第一篇：加油站站長競聘報告演講稿

加油站站長競聘報告演講稿

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

首先，感謝公司領導給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺，給我這樣一個展示自我的機會，今天是河北**石油分公司的加油站站長競聘會，強烈的上進心和責任心驅使我勇敢的站在了這個舞臺上，無論成功與否，我相信，敢拼才會贏，加油站站長競聘報告演講稿。下面我介紹一下我的基本情況，我叫**，來自**市橋東區(qū)，1990年出生，2010年8月起在聯(lián)合石化工作。2010年10月?lián)沃惺狈焦?**服務區(qū)計量員。在擔任計量員的兩年中，無論是業(yè)務水平還是個人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領導及在坐的每一位，給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。

我認為我參加此次競聘的優(yōu)勢有二：

1、一定的加油站工作經驗的累積。

工作兩年來，我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場營銷等方面的知識。積累了一定的加油站管理，營銷實戰(zhàn)經驗和站外社會單位以及職能部門的協(xié)調能力。

2、較強的工作責任心與自信心。

我深知，任何成績的取得都源于個人的努力，自己的本職工作要百分之百的完成，上級領導分配的任務要百分之二的完成，要抱著“工作不是給公司干，是給自己干”的思路去搞加油站，只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能使得加油站更上一層樓，使自己走向成功的殿堂，演講稿《加油站站長競聘報告演講稿》。

如有幸競聘成功，我的工作思路主要有以下幾點：

一是要增強安全意識

在加油站工作的這兩年里，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執(zhí)行公司的各項制度，健全應對突發(fā)事件的預案機制，培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識，讓安全口號不止是喊在嘴里，更重要的是用在手上，記在心里。同時抓好現(xiàn)場管理，嚴格遵守“十大禁令”和“二十五不準”嚴禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產責任制，讓安全永遠伴隨著中石化。

二是要加強資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監(jiān)督，落實資金管理制度的執(zhí)行情況，而且要了解資金管理人員的思想和情緒。

三是要強化員工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念。

要靈活運用我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時，加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業(yè)務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。

四是要靈活商法，要把加油站看成是自己的加油站

**市是首都的北大門，圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路，以及眾多的國道，周邊廠礦眾多，加油站總體數(shù)量已經達到535座，其中中石化151座，中石油78座，民營加油站也隨著車輛的增加而增加，這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動，行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執(zhí)行力強，勇于創(chuàng)新，敢于負責的站長。

我的競聘報告演講完畢！謝謝大家

宣化南服務區(qū) 鄭文

二0一二年 十二月 《加油站站長競聘報告演講稿》

第二篇：加油站站長競聘報告演講稿

加油站站長競聘報告演講稿

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

首先，感謝公司領導給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺，給我這樣一個展示自我的機會，今天是河北**石油分公司的加油站站長競聘會，強烈的上進心和責任心驅使我勇敢的站在了這個舞臺上，無論成功與否，我相信，敢拼才會贏。下面我介紹一下我的基本情況，我叫**，來自**市橋東區(qū)，1990年出生，2010年8月起在聯(lián)合石化工作。2010年10月?lián)沃惺狈焦?**服務區(qū)計量員。在擔任計量員的兩年中，無論是業(yè)務水平還是個人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領導及在坐的每一位，給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。

我認為我參加此次競聘的優(yōu)勢有二：

1、一定的加油站工作經驗的累積。

工作兩年來，我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場營銷等方面的知識。積累了一定的加油站管理，營銷實戰(zhàn)經驗和站外社會單位以及職能部門的協(xié)調能力。

2、較強的工作責任心與自信心。

我深知，任何成績的取得都源于個人的努力，自己的本職工作要百分之百的完成，上級領導分配的任務要百分之二百的完成，要抱著“工作不是給公司干，是給自己干”的思路去搞加油站，只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能使得加油站更上一層樓，使自己走向成功的殿堂。

如有幸競聘成功，我的工作思路主要有以下幾點：

一是要增強安全意識

在加油站工作的這兩年里，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執(zhí)行公司的各項制度，健全應對突發(fā)事件的預案機制，培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識，讓安全口號不止是喊在嘴里，更重要的是用在手上，記在心里。同時抓好現(xiàn)場管理，嚴格遵守“十大禁令”和“二十五不準”嚴禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產責任制，讓安全永遠伴隨著中石化。

二是要加強資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監(jiān)督，落實資金管理制度的執(zhí)行情況，而且要了解資金管理人員的思想和情緒。

三是要強化員工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念。

要靈活運用我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時，加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業(yè)務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。

四是要靈活商法，要把加油站看成是自己的加油站

**市是首都的北大門，圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路，以及眾多的國道，周邊廠礦眾多，加油站總體數(shù)量已經達到535座，其中中石化151座，中石油78座，民營加油站也隨著車輛的增加而增加，這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動，行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執(zhí)行力強，勇于創(chuàng)新，敢于負責的站長。

我的競聘報告演講完畢！謝謝大家

宣化南服務區(qū) 鄭文

二0一二年 十二月

第三篇：加油站站長競聘報告演講稿

加油站站長競聘報告演講稿

加油站站長競聘報告演講稿 尊敬的各位領導，各位評委： 大家好！

首先，感謝公司領導給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺，給我這樣一個展示自我的機會，今天是河北**石油分公司的加油站站長競聘會，強烈的上進心和責任心驅使我勇敢的站在了這個舞臺上，無論成功與否，我相信，敢拼才會贏，加油站站長競聘報告演講稿。下面我介紹一下我的基本情況，我叫**，來自**市橋東區(qū)，1990年出生，XX年8月起在聯(lián)合石化工作。XX年10月?lián)沃惺狈焦?**服務區(qū)計量員。在擔任計量員的兩年中，無論是業(yè)務水平還是個人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領導及在坐的每一位，給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。

我認為我參加此次競聘的優(yōu)勢有二：

1、一定的加油站工作經驗的累積。

工作兩年來，我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場營銷等方面的知識。積累了一定的加油站管理，營銷實戰(zhàn)經驗和站外社會單位以及職能部門的協(xié)調能力。

2、較強的工作責任心與自信心。

我深知，任何成績的取得都源于個人的努力，自己的本職工作要百分之百的完成，上級領導分配的任務要百分之二的完成，要抱著“工作不是給公司干，是給自己干”的思路去搞加油站，只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能使得加油站更上一層樓，使自己走向成功的殿堂，演講稿《加油站站長競聘報告演講稿》。

如有幸競聘成功，我的工作思路主要有以下幾點： 一是要增強安全意識

在加油站工作的這兩年里，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執(zhí)行公司的各項制度，健全應對突發(fā)事件的預案機制，培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識，讓安全口號不止是喊在嘴里，更重要的是用在手上，記在心里。同時抓好現(xiàn)場管理，嚴格遵守“十大禁令”和“二十五不準”嚴禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產責任制，讓安全永遠伴隨著中石化。

二是要加強資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監(jiān)督，落實資金管理制度的執(zhí)行情況，而且要了解資金管理人員的思想和情緒。

三是要強化員工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念。要靈活運用我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時，加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動，讓每一位員工都積

極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業(yè)務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。

四是要靈活商法，要把加油站看成是自己的加油站

**市是首都的北大門，圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路，以及眾多的國道，周邊廠礦眾多，加油站總體數(shù)量已經達到535座，其中中石化151座，中石油78座，民營加油站也隨著車輛的增加而增加，這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動，行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執(zhí)行力強，勇于創(chuàng)新，敢于負責的站長。

我的競聘報告演講完畢！謝謝大家 宣化南服務區(qū) 鄭文

二〇一四年 十二月 《加油站站長競聘報告演講稿》

堂。

如有幸競聘成功，我的工作思路主要有以下幾點： 一是要增強安全意識

在加油站工作的這兩年里，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執(zhí)行公司的各項制度，健全應對突發(fā)事件的預案機制，培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識，讓安全口號不止是喊在嘴里，更重要的是用在手上，記在心里。同時抓好現(xiàn)場管理，嚴格遵守“十大禁令”和“二十五不準”嚴禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產責任制，讓安全永遠伴隨著中石化。

二是要加強資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監(jiān)督，落實資金管理制度的執(zhí)行情況，而且要了解資金管理人員的思想和情緒。

三是要強化員工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念。要靈活運用我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時，加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高

自身的業(yè)務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。

四是要靈活商法，要把加油站看成是自己的加油站

**市是首都的北大門，圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路，以及眾多的國道，周邊廠礦眾多，加油站總體數(shù)量已經達到535座，其中中石化151座，中石油78座，民營加油站也隨著車輛的增加而增加，這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動，行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執(zhí)行力強，勇于創(chuàng)新，敢于負責的站長。

我的競聘報告演講完畢！謝謝大家 宣化南服務區(qū) 鄭文 二〇一四年 十二月

述職報告 尊敬的各位領導：

XX年，是黨的十八大召開之年，也是十二五計劃承上啟下的重要一年。公司在現(xiàn)任領導班子的帶領下，各項工作蒸蒸日上，欣欣向榮，面對石油事業(yè)的明天，我充滿信心，鼓足干勁。今天站在競聘演講臺上，我非常激動也非常榮幸。不管成功與否，我相信，這都是我的一次寶貴經歷。

新鮮的事物總是伴隨著全新的契機，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強奠定良好的基礎，面對競聘，我心中興奮之情無以言表，通過這幾年的不斷自我更新、自我調整，我自感應變能力、組織能力、協(xié)調能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢成真。

面對競聘我信心十足，自認為具備了應聘的條件，從來到加油站處處都留下我的足跡和汗水，加過油、當過安全員、計量員、班長、這幾年的工作使我對站內站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關系，這對我以后開展工作十分有利。如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。

情、放不下架子??”只要這樣的意識存在，我們的優(yōu)質服務就是空談，所以我決心，從我做起，星級服務，使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十八字方針真正落實到

位，追趕先進，超越榜樣。加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，在提高認識的的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內、用戶、公司三重監(jiān)督，站內設監(jiān)察站長一名，主抓日常服務、衛(wèi)生工作，定立服務十分制，每日由站長組織抽車看服務，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話，站內設投訴處，對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本)，隨時接受監(jiān)督，無論誰發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀，并上報公司，如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務，建立健全用戶檔案，要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。

總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子，激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情，如條件允許，多印發(fā)宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè)，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。一至對外，我記得有這樣一句話，世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng)新與變革中體現(xiàn)出來的，正如我們的工作一樣，要不斷的變換手段，出新出奇，才能在如此激烈的市場競爭中立足與發(fā)展。

姓名：

XX年12月17日

明，防止因拖延而忘記處理；三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調出使用；四是利用一切空閑時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

二、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗，心胸豁達，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前**站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動員他們成為**站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調，使一些企事業(yè)單位相繼成為**站的定點加油客戶，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為**站的定點客戶。

三、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中，我對**站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶著這份情感，我的內心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都(本站向你推薦)要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的hse、設備、安全、表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心，演講稿《加油站站長競聘演講稿》。熟練掌握了hse的錄入和審

核工作，并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行hse錄入工作培訓。

以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

一、不斷發(fā)展客戶，擴大油品銷售。

強化員工的優(yōu)質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質服務的同時，要做到以身作則，率先垂范。既要為員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規(guī)范員工的服務動作，細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

二、強化基礎管理，搞好優(yōu)質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全 好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記于心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優(yōu)質服務，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。

三、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設備等候客戶，做到熱情為客戶服務”等，并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識，使站內每位員工都成為一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。

四、上下同心協(xié)力，構建企業(yè)發(fā)展。

工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現(xiàn)在**站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法?！耙粏枴?，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務有什么不滿

意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為**站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功后的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

我的演講完了，謝謝大家！**石油分公司會議室

XX年10月24日下午14點30分 《加油站站長競聘演講稿》

2、一定的客戶網。自進入中石化以來，我掌握了一定的客戶群，例如：××攪拌站，××洗煤廠。我將利用已有的客戶網和本人的社會關系，努力拓展市場。通過積極的客戶拜訪和意見反饋來改進加油站工作，提升銷量。

3、較強的工作責任心與自信心。我深知，任何成績的取得都源于個人的努力。只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能搞好加油站

三、如有幸競聘成功，我的工作思路是：

1、增強安全意識

在加油站工作的這一年余，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識，加油站日常工作中的應知應會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執(zhí)行公司的各項制度,健全應對突發(fā)事件的預案機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識。同時抓好現(xiàn)場管理，嚴格遵守“十大禁令”，嚴禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產責任制，讓安全永伴加油站。

2、加強資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監(jiān)督，落 實資金管理制度的執(zhí)行情況及考核。

3、強化員工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念。

認真落實我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時，加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業(yè)務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。

4、靈活商法

××市是重工業(yè)地區(qū)，圍繞著××國道，周邊廠礦眾多，加 油站也很多，挑戰(zhàn)與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動，行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。從哪里跌倒，就從哪里站起來。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執(zhí)行力強，敢于擔當?shù)暮谜鹃L。

加油站站長述職報告

加油站站長述職報告 公司領導、各位同仁大家好：

我于__年被聘為___加油站長，一年來在_分公司領導的指導和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：

一.思想與品德：

自從XX年被聘為___加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經濟效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

二.素質與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應收款？是每

時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司 規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

三.“內強素質，外樹形像”

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的 遇到的困難，融洽處理與新員工的關系，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發(fā)展。

四.以身垂范，努力奉獻

人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結束___加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五.工作中不足之處

1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。2.今年___北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。六.XX年的工作思路

1.加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。2.嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的?！奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺已過了6年多時間?！肮ぷ髦敲篮玫摹薄．敼ぷ鬟M展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”；當克服了困難取得成功以后，我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質量。“當好主人翁，為零售做貢獻”，是我的出發(fā)點和落腳點。當前，開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質服務、人員素質上多下功夫，苦練內功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻

XX年以來，面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境，作為站長,我?guī)ьI加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領導小組及員工進行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油，保證了每月小額配送油品任務，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務、價格、質量上找突破口。

截止11月份，汽柴油銷量達***噸，完成任務的**％，其中柴油***噸，同比**％，汽油***噸，同比***％。潤滑油銷售噸，同比**％。

二、加油站管理

堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調，解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。

狠抓規(guī)范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，與社會加油點、中石

油站展開競爭，在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

三、安全管理

今年，是“我要安全”主題活動的 別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊?，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

五、設備管理

本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領班的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決。基本保證了加油站設備全年運行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設備完好。

不足之處：

1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。

4.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。XX年工作思路： 1.2.3.能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這

一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報： 一.思想與品德：

自從XX年被聘為___加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經濟效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

二.素質與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應收款？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在[找文章到☆(:///)一站在手，寫作無憂!]日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

三.“內強素質，外樹形像”。

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的 力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結束___加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五.工作中不足之處

1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。2.今年___北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。六.XX年的工作思路

1.加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。2.嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服

務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的

職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”；當克服了困難取得成功以后，我更

覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質量?！爱敽弥魅宋蹋瑸榱闶圩鲐暙I”，是我的出發(fā)點和落腳點。當前，開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質服務、人員素質上多下功夫，苦練內功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻。

《加油站站長述職報告》加油站站長述職報告。在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經濟效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積 識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

二.素質與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應收款？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴格執(zhí)行《中國石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

三.“內強素質，外樹形像”。

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務。今年是尖山_加油站交給云陽的 勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴，關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關系，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發(fā)展。

四.以身垂范，努力奉獻

人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。

五.工作中不足之處

1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。2.今年加油加氣的銷售量不理想，其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。六XX年的工作思路

1.加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。

2.嚴格控制應收款，加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。3.在管理上推行5s管理方式和5s服 務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的?！奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺已過了6年多時間?！肮ぷ髦敲篮玫摹?。當工作進展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”；當克服了困難取得成功以后，我更覺得“工作著是美好 的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質量?！爱敽弥魅宋蹋瑸榱闶圩鲐暙I”，是我的出發(fā)點和落腳點。當前，開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質服務、人員素質上多下功夫，苦練內功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻

有了較大的提升和改善，我現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下，請審查。

一：個人簡歷

我叫**，大專畢業(yè)，于XX年07月進入中國石油**分公司，曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務，并曾獲得XX-XX**公司優(yōu)秀共青團員、XX-XX華中公司優(yōu)秀共青團員、XX年華中公司先進生產者、XX**公司優(yōu)秀核算員、XX**市優(yōu)秀共青團員、XX年**公司安全生產先進個人、XX年**公司“上保強促”勞動競賽先進個人、XX年**分公司演講比賽

3、強化員工安全意識，打造綠色安全環(huán)保銷售終端

在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈，牢固樹立全員抓安全的意識，穩(wěn)步推進hse管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學化的管理，真正實現(xiàn)以預防為主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內容的全員安全教育培訓，提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里，思想上時時映現(xiàn)安危意識，操作上嚴格安全動作，使安全生產落實在細小環(huán)節(jié)、細微之處，XX年我站安全事故為“零”。

4、促銷工作要緊抓“品牌價值”和“企業(yè)知名度”兩個關鍵主題。品牌價值是一個企業(yè)的名稱、標志、外觀形象、產品效用等外在的體驗，與企業(yè)精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用于消費者，久而久之，綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成，這便是企業(yè)的無形資產。隨著零售能力的逐步成熟，根據(jù)市場競爭需要和省公司職代會的會議精神，我站利用節(jié)假日對便利店進行促銷，按照分公司要求推出“辦油送好禮，加油享折扣、節(jié)日雙積分”ic卡、汽油促銷活動、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋，端午溫情”促銷活動等，通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。

5、強化班組核算，實現(xiàn)管理目標

嚴格落實責任和考核制度，規(guī)范管理程序，明確管理目標，通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責任心，市責任目標落到實處，嚴格實施班組核算，管理進一步明確責任人，細化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費用開支，努力實現(xiàn)節(jié)支降耗，經營增效班組核算管理目

標。

6、關注員工心聲，豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊伍。

加油站員工來自五湖四海，人員素質參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人，管理才會出效益。我站本著“以人為本”的管理理念，通過座談、經驗交流等形式加強員工之間的聯(lián)系，側面了解員工內心動態(tài)，對癥下藥，從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會，相互討論工作中遇到的問題，商量解決方法?！皩９軉T”制度就是站經理和員工談心時想到的。

回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足，在業(yè)務理論和組織能力上，還有待進一步提高，綜合素質上距公司要求還差甚遠，在今后的工作中，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階。

三、下一步工作計劃

1、工作目標

維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上，力爭0.5萬噸，其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產事故為零，無安全隱患，無行政處罰。為**分公司培養(yǎng)后備計量員、后備核算員，為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強內務管理，全面實行半軍事化管理，精細化管理。

2、加強hse體系建設，全面落實消防安全工作

加強 hse體系建設，必須做到四個到位； “人員安全培訓到位、管理措施到位、現(xiàn)場安全監(jiān)督到位、制度標牌設置懸掛到位”我們

牢固樹立"安全 動物衛(wèi)生監(jiān)督工作個人工作總結

XX年動物衛(wèi)生監(jiān)督所工作總結 及XX年工作思路

XX年我所在畜牧獸醫(yī)局黨支部和上級業(yè)務主管部門的正確領導和大力支持下，積極履行部門職能職責，貫徹實施修訂后的《中華人民共和國動物防疫法》及其它相關的法律、法規(guī)，全所干部職工圍繞年初簽訂的目標工作任務，團結協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取，對動物衛(wèi)生監(jiān)督工作全面進行依法管理，使我縣動物衛(wèi)生監(jiān)督工作日益完善，現(xiàn)已形成以產地和屠宰檢疫為基礎，市場檢疫監(jiān)督為保障，相互促進，層層把關的動物衛(wèi)生監(jiān)督新格局，有力地促進了我縣畜牧業(yè)的發(fā)展，全年出欄生豬保持在23萬頭，牛出欄2.5萬頭，羊出欄8萬只，家禽出欄110萬羽。我縣的主要做法是：

一、成立組織，精心部署。

動物衛(wèi)生監(jiān)督工作、畜產品安全監(jiān)管和文明執(zhí)法創(chuàng)建活動始終放在局里重臺戲來抓，成立了畜產品安全監(jiān)管領導小組、“文明執(zhí)法窗口創(chuàng)建活動”領導小組，按照《動物防疫法》、《農產品質量安全法》及其它相關法律法規(guī)的精神，我局先后頒發(fā)了動物衛(wèi)生監(jiān)督和開展全縣飼料獸藥綜合執(zhí)法規(guī)范年活動等一系列實施方案，全面部署動物衛(wèi)生監(jiān)督和動物產品質量

安全監(jiān)管以及飼料專項整治工作，這些實施方案對工作起到積極有效的作用。

二、明確身份，規(guī)范管理。

按照農業(yè)部的工作部署，我們對現(xiàn)有的5位動物防疫監(jiān)督員和

44位動物檢疫逐一進行摸底調查，身份確認后全部實行電子檔案管理，有計劃、分步驟的對動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員進行《動物防疫法》、《畜牧法》、《農產品質量安全法》等法律法規(guī)和相關知識的培訓，分別在四月、七月份組織了全縣防檢人員為期一次的學習培訓和測試，及格率在97%以上。通過培訓和測試，全面提升執(zhí)法人員綜合素質，造就一支政治合格、業(yè)務精良、作風過硬的執(zhí)法隊伍。

其次，在加強“三法三條例”（即畜牧法、動物防疫法、農產品質量安全法、獸藥管理條例、飼料和飼料添加劑管理條例、重大動物疫病應急管理條例）的法律法規(guī)宣傳上，我們印發(fā)《動物防疫法》單行本250本，局干部職工和基層動物防檢人員每人一本的學習資料，同時還將一些相關的法律法規(guī)印刷成宣傳版面，充分利用多種形式進行宣傳，使法律法規(guī)宣傳面達到最大化。

三、加大投入，提高質量。

我縣動物檢疫站和派駐12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務中心的防疫監(jiān)督人員，按照動物防疫體系建設項目的統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要

求和統(tǒng)一規(guī)格的要求，在現(xiàn)有的基礎上，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫體系建設項目，再投資進行儀器設備的添置，大大改善了動物衛(wèi)生監(jiān)督的硬件建設，同時提高了動物檢疫的科技含量，每個站都配有動檢專用摩托車、消毒器械和快速檢疫箱，改變了過去檢疫手段僅靠“眼看、手摸、鼻聞”等單一臨床動物檢疫方法，逐步實現(xiàn)動物檢疫手段由單一的臨床檢疫與實驗室檢驗相結合的轉變，增加動物檢疫結果的科技含量和準確度，從而使我縣的動物衛(wèi)生監(jiān)督手段進一步加強。

四、求實創(chuàng)新，努力工作。

（一）加大產地檢疫力度，有檢必報，接報必到，做到應檢必檢。我所始終以產地檢疫監(jiān)管為重點，嚴把出欄（籠）檢疫關、憑證收購、屠宰檢疫關、市場監(jiān)督巡查關和運載車輛的消毒關。嚴格按照動物檢疫相關的操作規(guī)程，科學地開展動物產地、運輸、屠宰和市場檢疫。全面落實責任，加強巡查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，對管理相對人采取教育與處罰相結合，嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定辦事，從而消除了檢疫的死角和盲點，努力做到應檢必檢。XX年，全縣共檢疫動物9萬頭，其中豬4.8萬頭、牛0.6萬頭、羊2.6萬只，禽24萬羽，檢出病畜0.004萬頭、病禽0.01萬羽，全部進行了無害化處理，運載工具消毒1100輛/次。

（二）加強屠宰檢疫管理，確保肉品安全。對全縣的定點 屠宰場、點和集貿市場的日常監(jiān)督和經營進行了規(guī)范，每個屠宰場點必須符合動物防疫條件的要求，方能領取《動物防疫條件合格證》進行屠宰經營，否則限期改正及時達標。加強動物定點屠宰的監(jiān)督，檢疫員必須把好上市肉品檢疫關，生豬進入屠宰場必須查驗免疫標識和檢疫證明，嚴格遵守宰前檢疫和宰后檢驗的操作規(guī)程，合格產品加蓋驗訖印章，開具肉品檢疫合格證明方可上市銷售，確保城鄉(xiāng)人民吃上“放心肉”，杜絕病死動物產品流入市場。檢疫肉類4.8萬噸，檢出病害肉類1.8噸，全部進行無害化處理。

（三）加強流通領域的監(jiān)督，保障秩序。經常組織力量開展流通領域動物及其產品的監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對違反“三法二條例”不憑有效證明和免疫標識運輸動物及其產品的單位和個人堅決予以打擊，嚴把流通領域的監(jiān)督管理關。特別是加強對外調（內

引）仔豬的管理，調運戶事先必須按檢疫管理辦法的規(guī)定向動檢部門申報檢疫，調入后實行隔離觀察制度，從而有效地防止了疫病的傳入。

（四）抓好證章標志管理。按照部省級執(zhí)法證章標志的使用和管理辦法要求，我們做到有專人管理，統(tǒng)一收費標準，按規(guī)定發(fā)放，同時制定了相應的管理辦法，使票證免疫標志管理得到了進一步規(guī)范，沒有出現(xiàn)非法買賣和轉讓票證的現(xiàn)象。全年共發(fā)放基層使用的產地檢疫證1100本，產品證130本，運

輸檢疫（消毒）25套。

（五）整頓獸藥、飼料市場，打擊違法行為。省市高度重視“瘦肉精”和違禁藥品的查處工作，我們也始終將這一項工作作為重中之重，經常定期或不定期對獸藥和飼料經營戶及規(guī)模養(yǎng)殖場進行抽檢，今年對全縣102個獸藥經營門店進行了定期或不定期的日常監(jiān)督管理，對飼料門店著重檢查了是否與生產企業(yè)簽訂了飼料產品質量安全承諾書，對全縣規(guī)模養(yǎng)殖場的尿樣都逐一進行了檢測，合格率均符合標準。規(guī)模養(yǎng)殖場投入品的使用，我們進行了嚴格的監(jiān)管，要求建立完善的投入品進購和使用記錄，制定一系列相關的管理制度，使之有效地達到動物產品質量安全的各項要求。

總之，一年來，我們在動物衛(wèi)生監(jiān)督及畜牧獸醫(yī)綜合執(zhí)法方面做了大量工作，但與上級部門要求相比，還有差距。今后，我們繼續(xù)認真貫徹“三法二條例”，抓好動物衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設，加大執(zhí)法力度，在提高執(zhí)法水平上下功夫，使動物衛(wèi)生監(jiān)督工作再上新臺階。

五、XX年工作思路

一是進一步加大《動物防疫法》及相關法律法規(guī)的宣傳力度，特

別是《檢疫管理辦法》的宣傳力度，為穩(wěn)步推進檢疫申報制度打下良好的基礎。

二是繼續(xù)加大對生產和流通領域中違反《動物防疫法》、《畜牧法》及相關國家法律法規(guī)等違法行為的查處力度，推動全縣畜牧業(yè)走上健康發(fā)展道路。

三是繼續(xù)加大畜牧業(yè)投入品的監(jiān)管及違禁藥品的查處力度，確保動物及其產品的質量安全，杜絕“瘦肉精”及違禁藥品的經營和使用現(xiàn)象。

四是繼續(xù)開展動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的培訓工作，提升綜合執(zhí)法人員的水平和素質。

五是鞏固動物防疫體系建設的成果，科學有效地發(fā)揮配套儀器設備的作用。

六是積極穩(wěn)妥地完成上級主管部門交辦的各項工作和任務。羅田縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所 二〇一四年十一月二十二日

（一）加強外引動物監(jiān)管。

今年，我所認真落實《遼寧省人民政府關于加強全省無規(guī)定動物疫病區(qū)外引動物管理的通告》和《撫順市人民政府關于加強外引動物報批報驗管理的通知》精神，嚴格執(zhí)行外引動物報批報驗，指定通道進入，和隔離監(jiān)管等有關規(guī)定。嚴厲查處違法違規(guī)調運行為，重點抓好合作組織和經濟人的監(jiān)管工作。新賓、清原2個省界間動物防疫監(jiān)督檢查站，必須堅持24小時值班制度，認真查證驗物，防止疫情跨區(qū)域傳播。截止11月，共審批外引動物55次，審批引入動物豬：414頭；羊：200只；禽：338289只。查獲非法引入動物案件1起，牛21頭。

明年我所將在望花區(qū)建立了外進動物隔離場，對外進動物進行隔離觀察，有效防控外源性疫情。

（二）深化規(guī)模場監(jiān)管。

（1）飼養(yǎng)場。按照《動物防疫法》和農業(yè)部有關規(guī)定，積極做好動物飼養(yǎng)場（養(yǎng)殖小區(qū)）、動物隔離場所、動物屠宰加工場所以及動物

和動物產品無害化處理場所動物防疫條件的審核工作。截止11月末，現(xiàn)場審核驗收基本符合動物防疫條件要求的屠宰點、飼養(yǎng)場288個、倉儲場所共3個。其中：54個屠宰點、234個飼養(yǎng)場。

（2）屠宰場。要落實屠宰廠的“入場報告，病死報告，屠宰報告和入出庫報告”制度，要按規(guī)定執(zhí)行入場時限，按規(guī)定執(zhí)行待宰時限，按規(guī)定消毒，按規(guī)定處理”。要做好入廠檢查，宰前檢疫，屠宰同步檢疫，標識及三證回收，依法出證和無害化處理的監(jiān)管工作。對

回收的檢疫證明要分類統(tǒng)計，妥善保管，保存期在一年以上，對未經分割的動物產品加蓋驗訖標志；分割包裝的動物產品內，外包裝上加施檢疫標志。截止11月末，無害化處理病死畜禽6481只（頭），病害產品12.77噸。

（三）推進防疫條件達標建設。

要著重推進，落實飼養(yǎng)場（養(yǎng)殖小區(qū)）的“引入報告，發(fā)病報告，死亡報告，出欄報告”，保證“按規(guī)定隔離，按規(guī)定免疫，按規(guī)定消毒，按規(guī)定無害化處理”。要健全“防疫管理組織機構及責任人員，基礎設施，制度措施，記錄檔案”。我所每季度監(jiān)督檢查飼養(yǎng)場一次并于管理相對人簽訂承諾書責任狀，確保監(jiān)督管理相對人責任義務履行監(jiān)管到位。截止11月末，開展免疫調查飼養(yǎng)戶2161戶，規(guī)模場414個。

（四）、強化證章標志管理。

一是使用遼寧省統(tǒng)一證章標志；二是我所明確一名票證審核負責人，加大對票證審核管理力度，極大規(guī)范了票證填寫工作；三是加強了檢疫員、監(jiān)督員管理，繼續(xù)實行檢疫過錯追究制度，并對全市名檢疫員名監(jiān)督員進行了重新審核，備案，做到了標準化、規(guī)范化管理。通過一

系列的措施，我市各種檢疫票證的管理、用證、出證更加規(guī)范，用證量有了顯著提高，截至11月末止，全市發(fā)放縣境內產品證3090本，產地檢疫證3910本，出縣境動物檢疫證695本，運輸消毒證425本，出縣境動物產品檢疫證57本，動物強制免疫證9730本，動物產品粘貼標志46萬枚，有效保障了檢疫票證的出證率和檢疫票證指標

的完成。

（五）、探索完善檢疫管理。

（1）、產地檢疫。XX年，市縣兩級動物衛(wèi)生監(jiān)督機構都采取了一些行之有效的措施，加大了對產地證的監(jiān)督管理工作，對用證量大、出證規(guī)范的縣區(qū)，給予通報表揚，鼓勵規(guī)范開展產地檢疫工作。全市產地檢疫生豬萬 91820 頭，牛、羊 25235只，家禽 9036860 羽。

（2）屠宰檢疫。為了落實市委、市政府民心工程，嚴格執(zhí)行生豬憑免疫耳標和產地檢疫合格證明入場和卸后消毒制度，我所派駐廠監(jiān)督員到定點屠宰場駐廠監(jiān)管，在屠宰環(huán)節(jié)堅持做到全面實施同步檢疫，真正落實屠宰檢疫責任制，做到隨宰隨檢、有宰必檢、不漏檢、不誤檢，對檢出的病害動物、動物產品嚴格處理，嚴格遵循“四個程序”，嚴把“四關”，確保消費者的食肉安全。全市檢出病害動物產品12.77噸。

（六）、加強執(zhí)法監(jiān)管工作。

今年，我們繼續(xù)加大動物衛(wèi)生監(jiān)督力度，全市共對500余家單位（個人）動物及動物產品生產、經營場所的動物防疫條件進行了審核；立案查處違法違規(guī)案件382起，結案382起，161件立案、總罰款8.045萬元，結案率均達到100%。在處理案件時，我們始終做到以事實為依據(jù)，以法律為準繩，文明執(zhí)法，依法辦事，熱情服務，沒有發(fā)生一例要求行

政復議或行政訴訟的案件，樹立了良好的執(zhí)法形象。

（七）、加強重點防控區(qū)域消毒工作

嚴格按照省局《遼寧省動物及其產品消毒技術規(guī)范》要求，對飼

養(yǎng)、屠宰、加工、倉儲、經營動物及其產品場所、運載動物及動物產品的車輛和往年發(fā)生重大動物疫病的高危區(qū)域進行徹底消毒。全年消毒藥品使用81200公斤。

（八）加強重點領域的監(jiān)管。

（1）兩病凈化撲殺規(guī)范到位。全年，嚴格按照《中華人民共和國動物防疫法》及相關法律法規(guī)規(guī)定，本著“快速反應，嚴格處理，減少損失”的原則很順利完成“兩病”凈化13次，撲殺：奶牛74頭（5頭犢牛）；黃牛1頭；羊75只（6只羔羊）銷毀及無害化處理工作，并在規(guī)定的時間內將撲殺登記表及其它相關材料，規(guī)范、及時上報省監(jiān)督所。

（2）動物診療監(jiān)管工作。開展全市動物診療整治活動，嚴格按照《動物防疫法》和農業(yè)部《動物診療機構管理辦法》、《執(zhí)業(yè)獸醫(yī)管理辦法》、《鄉(xiāng)村獸醫(yī)管理辦法》等有關規(guī)定，做好對動物診療單位的動物防疫條件和動物防疫行為活動的監(jiān)管，嚴厲查處無證經營和從業(yè)人員違規(guī)行為。全年查處違法案件6起,罰款4200元。

（九）加強執(zhí)法體系自身建設管理工作。

（1）強化制度建設管理。按照省所千分考核文件要求，日，今年，我所對清原縣、新賓縣、撫順縣、順城區(qū)、東洲區(qū)、望花區(qū)、開發(fā)區(qū)，全面細致季度檢查，指導。

（2）加強行風建設管理。年初，我所與各縣（區(qū)）監(jiān)督所必須加

強領導，健全組織，落實責任，建立健全責任管理和責任追究體制和機制，層層簽訂《行風建設承諾書》、建立健全系統(tǒng)內部行風舉

報員制度。定期組織開展行風建設自查和不定期組織實施明察暗訪活動。加大對違法違紀執(zhí)法人員處理力度。行風建設實行一把手負責制。今年全市動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法系統(tǒng)未出現(xiàn)重大惡性行風事件，未出現(xiàn)不作為，亂作為行為。

（十）對全市養(yǎng)殖小區(qū)和加工企業(yè)達產能力核定工作進行驗收。為推進撫順市規(guī)模飼養(yǎng)場（小區(qū)）、畜產品加工企業(yè)防疫條件達標建設，規(guī)范防疫活動，確保達產能力核定工作落到實處。XX年11月10日，撫順市監(jiān)督所對全市209家養(yǎng)殖小區(qū)和加工企業(yè)達產能力核定工作進行驗收。

二、存在問題及明年工作思路

今年以來，我市動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作取得了一定的成績，但同時也存在一些問題，主要表現(xiàn)在動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員少、產地檢疫率低、執(zhí)業(yè)獸醫(yī)管理不力等。明年重點抓好以下工作：

1、加強市場監(jiān)督管理，定期與不定期開展肉食品衛(wèi)生安全專項治理活動，整頓規(guī)范肉食品市場經營行為，嚴厲打擊各種違法行為。

2、繼續(xù)加強流通領域動物防疫監(jiān)督管理，嚴厲打擊違法經營行為。由于我們的行政管理相對人大都為從事生豬屠宰白肉經營的小刀手，少部分管理對象極為野蠻，暴力抗法的現(xiàn)象屢見不鮮，在執(zhí)法及違章處理過程中取證及處罰極為困難，再加上所依據(jù)的法律法規(guī)在處罰力度上限

制，如何加強部門之間的協(xié)作，依靠多部門尤其是公安部門的支持也已成為我們當前的一個主要問題。

我們認為，通過我所全體人員的共同努力，今后我們動物防疫監(jiān)

督工作一定會有一個大的突破，我們的各項工作一定會更加標準化、制度化和規(guī)范化發(fā)展，全市的畜牧業(yè)也一定會更加持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展，我市的“放心肉”工程也會再上一個新的臺階。

監(jiān)督工作要點》，完善各項管理制度，創(chuàng)新工作機制，突出監(jiān)管重點，提出“五化八抓”的工作目標，即：產檢申報網絡化、屠宰檢疫程序化、票費管理制度化、執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化、學習培訓考試考核經常化;抓“十有”建設，提高動物科技水平;抓產地檢疫網絡建設，提升產檢申報比例;抓屠宰檢疫規(guī)范，提升檢疫質量水平;抓執(zhí)法程序規(guī)范，提高依法執(zhí)檢能力;抓檢疫人員職責規(guī)范，嚴格執(zhí)行“十不準”規(guī)定;抓監(jiān)督稽查方案制定，提升防疫監(jiān)督質量;抓執(zhí)法隊伍建設，提升從業(yè)人員素質;抓制度效能建設，提升部門良好形象。

(二)強根本，鞏固動物檢疫監(jiān)督基礎

1、繼續(xù)簽訂目標管理責任狀。年初分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧服務中心、防檢分站簽定飼料獸藥、防疫檢疫、畜產品安全等監(jiān)管責任狀，各經營單位法人代表為畜產品安全 的行為，最大限度地遏制病死畜禽及其產品進入流通領域和消費市場，夯實“放心肉”工程基石。

3、強化畜產品安全監(jiān)管模式。一是規(guī)范監(jiān)督行為：對所有飼料獸藥經營戶實行登記備案制度;要求所有相關經營戶“十有五上墻”;向社會公布監(jiān)督舉報信箱電話并實施產品責任事件追溯制度。二是強化執(zhí)法檢查：堅持深入開展“周查月檢”的定期巡查制度;堅持送省檢測與自主檢測相結合的抽樣檢查制度;堅持從嚴監(jiān)管重點區(qū)域、重點經營戶、重要經營場所的重點督查制度。三是加大立案查處力度：到目前為止，已立案查處逃避檢疫、無證經營、銷售假劣飼料獸藥等違法行為4起。

在畜產品質量安全監(jiān)管上，上半年主要立足于“3·15”雙匯瘦肉精事件后我市畜產品質量安全監(jiān)管現(xiàn)狀：成立了整治領導小組和工作專班，制定了瘦肉精專項整治實施方案，召開了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長、規(guī)模養(yǎng)殖場瘦肉精專項整治會議，對全市50頭以上養(yǎng)殖場戶實行了地毯式抽樣檢測，并在產地檢疫中實行了檢疫員“一崗雙責”式的瘦肉精快速檢測檢疫模式，將全市瘦肉精專項整治工作常態(tài)化、規(guī)范化。

4、鞏固“十有”建設成果。一是檢疫室“十有”建設。為了提高檢疫質量，促進程序檢疫，2、4、6月份先后3次組織專班督導、檢查檢疫室“十有”建設情況和屠宰檢疫開展情況。二是飼料“十有”建設。按照《農產品質量安全法》以及《湖北省實施<農產品質量安全法>辦法》等文件精神，我們在先期印發(fā)《飼料

“十有”建設的通知》200多份到全市所有飼料獸藥生產、經營戶的基礎上，以中心城區(qū)經營戶為重點，全力推行飼料經營“十有”。

三是推行獸藥gsp認證工作。到目前為止，已經實現(xiàn)了中心城區(qū)絕大多數(shù)獸藥經營門店的“十有”規(guī)范。4月25日，在全省獸藥質量規(guī)范現(xiàn)場會后，我們組織城區(qū)26家獸藥

經營戶赴潛江現(xiàn)場觀摩;4月28日，召開全市獸藥gsp認證推進會，為全市獸藥經營企業(yè)gsp認證工作的順利開展和實施打下了堅實的基礎。四是推行規(guī)模養(yǎng)殖場防疫條件“十有”工作。規(guī)模養(yǎng)殖是我市畜牧生產的重頭戲，我們要求所有規(guī)模養(yǎng)殖場防疫條件必須具備“十有”，XX年上半年，我們與動物疫病預防控制中心、畜牧技術推廣站結合，監(jiān)督和指導相關養(yǎng)殖企業(yè)落實完善“十有”建設條件，取得了很好的效果。

(三)求突破，建設產檢申報示范點

XX年上半年，我們主抓了6個報檢點的規(guī)范建點工作，做到“四個統(tǒng)一，四個落實”，即：統(tǒng)一報檢標志、統(tǒng)一著裝持證上崗、統(tǒng)一服務流程、統(tǒng)一收費標準;落實站點、落實人員、落實職責、落實獎懲。在建點工作中，我們按照市局黨組的要求，克服人員調配難、專項經費不足、檢疫執(zhí)法裝備不齊等多重困難，多次召開動員會、協(xié)調會、碰頭會和現(xiàn)場會，著力解決申報點建設中的人員配備、統(tǒng)一著裝、規(guī)范管理、票證使用、經濟指標、獎懲措施等主要難點，同時對報檢點實行了統(tǒng)一外部裝修，配齊辦公桌椅、床鋪、飲水機、電風扇等設施，為駐點人員創(chuàng)造了比較好的辦公環(huán)境。周局長、潘局長等局黨組成員多次親臨申報點視察和指導工作，協(xié)調各方關系，為報檢點的順利建設和正常啟動給予了強有力的支持。

在建好取檢點的基礎上，我們進一步完善產地檢疫網絡。我市產

地檢疫按照《湖北省動物檢疫申報管理辦法》的要求，以全市各大中心屠宰場、集貿市場、交易市場、牲畜調運集中點等為基礎，在建設申報點的基礎上，設立“平原、丘陵、濱湖”3個產地檢疫稽查聯(lián)動片，實行沿以荷沙線、牛張線、皂毛線等交通主干線為依托的產地檢疫聯(lián)動機制，形成了“市、鄉(xiāng)、村”三級、“點、線、面”一體的產地檢疫網絡，并嚴格執(zhí)行“三個必須，三個嚴禁”的產地檢疫規(guī)定，確保產地檢疫工作“全天候、全覆蓋、全過程”有序開展，確保規(guī)模養(yǎng)殖場產地檢疫率達到100%，散養(yǎng)戶報檢率常年保持在95%左右。

(四)抓培訓，提升牧醫(yī)隊伍整體素質

一是開展全市檢疫人員培訓。四月份，我們集中利用一個月的時間，采取分片開展學習培訓的方式，對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防檢人員在業(yè)務上、政策上、思想上予以了培訓、整訓，重在提高現(xiàn)有檢(更多精彩文章請關注好 ：)疫人員政治素養(yǎng)、提升政策能力和業(yè)務水平。

二是開展申報點駐點人員集中學習培訓。為了確保申報點各項工作有序推進，我們對選派的駐點人員組織進行了為期2周的全方位學習培訓：包括服務流程、收費標準、票證填寫、檢疫程序以及相關法律法規(guī)和文件，確保申報點工作能夠落地生根。

三是開展動物繁殖員培訓。按照《種畜禽管理條例》以及省、市農民培訓陽光工程的要求，我們從3月11日至4月4日分三期對全市近400名較大規(guī)模養(yǎng)殖戶的主要技術人員進行了動物繁殖技術的培訓，通過每期7天的集中學習培訓，極大地提高了我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)從業(yè)人員的防、繁、管、治、改、檢等方面的知識水平和業(yè)務素質。

三、其他中心工作

一是“三萬”活動。根據(jù)市委、市政府在全市開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動的統(tǒng)一部署，在局黨組的統(tǒng)一領導指揮下，選派得力精干的同志組成“三萬”活動駐村工作組，從3月25日開始，自帶被褥行李、自帶生活用具、自帶工作經費，深入麻洋鎮(zhèn)白橋、七屋、邱灣三個村開展工作，共入戶調查走訪群眾853戶，聯(lián)系外出人員267戶，入戶調查走訪率100%;共組織召開村兩委會、村民代表座談會8次，共收集群眾反映反饋各類意見和建議274條次;積極與鎮(zhèn)委政府及相關職能部門交涉解決當前困擾“三農”的水、電、路、旱等具體事項6次，圓滿完成了市委政府和市局下達的“三萬”活動工作目標任務。

二是“雙創(chuàng)”活動。按照市委政府“創(chuàng)優(yōu)良工作作風、創(chuàng)優(yōu)良發(fā)展環(huán)境”活動的要求和市畜牧獸醫(yī)局的整體部署，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和慶祝中國共產黨建黨90周年等活動，我們堅持以“兩整”為基礎，以學習為載體，以落實全年各項工作要點為目標，以打造一支“政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明”的畜牧獸醫(yī)執(zhí)法隊伍為根本，把“雙創(chuàng)”活動與動物衛(wèi)生監(jiān)督日常工作緊密聯(lián)系，有機結合，積極開展了“周一學習日”活動以加強學風;制定完善了各項相關制度以端正作風;規(guī)范業(yè)務辦理流程以提高辦事效率;公示公布了監(jiān)督舉報電話以提升服務質量。半年來，監(jiān)督所干部職工用行動詮釋了“雙創(chuàng)”活動的精神實質，用“雙創(chuàng)”活動促進了各項業(yè)務工作的開展。

三是“結對幫扶”活動。XX年元月25日，按照市委政府“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結對共建”活動的要求和市局統(tǒng)一安排，春節(jié)前再次深入石

第四篇：關于加油站站長競聘演講稿（通用）

關于加油站站長競聘演講稿范文（通用5篇）

演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們都可能會用到演講稿，相信很多朋友都對寫演講稿感到非?？鄲腊?，下面是小編收集整理的關于加油站站長競聘演講稿范文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

各位領導、各位評委、同事們：

大家好!

很榮幸能夠參加這次站長競聘，借此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自2011年3月任xx加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在2012年銷售汽 柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天，我競聘的崗位是xx加油站站長。能夠競聘這個崗位，我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢。

一、具有較強的責任心

自任xx加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心，喜歡在干中學，在學中干，注重創(chuàng)新加油站管理模式，加強業(yè)務素質的提升和工作能力的培養(yǎng)，經常與同事一起交流管理經驗，加上我有經營個體加油站17年的經歷，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，通過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中，我善于琢磨遇到的各種難點和問題，并總結摸索出4條工作經驗：一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務;二是需要馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調出使用;四是利用一切空閑時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

二、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗，心胸豁達，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調，使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點加油客戶，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為xx站的定點客戶。

三、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中，我對xx站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶著這份情感，我的內心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

不斷發(fā)展客戶，擴大油品銷售。

強化員工的優(yōu)質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質服務的同時，要做到以身作則，率先垂范。既要為員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規(guī)范員工的服務動作，細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

強化基礎管理，搞好優(yōu)質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全第一，預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修，確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實情況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記于心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優(yōu)質服務，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。

嚴肅工作紀律，確保工作質量。

注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設備等候客戶，做到熱情為客戶服務”等，并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識，使站內每位員工都成為一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。

上下同心協(xié)力，構建企業(yè)發(fā)展。

工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為xx站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功后的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

我的演講完了，謝謝大家!

尊敬的各位評委、各位同仁：

大家好!

很榮幸能站在這里參加油站站長競聘，首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

我叫xxx，現(xiàn)年35歲，1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中，1991年進入石油公司工作，1997年取得經濟管理專業(yè)大專文憑，2005年參加省公司舉辦的站長資格培訓，2007年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質，思想覺悟高，政治立場堅定，奉公守法，工作踏實。十多年的基層經歷，我積累了較為豐富的工作經驗，并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。

在這次燕子加油站站長一職的競聘中，我認為自己有以下方面優(yōu)勢：一是基層工作經歷，積累了豐富的.管理經驗，十多年的基層經歷，使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心，多年的IC卡管理經歷，使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟，二是具有強烈的事業(yè)心和責任感，在以往的工作中，我始終能做到以站為家，以企業(yè)為家，對中石化有著深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);三是以終身學習的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學習，因為我深知學習于人的重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。

如果我競聘成功，在今后的工作中，我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一，強化職工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念，服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，在以后的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。任何優(yōu)質服務都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的，沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談，只有嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，使規(guī)范服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內、用戶、公司三重監(jiān)督，主抓日常服務、衛(wèi)生工作，定立服務值班制度，并面向用戶公布監(jiān)督電話，站內設投訴處，第二，全力做好安全工作，保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針，嚴格落實安全工作責任制，正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發(fā)展的關系，把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場，同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查，特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門，得到他們的認可，做好安全檢查記錄，安全上的隱患和問題及時整改到位，把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容，組織員工學習安全知識，增強主動學習安全知識的意識，掌握安全事故應急處理的技能，保證加油站全年安全無事故，為加油站正常經營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

第三，鞏固發(fā)展新老客戶，全面拓展銷售業(yè)績，以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業(yè)務學習、增強服務意識，努力提高服務水平，靠我們的優(yōu)質服務來贏得顧客的信賴，把進站加油的每位顧客留住，同時積極開發(fā)中小客戶，為他們排憂解難，做好拜訪記錄，用我們誠心的服務來打動新的客戶，把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。

我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是為競聘而競聘，如果競聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業(yè)精神，有一份熱發(fā)一份光，為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進取。

我的競聘演講完畢，謝謝大家!

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好!

首先，感謝公司領導提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會，強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

我參聘的加油站是高速樂都加油站，我于2006年3月進入中石化高速樂都加油站工作，歷經加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨里，是加油站這個神圣的崗位鑄造了我，使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上，能做到配合站長搞好站內一切工作，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質，提升業(yè)務水平，并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關系，這對我以后開展工作十分有利。

我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌。

我應聘高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點。

一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調。

二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關系。

四、我從事過加油站的加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經驗。

如果我競聘成為高速樂都加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作，完成公司交給的各項任務：

一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施，推行茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取用戶，5、了解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力，盡職盡責，嚴格履行站長的崗位職責，帶領全站員工抓經營，促銷售，精細管理，保證安全，任何事情想在前，干在前，用自己的愛的，細心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務，在站內為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。

2、強化員工的優(yōu)質服務意識，首先我先要為員工服務好，關心他們的工作，學習，生活，然后要求員工對顧客態(tài)度好，和員工一起采取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務好了，員工為顧客服務好了，那么我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進加油站銷售了

3、樹立“安全第一，預防為主”的思想對加油站的設備做到勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維修，始終處于完好狀態(tài)，對專項應急預案要做到人人清楚，并定期進行演練。

4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意。

5、制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。

在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中，我站做了以下工作：

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際，堅持開展批評與自我批評，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較，比出差距，比出問題，比出責任感，危機感，緊迫感，不斷激發(fā)奮進動力。

2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點，難點，向先進加油站，向先進站長，學經驗，學創(chuàng)新，學知識。學風氣，學干勁，學敬業(yè)，在學習的基礎上，充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣，追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力，在改進作風，增強服務能力，提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣，爭創(chuàng)一流的良好局面。

4、“幫”后進。加油站進步了，將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象，強化團隊意識和協(xié)作精神，團隊一致，互相幫帶，共同進步，推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重，先進幫后進，開展結對幫扶計劃活動。

5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵，緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標，樹立比拼爭先，爭創(chuàng)一流意識，鼓起趕超勇氣，敢于突破思想觀念的束縛，超越標桿，爭當標桿，努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領者”的轉變，促進加油站工作再上一個新臺階。

以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好!

首先，感謝公司領導給我這樣一個參與的機會，強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼才會贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是XX加油站站長一職。

我于2010年3月進入XX加油站工作，歷經加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在XX加油站工作4年的風風雨雨里，是加油站這個神圣的崗位鑄造了我，使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質服務上也得到了許多顧客的好評。在XX加油站計量員崗位上，能做到配合站長搞好站內一切工作，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質，提升業(yè)務水平，并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在XX站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關系，這對我以后開展工作十分有利。

我應聘XX加油站站長的優(yōu)勢有以下四點。

一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調。

二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關系。

四、我從事過加油站的 加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經驗。

如果我競聘成為XX加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作，完成公司交給的各項任務：

一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施，推行茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取用戶，5、了解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力，盡職盡責，嚴格履行站長的崗位職責，帶領全站員工抓經營，促銷售，精細管理，保證安全，任何事情想在前，干在前，用自己的愛的，細心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務，在站內為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。

2、強化員工的優(yōu)質服務意識，首先我先要為員工服務好,關心他們的工作，學習，生活，然后要求員工對顧客態(tài)度好，和員工一起采取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務好了，員工為顧客服務好了，那么我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進加油站銷售了

3、樹立“安全第一，預防為主”的思想對加油站的設備做到勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維修，始終處于完好狀態(tài)，對專項應急預案要做到人人清楚，并定期進行演練。

4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意。

5、制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。

在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中，我站做了以下工作:

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際，堅持開展批評與自我批評，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較，比出差距，比出問題，比出責任感，危機感，緊迫感，不斷激發(fā)奮進動力。

2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點，難點，向先進加油站，向先進站長，學經驗，學創(chuàng)新，學知識，學風氣，學干勁，學敬業(yè)，在學習的基礎上，充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣，追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力，在改進作風，增強服務能力，提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣，爭創(chuàng)一流的良好局面。

4、“幫”后進。加油站進步了，將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象，強化團隊意識和協(xié)作精神，團隊一致，互相幫帶，共同進步，推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重，先進幫后進，開展結對幫扶計劃活動

5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵，緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標，樹立比拼爭先，爭創(chuàng)一流意識，鼓起趕超勇氣，敢于突破思想觀念的束縛，超越標桿，爭當標桿，努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領者”的轉變，促進加油站工作再上一個新臺階。

各位領導、各位評委，請相信我，投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長，謝謝大家。

尊敬的各位領導及評委：

你們好!

我叫許彥輝，26歲。俗話說：不想當將軍的兵不是好兵，所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個公開，公正，透明的競爭平臺，也給了我一個機會，強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上，不管成功與否，我相信，愛拼才會贏。帶著最初的夢想我進入石化，這將是我人生的一個新的起點，經過近一年在加油站的磨練，我已愛上了這個職業(yè)，它使我更加堅定自己的信念，面對這一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的新篇章，下面是我認為自己競聘站長的幾點優(yōu)勢：

首先，我先說下我的工作情況。我于2011年四月進入中石化南山口加油站成為一名加油員，一切用熱忱的服務傳遞溫暖;五月份被調入花土溝海源加油站擔任領班，從中不斷的學習管理技巧;六月份成為海源站的計量員，降低損耗率，將公司損失降至最低成了我義不容辭的責任。九月份我調入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進及公司領導的大力支持與指導，我站的硬件，軟件設備設施整改逐步健全完善，我從思想上也有了很大的轉變，從思想上覺悟到：隨著中石化的不斷成長，我們必須用知識來武裝自己，只有這樣我們才能在科技時速發(fā)展的時代站穩(wěn)腳步，才能不被社會所淘汰，不光我自己要這樣，我還要讓更多的同仁們共進步，我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前，盡量多的用他們的長處來彌補我們的不足，在此期間的學習，使我的業(yè)務水平有很大提高，也積累了一定的管理經驗，從最初膽怯，粗心的我變成現(xiàn)在有擔當，有上進心的我，我的能力也得到公司領導和同事的好評與認可。

其次，我有良好的素質及溝通能力。加油站是一個能源供給場所，也是一個服務場所。要做到讓上級領導滿意，讓顧客放心，作為一名加油站工人，我認為良好的素質修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點，在做好本職工作的同時，把服務態(tài)度也放在同等高度，上崗之前調心態(tài)，真誠服務每位顧客，也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客及領導和同事溝通，處理好各方面的關系?，F(xiàn)在我已經和很多顧客，同事成為了很好的朋友，我相信強大的人際網也會給加油站這個服務行業(yè)帶來一定的利益。

最后，我有較強的進取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比，我的工作時間短，經驗沒他們豐富，可也就是在這么短的時間，我能當上副站長，證明我做事認真踏實，也有較強的上進心。所以，面對這次機會，我不想錯過，我想向更大的空間發(fā)展自己，展現(xiàn)自己，讓領導和同事看到我有能力擔當此任。其次，加油站是一個很危險的地方，一旦發(fā)生事故后果不堪設想，所以安全無小事，我時刻把安全放在第一位，嚴格要求自己，同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度，并對存在的安全隱患進行排查，對自己和每個生命負責。

如果我競聘成功，我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作，完成公司交給的各項任務：

1提高油質，打開市場，搞好經營：在優(yōu)質服務的基礎上，我們不能總停留在現(xiàn)有的經營狀況下，出了維系現(xiàn)有的客戶關系以外，我們要不斷擴大人際圈，想辦法以我們?yōu)樵c發(fā)散式的營銷，來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個體，更好的利用科技來宣傳，來認識中石化，讓他們認識到我們的產品，我們的優(yōu)勢，讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作：

(1)落實六項便民服務，盡量的給顧客提供方便;

(2)建立詳細的客戶檔案，依托市場調研，電話聯(lián)系，定期走訪等方式，做到客戶信息及時更新，客戶需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密，牢固，友好，和諧的客戶關系。應盡量把客戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

(3)建立用戶會員制，對長期會員在資源緊張時可享有優(yōu)先權，在公司進行調價時，能第一時間通知用戶，在顧客至上的基礎上，將公司效益推到推向高峰，以此達到一個雙贏的局面。

(4)緊密關注兄弟公司的動態(tài)，及時掌握對手的銷售節(jié)奏，同時做出相應的競爭對策，爭取客戶;

2日常管理：

(1)在安全工作方面，要加強培訓，嚴格遵守各項服務規(guī)程，嚴抓、常管，時刻把安全工作放首位，每周組織兩次預案演練，每月月末進行一次安全常識考試，如連續(xù)兩次不及格者，將記錄考核。

(2)對資金管理方面，我將吸取之前的教訓，制定出嚴密的制度，做到責任到人，強制性的提高員工的警惕感，增強同事的責任心，杜絕資金問題的一再發(fā)生，避免員工不必要的損失，同時也減少了員工的流失。

(3)對員工我決定采取人性化管理，把同事當成自己的朋友，當成自己的親兄弟姐妹，抽出盡量多的時間與他們交流，從談笑風生中去了解他們，了解他們的家庭狀況，當他們遇到困難時，能第一時間洞察到并同他們一起度過難關，讓員工在外也能感覺到家的溫暖，心情舒暢了才能更好的工作，更好的服務于客戶，用我們歡快的氣氛去感染顧客，讓他們來了不想走，走了還想來，豈不是達到了兩全其美的目的嗎。

總之，我認為自己完全有能力擔當此任，當然我也存在著一些不足，我會一點點的彌補。如果這次競聘成功，我會通過努力把南山口加油站建設成一個服務速度和服務質量都一流的場所，也嚴格要求自己和同事認真對待工作;如果我沒競聘上，我也不會回避失敗，我會再接再厲，努力提高自己!

謝謝大家!

第五篇：加油站站長競聘演講稿

加油站站長競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我叫××，現(xiàn)任××加油站站長。今天，感謝在座的各位領導給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會，為××加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學習，我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責任心，有經驗，有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，×年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，我來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢：

××年×月，我參加省公司組織的計量員培訓，合格并頒發(fā)證書；

××年×月，我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質量管理崗培訓班培訓，完成課程學習，成績合格并頒發(fā)證書；

××年×月，我有幸在××參加站長培訓，成績合格并頒發(fā)證書。

我的工作思路是：

找準切入點，抓重點，攻難點。在銷售形勢異常嚴峻的韓城地區(qū)，如何扭轉銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我面前。通過對形勢的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點：

1.狠抓規(guī)范化服務。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質量問題已不再占主導地位。此時此刻，我們應該把工作重點轉移到服務細節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油，員工嚴格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質、周到的服務留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

2.想方設法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20xx年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進來。站內由出納帶當班加油員穩(wěn)住進站車輛，站長負責攻關配送客戶。能請的客戶請進來，能拉的客戶拉過來。

3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各項便民服務措施，在做好日常經營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，并動員全體員工大力展開非

油品業(yè)務，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。

4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進行應急預案實戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，并且練就隱患排除能力。結合加油站實際，細化加油站安全紀律和規(guī)定。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，同時也希望片區(qū)對我們站指導力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產和員工生命安全。

緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時刻牢記領導的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項經營目標任務，結合本職工作，腳踏實地，真抓實干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！

我的演講到此完畢，感謝領導，評委對我的評價。

××

××. ×. ×

加油站站長競聘演講稿2

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

首先，感謝公司領導提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會，強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

我參聘的加油站是高速樂都加油站，我于20xx年3月進入中石化高速樂都加油站工作，歷經加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨里，是加油站這個神圣的崗位鑄造了我，使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上，能做到配合站長搞好站內一切工作，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自

身素質，提升業(yè)務水平，并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關系，這對我以后開展工作十分有利。

我的口號是：實踐自我 再創(chuàng)輝煌

我競聘高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點。

一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調。

二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關系。

四、我從事過加油站的 加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經驗。

如果我競聘成為高速樂都加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作，完成公司交給的各項任務：

一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施，推行茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取用戶，

5、了解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力，盡職盡責，嚴格履行站長的崗位職責，帶領全站員工抓經營，促銷售，精細管理，保證安全，任何事情想在前，干在前，用自己的愛的，細心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務，在站內為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。

2、強化員工的優(yōu)質服務意識，首先我先要為員工服務好,關心他們的工作，學習，生活，然后要求員工對顧客態(tài)度好，和員工一起采取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務好了，員工為顧客服務好了，那么我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進加油站銷售了

3、樹立安全第一，預防為主的思想對加油站的設備做到勤檢查，勤保養(yǎng) ，勤維修，始終處于完好狀態(tài)，對專項應急預案要做到人人清楚，并定期進行演練。

4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意 。

5、制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果 ，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。

加油站站長競聘演講稿3

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

我叫XXX，XX年進入XX公司工作，現(xiàn)任XX加油站副站長， X年多的油站工作與生活經歷，使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識，同時對所在的XX公司產生了深厚的感情。自進入XX公司工作以來，它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點點認識，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這里，來競聘XX站長，我認為我具有以下三點優(yōu)勢：

第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了很大的進步，特別是在今年，被公司安排到XX站之后，感觸到了這里與以往有著不同的管理風格，著實更新了我的管理思路，讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里，我也很榮幸地得到各級領導的信任，參加了很多的學習、培訓與講課，還參加了一次專業(yè)性的檢查工作，盡管每一次的工作任務對我來是都是一個很大挑戰(zhàn)，但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。

第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進入公司以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內，能夠將自己真正融入油站的每一個角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實處地替領導分憂。

第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質。

我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我進入XX公司，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。

如果領導和同志們信任我，支持我競爭上XX加油站站長崗位，在XXXX年里我將圍繞XX加油站，“以人為本”，努力開展好以下幾項重點工作。

一、立足根本 培養(yǎng)員工。

隨著市場競爭的日益加劇，加油站需要的是一批高素質的員工隊伍作支撐。因此，我將把好員工的準入關，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內講師”身份，在站內積極開展員工教育，加強油站的專業(yè)知識的學習與培訓，成就一批合格的員工，然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念，以正確的思想引導為主，營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中，盡可能地想員工之所想，給員工之所需，為員工提供細致的服務，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務的過程當中，塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團隊。

二、攻“心”為上，靈活服務。

服務是我們油站經營上量的一個永恒不變的話題。在這方面，我將繼續(xù)延續(xù)服務管理提升年活動的附帶效應，經常組織員工討論現(xiàn)場服務營銷，總結出有特色的服務方式，輔以適度的監(jiān)督措施，正確運用“十、八、五、四”的服務要求，在員工當中掀起長期的服務意識高潮，強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護油站的品牌效應，以提高進站加油率、加滿率和回頭率。

其次是從抓油站的“內功”練起，通過加強對員工服務技巧的培訓，努力提高員工現(xiàn)場的應變能力。在加油現(xiàn)場中，我會采取適當?shù)募畲胧?，正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，占領新市場。

然后，盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關系，及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題，借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。

三、安全防護 教育為主

安全是天大的事，我將帶領員工，松弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉變員工的觀念，通過文化的形式，加強員工教育，統(tǒng)一員工的安全意識、理念和思維，約束員工的不正當行為，培養(yǎng)員工的自我保護和維護企業(yè)整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時，突出重點防護部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時，都會想的明白、正確處理，真正做到領導放心。

我知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我，我會全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向，積極進取、永不放棄。

謝謝大家!

篇

加油站站長競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委：

你們好!

我叫xxx，今年xx歲，在我這xxx年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時，也收獲了累累碩果，通過不斷的學習，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領導能給我面試xxx加油站站長一職的機會，好好把握住這次機會，為xxx加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位，今天，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。

一、個人競聘優(yōu)勢

(一)有很強的溝通能力

本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務好新用戶的前提下，要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來，我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫G失。

(二)良好的人際關系

至今為止，我工作已經有xx年了，這些年來，我憑借著良好的人際關系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們xxx市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今xxx公司，xxx林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經過我的幾次走訪，已經成為我們加油站的定點購油用戶。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領導和客戶達到滿意。

二、競聘成功后的工作措施

各位領導如果這次我競聘xxx加油站站長一職成功，我將在xx加油站開展如下工作。

(一)穩(wěn)定客戶，做大銷量

目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：

1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務，做好宣傳爭取用戶。

5、了解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢，特色服務，親情服務，在公司給予的權限內，最大限度的為他們提供優(yōu)質服務，洗車服務、加水，檢查輪胎，依托市場調研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

(二)強化服務，嚴格管理

在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質服務，加油站員工使用文明服務用語，禮貌迎送，規(guī)范服務，編寫日?？荚u細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

(三)抓規(guī)范化服務，樹品牌效應

加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

各位領導，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們xxx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

加油站站長競聘演講稿5

各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

很榮幸能夠參加這次站長競聘，借此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天，我競聘的崗位是xx加油站站長。

一、我的競聘優(yōu)勢

能夠競聘這個崗位，我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢：

1、具有較強的責任心

自任xx加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心，喜歡在干中學，在學中干，注重創(chuàng)新加油站管理模式，加強業(yè)務素質的提升和工作能力的培養(yǎng)，經常與同事一起交流管理經驗，加上我有經營個體加油站的經歷，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，通過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中，我善于琢磨遇到的各種難點和問題，并總結摸索出4條工作經驗：

一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務；

二是需要馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；

三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調出使用；

四是利用一切空閑時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

2、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗，心胸豁達，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調，使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點加油客戶，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為xx站的定點客戶。

3、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中，我對xx站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶著這份情感，我的內心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

二、我的努力方向

以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

1、不斷發(fā)展客戶，擴大油品銷售。

強化員工的優(yōu)質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質服務的同時，要做到以身作則，率先垂范。既要為員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規(guī)范員工的服務動作，細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

2、強化基礎管理，搞好優(yōu)質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。

一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全第一，預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修，確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實情況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。

二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記于心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優(yōu)質服務，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。

3、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設備等候客戶，做到熱情為客戶服務”等，并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識，使站內每位員工都成為一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。

4、上下同心協(xié)力，構建企業(yè)發(fā)展。

工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法?！耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為xx站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功后的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

我的演講完了，謝謝大家！

加油站站長競聘演講稿6

各位領導：

你們好！

我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時間里，從本來一個什么都不懂的年輕人成長成一個有經驗、有上進心的人，我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優(yōu)點。

（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識，與客戶交流時，能借機拉近彼此間的距離，了解客戶的實際情況，使客戶能發(fā)展成站內長期定點客戶，增加客戶量。

（二）與站內同事們都保持著良好的人際關系，輔助站長管理好站內事務，員工有問題時，幫助他們解決問題，使站里保持一個良好的工作氛。

（三）向員工教育安全方面的知識，加油站最重要的就是安全，協(xié)助站長開展安全教育會議，強調進錯油品和加錯油品的嚴重性，員工還不明白的地方親自指導他們，直到全部學會為止。

如果這次我競聘站長一職成功，我會加強開展以下幾點工作：

（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量

現(xiàn)同行業(yè)加油站競爭激烈，其它油站都在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭，我們更要準確落實便民措施，加強推廣優(yōu)質服務。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難。抓住資源，在中石油脫銷時抓住機會，大力度宣傳，爭取客戶。了解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做好應對措施。

（二）以人為本，強化服務

組織每日進行單人服務考評。考評優(yōu)秀的員工進行獎勵，提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務，就等于抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能細分每步操作過程，按章嚴格要求。同時要求員工做到三個“一點”，對客戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。

作為這次競聘參與者，不管是否能否競聘成功，我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

加油站站長競聘演講稿7

各位領導、同事：

大家好！

作為一名競聘者參加競聘加油站站長一職，我覺得很慚愧。提高服務的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識，可是為什么總是說的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在，我們的優(yōu)質服務就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級服務，使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實到位，追趕先進，超越榜樣。去年，經過競聘，我擔任了聯(lián)星加油站站長一職，不過只短短一年的時間，我竟然還要站在這里參加競聘，這就明顯的表明我在這一年的時間里工作的好壞情況。

新鮮的事物總是伴隨著全新的契機，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強奠定良好的基礎，又一次面對競聘，我心中興奮之情無以言表，去年的失利帶給我深深的思考，激勵我在工作中更加努力，因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調整，我自感與去年相比，應變能力、組織能力、協(xié)調能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢成真。

今年我參聘的加油站是公司的標桿站——南站。面對競聘我信心十足，自認為具備了應聘的條件，從南站建立開始，下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水，我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌，爛熟于胸。開業(yè)以后，又因工作需要從維修調到南站，加過油、當過班長、代理過站長，將近一年的工作使我對站內站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關系，這對我以后開展工作十分有利。

如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強化職工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念，服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。在去年的`競聘中我提出了站長前臺服務制，加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規(guī)范，使之成為理念。在提高認識的的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內、用戶、公司三重監(jiān)督，站內設監(jiān)察站長一名，主抓日常服務、衛(wèi)生工作，定立服務十分制，每日由站長組織抽車看服務，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款10元，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話，站內設投訴處，對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡（附有樣本），隨時接受監(jiān)督，無論誰發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀，并上報公司，如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務，建立健全用戶檔案，要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。

第二，開擴視野，拓展市場。全站工資實行二次分配——升油工資，真正體現(xiàn)多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務卡，上至站長、下至職工分配額外銷售任務，如完不成任務只發(fā)放實際月工資的百分之七十，促使職工主動走出去推銷油品。日常業(yè)務上建立營銷臺帳，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，站內設立信息獎、點子獎，每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子，激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情，如條件允許，多印發(fā)宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè)，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。同時我認為南站地處城鄉(xiāng)結合部，左右有兩座個體加油站，競爭壓力很大，而且距黃土坑站不遠，競爭較為激烈，根據(jù)這一情況，在拓保市場方面首先要禁止內部無序競爭，一至對外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站，服務質量一般，加油環(huán)境一般，但經營手段靈活，價格較低，搞有獎銷售，多元化服務為零。與我正規(guī)大站相比，人員素質不如我們，硬件條件不如我們，但我們經營手段死板，同樣多元化服務為零。這種現(xiàn)狀對我們控制市場構成威脅，單站效益下滑，所以我認為我們除了努力提高服務質量，還應該向多元化服務上下功夫，如政策允許，試想我們能否取消南站車庫，將其改造成商店及洗車場，來吸引用戶，我想這樣會大大增強我們的競爭能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業(yè)了一個月，故1—11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠。

自從競聘方案出來之后，看了里面的內容，我充分認識到社會競爭的激烈。在擔任站長的一年里，從每個月的考評情況可以看出我在規(guī)范化服務及衛(wèi)生工作，還有臺賬管理等方面屢次犯錯誤。這里雖有少量的自然因素，但大部分還是在自己本身，思想上不夠覺悟。如果，這次能競聘成功繼續(xù)擔任聯(lián)星加油站站長，我將在衛(wèi)生及臺賬這二大方面下苦功夫，克服自然因素、提高思想覺悟，積極努力完成公司下達的各項任務。

加油站站長競聘演講稿8

各位領導：

你們好！

我叫***今年31歲，是**片區(qū)城東站員工，本人與20xx年初入職，從事加油工作4年，從事記賬工作近一年。在近五年的時間里，我本來一個什么都不懂的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的人，我感謝在座的各位領導給我面試后備站長的機會。我有以下優(yōu)點。

（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準確明了的向員工傳授加油做帳的知識，與客戶交流時，能借機會拉近彼此距離，了解客戶的實際情況，是客戶能發(fā)展成站內長期定點客戶，增加客戶量。

（二）與站內同事們都保持著良好的人際關系，輔助站長管理好站內事物，使站里保持一個良好的工作氛圍。

（三）學習新事物能力較強，當石化有一個新活動，新政策，我會主動通過文件自學，分析活動對客戶的好處，主動給客戶講解，另外主動摸索新活動，新政策在我站的操作流程，我站杜絕了有好活動，好政策，但是沒人會操作的局面。

我入職以來曾獲得過以下榮譽：

曾榮獲20xx年“普法”演講比賽優(yōu)秀獎。

曾榮獲20xx“比學趕幫超”工作優(yōu)秀員工。

加油站站長競聘演講稿9

公司各位領導、同志們：

大家好！

二十年的辛苦工作，歷盡坎坷，碩果累累，我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業(yè)我見證了xx石油公司由弱到強、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過、彷徨過，也曾深深的不解過，我一次又一次的陷入了深深的思考，做為一名老職工，老站長，我該怎么辦？最后我想通了，只有通過學習，再學習，更新觀念，奮發(fā)上進。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。

我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！

這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺，我深信憑借著我豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法：

一、我認為目前首要的工作就是走訪用戶，因一站地理位置優(yōu)越，在未改建之前，縣內各機關事業(yè)單位大多是本站的長期用戶，但改建過程中這部分用戶流失很多，應盡快把這部分用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多、辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車領導加強溝通，力保市場不失。

二、強化服務，嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質服

服務，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務，編寫日?？荚u細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

三、立足服務，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)良好的信譽和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以“只爭朝夕，與時俱進”的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳跡。

四、依托一站可開展多元化服務的優(yōu)勢，特色服務，親情服務，建立用戶會員制，在公司給予的權限內，最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時免費洗車、免費檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質服務中感受到家一樣的溫暖。

五、加強職工安全教育，每周組織學習安全知識，力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇作人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無限忠誠的

心從未改變。無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，愿為企業(yè)永遠的一顆鑼絲釘。

謝謝大家！

加油站站長競聘演講稿10

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。管理學中有這樣一句名言：“今天的組織需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。”我是一個平凡的人，但我不是一個平庸的人，我有理想，有膽識，我愿和大家一道以我們的能力和智慧來推動我們xx公司、我們xx加油站的建設，做出些不平凡的事。今天，我競聘的崗位是加油站站長一職。

各位領導，各位評委，參加競聘之前，也曾度德量力，思慮再三。那么是什么促使我站在這個強者的舞臺上呢？那就是我多年工作的經驗、能力和優(yōu)勢，使我相信自己完全有做好這項工和的能力！

下面我向各位領導匯報一下我的競聘優(yōu)勢：

1、我善于創(chuàng)新，具有較強的營銷能力、管理能力和業(yè)務技術能力。

2、我勇于進取，具有較強的組織協(xié)調能力和執(zhí)行力。

3、我能吃苦，有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神。

多年的工作使我認識到：事業(yè)心是工作的動力和源泉，進取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展，而責任心是事業(yè)心的基礎和保證。作為一個站長，處于加油站營銷和管理的第一線，我時刻牢記自己的職責，樹立“以站為家”的思想，以高度的事業(yè)心和責任感，全力以赴抓好營銷工作。而當遇到搶修加油機、事故處理、清罐等緊急情況時，我總是不怕困難，不懼艱險，毫不猶豫地沖在前，走在頭，多操心，多費力，多付出。用行動證明了履行了自己的職責。

4、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。

我認為，做為一個站長，必須是思想進步、公正廉潔、作風民主，有全局觀念，工作中能團結同志，關愛同志，并且受到大多數(shù)員工擁護的。而我是一名退伍軍人，有坦蕩的胸懷，正派的作風，工作中從不搞小動作，不計較個人得失，處理問題公平合理，待人處事堅持原則。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私。在政治上方向明確，思想上與上級的指示精神保持一致。同時，在不影響工作的前提下，我還勤奮好學，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。因而從道德素質、修養(yǎng)人品以及工作作風上，我自信是值得領導和同志們信任的。

各位領導，如果承蒙厚愛，讓我贏得這次競聘，我將從以下幾方面入手開展工作：

一、做好細節(jié)管理，誠信經營。

俗話說，誠信樹品牌，管理出效益。在今后的工作中，我將建立建全嚴格的規(guī)章制度，要求全體員工嚴格遵守國家法律法規(guī)，做好細節(jié)管理，做到誠信經營。從而求得長遠的生存和發(fā)展，實現(xiàn)加油站的經營目標，構建與社會環(huán)境的協(xié)調。

二、做好人性化管理，提供優(yōu)質服務。

我將從內部職工的管理和外部服務兩個方面去抓人性化管理。在內部，本著遵章守紀為原則，盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性，形成良性循環(huán)的機制，利于加油站業(yè)務的拓展。在外部服務上，我們可以開展人性化服務，比如開展“登門拜訪用戶，聽取用戶意見，采納良好建議”等，力爭做到“拜訪要真心，聽取意見要虛心，解釋問題有耐心”，從而得到社會的認可。

三、拓寬和疏通民主溝通渠道，創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。

我上任后，絕不搞一言堂，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見。“兼聽則明，偏聽則暗”，我將做好公司領導和站內群眾之間的協(xié)調人。努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系、和諧的工作環(huán)境，一個“即有民主，又有高度集中，又有個人心情舒暢”的工作氛圍。

各位領導、評委、同事們，“勝固可喜，寵辱不驚看花開；敗亦無悔，去留無意隨云卷”，這是我對此次競聘的態(tài)度。但同時我也充滿了信心！我愿與各位共同攜手，一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職，創(chuàng)造加油站的輝煌事業(yè)，創(chuàng)造xx公司的美好明天！

我的競聘演講到此結束，謝謝大家！

加油站站長競聘演講稿11

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

首先，感謝公司領導給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺，給我這樣一個展現(xiàn)自我的機會。我叫xx，來自xxx站，xxx年出生， 20xx年進進中石油后，前后在基層加油站工作8年。多年的基層經歷，讓我積累了較為豐富的工作經驗，并深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質。

在這次站長一職的競聘中，我以為自己具有三個方面的上風：

一是善于在工作中提升責任意識。自跨進中石油這個大家庭，我始終對工作布滿強烈的責任感和事業(yè)心，重視在干中學，在學中干，不斷提升業(yè)務素質和工作能力，初步了解和把握了加油站各項基礎管理知識。

二是樂于在服務中提升溝通能力。我性情開朗，心胸豁達，與人為善，不但熟習加油站各類客戶，還善于捉住客戶的心理，積極與他們溝通交換，發(fā)展和動員他們成為我們的虔誠客戶。

三是勤于在學習中提升工作水平。多年來，我以站為家，帶著這份情感，內心總會迸發(fā)出一種強烈的學習動力。平時，我重視理論和業(yè)務學習，不管工作再忙再累，都定時學習經營管理、安全生產和各種規(guī)章制度，逐漸熟習了加油站各項業(yè)務，并把握了一定的管理知識。

以上是我競聘站長所具有的幾點上風，如能成功競聘，我將努力做好以下工作：

一、優(yōu)字當頭，全力規(guī)范服務。只有為顧客提供優(yōu)良滿意服務，才能不斷（提升加油站的競爭力。我將帶頭加強與消費者的溝通，微笑服務、主動問候、詢問需求，創(chuàng)造干凈衛(wèi)生、舒適靚麗的消費環(huán)境，為顧客提供細致周到服務。同時，努力完善加油站服務功能，增加便民設施，為客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務信息。

二、量字領跑，努力拓展各項業(yè)務。在成油品銷售上，不斷創(chuàng)新營銷理念，完善服務措施，為顧客提供放心油、舒心油，穩(wěn)固老客戶，拓展新客源。在非油品銷售上，巧做商品配備文章，掌控顧客需求，豐富品種，科學擺設商品，從而吸引客戶的眼球和增強客戶的購買欲。并綜合斟酌消費群體和往年客戶需求，制定公道營銷方案。

三、嚴字為先，傾力加強安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防范的同時，做好防盜、防搶、防欺騙等工作，層層落實安全生產責任制，完善安全設施，落實安全措施，確保安全工作萬無一失。

各位領導，各位評委，作為這次競聘上崗的積極參與者，我渴看成功，但盡不躲避失敗。不管結果如何，我都將以更加飽滿的熱忱，更加務實的作風，更加優(yōu)良的服務，為我們加油站和公司的發(fā)展做出積極貢獻。

我的演講完了，謝謝大家！

加油站站長競聘演講稿12

各位領導、各位評委：

你們好!

我叫xxx，今年xx歲，在我這xxx年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果，通過不斷的學習，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領導能給我面試xxx加油站站長一職的機會，好好把握住這次機會，為xxx加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位，今天，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。

加油站站長競聘演講稿13

我竟選高速樂都站的優(yōu)勢有以下五點。

一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調。

二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關系。

四、我從事過加油站的加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經驗。

個人競聘優(yōu)勢

(一)有很強的溝通能力

本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫G失。

(二)良好的人際關系

至今為止，我工作已經有**年了，這些年來，我憑借著良好的人際關系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今***公司，***林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就環(huán)境檢測站副站長競職演講稿是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經過我的幾次走訪，已經成為我們加油站的定點購油用戶。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強化職工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念，服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。(來自)提高服務的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識，可是為什么總是說的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在，我們的優(yōu)質服務就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級服務，使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實到位，追趕先進，超越榜樣。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務制，加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規(guī)范，使之成為理念。在提高認識的的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內、用戶、公司三重監(jiān)督，站內設監(jiān)察站長一名，主抓日常服務、衛(wèi)生工作，定立服務十分制，每日由站長組織抽車看服務，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款1xxxx，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話，站內設投訴處，對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本)，隨時接受監(jiān)督，無論誰發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀，并上報公司，如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務，建立健全用戶檔案，要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解沿河管理總站站長競聘演講稿決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。

第二，開擴視野，拓展市場。全站工資實行二次分配－－升油工資，真正體現(xiàn)多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務卡，上至站長、下至職工分配額外銷售任務，如完不成任務只發(fā)放實際月工資的百分之七十，促使職工主動走出去推銷油品。日常業(yè)務上建立營銷臺帳，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，站內設立信息獎、點子獎，每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子，激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情，如條件允許，多印發(fā)宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè)，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。同時我認為南站地處城鄉(xiāng)結合部，左右有兩座個體加油站，競爭壓力很大，而且距黃土坑站不遠，競爭較為激烈，根據(jù)這一情況，在拓保市場方面首先要禁止內部無序競爭，一至對外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次供應站副站長競聘演講稿考察過這兩座加油站，服務質量一般，加油環(huán)境一般，但經營手段靈活，價格較低，搞有獎銷售，多元化服務為零。與我正規(guī)大站相比，人員素質不如我們，硬件條件不如我們，但我們經營手段死板，同樣多元化服務為零。這種現(xiàn)狀對我們控制市場構成威脅，單站效益下滑，所以我認為我們除了努力提高服務質量，還應該向多元化服務上下功夫，如政策允許，試想我們能否取消南站車庫，將其改造成商店及洗車場，來吸引用戶，(來自)我想這樣會大大增強我們的競爭能力。這些來，我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位，今天，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。

（一）有很強的溝通能力

本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫G失。

至今為止，我工作已經有年了，這些年來，我憑借著良好的人際關系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今公司，林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經過我的幾次走訪，已經成為我們加油站的定點購油用戶。

我深知加油站安全工作(）的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領導和客戶達到滿意。

二、競聘成功后的工作措施

各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功，我將在加油站開展如下工作。

（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量

目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其車站副站長競聘演講稿它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：

1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務，做好宣傳爭取用戶。

5、了解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢，特色服務，親情服務，在公司給予的權限內，最大限度的為他們提供優(yōu)質服務，洗車服務、加水，檢查輪胎，依托市場調研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

（二）強化服務，嚴格管理

在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質服務，加油站員工使用文明服務用語，禮貌迎送，規(guī)范服務，編寫日?？荚u細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

（三）抓規(guī)范化服務,樹品牌效應

加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%競聘演講稿。

加油站站長競聘演講稿14

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

我叫xxx，20xx年進入xx銷售公司工作，現(xiàn)任xxx加油站非油管理員， 8年多的油站工作與生活經歷，使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識，同時對所在的xx公司產生了深厚的感情。自到加油站工作以來，這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一名普通的加油員走上了非油管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這里，來競聘加油站后備經理這一崗位，我認為我具有以下三點優(yōu)勢：

第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了很大的進步，特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯，并得到認可，我知道這是公司各級領導對我信任和工作能力的一種肯定。

第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進入加油站以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內，能夠將自己真正融入油站的每一個角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實處地替領導分憂。

第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質。我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我加入到加油站這支隊伍當中時，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。

如果領導和同志們信任我，支持我，那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢，首先從油站的“內功”練起，通過加強對員工服務技巧的培訓，努力提高員工現(xiàn)場的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，占領新市場。

當然，我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我，我會全身心地投入工作，將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向，積極進取、永不放棄。

謝謝大家!

加油站站長競聘演講稿15

尊敬的各位領導及評委：

你們好！

我叫xxx，26歲。俗話說：不想當將軍的兵不是好兵，所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個公開，公正，透明的競爭平臺，也給了我一個機會，強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上，不管成功與否，我相信，愛拼才會贏。帶著最初的夢想我進入石化，這將是我人生的一個新的起點，經過近一年在加油站的磨練，我已愛上了這個職業(yè)，它使我更加堅定自己的信念，面對這一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的新篇章，下面是我認為自己競聘站長的幾點優(yōu)勢：

首先，我先說下我的工作情況。我于20xx年四月進入中石化南山口加油站成為一名加油員，一切用熱忱的服務傳遞溫暖；五月份被調入花土溝海源加油站擔任領班，從中不斷的學習管理技巧；六月份成為海源站的計量員，降低損耗率，將公司損失降至最低成了我義不容辭的責任。九月份我調入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進及公司領導的大力支持與指導，我站的硬件，軟件設備設施整改逐步健全完善，我從思想上也有了很大的轉變，從思想上覺悟到：隨著中石化的不斷成長，我們必須用知識來武裝自己，只有這樣我們才能在科技時速發(fā)展的時代站穩(wěn)腳步，才能不被社會所淘汰，不光我自己要這樣，我還要讓更多的同仁們共進步，我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前，盡量多的用他們的長處來彌補我們的不足，在此期間的學習，使我的業(yè)務水平有很大提高，也積累了一定的管理經驗，從最初膽怯，粗心的我變成現(xiàn)在有擔當，有上進心的我，我的能力也得到公司領導和同事的好評與認可。

其次，我有良好的素質及溝通能力。加油站是一個能源供給場所，也是一個服務場所。要做到讓上級領導滿意，讓顧客放心，作為一名加油站工人，我認為良好的素質修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點，在做好本職工作的同時，把服務態(tài)度也放在同等高度，上崗之前調心態(tài)，真誠服務每位顧客，也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客及領導和同事溝通，處理好各方面的關系?，F(xiàn)在我已經和很多顧客，同事成為了很好的朋友，我相信強大的人際網也會給加油站這個服務行業(yè)帶來一定的利益。

最后，我有較強的進取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比，我的工作時間短，經驗沒他們豐富，可也就是在這么短的時間，我能當上副站長，證明我做事認真踏實，也有較強的上進心。所以，面對這次機會，我不想錯過，我想向更大的空間發(fā)展自己，展現(xiàn)自己，讓領導和同事看到我有能力擔當此任。其次，加油站是一個很危險的地方，一旦發(fā)生事故后果不堪設想，所以安全無小事，我時刻把安全放在第一位，嚴格要求自己，同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度，并對存在的安全隱患進行排查，對自己和每個生命負責。

如果我競聘成功，我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作，完成公司交給的各項任務：

1、提高油質，打開市場，搞好經營：

在優(yōu)質服務的基礎上，我們不能總停留在現(xiàn)有的經營狀況下，出了維系現(xiàn)有的客戶關系以外，我們要不斷擴大人際圈，想辦法以我們?yōu)樵c發(fā)散式的營銷，來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個體，更好的利用科技來宣傳，來認識中石化，讓他們認識到我們的產品，我們的優(yōu)勢，讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作：

（1）落實六項便民服務，盡量的給顧客提供方便；

（2）建立詳細的客戶檔案，依托市場調研，電話聯(lián)系，定期走訪等方式，做到客戶信息及時更新，客戶需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密，牢固，友好，和諧的客戶關系。應盡量把客戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

（3）建立用戶會員制，對長期會員在資源緊張時可享有優(yōu)先權，在公司進行調價時，能第一時間通知用戶，在顧客至上的基礎上，將公司效益推到推向高峰，以此達到一個雙贏的局面。

（4）緊密關注兄弟公司的動態(tài)，及時掌握對手的銷售節(jié)奏，同時做出相應的競爭對策，爭取客戶；

2、日常管理：

（1）在安全工作方面，要加強培訓，嚴格遵守各項服務規(guī)程，嚴抓、常管，時刻把安全工作放首位，每周組織兩次預案演練，每月月末進行一次安全常識考試，如連續(xù)兩次不及格者，將記錄考核。

（2）對資金管理方面，我將吸取之前的教訓，制定出嚴密的制度，做到責任到人，強制性的提高員工的警惕感，增強同事的責任心，杜絕資金問題的一再發(fā)生，避免員工不必要的損失，同時也減少了員工的流失。

（3）對員工我決定采取人性化管理，把同事當成自己的朋友，當成自己的親兄弟姐妹，抽出盡量多的時間與他們交流，從談笑風生中去了解他們，了解他們的家庭狀況，當他們遇到困難時，能第一時間洞察到并同他們一起度過難關，讓員工在外也能感覺到家的溫暖，心情舒暢了才能更好的工作，更好的服務于客戶，用我們歡快的氣氛去感染顧客，讓他們來了不想走，走了還想來，豈不是達到了兩全其美的目的嗎。

總之，我認為自己完全有能力擔當此任，當然我也存在著一些不足，我會一點點的彌補。如果這次競聘成功，我會通過努力把南山口加油站建設成一個服務速度和服務質量都一流的場所，也嚴格要求自己和同事認真對待工作；如果我沒競聘上，我也不會回避失敗，我會再接再厲，努力提高自己！

謝謝大家！