第一篇：年度工作指導思想和基本要點2013

2013—2014學年學度工作指導思想

1、繼續(xù)強化質量意識，增強危機感，尋求“大班額”下如何突破質量“瓶頸”的妙方，嚴防質量下滑，確保全縣第一。

2、加強師德師風建設，注重思想教育，努力造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業(yè)化教師隊伍。

3、高度重視安全工作，實施網(wǎng)格化管理，創(chuàng)建平安校園。

4、繼續(xù)強化完善以年級組為主的管理模式，加強班子隊伍建設，要求班子成員深入一線，鉆研業(yè)務，強化制度落實，探索創(chuàng)新教研活動形式，注重實效。

5、嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，加強財務管理和后勤保障工作，積極改善辦學條件，優(yōu)化教學環(huán)境。

2013-2014學年年度工作要點

1、增強危機意識，直面競爭挑戰(zhàn)，扎實工作，穩(wěn)步推進，確保中招全縣第一、非畢業(yè)班質量抽測全縣第一。

2、加強師德師風建設，繼續(xù)貫徹《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，學習《魯山縣中小學教師十條禁令》，強化魯山一中“四條高壓線”。樹立我校教師良好的師德群體形象。

3、加強安全保衛(wèi)工作。堅持上下學迎送學生制度、夜間巡邏制度。繼續(xù)實施“一崗雙責”制和安全區(qū)域劃分責任制，定期排查安全隱患，規(guī)范校園超市管理。

4、全方位、多層次培訓教師，盡可能讓更多的教師走出去接受各種類型的培訓，盡可能邀請專家親臨我校。

5、加強教研活動的實效性，充分發(fā)揮年級組和備課組的作用。發(fā)揚教學標兵和明星班主任的榜樣作用，采取得力措施，幫扶相濟，嚴防出現(xiàn)薄弱學科和薄弱班級。

6、狠抓體育教學的督促與管理，規(guī)范課堂教學。加強陽光體育運動，開辟好第二課堂，創(chuàng)新學生鍛煉形式，真正讓學生強身健體，減輕學生繁重的課業(yè)負擔和壓力。

7、進一步完善學生綜合素質等級評價辦法，加強班級常規(guī)建設，深入推進開展學生行為習慣的養(yǎng)成性教育和不良習慣的整治活動。

8、狠抓衛(wèi)生管理，克服一切困難，解決教學樓后面的衛(wèi)生死角，讓校園干凈整潔，賞心悅目。

9、加強黨、團組織建設，積極開展活動，充分發(fā)揮榜樣帶動作用。

10、加強后勤保障和財物管理，改善辦公條件。改造利用綜合樓后面的空地，再建一座車子棚，方便老師存放車子。努力滿足一線供應，服務一線教學，增強服務意識，提高服務質量。

11、關心教職工身心健康，解決飲用開水不方便的問題。提倡全員鍛煉，開展豐富多彩的教職工文體活動，繼續(xù)執(zhí)行一年一次的體檢制度。

12、探索改進年級考評制度，加強課堂秩序的檢查和通報，建設遵規(guī)守紀，和諧有序，充滿活力的高效課堂。

13、全體班子成員要沉入一線，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，與全體師生一起營造和諧、團結、奮進、充滿快樂的育人氛圍。

14、加強班子成員的理論學習，制度學習，不斷提高每位成員的業(yè)務水平。

15、完善考勤制度，嚴格考勤工作。

16、關心在職教師和退休教師的生活，在政策允許的范圍內，保障福利發(fā)放，提供力所能及的幫助，讓老同志充分發(fā)揮余熱。

2013.8.20

第二篇：共青團基本概況和工作指導思想

共青團基本概況和工作指導思想

共青團的奮斗目標、基本任務概況和基本職能包括以下幾點：

一、團的奮斗目標

團在新時期的奮斗目標是：堅持擁護中國共產(chǎn)黨的綱領，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，解放思想，實事求是，團結全國各族青年，為把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家，為最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度而奮斗。

二、團的基本任務

團在新時期的基本任務是：堅定不移地貫徹黨在社會主義初級階段的基本路線，團結帶領廣大青年，以經(jīng)濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步，在建設有中國特色社會主義的偉大實踐中，造就有理想、有道德、有文化、有紀律的接班人，努力為黨輸送新鮮血液，為國家培養(yǎng)青年建設人才。

三、共青團的職能

共青團的職能指的是共青團組織應有的社會作用或具備的社會功能。它決定于團的性質，是團的性質在社會實踐中的體現(xiàn)，是團的任務及其他具體活動的理論依據(jù)。團職能大體可歸納為三個方面：

1、團結、教育和引導青年的職能

團結、教育和引導青年在建設社會主義實踐中建功立業(yè)是共青團的主要職能之一。履行這一職能，就是要充分發(fā)揮黨的助手和后備軍的作用。具體地說，要做到四要：一要通過自己組織的系統(tǒng)教育、培養(yǎng)大量的優(yōu)秀青年積極分子，不斷地為黨的壯大輸送新鮮血液；二要在社會生活中，通過各種活動的途徑，協(xié)助黨加強對青年一代的教育，密切黨同青年群眾的聯(lián)系；三要在團的一切工作中，認真貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針和政策，帶領青年完成黨交給的各項任務；四要通過團工作實踐，為黨培養(yǎng)青年干部，向黨和國家輸送新生力量。

2、組織青年參與社會主義民主政治建設的職能

在社會主義民主政治建設進程中，組織青年參與民主建設，推進社會主義民主化進程是共青團的又一重要職能。共青團在參加國家政治和基層民主生活的過程中，代表青年的利益，參與社會協(xié)商對話。通過這種形式，不斷提高青年的民主意識、參與意識。引導青年參加民主管理和民主監(jiān)督，并及時地向黨和政府表達青年的意愿；反映青年的呼聲，使黨政部門，社會有關方面隨時了解、掌握青年的情況，在制訂與青年有關的政策、措施、法規(guī)、法令進能充分考慮到青年的要求。要通過加強團內民主建設，倡導民主決策、民主監(jiān)督和民主管理，保證團員行使民主權利，對重大問題有決定權，培養(yǎng)團員按民主程序辦事的習慣，不斷提高團員的參與熱情和參與素質。

指導和幫助青聯(lián)、學聯(lián)、少先隊等青少年組織開展工作是團組織參與社會主義民主政治建設的一個重要方面，青聯(lián)、學聯(lián)和少先隊都是具有代表和維護他們組織中成員利益，反映其意愿的作用，共青團作為這些青年組織的核心和領導力量，應該充分發(fā)揮這些組織的作用，便他們也能積極參與社會主義民主建設，推進兩個文明的發(fā)展。

3、代表和維護青年具體利益的職能

共青團在維護全國人民總體利益的前提下還必須代表和維護青年的具體利益，這是由共青團組織的基本社會屬性決定的，同時也是廣大青年對共青團組織的希望和要求。共青團代表和維護青年的利益，一般有四種渠道：一是通過輿論的影響為青年服務；二是通過文化的影響為青年服務；三是通過法律的影響為青年服務；四是通過多辦實事為青年服務。此外，還必須解決三個問題：一是給團干部維護青年利益的權利和壓力，使期能夠為青年服務；二是要給團員青年對團干部的監(jiān)督權力，使他們有權罷免不負責任的團干部；三是要促使黨政組織建立責任制和協(xié)調制度，主動關心青年利益，在各級組織或干部處理青年利益問題發(fā)生矛盾時給予協(xié)調。

以上三個方面的職能，是最基本的，主要的職能。它們互相聯(lián)系，互為一體，貫穿于整個共青團社會活動的實踐中。

第三篇：2012年基本公共衛(wèi)生工作要點

2012年基本公共衛(wèi)生工作要點

2012年全區(qū)基本公共衛(wèi)生工作，以黨的十七大精神為指導，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，以基本公共衛(wèi)生服務項目工作為抓手，以推進推進基本公共衛(wèi)生城鄉(xiāng)服務均等化為目標，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范》要求，努力在管理上有新進展，在服務上有新突破，在改善民生上有新成效，全面推動基本公共衛(wèi)生工作再上新臺階，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開，為增強群眾健康意識、提高群眾健康水平、建設和諧社會服務。

一、認真貫徹落實基本公共衛(wèi)生工作政策，推進城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務均等化進程

認真貫徹和執(zhí)行《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)[2009]6號）文件精神，按照國家、省、市衛(wèi)生工作會議要求，落實基本公共衛(wèi)生政策。建立健全基本公共衛(wèi)生管理體系和服務體系，落實基本公共衛(wèi)生管理制度，筑牢基本公共衛(wèi)生服務網(wǎng)底。實施基本公共衛(wèi)生服務項目，進一步推進城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務均等化進程。

二、實施基本公共衛(wèi)生服務項目，提升項目服務質量 根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務項目和省級基本公共衛(wèi)生服務項目要求，制定實施方案，分解任務目標，設立工作臺帳，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范》（2011年版）要求，實施流程和管理環(huán)節(jié)實施精細化管理，抓好項目管理，抓好項目落實，提升服務質量。建立居民健康檔案，提高居民健康電子檔案建檔率、使用率，推進居民健康檔案信息卡發(fā)放。加強健康教育，大力開展“健康大課堂”進社區(qū)、進學校、進工廠、進敬老院等活動，將老年人、婦女、兒童、慢性病患者、特殊環(huán)境作業(yè)人員等作為健康教育與健康促進的重點對象，有計劃地開展健康教育與健康促進活動，普及健康知識，提高群眾健康意識和健康水平。加強預防接種工作，嚴格接種人員準入、培訓，制定接種工作計劃，做好0-6歲兒童和其他重點人群的預防接種。認真做好0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲老年人等重點人群的規(guī)范化管理，確保服務頻次、數(shù)量、質量。加強原發(fā)性高血壓、2型糖尿病等慢性病人規(guī)范化管理，發(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀、提高生活質量、防治并發(fā)癥中的特色和作用，積極應用中醫(yī)藥方法開展慢性病患者健康管理服務，提高慢性病患者控制率。加強重性精神疾病患者規(guī)范管理，對精神分裂癥、分裂情感性障礙、偏執(zhí)性精神病、雙向障礙、癲癇所致精神障礙、精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙患者，加強信息管理，實施分類干預，鼓勵和幫助病人進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)培訓。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務工作，做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險管理、發(fā)現(xiàn)、登記、相關信息報告和處理，協(xié)助專業(yè)防治機構做好結核病、艾滋病患者的宣傳、指導服務工作。加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，做好食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡視、學校衛(wèi)生服務及非法行醫(yī)和非法采供血信息報告，規(guī)范公共衛(wèi)生秩序。加強減鹽控制高血壓綜合干預項目工作，按照《山東省減鹽防控高血壓綜合干預項目基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務規(guī)范（試用）》，對高血壓患者及高危人群采取措施進行全方位干預，把城鄉(xiāng)居民食鹽攝入量控制在一個科學水平。

三、加強補助資金監(jiān)管，提高補助資金使用效率

建立健全基本公共衛(wèi)生服務項目資金補償機制，保證補助資金足額、及時到位，保證基本公共衛(wèi)生服務項目工作科學開展。加強項目補助資金監(jiān)管，按照專項資金管理要求，設立資金專戶，實行專帳、專人管理，做到?？顚Ｓ?。加強補助資金審計，嚴禁截留或挪用。加強完善績效考核機制，按照服務數(shù)量、質量和效率撥付補助資金，切實發(fā)揮補助資金在基本公共衛(wèi)生服務項目中經(jīng)濟杠桿調節(jié)作用，發(fā)揮補助資金績效。建立信息公開制度，向社會公示補助資金撥付、使用信息，把政府考核、群眾參與、社會監(jiān)督有機結合起來。

四、加快人才培養(yǎng)，提高基本公共衛(wèi)生工作人員素質 進一步完善人員進入機制，選拔高素質人才充實到基本公共衛(wèi)生服務隊伍中，不斷壯大基本公共衛(wèi)生服務人員規(guī)模，傾力打造一支高素質隊伍。加強現(xiàn)有基本公共衛(wèi)生工作人員服務能力培養(yǎng)力度，提高人員業(yè)務水平和綜合素質。發(fā)揮各級專業(yè)公共衛(wèi)生機構技術優(yōu)勢，加大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構相關工作人員業(yè)務培訓，提供技術支持。加強《國家基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范》（2011年版）學習培訓，明確項目要求，明確項目指標，提高相關人員工作能力。積極參加和開展各級各類培訓，采取走出去、請進來等形式加強人員培養(yǎng)，吸取先進經(jīng)驗，提高服務質量水平。

五、加強監(jiān)測評估，開展專項督導檢查，建立基本公共衛(wèi)生工作長效機制

加強監(jiān)測評估，開展專項督導檢查，及時組織經(jīng)驗交流。充分發(fā)揮各級人大代表、政協(xié)委員、衛(wèi)生監(jiān)督員作用，發(fā)揮公共衛(wèi)生領導小組作用，加強項目規(guī)劃、政策協(xié)調、督導檢查，解決深層次制約公共衛(wèi)生發(fā)展的問題。發(fā)揮群眾、輿論監(jiān)督作用，利用多種渠道公開服務信息，接受社會監(jiān)督。各

級公共衛(wèi)生管理人員，要認真履行職責，經(jīng)常深入基層開展督導檢查工作，全面掌握工作進展情況，解決實際問題，營造良好的工作氛圍。

六、完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與綜合醫(yī)院和專業(yè)公共衛(wèi)生機構的分工協(xié)作機制

區(qū)直綜合醫(yī)院、疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、專業(yè)衛(wèi)生服務機構要發(fā)揮人才技術優(yōu)勢，“重心下沉，關口前置”，加強對基本公共衛(wèi)生服務機構業(yè)務指導、人員培訓，規(guī)范服務流程，完善服務內容，推動基本公共衛(wèi)生服務工作有效實施。各專業(yè)指導團隊、專家指導組要定期深入基層醫(yī)療機構，指導有關人員開展工作，確保基本公共衛(wèi)生工作扎實開展。

七、加強項目考核，充分發(fā)揮績效考核在基本公共衛(wèi)生工作中的促進作用

一是按照省財政廳、衛(wèi)生廳下發(fā)的《山東省基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》要求，組織好迎接省級2011基本公共衛(wèi)生服務項目考核工作。二是認真做好區(qū)級和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構考核，其中，區(qū)級每半年考核一次，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構每月考核一次。三是要嚴肅考核制度，細化考核指標，規(guī)范考核程序，將考核結果與資金撥付、晉升晉級、評先創(chuàng)優(yōu)、績效工資發(fā)放等結合起來，充分發(fā)揮績效考核在基本公共衛(wèi)生服務工作中的促進作用。

八、做好宣傳工作，為基本公共衛(wèi)生工作營造良好氛圍 積極做好基本公共衛(wèi)生宣傳工作，采取有效措施，通過廣播、電視、報刊等媒體及發(fā)放宣傳材料等形式，加強基本公共衛(wèi)生宣傳，使城鄉(xiāng)居民了解基本公共衛(wèi)生服務項目的服務內容和免費政策。對工作中的好經(jīng)驗、好做法、好事件及

時報道，發(fā)揮好輿論的正面導向作用，為全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務工作開展營造良好氛圍。

第四篇：物業(yè)小區(qū)保潔工作基本要點

保潔工作實 施預案 1.目的

確保小區(qū)清潔衛(wèi)生 2.適用范圍 適用于小區(qū)保潔服務 3.保潔工作管理制度 3.1保潔主管崗位職責

3.1.1.負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。3.1.2.負責制定小區(qū)清掃管理實施方案。3.1.3.負責制定小區(qū)各清潔項目的實施執(zhí)行標準。3.1.4.負責編制人員的計劃安排。3.1.5.負責核實工具用品的申購計劃。

3.1.6.定期巡查小區(qū)，檢查保潔任務完成的情況。3.1.7.負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。3.1.8.完成領導交辦的其他任務。3.2保潔員崗位職責

3.2.1按有關規(guī)定標準和操作規(guī)范要求，完成分管區(qū)域內各項清潔整理工作。

3.2.2工作中發(fā)現(xiàn)不正 ?，F(xiàn)象和安全隱患，須及時向當班管理員反映。

3.2.3完成領導臨時交辦的其他任務。3.3保潔員管理規(guī)范

3.3.1遵紀守 法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。3.3.2遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

3.3.3履行職責，按時上下班，不遲到、早 退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。

3.3.4上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。3.3.5文明服務，禮貌待人。

3.3.6愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質保量完成任務。3.3.7工作時間不準脫 崗、串崗、大聲喧嘩等。3.3.8未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。

3.3.9不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。3.3.10 絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。3.3.11愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。3.3.12做好每日工做記錄。4.保潔工作程 序及內容

4.1 保潔人員上崗要求及培訓計劃。

4.1.1 對新入職人員要求提供有效身份證件，并有相關人員推薦擔保。

4.1.2 先由管理人員介紹公司對保潔工作的重要性，具體要求介紹公司的相關制度，后由保潔主 管帶領新入職人員到熟練工處實習并實地指導，掌握操作程序和操作技巧后才能上崗。4.1.3 按時參加公司對保潔人員的各類培訓。

4.1.4 遵守公司對工資發(fā)放的規(guī)章制度，相互間不得打聽、猜測、攀

比，違反者將按公司有關規(guī)定處罰。4.2 樓道內公共區(qū)域保潔作業(yè)規(guī)范 4.2.1 清潔范圍

樓道梯級、扶手、欄桿、墻面、電子門、信箱、配電箱、門窗、燈開關

4.2.2.作業(yè)程序

a)用掃把自下而上清掃樓道；

b)用雞毛撣子和掃帚清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)；

c)用抹布從上至下擦拭扶手及欄桿，將已袋裝的生活垃圾 收集于保潔車。

d)用半濕抹布擦拭信箱、配電箱、電子門、用干抹布抹電子門上按鍵。

e)用抹布擦拭受能夠到的窗玻璃，抹布臟污須及時更換或清洗。4.2.3 清潔標準

目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積灰、污跡 4.2.4 安全及注意事項

擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得 將配電箱門打開以防觸電造成意外。4.2.5報修

在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設施損壞，及時準確地向管理員報修。4.3道路保潔作 業(yè)規(guī)范 4.3.1清潔范圍

公共道路、綠化帶、公共設施等。

4.3．2 公共道路、綠化帶清潔作業(yè)程序

a)用大掃把對路面、綠地進行徹底保潔，清掃地面、綠化帶的果皮、落葉、煙頭等雜物。

b)如有明顯污漬，須先用清潔劑去除，再用半濕拖把拖干凈。c)集中清掃后巡回清掃保潔。4．3．3清潔標準

a)地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。b）綠化帶、綠籬、花木上午明顯蜘蛛網(wǎng)。4．3．4安全及注意事項 a)大風天氣注意高空墜物。

b)雷雨天氣暫時避開闊地露天作業(yè)，不要在樹下避雨，以防雷擊。c)高溫天氣注意防暑。

d)發(fā)現(xiàn)隨地吐 痰、便溺、亂扔垃圾的現(xiàn)象應及時勸住。e)保潔車應停放在不妨礙車輛、行人通行的地方。4．3．5報修

在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)道路、花壇損壞，中國保潔培訓網(wǎng)及時準確地向管理員報修。如一天內未修復繼續(xù)報修（特殊情況例外）。4．4 公共設施保潔作業(yè)規(guī)范 4．4．1 清潔范圍 宣傳欄、標示牌、指示牌 4．4．2清潔作業(yè)程序

a)用抹布將宣傳欄里外周邊 全面擦抹一遍。

b)有廣告紙時，先撕下紙，再用濕抹布從 上往下擦抹。c)用濕抹布擦拭標示牌、指示牌，最后用干抹布擦拭一遍。4．4．3清潔標準

目視：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、污漬、無手印 4．4．4 安全及注意事項

a)清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手。b)清潔工作不要損傷被清潔物。4．4．5報修

在清潔 過程中如發(fā)現(xiàn)宣傳欄、指示牌損壞，及時準確地向管理員報修。如一天內未修復繼續(xù)報修。4.5保潔工作監(jiān)督檢查

4.5.1管理員每天對區(qū)域內每名保潔 工的操作情況、崗位狀況及操作規(guī)范程序及時檢查。發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象及時整改，并填寫巡查記錄。4.5.2主管每周對每名保潔工操作情況、崗位狀況及 操作規(guī)程及程序進行檢查，填寫好記錄，以書面形式上報總經(jīng)理。

4.5.3總經(jīng)理根據(jù)主管的匯報以及對保潔工作的隨機抽查結果，對整體衛(wèi)生狀況進行把握和 監(jiān)督。5.工 作時間流程

7：00—9：00 地面清掃 垃圾清運 9：00—10：30 樓道清潔 10：30—11：00 巡回保潔 13：00—14：30 地面清掃

14：30—16：30 樓道保潔 垃圾清運 16：30—17：00 巡回保潔

(11:00—13:00 17:00—20:00 由安護人員適當維護清潔)6.保潔員工作檢查考核標準 6.1 工作紀律(20 分)6.1.1 上班遲到、早退扣2分。6.1.2 上班不統(tǒng)一著裝扣2分。

6.1.3 上班聊天或干與工作無關的事扣3 分。6.1.4 上班未經(jīng)許可私自外出扣2分。6.1.5 利用工作鬧情緒、發(fā)泄不滿扣3分。6.1.6 不服從管理、態(tài)度蠻橫、無理取鬧扣2分。6.1.7 與員工不團結、打架扣3分。

6.1.8 未經(jīng)許可私自泄露公司文件資料及住戶資料扣3分。6.2 服務意識（30分）

6.2.1 服務質量差被住戶有效投訴扣2分。6.2.2 發(fā)現(xiàn)異常情況不及時處理或報告扣3分。6.2.3 見住戶有困難不幫助、有損公司名譽扣3分。6.2.4 不報告、不制止小區(qū)違章違規(guī)現(xiàn)象，故意回避扣2分。6.2.5 遇事故借故回避或退縮扣3分。6.2.6 拾物不上交、不退還扣2分。

6.2.7 與其他員工不協(xié)作、造成工作失誤扣2分。6.2.8 與住戶爭吵或刁難住戶造成不良影響扣3分。

6.2.9 成本意識差、浪費材料扣2分。

6.2.10 利用工作之便向住戶索取財物或小費扣4分。6.2.11 玩忽職守、違反操作規(guī)程，造成事故或損失扣4分。6.3 工作質量（50分）

6．3．1 單元樓道地面保持清潔，無垃圾，樓道墻角無蜘蛛網(wǎng)。發(fā)現(xiàn)扣3分。

6．3．2 單元電子門保持清潔，無明顯灰塵。發(fā)現(xiàn)扣4分。6．3．3單 元樓梯欄桿扶手擦拭干凈，無明顯灰塵。發(fā)現(xiàn)扣3分。6．3．4單元內電表箱、信箱保持清潔，中國保潔 培訓網(wǎng)無明顯灰塵和亂張貼。發(fā)現(xiàn)扣5分。

6．3．5單元樓道玻璃窗擦拭保持清潔，無明顯灰塵和污跡。發(fā)現(xiàn)扣5分。

6．3．6 單元垃圾筒定期清理、擦拭，四周無散落垃圾、異味。發(fā)現(xiàn)扣10分。

6．3．7 道路保持整潔干凈，無泥沙垃圾等雜物，雨后無積水，發(fā)現(xiàn)扣5分。

6．3．8 綠化帶中無瓜皮、果殼、石子等明顯雜物。發(fā)現(xiàn)扣5分。6．3．9小區(qū)內景點保持整潔，無灰塵、污垢和亂張貼。發(fā)現(xiàn)扣5分。6．3．10責 任區(qū)內樹桿上不掛垃圾、衣物。發(fā)現(xiàn)扣5分。7.質量記錄

7.1《保潔工作周報》

本周工作內容匯報及下周工作計劃，以報告 的形式匯總到公司上級

領導處。

7.2《巡查監(jiān)督周報表》 略 7.3《保潔員考核表》略 8．清潔衛(wèi)生應急處理

8.1 暴風雨、梅雨天氣清潔的應急處理

8.1.1管理員勤巡查、督導各保潔員的工作，加強于其他部門的協(xié)調聯(lián)系工作；

8.1.2 在人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒業(yè)主“小心滑倒”； 8.1.3及時關好各樓層的窗戶，防止雨水打進樓內，淋濕地面，墻面； 8.1.4 加快工作速 度，合理調動工作時 間，及時清理地面和墻面的水跡；

8.1.5各樓道有裸露的電線，及時處理，并報告上級。8.1.6安全注意事項：梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋以 防滑倒。8.2樓層內水管爆裂事故應急處理

8.2.1迅速關閉水管閥門，同時迅速通知保安員及維修人員，并關掉有關電源；

8.2.2 將水盛到桶里倒掉，再將余水掃凈，保持樓內無積水，防止人員滑倒；

8.2.3打開門窗通風，吹干地面；

8.2.4安全注意事項：處理水管 爆裂時，應防止觸電。8.3突發(fā)火災事故應急處理 8.3.1及時撥打119火警；

8.3.2不要驚慌，找安全出口，疏散人員 8.3.3 加強易燃清潔用品的保管； 8.3.4及時清理干凈火災遺留的雜物；

8.3.5安全注意事項：清理火災現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調查結束，經(jīng)有關部門 批準方能進行。8.4喬遷、喜慶應急處理

8．4．1及時清理業(yè)主搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。

8．4．2對住戶結婚拋撒的彩 紙、彩帶，樓道內綁扎的氣球等裝飾物，不宜很快清理，應在接新人儀式結束，新人 及賓客離開，中午以后為宜清理，撿拾殘留的裝飾物，清掃場地。8.5住戶裝修污染應急處理

8．5．1各區(qū)域保潔員加強保潔，對裝修垃圾清 運后的場地及時清掃，必要時協(xié)助業(yè)主將裝修垃圾及時上車清運。

8．5．2發(fā)現(xiàn)油漆，涂料污染外環(huán)境地面，應及時采取有效的清潔措施清除污染。

第五篇：《建設領域信息化工作基本要點》

《建設領域信息化工作基本要點》

關于印發(fā)《建設領域信息化工作基本要點》的通知

建科[2001]31號

各省、自治區(qū)建設廳，直轄市建委，部機關有關司局、部直屬有關單位：

為全面貫徹落實《中共中央關于加強技術創(chuàng)新，發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定》和中共中央十五屆五中全會關于加快國民經(jīng)濟和社會信息化要求，我部“十五”期間將大力推進建設領域信息技術的研究開發(fā)與推廣應用。用信息技術等高新技術改造和提升傳統(tǒng)的建設行業(yè)，用信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，同時在建設領域中培育新的經(jīng)濟增長點。為此，我部調整、充實了建設部信息化工作領導小組，制定了《建設領域信息化工作基本要點》。現(xiàn)將《建設領域信息化工作基本要點》及調整后建設部信息化工作領導小組、領導小組辦公室人員名單印發(fā)給你們，希望你們根據(jù)部信息化工作的總體部署，充實和調整組織機構，加強領導，制定相應工作計劃，推進信息化工作的全面開展。

中華人民共和國建設部

二○○一年二月八日

建設領域信息化工作基本要點

一、總體目標

1、建設適合我國國情的建設工作信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)全國建設系統(tǒng)范圍內的信息共享與業(yè)務應用，提高各級建設行政管理部門的決策水平、管理水平和為公眾、為企業(yè)的服務水平，實現(xiàn)政務公開、透明的目標。

2、積極開展信息技術的應用研究，促進技術成果推廣與轉化，培育和推進建設領域信息產(chǎn)業(yè)市場的有序發(fā)展，用信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化。

二、主要任務

1、組織制訂建設系統(tǒng)各行業(yè)信息化規(guī)劃和技術政策，建立建設系統(tǒng)各行業(yè)信息化技術應用標準體系，規(guī)范建設領域信息市場行為。

2、推動建設部機關及直屬單位和地方建設行政主管部門及企事業(yè)單位信息工作健康有序地開展。

3、引導并規(guī)范建設領域相關企業(yè)利用信息技術提升、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動行業(yè)技術進步和職工隊伍素質的提高。

4、組織實施建設系統(tǒng)各行業(yè)綜合網(wǎng)（站）與若干專業(yè)網(wǎng)（站）建設，提高為社會公眾信息服務水平。

5、抓好部機關辦公自動化建設；促進地方建設主管部門辦公自動化建設。

三、具體工作

1、充實、調整組織領導機構，加強規(guī)劃、政策制定。

（1）充實、調整部信息化工作領導小組和領導小組辦公室。

（2）在科技司內成立信息產(chǎn)業(yè)處。

（3）設立專家組。

（4）組織修訂《全國建設系統(tǒng)信息化五年發(fā)展規(guī)劃》。

（5）制定《建設部信息化工作指導意見》。

（6）制定《建設行業(yè)軟硬件評測管理辦法》。

（7）召開全國建設信息化工作會議。

2、組織編制實施建設部信息技術研究開發(fā)計劃，開展攻關研究。

（1）制定建設系統(tǒng)信息化總體技術方案。

（2）組織建設系統(tǒng)各行業(yè)信息化關鍵技術研究。

（3）研究開發(fā)有關業(yè)務應用系統(tǒng)。

（4）組織編制建設系統(tǒng)信息化的技術標準。

3、積極推進信息發(fā)布平臺建設，促進建設信息共享。

（1）建設和完善建設系統(tǒng)綜合網(wǎng)——全國建設信息網(wǎng)。

（2）加快中國工程建設與建筑業(yè)信息網(wǎng)的建設。

（3）盡快啟動中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)的建設。

（4）指導各地城鄉(xiāng)規(guī)劃和市政公用局域網(wǎng)建設。

（5）確定政府同站、商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展方向及目標，協(xié)調、引導部直屬單位商業(yè)網(wǎng)站建設與發(fā)展。

（6）建立行業(yè)權威數(shù)據(jù)庫。

（7）抓好部機關辦公自動化工作，積極推進相關業(yè)務上網(wǎng)，解決信息資源渠道建設問題。

4、開展建設系統(tǒng)信息技術應用軟硬件評測工作，推動軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（1）進一步開展行業(yè)信息化需求分析研究。

（2）組織軟硬件評測，制定相關標準。

（3）選擇不同類型的城市、行業(yè)和企業(yè)開展信息化示范工作。

（4）開展人才培訓，提高行業(yè)從業(yè)人員素質。

5、開展國際合作

積極開展與美國、日本、新加坡等國政府和民間的交流與合作。

四、技術路線

1、以組織實施國家“十五”科技攻關項目《城市規(guī)劃、建設、管理與服務的數(shù)字化工程》為契機，以中國工程建設與建筑業(yè)信息網(wǎng)和中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)建設為重點，全面啟動建設領域信息化工作。

2、通過開展建設領域各行業(yè)軟硬件評測工作，摸清技術現(xiàn)狀，保證系統(tǒng)整體質量，并在已有技術基礎上，開展信息化的研究開發(fā)與推廣應用工作。

3、通過各種類型的試點、示范，正確引導和推動建設領域信息化工作的開展。