第一篇：長運公司創(chuàng)建文明單位總結（共）

文章標題：長運公司創(chuàng)建文明單位總結

我公司是以長途客運為主體的運輸企業(yè)，黨委建制，現(xiàn)有職工601人，其中黨員108人，下設9個黨支部（其中蘇泰公司為代管）。汽車總站和**車站是**市的重要窗口，每天始發(fā)班車800多次，日均出口量700余人，覆蓋全國八省二市。近三年來，在局黨委的正確領導下，公司經濟效益和職工收入

都同步增長。今年自創(chuàng)建工作開展以來，我司根據創(chuàng)建文明城市的要求，結合公司創(chuàng)建文明單位實際，扎扎實實開展創(chuàng)建各項工作，嚴格各項規(guī)章，綜合整治，抓細抓實，確保創(chuàng)建工作達標。我們主要是做好四個落實：

一、組織領導落實[本文來源于好范文-004km.cn,找范文請到xiexiebang.com]

為切實加強創(chuàng)建工作的領導，公司健全組織，成立了以李亞峰總經理為組長，于亞民、劉建遠、章斌為副組長，各單位、部門主要負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，下設創(chuàng)建辦公室，具體負責這次創(chuàng)建活動日常工作的開展，定期召開領導小組會議，并成立督查小組，加強對創(chuàng)建工作的檢查、落實。各二級單位積極行動起來，相應成立了創(chuàng)建工作領導小組，扎扎實實開展創(chuàng)建活動。公司與各二級單位簽定了創(chuàng)建文明城市工作責任書，層層落實把關，確保創(chuàng)建不失分。在整個創(chuàng)建活動中做到一把手親自抓，負總責，各單位部門層層抓，確保這項工作政令暢通，責任到人，措施到位，為這次創(chuàng)建活動提供強有力的組織保證。

二、宣傳教育落實

公司多次層層召開會議，廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識。公司在兩個車站充分利用廣播、電子顯示屏、站牌、櫥窗、簡報等宣傳工具，在快客候車室和豪華車上播放有關**文明創(chuàng)建的VCD片，截止到目前共布置橫幅十六條，訂做不銹鋼站牌十八塊，出創(chuàng)建簡報八期，《長運簡訊》六期，省市新聞單位用稿數二十多篇。每天通過廣播進行反復宣傳《公民道德建設實施綱要》等創(chuàng)建知識，營造了濃烈的宣傳氣氛。同時加強對員工七個方面的培訓，開辦公民道德建設知識培訓班、健康知識培訓班、普通話培訓班、文明服務培訓班、英語培訓班、創(chuàng)建知識應知應會培訓班、法制知識講座。通過各種培訓班的學習，員工素質得到較大的提高。

三、制度上落實

1．為使創(chuàng)建文明單位工作從制度上得到保證，公司編制下發(fā)了《長運公司創(chuàng)建文明城市工作意見》，嚴格各項規(guī)章制度。制定修改了《**汽車站進站經營車輛管理辦法》，進一步充實、完善了“**汽車站站內清掃保潔制度”。

2．每月制定創(chuàng)建工作計劃和實施工作意見，每月對創(chuàng)建工作進行總結，查漏補缺。

3．實行衛(wèi)生包干制、門前三包責任制。

公司按照衛(wèi)生城市的標準，重新劃分包干區(qū)，將衛(wèi)生分片包干，門前三包責任落實到人頭。

4．獎罰分明，從99年開始公司單獨設立創(chuàng)建獎。每月創(chuàng)建獎公司人員為20元，車站人員為30元，公司創(chuàng)建領導小組檢查衛(wèi)生清潔情況，對達不到衛(wèi)生要求的，責令整改，整改不到位的，一律扣除，做到獎懲分明。

5．加強創(chuàng)建督查力度。公司明確規(guī)定：在公司內部通報的，扣除當月獎金和浮動工資；凡被市、局曝光的，待崗6——12個月。公司設立舉報箱，公開承諾服務內容、公布監(jiān)督電話。組織了明查暗訪小組，定期和不定期進行檢查。對摩托車、自行車亂停亂放進行專項治理，車輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元。

6．創(chuàng)建資料管理責任制度化。平時注重收集、分項分類整理歸檔，不散失，不缺項。

四、措施上落實

1．硬件設施舍得投入，創(chuàng)建以來公司兩個車站累計投資80多萬元努力達到凈化、美化、綠化、亮化的要求。

新建文明服務總臺，增添了大屏幕顯示屏，總站站前廣場有2500平方米草坪、車場有500平方米花圃，晚上霓紅燈、泛光燈閃爍。

2．為扎實有效地開展創(chuàng)建文明城市活動，公司以開展十類活動為載體，積極推進創(chuàng)建工作的開展。

⑴評選“十佳新人新事”活動。經過全體員工的評選，評選出十佳新人，公司領導親自為其披紅掛花，并給予重獎。

⑵開展共產黨員車、崗、責任區(qū)活動以及“巾幗示范崗”、“青年文明號”活動。共產黨員責任區(qū)3個，共產黨員車、示范崗11個，省“巾幗示范崗”1個，市“巾幗示范崗”2個，市“青年文明號”2個。

⑶開展創(chuàng)“文明客車”活動。共有9輛車市局評為文明客車。

⑷開展“文明交通工程”活動。利用各類會議要求廣大員工文明禮貌行車、乘車、騎車，維護好公司的文明形象。

⑸開展“文明就在我身邊演講”比賽。我司重點推出了有影響的先進事跡作演講。

⑹開展普通話演講比賽。以車站服務人員為重點，公司組織了一次競賽活動，⑺開展“文明崗位演示”活動。有售票房、快客廳、導游、服務臺工作人員四個組組織參加，演示工作流程，展示文明水平。市婦聯(lián)組織到社區(qū)演示，受到好評。

⑻車站開展星級評選活動。公司車站實行星級服務考核，服務員分為六個等級，與獎金緊密掛鉤。

⑼開展“五一”文明班組、“五一”文明示范崗競賽活動。此項活動從2002年5月至10月。⑽積極開展亮點服務，咨詢臺設便民藥箱，車站設旅客保健站，免費為旅客提供醫(yī)

療服務。設旅客解困資金，設雷鋒車為旅客提供搬運行李，開展上門售票、送票上門服務，開設三老人員、港澳臺胞、記者售票專窗。豪華車播放創(chuàng)建VCD，并提供針線包、暈車靈等。

通過各類活動的開展，涌現(xiàn)了許多好人好事，也得到各級的表彰和獎勵。96年被市委授予先進黨組織；97年被市文明委授予創(chuàng)建文明行業(yè)示范點；98年被省交通廳授予文明單位；駕駛員袁漢國同志被授予全國五一勞動獎章；車站售票房被省交通廳共青團江蘇省委授予青年文明號；99年被市交通局授予先進黨委；駕駛員袁漢國同志被授予江蘇省交通系統(tǒng)建功立業(yè)十大行業(yè)標兵；服務臺許素梅同志被**市婦聯(lián)授予巾幗示范崗能手；服務員劉芬被評為江蘇省青年崗位能手；2000年汽車站被**市委、市政府授予文明單位；2001年公司被評為先進黨委；車站快客廳被省婦聯(lián)授予省級巾幗示范崗；駕駛員馮國富同志被省宣傳部、省文明辦等五單位授予電力杯優(yōu)質服務百日賽先進個人；2002年九輛客車被市交通局授予文明車。

3．優(yōu)美環(huán)境上下功夫。

⑴每周二、周五下午后二個小時為公司打掃室內外衛(wèi)生的衛(wèi)生日，并堅持日常與突擊打掃相結合。

⑵設專職人員抓保潔。

⑶落實包干責任區(qū)、門前三包責任制。

⑷會議室、候車廳等公共場所明令禁煙，在禁煙區(qū)張貼禁煙標志。

（5）做好除四害工作，打藥水、放毒餌，實行長效管理。

通過開展各項活動，完善各項制度，公司站容站貌，干部職工精神面貌煥然一新，上半年完成利潤130萬，比去年同期增長11.2。在今后的工作中，我司將著力長效管理，查漏補缺，從嚴、從細、從實、從緊抓好創(chuàng)建工作，確保我司創(chuàng)建工作順利通過省級文明城市的檢查驗收，力爭創(chuàng)為**市文明單位。

《長運公司創(chuàng)建文明單位總結》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀長運公司創(chuàng)建文明單位總結。

第二篇：長運公司創(chuàng)建文明單位總結

長運公司創(chuàng)建文明單位總結

長運公司創(chuàng)建文明單位總結2007-12-07 22:05:36第1文秘網第1公文網長運公司創(chuàng)建文明單位總結長運公司創(chuàng)建文明單位總結(2)文章標題：長運公司創(chuàng)建文明單位總結

我公司是以長途客運為主體的運輸企業(yè)，黨委建制，現(xiàn)有職工601人，其中黨員108人，下設9個黨支部（其中蘇泰公司為代管）。汽車總站和**車站是**市的重要窗口，每天始發(fā)班車800多次，日均出口量700余人，覆蓋全國八省二市。近三年來，在局黨委的正確領導下，公司經濟效益和職工收入都同步增長。今年自創(chuàng)建工作開展以來，我司根據創(chuàng)建文明城市的要求，結合公司創(chuàng)建文明單位實際，扎扎實實開展創(chuàng)建各項工作，嚴格各項規(guī)章，綜合整治，抓細抓實，確保創(chuàng)建工作達標。我們主要是做好四個落實：

一、組織領導落實[本文來源于第1文秘-www，找范文請到第1文秘網] 為切實加強創(chuàng)建工作的領導，公司健全組織，成立了以李亞峰總經理為組長，于亞民、劉建遠、章斌為副組長，各單位、部門主要負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，下設創(chuàng)建辦公室，具體負責這次創(chuàng)建活動日常工作的開展，定期召開領導小組會議，并成立督查小組，加強對創(chuàng)建工作的檢查、落實。各二級單位積極行動起來，相應成立了創(chuàng)建工作領導小組，扎扎實實開展創(chuàng)建活動。公司與各二級單位簽定了創(chuàng)建文明城市工作責任書，層層落實把關，確保創(chuàng)建不失分。在整個創(chuàng)建活動中做到一把手親自抓，負總責，各單位部門層層抓，確保這項工作政令暢通，責任到人，措施到位，為這次創(chuàng)建活動提供強有力的組織保證。

二、宣傳教育落實

公司多次層層召開會議，廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識。公司在兩個車站充分利用廣播、電子顯示屏、站牌、櫥窗、簡報等宣傳工具，在快客候車室和豪華車上播放有關**文明創(chuàng)建的VCD片，截止到目前共布置橫幅十六條，訂做不銹鋼站牌十八塊，出創(chuàng)建簡報八期，《長運簡訊》六期，省市新聞單位用稿數二十多篇。每天通過廣播進行反復宣傳《公民道德建設實施綱要》等創(chuàng)建知識，營造了濃烈的宣傳氣氛。同時加強對員工七個方面的培訓，開辦公民道德建設知識培訓班、健康知識培訓班、普通話培訓班、文明服務培訓班、英語培訓班、創(chuàng)建知識應知應會培訓班、法制知識講座。通過各種培訓班的學習，員工素質得到較大的提高。

三、制度上落實

1．為使創(chuàng)建文明單位工作從制度上得到保證，公司編制下發(fā)了《長運公司創(chuàng)建文明城市工作意見》，嚴格各項規(guī)章制度。制定修改了《**汽車站進站經

營車輛管理辦法》，進一步充實、完善了“**汽車站站內清掃保潔制度”。

2．每月制定創(chuàng)建工作計劃和實施工作意見，每月對創(chuàng)建工作進行總結，查漏補缺。

3．實行衛(wèi)生包干制、門前三包責任制。

公司按照衛(wèi)生城市的標準，重新劃分包干區(qū)，將衛(wèi)生分片包干，門前三包責任落實到人頭。

4．獎罰分明，從99年開始公司單獨設立創(chuàng)建獎。每月創(chuàng)建獎公司人員為20元，車站人員為30元，公司創(chuàng)建領導小組檢查衛(wèi)生清潔情況，對達不到衛(wèi)生要求的，責令整改，整改不到位的，一律扣除，做到獎懲分明。

5．加強創(chuàng)建督查力度。公司明確規(guī)定：在公司內部通報的，扣除當月獎金和浮動工資；凡被市、局曝光的，待崗6——12個月。公司設立舉報箱，公開承諾服務內容、公布監(jiān)督電話。組織了明查暗訪小組，定期和不定期進行檢

查。對摩托車、自行車亂停亂放進行專項治理，車輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元。

6．創(chuàng)建資料管理責任制度化。平時注重收集、分項分類整理歸檔，不散失，不缺項。

四、措施上落實

1．硬件設施舍得投入，創(chuàng)建以來公司兩個車站累計投資80多萬元努力達到凈化、美化、綠化、亮化的要求。

新建文明服務總臺，增添了大屏幕顯示屏，總站站前廣場有2500平方米草坪、車場有500平方米花圃，晚上霓紅燈、泛光燈閃爍。

2．為扎實有效地開展創(chuàng)建文明城市活動，公司以開展十類活動為載體，積極推進創(chuàng)建工作的開展。

⑴評選“十佳新人新事”活動。經過全體員工的評選，評選出十佳新人，公司領導親自為其披紅掛花，并給予重獎。

⑵開展共產黨員車、崗、責任區(qū)活動以及“巾幗示范崗”、“青年文明號”活

動。共產黨員責任區(qū)3個，共產黨員車、示范崗11個，省“巾幗示范崗”1個，市“巾幗示范崗”2個，市“青年文明號”2個。

⑶開展創(chuàng)“文明客車”活動。共有9輛車市局評為文明客車。

⑷開展“文明交通工程”活動。利用各類會議要求廣大員工文明禮貌行車、乘車、騎車，維護好公司的文明形象。

⑸開展“文明就在我身邊演講”比賽。我司重點推出了有影響的先進事跡作演講。

⑹開展普通話演講比賽。以車站服務人員為重點，公司組織了一次競賽活動，⑺開展“文明崗位演示”活動。有售票房、快客廳、導游、服務臺工作人員四個組組織參加

長運公司創(chuàng)建文明單位總結

第三篇：長運公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報

長運公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報

我公司是以長途客運為主體的運輸企業(yè)，黨委建制，現(xiàn)有職工601人，其中黨員108人，下設9個黨支部（其中蘇泰公司為代管）。汽車總站和泰州車站是泰州市的重要窗口，每天始發(fā)班車800多次，日均出口量700余人，覆蓋全國八省二市。近三年來，在局黨委的正確領導下，公司經濟效益和職工收入都同步增長。今年

自創(chuàng)建工作開展以來，我司根據創(chuàng)建文明城市的要求，結合公司創(chuàng)建文明單位實際，扎扎實實開展創(chuàng)建各項工作，嚴格各項規(guī)章，綜合整治，抓細抓實，確保創(chuàng)建工作達標。我們主要是做好四個落實：

一、組織領導落實

為切實加強創(chuàng)建工作的領導，公司健全組織，成立了以李亞峰總經理為組長，于亞民、劉建遠、章斌為副組長，各單位、部門主要負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，下設創(chuàng)建辦公室，具體負責這次創(chuàng)建活動日常工作的開展，定期召開領導小組會議，并成立督查小組，加強對創(chuàng)建工作的檢查、落實。各二級單位積極行動起來，相應成立了創(chuàng)建工作領導小組，扎扎實實開展創(chuàng)建活動。公司與各二級單位簽定了創(chuàng)建文明城市工作責任書，層層落實把關，確保創(chuàng)建不失分。在整個創(chuàng)建活動中做到一把手親自抓，負總責，各單位部門層層抓，確保這項工作政令暢通，責任到人，措施到位，為這次創(chuàng)建活動提供強有力的組織保證。

二、宣傳教育落實

公司多次層層召開會議，廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識。公司在兩個車站充分利用廣播、電子顯示屏、站牌、櫥窗、簡報等宣傳工具，在快客候車室和豪華車上播放有關泰州文明創(chuàng)建的VCD片，截止到目前共布置橫幅十六條，訂做不銹鋼站牌十八塊，出創(chuàng)建簡報八期，《長運簡訊》六期，省市新聞單位用稿數二十多篇。每天通過廣播進行反復宣傳《公民道德建設實施綱要》等創(chuàng)建知識，營造了濃烈的宣傳氣氛。同時加強對員工七個方面的培訓，開辦公民道德建設知識培訓班、健康知識培訓班、普通話培訓班、文明服務培訓班、英語培訓班、創(chuàng)建知識應知應會培訓班、法制知識講座。通過各種培訓班的學習，員工素質得到較大的提高。

三、制度上落實

1．為使創(chuàng)建文明單位工作從制度上得到保證，公司編制下發(fā)了《長運公司創(chuàng)建文明城市工作意見》，嚴格各項規(guī)章制度。制定修改了《泰州汽車站進站經營車輛管理辦法》，進一步充實、完善了“泰州汽車站站內清掃保潔制度”。

2．每月制定創(chuàng)建工作計劃和實施工作意見，每月對創(chuàng)建工作進行總結，查漏補缺。

3．實行衛(wèi)生包干制、門前三包責任制。

公司按照衛(wèi)生城市的標準，重新劃分包干區(qū)，將衛(wèi)生分片包干，門前三包責任落實到人頭。

4．獎罰分明，從99年開始公司單獨設立創(chuàng)建獎。每月創(chuàng)建獎公司人員為20元，車站人員為30元，公司創(chuàng)建領導小組檢查衛(wèi)生清潔情況，對達不到衛(wèi)生要求的，責令整改，整改不到位的，一律扣除，做到獎懲分明。

5．加強創(chuàng)建督查力度。公司明確規(guī)定：在公司內部通報的，扣除當月獎金和浮動工資；凡被市、局曝光的，待崗6——12個月。公司設立舉報箱，公開承諾服務內容、公布監(jiān)督電話。組織了明查暗訪小組，定期和不定期進行檢查。對摩托車、自行車亂停亂放進行專項治理，車輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元。

6．創(chuàng)建資料管理責任制度化。平時注重收集、分項分類整理歸檔，不散失，不缺項。

四、措施上落實

1．硬件設施舍得投入，創(chuàng)建以來公司兩個車站累計投資80多萬元努力達到凈化、美化、綠化、亮化的要求。

新建文明服務總臺，增添了大屏幕顯示屏，總站站前廣場有2500平方米草坪、車場有500平方米花圃，晚上霓紅燈、泛光燈閃爍。

2．為扎實有效地開展創(chuàng)建文明城市活動，公司以開展十類活動為載體，積極推進創(chuàng)建工作的開展。

⑴評選“十佳新人新事”活動。經過全體員工的評選，評選出十佳新人，公司領導親自為其披紅掛花，并給予重獎。

⑵開展共產黨員車、崗、責任區(qū)活動以及“巾幗示范崗”、“青年文明號”活動。共產黨員責任區(qū)3個，共產黨員車、示范崗11個，省“巾幗示范崗”1個，市“巾幗示范崗”2個，市“青年文明號”2個。

⑶開展創(chuàng)“文明客車”活動。共有9輛車市局評為文明客車。

⑷開展“文明交通工程”活動。利用各類會議要求廣大員工文明禮貌行車、乘車、騎車，維護好公司的文明形象。

⑸開展“文明就在我身邊演講”比賽。我司重點推出了有影響的先進事跡作演講。

⑹開展普通話演講比賽。以車站服務人員為重點，公司組織了一次競賽活動，

⑺開展“文明崗位演示”活動。有售票房、快客廳、導游、服務臺工作人員四個組組織參加，演示工作流程，展示文明水平。市婦聯(lián)組織到社區(qū)演示，受到好評。

⑻車站開展星

級評選活動。公司車站實行星級服務考核，服務員分為六個等級，與獎金緊密掛鉤。

⑼開展“五一”文明班組、“五一”文明示范崗競賽活動。此項活動從2002年5月至10月。⑽積極開展亮點服務，咨詢臺設便民藥箱，車站設旅客保健站，免費為旅客提供醫(yī)療服務。設旅客解困資金，設雷鋒車為旅客提供搬運行李，開展上門售票、送票上門服務，開設三

老人員、港澳臺胞、記者售票專窗。豪華車播放創(chuàng)建VCD，并提供針線包、暈車靈等。

通過各類活動的開展，涌現(xiàn)了許多好人好事，也得到各級的表彰和獎勵。96年被市委授予先進黨組織；97年被市文明委授予創(chuàng)建文明行業(yè)示范點；98年被省交通廳授予文明單位；駕駛員袁漢國同志被授予全國五一勞動獎章；車站售票房被省交通廳共青團江蘇省委授予青年文明號；99年被市交通局授予先進黨委；駕駛員袁漢國同志被授予江蘇省交通系統(tǒng)建功立業(yè)十大行業(yè)標兵；服務臺許素梅同志被泰州市婦聯(lián)授予巾幗示范崗能手；服務員劉芬被評為江蘇省青年崗位能手；2000年汽車站被泰州市委、市政府授予文明單位；2001年公司被評為先進黨委；車站快客廳被省婦聯(lián)授予省級巾幗示范崗；駕駛員馮國富同志被省宣傳部、省文明辦等五單位授予電力杯優(yōu)質服務百日賽先進個人；2002年九輛客車被市交通局授予文明車。

3．優(yōu)美環(huán)境上下功夫。

⑴每周二、周五下午后二個小時為公司打掃室內外衛(wèi)生的衛(wèi)生日，并堅持日常與突擊打掃相結合。

⑵設專職人員抓保潔。

⑶落實包干責任區(qū)、門前三包責任制。

⑷會議室、候車廳等公共場所明令禁煙，在禁煙區(qū)張貼禁煙標志。

（5）做好除四害工作，打藥水、放毒餌，實行長效管理。好范文版權所有

通過開展各項活動，完善各項制度，公司站容站貌，干部職工精神面貌煥然一新，上半年完成利潤130萬，比去年同期增長11.2。在今后的工作中，我司將著力長效管理，查漏補缺，從嚴、從細、從實、從緊抓好創(chuàng)建工作，確保我司創(chuàng)建工作順利通過省級文明城市的檢查驗收，力爭創(chuàng)為泰州市文明單位。

第四篇：長運公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報

泰州長運公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報我公司是以長途客運為主體的運輸企業(yè)，黨委建制，現(xiàn)有職工601人，其中黨員108人，下設9個黨支部（其中蘇泰公司為代管）。汽車總站和泰州車站是泰州市的重要窗口，每天始發(fā)班車800多次，日均出口量700余人，覆蓋全國八省二市。近三年來，在局黨委的正確領導下，公司經濟效益和職工收入都同步增長。今年自創(chuàng)

建工作開展以來，我司根據創(chuàng)建文明城市的要求，結合公司創(chuàng)建文明單位實際，扎扎實實開展創(chuàng)建各項工作，嚴格各項規(guī)章，綜合整治，抓細抓實，確保創(chuàng)建工作達標。我們主要是做好四個落實：

一、組織領導落實為切實加強創(chuàng)建工作的領導，公司健全組織，成立了以李亞峰總經理為組長，于亞民、劉建遠、章斌為副組長，各單位、部門主要負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，下設創(chuàng)建辦公室，具體負責這次創(chuàng)建活動日常工作的開展，定期召開領導小組會議，并成立督查小組，加強對創(chuàng)建工作的檢查、落實。各二級單位積極行動起來，相應成立了創(chuàng)建工作領導小組，扎扎實實開展創(chuàng)建活動。公司與各二級單位簽定了創(chuàng)建文明城市工作責任書，層層落實把關，確保創(chuàng)建不失分。在整個創(chuàng)建活動中做到一把手親自抓，負總責，各單位部門層層抓，確保這項工作政令暢通，責任到人，措施到位，為這次創(chuàng)建活動提供強有力的組織保證。

二、宣傳教育落實公司多次層層召開會議，廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識。公司在兩個車站充分利用廣播、電子顯示屏、站牌、櫥窗、簡報等宣傳工具，在快客候車室和豪華車上播放有關泰州文明創(chuàng)建的VCD片，截止到目前共布置橫幅十六條，訂做不銹鋼站牌十八塊，出創(chuàng)建簡報八期，《長運簡訊》六期，省市新聞單位用稿數二十多篇。每天通過廣播進行反復宣傳《公民道德建設實施綱要》等創(chuàng)建知識，營造了濃烈的宣傳氣氛。同時加強對員工七個方面的培訓，開辦公民道德建設知識培訓班、健康知識培訓班、普通話培訓班、文明服務培訓班、英語培訓班、創(chuàng)建知識應知應會培訓班、法制知識講座。通過各種培訓班的學習，員工素質得到較大的提高。

三、制度上落實1．為使創(chuàng)建文明單位工作從制度上得到保證，公司編制下發(fā)了《長運公司創(chuàng)建文明城市工作意見》，嚴格各項規(guī)章制度。制定修改了《泰州汽車站進站經營車輛管理辦法》，進一步充實、完善了“泰州汽車站站內清掃保潔制度”。2．每月制定創(chuàng)建工作計劃和實施工作意見，每月對創(chuàng)建工作進行總結，查漏補缺。3．實行衛(wèi)生包干制、門前三包責任制。公司按照衛(wèi)生城市的標準，重新劃分包干區(qū)，將衛(wèi)生分片包干，門前三包責任落實到人頭。4．獎罰分明，從99年開始公司單獨設立創(chuàng)建獎。每月創(chuàng)建獎公司人員為20元，車站人員為30元，公司創(chuàng)建領導小組檢查衛(wèi)生清潔情況，對達不到衛(wèi)生要求的，責令整改，整改不到位的，一律扣除，做到獎懲分明。5．加強創(chuàng)建督查力度。公司明確規(guī)定：在公司內部通報的，扣除當月獎金和浮動工資；凡被市、局曝光的，待崗6——12個月。公司設立舉報箱，公開承諾服務內容、公布監(jiān)督電話。組織了明查暗訪小組，定期和不定期進行檢查。對摩托車、自行車亂停亂放進行專項治理，車輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元。6．創(chuàng)建資料管理責任制度化。平時注重收集、分項分類整理歸檔，不散失，不缺項。

四、措施上落實1．硬件設施舍得投入，創(chuàng)建以來公司兩個車站累計投資80多萬元努力達到凈化、美化、綠化、亮化的要求。新建文明服務總臺，增添了大屏幕顯示屏，總站站前廣場有2500平方米草坪、車場有500平方米花圃，晚上霓紅燈、泛光燈閃爍。2．為扎實有效地開展創(chuàng)建文明城市活動，公司以開展十類活動為載體，積極推進創(chuàng)建工作的開展。⑴評選“十佳新人新事”活動。經過全體員工的評選，評選出十佳新人，公司領導親自為其披紅掛花，并給予重獎。⑵開展共產黨員車、崗、責任區(qū)活動以及“巾幗示范崗”、“青年文明號”活動。共產黨員責任區(qū)3個，共產黨員車、示范崗11個，省“巾幗示范崗”1個，市“巾幗示范崗”2個，市“青年文明號”2個。⑶開展創(chuàng)“文明客車”活動。共有9輛車市局評為文明客車。⑷開展“文明交通工程”活動。利用各類會議要求廣大員工文明禮貌行車、乘車、騎車，維護好公司的文明形象。⑸開展“文明就在我身邊演講”比賽。我司重點推出了有影響的先進事跡作演講。⑹開展普通話演講比賽。以車站服務人員為重點，公司組織了一次競賽活動，⑺開展“文明崗位演示”活動。有售票房、快客廳、導游、服務臺工作人員四個組組織參加，演示工作流程，展示文明水平。市婦聯(lián)組織到社區(qū)演示，受到好評。⑻車站開展星級評選活動。公司車站實行星級服務考核，服務員分為六個等級，與獎金緊密掛鉤。⑼開展“五一”文明班組、“五一”文明示范崗競賽活動。此項活動從2002年5月至10月。⑽積極開展亮點服務，咨詢臺設便民藥箱，車站設旅客保健站，免費為旅客提供醫(yī)療服務。設旅客解困資金，設雷鋒車為旅客提供搬運行李，開展上門售票、送票上門服務，開設三老人員、

第五篇：長運公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報

泰州長運公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報我公司是以長途客運為主體的運輸企業(yè)，黨委建制，現(xiàn)有職工601人，其中黨員108人，下設9個黨支部（其中蘇泰公司為代管）。汽車總站和泰州車站是泰州市的重要窗口，每天始發(fā)班車800多次，日均出口量700余人，覆蓋全國八省二市。近三年來，在局黨委的正確領導下，公司經濟效益和職工收入都同步增長。今年自創(chuàng)建工作開展以來，我司根據創(chuàng)建文明城市的要求，結合公司創(chuàng)建文明單位實際，扎扎實實開展創(chuàng)建各項工作，嚴格各項規(guī)章，綜合整治，抓細抓實，確保創(chuàng)建工作達標。我們主要是做好四個落實：

一、組織領導落實為切實加強創(chuàng)建工作的領導，公司健全組織，成立了以李亞峰總經理為組長，于亞民、劉建遠、章斌為副組長，各單位、部門主要負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，下設創(chuàng)建辦公室，具體負責這次創(chuàng)建活動日常工作的開展，定期召開領導小組會議，并成立督查小組，加強對創(chuàng)建工作的檢查、落實。各二級單位積極行動起來，相應成立了創(chuàng)建工作領導小組，扎扎實實開展創(chuàng)建活動。公司與各二級單位簽定了創(chuàng)建文明城市工作責任書，層層落實把關，確保創(chuàng)建不失分。在整個創(chuàng)建活動中做到一把手親自抓，負總責，各單位部門層層抓，確保這項工作政令暢通，責任到人，措施到位，為這次創(chuàng)建活動提供強有力的組織保證。

二、宣傳教育落實公司多次層層召開會議，廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識。公司在兩個車站充分利用廣播、電子顯示屏、站牌、櫥窗、簡報等宣傳工具，在快客候車室和豪華車上播放有關泰州文明創(chuàng)建的VcD片，截止到目前共布置橫幅十六條，訂做不銹鋼站牌十八塊，出創(chuàng)建簡報八期，《長運簡訊》六期，省市新聞單位用稿數二十多篇。每天通過廣播進行反復宣傳《公民道德建設實施綱要》等創(chuàng)建知識，營造了濃烈的宣傳氣氛。同時加強對員工七個方面的培訓，開辦公民道德建設知識培訓班、健康知識培訓班、普通話培訓班、文明服務培訓班、英語培訓班、創(chuàng)建知識應知應會培訓班、法制知識講座。通過各種培訓班的學習，員工素質得到較大的提高。

三、制度上落實1．為使創(chuàng)建文明單位工作從制度上得到保證，公司編制下發(fā)了《長運公司創(chuàng)建文明城市工作意見》，嚴格各項規(guī)章制度。制定修改了《泰州汽車站進站經營車輛管理辦法》，進一步充實、完善了“泰州汽車站站內清掃保潔制度”。2．每月制定創(chuàng)建工作計劃和實施工作意見，每月對創(chuàng)建工作進行總結，查漏補缺。3．實行衛(wèi)生包干制、門前三包責任制。公司按照衛(wèi)生城市的標準，重新劃分包干區(qū)，將衛(wèi)生分片包干，門前三包責任落實到人頭。4．獎罰分明，從99年開始公司單獨設立創(chuàng)建獎。每月創(chuàng)建獎公司人員為20元，車站人員為30元，公司創(chuàng)建領導小組檢查衛(wèi)生清潔情況，對達不到衛(wèi)生要求的，責令整改，整改不到位的，一律扣除，做到獎懲分明。5．加強創(chuàng)建督查力度。公司明確規(guī)定：在公司內部通報的，扣除當月獎金和浮動工資；凡被市、局曝光的，待崗6——12個月。公司設立舉報箱，公開承諾服務內容、公布監(jiān)督電話。組織了明查暗訪小組，定期和不定期進行檢查。對摩托車、自行車亂停亂放進行專項治理，車輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元。6．創(chuàng)建資料管理責任制度化。平時注重收集、分項分類整理歸檔，不散失，不缺項。

四、措施上落實1．硬件設施舍得投入，創(chuàng)建以來公司兩個車站累計投資80多萬元努力達到凈化、美化、綠化、亮化的要求。新建文明服務總臺，增添了大屏幕顯示屏，總站站前廣場有2500平方米草坪、車場有500平方米花圃，晚上霓紅燈、泛光燈閃爍。2．為扎實有效地開展創(chuàng)建文明城市活動，公司以開展十類活動為載體，積極推進創(chuàng)建工作的開展。⑴評選“十佳新人新事”活動。經過全體員工的評選，評選出十佳新人，公司領導親自為其披紅掛花，并給予重獎。⑵開展共產黨員車、崗、責任區(qū)活動以及“巾幗示范崗”、“青年文明號”活動。共產黨員責任區(qū)3個，共產黨員車、示范崗11個，省“巾幗示范崗”1個，市“巾幗示范崗”2個，市“青年文明號”2個。⑶開展創(chuàng)“文明客車”活動。共有9輛車市局評為文明客車。⑷開展“文明交通工程”活動。利用各類會議要求廣大員工文明禮貌行車、乘車、騎車，維護好公司的文明形象。⑸開展“文明就在我身邊演講”比賽。我司重點推出了有影響的先進事跡作演講。⑹開展普通話演講比賽。以車站服務人員為重點，公司組織了一次競賽活動，⑺開展“文明崗位演示”活動。有售票房、快客廳、導游、服務臺工作人員四個組組織參加，演示工作流程，展示文明水平。市婦聯(lián)組織到社區(qū)演示，受到好評。⑻車站開展星級評選活動。公司車站實行星級服務考核，服務員分為六個等級，與獎金緊密掛鉤。⑼開展“五一”文明班組、“五一”文明示范崗競賽活動。此項活動從2002年5月至10月。⑽積極開展亮點服務，咨詢臺設便民藥箱，車站設旅客保健站，免費為旅客提供醫(yī)療服務。設旅客解困資金，設雷鋒車為旅客提供搬運行李，開展上門售票、送票上門服務，開設三老人員、港澳臺胞、記者售票專窗。豪華車播放創(chuàng)建VcD，并提供針線包、暈車靈等。通過各類活動的開展，涌現(xiàn)了許多好人好事，也得到各級的表彰和獎勵。96年被市委授予先入黨組織；97年被市文明委授予創(chuàng)建文明行業(yè)示范點；98年被省交通廳授予文明單位；駕駛員袁漢國同志被授予全國五一勞動獎章；車站售票房被省交通廳共青團江蘇省委授予青年文明號；99年被市交通局授予先入黨委；駕駛員袁漢國同志被授予江蘇省交通系統(tǒng)建功立業(yè)十大行業(yè)標兵；服務臺許素梅同志被泰州市婦聯(lián)授予巾幗示范崗能手；服務員劉芬被評為江蘇省青年崗位能手；2000年汽車站被泰州市委、市政府授予文明單位；2001年公司被評為先入黨委；車站快客廳被省婦聯(lián)授予省級巾幗示范崗；駕駛員馮國富同志被省宣傳部、省文明辦等五單位授予電力杯優(yōu)質服務百日賽先進個人；2002年九輛客車被市交通局授予文明車。3．優(yōu)美環(huán)境上下功夫。⑴每周二、周五下午后二個小時為公司打掃室內外衛(wèi)生的衛(wèi)生日，并堅持日常與突擊打掃相結合。⑵設專職人員抓保潔。⑶落實包干責任區(qū)、門前三包責任制。⑷會議室、候車廳等公共場所明令禁煙，在禁煙區(qū)張貼禁煙標志。（5）做好除四害工作，打藥水、放毒餌，實行長效管理。通過開展各項活動，完善各項制度，公司站容站貌，干部職工精神面貌煥然一新，上半年完成利潤130萬，比去年同期增長11.2%。在今后的工作中，我司將著力長效管理，查漏補缺，從嚴、從細、從實、從緊抓好創(chuàng)建工作，確保我司創(chuàng)建工作順利通過省級文明城市的檢查驗收，力爭創(chuàng)為泰州市文明單位。