第一篇：堅(jiān)持 “巾幗建功”活動(dòng),提升品牌形象

向先進(jìn)典型看齊，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”

今年3月31日，全國(guó)“巾幗文明崗”的匾牌正式落戶威尼斯酒店，這個(gè)沉甸甸的榮譽(yù)是酒店前廳部數(shù)十位漂亮女孩用2004年度優(yōu)秀的表現(xiàn)，為酒店?duì)幦〉挠忠豁?xiàng)殊榮。前廳部有黨員1名，絕大部分是共青團(tuán)員,大家在政治上積極進(jìn)步,很多人已經(jīng)向黨支部表達(dá)了入黨的心愿。幾年來(lái)，伴隨著酒店的成功運(yùn)營(yíng)，前廳部的員工也在堅(jiān)持開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、努力提升酒店品牌形象的活動(dòng)中不斷提高自身，成為酒店巾幗文明創(chuàng)創(chuàng)建活動(dòng)中一扇美麗的窗口。

2002年5月，美國(guó)前總統(tǒng)克林頓在威尼斯酒店作了一場(chǎng)演講，在酒店的宴會(huì)廳，他非常高興地對(duì)中外記者說(shuō)：“美麗的城市，美麗的酒店，美麗的宴會(huì)廳，美麗的女孩！”，“美麗的女孩”就是酒店前廳部可愛(ài)的女孩們。2005年3月，前廳部被全國(guó)巾幗建功活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予全國(guó)“巾幗文明示范崗”，得到了服務(wù)行業(yè)的充分肯定。

榮譽(yù)不是一朝一夕的突擊取巧，是部門的數(shù)十位女孩用她們的微笑托起來(lái)的，成長(zhǎng)的道路上撒滿了前廳部開展巾幗建功活動(dòng)的汗水。

樹立服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的意義。

在酒店，前廳部是服務(wù)的門面部門，前廳部用最先用微笑迎進(jìn)客人，又最后用微笑送別客人。前廳部隸屬于房務(wù)部，下設(shè)前臺(tái)、禮賓、預(yù)訂、客戶服務(wù)中心、商務(wù)中心、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)等部門，也就是說(shuō)，客人從入住酒店到退房離開，前廳部一直在給予一條龍式的服務(wù)。酒店行業(yè)人都知道，從某種意義上說(shuō)，前廳部的表現(xiàn)可以判斷出一個(gè)酒店服務(wù)質(zhì)量的高低。在爭(zhēng)創(chuàng)文明示范崗的活動(dòng)中，在酒店工會(huì)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，開展了“學(xué)理論、定理念、重實(shí)踐”的活動(dòng)。

學(xué)理論就是認(rèn)真組織員工把鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想、科學(xué)

發(fā)展觀和學(xué)習(xí)開展“巾幗建功”活動(dòng)的有關(guān)材料和先進(jìn)事跡經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，用正確的理論武裝思想，提高對(duì)開展“巾幗建功”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)；定理念就是照準(zhǔn)前廳部在酒店經(jīng)營(yíng)中的定位，確立酒店要想樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，前廳部必須率先垂范的理念；重實(shí)踐就是圍繞酒店經(jīng)營(yíng)的中心和所確立的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，制訂開展“巾幗建功”活動(dòng)的計(jì)劃和具體目標(biāo)以及措施，把創(chuàng)建活動(dòng)納入實(shí)實(shí)在在的工作過(guò)程中。黨支部書記、人力資源總監(jiān)十分關(guān)注創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展，多次組織前廳部學(xué)習(xí)以往“巾幗文明崗”單位先進(jìn)事跡的基礎(chǔ)上，由前廳部下屬部門在工作的不同階段，根據(jù)部門職責(zé)和崗位服務(wù)規(guī)范開展評(píng)議、進(jìn)行打分，不斷尋找差距和不足，進(jìn)一步修訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制訂改進(jìn)措施，并通過(guò)這種持續(xù)、嚴(yán)格、制度化的管理，使前廳部的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

制定“五星級(jí)”的標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造“五星級(jí)”的學(xué)習(xí)氛圍。

女孩們深深體會(huì)到，要?jiǎng)?chuàng)造“五星級(jí)”的服務(wù)、爭(zhēng)做“巾幗文明示范崗”，是一個(gè)集員工思想素質(zhì)和文化素質(zhì)于一體、集理論和實(shí)踐于一身的綜合過(guò)程。因此，“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。前廳部積極組織員工開展了學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)外語(yǔ)；提高思想水平、提高職業(yè)道德修養(yǎng)、提高文化素養(yǎng)的“三學(xué)三提”活動(dòng)，員工的精神面貌不斷改觀、勤奮學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。在2003年的抗擊“非典”時(shí)期，入住客人大幅減少，有時(shí)一天幾個(gè)客人，但是前廳部各崗位員工沒(méi)有絲毫懈怠，依然一絲不茍，堅(jiān)持著周到的服務(wù)，贏得了客人的贊賞。有位客人風(fēng)趣地說(shuō)，沒(méi)想到我也珍貴了一回，有這么多服務(wù)員為我服務(wù)。這一年，前廳部獲得華僑城集團(tuán)公司抗擊“非典”先進(jìn)集體的殊榮。

2004年，前廳部新分配來(lái)了沈陽(yáng)師范大學(xué)畢業(yè)的數(shù)十名大學(xué)生員工，但不少學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)水平還不適應(yīng)服務(wù)要求，在前廳部良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍中，她

們勤學(xué)苦練、不斷在服務(wù)實(shí)踐中提高，現(xiàn)在已經(jīng)能講一口流利的英語(yǔ)，也較快地勝任了前廳部的工作。同時(shí)，為了不斷適應(yīng)不同國(guó)家的入住客人，我們還積極組織員工開展“精一門、會(huì)兩門、爭(zhēng)學(xué)三門”的學(xué)外語(yǔ)活動(dòng)，很多員工在業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)，相互拜師，相互臨摹，外語(yǔ)水平日漸提高。現(xiàn)在，前廳部所有女員工都能說(shuō)一口流利的英語(yǔ)，有近三分之一的女員工會(huì)兩門外語(yǔ)，更有幾名女員工精通英、德、法或日、韓等三門以上外語(yǔ)。

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升品牌形象。

前廳部的女孩們深深體會(huì)到，深處酒店的最前線，每個(gè)人的一舉一動(dòng)都代表著酒店的品牌形象，只有把“卓越”體現(xiàn)在每一個(gè)員工的行動(dòng)上，貫穿于服務(wù)的全過(guò)程，才能感動(dòng)客人的心，留住客人的人。因此，大家十分注意抓好服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，注意從點(diǎn)點(diǎn)滴滴體現(xiàn)五星級(jí)的服務(wù)水平。從迎賓、問(wèn)候、登記、拿行李、引導(dǎo)入住、商務(wù)協(xié)助等各個(gè)環(huán)節(jié)，都制訂了詳盡的操作規(guī)范，并能夠一絲不茍地實(shí)施，保證了服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。目前，酒店的平均住房率常年維持在88%以上，房?jī)r(jià)屢次突破深圳市的最高上限，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)常年保持在深圳市同星級(jí)酒店領(lǐng)先地位，這些成績(jī)的取得都少不了前廳部不懈的努力。這兩年，酒店成為深圳市高交會(huì)期間各省市代表團(tuán)的指定接待酒店，很多前廳部的女職員成為接待工作的熟練骨干。2003高交會(huì)期間，酒店顧客滿盈，車流、人流川流不息，前廳部接待人員目不暇接，異常繁忙，也用現(xiàn)出了很多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)故事。當(dāng)時(shí)，某省的一位領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)意外的要求：“能不能給我安排一頓以玉米為主食的午飯？”接待員劉馨娜當(dāng)即滿口答應(yīng)下來(lái)，可回頭就傻眼了，因?yàn)楫?dāng)天酒店的午餐菜譜中恰恰沒(méi)有玉米，怎么辦？為了滿足這位客人的特殊要求，她急中生智，驅(qū)車到附近的麥當(dāng)勞給這位領(lǐng)導(dǎo)置辦了一頓玉米大餐?？腿诵老膊灰?，在得知玉米

是劉馨娜特意從麥當(dāng)勞給他買回來(lái)的后，這位領(lǐng)導(dǎo)深有感觸地說(shuō)：“不愧是深圳市最好的酒店??！”三年來(lái)，酒店接待過(guò)美國(guó)前總統(tǒng)克林頓、美國(guó)總統(tǒng)布什先生的胞弟尼爾·布什先生，盧森堡公國(guó)羅伯特王子殿下，美國(guó)華盛頓州副州長(zhǎng)歐文夫婦等貴賓，也接待過(guò)英、法、捷克、丹麥、埃及等為數(shù)眾多國(guó)家的部長(zhǎng)、大使、領(lǐng)事以及世界著名企業(yè)的總裁等，多次受到各方面的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù)。

前廳部的姐妹們都深信，只要堅(jiān)持不斷地向先進(jìn)性看齊，深入地開展“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)，提供“超出客人期望”的服務(wù)，威尼斯皇冠假日酒店的經(jīng)濟(jì)效益一定會(huì)更上層樓，酒店的前景將更加光明。

第二篇：“巾幗建功”活動(dòng)

“巾幗建功”活動(dòng)計(jì)劃

一.指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高女職工業(yè)務(wù)素質(zhì)為工作重點(diǎn)，推動(dòng)“巾幗建功”活動(dòng)的創(chuàng)新發(fā)展，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大女職工為全鄉(xiāng)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二.主要工作：

（一）、繼續(xù)實(shí)施好女性“素質(zhì)工程”，進(jìn)一步提高女職工政治思想、科技、文化素質(zhì)。繼續(xù)廣泛宣傳黨的十六大精神，幫助廣大女職工認(rèn)清改革發(fā)展的大格局、大變化、大趨勢(shì)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十六大精神上來(lái)。大力開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育和愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育。認(rèn)真組織繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，將“愛(ài)國(guó)守法、名禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范融入到各項(xiàng)行之有效的活動(dòng)之中。要深入貫徹“以德治國(guó)”的基本方略，抓住學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的有利時(shí)機(jī)，教育引導(dǎo)婦女牢固樹立有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想信念，積極參與社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)。要強(qiáng)化道德教育，倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、守法廉潔、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)，引導(dǎo)婦女用自身良好的行為去影響家庭、子女和社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和做學(xué)習(xí)型女性的多渠道、多層次、多形式的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)她們把握機(jī)遇，增長(zhǎng)才干，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化和職業(yè)技術(shù)知識(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。要激勵(lì)女性主動(dòng)更新知識(shí)和技能，支持知識(shí)女

性接受繼續(xù)教育。要將時(shí)代精神融入新的教育之中，在深化“巾幗建功”宣傳教育的工作中，要塑造新世紀(jì)女性的新形象，進(jìn)一步樹立女性的“四自”精神，正視自身的價(jià)值，維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)；進(jìn)一步增強(qiáng)女性的自信心，克服自卑心理，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，勇于表現(xiàn)和施展才干，在社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展中更好地發(fā)揮積極作用；進(jìn)一步培養(yǎng)女性的自立能力，不斷提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，保持經(jīng)濟(jì)和精神上的獨(dú)立，培育自強(qiáng)不息的堅(jiān)強(qiáng)意志；進(jìn)一步倡導(dǎo)女性的自強(qiáng)品格，提高文化素養(yǎng)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，樹立世界眼光，積極參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，塑造新世紀(jì)新女性?shī)^發(fā)圖強(qiáng)、開拓創(chuàng)新、建功成才的嶄新形象。

（二）、建立教育培訓(xùn)制度。擴(kuò)展創(chuàng)建規(guī)模，擴(kuò)大“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)的影響力。發(fā)揮各種輿論陣地作用，大力宣傳“巾幗文明示范崗”、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的事跡，弘揚(yáng)她們崗位建功立業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的正氣，影響、動(dòng)員、組織更多的女性參與到提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)“四有”精神、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)的“巾幗建功標(biāo)兵”、“巾幗文明示范崗”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，教育引導(dǎo)女職工在“巾幗建功”活動(dòng)中提高素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三.）工作重點(diǎn)

1、緊緊圍繞全鄉(xiāng)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，從抓崗位建功入手，啟動(dòng)全鄉(xiāng)新一輪“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，各示范崗要制定得力的爭(zhēng)創(chuàng)措施和工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)相關(guān)的活動(dòng)方案，進(jìn)一步激發(fā)我鄉(xiāng)女職工的創(chuàng)崗熱情，為促進(jìn)我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。

2、加強(qiáng)對(duì)女職工的道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。提高她們素質(zhì)，培養(yǎng)符合新世紀(jì)發(fā)展需要的新女性，是“巾幗建功”活動(dòng)的既定目標(biāo)，也是爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)的一條主線。我們要圍繞落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，推進(jìn)“女性素質(zhì)工程”的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)女職工的思想政治教育和科技知識(shí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在各級(jí)示范崗上大力倡導(dǎo)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。組織職工參與“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家、道德實(shí)踐萬(wàn)人行”活動(dòng)，從自身做起、從崗位做起，模范實(shí)踐“二十字”基本道德規(guī)范。大力開展以學(xué)政治理論、學(xué)法律知識(shí)、學(xué)計(jì)算機(jī)操作技能活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)人人思進(jìn)、人人上進(jìn)、競(jìng)相發(fā)展的氛圍，以新的創(chuàng)崗成效爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步重視與支持。要增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的危機(jī)感和緊迫感，強(qiáng)化“人人都是示范崗形象”的觀念，努力提高自身素質(zhì)，以?shī)^發(fā)有為的精神風(fēng)貌，求得自身新的發(fā)展，樹立巾幗文明示范崗的新形象。

3、要著眼創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，豐富活動(dòng)內(nèi)容。爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展推出的一項(xiàng)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。在新的形勢(shì)下，我們要樹立創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神，使這項(xiàng)活動(dòng)常抓常新。因行業(yè)制宜，積極探索不拘一格、靈活多樣的活動(dòng)方式、組織形式，在“爭(zhēng)創(chuàng)”上下功夫，在創(chuàng)崗過(guò)程中求實(shí)效，不斷創(chuàng)新、豐富活動(dòng)內(nèi)容，加強(qiáng)女職工的自我教育、自我管理、自我提高。

4、要規(guī)范管理，切實(shí)保證活動(dòng)效果?！敖韼轿拿魇痉秿彙睜?zhēng)創(chuàng)活動(dòng)是一項(xiàng)具有連續(xù)性、系統(tǒng)性的活動(dòng)，只有統(tǒng)籌安排，規(guī)范管理，才能使之富有生機(jī)和活力。為此，無(wú)論是已取得爭(zhēng)創(chuàng)成效的命名崗或者是

正在努力創(chuàng)造條件的爭(zhēng)創(chuàng)崗都要增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任意識(shí)，努力提高爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量，確保爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)效。

第三篇：巾幗建功活動(dòng)自查報(bào)告

巾幗建功活動(dòng)自查報(bào)告

按照省、市婦聯(lián)的工作要求，我賓館“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組于十一月下旬對(duì)賓館“巾幗文明崗”進(jìn)行了自查，效果較好，全部符合建崗要求，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、規(guī)范制度，樹行業(yè)形象。

本次自查的“巾幗文明崗”共有四個(gè),本崗位全部是女性，且主要領(lǐng)導(dǎo)也全部為女姓。雖然他們工作很忙，但具體工作都落實(shí)得很好。他們都有明確的規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲辦法，要求每位員工遵守，以此來(lái)樹立良好的行業(yè)形象，堅(jiān)持建立日常操作制度、監(jiān)督考核制度、責(zé)任追究制度，使全體成員有章可循、有規(guī)可依，同時(shí)，還采取了考核制、考勤、小單位領(lǐng)導(dǎo)值班制、末位淘汰制、意見(jiàn)簿、投訴熱線等措施，樹立了賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升女工素質(zhì)

自開展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，各“巾幗文明崗”始終堅(jiān)持以人為本、把深化學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)女工隊(duì)伍建設(shè)和提升女工素質(zhì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，除了每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以外，時(shí)常開展崗位培訓(xùn)，不斷提升廣大女工的業(yè)務(wù)操作技能。另外，各部門還積極鼓勵(lì)女職工參與學(xué)歷教育，號(hào)召他們自學(xué)成才,不斷提升女職工的文化素質(zhì)。

三、立足服務(wù)，打造巾幗文明新品牌

各“巾幗文明崗”都是服務(wù)部門，為立足服務(wù)，打造文明新品牌，她們的確狠下了一番功夫。實(shí)現(xiàn)了服務(wù)功能的最大化，極大的方便了住宿客人。并實(shí)行貼心化服務(wù)。為了真正傾聽客人的心聲，更好的為客人服務(wù)，實(shí)行了“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，每月都安排了接待日，現(xiàn)場(chǎng)為客人解決實(shí)際問(wèn)題、督察服務(wù)質(zhì)量。

四、大力開展部門共建活動(dòng)，“巾幗建功”內(nèi)容不斷拓展

各“巾幗文明崗”在立足崗位，不斷提升服務(wù)水平的同時(shí)，利用自身優(yōu)勢(shì)，不斷拓展工作領(lǐng)域，大力開展部門共建活動(dòng)，為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展起到了十分積極的推動(dòng)作用。

近一年來(lái)，我賓館女姓積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，大力開展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，在上級(jí)婦聯(lián)和縣“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持下，開展了一系列的行之有效的工作，取得了一定的成效，特別是通過(guò)各崗臺(tái)創(chuàng)建活動(dòng)的輻射帶動(dòng)，在全賓館上下進(jìn)一步形成了做事創(chuàng)業(yè)的熱潮，有力的彰顯了女性在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中不可或缺的作用，但我們的工作離上級(jí)的要求仍有較大的差距，在今后的工作中，我們將立足現(xiàn)實(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷提高各巾幗文明崗的創(chuàng)建和管理水平，不斷提升我賓館婦女工作的水平再上新臺(tái)階。

第四篇：巾幗建功活動(dòng)計(jì)劃

2013年體育館路社區(qū)“巾幗建功”活動(dòng)實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)一支高素質(zhì)的女職工人才隊(duì)伍為目的，圍繞本單位中心工作，組織女職工積極開展崗位練兵、技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)廣大女職工的發(fā)展活力和發(fā)展?jié)摿?，注重為她們成才、建功立業(yè)搭建平臺(tái)，使其樹立“四自”精神，積極進(jìn)取，發(fā)奮圖強(qiáng)，為開發(fā)區(qū)和企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、主要任務(wù)

開展“巾幗建功”活動(dòng)，要著力加強(qiáng)對(duì)廣大女職工的“四有”、“四自”的精神教育，提高女職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。強(qiáng)化女職工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下勇當(dāng)排頭兵、爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德風(fēng)尚，為進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

開展“巾幗建功”活動(dòng)，要繼續(xù)堅(jiān)持為建設(shè)發(fā)展任務(wù)服務(wù)的宗旨，教育和引導(dǎo)廣大女職工在園區(qū)建設(shè)發(fā)展中，立足本職、勤奮工作，爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。在園區(qū)機(jī)關(guān)、企業(yè)開展各種崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，不斷提高廣大女職工的綜合素質(zhì)、管理水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)園區(qū)建設(shè)發(fā)展、服務(wù)水平不斷提高。

三、活動(dòng)步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng) 制定《“巾幗建功”活動(dòng)實(shí)施方案》，通過(guò)資料宣傳、網(wǎng)絡(luò)等形式向轄區(qū)單位及廣大女職工宣傳開展“巾幗建功”活動(dòng)的意義、內(nèi)容和目的，激勵(lì)廣大女職工以“敬業(yè)愛(ài)崗，文明服務(wù)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，奉獻(xiàn)社會(huì)”為旗幟，以“鑄就巾幗區(qū)魂，托起工業(yè)騰飛”為口號(hào)，以打造新優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，創(chuàng)建“巾幗文明崗”為目標(biāo)，把廣大女職工的積極性吸引到創(chuàng)建“巾幗建功崗位”、爭(zhēng)當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”活動(dòng)中來(lái)。激勵(lì)廣大女職工創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。

（二）爭(zhēng)創(chuàng)推進(jìn) 積極開展以“學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、創(chuàng)一流”為主題的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，開展主題鮮明、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，不斷提高大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹立開發(fā)區(qū)婦女同志愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)憤圖強(qiáng)的嶄新形象。

（三）總結(jié)評(píng)選 根據(jù)申報(bào)條件進(jìn)行推薦，四、創(chuàng)建范圍

（一）“巾幗建功標(biāo)兵”、“巾幗文明崗”評(píng)選范圍，為社區(qū)及轄區(qū)單位所有女職工。

（二）“巾幗黨員示范崗”評(píng)選范圍，為社區(qū)及轄區(qū)單位所有女黨員。

五、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)比條件

（一）“巾幗建功文明崗”基本條件

1、“巾幗建文明功崗”以科室、車間、組為單位，女職工人數(shù)比例不少于50%，負(fù)責(zé)人中有1名為女性，有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，有良好的職業(yè)道德風(fēng)貌，事跡突出。

2、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針政策，模范遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

3、崗位人員的政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互濟(jì)、無(wú)私奉獻(xiàn)、辦事公道。

（二）“巾幗建功標(biāo)兵”基本條件

1、熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)黨和人民，有強(qiáng)烈的歷史使命感和時(shí)代責(zé)任感，有較高的政治覺(jué)悟和良好的政治素養(yǎng)。

2、自強(qiáng)不息，勇挑重?fù)?dān)，努力學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，有一定的創(chuàng)新能力。

3、立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德。

4、努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，服務(wù)技能和業(yè)務(wù)能力突出。

5、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造新成績(jī)，有較強(qiáng)社會(huì)影響和榜樣。

六、評(píng)選辦法 采取創(chuàng)建單位自我申報(bào)、部室（企業(yè)）推薦、逐級(jí)報(bào)批、群眾評(píng)議的方法逐級(jí)上報(bào)。由經(jīng)開區(qū)工會(huì)、團(tuán)工委、婦聯(lián)聯(lián)合考核，報(bào)黨工委審定后納入經(jīng)開區(qū)五一勞動(dòng)模范表彰（或七一表彰）。向市婦聯(lián)申報(bào)的原則上是獲得經(jīng)開區(qū)的表彰的集體或個(gè)人。

第五篇：“巾幗建功”活動(dòng)方案

“巾幗文明崗”活動(dòng)總結(jié)

2011年是深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)也是全面實(shí)現(xiàn)局黨委提出的加強(qiáng)婦委會(huì)組織能力建設(shè)、提高女職工素質(zhì)目標(biāo)的關(guān)鍵一年。為深入推進(jìn)局婦聯(lián)關(guān)于組織廣大女職工深入開展?fàn)幾觥敖韼轿拿鲘彙焙蜖?zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，充分發(fā)揮女職工在工作中的積極作用，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，將我局“巾幗文明崗”活動(dòng)總結(jié)如下。

一、指導(dǎo)思想

以“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、建設(shè)新生活”為目標(biāo)，組織廣大女職工深入開展?fàn)幾觥敖韼浇ü?biāo)兵”和爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。通過(guò)開展“宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大婦女職工的積極性和創(chuàng)造性，激勵(lì)她們愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作，在各自崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

二、活動(dòng)范圍

我局全體在職女職工。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、努力學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。動(dòng)員全局女職工結(jié)合工作實(shí)際與特點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷提高適應(yīng)能力、自立能力、創(chuàng)業(yè)能力以及服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的本領(lǐng)。教育廣大女職工要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)以致用，努力使自己成為高素質(zhì)人才。

2、倡導(dǎo)健康文明的生活方式。精心組織一些適合女職工特點(diǎn)、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化體育活動(dòng)，緩解女職工生活壓力。開展心理健康知識(shí)講座和咨詢活動(dòng)，安排好女職工的健康體檢工作，提高女職工的身心素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí)。

3、開展“巾幗創(chuàng)新業(yè)”活動(dòng)。圍繞局黨委的工作目標(biāo)和任務(wù)，以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為載體，創(chuàng)新“巾幗建功”活動(dòng)，拓展活動(dòng)領(lǐng)域。加強(qiáng)對(duì)女職工專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能的培訓(xùn)，提高工作水平和業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真探索新思路。繼續(xù)開展以“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”為主題的崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，著力提升女職工的競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)廣大女職工在政治品質(zhì)、思想覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新精神、個(gè)人形象、敬業(yè)精神、道德情操、表率作用等方面充實(shí)自己、完善自己、提高自己，立足本崗，努力工作，不斷建立新的工作業(yè)績(jī)。

四、方法步驟

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)，制定活動(dòng)方案（5月份）

第二階段：組織實(shí)施，開展創(chuàng)建活動(dòng)（6—10月份）

第三階段：檢查驗(yàn)收，總結(jié)表彰（11-12月份）

五、評(píng)選條件

1、“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選條件：（評(píng)選一名女標(biāo)兵）

（1）熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，努力投身改革和現(xiàn)代化建設(shè)。

（2）發(fā)揚(yáng)“四自”、“四有”精神，在工作中貢獻(xiàn)突出。

（3）學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，成績(jī)顯著。

（4）遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德。

（5）識(shí)大體，顧大局，自立自強(qiáng)，再創(chuàng)新業(yè)，取得突出成績(jī)。

2、“巾幗文明示范崗”評(píng)選條件:（評(píng)選一巾幗文明集體科室，該科室必須上報(bào)文明典型材料，然后由我局婦聯(lián)上報(bào)示范區(qū)婦工委）

（1）“巾幗文明示范崗”是指在女職工比較集中具有示范、導(dǎo)向、榜樣作用的基層先進(jìn)集體。

（2）崗位人員政治素質(zhì)高、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，受到社會(huì)好評(píng)，能夠成為行業(yè)的榜樣。

（3）從本單位的實(shí)際出發(fā)，制定加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)的目標(biāo)、措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)，立足崗位建功、崗位成才，成績(jī)顯著。經(jīng)過(guò)評(píng)比上報(bào)了我局黨建專干烏達(dá)木和調(diào)度中心調(diào)度員陶格斯為，《巾幗標(biāo)兵》和,《十佳五好文明家庭》。

六、活動(dòng)成果

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?！敖韼浇üΑ被顒?dòng)是把女職工工作和黨委中心工作緊密結(jié)合的有效載體，是組織動(dòng)員全局女職工積極參與文明建設(shè)的有力抓手。各科室要高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)深入、扎實(shí)、有效開展。

2、科學(xué)管理，建立切實(shí)可行運(yùn)行機(jī)制。各科室要建全和完善管理、激勵(lì)、考核、監(jiān)督等一系列活動(dòng)保障機(jī)制，采取有效措施，狠抓落實(shí)，確保活動(dòng)高質(zhì)量、高信譽(yù)。

3、加大宣傳力度，營(yíng)造有利于活動(dòng)開展的外部環(huán)境。各科室要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，樹立、培養(yǎng)典型，抓出品牌、抓出特色。利用電視、廣播、報(bào)刊等媒體，采取召開事跡報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、座談會(huì)等形式，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型進(jìn)行廣泛宣傳，充分調(diào)動(dòng)廣大女職工參與活動(dòng)的熱情和干勁，使廣大女職工通過(guò)參與“巾幗建功”活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)具有時(shí)代特征的水管單位做出更大貢獻(xiàn)。