第一篇：辦公文員面試文檔

辦公文員之職

或許在很多人眼中辦公室文員就是份閑差事，其實不然，把辦公室文員比喻成人的心臟在恰當不過了，一個企業(yè)一個項目的運作離不開辦公室這顆心臟源源不斷地換血輸液。后勤管理、日常事務運作與維持、公司制度的監(jiān)管執(zhí)行為生產(chǎn)線提供堅實的基礎保障。所以作為一名辦公室文員應明確自己的崗位職責并且懷著熱情積極的工作心態(tài)去投入到工作中才能事半功倍有所收獲。

作為一名合格的辦公室文員首先應明確其崗位職責與內容，其內容包括：

1.負責辦公室的日常電話、訪客、信訪的接待工作。

2.完成會務安排、接洽工作，必要時做好會議記錄和紀要，以及擬寫通用文章和一般工作報告。

3.文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。

4.管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備，提倡節(jié)儉。

5.公司日用品的采購。

6.報銷公司相關開支費用及公司郵寄費用。

7.負責公司公文、信件、郵件、報刊、雜志的分送。

8.做好辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

9.做好公司宣傳專欄的組稿。

10.做好公司食堂費用支出、流水賬目登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。

11.接受其它臨時性工作，等等。辦公室文員工作也許不如技術類般精細，但是繁瑣的興許不勝枚舉，需要在崗人員的耐心和細心、持之以恒的本著服務心態(tài)做好本職工作。

其次，懷揣著勤奮肯吃苦的心并且能夠急領導之心，眼中能夠有集體榮譽的意識，才能真正的融入到自己所扮演的角色當中去。辦公室興許不需要過硬的技術支持，但這個崗位是一個熔爐，是一個展示自己做人做事的大舞臺，是一個核心的領引方向者，作為公司制度政策的監(jiān)督執(zhí)行部門，橋接著生產(chǎn)中心、后勤保障，外賓接待展示公司形象的關鍵部門，所以文職更是引領的核心所在。

總之，微能顯著，辦公室文員之職這個平臺是能者展示自己的舞臺所在，勤快之心帶領你走進群體，細心帶你走近領導，任何企業(yè)任何項目離不開的保障所在。也許我的職責認知過于言淺片面，希望領導不要介意。在我眼中的文職好比楔子，磨光我棱角的利器，誠摯希望加入貴公司感受這職位的魅力.

第二篇：辦公文員面試試題

河南萬國集團公司辦公文員面試考題

1、辦公室文員的基本素質是什么？日常用語有哪些？(10分)

2、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）

3、辦公室文員的具體工作是什么？（10分）

4、在工作中如何處理與上下級的關系？（10分）

5、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）

6、請擬一份關于國慶節(jié)放假的通知。（10分）（計算機操作部分）

1、辦公室文員的基本素質是什么？日常用語有哪些？

答：我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：

見面時：“您好！見到您很高興！”“您有什么事需要我?guī)兔幔磕浅醮蝸磉@里嗎？路上辛苦了?！?/p>

分別時：“再會！明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。

“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦?！?/p>

2、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結合運用。

分類法：根據(jù)形成和處理文件的進行分類

組織機構分類法：根據(jù)內部組織機構進行分類

問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類

3、辦公室文員的具體工作是什么？

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協(xié)調工作等幾個方面。

4、在工作中如何處理與上下級的關系？

這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調部分的內容。

對上級：辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作；維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。

5、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）

6、請擬一份關于國慶節(jié)放假的通知。（5分）

第三篇：辦公文員

綜合辦公室文案崗位責任

在辦公室主任直接領導下，負責日常行政人事工作：

（一）向辦公室主任負責，嚴格執(zhí)行部門領導各項指令，詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。

（二）負責安排公司各類文稿的草擬，審核工作，檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實獎懲制度。

（三）負責每月員工出勤的查核、考勤登記、匯總。每周六下午負責收集各部門及個人工作總結交至辦公室主任。

（四）負責辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、接聽電話等工作

（五）傳達主管有關工作安排，并將落實情況及時匯報。

（六）每周六上午負責公司質詢會議的籌備、會議的通知及會議議程的擬制。

（七）負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見，提請領導應盡快辦理的有關工作；

（九）協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。

（十）協(xié)助主管解決員工考評和職位調整中發(fā)生的異議與糾紛。

（十一）辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續(xù)。

（十二）負責公司網(wǎng)站的維護、更新及管理。

（十三）完成領導交辦的其它工作。

責任人：

第四篇：辦公文員

辦公文員：

1.月薪2000元以上(提成獎金)男女不限,要求18-32歲以下,無經(jīng)驗可培訓!

2.普通話流利,說話要有親和力,懂電腦,打字速度40字/分以上!

3.上班時間：早上10點--下午6點!安排住宿,全職!

4.主要工作：辦公室5S,資料整理,錄入電腦,存檔.來訪客戶接待.公司活動網(wǎng)絡宣傳

Q:1在工作中如何處理與上下級的關系？

2辦公室文員的基本素質是什么？(答：我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干，靈活

機動，細致周全，積極上進。)

3日常用語有哪些？(日常用語有：見面時：“您好！見到您很高興！”“您有什

么事需要我?guī)兔?？您是初次來這里嗎？路上辛苦了?！狈謩e時：“再會！明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等?！罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦?！?/p>

行政助理: 行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作，工作內容較多元化，但較基礎。

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執(zhí)行

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務

7、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

8、參與公司行政、采購事務管理

9、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作

10、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

11、對外相關部門聯(lián)絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

12、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等

13、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調工作

1.月薪2800元+獎金,20-35周歲，大專及以上學歷，熟練運用電腦及辦公軟件；

2.責任心強，工作積極主動，做事認真仔細，具備良好的溝通協(xié)調能力；

3.管理人事檔案和員工考勤，負責部分面試、面談工作，辦理員工入職、離職等手續(xù)

Q1問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>

Q2：“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位

Q3你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好

人事助理

1．底薪1800元+獎金。

2．要求18—32歲以下，無經(jīng)驗可培訓！

3．普通話流利，說話要有親和力！

4．溝通、協(xié)調、組織能力強，有準確的判斷力。

5．熟練運用Word、Excel和PowerPoin等辦公軟件的能力。

人事助理工作內容：

1、協(xié)助制訂完善、組織實施人力資源管理有關規(guī)章制度和工作流程；

2、發(fā)布招聘信息、篩選應聘人員資料；

3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù)；

4、組織、安排應聘人員的面試；

5、辦理員工入職及轉正、調動、離職等異動手續(xù)；

6、組織、實施員工文化娛樂活動；

7、管理公司人事的檔案；

8、協(xié)助實施員工培訓活動；

9、協(xié)助處理勞動爭議；

10、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項。

注意里面大部分是“協(xié)助”，就是說協(xié)助人事經(jīng)理來做，但自己也要懂！

Q1、你怎樣看公司經(jīng)常開會或加班的事情？

Q2你如果被我們公司聘任的話，要求或希望的薪水是多少？ Q3如果明知“這樣做不對”，你還是會依主管的指示去做嗎？

第五篇：辦公文員工作總結_工作總結

辦公文員工作總結_工作總結

時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協(xié)調很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚

上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方

寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。<