第一篇：大眾公司管理創(chuàng)新八月份工作總結(jié)

大眾公司管理創(chuàng)新工作

2011年第7期（總第25期）

大眾煤業(yè)有限責(zé)任

公司管理創(chuàng)新辦公室2011年9月1日

大眾公司管理創(chuàng)新八月份工作總結(jié)

大眾公司管理創(chuàng)新各項(xiàng)工作在八月份穩(wěn)步推進(jìn)，按三季度工作計劃進(jìn)行開展實(shí)施，各項(xiàng)工作均按計劃在規(guī)定時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成，現(xiàn)將八月份管理創(chuàng)新工作開展情況總結(jié)如下：

一、管理創(chuàng)新宣傳、培訓(xùn)工作

八月份，大眾公司對創(chuàng)新工作中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的做法進(jìn)行總結(jié)，在《大眾信息》、《安陽礦工報》等媒體投稿多篇，配合黨工部對公司管理創(chuàng)新工作開展情況和最新動態(tài)進(jìn)行宣傳報道。與培訓(xùn)中心、技術(shù)中心結(jié)合開展創(chuàng)新新知識、新技能培訓(xùn)一次，利用公司每周兩次的創(chuàng)新例會，隨時開展創(chuàng)新宣傳和培訓(xùn)工作，提高了公司廣大干部職工的創(chuàng)新意識，在公司營造了良好的創(chuàng)新氛圍。

二、合理化建議征集評審工作

八月份，大眾公司完成三季度合理化建議征集、評審及獎金發(fā)放工作。共發(fā)放合理化建議書130份，回收185份，經(jīng)企管部初評，確認(rèn)146份合理化建議書有效，經(jīng)過各專業(yè)評委評選，共評出合理化建議31條，發(fā)放獎金3100元，一般建議67條，發(fā)放獎金3350元，合計發(fā)放三季度合理化建議獎金6450元整。三季度合理化建議征集條數(shù)大幅增加，證明公司員工對此項(xiàng)工作開展的認(rèn)可，下一步，我們要下大力氣做好合理化建議的反饋、落實(shí)工作，把合理化建議在對公司管理方式的完善和民主管理方面起的作用實(shí)現(xiàn)利益最大化，把這件工作做成一件有利員工、有利公司的好事情。

三、管理創(chuàng)新項(xiàng)目跟蹤落實(shí)工作

（一）《職工合理化建議評估在培訓(xùn)工作中的作用》

8月份，通過職工合理化建議評估在培訓(xùn)工作中實(shí)施，提高員工建議熱情和培訓(xùn)效果；存在問題：質(zhì)量高的合理化建議數(shù)量不多，影響評估效果，還有員工不能很好的區(qū)分合理化建議和提意見兩者之間的區(qū)別。

（二）《煤炭銷售考核創(chuàng)新管理》

按月份對機(jī)一隊(duì)揀選塊煤率，實(shí)行考核，8月份機(jī)一隊(duì)共揀選塊煤11.25噸,按每噸獎勵200元,共獎勵機(jī)一隊(duì)2250元；存在問題:篩選商品煤比率因受井下地質(zhì)條件影響，不能實(shí)現(xiàn)月月考核。

(三)《提高人均工效及原煤產(chǎn)量的研究》

8月份，通過幾個月的運(yùn)行實(shí)施,二采隊(duì)對創(chuàng)新管理方法歸納總結(jié)，形成區(qū)隊(duì)管理正式制度，嚴(yán)格按制度執(zhí)行管理，提高區(qū)隊(duì)的整體管理水平;存在問題:因一線區(qū)隊(duì)員工流動性大，影響項(xiàng)目實(shí)施效果和推時速度。

四、管理創(chuàng)新其他工作開展情況

公司為加大創(chuàng)新管理工作力度，在八月份專門下發(fā)《關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)新管理工作的通知》，要求公司各單位每月至少一個管理亮點(diǎn)，每季度申報管理創(chuàng)新成果至少一項(xiàng)，并對創(chuàng)新成果的評審模式由原來的看材料評審改為現(xiàn)在的現(xiàn)場集中評審，對創(chuàng)新成果的獎金額度也做了大幅提高，進(jìn)一步推動大眾公司創(chuàng)新管理工作發(fā)展，加大了創(chuàng)新成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化力度，更好的為礦井實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)服務(wù)。

第二篇：公司八月份工作總結(jié)

公司八月份工作總結(jié)1

在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，八月份的工作開展的很順利。現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：

一、接管理部通知，依據(jù)設(shè)計室李國龍?zhí)峁┑暮唸D，分別計算、審核高壓注汽鍋爐一號本體車、二號輔助車、三號保障車三套報價單工作量及其資料。

二、編制西南長嶺1號氣田2套1700kw撬裝全自動真空加熱爐結(jié)算書。（2套加熱爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部件數(shù)量不同，所附帶的'氣水分離器一臺是碳鋼的，另一臺是不銹鋼結(jié)構(gòu)的。）

三、編制西北開發(fā)部采一吳三聯(lián)3臺1600kw加熱爐結(jié)算書。

四、和三區(qū)黃江山去濱南采油廠五個采油隊(duì)，根據(jù)甲方的要求并同意，丈量拆除、更換、維修等各工作項(xiàng)目的工作量。

五、分明別類整理編制丈量的濱南采油廠的工作量資料，經(jīng)三區(qū)黃江山報經(jīng)甲方審閱同意后，編制預(yù)算書報價。

①濱南稠油首站維修項(xiàng)目7786.15元

②濱南二礦4噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目174415.91元

③三礦6隊(duì)2噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目240997.93元

④三礦7隊(duì)4噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目286878.96元

⑤四礦1噸/2噸低壓鍋爐維修項(xiàng)目118909.81元

報經(jīng)甲方后，甲方從工作量及維修內(nèi)容上又進(jìn)行了幾次調(diào)整，還因施工的地點(diǎn)方式問題，濱南三礦7隊(duì)現(xiàn)在還沒有定下來。

六、編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預(yù)算書，

①1000kw加熱爐484690.14元

②1500kw加熱爐524134.16元

七、依據(jù)藍(lán)圖、監(jiān)理報告及甲方簽字文件等所掌握的材料，和董玉杰查對海開中心二號平臺所干工作量，再去現(xiàn)場落實(shí)后，編制出詳細(xì)的工作量。

九月份工作計劃

一、積極配合海洋遺留問題協(xié)調(diào)小組的工作，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，編制出“海開中心二號平臺”拆除、新上設(shè)備以及所干了的工程工作量清單，有依有據(jù)的編制出一份在海洋平臺上施工的結(jié)算書出來，把這項(xiàng)工作徹底解決好。

二、配合勝利三區(qū)完成濱南采油廠幾個單項(xiàng)維修工程的預(yù)算書編制、報價、審核以及結(jié)算等工作。

三、樁西采油廠準(zhǔn)備大隊(duì)鍋爐房改造工程的驗(yàn)收、結(jié)算工作；現(xiàn)河采油廠郝現(xiàn)聯(lián)合站鍋爐安裝及其他零散工程的結(jié)算工作，應(yīng)積極主動協(xié)調(diào)甲方，盡早完成結(jié)算工作。

四、油氣集輸公司孤島原油庫鍋爐房改建工程，建筑、安裝正在進(jìn)行，要經(jīng)常去現(xiàn)場，查看工作進(jìn)度，掌握現(xiàn)場情況，督促落實(shí)圖紙外的工作量簽證問題，工程施工完畢，及時編制出結(jié)算書報經(jīng)甲方審計。

五、陸續(xù)完成集團(tuán)公司安排的編制20個不同型號設(shè)備制造的預(yù)算書價格。

六、完成好集團(tuán)公司其他應(yīng)急性的工作。

公司八月份工作總結(jié)2

八月的工作順利的結(jié)束，雖然辛苦，但看到自己的收獲和工作進(jìn)展的時候，也同樣讓人發(fā)自內(nèi)心的感到充實(shí)。

作為一名xx公司的客服人員，我熱愛自己的工作和職責(zé)。在xx部門的工作中，我一直堅持完成自身的工作責(zé)任，并積極完成自我總結(jié)，這讓我在了解到自身在工作上成長和收獲的'同時，也在不斷發(fā)現(xiàn)自我的改進(jìn)方法。

如今，八月匆匆的結(jié)束，回首這個月，部門整體上的變化并不算大。但我的自身通過改進(jìn)和反思，加強(qiáng)了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進(jìn)步。以下是我的工作總結(jié)：

一、工作個人情況

作為客服，我們在工作方面主要通過電話和網(wǎng)絡(luò)等方式來發(fā)掘潛在客戶，雖然日復(fù)一日的重復(fù)工作顯得有些枯燥，但實(shí)際上對這些枯燥工作的改進(jìn)和完善卻讓我樂此不疲。工作上，我一直以xx前輩作為工作的榜樣，通過請教和學(xué)習(xí)，讓自己補(bǔ)充了對工作的方法的和認(rèn)識。

在這個月的工作中，我也更進(jìn)一步的調(diào)整了自己在客服工作中語氣和禮儀，并整頓了心態(tài)，學(xué)習(xí)了關(guān)于換位思考的技巧并作用于自身的工作，在客戶方面也取得的了不錯的評價。

二、學(xué)習(xí)禮儀技巧

對客服而言，禮儀基礎(chǔ)是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的說法和本事，但如果服務(wù)和態(tài)度不好，客戶根本就聽不進(jìn)你的仍和一句話，轉(zhuǎn)眼就會掛掉電話。

為此，我一直都保持折自身的電話禮儀鍛煉，在網(wǎng)絡(luò)交流軟件上，也加強(qiáng)了自我管理，讓自己能在服務(wù)中保持良好態(tài)度，增加自己被客戶信賴的“機(jī)會”。

三、思想態(tài)度完善

客服，可以說是公司于客戶的溝通。雖然我們無法代表公司的決定，但在客戶看來，我們的所言所語都是“xx公司的話”。因此，在工作方面，我始終保持著謹(jǐn)慎小心，并嚴(yán)格定位自己，讓自身能既考慮到客戶的需求，又保持客服的立場，努力讓客戶滿意，但不輕易做出自身范圍外的許諾。

四、今后任務(wù)規(guī)劃

如今，我認(rèn)為自己在工作方面已經(jīng)學(xué)習(xí)的較為全面。為此，在接下來的一段時間里，我期望能在現(xiàn)有的能力上進(jìn)行更多的鞏固，進(jìn)一步提升并鞏固經(jīng)驗(yàn)讓自己能熟練技巧，精細(xì)化自身的能力。

時間過去的飛快，一年漸漸又走向了尾聲，我會在今后的工作中繼續(xù)努力，爭取為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

公司八月份工作總結(jié)3

時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快?；仡?月份，第一周參加xx中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計咨詢的一個邀約。客戶來的不多，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調(diào)研。

對于8月份工作的得失，我總結(jié)了兩個方面的問題。

第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)?？蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。

第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo)，不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的`問題，不能夠論述自己的觀點(diǎn)，也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗镜漠a(chǎn)品和竟?fàn)帉κ值漠a(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇?？蛻敉ǔＲ脖晃覀兊臒崆樗腥?。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。

我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。

公司八月份工作總結(jié)4

八月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：

我店八月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。八月份的銷售業(yè)績：實(shí)收傭金xx元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金x家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是xx元傭金。其中一套買賣房屋是同xx合作，訂金交付到xx處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源xx個，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶x位。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功?？墒情L風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn)，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

九月工作計劃：1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的.銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3、九月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在xx元上。

公司八月份工作總結(jié)5

本月工作情況：

一、辦理了公司內(nèi)部車輛出入證，嚴(yán)格規(guī)范了出入廠區(qū)范圍的機(jī)動車輛的管理工作；

二、制定了《高峰停車場管理規(guī)定》，已實(shí)施到位，從而完善了高峰車隊(duì)的車輛管理；

三、規(guī)范加強(qiáng)了門崗對車輛人員的檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行拉出物資必須持有本公司放行條的`制度；

四、對下屬各單位的電腦房進(jìn)行全面的安全防盜工作，嚴(yán)查安全隱患，教育員工提高防盜意識；

五、組織人員針對載重貨車在15：00~18：00行駛大降坪路段進(jìn)行了攔阻，令其了解該時段應(yīng)改道雙坑橋方向；

六、本月精礦車間濃密池被盜電機(jī)一臺。截獲被盜廢舊物資六宗。抓獲偷盜水管案犯一名，扭送公安機(jī)關(guān)處理。

下月工作計劃：

一、監(jiān)督完善門崗對車輛人員的檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行放行條制度；二、加強(qiáng)聯(lián)防機(jī)動巡邏工作的力度，重點(diǎn)在選礦廠區(qū)；三、嚴(yán)肅保衛(wèi)組紀(jì)律，對不按要求穿著制服的人員給予處罰；四、分批安排門崗員工去棒磨門崗實(shí)習(xí)，以提高門崗人員業(yè)務(wù)水平，從而加強(qiáng)分公司門崗工作管理，充分發(fā)揮門崗的保衛(wèi)作用。

公司八月份工作總結(jié)6

一、通過8月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識

這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動，未來的日子里我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進(jìn)步。

二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象，全體檢驗(yàn)員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，全面提高操作技能。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場管理制度的要求，抓好現(xiàn)場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗(yàn)員進(jìn)入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力

這個月我的主要工作任務(wù)是：

1、完成對xx石油、xx油發(fā)油罐車油品的`各項(xiàng)檢測。

2、完成對質(zhì)檢站的日常運(yùn)營和維護(hù)工作。

3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。

四、幾點(diǎn)建議

公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關(guān)鍵的時期，我感覺首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，公司要強(qiáng)化激勵機(jī)制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機(jī)制可以改變?nèi)说男袨椋玫募顧C(jī)制可以激勵員工，只有充分運(yùn)用激勵機(jī)制，調(diào)動員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。其次，結(jié)合xx質(zhì)監(jiān)站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車次、以及工作強(qiáng)度，經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù)，創(chuàng)造更好的業(yè)績。

公司八月份工作總結(jié)7

8月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長xxx主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下：

八月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標(biāo)準(zhǔn)，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。

一、服務(wù)意識，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。

二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。

三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的'現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。

四、班長要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過。

最后，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。

公司八月份工作總結(jié)8

飽含酷暑的8月份似乎在我的眼前消失的如此倉促，似乎還沒有太多的準(zhǔn)備便宣告著這個月工作的結(jié)束，回想起這個月的工作似乎總能從中找出讓人意味深遠(yuǎn)的事情，于我而言自然是希望自己能夠通過這個月的經(jīng)歷獲得一些有用的成長，但是具體的過程還是需要我對這個月的個人工作進(jìn)行一個總結(jié)才行，這樣得來的工作經(jīng)驗(yàn)才能夠如同雕刻一般銘記在腦海之中。

自己的工作職責(zé)雖然相比于身邊的同事來說并沒有什么特殊的地方，但是這并不代表著自己在平時的工作中沒有花費(fèi)精力，正因?yàn)槊靼鬃约旱墓ぷ鞯闹匾圆艜屛疫x擇在這段時間的工作中兢兢業(yè)業(yè)，有的時候腳踏實(shí)地對待工作也正說明了自己在工作中的成長與蛻變，這是相對于以往來說更能讓自己有所感悟的工作方式，實(shí)際上正是因?yàn)樽约哼@樣去做才能夠圓滿地完成自己8月份工作任務(wù)，即便這樣平凡的工作對自己來說只要稍微用心一些就能夠完成得很好，但是誰又不希望自己能夠通過工作的努力程度來獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識呢?

至于自己在工作中所獲得的的成就也是因?yàn)槟軌蜇瀼啬苷叨鄤诘牡览?，即便是已?jīng)完成了現(xiàn)有的工作也不會讓我滿意于準(zhǔn)時下班，因?yàn)槲抑缹τ谶€算年輕的自己來說最為缺少的便是各種學(xué)習(xí)的機(jī)會以及相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如果一到下班就馬上離開公司的話又能夠在平時的工作之中學(xué)到什么呢?因此在這個月的工作中我會經(jīng)常請教那些自愿留下來加班的老員工，一方面來說兩者都有著一段可以自由發(fā)揮的閑暇時間，另一方面則是自己將態(tài)度擺正并且和對方有著共同話題的`話，很大程度上自己能夠通過這樣的方式在工作中獲得許多的知識。

其實(shí)仔細(xì)回想的話也能夠發(fā)覺自己這個月的工作也存在著一些地方需要改進(jìn)，最主要的問題還是因?yàn)橘Y歷尚淺的自己在工作積累方面存在著不足，關(guān)于這樣的問題并不是能夠通過短時間的方法得以改善的，因此我在明白這一點(diǎn)的問題以后便更加注重工作的實(shí)踐性，如果說自身積累不夠的話就需要通過平時閑暇時間的學(xué)習(xí)來保證自己的進(jìn)步，只有這樣才能夠在效率之上有著超越其他員工的可能性。

雖然說此刻自己對于已經(jīng)過去的8月份工作感到唏噓不已，但是有些時候時光的流逝并不會留給人們太多感嘆的時間，如果自己想要在工作中收獲更多的經(jīng)驗(yàn)還是應(yīng)該將目光放長遠(yuǎn)有些才行，過去的工作已經(jīng)成為消化完畢的經(jīng)驗(yàn)儲存在了自己的腦海之中，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是根據(jù)下個月的工作安排來制定相應(yīng)的工作計劃才行。

第三篇：八月份標(biāo)準(zhǔn)化管理工作總結(jié)（最終版）

河南鶴源水務(wù)有限公司

八月份標(biāo)準(zhǔn)化管理工作總結(jié)

2010年8月4日在標(biāo)準(zhǔn)化小組會議上，對循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化體系圖的內(nèi)容進(jìn)行了討論和工作安排。標(biāo)準(zhǔn)化工作小組全體工作人員根據(jù)公司2010標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施計劃和標(biāo)準(zhǔn)化工作三年規(guī)劃的內(nèi)容，小組成員嚴(yán)格按照管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)體系表的要求對公司的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編寫和匯編，初步形成符合我公司標(biāo)準(zhǔn)體系，按照體系圖上的標(biāo)準(zhǔn)類別序號對我公司的管理標(biāo)準(zhǔn)制度重新標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)類別序號，使之達(dá)到規(guī)范化。

2010年8月9日在標(biāo)準(zhǔn)化小組會議上，根據(jù)考核表的內(nèi)容進(jìn)行了分析討論和工作安排?？傮w上來講，我公司標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行工作良好，但也存在一些問題，特別是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠完整；產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還須進(jìn)一步建立，其他管理和工作標(biāo)準(zhǔn)還待完善；對標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施的監(jiān)督檢查力度不夠等等；總之，標(biāo)準(zhǔn)化工作還須進(jìn)一步加強(qiáng)

。2010年，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化工作管理的專職人員的培訓(xùn)和全體員工的，繼續(xù)擴(kuò)充公司標(biāo)準(zhǔn)化人員隊(duì)伍，進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施和監(jiān)督，并在2010年標(biāo)準(zhǔn)化體系實(shí)施基礎(chǔ)上進(jìn)行一次全面修正、補(bǔ)充、完善；2010年9月，按照考核表的內(nèi)容公司計劃進(jìn)行一次自評考核。用標(biāo)準(zhǔn)化的方法做好標(biāo)準(zhǔn)化工作

標(biāo)準(zhǔn)化工作也是一項(xiàng)具體工作，應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)化的方法推行標(biāo)準(zhǔn)化，讓標(biāo)準(zhǔn)化工作本身有目標(biāo)、有考核、抓好每一個環(huán)節(jié)。

1、要對標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行策劃。首先要進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)研，制定合理的實(shí)施方案。通過編寫質(zhì)量管理體系文件，清理制度文件，梳理工作流程，設(shè)立考核目標(biāo)，規(guī)范行政管理，建立內(nèi)審監(jiān)督機(jī)制，開發(fā)計算機(jī)信息管理系統(tǒng)軟件。

2、鼓勵全員參與、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。這是落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)、改善工作過程的重要環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)作用是關(guān)鍵，全員參與是基礎(chǔ)，將標(biāo)準(zhǔn)化管理文件付諸于實(shí)踐之中，逐步實(shí)現(xiàn)工作程序化、程序標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)電子化，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理最終目的。

3、做好標(biāo)準(zhǔn)化工作的考核。內(nèi)審、管理評審、第三方認(rèn)證都是對標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行監(jiān)測與考核的手段和方式，其結(jié)果直接顯示了標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行力度和完成情況。這也是標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行好與壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4、持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，本身也是不斷完善的。目標(biāo)設(shè)定的進(jìn)一步量化與可考核，工作程序的進(jìn)一步優(yōu)化，內(nèi)審員審核素質(zhì)的增強(qiáng)，各項(xiàng)相關(guān)工作的進(jìn)一步流轉(zhuǎn)有序，都是我們追求的目標(biāo)。即使通過第三方認(rèn)證，也只是標(biāo)準(zhǔn)化工作本身一個環(huán)節(jié)的完成，是下一步工作開始的基礎(chǔ)。

河南鶴源水務(wù)有限公司

二〇一〇年八月二十四日

第四篇：八月份工作總結(jié)

8月份工作總結(jié)

本月里，迎峰度夏工作已圓滿完成，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿地完成了本月的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。

一、安全生產(chǎn)：

1、安全基本情況：在八月份的安全管理及安全生產(chǎn)已完成，安全責(zé)任指標(biāo)完成，無人身、設(shè)備完全事故。在上月的線路排查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了處理，砍樹6處，調(diào)拉線2處，堅決把事故隱患消滅于萌芽狀態(tài)。本月共執(zhí)行低壓第一種工作票3份，經(jīng)檢查、驗(yàn)收工作質(zhì)量可靠，其中有一份工作票現(xiàn)場填寫的不夠認(rèn)真，已提出相應(yīng)的整改措施。

2、生產(chǎn)運(yùn)行情況：本月以來城東線幾個臺區(qū)出現(xiàn)電壓低的情況（青龍1#臺區(qū)、玉虛宮臺區(qū)、薛家灣3#臺區(qū)）具居民用戶反應(yīng)，有相當(dāng)一部分居民用戶電壓在110V左右已無法保證正常的生活用電；礬水溝專線：鋤溝3#臺區(qū)（現(xiàn)容量200KVA）超負(fù)荷運(yùn)作，由于用電時段集中，造成在用電高峰時期的過負(fù)荷；電石廠專線：寨東2#臺區(qū)也出現(xiàn)電壓低的情況，對于上述情況，已把整改方案提交公司。除止之外其它臺區(qū)運(yùn)行正常。

二、營銷方面： 供電量：本期完成供電量245.1萬/KWH。售電量：本期完成售電量176.4298萬/KWH。對比：供電量同比上年同期增加31萬/KWH，供電量同比上月同期增加-19.5萬/KWH;售電量同比上月增加-42.6855萬KWH；

1、分析：供電量的完成率低，是大勢所趨，因進(jìn)行《安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的落實(shí)，非煤礦山企業(yè)停止供電已關(guān)閉，大多用電戶處于技改狀態(tài)，所以供電量就會下降，相應(yīng)地售電量的完成率也是如此。

2、電費(fèi)回收：本月應(yīng)收1016610.96元、實(shí)收769434.63元、上繳878663.76元(有上月金額109229.13元)。本月外欠金額247175.86元。欠費(fèi)原因：由于歷史原因造成的，回收措施，對欠費(fèi)用戶進(jìn)行坐談協(xié)商處理。

3、報裝業(yè)務(wù)：本月未新增用戶。

4、計量管理：校表3塊。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

1、報修、投訴受理情況：

在8月份嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，熱情接待了每一位客戶的來訪，及時為客戶答復(fù)提出的問題以及排除線路故障，本月共為客戶排除故障17次，其中配電柜故障排除4次，高壓故障1次，客戶回訪率100%，滿意率99%；本月未接到一戶投訴電話。

2009年8月份工作總結(jié)

城東供電所 2009年8月30日

第五篇：八月份工作總結(jié)

八月份工作總結(jié)

進(jìn)連線到現(xiàn)在將近一個月的時間了，每天一天都渴望能多了解連線的企業(yè)文化，以便更好的參與每天日常的工作，翻閱雜志、網(wǎng)站、OA更多的是通過與同事的溝通。

剛進(jìn)來什么都是新鮮的，什么都想去嘗試，但是結(jié)果往往有些失落，也就是說我要在這些失落中成長，而不是像井底之蛙那樣不知道外面的時間是多美好的，只有跳出了這個井我才能有收獲。

介于我在大學(xué)里學(xué)的是多媒體，對平面、影視軟件相對比較熟悉，也就是會做的東西比較，進(jìn)來接到首次任務(wù)就是軟裝，而我自己定位的首要任務(wù)是與同事的溝通作為首要任務(wù)，原因很簡單，他們比我更加了解公司，比我更加的有經(jīng)驗(yàn)，跟他們相比起來我需要多參加幾次實(shí)踐的工作才能提升自身能力，就那軟裝來說吧，一開始，并不知道軟裝的材質(zhì)，以及企業(yè)的文化，在制作上帶來了一定的難度，經(jīng)過這段時間下來對材質(zhì)的熟悉、廣告公司制作成品的了解、以及對連線企業(yè)文化的了解，軟裝大大的降低了難度，從而提高了效率。

在這里我學(xué)習(xí)到許多，考慮問題更加的周全，做事情更加的細(xì)心，這些都是我必須提高的，也只有提高這些我才能在以后的工作中減少錯誤的發(fā)生的。我相信在這里每天的付出，帶給我的不單單是處理問題和做事情上的經(jīng)驗(yàn)，還有許許多多的我不知道的事情等著，等著我去慢慢的體驗(yàn)。