第一篇:在職員工如何實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”?
很多企業(yè)對于在職員工都有明文規(guī)定,不準(zhǔn)他們進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。而另一方面這些員工又不會甘于在為企業(yè)創(chuàng)造大量利潤的同時(shí),自身創(chuàng)業(yè)的欲望無法得到滿足。長此以往,這種狀況將導(dǎo)致的后果只有兩個(gè):自我消沉或者跳槽離職!而這兩個(gè)結(jié)果都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者所不愿意看到的,在這種背景下,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的概念應(yīng)運(yùn)而生。所謂內(nèi)部創(chuàng)業(yè),是由一些有創(chuàng)業(yè)意向的企業(yè)員工發(fā)起,在企業(yè)的支持下承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部某些業(yè)務(wù)內(nèi)容或工作項(xiàng)目,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并與企業(yè)分享成果的創(chuàng)業(yè)模式。這種激勵方式不僅可以滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望,同時(shí)也能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,改善內(nèi)部分配機(jī)制,是一種員工和企業(yè)雙贏的管理制度!
案例:
2000年,深圳華為集團(tuán)為了解決機(jī)構(gòu)龐大和老員工問題鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè),將華為非核心業(yè)務(wù)與服務(wù)業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、公交、文英餐飲業(yè)以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式社會化,先后成立了廣州市鼎興通訊技術(shù)有限公司,深圳市華創(chuàng)通公司等。這些內(nèi)創(chuàng)公司依托華為強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與市場占有率為其產(chǎn)品提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),同時(shí)也成就了企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀員工的創(chuàng)業(yè)夢。
優(yōu)勢:
相對于另立山頭,自力更生的創(chuàng)業(yè)方式,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)在資金、設(shè)備、人才等各方面資源利用的優(yōu)勢顯而易見,由于創(chuàng)業(yè)者對于企業(yè)環(huán)境非常熟悉,在創(chuàng)業(yè)時(shí)一般不存在資金、管理和營銷網(wǎng)絡(luò)等方面的困擾,可以集中精力于新市場領(lǐng)域的開發(fā)與拓展。同時(shí)由于企業(yè)內(nèi)部所提供的創(chuàng)業(yè)環(huán)境較為寬松,即使是創(chuàng)業(yè)失敗,創(chuàng)業(yè)者所需承擔(dān)的責(zé)任也小得多,從而大大的減輕了他們的心理負(fù)擔(dān),相對成功的機(jī)率大了許多。從另一方面來說,建立企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制,不僅可以滿足精英員工在更高層次上的成就感,留住優(yōu)秀人才,同時(shí)也有利于企業(yè)采取多種經(jīng)營方式,擴(kuò)大市場領(lǐng)域,節(jié)約成本,延續(xù)企業(yè)的發(fā)展周期。
提醒:
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)要有政策上的支持。對于正在實(shí)施的創(chuàng)業(yè)活動,企業(yè)管理層應(yīng)給予其充分的行動和政策自主權(quán),并指定高層領(lǐng)導(dǎo)與其保持聯(lián)系,隨時(shí)調(diào)配企業(yè)內(nèi)部資源,幫助其排除創(chuàng)業(yè)過程中的內(nèi)部阻力。
對于企業(yè)員工來說實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的最主要顧慮就是創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)較大的情況下,如果企業(yè)對于創(chuàng)業(yè)者給予的薪酬太低,而一旦創(chuàng)業(yè)失敗又將面臨過重的懲罰,那么他們寧愿選擇保守消沉,所以企業(yè)管理層在制定內(nèi)部創(chuàng)業(yè)政策時(shí)要能夠容忍創(chuàng)業(yè)者犯錯。在制定創(chuàng)業(yè)員工的獎勵制度時(shí)要注重紅利分配與股份持有相結(jié)合,使員工真正有一種做主人的感覺,堅(jiān)定其創(chuàng)業(yè)信心和決心。對于內(nèi)部員工創(chuàng)建的企業(yè),本人出資比例可以在30%以下,在以后的時(shí)間里如果公司發(fā)展順利,員工可以通過股票上市或從原公司回購股份,而且,一旦創(chuàng)業(yè)成功,員工還可以從原公司獲得獎金。員工創(chuàng)業(yè)的主要目的就是要過把老板癮,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的個(gè)人目標(biāo),所以在薪酬方面應(yīng)制定優(yōu)厚的薪酬待遇。
第二篇:在職員工培訓(xùn)
貴州萬勝藥業(yè)在職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案
一、培訓(xùn)目的1、通過培訓(xùn)使在職員工對公司及個(gè)人加深認(rèn)識,能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮
自己的能力。
2、加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn),促進(jìn)貴州萬勝藥業(yè)團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)成長,提高業(yè)務(wù)水平與工
作效率。
二、培訓(xùn)時(shí)間:每年第四季度
三、培訓(xùn)對象:公司全體人員
四、培訓(xùn)實(shí)施流程:
1、在“宣傳欄”查看培訓(xùn)計(jì)劃,時(shí)間安排及相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目等;
2、企劃部領(lǐng)取培訓(xùn)資料,自主學(xué)習(xí);
3、按時(shí)參加培訓(xùn)課程,完成要求培訓(xùn)課時(shí);
4、咨詢疑答;
5、按時(shí)參加相應(yīng)項(xiàng)目培訓(xùn)考試;
6、在宣傳欄查看各自考試成績;
7、發(fā)放合格證,優(yōu)秀者發(fā)放獎品;
8、培訓(xùn)效果評估。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
六、培訓(xùn)考核:
1、分批培訓(xùn),培訓(xùn)一批即時(shí)考核,若未能合格者可自行參加第二輪前兩部份內(nèi)容的培
訓(xùn),但崗位部份內(nèi)容自行學(xué)習(xí),再次參與考核,考試最多為三次。未通過者將扣除工資的10%,同樣,獲獎?wù)撸堪嘣O(shè)一等1人,二等2人),各獎勵100元、50元。
2、成績不合格者或未按時(shí)參加考試者,應(yīng)及時(shí)參加補(bǔ)考。
3、考試結(jié)束后,企劃部通過參與培訓(xùn)日??记诩熬砻孢M(jìn)行評分。
4、培訓(xùn)情況總結(jié)將于培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)在“宣傳欄”公布
七、證書頒發(fā)及獎勵辦法:
1、頒發(fā)條件:
考試成績達(dá)到80分以上視為考試合格,可頒合格證書。
2、獎勵方式:
未通過者將扣除當(dāng)月工資的10%,同樣,獲獎?wù)撸堪嘣O(shè)一等1人,二等2人),各獎勵100元、50元。
貴州萬勝藥業(yè)企劃部
2010年8月17日
第三篇:在職員工統(tǒng)計(jì)
五登生態(tài)大酒店在職員工統(tǒng)計(jì)
(共計(jì):147人)統(tǒng)計(jì)時(shí)間:2012年1月16日 副總經(jīng)理:張俊義
總經(jīng)理助理:李文默
餐 飲 部(72人)
經(jīng)理(共 1人):孫濤
副 經(jīng) 理(共 1人):王敬
營業(yè)經(jīng)理(共 1人):梁永銀
主管(共 1人):陳飛
部長(共10人):龐穎、賈子峰、馬麗雅、張清、靳曉婷、王晶晶、魏永全、王春苓、郭永利、高奇 服 務(wù) 員(共29人):閆寶盈、龔書韋、張?jiān)?、范賽男、范增增、張幗敏、譚輝、張會芹、劉婷婷、王偉、馬晨靜、安雪麗、馮蘆佳、劉金鳳、馬萌萌、王碩冉、馬秀艷
張旭、杜鑫鑫、張騰飛、王鳳軍、樊友兵、王震、王寶強(qiáng)、程書博、李振杰、孫賓杰、趙維雪、岳華財(cái)
傳 菜 員(共12人):白云昌、武朋、王朋、寶亞奇、周建林、侯亞、宋德全、周春文、邢明遠(yuǎn)、苗萬里、苗洪韋、顧金雪
迎 賓 員(共 4人):熊彬彬、苗艷苓、車艷苓、趙美超
吧員(共 2人):王雪嬌、張穎
保 潔 員(共11人):李鳳蓮、楊作香、于紹賢、左會、劉利民、苗美英、趙鳳霞、常淑芬、馬桂芬、陸玉書、曹作芳
出 品 部(44人)
廚師(共 44人):閔中金、胡加德、周祖風(fēng)、胡加瑞、王威、商程靜、劉志學(xué)、馮濤、胡加南、段
旭、梁永和、張海洋、陳飛、李偉、白俊杰、郭維全、劉建海、劉建江、胡加科、蓋麗娜、盧敬偉、雷重剛、陳海、王琴、黃華、吳蛇、曹正保、姜海利、張皓、莊緒彬、王毅博、王明春、魏治祥、江子衛(wèi)、呂樹磊、蔣金亮、楊勝、明政全、張震、王帥祥、閔江坤、張艷紅、肖會青、卜洪良
銷 售 部(5人)
客戶經(jīng)理(共5人):趙城綱、吳寶晶、孫金華、高欣雨、杜心潔
財(cái) 務(wù) 部(8人)
出納(共 1人):羅振霞
采購(共 1人):李開
庫管(共 2人):姚建江、王鳳華
核 算 員(共 1人):徐丹梅
收銀主管(共 1人):王霞
收 銀 員(共 2人):陳林芬、王春英
行政人事部(16人)
副 經(jīng) 理(共 1人):劉飛翔
專員(共 1人):王莉
網(wǎng)管美工(共 1人):斯琴朝格圖
駕 駛 員(共 1人):陳新龍
保安隊(duì)長(共 1人):朱帝
保 安 員(共人): 李東、方巖、李海亮、付東、高海峰、苗偉、王明昊
宿 管 員(共 2人):張書文、云希改
電工(共 2人):李洪興、張恩生
第四篇:理性創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值(推薦)
理性創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)利弊之我見
摘要:隨著高考的擴(kuò)招,每一年畢業(yè)的大學(xué)生總有一部分處于待業(yè)狀態(tài),為解決大學(xué)生就業(yè)難的問題,國家出臺相關(guān)政策鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)為處于困惑中的大學(xué)生亮起一盞燈,于是各地高校都或多或少地出現(xiàn)大學(xué)生老板。誠然,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以提前體驗(yàn)社會競爭,獲得社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)可以緩解就業(yè)壓力,培養(yǎng)動手能力和與他人溝通的能力。但另一方面,大學(xué)生畢竟經(jīng)驗(yàn)不足,創(chuàng)業(yè)未必能夠取得成功,況且也會影響學(xué)業(yè)。既然創(chuàng)業(yè)有利有弊,那么。作為當(dāng)代大學(xué)生呢個(gè),我們該如何理性的看待這個(gè)問題呢?
關(guān)鍵字:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)理性人生價(jià)值
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的原因
創(chuàng)業(yè)之路是艱辛而曲折的,很多人滿懷理想與激情投入到浩浩蕩蕩的創(chuàng)業(yè)大
軍中,可是在面對冷酷激烈的商業(yè)競爭時(shí),又有多少人能運(yùn)籌帷幄,把脈市場,成為真正的創(chuàng)業(yè)英雄?那么為什么還會有如此多的人投身于創(chuàng)業(yè)?
(一)成就自我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
經(jīng)濟(jì)全球化以來,特別是我國加入WTO以后,市場的多元化更加明顯,大學(xué)
生們渴望通過創(chuàng)業(yè)幫助自己走上理想之路,創(chuàng)立自己的一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
(二)另辟蹊徑緩解就業(yè)壓力
也有一部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是因?yàn)槿缃窬蜆I(yè)形勢嚴(yán)峻,就業(yè)壓力過大。預(yù)期辛苦
找工作給他人打工,還不如自己創(chuàng)業(yè)給自己賺錢。同時(shí)還可以緩解一下就業(yè)壓力,甚至給社會上更多的人提供工作崗位。
(二)積累經(jīng)驗(yàn)為有利日后找工作
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還有一個(gè)重要的原因,就是認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是為個(gè)人以后步入社會積累
經(jīng)驗(yàn),為了鍛煉自己,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),不去看創(chuàng)業(yè)的結(jié)果如何。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀和問題
在創(chuàng)業(yè)的方向方面,大學(xué)生是比較明智和謹(jǐn)慎的。一般會選擇自己熟悉程度
高的行業(yè)。
但是對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識不夠理性,很多大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識不夠理性,從而導(dǎo)致
經(jīng)營不善或者學(xué)業(yè)下降。
在我看來,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在以下問題:一是知識不夠扎實(shí),很多創(chuàng)業(yè)者無法
清楚表達(dá)自己的想法和創(chuàng)意,缺少個(gè)性化的信息傳遞,對目標(biāo)市場和競爭對手缺
乏了解。而是缺乏經(jīng)驗(yàn),不懂的商業(yè)運(yùn)作和規(guī)則,不懂得與人交際。三是資金問題,大學(xué)生從校園剛步入社會,毫無資金積累。四是心態(tài)問題,大學(xué)生因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)、閱歷都不足,缺乏承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力和接受失敗的勇氣。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢和意義
經(jīng)濟(jì)全球化以及知識經(jīng)濟(jì)的到來為創(chuàng)業(yè)提供了良好的機(jī)會,不論是在社會上還是在校園里,創(chuàng)業(yè)都成為了熱門話題,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)能力的人。大學(xué)生大都年輕體壯,具有充沛的精力和健康的體魄,相對其他人群,大學(xué)生具有敏銳的商業(yè)意識,善于尋找、捕捉和制造商機(jī),中國的市場容量很大且處于起步階段,機(jī)會很多,能否贏得財(cái)富的關(guān)鍵在于能否把握商業(yè)機(jī)會。
創(chuàng)業(yè)有助于大學(xué)生積累社會經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)馬克思主義認(rèn)識論我們知道:認(rèn)識來源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)認(rèn)識。而創(chuàng)業(yè)將賦予大學(xué)生積累社會經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,通過創(chuàng)業(yè)積累豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有助于更好的認(rèn)識社會、了解社會。
大學(xué)生“就業(yè)難”已成為當(dāng)前社會普遍關(guān)心的問題,不少地方都在積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),用創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),減少失業(yè)。
四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)要注意的問題
大學(xué)生在校學(xué)習(xí)過程中要注意加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn),通過課堂學(xué)習(xí)擁有一門過硬的專業(yè)知識,在創(chuàng)業(yè)的過程中將受益無窮?,F(xiàn)代社會對從業(yè)人員的文化素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)的要求愈來愈高,不僅要具備深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,還必須具有過硬的專業(yè)知識和大容量的新知識,要求從業(yè)者的知識程度高、內(nèi)容新、實(shí)用性強(qiáng)。當(dāng)前,在社會就業(yè)壓力如此之大的情況下,大學(xué)生一味指望找到一個(gè)理想的就業(yè)崗位已不大現(xiàn)實(shí),社會迫切需要有一大批人利用自己的學(xué)識自主創(chuàng)業(yè)。
在校大學(xué)生中很大一部分人都會考慮創(chuàng)業(yè),但是往往想法多、行動少。在沒開始實(shí)踐前,很大一部分人已經(jīng)把創(chuàng)業(yè)理想放棄了。想創(chuàng)業(yè)雖然是好事,但更重要的是在理性分析形勢和自身?xiàng)l件都符合之后,要善于適時(shí)地做出行動。
總的來說,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是變被動就業(yè)為主動就業(yè),是應(yīng)對目前嚴(yán)峻就業(yè)形勢的一項(xiàng)重要選擇,不但解決了自己的就業(yè)問題,還為他人提供了就業(yè)崗位,減輕了國家和社會的壓力和負(fù)擔(dān),同時(shí)有利于發(fā)展生產(chǎn)力,為國家創(chuàng)造財(cái)富;其次,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)鼓勵我們加快提高自我創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神,有利于我國教育事業(yè)的良好發(fā)展。再次,創(chuàng)業(yè)可以幫助大學(xué)生在市場和社會上鍛煉自己,幫助自己早日
成長起來。但同時(shí)要注意選擇市場需求旺盛,具有挖掘潛力的行業(yè)和產(chǎn)品,在校期間要善于學(xué)習(xí),積累豐富的理論知識幫助自己更好的創(chuàng)業(yè),要有應(yīng)對困難和失敗的勇氣。要理性的認(rèn)識形勢和自身?xiàng)l件,謹(jǐn)慎地創(chuàng)業(yè),切不可盲從。
題目:理性創(chuàng)業(yè)
——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)利弊之我見系別:中文系 年級:2009級 專業(yè):廣告學(xué) 姓名:王寅聰 宿舍:5#330
電話:***
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
第五篇:在職員工培訓(xùn)計(jì)劃
在職員工培訓(xùn)計(jì)劃
一、在職員工培訓(xùn)的目的 1.滿足公司發(fā)展要求
公司主攻證券交易、股票買賣等的商務(wù)咨詢,要求員工對股票、證券交易的程序熟記于心,現(xiàn)在公司員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。2.員工自身發(fā)展需求
通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
二、培訓(xùn)對象 公司所有員工
三、指導(dǎo)思想
1.工作即培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。2.管理層即培訓(xùn)師。各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?!皩ο聦俚呐嘤?xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
3.培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn),公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓(xùn),得到晉級晉升的機(jī)會,不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時(shí)也獲得精神上的滿足。
四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時(shí)俱進(jìn);提倡主動參與,獎勵積極。
五、培訓(xùn)方式
1.脫崗培訓(xùn):由人事部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2.在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
六、培訓(xùn)時(shí)間
脫崗培訓(xùn)為一個(gè)月一次,在崗培訓(xùn)為每個(gè)月兩次
七、培訓(xùn)內(nèi)容
脫崗培訓(xùn)內(nèi)容包括股票交易培訓(xùn)和員工整體素養(yǎng)提升培訓(xùn),股票交易由公司的領(lǐng)導(dǎo)階層給公司的全體員工進(jìn)行講解;邀請外來成功人士為員工講解如何提高個(gè)人素質(zhì)。
在崗培訓(xùn)由每個(gè)部門的總經(jīng)理執(zhí)行,主要對與工作相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容由各個(gè)部門依據(jù)實(shí)際情況而定,在每次培訓(xùn)前由部門經(jīng)理提前一周制訂培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核后方可進(jìn)行。而提高合格率。
八、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位培訓(xùn)老師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及行政部共同鑒定。
九、效果評估
人事部與通過與接受培訓(xùn)的全體員工、培訓(xùn)老師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。