第一篇：前臺工作明細(xì)

前臺工作明細(xì)

前臺工作如下：

1、前臺穿著要干凈整潔，穿著正裝，化淡妝，不得濃妝艷抹。每天應(yīng)提前10分鐘上班開始工作，首先的把公司的前臺及現(xiàn)用的辦公室內(nèi)的照明燈及空調(diào)打開。并到董事長辦公室檢查辦公環(huán)境是否需要整理，是否整潔，哪些需要整理等。

2、前臺接待：前臺不能隨便離開坐位。董事長進(jìn)來要起身問好。面對同事要微笑問好。每天的接待工作一定要注意自己的言行舉指，微笑面對客人，給客人留下良好的印象，客人進(jìn)來時要起身問好，尋問客人“您好，有什么可以幫您或請問您找哪問。”并引導(dǎo)客人到會議室休息請客人喝水，然后通知同事。每次客人走后要通知阿姨收走茶杯清洗，整理衛(wèi)生。會議室不用時要注意把空調(diào)及燈關(guān)掉。

3、電話接聽：電話響起三聲時一定要接起來，接起電話時如果是外線一定要說：“您好-歐堡利亞公司，請問您找哪位、請問有什么可以幫您、”。等禮貌述語。然后轉(zhuǎn)接給同事。如果員工不在位子上就請對方稍候打來或做好記錄等同事過來已后轉(zhuǎn)答給他。前臺接起電話不可以用“喂”字。

4、公司的環(huán)境衛(wèi)生：前臺要負(fù)責(zé)前廳的打掃每天檢查公司的綠植是否在茁壯成長，如果有問題通知花磊。每天檢查公司的衛(wèi)生是否有打掃干凈，如果發(fā)現(xiàn)地板或會議室辦公室等有不干凈的要及時通知阿姨來打掃。會客室的紙巾要負(fù)責(zé)擺放。要經(jīng)常督導(dǎo)阿姨的工作

5、每天中午10：00左右要統(tǒng)計(jì)員工用餐人數(shù)做好記錄。

6、每天發(fā)出快遞要做好記錄，收到的快遞做好記錄并交給收件人。每次的快遞費(fèi)用也要做好記錄管理。

7、辦公用品：辦公用品每次進(jìn)庫，出庫都要做好記錄，每位同事領(lǐng)用辦公用品都要簽字，每一周統(tǒng)計(jì)一次辦公用品。

8、下午要晚10分鐘下班關(guān)燈關(guān)空調(diào)。把每個會議室及辦公室的門鎖好。并檢查辦公室是否干凈。

8、完成其它臨時分配的行政事務(wù)。

第二篇：前臺工作明細(xì)

前臺工作明細(xì)

一，與行政專員每半月交替公司鑰匙的保管,負(fù)責(zé)早晨開門，開電源總開關(guān)、打卡機(jī)和辦公室、會議室、會客廳的衛(wèi)生打掃。

1，每天8：20左右來公司開門，1505至少來兩人以上才能開門。2，會議室桌椅擺放整齊，桌面整潔。

3，地面衛(wèi)生的打掃。

4，飲水機(jī)、擺件的擦拭。

5，每周擦玻璃門一次，保證其清潔。

6，每周盆景花澆水一次。

二，酒店，餐飲，機(jī)票，火車票的預(yù)定：有需要預(yù)定酒店，餐飲，機(jī)票，火車票的領(lǐng)導(dǎo)或員工通知前臺，前臺通過網(wǎng)上或電話來預(yù)訂，預(yù)訂結(jié)果將通知當(dāng)事人。

三，公司物品，資料郵寄

1.員工郵寄客戶協(xié)議書給客戶：員工到前臺領(lǐng)取協(xié)議書3份，風(fēng)險(xiǎn)提示2份，并到前臺領(lǐng)取快遞單子自己填寫好，交給前臺，前臺打電話通知快遞，由財(cái)務(wù)付款。

2.公司其他物品，資料郵寄，需要郵寄的人員將東西準(zhǔn)備好，到前臺領(lǐng)取快遞單子填寫好，連同要寄的東西一起交給前臺，前臺打電話通知快遞，由財(cái)務(wù)付款。

3.公司郵寄的物品，資料前臺都要做好登記。

四，招聘接待：

1.請問誰通知您來面試的，應(yīng)聘什么職位呢，帶簡歷了嗎？

2.確實(shí)了是公司打電話叫其來面試的帶到會議室，通知經(jīng)理面試。

3.應(yīng)聘者從未從事本行業(yè)，電話銷售或正規(guī)金融學(xué)院畢業(yè)，形象氣質(zhì)極差

（主要是著裝，打扮方面，例如染發(fā)，穿拖鞋等）

4.推銷人員，一般是讓其留下宣傳資料和聯(lián)系方式，有需要的話再聯(lián)系，要是比較感興趣的可以多了解一些。

五，客戶接待：

1，2，您好，請問您找哪位？有什么可以幫到您的？ 確實(shí)是跟領(lǐng)導(dǎo)約好的或者是客戶邀請到會客廳，通知領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)紀(jì)

人。

六，訂水：

1，2個送水單位，1505用的是皖晶的，1506用的是天下水坊的，1506會客廳用的是皖晶的，每次訂水給水票時要弄清楚了。

2，水票快要用完時，每次從財(cái)務(wù)領(lǐng)取20桶水票，并每次做表格記錄

（日期，數(shù)量）。

七，業(yè)務(wù)員客戶歸檔：

1，業(yè)務(wù)員拿來A表，上面要有姓名，性別，聯(lián)系方式，客戶地址，客戶類別才算合格的A表。

2，是合格的A表，前臺歸檔開始，歸檔時號碼沒有重復(fù)的，該客戶屬于該業(yè)務(wù)員，做好保存記錄，歸檔時發(fā)現(xiàn)號碼有重復(fù)的，就屬于撞單，會在這張A表上標(biāo)注清楚是與哪個業(yè)務(wù)員撞單。

3，歸好檔，前臺將歸好的A表還給業(yè)務(wù)員。

4，歸檔時希望業(yè)務(wù)員不要將A表累計(jì)到一起來歸檔，最好當(dāng)天累計(jì)的客戶第二天就歸檔。

八，辦理客戶開戶，入金，出金：

1，每天辦理開戶：客戶沒有到公司的，經(jīng)紀(jì)人提供客戶的身份證正

反面，銀行卡正面的電子檔，客戶來公司的，直接到前臺復(fù)印掃

描身份證正反面，銀行卡正面，到前臺領(lǐng)取開戶申請表填寫好，由前臺掃描發(fā)到香港，通知香港那邊辦理。

2，每天辦理入金：經(jīng)紀(jì)人提供客戶入金的銀行存款憑條，到前臺領(lǐng)

取存款通知單填寫好，由前臺掃描傳到香港，并通知香港辦理。

若客戶沒有銀行存款憑條的，通知馬經(jīng)理解決。

3，每天辦理出金：經(jīng)紀(jì)人到前臺領(lǐng)取提款通知單，填寫好到財(cái)務(wù)蓋

好章，由前臺掃描傳到香港，并通知香港辦理。

4，以上所有開戶，入金，出金香港那邊通知辦理好了，由前臺通知

經(jīng)紀(jì)人已辦理好。

5，以上所有開戶，入金，出金掃描傳到香港的資料，同時傳到吉宏

公司郵箱（jihong@188.com）內(nèi)容標(biāo)注清楚。

6，創(chuàng)建一個文件夾，以上所有開戶，入金，出金掃描傳到香港的資

料電子檔保留一份，紙質(zhì)的每個客戶一個文件袋保留一份。

7，每天辦理的開戶，入金，出金，在總統(tǒng)計(jì)表里做好統(tǒng)計(jì)，下班之

前統(tǒng)計(jì)出當(dāng)天的客戶開戶，入金、出金詳細(xì)記錄（日期，姓名，銀行名稱，開戶，入金金額，出金金額，經(jīng)紀(jì)人）傳到財(cái)務(wù)部。

8，客戶入金的，前臺提醒經(jīng)紀(jì)人讓客戶填寫協(xié)議書和風(fēng)險(xiǎn)提示，需

要郵寄的通知前臺郵寄，前臺提醒經(jīng)紀(jì)人三次以上，經(jīng)紀(jì)人還沒

有辦理，一切后果由經(jīng)紀(jì)人自負(fù)。

9，客戶協(xié)議書3份和風(fēng)險(xiǎn)提示2份客戶填寫好簽好字后，由前臺交

給財(cái)務(wù)，前臺制作一個協(xié)議書登記表，財(cái)務(wù)接到協(xié)議書和風(fēng)險(xiǎn)提

示后在協(xié)議書登記表中簽字。

九，上月開戶，入金，出金，歸檔，考勤統(tǒng)計(jì)：

1，每月1-3日統(tǒng)計(jì)出上月新老客戶開戶、入金、出金情況，打印出 來交給財(cái)務(wù)。

2，考勤記錄截圖到財(cái)務(wù)和專員處，并發(fā)到每個員工郵箱；統(tǒng)計(jì)出上月的考勤明細(xì)交給財(cái)務(wù)。

3，4，統(tǒng)計(jì)員工客戶歸檔記錄：分為A,B,C類。負(fù)責(zé)新入職員工指紋錄入。

十，會議簽到：制作會議簽到表，重要性會議需要簽到的做好簽到工作，蓋

章后與會議記錄一起存檔。

十一，公司業(yè)余活動的配合，主要是配合領(lǐng)導(dǎo)工作。

十二，員工外出拜訪表的收發(fā)：員工外出拜訪客戶時需到前臺填寫外出登記表

及領(lǐng)取外出拜訪表，回來找經(jīng)理和行政主管簽好字后交給前臺。

十三，各部門之間的配合：

1，市場部：資料的整理和打印，相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格的制作，主要是配合市場部經(jīng)理工作。

2，技術(shù)部：一些表格的制作，打印，幫技術(shù)部跟香港那邊聯(lián)系。主

要是配合李老師工作。

3，財(cái)務(wù)部：考勤表格的制作，小雨姐發(fā)來的資料的整理和打印，主

要是配合小雨姐工作。

十四，辦理員工請假，未打卡。

十五，office辦公軟件的學(xué)習(xí)。

第三篇：前臺接待工作明細(xì)

前臺接待工作明細(xì)：

1、首先是關(guān)于接聽電話的禮貌用語。電話響鈴不能超過兩聲，接、轉(zhuǎn)電話需普通話：“您

好！九峰藥業(yè)”、“請您稍等，馬上為你轉(zhuǎn)接！”??（具體詳細(xì)我交接時會做詳細(xì)解說）

2、負(fù)責(zé)休息室里面的衛(wèi)生，（每天早上來都要去檢查一下休息室是否衛(wèi)生，是否需清洗茶

具、更換垃圾袋）。

3、負(fù)責(zé)小會議室里面的衛(wèi)生，桌面等地方的干凈

4、早上11:00至下午15:00放音樂，具體情況再視情況而定。

5、早上打卡人員打完之后，需關(guān)閉指紋器，在下班之前提前20—30分鐘打開。

6、協(xié)助人事招聘，通知面試人員到公司面試，接待面試人員，安排面試人員填寫面試表格

及安排相應(yīng)面試官，（也會偶爾協(xié)助一下更新人才網(wǎng)站的更新，及建立的篩選）。

7、不要忘記隔時的進(jìn)入董事長辦公室，察看是否需續(xù)水。

8、最重要是客戶接待，和來訪客人的接待工作。（要禮貌微笑，需起身詢來訪客人目的）。

客人來了，要及時給客人倒水及續(xù)杯。（細(xì)節(jié)方面會在交接中詳細(xì)解說）。

9、所有關(guān)于行政人事方面的工作都需協(xié)作。以及協(xié)助其他全部門需要協(xié)助的工作。

10、行政表格（面試登記表、新員工入職表、公司請假條、寄送個快遞明細(xì)表、寄送快

遞簽字表、面試人員簽到表、物管，快遞通訊錄）。

11、每月五號之前做好考勤統(tǒng)計(jì)表，交予人事主管。

12、其他臨時性工作及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

備注：需收、發(fā)快遞并做好記錄

轉(zhuǎn)接電話詳細(xì)：市場、代理銷售方面轉(zhuǎn)肖玲-682

購銷紅豆杉、紫杉醇轉(zhuǎn)肖鋒-688

康蕊寧產(chǎn)品用藥后咨詢轉(zhuǎn)盧老師-699

網(wǎng)絡(luò)部轉(zhuǎn)邱曉婷-671

人事部轉(zhuǎn)何冬梅-673

財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)冷子華-691

咨詢美容產(chǎn)品方面轉(zhuǎn)宋鳳-684

咨詢股權(quán)、物流轉(zhuǎn)鄭冬梅-686

第四篇：行政前臺崗位明細(xì)（推薦）

行政前臺的工作制度

1.目的

為了規(guī)范公司接待工作，合理調(diào)配接待資源，使公司前臺和接待工作有章可偱、有度可依，提高接待工作效率，樹立公司良好形象，提高公司的知名度和影響力。2.權(quán)責(zé)

2.1.接待主管部門為前臺部，主要職責(zé)為：負(fù)責(zé)公司接待體系建設(shè)與管理，對來訪對象實(shí)施具體接待計(jì)劃并對整個接待過程直接負(fù)責(zé)。

2.2.接待協(xié)助部門主要為了解公司核心業(yè)務(wù)的部門，主要職責(zé)為：根據(jù)需要協(xié)助接待主管部門的接待工作。

3.崗位職責(zé) 3.1.日常接待

u接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。（嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌）

u接聽轉(zhuǎn)接電話：負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

u接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。

u面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會議室等待，通知相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。u接待頻繁往來相關(guān)人員：

a)快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)部。b)物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動的聯(lián)系工作；

c)送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時聯(lián)系送水，同時關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時通知飲水公司進(jìn)行維修。4.日常事務(wù)

4.1.負(fù)責(zé)公司員工每日考勤記錄、監(jiān)督每日打卡、并在月底匯總歸檔。(公司結(jié)合實(shí)際應(yīng)出勤天數(shù)、實(shí)際出勤記錄，來統(tǒng)計(jì)員工的出勤狀況，并以此作為薪資發(fā)放的依據(jù)?？记谝悦總€自然月的第一天到最后一天作為一個結(jié)算月。)（參照考勤具體管理辦法）

4.2.對員工每日外出辦事者做好登記，外出員工并填寫相關(guān)申請單。4.3.公司交通卡和公司車輛（鑰匙）使用的登記與保管。

4.4.負(fù)責(zé)公司文件的處理工作和日常文案工作，以及合同協(xié)議的錄入、排版、復(fù)印、掃描等。4.5.負(fù)責(zé)對新入職員工信息的錄入，以及證件的復(fù)印和歸檔。

4.6.統(tǒng)計(jì)公司所有員工通訊信息，定時更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，應(yīng)在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工。

4.7.負(fù)責(zé)公司前臺和總經(jīng)理辦公室清潔衛(wèi)生，以及植物盆栽的日常保養(yǎng)。4.8.接受其他部門工作安排并協(xié)助各部門做好其他工作。4.9.積極配合各部門協(xié)助工作，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事務(wù)。5.接待工作

5.1.來客人數(shù)確認(rèn)：會議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會議室； 5.2.會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議桌椅歸位；

5.3.茶水、點(diǎn)心、水果：來訪客人來之前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個送茶；接待貴客時，應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供客人食用；

5.4.訂餐：向會議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房。

5.5.住宿：客戶到達(dá)公司時，接待人員第一時間與客戶溝通行程安排，并按客戶要求與公司簽訂的協(xié)議酒店進(jìn)行預(yù)定。

內(nèi)務(wù)細(xì)則：

一、日常接待

1.接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。

2.接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。

3.接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。

4.接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。

5.面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

6.接待頻繁往來的相關(guān)人員：

a)快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部。

b)物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動的聯(lián)系工作；

c)送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時聯(lián)系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”個即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時通知飲水公司進(jìn)行維修。

二、辦公用品管理

1.盤庫：每月23-25日對庫存的辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，制作“辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完，即時上報(bào)，進(jìn)行補(bǔ)充；

2.購買：每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計(jì)出“購買清單”后報(bào)辦公室主任審批。批準(zhǔn)后，聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨；

3.領(lǐng)用：員工領(lǐng)用所需辦公用品時，讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字，然后給予發(fā)放；

4.結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。

三、日常事務(wù)

1.保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；

2.每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單，并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認(rèn)；

3.每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；

4.名片的申請與制作：當(dāng)公司部門有印制名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無誤后印刷，后交于名片申請人；

5.每周一定時查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；

6.公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；

7.公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；

8.收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；

9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

10.新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。

11.積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

四、接待工作

1.接待前準(zhǔn)備工作

a)來客人數(shù)確認(rèn)：會議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會議室及訂餐做準(zhǔn)備；

b)會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議椅歸位；

c)茶水及點(diǎn)心：會議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個送茶；接待貴客時，應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開會人員食用；

d)相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。

e)訂餐：向會議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房；

f)預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。

2.會議中服務(wù)工作

a)為開會人員添加茶水；

b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會議支持；

c)安排專人負(fù)責(zé)會議中的攝像工作；

3.會議后完善工作

a)組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。

b)如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

c)會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處，以備公司員工食用；

d)會議后器材的歸庫：會議后器材應(yīng)及時歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處；

篇三：行政前臺的工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說:“您好，請有有什么事情嗎”?然后，叫他請坐，幫他聯(lián)系要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導(dǎo)引。

二、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接線工作。拿起電話要說:“喂，您好，XX 公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理;具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識。

三、收發(fā)公司傳真、復(fù)印、熟習(xí)前臺電話公司各分機(jī)號碼。統(tǒng)計(jì)考勤等等吧

四、保持前臺的清潔衛(wèi)生;負(fù)責(zé)辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新，計(jì)劃申購。

五、公司按排的對外聯(lián)絡(luò)工作;領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。

篇四：行政前臺的工作職責(zé)

１、接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請?jiān)L客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；

２、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；

３、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘?！?；若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；

４、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員；

５、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；

６、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；

７、接受行政助理（助理招聘）安排的其它工作。

篇五：行政前臺的工作職責(zé)

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。

第五篇：工作明細(xì)

日常工作明細(xì)

1.資料準(zhǔn)備充足，業(yè)務(wù)員需要時能及時郵寄；

2.記好業(yè)務(wù)員申請費(fèi)用，并及時與財(cái)務(wù)申請核對；

3.業(yè)務(wù)員有什么需求，能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)；

4.有什么新政策能及時通知給業(yè)務(wù)員；

5.申請費(fèi)用即時給業(yè)務(wù)員郵寄并監(jiān)督督促業(yè)務(wù)員按時核銷；

6.輔助宗哥工作；

7.年初作好各省物價(jià)備案資料，省藥監(jiān)局藥品無不良記錄證明，藥品省檢報(bào)告，以備本年投標(biāo)用，上崗證檢證．

8.按時記應(yīng)收款帳，每月或每季度與財(cái)務(wù)對帳；

9.網(wǎng)上收集資料基藥價(jià)格表；

10.業(yè)務(wù)員招標(biāo)時能積極配合，所需資料能及時郵寄。

王曉蕾

2012年8月4日