第一篇：創(chuàng)維企業(yè)文化手冊綱要

創(chuàng)維集團企業(yè)文化綱要

（2008年7月）

一、企業(yè)文化核心

1.創(chuàng)維的宗旨：全心全意為人類提供卓越的數(shù)字視聽生活！

2.創(chuàng)維的愿景：成為全球視聽產(chǎn)業(yè)的No.1

3.創(chuàng)維的使命：令創(chuàng)維產(chǎn)品進入億萬家庭，讓不同國家、不同民族的人們享受數(shù)字視聽生活的美妙和樂

趣

4.創(chuàng)維的核心價值觀：共贏是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)

二、企業(yè)理念

1.核心理念

1.1 人才理念

誠信為本，公私分明；五湖四海，人盡其才；業(yè)績導(dǎo)向，共享成長

創(chuàng)維相信誠信是做人的基礎(chǔ)，誠信是選拔人才的重要因素。

創(chuàng)維人來自五湖四海，同樣也能四海為家；同是創(chuàng)維人，只要有才能，就有適合的地方盡其才。創(chuàng)維人的選拔和晉升是完全的業(yè)績導(dǎo)向，任人唯賢是創(chuàng)維不變的人才選拔原則。同樣的崗位，業(yè)績優(yōu)秀者永遠都不會被忽視。

讓員工與企業(yè)共享成長是企業(yè)的責任。員工為企業(yè)發(fā)展作出了貢獻，就應(yīng)該獲得應(yīng)得的獎賞與發(fā)展。只要對企業(yè)發(fā)展有貢獻，個人就一定能夠得到發(fā)展。

1.2 創(chuàng)新理念

持續(xù)不斷地改進，永不停頓地創(chuàng)新

創(chuàng)新是創(chuàng)維的靈魂，沒有創(chuàng)新，就沒有創(chuàng)維，更沒有創(chuàng)維的未來。

1.3 學(xué)習(xí)理念

好好學(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合創(chuàng)維要基業(yè)長青，但我們沒有現(xiàn)成的路可以走，我們必須不斷學(xué)習(xí)和成長。創(chuàng)維是一個學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)是每個創(chuàng)維人必須終生要做的事，在“做中學(xué)，學(xué)中用”。

1.4 痛苦理念

寧做痛苦的人，不做快樂的豬

作為創(chuàng)維人要了解自己的幸福、收入、事業(yè)的發(fā)展都要靠自己的奮斗。奮斗的過程是痛苦的，只有具備長期吃苦思想，能經(jīng)歷痛苦的人才能經(jīng)受住任何打擊，并獲得成功。

1.5 成功理念

因為難，所以成功

沒有哪一種成功可以輕輕松松獲得，“難”才是成功的原因。只有做到別人認為難和不可能的事，才叫做成功。不能挑戰(zhàn)困難的人，不會獲得成功。

2.經(jīng)營理念

2.1 穩(wěn)健經(jīng)營，效益優(yōu)先

企業(yè)承擔著創(chuàng)維人的夢想、追求和未來。在激烈的市場競爭中，我們必須堅持穩(wěn)健的經(jīng)營。我們的每一分付出都要以企業(yè)效益為目標，凡事都要做細致的分析和研究，不能盲目的追求高利潤而忽視了高風(fēng)險。

2.2 徹底的產(chǎn)品主義者

創(chuàng)維倡導(dǎo)做徹底的產(chǎn)品主義者。我們的一切經(jīng)營理念和行為都要體現(xiàn)在產(chǎn)品上。質(zhì)量優(yōu)、成本低、技術(shù)高、功能多，是我們對每一件創(chuàng)維產(chǎn)品的要求。

2.3 勤儉節(jié)約，艱苦奮斗

勤儉節(jié)約、艱苦奮斗是創(chuàng)維一直秉承的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們拒絕鋪張浪費，不搞華而不實的形式和排場。

2.4 價值源于優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在創(chuàng)維人人都是服務(wù)員，人人都在被服務(wù)。工作的價值就來源于彼此之間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不僅要讓使用創(chuàng)維產(chǎn)品的消費者感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也要讓我們的內(nèi)部客戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作是否有價值，就看是否能為你的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.管理理念

3.1 管理簡單化

真理永遠是最簡單的，管理的原則也要簡單。簡單的說，用一句話就能讓所有人都明白。

3.2 關(guān)注細節(jié)，注重成效

創(chuàng)維相信，真正解決企業(yè)危機的，是一件件細微的小事——魔鬼在細節(jié)里，利潤就在每一位員工的手縫里。涓涓細流匯聚成海，身邊的細節(jié)決定了我們的成敗。

3.3 團結(jié)協(xié)作，系統(tǒng)制勝

如今的時代早已經(jīng)不是單打獨斗，靠個人英雄主義取勝的時代了。創(chuàng)維各成員單位之間都要團結(jié)協(xié)作，提升系統(tǒng)效率，才能在競爭中贏得優(yōu)勢。

3.4 質(zhì)量為本，人人有責

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞取決于我們每一個人。在企業(yè)中，無論你是在哪一個崗位，都會對產(chǎn)品質(zhì)量起到影響。

三、企業(yè)發(fā)展與文化分期

1.創(chuàng)始期（1988年－1993年）

【特征】在企業(yè)的創(chuàng)始期，我們的主要問題是進入哪個行業(yè)，我們做什么？這個時候，創(chuàng)始人決定著企業(yè)的起點和方向。為了有一個好的開始，創(chuàng)維的創(chuàng)始人選擇了他最熟悉、資源最豐富的領(lǐng)域——家電制造。然而，生意場是殘酷的，帶給創(chuàng)始人和企業(yè)的第一項磨礪就是生意場的世態(tài)炎涼，我們的創(chuàng)始人憑借著敏銳的洞察力、果敢的決斷和創(chuàng)業(yè)激情的投入，終于讓創(chuàng)維成功的站在了行業(yè)之中。

【主要事件】

? 1988年—香港創(chuàng)維實業(yè)有限公司成立

? 1990年—正式進入制造業(yè)（生產(chǎn)電視遙控器）

? 1992年—創(chuàng)維集團在香港成立

2.創(chuàng)業(yè)期（1993年－1996年）

【特征】這一階段面臨的主要問題是資源和產(chǎn)能問題。資源（生產(chǎn)許可、優(yōu)惠政策、土地）對于企業(yè)，尤其是對于創(chuàng)業(yè)期的民營企業(yè)來說是最艱難的一關(guān)！1993年，創(chuàng)維集團通過合資，成立了深圳創(chuàng)維—RGB電子有限公司，成功地解決了資源問題。隨著位于深圳寶安區(qū)的創(chuàng)維電子城建成投產(chǎn)，產(chǎn)能問題也得到

了解決。

【主要事件】

? 1993年—創(chuàng)維集團與中國（深圳）彩電總公司、中國電子器件工業(yè)總公司合資成立深圳創(chuàng)維—RGB電子有限公司

? 1996年—創(chuàng)維電子城在深圳寶安區(qū)建成投產(chǎn)

3.快速成長期（1996年－2000年）

【特征】在這段時期，創(chuàng)維作為民營企業(yè)的機制優(yōu)勢和速度優(yōu)勢得到了充分顯現(xiàn)和發(fā)揮，機制靈活與高效率是這一階段創(chuàng)維制勝的關(guān)鍵。創(chuàng)維在激烈的行業(yè)洗牌中后來居上，毅然挺進行業(yè)前四名，進入了領(lǐng)軍的第一陣營。

然而規(guī)模的飛速發(fā)展使得企業(yè)面臨了新的問題，這一時期的主要問題是資金問題、技術(shù)問題和人才問題。規(guī)模的快速持續(xù)增長給有限的資金帶來巨大壓力；在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重和競爭對手的價格戰(zhàn)中要建立技術(shù)優(yōu)勢也迫在眉睫；同時，高素質(zhì)的人才和新鮮血液也成為創(chuàng)維成長的必要條件。

【主要事件】

? 1998年—創(chuàng)維產(chǎn)銷量列行業(yè)第四

? 1999年—在美國硅谷成立創(chuàng)維實驗室

? 1999年—開始從重點院校大批招聘優(yōu)秀大學(xué)生

? 1999年—列中國電子百強第20位

? 2000年—創(chuàng)維數(shù)碼在香港主板上市

4.變革期（2000年－2004年）

【特征】世界上唯一不變的就是變化。創(chuàng)維成功上市之后，公司的性質(zhì)發(fā)生了改變。彩電行業(yè)的價格戰(zhàn)、公司的內(nèi)部治理和職業(yè)經(jīng)理人成為創(chuàng)維面臨的主要問題。這時候的經(jīng)營管理者開始從經(jīng)驗型到知識經(jīng)驗復(fù)合型轉(zhuǎn)變，創(chuàng)維精神也從個人英雄主義轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊精神，創(chuàng)維管理開始進入群體職業(yè)經(jīng)理人時代。

【主要事件】

（一）公司治理革新：分權(quán)與風(fēng)險控制

? 2001年：改組集團董事會，成立經(jīng)營管理委員會

? 2001年：成立彩電事業(yè)部，調(diào)整組織架構(gòu)，提升系統(tǒng)效率

? 制度建設(shè)、流程再造、規(guī)范運作

（二）營銷體制革新：提升分銷能力和盈利能力

? 2000年：代理制→分銷制

? 2001年：網(wǎng)絡(luò)和終端建設(shè)

? 產(chǎn)品開發(fā)導(dǎo)向與市場推廣統(tǒng)一

? 2004年行業(yè)市占有率第一，盈利能力最強

（三）建立職業(yè)經(jīng)理人制度

? 2001年：分權(quán)制度（老板與職業(yè)經(jīng)理人角色定位）

? 2003年：期權(quán)、盈利分享制度

? 2004年：批量提拔年輕人才入高管團隊（99現(xiàn)象）

（四）企業(yè)文化升華

企業(yè)文化的構(gòu)建使創(chuàng)維的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到提升，成為創(chuàng)維的核心競爭力之一。2004年創(chuàng)維對

企業(yè)文化進行了再次提煉與升華，正式確定了創(chuàng)維的宗旨、使命、愿景、價值觀。

5.二次創(chuàng)業(yè)期（2004年以后）

【特征】2004年一場意外的事件沒有擊倒創(chuàng)維，反而使得創(chuàng)維人更加的團結(jié)和堅強。危機打不倒，競爭壓不倒，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨和痛苦變革的創(chuàng)維開始逆風(fēng)飛揚。

【主要事件】

? 2004年：“11.30事件”

? 2005年：改組董事會、組建獨立委員會

? 2006年：兩大新基地投產(chǎn)（石巖、內(nèi)蒙）

? 2006年：平板浪潮中保持技術(shù)和市場領(lǐng)先

四、創(chuàng)維文化特有的表現(xiàn)形式——“四個一”與“兩個儀式”

四個一：

? 一個生日：每年的4月8日是創(chuàng)維的生日，也是全體創(chuàng)維人的節(jié)日。創(chuàng)維在每年的4月8日會舉行一年一度的新品展示暨客戶大會。

? 一首歌：《創(chuàng)維創(chuàng)新創(chuàng)未來》是創(chuàng)維的企業(yè)歌。每一個創(chuàng)維人都要能熟練的唱出這首歌。在企業(yè)內(nèi)部的大型會議、培訓(xùn)上，必須全體合唱企業(yè)歌；企業(yè)舉辦的對外會議（例如新品會、客戶會、招聘會等）之前、之后也要播放此歌；固話統(tǒng)一設(shè)置企業(yè)歌彩鈴。

? 一個婚禮：每年的10月18日，創(chuàng)維都要為當年新婚的企業(yè)員工舉辦一場集體婚禮，體現(xiàn)出企業(yè)對員工的關(guān)愛和關(guān)心，讓員工在創(chuàng)維感受家的溫暖。

? 一個總裁接待日：每個月第二周的星期五為總裁接待日。集團總部和各產(chǎn)業(yè)公司要開展形式各樣的交流活動，通過員工和總裁進行近距離接觸和交流，拉近管理層與員工的距離。

兩個儀式：

? 開工儀式：每年春節(jié)假期過后的第一個工作日，創(chuàng)維都要舉行一場由全體員工參加的大型的開工儀式?？偨Y(jié)過去一年的成績，提出新年的目標，并舉行新年第一次升旗儀式。

? 升旗儀式：每周一清晨、國家重大節(jié)假日以及重要慶典上都要舉行創(chuàng)維莊嚴的升旗儀式。升旗儀式開始時，所有在場員工集合肅立，面向國旗和創(chuàng)維旗，由旗手將國旗和創(chuàng)維旗升上旗桿，在場員工行注目禮。

第二篇：創(chuàng)維企業(yè)文化

創(chuàng)維企業(yè)文化簡介

2008-07-18 17:17

一、企業(yè)文化核心

1.創(chuàng)維的宗旨：全心全意為人類提供卓越的數(shù)字視聽生活！

2.創(chuàng)維的愿景：成為全球視聽產(chǎn)業(yè)的No.1

3.創(chuàng)維的使命：令創(chuàng)維產(chǎn)品進入億萬家庭，讓不同國家、不同民族的人們享受數(shù)字視聽生活的美妙和樂

趣

4.創(chuàng)維的核心價值觀：共贏是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)

二、企業(yè)理念

1.核心理念

1.1 人才理念

誠信為本，公私分明；五湖四海，人盡其才；業(yè)績導(dǎo)向，共享成長

創(chuàng)維相信誠信是做人的基礎(chǔ)，誠信是選拔人才的重要因素。

創(chuàng)維人來自五湖四海，同樣也能四海為家；同是創(chuàng)維人，只要有才能，就有適合的地方盡其才。

創(chuàng)維人的選拔和晉升是完全的業(yè)績導(dǎo)向，任人唯賢是創(chuàng)維不變的人才選拔原則。同樣的崗位，業(yè)績

優(yōu)秀者永遠都不會被忽視。

讓員工與企業(yè)共享成長是企業(yè)的責任。員工為企業(yè)發(fā)展作出了貢獻，就應(yīng)該獲得應(yīng)得的獎賞與發(fā)展。

只要對企業(yè)發(fā)展有貢獻，個人就一定能夠得到發(fā)展。

1.2 創(chuàng)新理念

持續(xù)不斷地改進，永不停頓地創(chuàng)新

創(chuàng)新是創(chuàng)維的靈魂，沒有創(chuàng)新，就沒有創(chuàng)維，更沒有創(chuàng)維的未來。

1.3 學(xué)習(xí)理念

好好學(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合創(chuàng)維要基業(yè)長青，但我們沒有現(xiàn)成的路可以走，我們必須不斷學(xué)習(xí)和成長。創(chuàng)維是一個學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)是每個創(chuàng)維人必須終生要做的事，在“做中學(xué)，學(xué)中用”。

1.4 痛苦理念

寧做痛苦的人，不做快樂的豬

作為創(chuàng)維人要了解自己的幸福、收入、事業(yè)的發(fā)展都要靠自己的奮斗。奮斗的過程是痛苦的，只有

具備長期吃苦思想，能經(jīng)歷痛苦的人才能經(jīng)受住任何打擊，并獲得成功。

1.5 成功理念

因為難，所以成功

沒有哪一種成功可以輕輕松松獲得，“難”才是成功的原因。只有做到別人認為難和不可能的事，才

叫做成功。不能挑戰(zhàn)困難的人，不會獲得成功。

2.經(jīng)營理念

2.1 穩(wěn)健經(jīng)營，效益優(yōu)先

企業(yè)承擔著創(chuàng)維人的夢想、追求和未來。在激烈的市場競爭中，我們必須堅持穩(wěn)健的經(jīng)營。我們的每一分付出都要以企業(yè)效益為目標，凡事都要做細致的分析和研究，不能盲目的追求高利潤而忽視了高

風(fēng)險。

2.2 徹底的產(chǎn)品主義者

創(chuàng)維倡導(dǎo)做徹底的產(chǎn)品主義者。我們的一切經(jīng)營理念和行為都要體現(xiàn)在產(chǎn)品上。質(zhì)量優(yōu)、成本低、技術(shù)高、功能多，是我們對每一件創(chuàng)維產(chǎn)品的要求。

2.3 勤儉節(jié)約，艱苦奮斗

勤儉節(jié)約、艱苦奮斗是創(chuàng)維一直秉承的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們拒絕鋪張浪費，不搞華而不實的形式和排場。

2.4 價值源于優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在創(chuàng)維人人都是服務(wù)員，人人都在被服務(wù)。工作的價值就來源于彼此之間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不僅要讓使

用創(chuàng)維產(chǎn)品的消費者感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也要讓我們的內(nèi)部客戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作是否有價值，就看

是否能為你的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.管理理念

3.1 管理簡單化

真理永遠是最簡單的，管理的原則也要簡單。簡單的說，用一句話就能讓所有人都明白。

3.2 關(guān)注細節(jié)，注重成效

創(chuàng)維相信，真正解決企業(yè)危機的，是一件件細微的小事——魔鬼在細節(jié)里，利潤就在每一位員工的手縫里。涓涓細流匯聚成海，身邊的細節(jié)決定了我們的成敗。

3.3 團結(jié)協(xié)作，系統(tǒng)制勝

如今的時代早已經(jīng)不是單打獨斗，靠個人英雄主義取勝的時代了。創(chuàng)維各成員單位之間都要團結(jié)協(xié)

作，提升系統(tǒng)效率，才能在競爭中贏得優(yōu)勢。

3.4 質(zhì)量為本，人人有責

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞取決于我們每一個人。在企業(yè)中，無論你是在哪一個崗位，都

會對產(chǎn)品質(zhì)量起到影響。

三、企業(yè)發(fā)展與文化分期

1.創(chuàng)始期（1988年－1993年）

【特征】在企業(yè)的創(chuàng)始期，我們的主要問題是進入哪個行業(yè)，我們做什么？這個時候，創(chuàng)始人決定著企

業(yè)的起點和方向。為了有一個好的開始，創(chuàng)維的創(chuàng)始人選擇了他最熟悉、資源最豐富的領(lǐng)域——家電制

造。然而，生意場是殘酷的，帶給創(chuàng)始人和企業(yè)的5.二次創(chuàng)業(yè)期（2004年以后）

【特征】2004年一場意外的事件沒有擊倒創(chuàng)維，反而使得創(chuàng)維人更加的團結(jié)和堅強。危機打不倒，競爭

壓不倒，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨和痛苦變革的創(chuàng)維開始逆風(fēng)飛揚。

【主要事件】

2004年：“11.30事件”

2005年：改組董事會、組建獨立委員會

2006年：兩大新基地投產(chǎn)（石巖、內(nèi)蒙）

2006年：平板浪潮中保持技術(shù)和市場領(lǐng)先

第三篇：企業(yè)文化綱要

企業(yè)文化綱要

企業(yè)愿景：創(chuàng)一流企業(yè)、做行業(yè)龍頭

企業(yè)使命：致力于提高農(nóng)作物產(chǎn)量，為農(nóng)戶增產(chǎn)豐收保駕護航 企業(yè)宗旨：為員工創(chuàng)造機會，為股東創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造財富 核心價值觀：客戶至上、誠信為本，團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新

工作作風(fēng)：由我來辦（擔當）

馬上就辦（效率）

辦就辦好（態(tài)度）

經(jīng)營理念：以質(zhì)量取得信譽、以品牌提升價值

以服務(wù)贏得優(yōu)勢、以技術(shù)創(chuàng)造差異

工作理念：細節(jié)決定成敗、規(guī)范成就卓越

競爭理念：物競天擇、適者生存

用人理念：給仁者廣闊的空間

給能者應(yīng)有的職位

給勤者豐厚的回報

創(chuàng)新理念：沒有最好、只有更好

薪資理念：提供成果、獲取報酬

第四篇：企業(yè)文化綱要

公司企業(yè)文化建設(shè)工作綱要

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累和篩選提煉形成的，是以企業(yè)共同愿景和企業(yè)價值觀為核心，以企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、品牌標識、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和集聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理念；是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司實際，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作綱要。

一、指導(dǎo)思想

牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。緊緊圍繞把公司建成特種船舶和大型鋼結(jié)構(gòu)制造基地的企業(yè)目標，努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍；形成統(tǒng)一的核心理念，更加和諧的人際關(guān)系；增強公司的凝聚力和向心力，提升公司和核心競爭力；為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。

二、工作目標

1、弘揚企業(yè)精神，提煉和確定公司的核心價值觀，加強精神文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)，形成符合公司特點，促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀，使企業(yè)精神根植于員工思想中，成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。

2、建立健全科學(xué)的管理制度，加強制度文化建設(shè)。

過過各項管理制度的制定和落實，不斷強化員工的自覺意識、自律意識和執(zhí)行力，促進管理文化的全面提升。

3、樹立行為規(guī)范，加強行為文化建設(shè)。

通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范，告示員工公司提倡什么，反對什么，以此規(guī)范員工的行為，構(gòu)建良好的行為文化。

4、塑造公司形象，加強物資文化建設(shè)。

通過物資文化建設(shè)，制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，美化企業(yè)環(huán)境，打造公司企業(yè)形象，不斷提升公司的知名度、信譽度、美譽度。

三、主要內(nèi)容

（一）加強精神文化建設(shè)方面

精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài)，也可謂企業(yè)之魂。加強公司精神文化建設(shè)，對統(tǒng)一員工思想，引導(dǎo)員工為公司發(fā)展目標而奮斗起到極大的作用。

1、明確公司愿景。公司愿景是公司員工為之奮斗的未來藍圖，是公司較為長期的目標，公司的愿景就是“建成特種船舶和大型鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)企業(yè)”。

2、確立公司核心價值觀。企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則；是企業(yè)對自身目的、對自己員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點；是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營目標的追求和自身行為的評價，因此，提煉和歸納出公司的核心價值觀至關(guān)重要。

3、大力倡導(dǎo)和弘揚企業(yè)精神。企業(yè)精神是熔鑄企業(yè)價值觀、企業(yè)目標和經(jīng)營作風(fēng)精華的觀念形態(tài)；是企業(yè)文化總和在企業(yè)風(fēng)貌上的高度概括和集中反映；是企業(yè)最寶貴的精神財富。公司的企業(yè)精神是“高效和諧、追求一流”。

4、廣泛開展以公司價值觀、企業(yè)精神為主題的學(xué)習(xí)、宣傳活動，使之

深入到每個員工的心中、體現(xiàn)在實際工作上。

5、以多種形式，全員參與，開展公司價值觀和企業(yè)精神的大學(xué)習(xí)、大討論。公開員工座談會、專題討論，在員工中開展有獎?wù)髟児竞诵膬r值觀，一經(jīng)采用，給予獎勵。

6、精心組織和策劃、編寫出具有公司特點的《企業(yè)文化手冊》。

（二）加強制度文化建設(shè)方面

公司管理制度是實現(xiàn)公司工作目標的有力措施和手段；是規(guī)范員工行為、維護公司和員工共同利益，使公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行；是公司科學(xué)、實用、完善管理方式的體現(xiàn)。因此，加強公司制度文化建設(shè)應(yīng)堅持以下原則：

1、堅持長期經(jīng)過實踐是確實實用有效的制度。

2、適時清理、更新不適合公司發(fā)展特點的制度。

3、根據(jù)公司發(fā)展，不斷建立和完善有關(guān)制度。

1）建立健全更科學(xué)、有效的生產(chǎn)組織方式和業(yè)務(wù)操作流程等有關(guān)制度，使公司的生產(chǎn)組織、指揮、制作、客戶等工作高效運行。

2）健全和完善公司勞務(wù)隊伍的引進、儲備、培訓(xùn)、考核、管理、服務(wù)和穩(wěn)定等有關(guān)制度，為公司的持續(xù)發(fā)展提供強有力的人力資源保障。

3）與時俱進，推動公司制度文化建設(shè)工作朝著更人性化、更標準化的方向發(fā)展。

（三）加強行為文化建設(shè)方面

企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)員工的行為決定企業(yè)的整體風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。

1、規(guī)范員工行為、提倡做文明人。

通過《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和必需禮儀知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工養(yǎng)成勤勞、敬業(yè)、守時、禮貌的行為習(xí)慣。

2、樹立先進典型，弘揚先進經(jīng)驗，提倡做工作的帶頭人。

開展“優(yōu)秀員工”評選活動，使員工感到公司為他們提供了體現(xiàn)自我價值的舞臺，從而在員工中形成比、學(xué)、趕、超奮發(fā)向上的良好氛圍。

3、實施素質(zhì)工程，加強對員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提倡做業(yè)務(wù)能人。

采取多種渠道、多種方法，加強員工素質(zhì)培訓(xùn)，把員工的個人工作用公司的發(fā)展和自己的人生目標聯(lián)系起來，激發(fā)員工的事業(yè)心和責任感。

4、開展豐富多彩的文化、娛樂活動，不斷增強公司凝聚力。

通過舉辦各種文化、娛樂活動，使員工更直接、更生動的領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵。

（四）加強物質(zhì)文化建設(shè)方面

物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象，通常稱為企業(yè)形象，塑造良好的企業(yè)形象，內(nèi)增企業(yè)凝聚力，外增企業(yè)競爭力，是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟的客觀需要。

1、增強全員質(zhì)量意識、精品意識，制造一流產(chǎn)品是關(guān)鍵。

2、制作《企業(yè)宣傳網(wǎng)》，得到社會公認。

3、規(guī)范工作環(huán)境、美化企業(yè)環(huán)境。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、公司成立的總經(jīng)理、黨總支書記、各部門主要負責人組成的公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責領(lǐng)導(dǎo)公司企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展工作。

組長：

副組長：

成員：各部、室、分廠主要負責人。

2、公司政工部為公司企業(yè)文化建設(shè)工作日常辦公機構(gòu)，負責組織實施公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃以及執(zhí)行情況的檢查督促。

3、公司各部、室、分廠各司其職、積極參與、相互配合、按照分工，齊力推進公司企業(yè)文化建設(shè)工作。

4、公司各部、室、分廠須確定一名負責人，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負責本單位（部門）的企業(yè)文化建設(shè)工作。

企業(yè)文化建設(shè)時一項長期、持續(xù)發(fā)展的工作，公司全體員工需以積極的姿態(tài)，主動投身到公司企業(yè)文化建設(shè)各項工作中，為公司企業(yè)文化的建設(shè)、發(fā)展、貢獻出智慧和力量。

第五篇：企業(yè)文化綱要（范文）

企業(yè)文化綱要

為提煉、整合益能熱電公司成長經(jīng)驗，形成企業(yè)的核心理念，增強企業(yè)凝聚力，最大限度地激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，優(yōu)化行為，使公司基業(yè)之樹長青，特制定本綱要。

本綱要是固化的、理論化的企業(yè)經(jīng)驗，但不是僵化的，是隨實踐的深化而不斷發(fā)展、完善、充實的。

一、總則

（一）企業(yè)文化的指導(dǎo)思想及目標。

1、指導(dǎo)思想：以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，貫穿一條主線（持續(xù)、快速發(fā)展）、提升一個水平（管理水平），做強做大。

2、目標：構(gòu)建和諧企業(yè)（經(jīng)濟和諧、關(guān)系和諧）。

企業(yè)的和諧，包括企業(yè)的外部和諧、內(nèi)部和諧兩部分。外部和諧即經(jīng)濟和諧，包含與客戶建立各方面的和諧關(guān)系；內(nèi)部和諧即關(guān)系和諧，是人與人之間的工作、生活和諧。

〈1〉通過加強企業(yè)文化建設(shè)，使公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、公司理念和行為規(guī)范等得到全體員工的認同和維護，使以人為本的管理思想貫穿于企業(yè)管理的全過程，從而推動企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，使公司協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、持續(xù)、快速發(fā)展?！?〉企業(yè)價值觀、企業(yè)理念和企業(yè)精神深入人心，企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德成為廣大員工自覺遵守的行為準則；企業(yè)的人際關(guān)系更加簡單、和諧，更有利于激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性。

〈3〉抓內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，提高公司核心競爭力，提高公司“硬管理”和“軟管理”相互結(jié)合、協(xié)調(diào)一致的水平，樹立良好的外部形象，營造具有電力特色文化的企業(yè)。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。

〈1〉物質(zhì)文化體系：是企業(yè)的表層文化，包括企業(yè)建筑和設(shè)備外觀、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)主色調(diào)、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝、物品定置管理和員工著裝、佩帶標識等內(nèi)容。

〈2〉行為文化體系：包括企業(yè)的行為和員工行為，如：企業(yè)的辦事效率、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和員工的行為規(guī)范、道德規(guī)范、紀律禮節(jié)、儀表等。

〈3〉制度文化體系：主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)、企業(yè)管理制度和企業(yè)民主制度等。

〈4〉精神文化體系：是企業(yè)的核心層文化，包括公司愿景、公司宗旨、公司目標、核心理念及其他公司理念等。

二、分則

（一）企業(yè)愿景。創(chuàng)國內(nèi)一流熱電、冶金企業(yè)。

（二）公司宗旨。讓〈1〉股東滿意。資產(chǎn)保值、增值；〈2〉員工滿意。為員工提供成長、發(fā)展的平臺，員工的成長和企業(yè)追求利潤同等重要；〈3〉用戶滿意。做“光之使者”、“春之使者”；〈4〉社會滿意。公益事業(yè)，碧水藍天。

（三）戰(zhàn)略目標。實施名牌戰(zhàn)略, 打造精品服務(wù)、產(chǎn)品。名牌是一個系統(tǒng)工程，包括名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品、名牌服務(wù)、名牌企業(yè)家、名牌員工等。

（四）公司理念。

1、核心理念：創(chuàng)新、求實、奉獻、和諧。

創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，也是公司永葆生機的源泉。創(chuàng)新的根本要求是體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措”的要求，努力提高公司全方位的創(chuàng)新能力。體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新以及其他各方面的創(chuàng)新活動，努力領(lǐng)先競爭對手，不斷超越自我。

求實：講求科學(xué)，實事求是。以辯證唯物主義的世界觀和方法論為指導(dǎo)，尊重科學(xué)，勇于實踐。堅持求真務(wù)實，力戒形式主義。努力形成重實干、講實效、看實績、高效率的良好風(fēng)氣，建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍。樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想，依靠科技進步促進公司發(fā)展，努力把技改成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，不斷提高公司的核心競爭力。

奉獻：職工奉獻企業(yè)，企業(yè)奉獻社會。積極引導(dǎo)廣大職工以先進模范為榜樣，竭誠奉獻企業(yè)，樹立企業(yè)主人翁精神，提高職工對企業(yè)的忠誠度，立足本職，追求卓越。鼓勵職工通過誠實勞動獲取正當物質(zhì)利益，樹立把國家、社會、企業(yè)利益放在首位的思想。提高環(huán)保意識，維護社會自然環(huán)境，以持續(xù)有效的生產(chǎn)經(jīng)營為社會、客戶提供優(yōu)質(zhì)的綠色產(chǎn)品和服務(wù)。

和諧。合理利用資源，保證公司的可持續(xù)發(fā)展。不斷完善管理體制，根據(jù)經(jīng)濟效益最大化原則和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要合理設(shè)置內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，合理劃分各個管理層級的權(quán)利和義務(wù)，做到責、權(quán)、利相統(tǒng)一，組織運行高效，建立公平、公正、公開的經(jīng)營管理機制。正確處理好企業(yè)與職工、整體與局部、近期與長遠利益的關(guān)系，形成能夠充分調(diào)動全體職工和各方面積極性的制度和風(fēng)氣。大力倡導(dǎo)融洽的人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧愉悅的工作氛圍。

2、管理理念：以人為本，全員參與，致力基礎(chǔ)，重在嚴細?？萍紕?chuàng)新,節(jié)能降耗。

以人為本，體現(xiàn)在用人機制、激勵機制、分配機制三大機制上，不斷完善三大機制。敬人、敬業(yè)，追求卓越。敬人才能敬業(yè)，才能追求卓越，才能使工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量追求最高的工作效率、樹立最完美的企業(yè)形象，才能使每一位員工、每一個組織都自覺地盡最大的努力，把自己的每一項工作做到最好，為企業(yè)和社會做出卓越的貢獻。制度執(zhí)行重在嚴格、細密，“嚴”字當頭，從細微處抓起、從基礎(chǔ)處抓起；加強計劃管理和指標管理，加強成本核算，節(jié)能降耗；重復(fù)簡單的基礎(chǔ)性工作，提高整體管理水平。

四創(chuàng):產(chǎn)品創(chuàng)一流的品牌、企業(yè)創(chuàng)一流的效益、管理創(chuàng)一流的水平、廠區(qū)創(chuàng)一流的環(huán)境。

3、服務(wù)理念:“客戶第一，客戶至上”。規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱情服務(wù)； 服務(wù)不是階段性的，服務(wù)是全過程的。

服務(wù)創(chuàng)造企業(yè)形象、創(chuàng)造利潤，服務(wù)代表一個重大的潛在利潤領(lǐng)域；服務(wù)是處理同客戶關(guān)系的核心，圍繞客戶轉(zhuǎn)，針對客戶的需求來展開公司的經(jīng)營活動；服務(wù)要不斷創(chuàng)新、不斷開發(fā)，超越客戶需求；服務(wù)是一種感情傳遞、感情互動的行為，優(yōu)秀的服務(wù)員工，不僅是服務(wù)的提供者，也是情感的溝通者和傳遞者。

4、人才理念。有助于企業(yè)發(fā)展的是人才，有助于企業(yè)創(chuàng)新的是人才，有助于企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的是優(yōu)秀人才。德為前提，能為本位。

事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。

5、行為理念。

對待客戶：快速響應(yīng)客戶需求，恪守客戶服務(wù)承諾，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

對待社會：積極參與公益事業(yè)，維護社會利益，做遵紀守法、愛國愛民的企業(yè)和公民。

對待同事：尊重個人，團結(jié)合作。

對待公司：自覺維護公司利益，高效做好本職工作，立足崗位，敢于創(chuàng)新。

6、經(jīng)營理念：奉獻綠色能源，服務(wù)社會公眾。一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益。利用有限資源，創(chuàng)造無限價值。體現(xiàn)在成品生產(chǎn)過程中，“三廢”處理達標，資源循環(huán)利用，增大公司產(chǎn)品的“綠色”附加值，服務(wù)、產(chǎn)品追求卓越、創(chuàng)精品，實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)保、社會三效益。爭創(chuàng)“四個一流”，充分利用資源、合理利用資源。

7、學(xué)習(xí)理念。學(xué)無止境，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。提倡全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，鼓勵職工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，開展崗位練兵，提高自身素質(zhì)，提高整體技術(shù)操作水平，把學(xué)習(xí)當做提升企業(yè)價值和職工自身價值的重要途徑。大力倡導(dǎo)并采取有效措施創(chuàng)造團隊學(xué)習(xí)的氛圍，做到信息共享、經(jīng)驗共享、技術(shù)共享、知識共享。向?qū)W習(xí)要未來，向培訓(xùn)要未來；

學(xué)習(xí)—創(chuàng)新—提升企業(yè)綜合競爭力。

8、安全理念：安全第一，安全是生產(chǎn)永恒的主題。安全和健康是企業(yè)最大的財富； 安全歸根結(jié)底是為了員工自己。

將安全管理工作貫穿于整個管理工作的全過程。預(yù)防在先，全員參與，落實責任，分級管理，防微杜漸。安全生產(chǎn)“以人為本”，嚴格各類操作規(guī)程，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”以及“不安全不生產(chǎn)”的重要思想，正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益、公司長遠發(fā)展的關(guān)系。

9、發(fā)展理念：立意發(fā)展，與時俱進，以人為本，文化興企?！?〉立意發(fā)展。人如逆水行舟，不進則退，企業(yè)亦然，發(fā)展才是硬道理。公司永不滿足于過去和現(xiàn)在，不斷給自己樹立更高的目標?！?〉與時俱進。與社會的發(fā)展同步，緊跟時代變遷的步伐，沒有最好，只有更好，沒有停頓，只有前進。

〈3〉以人為本。體現(xiàn)在對人的尊重、關(guān)懷和重視，還具體體現(xiàn)在對人的培育，體現(xiàn)在對人的潛能和創(chuàng)造力的開發(fā)，體現(xiàn)在為員工的成長盡可能的提供發(fā)展的機會和空間。

〈4〉文化興企。企業(yè)要通過先進的企業(yè)文化的建設(shè)來統(tǒng)一和指導(dǎo)員工的思想和行為，樹立企業(yè)的共同理想和核心價值理念，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，這是企業(yè)經(jīng)營管理所追求的“無為而治”的最高境界。

三、附則

1、批準。本綱要經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準實施。本綱要是公司宏觀管理的指導(dǎo)原則，全體員工要積極參與學(xué)習(xí)、實踐本文化綱要。

2、解釋。本綱要由公司企業(yè)管理辦公室負責解釋。

3、修改。本綱要應(yīng)隨公司發(fā)展而進行必要的補充、完善，處理好綱要穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系。

修改程序，提出議案，征求廣大員工的意見，各部門選派代表進行論證，最后由總經(jīng)理辦公會批準通過。

青州益能熱電有限責任公司

2005年5月17日