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      怎樣制定好工作計劃和實施方案★

      時間:2019-05-12 21:38:32下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《怎樣制定好工作計劃和實施方案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《怎樣制定好工作計劃和實施方案》。

      第一篇:怎樣制定好工作計劃和實施方案

      怎樣制定好工作計劃和實施方案制定計劃,要成功地運用拖延技巧,還要注意:

      (1)留有余地。你必須想到事情可能比你估計的更費時間,更具難度,你也要考慮到各種意外的阻力:你的電腦突然出了故障,或者最緊急關(guān)頭,你的汽車必須送去修理,等等。

      (2)提前準(zhǔn)備。拖延并不意味著完全放在一邊不去過問。技巧高超的拖延者總會提早計劃,寫下概念雛形、下意識地醞釀構(gòu)想,隨時備下所需的資料。

      (3)尋求平衡。絕不要就這一技巧發(fā)揮得過分,不要使其成為偷懶的借口。在拖延的這段時間里,你會有其他事情要做,適當(dāng)拖延只是對各項工作進(jìn)行前后排序的組織過程,絕非坐等到最后期限的來臨。

      (4)拖延只適用于那些需要經(jīng)過深思熟慮的、有重要意義和最后期限的事情,而大量不太重要的工作,立即動手才是上策。制定好工作計劃和實施方案

      1.如何制定工作計劃

      作為領(lǐng)導(dǎo),為自己和員工們制定計劃是日常工作中最常見的一項工作,尤其是對于那些對計劃的作用持肯定態(tài)度的人,計劃一定會使

      他們大大地提高工作效率,促使他們合理地利用時間,下面介紹一些基本、實用的制定計劃的辦法。

      (1)作好預(yù)測。這需要一個周全的思路,把各種可能的情況都要想到,這個工作期不妨長一些,即使是在日常的工作、生活中偶有靈感,也最好趕快記錄下來。

      ①考慮經(jīng)濟(jì)形勢的變遷。

      ②以考慮可能遭遇到的困難為著眼點。

      ③想到事態(tài)本身的因果關(guān)系。

      ④預(yù)測有機械性與分析性兩種類型:

      機械性的預(yù)測是憑感觀的因果關(guān)系來預(yù)測。這種預(yù)測只是簡單性的預(yù)測,由于角度的不同因而得出答案也不同。分析性的預(yù)測是從計劃觀點、心理觀點、統(tǒng)計觀點來分析。這應(yīng)該說是一種綜合性的方法,所以駕馭難度也較大,但準(zhǔn)確率較高。

      (2)設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)是動力也是出發(fā)點,所以制定計劃前先確定一個長遠(yuǎn)目標(biāo)是必要的。

      ①目標(biāo)即將來業(yè)務(wù)發(fā)展的指標(biāo)。

      ②設(shè)立目標(biāo)要根據(jù)預(yù)測--目標(biāo)不是憑空捏造的。

      ③目標(biāo)要簡單明確。

      ④設(shè)定目標(biāo)時要讓本部門的員工參加。群策群力會使目標(biāo)制定得更完善,同時也是對員工們的一種激勵。

      (3)制定政策。

      ①政策是工作的指導(dǎo)準(zhǔn)則,要有貫徹性、調(diào)和性。②政策必須關(guān)系到部門。

      ③政策要使大家了解。

      ④政策是計劃的基本依據(jù)。

      (4)制定進(jìn)程。這部分實際上就是將要貼在辦公室墻上的核心內(nèi)容。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,編制一套有秩序的措施和運用人力、財力、物力的步驟,并能很有效地執(zhí)行。但所制定的進(jìn)程必須根據(jù)政策不斷修正,并予以標(biāo)準(zhǔn)化。

      (5)編制預(yù)算。

      ①必須有效運用可用資源。

      ②設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。

      以上就是制定計劃中必須注意的幾項原則,另外不要忘記在制定計劃的時候應(yīng)廣泛地征求員工們的意見,多與他們進(jìn)行溝通,因為這是在為整個部門制定計劃,而不是為某個人。

      2.如何制定具體方案

      員工們并不只是“服從命令的工作機器”,他們對每一件事、每一項決定都有他們自己的看法和觀點。忽視他們的感受,懶得聽取他們的意見,可不是明智的領(lǐng)導(dǎo)之舉。這個道理雖然幾乎每位領(lǐng)導(dǎo)都十分明白,甚至可以對群策群力的好處倒背如流,如數(shù)家珍,可不幸的是有些領(lǐng)導(dǎo)仍舊常常無視他們的存在。這的確是很令人沮喪的。也許在有一些領(lǐng)導(dǎo)的眼里,員工們只有在談?wù)摷页5臅r候才會爭先恐后、口若懸河,而當(dāng)在會議上詢問他們的看法時卻一個個大眼瞪小眼、呆若木雞,那么可否自問,是否做過一些調(diào)動員工們參與進(jìn)言的積極性的工作呢?鼓勵下屬們踴躍發(fā)言有以下幾條基本方法:

      (1)使員工們感覺到自己在組織中的重要性。一般這種重要性的表現(xiàn)有很多,如收入多、位置高、有保障、有歸屬感、獲得賞識等等,這里所列舉的所有方面,對于一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者來說,應(yīng)該是讓每一位員工都能夠感受到的。沒有人希望自己的發(fā)言和意見不受到別人的重視,所以,只有當(dāng)他們十分清楚地意識到,自己的作用在部門內(nèi)是不可缺少時,他們才會敢于表達(dá)個人的看法。這也許和人與生俱來的自尊心有所聯(lián)系吧!因此理解他們,給一些重視和尊重,他們定會感到自己的作用。

      (2)了解組織中每一個成員的特點。也許有些人天生寡言,尤其是在眾人面前,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要了解他們的內(nèi)心活動的時候,只有私下里和他們進(jìn)行深入交談。也許有些人不愿招致別人的閑話,信奉“槍打出頭鳥”的諺語,那么只有在幫助他克服了這一心理障礙以后,才有可能在會上聽到他的發(fā)言??傊?,了解員工們的意見其實也不一定要在會議上,平時多“深入群眾”,可以幫助了解每一位員工,這樣更有助于用不同的方法鼓勵員工在上司面前開口講話。

      (3)保證已經(jīng)采納的意見立即執(zhí)行。這一點至關(guān)重要。我們常??梢钥吹竭@樣的情況,討論會開得異常成功,員工們在會上討論熱烈,領(lǐng)導(dǎo)微笑著頻頻點頭,最后,大家終于商討出一項所有人都認(rèn)可的決議,領(lǐng)導(dǎo)一拍板,“行,就這么辦?!睅滋爝^去了,遲遲不見行動。幾個月過去了,仍不見半點執(zhí)行決議的跡象。第二次員工大會開始了,發(fā)言的人寥寥無幾……應(yīng)該知道,當(dāng)員工們懷著極大熱情加入了決策的討論,最后卻看不到任何回報時,他們再也不會相信領(lǐng)導(dǎo)了。

      第二篇:怎樣制定好工作計劃和實施方桉

      怎樣制定好工作計劃和實施方案

      制定好工作計劃和實施方案

      1.如何制定工作計劃

      作為領(lǐng)導(dǎo),為自己和員工們制定計劃是日常工作中最常見的一項工作,尤其是對于那些對計劃的作用持肯定態(tài)度的人,計劃一定會使他們大大地提高工作效率,促使他們合理地利用時間,下面介紹一些基本、實用的制定計劃的辦法。

      (1)作好預(yù)測。這需要一個周全的思路,把各種可能的情況都要想到,這個工作期不妨長一些,即使是在日常的工作、生活中偶有靈感,也最好趕快記錄下來。

      ①考慮經(jīng)濟(jì)形勢的變遷。

      ②以考慮可能遭遇到的困難為著眼點。

      ③想到事態(tài)本身的因果關(guān)系。

      ④預(yù)測有機械性與分析性兩種類型:

      機械性的預(yù)測是憑感觀的因果關(guān)系來預(yù)測。這種預(yù)測只是簡單性的預(yù)測,由于角度的不同因而得出答案也不同。分析性的預(yù)測是從計劃觀點、心理觀點、統(tǒng)計觀點來分析。這應(yīng)該說是一種綜合性的方法,所以駕馭難度也較大,但準(zhǔn)確率較高。

      (2)設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)是動力也是出發(fā)點,所以制定計劃前先確定一個長遠(yuǎn)目標(biāo)是必要的。①目標(biāo)即將來業(yè)務(wù)發(fā)展的指標(biāo)。

      ②設(shè)立目標(biāo)要根據(jù)預(yù)測--目標(biāo)不是憑空捏造的。

      ③目標(biāo)要簡單明確。

      ④設(shè)定目標(biāo)時要讓本部門的員工參加。群策群力會使目標(biāo)制定得更完善,同時也是對員工們的一種激勵。

      (3)制定政策。

      ①政策是工作的指導(dǎo)準(zhǔn)則,要有貫徹性、調(diào)和性。

      ②政策必須關(guān)系到部門。

      ③政策要使大家了解。

      ④政策是計劃的基本依據(jù)。

      (4)制定進(jìn)程。這部分實際上就是將要貼在辦公室墻上的核心內(nèi)容。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,編制一套有秩序的措施和運用人力、財力、物力的步驟,并能很有效地執(zhí)行。但所制定的進(jìn)程必須根據(jù)政策不斷修正,并予以標(biāo)準(zhǔn)化。

      (5)編制預(yù)算。

      ①必須有效運用可用資源。

      ②設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。

      以上就是制定計劃中必須注意的幾項原則,另外不要忘記在制定計劃的時候應(yīng)廣泛地征求員工們的意見,多與他們進(jìn)行溝通,因為這是在為整個部門制定計劃,而不是為某個人。

      2.如何制定具體方案

      員工們并不只是“服從命令的工作機器”,他們對每一件事、每一項決定都有他們自己的看法和觀點。忽視他們的感受,懶得聽取他們的意見,可不是明智的領(lǐng)導(dǎo)之舉。這個道理雖然幾乎每位領(lǐng)導(dǎo)都十分明白,甚至可以對群策群力的好處倒背如流,如數(shù)家珍,可不幸的是有些領(lǐng)導(dǎo)仍舊常常無視他們的存在。這的確是很令人沮喪的。也許在有一些領(lǐng)導(dǎo)的眼里,員工們只有在談?wù)摷页5臅r候才會爭先恐后、口若懸河,而當(dāng)在會議上詢問他們的看法時卻一個個大眼瞪小眼、呆若木雞,那么可否自問,是否做過一些調(diào)動員工們參與進(jìn)言的積極性的工作呢?鼓勵下屬們踴躍發(fā)言有以下幾條基本方法:

      (1)使員工們感覺到自己在組織中的重要性。一般這種重要性的表現(xiàn)有很多,如收入多、位置高、有保障、有歸屬感、獲得賞識等等,這里所列舉的所有方面,對于一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者來說,應(yīng)該是讓每一位員工都能夠感受到的。沒有人希望自己的發(fā)言和意見不受到別人的重視,所以,只有當(dāng)他們十分清楚地意識到,自己的作用在部門內(nèi)是不可缺少時,他們才會敢于表達(dá)個人的看法。這也許和人與生俱來的自尊心有所聯(lián)系吧!因此理解他們,給一些重視和尊重,他們定會感到自己的作用。

      (2)了解組織中每一個成員的特點。也許有些人天生寡言,尤其是在眾人面前,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要了解他們的內(nèi)心活動的時候,只有私下里和他們進(jìn)行深入交談。也許有些人不愿招致別人的閑話,信奉“槍打出頭鳥”的諺語,那么只有在幫助他克服了這一心理障礙以后,才有可能在會上聽到他的發(fā)言??傊?,了解員工們的意見其實也不一定要在會議上,平時多“深入群眾”,可以幫助了解每一位員工,這樣更有助于用不同的方法鼓勵員工在上司面前開口講話。

      (3)保證已經(jīng)采納的意見立即執(zhí)行。這一點至關(guān)重要。我們常??梢钥吹竭@樣的情況,討論會開得異常成功,員工們在會上討論熱烈,領(lǐng)導(dǎo)微笑著頻頻點頭,最后,大家終于商討出一項所有人都認(rèn)可的決議,領(lǐng)導(dǎo)一拍板,“行,就這么辦?!睅滋爝^去了,遲遲不見行動。幾個月過去了,仍不見半點執(zhí)行決議的跡象。第二次員工大會開始了,發(fā)言的人寥寥無幾……應(yīng)該知道,當(dāng)員工們懷著極大熱情加入了決策的討論,最后卻看不到任何回報時,他們再也不會相信領(lǐng)導(dǎo)了。

      第三篇:銷售計劃:怎樣制定銷售計劃和實施方案

      銷售計劃:怎樣制定銷售計劃和實施方案(xiexiebang.com 004km.cn)企業(yè)銷售六忌搞好銷售工作,首先要搞好銷售管理工作,銷售計劃:怎樣制定銷售計劃和實施方案。許多企業(yè)銷售業(yè)績不佳,如產(chǎn)品銷售不暢、應(yīng)收帳款一大堆、銷售人員沒有積極性、銷售費用居高不下等問題,并非是由于銷售策略不正確、銷售人員不愿努力,而是由于銷售管理工作不到位造成的。許多企業(yè)的銷售工作是銷售黑洞--“無管理銷售”。銷售大忌之一:銷售無計劃銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。具體內(nèi)容有:在分析當(dāng)前市場形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定明確的銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、和其他定性、定量目標(biāo);根據(jù)目標(biāo)編制預(yù)算和預(yù)算分配方案;落實具體執(zhí)行人員、職責(zé)和時間。然而,許多企業(yè)在銷售計劃的管理上存在一系列的問題:如無目標(biāo)明確的、季度、月度的市場開發(fā)計劃;銷售目標(biāo)不是建立在準(zhǔn)確把握市場機會、有效組織企業(yè)資源的基礎(chǔ)上確定的,而是拍腦袋拍出來的;銷售計劃沒有按照地區(qū)、客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等進(jìn)行分解,從而使計劃無法具體落實;各分公司的銷售計劃是分公司與公司總部討價還價的結(jié)果;公司管理層只是向業(yè)務(wù)員下達(dá)目標(biāo)數(shù)字,卻不指導(dǎo)業(yè)務(wù)員制定實施方案;許多企業(yè)銷售計劃的各項工作內(nèi)容,也從未具體地量化到每一個業(yè)務(wù)員頭上,業(yè)務(wù)員不能根據(jù)分解到自己頭上的指標(biāo)和內(nèi)容制定具體的銷售活動方案,甚至,有的業(yè)務(wù)員不知道應(yīng)該如何制定自己銷售方案等。由于沒有明確的市場開發(fā)計劃,結(jié)果,企業(yè)的銷售工作失去了目標(biāo),各種銷售策略、方案、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念,也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業(yè)的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最后撞得頭破血流。銷售大忌之二:過程無控制“只要結(jié)果,不管過程”,不對業(yè)務(wù)員的銷售行動進(jìn)行監(jiān)督和控制,這是企業(yè)普遍存在的問題。許多企業(yè)對業(yè)務(wù)員的行動管理非常粗放:對業(yè)務(wù)員宣布一個業(yè)務(wù)政策,然后,把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來一份份訂單、開發(fā)出一片片市場。由此,而造成一系列問題:業(yè)務(wù)員行動無計劃,無考核;無法控制業(yè)務(wù)員的行動,從而使銷售計劃無實現(xiàn)保證;業(yè)務(wù)員的銷售活動過程不透明,企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險增大;業(yè)務(wù)員工作效率低下,銷售費用高;業(yè)務(wù)員的銷售水平不提高,業(yè)務(wù)員隊伍建設(shè)不力等。“沒有耕耘,那有收獲?”,不對銷售過程進(jìn)行有效的管理控制,就不會有良好的業(yè)績結(jié)果。海爾公司的“3E”管理法,即管好每個業(yè)務(wù)員的每一天所做的每件事,不正是海爾公司銷售工作順利發(fā)展的重要保證嗎?銷售大忌之三:客戶無管理一粒麥子有三種命運:一是磨成面被人們消費掉,實現(xiàn)自身的價值;二是作為種子播種,結(jié)出一粒豐碩的果實,創(chuàng)造出新的價值;三是由于保管不善,麥子霉?fàn)€變質(zhì),失去自身的價值。這就是說,管理得當(dāng),麥子就會實現(xiàn)自身的價值或是為人類創(chuàng)造出新的價值;管理不善,就會失去自身的價值。同樣道理,企業(yè)對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合廠家的政策,努力銷售產(chǎn)品;管理不善,就會導(dǎo)致銷售風(fēng)險。然而,許多企業(yè)對客房沒有進(jìn)行有效的管理,結(jié)果,企業(yè)既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。目前,銷售過程中普遍存在的問題,如客戶對企業(yè)不忠誠、竄貨現(xiàn)象、應(yīng)收帳款成堆等,都是企業(yè)對客戶管理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。銷售大忌之四:信息無反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經(jīng)銷商的要求,這些信息及時地反饋給企業(yè),對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速向上級報告,以便管理層及時做出對策,銷售工作計劃《銷售計劃:怎樣制定銷售計劃和實施方案》。然而,許多企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)報告體系,未及時地收集和反饋信息。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的,因此它對企業(yè)沒意義;有意義的是市場信息,因為它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。然而,許多企業(yè)既沒有向業(yè)務(wù)員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業(yè)務(wù)報告系統(tǒng),以便能夠及時收集和反饋信息。企業(yè)銷售工作出了問題并不可怕。可怕的是企業(yè)不能夠及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷活動各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的問題,并在管理上作出及時的反饋,使這些問題得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害。為什么有些企業(yè)客戶檔案長期不真實?為什么有些企業(yè)應(yīng)收款不斷發(fā)生而得不到糾正?為什么有些企業(yè)給公司造成的同類事件反復(fù)發(fā)生而不能根治?為什么有些企業(yè)在營銷方面的嚴(yán)重問題長期不能發(fā)現(xiàn)?一旦發(fā)現(xiàn),則已經(jīng)處于破產(chǎn)邊緣,無力回天!其根本原因蓋出于對企業(yè)營銷管理過程中發(fā)生的各種信息無監(jiān)控管理,尤其是無及時的制度性的管理反饋。銷售大忌之五:業(yè)績無考核許多企業(yè)沒有對業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績定期進(jìn)行考核。企業(yè)對銷售人員定期進(jìn)行定量和定性考核,包括考核業(yè)務(wù)員銷售結(jié)果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數(shù);考核業(yè)務(wù)員的銷售行動,如推銷員每天平均拜訪次數(shù)、每次訪問所用時間、每天銷售訪問的平均收入、每次訪問的平均費用、每百次訪問平均得到的訂單數(shù)、一定時間內(nèi)開發(fā)的新客戶數(shù)、一定時間內(nèi)失去的老客戶數(shù)、推銷員的費用在總銷售額所占的比重等;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行定性考核,如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱情、對企業(yè)的忠誠責(zé)任感等。對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,一方面是決定銷售人員報酬、獎懲、淘汰與升遷的重要依據(jù),從而調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性;另一方面對業(yè)務(wù)員的業(yè)績進(jìn)行檢討和分析,可以幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)步。銷售管理的一個重要內(nèi)容就是培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的銷售能力,業(yè)務(wù)員不進(jìn)步,就不會提高銷售業(yè)績。銷售大忌之六:制度不完善許多企業(yè)無系統(tǒng)配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策。一個企業(yè)的銷售工作要想不出大的問題,先決條件是,在企業(yè)的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏,銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡,并有相應(yīng)的銷售管理政策與之相匹配。有的企業(yè)對違反企業(yè)規(guī)定,給企業(yè)造成重大損失的銷售人員,從制度上制定了嚴(yán)厲的處罰規(guī)定,但實際上,這些處罰規(guī)定無法實施,因為企業(yè)沒有制定相應(yīng)的配套制度,致使一些靠吃回扣個人發(fā)了財而企業(yè)造成巨額無主應(yīng)收款的業(yè)務(wù)人員,一旦事發(fā),一走了之,企業(yè)在事實上無法對其進(jìn)行懲處。很多企業(yè)的銷售管理制度不配套,好象缺了一塊板的“木桶”,盛不住水,其特征是:許多應(yīng)當(dāng)受到鼓勵的沒有受到鼓勵,一些應(yīng)當(dāng)受到懲處的沒有在制度上作出規(guī)定;對應(yīng)該鼓勵的行為缺乏制度上的獎勵規(guī)定,對禁止的行為缺乏相應(yīng)的處罰制度;該獎勵的不能及時兌現(xiàn),該處罰的無法實際執(zhí)行。建立一套完善的銷售管理體系實踐說明,無管理銷售,已成為制約企業(yè)銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產(chǎn)品銷售工作,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系。1.銷售計劃管理。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式。銷售方式和時間進(jìn)度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢驗?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。合理的、實事求是的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴(yán)格管理,確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵。2.業(yè)務(wù)員行動過程管理。其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結(jié)和下月工作要點、流動銷售預(yù)測、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。3.客戶管理??蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場風(fēng)險管理,調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風(fēng)險管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。4.結(jié)果管理。業(yè)務(wù)員行動結(jié)果管理包括兩個方面。一是業(yè)績評價,一是市場信息研究。業(yè)績評價包括:銷售量和回款情況、銷售報告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進(jìn)步情況。信息研究包括:本公司表現(xiàn)、競爭對手信息,如質(zhì)量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。銷售管理工作的關(guān)鍵是全面、系統(tǒng)和專業(yè)。

      第四篇:我們怎樣制定計劃

      我們怎樣制定計劃?

      答:1先要弄清調(diào)查的問題,2針對調(diào)查的問題作出假設(shè)和 猜想,3確定好調(diào)查的方法和要調(diào)查的內(nèi)容,4弄清調(diào)查所需的條件和范圍,5安排好調(diào)查的時間,明確各階段的調(diào)查任務(wù)和目標(biāo),給調(diào)查小組人員分工6請老師指導(dǎo)

      第五篇:怎樣制定計劃

      步驟1 看清本公司的強勢和弱勢

      明確區(qū)分本公司的強勢和弱勢

      摸透本公司的經(jīng)營能力

      步驟2 探求改革的主題

      非暫時性治療方式而是長期性地推進(jìn)

      思考三個革新主題

      決定六大革新的矢量

      步驟3 捕捉市場動向和行業(yè)動向

      通過公開的數(shù)據(jù)和同領(lǐng)域調(diào)查來把握本行業(yè)的動向

      通過現(xiàn)場調(diào)查來捕捉市場動向

      以四種模式來考慮事業(yè)展開的方向性

      制作市場和本公司技術(shù)的矩陣表

      步驟4 根據(jù)經(jīng)營能力確定事業(yè)理念

      根據(jù)不同的模式制定經(jīng)營能力分析表

      要時常研討如何去適應(yīng)變化

      步驟5 察看事業(yè)的盈利性

      預(yù)測銷售額

      考慮從第幾期開始盈利

      運行事業(yè)計劃的經(jīng)費要計入到哪一步為止

      制定損益計劃的同時,制定“計劃流程圖”

      步驟6 考慮事業(yè)計劃書制定的方法

      牢記事業(yè)計劃書編寫方法的重點

      擬訂計劃

      步驟1 確定計劃的方向性

      確定要編寫的計劃的適用范圍

      把握本公司的情況,從四大模式中探索出一個適當(dāng)?shù)哪J?/p>

      步驟2 收集有關(guān)事業(yè)化的想法、構(gòu)思

      收集構(gòu)思、想法的情報源

      步驟3 提煉實際的構(gòu)思

      以六個步驟來提煉構(gòu)想

      找出本公司的優(yōu)勢,評價優(yōu)點

      步驟4 通過調(diào)查驗證計劃的可行性

      決定進(jìn)行怎樣的調(diào)查

      調(diào)查的推進(jìn)方法

      步驟5 確定所需人員的人數(shù)和工作日程表

      算出在計劃階段必需的人員

      制定實施階段的人員計劃

      預(yù)測實施時期,制定日程表

      編寫計劃書

      步驟1 決定計劃書的格式

      決定內(nèi)容的展開方式

      做成綜合型計劃書還是單表格形式的計劃書

      選定紙張的大小,確定布局

      步驟2 決定計劃書的文本格式

      以文章型的格式來寫綜合型計劃書

      編寫淺顯易懂的計劃書

      設(shè)計計劃書

      步驟3 制定事業(yè)計劃書

      明確地說明計劃的目的和主旨

      抓住構(gòu)成要素

      制定向金融機構(gòu)提交的計劃書

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