè)員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能部分得分,評選出一二三名“服務(wù)能手”。

      3、POP手繪海報比賽

      活動規(guī)則:(1)縣分公司各選派3名選手參賽;(2)主持人宣讀考題后,比賽方可開始,考試時間30分鐘;(3)裁判宣布比賽終止后,無論完成與否,選手應(yīng)立即停止手中動作,否則執(zhí)行扣分處理;(4)評委8人打分,去掉最高分和最低分,剩下6人的打分平均分為實(shí)際成績。

      獎勵:(1)本項(xiàng)筆賽只設(shè)獎勵。凡參與比賽的員工均可獲得參與獎一份,價值50元禮品。評選出一、二、三等獎,獎金為300元、200元、100元:(2)獲獎員工頒發(fā)“獲獎證書”,獲贈考試用手繪海報工具一套,并聘為XX分公司特別內(nèi)訓(xùn)師。

      經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(1)30mm.20mm.12mm.6mm彩筆共5套270元;12色“中國記號筆王”5盒130元;鉛筆、橡皮、涂改液、直尺各5個30元;(2)參與獎:50*12=600元;一、二、三等獎獎金600元。

      比賽地點(diǎn):XX分公司五樓會議室

      比賽時間:2012年7月15日

      4、業(yè)務(wù)知識競賽

      本次業(yè)務(wù)知識競賽旨在業(yè)務(wù)考試的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、競爭氛圍,提高一線員工的學(xué)習(xí)熱情。內(nèi)容將含蓋KPI指標(biāo)、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)知識、優(yōu)惠活動等,具體競賽內(nèi)容以“吳忠分公司業(yè)務(wù)知識競賽參考題”為主。

      參賽隊組成:每個縣分公司派業(yè)務(wù)考試成績前三名的一線員工參加競賽,共組成5個隊

      競賽題型: 必答題;風(fēng)險題;幸運(yùn)題;挑戰(zhàn)題;參與題;加分題。

      答題規(guī)則:(1)必答題:每隊8道,分兩輪進(jìn)行,每道限時30秒,每人答兩道,其他人不得提示,提示無成績;(2)風(fēng)險題:每隊4道,每道限時1分鐘,可以相互商討;(3)幸運(yùn)題:共5題,抽簽決定由哪組答題;(4)挑戰(zhàn)題:共5題,由各組抽簽,本組抽到其他哪個組向哪個組提問;(5)參與題:若干道,請觀眾作答;(6)加分題:共3題,搶答形式。

      競賽流程: 主持人講話---競賽開始---評選—頒獎---領(lǐng)導(dǎo)致辭---競賽結(jié)束

      獎勵:評選出一二三等獎頒發(fā)證書,獎金為500元、300元、200元,觀眾獎為價值20元禮品。

      經(jīng)費(fèi)預(yù)算:一二三等獎500+300+200=1000元

      競賽地點(diǎn):XX分公司五樓會議室

      競賽時間:2012年8月5日

      宗旨

      1.立足崗位,面向基層,切合實(shí)際,注重實(shí)效;

      2.公平、公正、公開,確保競賽的有效性;

      3.技能競賽旨在提高營業(yè)人員的整體素質(zhì),展現(xiàn)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神風(fēng)貌;

      4.技能競賽嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則展開,體現(xiàn)本部門、本崗位的先進(jìn)水平。

      權(quán)責(zé)

      1.市場部

      1)組織實(shí)施技能競賽,并制定評比規(guī)則;

      2)監(jiān)督執(zhí)行競賽規(guī)則,確保競賽的真實(shí)有效性;

      3)根據(jù)考評需要,建立“評審組”,推選組長,對競賽進(jìn)行公

      開考評

      2.各縣分公司

      1)針對服務(wù)技能考試出題;

      2)上報參賽人員名單;

      3)參與技能競賽評比實(shí)施;

      活動策劃人:XX

      活動負(fù)責(zé)人:XX

      第五篇:崗位技能競賽方案

      XX公司崗位技能競賽

      活動方案

      一、主題:“爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當(dāng)一流”崗位技能競賽

      二、組織部門:人力行政部

      三、活動時間: 2011年6月日

      四、活動地點(diǎn):各部門工作場所為賽場

      五、參賽人員:以生產(chǎn)部為主體的全體員工

      六、目的:

      為確保全面完成公司經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo),充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,通過崗位技能競賽活動調(diào)動車間班組比、學(xué),趕、幫、超的工作熱情,提高班組管理水平;能過崗位技能競賽檢驗(yàn)全員本崗位的操作要領(lǐng),掌握設(shè)備性能,安全操作規(guī)范的執(zhí)行情況;能過崗位技能競賽展示廣大員工的聰明才智,變伯樂相馬為賽場選馬。

      七、活動內(nèi)容

      ㈠、崗位技能競賽活動規(guī)則

      1、生產(chǎn)部以組為單位技能競賽;

      2、其它部門實(shí)行同工種/同崗位技能競賽;

      3、技能以公司作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn);

      4、相同工作的內(nèi)容,相同評價標(biāo)準(zhǔn);

      5、限定工作時間,經(jīng)過評定,排列出先后順序。

      ㈡、崗位技能競賽活動項(xiàng)目

      1、評審下料、沖切員工對工藝圖紙的熟練、機(jī)器設(shè)備操作的熟 1

      練程度,規(guī)定時間內(nèi)的數(shù)量與質(zhì)量;

      2、評審裝配作業(yè)的配合程度,裝配方法和技巧的熟練程度;

      3、評審生產(chǎn)全員對產(chǎn)品質(zhì)量的把控性,對關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)的落實(shí)

      情況;

      4、評審班組對工藝流程安排的流暢性,上下工種的連接,班組

      整體協(xié)作能力;

      ㈢、崗位技能競賽活動相關(guān)部門權(quán)責(zé)

      1、人力資源部

      ⑴、組織實(shí)施技能競賽,制定評比規(guī)則;

      ⑵、監(jiān)督執(zhí)行評比競賽規(guī)則,確保競賽真實(shí)有效性;

      ⑶、根據(jù)部門考評成立‘評審組’,推選組長。

      2、生產(chǎn)部

      ⑴、提議本部門技能參賽項(xiàng)目;

      ⑵、制定本部門技能競賽比賽細(xì)則;

      ⑶、確定本部門參與評比競賽人員的名單。

      3、品管部

      ⑴、提議技能參賽項(xiàng)目;

      ⑵、制定技能競賽比賽細(xì)則;

      ⑶、確定本部門參與評比競賽人員的名單;

      ⑷、評審生產(chǎn)部制定的評比方案的可操作性;

      4、技術(shù)部

      ⑴、提議技能參賽項(xiàng)目;

      ⑵、制定技能競賽比賽細(xì)則;

      ⑶、確定本部門參與評比競賽人員的名單;

      ⑷、提供與本次考評相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。

      5、其他部門

      ⑴、提議技能參賽項(xiàng)目;

      ⑵、確定本部門參與評比競賽人員的名單;

      ⑶、制定技能競賽比賽細(xì)則并給予其它必要的支持。

      ㈣、崗位技能競賽活動實(shí)施步驟

      1、競賽規(guī)程

      ⑴、競賽順序按照一般產(chǎn)品制成工序先后進(jìn)行,既:生產(chǎn)部(班

      組安排可調(diào)整),品管部,技術(shù)部;

      ⑵、理論知識本次不作為必查項(xiàng),實(shí)際操作項(xiàng)目為必查項(xiàng),由各

      部門結(jié)合實(shí)際自定標(biāo)準(zhǔn),在評審開始前3天交至人力行政部,包含崗位,工種操作及技能展現(xiàn)地點(diǎn);

      ⑶、競賽在相同的部門,相同的崗位展開,在規(guī)定的時間范圍內(nèi),按照正確的安全操作規(guī)程進(jìn)行競賽,以數(shù)量多少,質(zhì)量好壞

      為基本評判標(biāo)準(zhǔn);

      ⑷、裁判組從管理的競賽的部門中舉薦,同一崗位需一組裁判,比賽過程由裁判組員進(jìn)行記錄;

      ⑸、參賽人員需提前15分鐘到場,不需攜帶任何工具,操作工

      具和設(shè)備由評審組提供;

      ⑹、比賽過程中參賽人員不得擅自離崗,有疑問可向評審組提出;

      ⑺、裁判宣布比賽時間終止后,無論完成與否,選手應(yīng)馬上停止

      手中動作,否則執(zhí)行扣分處理;

      ⑻、可以使用量具的,以實(shí)測值為依據(jù);

      ⑼、評比參照生產(chǎn)部門制定的評比標(biāo)準(zhǔn)打分,5人打分,去一個

      最高分和最低分,另外三個人的平均值即為實(shí)際得分,附:評價項(xiàng)目分內(nèi)容

      ①、操作過程是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

      ②、操作結(jié)果是否符合產(chǎn)品性能指標(biāo);

      ③、對設(shè)備,產(chǎn)品的特性是否熟悉;

      ④、加工異常項(xiàng)的掌控能力。

      2、獎勵辦法

      ⑴、各部門各崗位分別評選出前三名;第一名獎200元;第二名

      獎100元;第三名獎50元;并頒發(fā)榮譽(yù)證書。

      ⑵、凡參與本次競賽活動的員工均可獲得價值紀(jì)念品一份;

      ㈤、專業(yè)技能改善

      1、本次技能競賽,技術(shù)員工在操作過程中,如果能夠提出合理化

      建議,公司將組織相關(guān)部門成立專案,現(xiàn)場評審改善方案,解

      決制程中的技術(shù)難題;并給予獎勵。

      2、對工藝流程,技術(shù)規(guī)范,操作平臺建設(shè)等有建議的,也可以通

      過本次技能競賽提出,評審組一并解決類似問題;

      ㈥、相關(guān)表單和附件

      1、技能競賽考評標(biāo)準(zhǔn):參賽部門提供,2011年6月日前完成;

      2、工藝參數(shù):由技術(shù)部門提供,2011年6月日前完成;

      3、品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):由品質(zhì)部提供:2011年6月日前完成。開展“爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當(dāng)一流”競賽活動的最終目的是為了推動公司二O一一年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為此,我們要求眾誠工藝的全體員工把飽滿的工作熱情與求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,樹立干事創(chuàng)業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好每一天、每一件工作,努力把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、體現(xiàn)自我價值、促進(jìn)公司發(fā)展的動力。

      人力行政部

      二O一一年五月十八日

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