第一篇：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我叫XX，XX年生，本科文化。XX年XX月起進(jìn)入中石化XX分公司工作。XXXX年X月起擔(dān)任XX加油站站長(zhǎng)。歷任XX站、XX站、XX站等站長(zhǎng)職務(wù)，現(xiàn)擔(dān)任XX加油站站長(zhǎng)，在擔(dān)任站長(zhǎng)的這些年，無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。今天在這里，我競(jìng)聘XX加油站站長(zhǎng)職務(wù)。

在2014年，在XX原因的不利局面下，XX加油站通過(guò)全體員工的不懈努力，依然完成了汽柴油銷量：XX噸，潤(rùn)滑油銷售：XX公斤，燃油寶銷售：XX瓶，便利店銷售額：XX元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達(dá)的銷量指標(biāo)外，其他各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。

自進(jìn)入中石化工作以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我參與競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：

1、較為豐富工作經(jīng)驗(yàn)。工作XX年來(lái)，我通過(guò)在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉，并積極參加X(jué)X的各項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)了自己在記賬、計(jì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和能力，積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。

2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。XX年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。任何成績(jī)的取得來(lái)源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn)；只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險(xiǎn)，自強(qiáng)不息，才能取得成功。

3、較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò)。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會(huì)關(guān)系，努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量。同時(shí)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，聽(tīng)取客戶的需求和建議，改進(jìn)加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。

如有幸競(jìng)聘成功，我的工作思路是：

（一）加油站管理工作

1、安全是永恒的主題，安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，要時(shí)刻將安全工作放在首位，牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”。開(kāi)展好安全教育工作，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，利用班前班后會(huì)組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制，訓(xùn)練員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守“十大禁令”，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，扎實(shí)的做好加油站日常安全管理工作。

2、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷、存等三個(gè)環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行XX的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)每班交接測(cè)量水高，每車接卸遵守卸油規(guī)程，達(dá)到車車入庫(kù)心中有數(shù)，升進(jìn)升出帳目清楚。

3、加強(qiáng)“三基”工作。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對(duì)客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對(duì)員工通過(guò)內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。

4、加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。

嚴(yán)格遵守總部以及XX公司資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落實(shí)員工白天現(xiàn)金不超過(guò)2000元，夜間不超過(guò)1000元，及時(shí)投幣并做好記錄，保險(xiǎn)柜鑰匙密碼分人保管等安全措施，確保加油站資金安全。

（二）加油站營(yíng)銷工作

1、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)加油“八步法”、“XX”等。使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)管力度。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能立于不敗之地。

2、依托XX站現(xiàn)有的硬件優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展特色服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，配合洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，做好非油品業(yè)務(wù)。

首先，完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。

其次，學(xué)習(xí)XX站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合XX站現(xiàn)有的情況，充分挖掘XX站的市場(chǎng)潛力，利用XX站地處XX的地緣優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展非油品特色經(jīng)營(yíng)，比如引進(jìn)生鮮經(jīng)營(yíng)，聯(lián)合長(zhǎng)期在站內(nèi)定點(diǎn)加油的出租車群體，開(kāi)展各種特色商品的促銷活動(dòng)。

如果本次有幸競(jìng)聘成功，在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，圍繞今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作。

XX加油站 站長(zhǎng)：XX

第二篇：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

5年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)所在的公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入公司工作以來(lái)，它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個(gè)對(duì)行業(yè)知識(shí)完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中，是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我很榮幸的站在這里，來(lái)競(jìng)聘站長(zhǎng)，我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、較為豐富工作經(jīng)驗(yàn)。工作5年多來(lái)，我通過(guò)在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉，并積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)了自己在記賬、計(jì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和能力，積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。

2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。5年多的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。任何成績(jī)的取得來(lái)源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn)；只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險(xiǎn)，自強(qiáng)不息，才能取得成功。

3、較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò)。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會(huì)關(guān)系，努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量。同時(shí)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，聽(tīng)取客戶的需求和建議，改進(jìn)加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。

如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，支持我競(jìng)爭(zhēng)站長(zhǎng)崗位，在日后工作里我將圍繞加油站，“以人為本”，努力開(kāi)展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。

（一）加油站管理工作

1、安全是永恒的主題，安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，要時(shí)刻將安全工作放在首位，牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”。開(kāi)展好安全教育工作，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，利用班前班后會(huì)組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制，訓(xùn)練員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守“反違章禁令”，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，扎實(shí)的做好加油站日常安全管理工作。

2、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷、存等三個(gè)環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)每班交接測(cè)量水高，每車接卸遵守卸油規(guī)程，達(dá)到車車入庫(kù)心中有數(shù)，升進(jìn)升出帳目清楚。

3、加強(qiáng)“6S管理”工作。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對(duì)客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對(duì)員工通過(guò)內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。

4、加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。

嚴(yán)格遵守總部以及沈陽(yáng)公司資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落實(shí)員工白天現(xiàn)金不超過(guò)1000元，夜間不超過(guò)600元，及時(shí)投幣并做好記錄，保險(xiǎn)柜鑰匙密碼分人保管等安全措施，確保加油站資金安全。

（二）加油站營(yíng)銷工作

1、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性，以正確的思想引導(dǎo)為主，營(yíng)造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。確保加油站能夠在緊張的市場(chǎng)環(huán)境下完成成品油1450噸，非油品15.5萬(wàn)元，潤(rùn)滑油銷售480公斤，以及小配送95噸的任務(wù)目標(biāo)，站內(nèi)的油品損溢達(dá)到0虧損。

2、依托站內(nèi)現(xiàn)有的硬件優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展特色服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，配合洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，做好非油品業(yè)務(wù)。

首先，完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。

我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會(huì)全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致，如果認(rèn)為我還需要鍛煉，我也決不會(huì)氣餒，我會(huì)安靜下來(lái)，查找問(wèn)題，改正問(wèn)題，以陽(yáng)光的心態(tài)，去面對(duì)我明天的工作，再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作, 朝著夢(mèng)想的方向，積極進(jìn)取、永不放棄。

謝謝大家.

第三篇：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家早上好！

一、本人的基本情況

首先自我介紹一下，我叫××，來(lái)自××省××市，××年生，畢業(yè)于××?！痢聊辍猎缕鹪凇痢凉ぷ??！痢聊辍猎缕饟?dān)任中石化××加油站站長(zhǎng)。在擔(dān)任站長(zhǎng)的××個(gè)月中，無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。今天，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在座的每一位，給我這次上臺(tái)競(jìng)聘××加油站站長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

二、我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有三：

1、一定的的加油站工作經(jīng)驗(yàn)累積。工作一年來(lái)，我熟悉并掌握了一定的安全、計(jì)量、記賬、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)。積累了一定的加油站管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和站內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。

2、一定的客戶網(wǎng)。自進(jìn)入中石化以來(lái)，我掌握了一定的客戶群，例如：××攪拌站，××洗煤廠。我將利用已有的客戶網(wǎng)和本人的社會(huì)關(guān)系，努力拓展市場(chǎng)。通過(guò)積極的客戶拜訪和意見(jiàn)反饋來(lái)改進(jìn)加油站工作，提升銷量。

3、較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。我深知，任何成績(jī)的取得都源于個(gè)人的努力。只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能搞好加油站

三、如有幸競(jìng)聘成功，我的工作思路是：

1、增強(qiáng)安全意識(shí)

在加油站工作的這一年余，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時(shí)刻將安全工作放在首位，開(kāi)展好安全教育工作，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識(shí)，加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)，特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守“十大禁令”，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，扎實(shí)的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，讓安全永伴加油站。

2、加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落 實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況及考核。

3、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。認(rèn)真落實(shí)我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管，從嚴(yán)治站，使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)管力度。開(kāi)展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評(píng)選活動(dòng)，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，立于不敗之地。

4、靈活商法

××市是重工業(yè)地區(qū)，圍繞著××國(guó)道，周邊廠礦眾多，加 油站也很多，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配到每一位員工，每日分析全天營(yíng)業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，促使每位員工主動(dòng)走出去推銷油品，要求全站員工對(duì)三次來(lái)站的大客戶，知其名，認(rèn)其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務(wù)。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務(wù)繁雜，事無(wú)巨細(xì)。加油站站長(zhǎng)一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。從哪里跌倒，就從哪里站起來(lái)。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮谜鹃L(zhǎng)。

進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái)，我一直在一線工作，×年來(lái)，我從加油員到計(jì)量員，再做到加油站站長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天，我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)：

××年×月，我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn)，合格并頒發(fā)證書； ××年×月，我參加中國(guó)石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn)，完成課程學(xué)習(xí)，成績(jī)合格并頒發(fā)證書；

××年×月，我有幸在××參加站長(zhǎng)培訓(xùn)，成績(jī)合格并頒發(fā)證書。我的工作思路是：

找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)。在銷售形勢(shì)異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我面前。通過(guò)對(duì)形勢(shì)的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn)：

1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻，我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長(zhǎng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在同等價(jià)格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。

2.想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對(duì)銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的XX年，我將積極尋找對(duì)策，把握機(jī)遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，嘗試全員動(dòng)員，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛，站長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請(qǐng)的客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)，能拉的客戶拉過(guò)

來(lái)。

3.做好非油品，相得宜彰。首先，完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對(duì)成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，并動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非

油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。

4.對(duì)安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí)，定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí)，并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實(shí)際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，同時(shí)也希望片區(qū)對(duì)我們站指導(dǎo)力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。

緊張而又充實(shí)的工作，是對(duì)我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！

我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。

1.定期開(kāi)展安全工作的對(duì)員工的安全知識(shí)的培訓(xùn)和教育。2落實(shí)好對(duì)加油站周邊的環(huán)境檢查巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患。3.組織員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)和對(duì)消防應(yīng)急預(yù)案的演練.4對(duì)各項(xiàng)安全禁令的落實(shí).5搞好周圍鄰居的關(guān)系，群聯(lián)消防一體。二.緊抓市場(chǎng)。

××今年車接特別多，有半掛、前四后八等車輛。紛紛進(jìn)入了經(jīng)營(yíng)范圍。為此商機(jī)，進(jìn)行對(duì)邊緣的各個(gè)車?yán)习暹M(jìn)行走訪。抓住市場(chǎng)，增加次加油站的銷量和營(yíng)業(yè)額。` 三.緊抓服務(wù)。

服務(wù)崇尚。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問(wèn)題已不再是并主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻，我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。服務(wù)是經(jīng)營(yíng)，服務(wù)是效益。必須對(duì)員工的服務(wù)精細(xì)化，規(guī)范化。開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，要求員工服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)。緊緊抓住的八步法，留住進(jìn)站的每一位顧客。

四〃緊抓環(huán)境衛(wèi)生。

整齊、整潔、統(tǒng)一的公司形象。物品擺放井井有條有條.打造一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的形象站。

依托××站地理優(yōu)勢(shì)及中石化這一金字招牌。在規(guī)范化服務(wù)上狠下功夫，從站長(zhǎng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”及銷售“六”技巧。顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣，用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，與個(gè)體站、中石油站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，在同等價(jià)格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)。讓廣大顧客朋友感

覺(jué)到在中石化加油站消費(fèi)滿意。

客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難。抓住資源，在中石油脫銷時(shí)抓住機(jī)會(huì)，大力度宣傳，爭(zhēng)取客戶。了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做好應(yīng)對(duì)措施。

（二）以人為本，強(qiáng)化服務(wù)

組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評(píng)?？荚u(píng)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字，并能細(xì)分每步操作過(guò)程，按章嚴(yán)格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對(duì)客戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。

作為這次競(jìng)聘參與者，不管是否能否競(jìng)聘成功，我任會(huì)在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

篇二：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘書 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委： 大家好！

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開(kāi)，公正，透明的競(jìng)聘平臺(tái)，給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，今天是中國(guó)石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì)，我不再猶豫，決定抓住機(jī)遇，開(kāi)辟我人生的

四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員，而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué)，一邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干，積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

如果我競(jìng)聘成為高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)：

一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施，推行茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會(huì)員制，長(zhǎng)期會(huì)員，資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，抓好服務(wù)，做好宣傳爭(zhēng)取用戶，5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來(lái)，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。

8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。

二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

1、盡心盡力，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)，促銷售，精細(xì)管理，保證安全，任何事情想在前，干在

前，用自己的愛(ài)的，細(xì)心，凝聚心，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù)，在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所，為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。

2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，首先我先要為員工服務(wù)好，關(guān)心他們的工作，學(xué)習(xí)，生活，然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好，和員工一起采取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務(wù)好了，員工為顧客服務(wù)好了，那么我們加油站的形象也樹立起來(lái)了，將有力促進(jìn)加油站銷售了

3、樹立“安全 我叫邵祥林，現(xiàn)年35歲，1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中，1991年進(jìn)入石油公司工作，1997年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑，XX年參加省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn)，XX年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質(zhì)，思想覺(jué)悟高，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，奉公守法，工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷，我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。

在這次燕子加油站站長(zhǎng)一職的競(jìng)聘中，我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢(shì)：一是基層工作經(jīng)歷，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，十多年的基層經(jīng)歷，()使我對(duì)加油站設(shè)備管理、安全管理、臺(tái)帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心，多年的ic卡管理經(jīng)歷，使我對(duì)ic卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟，二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在以往的工作中，我始終能做到以站為家，以企業(yè)為家，對(duì)中石化有著深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；三是以終身學(xué)習(xí)的精神來(lái)要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學(xué)習(xí)，因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的重要意義，一路走來(lái)，在完成本職工作之外，我的最大樂(lè)趣莫過(guò)于汲取豐富的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。

如果我競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我將努力做好以下方面的事情。將果這次 有嚴(yán)抓、嚴(yán)管，突出”嚴(yán)“字，從嚴(yán)治站，使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺(jué)行為。在提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)督力度，實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)值班制度，并面向用戶公布監(jiān)督電話，站內(nèi)設(shè)投訴處，份光，為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。

我的競(jìng)聘演講完畢，謝謝大家！《加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告（3篇）》 “工作不是給公司干，是給自己干”的思路去搞加油站，只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能使得加油站更上一層樓，使自己走向成功的殿堂，演講稿《加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告演講稿》。

如有幸競(jìng)聘成功，我的工作思路主要有以下幾點(diǎn)： 一是要增強(qiáng)安全意識(shí)

在加油站工作的這兩年里，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時(shí)刻將安全工作放在首位，開(kāi)展好安全教育工作，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)，特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)，讓安全口號(hào)不止是喊在嘴里，更重要的是用在手上，記在心里。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守“十大禁令”和“二十五不準(zhǔn)”嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，扎實(shí)的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，讓安全永遠(yuǎn)伴隨著中(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好)石化。

二是要加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況，而且要了解資金管理人員的思想和情緒。

三是要強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。要靈活運(yùn)用我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管，從嚴(yán)治站，使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)管力

度。開(kāi)展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評(píng)選活動(dòng)，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，立于不敗之地。

四是要靈活商法，要把加油站看成是自己的加油站

**市是首都的北大門，圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路，以及眾多的國(guó)道，周邊廠礦眾多，加油站總體數(shù)量已經(jīng)達(dá)到535座，其中中石化151座，中石油78座，民營(yíng)加油站也隨著車輛的增加而增加，這就意味著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配到每一位員工，每日分析全天營(yíng)業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，促使每位員工主動(dòng)走出去推銷油品，要求全站員工對(duì)三次來(lái)站的大客戶，知其名，認(rèn)其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓司機(jī)與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務(wù)。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務(wù)繁雜，事無(wú)巨細(xì)。加油站站長(zhǎng)一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)，勇于創(chuàng)新，敢于負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)。

我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢！謝謝大家 宣化南服務(wù)區(qū) 鄭文

二〇一四年 十二月 《加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告演講稿》

加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告

加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告 公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：

我于__年被聘為_(kāi)__加油站長(zhǎng)，一年來(lái)在_分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：

一.思想與品德：

自從XX年被聘為_(kāi)__加油站站長(zhǎng)之后，在這一年期間，在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下，無(wú)論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨得政策。目前我們正處在教育改革時(shí)期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向黨員同志學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。

二.素質(zhì)與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應(yīng)收款？是每

時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司 規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三.“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形像”

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下，沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的 遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國(guó)石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng)，使日常工作正常高效的發(fā)展。

四.以身垂范，努力奉獻(xiàn)

人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”，說(shuō)到底是凝聚力的問(wèn)題。我總認(rèn)為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)帶頭值班，并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來(lái)我從未和家人過(guò)過(guò)一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日，會(huì)給員工買蛋糕，開(kāi)生日party。今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題。為結(jié)束___加油站零綠化的歷史，我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五.工作中不足之處

1.精細(xì)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。2.今年___北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。

3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。六.XX年的工作思路

1.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率，積極開(kāi)發(fā)新客戶，努力提高銷售量。2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。印度詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的?！奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺(jué)已過(guò)了6年多時(shí)間?！肮ぷ髦敲篮玫摹薄．?dāng)工作進(jìn)展順利，獲得一些成功的時(shí)候，我覺(jué)得“工作著是美好的”；當(dāng)克服了困難取得成功以后，我更覺(jué)得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬(wàn)苦，可我還是沒(méi)有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進(jìn)步，我覺(jué)得自己活得很踏實(shí)，活著很有質(zhì)量?！爱?dāng)好主人翁，為零售做貢獻(xiàn)”，是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前，開(kāi)放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫，苦練內(nèi)功，全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)

XX年以來(lái)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境，作為站長(zhǎng),我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展全員銷售競(jìng)賽活動(dòng)，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談，發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客，通過(guò)社會(huì)關(guān)系就近尋找客源，另外由站長(zhǎng)與領(lǐng)班負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補(bǔ)了零售銷售總量的不足。大力宣傳長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量上找突破口。

截止11月份，汽柴油銷量達(dá)***噸，完成任務(wù)的**％，其中柴油***噸，同比**％，汽油***噸，同比***％。潤(rùn)滑油銷售噸，同比**％。

二、加油站管理

堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調(diào)，解決了員工夏天洗澡和冬季營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會(huì)餐或舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，與社會(huì)加油點(diǎn)、中石

油站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，在同等價(jià)格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客感覺(jué)到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。

三、安全管理

今年，是“我要安全”主題活動(dòng)的 別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí)，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊訌?qiáng)計(jì)量管理，明確計(jì)量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析，不隔夜，建立健全計(jì)量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

五、設(shè)備管理

本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過(guò)對(duì)領(lǐng)班的培訓(xùn)，每日進(jìn)行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加油站設(shè)備全年運(yùn)行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設(shè)備完好。

不足之處：

1.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。

4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。XX年工作思路： 1.2.3.能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這

一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)： 一.思想與品德：

自從XX年被聘為_(kāi)__加油站站長(zhǎng)之后，在這一年期間，在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下，無(wú)論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨得政策。目前我們正處在教育改革時(shí)期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向黨員同志學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。

二.素質(zhì)與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應(yīng)收款？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在[找文章到☆(:///)一站在手，寫作無(wú)憂!]日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三.“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形像”。

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下，沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的 力的問(wèn)題。我總認(rèn)為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)帶頭值班，并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來(lái)我從未和家人過(guò)過(guò)一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日，會(huì)給員工買蛋糕，開(kāi)生日party。今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題。為結(jié)束___加油站零綠化的歷史，我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五.工作中不足之處

1.精細(xì)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。2.今年___北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。

3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。六.XX年的工作思路

1.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率，積極開(kāi)發(fā)新客戶，努力提高銷售量。2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服

務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。

印度詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的

職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺(jué)已過(guò)了6年多時(shí)間?！肮ぷ髦敲篮玫摹?。當(dāng)工作進(jìn)展順利，獲得一些成功的時(shí)候，我覺(jué)得“工作著是美好的”；當(dāng)克服了困難取得成功以后，我更

覺(jué)得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬(wàn)苦，可我還是沒(méi)有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進(jìn)步，我覺(jué)得自己活得很踏實(shí)，活著很有質(zhì)量?！爱?dāng)好主人翁，為零售做貢獻(xiàn)”，是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前，開(kāi)放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫，苦練內(nèi)功，全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

《加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告》加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告。在教育改革時(shí)期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積 識(shí)、消防知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。

二.素質(zhì)與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應(yīng)收款？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三.“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形像”。

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下，沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是尖山_加油站交給云陽(yáng)的 勵(lì)機(jī)制。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn)，增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過(guò)程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，堅(jiān)持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關(guān)心他們，并做出表率帶動(dòng)他們。把本職工作做好做扎實(shí)，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國(guó)石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng)，使日常工作正常高效的發(fā)展。

四.以身垂范，努力奉獻(xiàn)

人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”，說(shuō)到底是凝聚力的問(wèn)題。我總認(rèn)為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)帶頭值班，并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。

五.工作中不足之處

1.精細(xì)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。2.今年加油加氣的銷售量不理想，其主要原因是我缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。

3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。六XX年的工作思路

1.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率，積極開(kāi)發(fā)新客戶，努力提高銷售量。

2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.在管理上推行5s管理方式和5s服 務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。

印度詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺(jué)已過(guò)了6年多時(shí)間?！肮ぷ髦敲篮玫摹?。當(dāng)工作進(jìn)展順利，獲得一些成功的時(shí)候，我覺(jué)得“工作著是美好的”；當(dāng)克服了困難取得成功以后，我更覺(jué)得“工作著是美好 的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬(wàn)苦，可我還是沒(méi)有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進(jìn)步，我覺(jué)得自己活得很踏實(shí)，活著很有質(zhì)量。“當(dāng)好主人翁，為零售做貢獻(xiàn)”，是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前，開(kāi)放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫，苦練內(nèi)功，全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)

有了較大的提升和改善，我現(xiàn)將一年來(lái)的工作述職報(bào)告如下，請(qǐng)審查。

一：個(gè)人簡(jiǎn)歷

我叫**，大專畢業(yè)，于XX年07月進(jìn)入中國(guó)石油**分公司，曾先后擔(dān)任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù)，并曾獲得XX-XX**公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、XX-XX華中公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、XX年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、XX**公司優(yōu)秀核算員、XX**市優(yōu)秀共青團(tuán)員、XX年**公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、XX年**公司”上保強(qiáng)促“勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、XX年**分公司演講比賽

3、強(qiáng)化員工安全意識(shí)，打造綠色安全環(huán)保銷售終端

在安全的問(wèn)題上容不得半點(diǎn)疏忽和松懈，牢固樹立全員抓安全的意識(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)hse管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過(guò)渡到規(guī)范化、科學(xué)化的管理，真正實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時(shí)加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓(xùn)，提高員工對(duì)所在崗位的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。使安全意識(shí)深刻烙在員工的腦海里，思想上時(shí)時(shí)映現(xiàn)安危意識(shí)，操作上嚴(yán)格安全動(dòng)作，使安全生產(chǎn)落實(shí)在細(xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處，XX年我站安全事故為”零“。

4、促銷工作要緊抓”品牌價(jià)值“和”企業(yè)知名度“兩個(gè)關(guān)鍵主題。品牌價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的名稱、標(biāo)志、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗(yàn)，與企業(yè)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)過(guò)程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費(fèi)者，久而久之，綜合感知和思維定勢(shì)就會(huì)在消費(fèi)者腦海中形成，這便是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。隨著零售能力的逐步成熟，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和省公司職代會(huì)的會(huì)議精神，我站利用節(jié)假日對(duì)便利店進(jìn)行促銷，按照分公司要求推出”辦油送好禮，加油享折扣、節(jié)日雙積分“ic卡、汽油促銷活動(dòng)、端午節(jié)推出”佳節(jié)回饋，端午溫情“促銷活動(dòng)等，通過(guò)開(kāi)展此類油非互動(dòng)促銷活動(dòng)使成品油和非油都逐步上升。

5、強(qiáng)化班組核算，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)

嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度，規(guī)范管理程序，明確管理目標(biāo)，通過(guò)考核激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心，市責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處，嚴(yán)格實(shí)施班組核算，管理進(jìn)一步明確責(zé)任人，細(xì)化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開(kāi)支，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗，經(jīng)營(yíng)增效班組核算管理目

標(biāo)。

6、關(guān)注員工心聲，豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

加油站員工來(lái)自五湖四海，人員素質(zhì)參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟(jì)效益。管理是”人“的管理。只有穩(wěn)定了人，管理才會(huì)出效益。我站本著”以人為本“的管理理念，通過(guò)座談、經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系，側(cè)面了解員工內(nèi)心動(dòng)態(tài)，對(duì)癥下藥，從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。我站平均每周開(kāi)展一次員工座談會(huì)，相互討論工作中遇到的問(wèn)題，商量解決方法?！睂９軉T“制度就是站經(jīng)理和員工談心時(shí)想到的。

回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上，還有待進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，誠(chéng)信的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議，使我的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。

三、下一步工作計(jì)劃

1、工作目標(biāo)

維持全年成品油零售量在0.45萬(wàn)噸以上，力爭(zhēng)0.5萬(wàn)噸，其中純出槍量爭(zhēng)取0.46萬(wàn)噸。確保安全生產(chǎn)事故為零，無(wú)安全隱患，無(wú)行政處罰。為**分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員，為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，全面實(shí)行半軍事化管理，精細(xì)化管理。

2、加強(qiáng)hse體系建設(shè)，全面落實(shí)消防安全工作

加強(qiáng) hse體系建設(shè)，必須做到四個(gè)到位； ”人員安全培訓(xùn)到位、管理措施到位、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位、制度標(biāo)牌設(shè)置懸掛到位“我們

牢固樹立”安全 動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作個(gè)人工作總結(jié)

XX年動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所工作總結(jié) 及XX年工作思路

XX年我所在畜牧獸醫(yī)局黨支部和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，積極履行部門職能職責(zé)，貫徹實(shí)施修訂后的《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》及其它相關(guān)的法律、法規(guī)，全所干部職工圍繞年初簽訂的目標(biāo)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作全面進(jìn)行依法管理，使我縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作日益完善，現(xiàn)已形成以產(chǎn)地和屠宰檢疫為基礎(chǔ)，市場(chǎng)檢疫監(jiān)督為保障，相互促進(jìn)，層層把關(guān)的動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督新格局，有力地促進(jìn)了我縣畜牧業(yè)的發(fā)展，全年出欄生豬保持在23萬(wàn)頭，牛出欄2.5萬(wàn)頭，羊出欄8萬(wàn)只，家禽出欄110萬(wàn)羽。我縣的主要做法是：

一、成立組織，精心部署。

動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作、畜產(chǎn)品安全監(jiān)管和文明執(zhí)法創(chuàng)建活動(dòng)始終放在局里重臺(tái)戲來(lái)抓，成立了畜產(chǎn)品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組、“文明執(zhí)法窗口創(chuàng)建活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，按照《動(dòng)物防疫法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的精神，我局先后頒發(fā)了動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督和開(kāi)展全縣飼料獸藥綜合執(zhí)法規(guī)范年活動(dòng)等一系列實(shí)施方案，全面部署動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督和動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量

安全監(jiān)管以及飼料專項(xiàng)整治工作，這些實(shí)施方案對(duì)工作起到積極有效的作用。

二、明確身份，規(guī)范管理。

按照農(nóng)業(yè)部的工作部署，我們對(duì)現(xiàn)有的5位動(dòng)物防疫監(jiān)督員和

44位動(dòng)物檢疫逐一進(jìn)行摸底調(diào)查，身份確認(rèn)后全部實(shí)行電子檔案管理，有計(jì)劃、分步驟的對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員進(jìn)行《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，分別在四月、七月份組織了全縣防檢人員為期一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和測(cè)試，及格率在97%以上。通過(guò)培訓(xùn)和測(cè)試，全面提升執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，造就一支政治合格、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過(guò)硬的執(zhí)法隊(duì)伍。

其次，在加強(qiáng)“三法三條例”（即畜牧法、動(dòng)物防疫法、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、獸藥管理?xiàng)l例、飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例、重大動(dòng)物疫病應(yīng)急管理?xiàng)l例）的法律法規(guī)宣傳上，我們印發(fā)《動(dòng)物防疫法》單行本250本，局干部職工和基層動(dòng)物防檢人員每人一本的學(xué)習(xí)資料，同時(shí)還將一些相關(guān)的法律法規(guī)印刷成宣傳版面，充分利用多種形式進(jìn)行宣傳，使法律法規(guī)宣傳面達(dá)到最大化。

三、加大投入，提高質(zhì)量。

我縣動(dòng)物檢疫站和派駐12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心的防疫監(jiān)督人員，按照動(dòng)物防疫體系建設(shè)項(xiàng)目的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要

求和統(tǒng)一規(guī)格的要求，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫體系建設(shè)項(xiàng)目，再投資進(jìn)行儀器設(shè)備的添置，大大改善了動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督的硬件建設(shè)，同時(shí)提高了動(dòng)物檢疫的科技含量，每個(gè)站都配有動(dòng)檢專用摩托車、消毒器械和快速檢疫箱，改變了過(guò)去檢疫手段僅靠“眼看、手摸、鼻聞”等單一臨床動(dòng)物檢疫方法，逐步實(shí)現(xiàn)動(dòng)物檢疫手段由單一的臨床檢疫與實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，增加動(dòng)物檢疫結(jié)果的科技含量和準(zhǔn)確度，從而使我縣的動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督手段進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、求實(shí)創(chuàng)新，努力工作。

（一）加大產(chǎn)地檢疫力度，有檢必報(bào)，接報(bào)必到，做到應(yīng)檢必檢。我所始終以產(chǎn)地檢疫監(jiān)管為重點(diǎn)，嚴(yán)把出欄（籠）檢疫關(guān)、憑證收購(gòu)、屠宰檢疫關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)督巡查關(guān)和運(yùn)載車輛的消毒關(guān)。嚴(yán)格按照動(dòng)物檢疫相關(guān)的操作規(guī)程，科學(xué)地開(kāi)展動(dòng)物產(chǎn)地、運(yùn)輸、屠宰和市場(chǎng)檢疫。全面落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)巡查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，對(duì)管理相對(duì)人采取教育與處罰相結(jié)合，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定辦事，從而消除了檢疫的死角和盲點(diǎn)，努力做到應(yīng)檢必檢。XX年，全縣共檢疫動(dòng)物9萬(wàn)頭，其中豬4.8萬(wàn)頭、牛0.6萬(wàn)頭、羊2.6萬(wàn)只，禽24萬(wàn)羽，檢出病畜0.004萬(wàn)頭、病禽0.01萬(wàn)羽，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理，運(yùn)載工具消毒1100輛/次。

（二）加強(qiáng)屠宰檢疫管理，確保肉品安全。對(duì)全縣的定點(diǎn) 屠宰場(chǎng)、點(diǎn)和集貿(mào)市場(chǎng)的日常監(jiān)督和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了規(guī)范，每個(gè)屠宰場(chǎng)點(diǎn)必須符合動(dòng)物防疫條件的要求，方能領(lǐng)取《動(dòng)物防疫條件合格證》進(jìn)行屠宰經(jīng)營(yíng)，否則限期改正及時(shí)達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)動(dòng)物定點(diǎn)屠宰的監(jiān)督，檢疫員必須把好上市肉品檢疫關(guān)，生豬進(jìn)入屠宰場(chǎng)必須查驗(yàn)免疫標(biāo)識(shí)和檢疫證明，嚴(yán)格遵守宰前檢疫和宰后檢驗(yàn)的操作規(guī)程，合格產(chǎn)品加蓋驗(yàn)訖印章，開(kāi)具肉品檢疫合格證明方可上市銷售，確保城鄉(xiāng)人民吃上“放心肉”，杜絕病死動(dòng)物產(chǎn)品流入市場(chǎng)。檢疫肉類4.8萬(wàn)噸，檢出病害肉類1.8噸，全部進(jìn)行無(wú)害化處理。

（三）加強(qiáng)流通領(lǐng)域的監(jiān)督，保障秩序。經(jīng)常組織力量開(kāi)展流通領(lǐng)域動(dòng)物及其產(chǎn)品的監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)違反“三法二條例”不憑有效證明和免疫標(biāo)識(shí)運(yùn)輸動(dòng)物及其產(chǎn)品的單位和個(gè)人堅(jiān)決予以打擊，嚴(yán)把流通領(lǐng)域的監(jiān)督管理關(guān)。特別是加強(qiáng)對(duì)外調(diào)（內(nèi)

引）仔豬的管理，調(diào)運(yùn)戶事先必須按檢疫管理辦法的規(guī)定向動(dòng)檢部門申報(bào)檢疫，調(diào)入后實(shí)行隔離觀察制度，從而有效地防止了疫病的傳入。

（四）抓好證章標(biāo)志管理。按照部省級(jí)執(zhí)法證章標(biāo)志的使用和管理辦法要求，我們做到有專人管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定發(fā)放，同時(shí)制定了相應(yīng)的管理辦法，使票證免疫標(biāo)志管理得到了進(jìn)一步規(guī)范，沒(méi)有出現(xiàn)非法買賣和轉(zhuǎn)讓票證的現(xiàn)象。全年共發(fā)放基層使用的產(chǎn)地檢疫證1100本，產(chǎn)品證130本，運(yùn)

輸檢疫（消毒）25套。

（五）整頓獸藥、飼料市場(chǎng)，打擊違法行為。省市高度重視“瘦肉精”和違禁藥品的查處工作，我們也始終將這一項(xiàng)工作作為重中之重，經(jīng)常定期或不定期對(duì)獸藥和飼料經(jīng)營(yíng)戶及規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行抽檢，今年對(duì)全縣102個(gè)獸藥經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行了定期或不定期的日常監(jiān)督管理，對(duì)飼料門店著重檢查了是否與生產(chǎn)企業(yè)簽訂了飼料產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書，對(duì)全縣規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的尿樣都逐一進(jìn)行了檢測(cè)，合格率均符合標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)投入品的使用，我們進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管，要求建立完善的投入品進(jìn)購(gòu)和使用記錄，制定一系列相關(guān)的管理制度，使之有效地達(dá)到動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全的各項(xiàng)要求。

總之，一年來(lái)，我們?cè)趧?dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督及畜牧獸醫(yī)綜合執(zhí)法方面做了大量工作，但與上級(jí)部門要求相比，還有差距。今后，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹“三法二條例”，抓好動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，加大執(zhí)法力度，在提高執(zhí)法水平上下功夫，使動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作再上新臺(tái)階。

五、XX年工作思路

一是進(jìn)一步加大《動(dòng)物防疫法》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，特

別是《檢疫管理辦法》的宣傳力度，為穩(wěn)步推進(jìn)檢疫申報(bào)制度打下良好的基礎(chǔ)。

二是繼續(xù)加大對(duì)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中違反《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》及相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)等違法行為的查處力度，推動(dòng)全縣畜牧業(yè)走上健康發(fā)展道路。

三是繼續(xù)加大畜牧業(yè)投入品的監(jiān)管及違禁藥品的查處力度，確保動(dòng)物及其產(chǎn)品的質(zhì)量安全，杜絕“瘦肉精”及違禁藥品的經(jīng)營(yíng)和使用現(xiàn)象。

四是繼續(xù)開(kāi)展動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作，提升綜合執(zhí)法人員的水平和素質(zhì)。

五是鞏固動(dòng)物防疫體系建設(shè)的成果，科學(xué)有效地發(fā)揮配套儀器設(shè)備的作用。

六是積極穩(wěn)妥地完成上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。羅田縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所 二〇一四年十一月二十二日

（一）加強(qiáng)外引動(dòng)物監(jiān)管。

今年，我所認(rèn)真落實(shí)《遼寧省人民政府關(guān)于加強(qiáng)全省無(wú)規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)外引動(dòng)物管理的通告》和《撫順市人民政府關(guān)于加強(qiáng)外引動(dòng)物報(bào)批報(bào)驗(yàn)管理的通知》精神，嚴(yán)格執(zhí)行外引動(dòng)物報(bào)批報(bào)驗(yàn)，指定通道進(jìn)入，和隔離監(jiān)管等有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)厲查處違法違規(guī)調(diào)運(yùn)行為，重點(diǎn)抓好合作組織和經(jīng)濟(jì)人的監(jiān)管工作。新賓、清原2個(gè)省界間動(dòng)物防疫監(jiān)督檢查站，必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真查證驗(yàn)物，防止疫情跨區(qū)域傳播。截止11月，共審批外引動(dòng)物55次，審批引入動(dòng)物豬：414頭；羊：200只；禽：338289只。查獲非法引入動(dòng)物案件1起，牛21頭。

明年我所將在望花區(qū)建立了外進(jìn)動(dòng)物隔離場(chǎng)，對(duì)外進(jìn)動(dòng)物進(jìn)行隔離觀察，有效防控外源性疫情。

（二）深化規(guī)模場(chǎng)監(jiān)管。

（1）飼養(yǎng)場(chǎng)。按照《動(dòng)物防疫法》和農(nóng)業(yè)部有關(guān)規(guī)定，積極做好動(dòng)物飼養(yǎng)場(chǎng)（養(yǎng)殖小區(qū)）、動(dòng)物隔離場(chǎng)所、動(dòng)物屠宰加工場(chǎng)所以及動(dòng)物

和動(dòng)物產(chǎn)品無(wú)害化處理場(chǎng)所動(dòng)物防疫條件的審核工作。截止11月末，現(xiàn)場(chǎng)審核驗(yàn)收基本符合動(dòng)物防疫條件要求的屠宰點(diǎn)、飼養(yǎng)場(chǎng)288個(gè)、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所共3個(gè)。其中：54個(gè)屠宰點(diǎn)、234個(gè)飼養(yǎng)場(chǎng)。

（2）屠宰場(chǎng)。要落實(shí)屠宰廠的“入場(chǎng)報(bào)告，病死報(bào)告，屠宰報(bào)告和入出庫(kù)報(bào)告”制度，要按規(guī)定執(zhí)行入場(chǎng)時(shí)限，按規(guī)定執(zhí)行待宰時(shí)限，按規(guī)定消毒，按規(guī)定處理”。要做好入廠檢查，宰前檢疫，屠宰同步檢疫，標(biāo)識(shí)及三證回收，依法出證和無(wú)害化處理的監(jiān)管工作。對(duì)

回收的檢疫證明要分類統(tǒng)計(jì)，妥善保管，保存期在一年以上，對(duì)未經(jīng)分割的動(dòng)物產(chǎn)品加蓋驗(yàn)訖標(biāo)志；分割包裝的動(dòng)物產(chǎn)品內(nèi)，外包裝上加施檢疫標(biāo)志。截止11月末，無(wú)害化處理病死畜禽6481只（頭），病害產(chǎn)品12.77噸。

（三）推進(jìn)防疫條件達(dá)標(biāo)建設(shè)。

要著重推進(jìn)，落實(shí)飼養(yǎng)場(chǎng)（養(yǎng)殖小區(qū)）的“引入報(bào)告，發(fā)病報(bào)告，死亡報(bào)告，出欄報(bào)告”，保證“按規(guī)定隔離，按規(guī)定免疫，按規(guī)定消毒，按規(guī)定無(wú)害化處理”。要健全“防疫管理組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任人員，基礎(chǔ)設(shè)施，制度措施，記錄檔案”。我所每季度監(jiān)督檢查飼養(yǎng)場(chǎng)一次并于管理相對(duì)人簽訂承諾書責(zé)任狀，確保監(jiān)督管理相對(duì)人責(zé)任義務(wù)履行監(jiān)管到位。截止11月末，開(kāi)展免疫調(diào)查飼養(yǎng)戶2161戶，規(guī)模場(chǎng)414個(gè)。

（四）、強(qiáng)化證章標(biāo)志管理。

一是使用遼寧省統(tǒng)一證章標(biāo)志；二是我所明確一名票證審核負(fù)責(zé)人，加大對(duì)票證審核管理力度，極大規(guī)范了票證填寫工作；三是加強(qiáng)了檢疫員、監(jiān)督員管理，繼續(xù)實(shí)行檢疫過(guò)錯(cuò)追究制度，并對(duì)全市名檢疫員名監(jiān)督員進(jìn)行了重新審核，備案，做到了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。通過(guò)一

系列的措施，我市各種檢疫票證的管理、用證、出證更加規(guī)范，用證量有了顯著提高，截至11月末止，全市發(fā)放縣境內(nèi)產(chǎn)品證3090本，產(chǎn)地檢疫證3910本，出縣境動(dòng)物檢疫證695本，運(yùn)輸消毒證425本，出縣境動(dòng)物產(chǎn)品檢疫證57本，動(dòng)物強(qiáng)制免疫證9730本，動(dòng)物產(chǎn)品粘貼標(biāo)志46萬(wàn)枚，有效保障了檢疫票證的出證率和檢疫票證指標(biāo)

的完成。

（五）、探索完善檢疫管理。

（1）、產(chǎn)地檢疫。XX年，市縣兩級(jí)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)都采取了一些行之有效的措施，加大了對(duì)產(chǎn)地證的監(jiān)督管理工作，對(duì)用證量大、出證規(guī)范的縣區(qū)，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)規(guī)范開(kāi)展產(chǎn)地檢疫工作。全市產(chǎn)地檢疫生豬萬(wàn) 91820 頭，牛、羊 25235只，家禽 9036860 羽。

（2）屠宰檢疫。為了落實(shí)市委、市政府民心工程，嚴(yán)格執(zhí)行生豬憑免疫耳標(biāo)和產(chǎn)地檢疫合格證明入場(chǎng)和卸后消毒制度，我所派駐廠監(jiān)督員到定點(diǎn)屠宰場(chǎng)駐廠監(jiān)管，在屠宰環(huán)節(jié)堅(jiān)持做到全面實(shí)施同步檢疫，真正落實(shí)屠宰檢疫責(zé)任制，做到隨宰隨檢、有宰必檢、不漏檢、不誤檢，對(duì)檢出的病害動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品嚴(yán)格處理，嚴(yán)格遵循“四個(gè)程序”，嚴(yán)把“四關(guān)”，確保消費(fèi)者的食肉安全。全市檢出病害動(dòng)物產(chǎn)品12.77噸。

（六）、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管工作。

今年，我們繼續(xù)加大動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督力度，全市共對(duì)500余家單位（個(gè)人）動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的動(dòng)物防疫條件進(jìn)行了審核；立案查處違法違規(guī)案件382起，結(jié)案382起，161件立案、總罰款8.045萬(wàn)元，結(jié)案率均達(dá)到100%。在處理案件時(shí)，我們始終做到以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，文明執(zhí)法，依法辦事，熱情服務(wù)，沒(méi)有發(fā)生一例要求行

政復(fù)議或行政訴訟的案件，樹立了良好的執(zhí)法形象。

（七）、加強(qiáng)重點(diǎn)防控區(qū)域消毒工作

嚴(yán)格按照省局《遼寧省動(dòng)物及其產(chǎn)品消毒技術(shù)規(guī)范》要求，對(duì)飼

養(yǎng)、屠宰、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、經(jīng)營(yíng)動(dòng)物及其產(chǎn)品場(chǎng)所、運(yùn)載動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品的車輛和往年發(fā)生重大動(dòng)物疫病的高危區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。全年消毒藥品使用81200公斤。

（八）加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管。

（1）兩病凈化撲殺規(guī)范到位。全年，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本著“快速反應(yīng)，嚴(yán)格處理，減少損失”的原則很順利完成“兩病”凈化13次，撲殺：奶牛74頭（5頭犢牛）；黃牛1頭；羊75只（6只羔羊）銷毀及無(wú)害化處理工作，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將撲殺登記表及其它相關(guān)材料，規(guī)范、及時(shí)上報(bào)省監(jiān)督所。

（2）動(dòng)物診療監(jiān)管工作。開(kāi)展全市動(dòng)物診療整治活動(dòng)，嚴(yán)格按照《動(dòng)物防疫法》和農(nóng)業(yè)部《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》、《執(zhí)業(yè)獸醫(yī)管理辦法》、《鄉(xiāng)村獸醫(yī)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，做好對(duì)動(dòng)物診療單位的動(dòng)物防疫條件和動(dòng)物防疫行為活動(dòng)的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)和從業(yè)人員違規(guī)行為。全年查處違法案件6起,罰款4200元。

（九）加強(qiáng)執(zhí)法體系自身建設(shè)管理工作。

（1）強(qiáng)化制度建設(shè)管理。按照省所千分考核文件要求，日，今年，我所對(duì)清原縣、新賓縣、撫順縣、順城區(qū)、東洲區(qū)、望花區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)，全面細(xì)致季度檢查，指導(dǎo)。

（2）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)管理。年初，我所與各縣（區(qū)）監(jiān)督所必須加

強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，落實(shí)責(zé)任，建立健全責(zé)任管理和責(zé)任追究體制和機(jī)制，層層簽訂《行風(fēng)建設(shè)承諾書》、建立健全系統(tǒng)內(nèi)部行風(fēng)舉

報(bào)員制度。定期組織開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)自查和不定期組織實(shí)施明察暗訪活動(dòng)。加大對(duì)違法違紀(jì)執(zhí)法人員處理力度。行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制。今年全市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法系統(tǒng)未出現(xiàn)重大惡性行風(fēng)事件，未出現(xiàn)不作為，亂作為行為。

（十）對(duì)全市養(yǎng)殖小區(qū)和加工企業(yè)達(dá)產(chǎn)能力核定工作進(jìn)行驗(yàn)收。為推進(jìn)撫順市規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)（小區(qū)）、畜產(chǎn)品加工企業(yè)防疫條件達(dá)標(biāo)建設(shè)，規(guī)范防疫活動(dòng)，確保達(dá)產(chǎn)能力核定工作落到實(shí)處。XX年11月10日，撫順市監(jiān)督所對(duì)全市209家養(yǎng)殖小區(qū)和加工企業(yè)達(dá)產(chǎn)能力核定工作進(jìn)行驗(yàn)收。

二、存在問(wèn)題及明年工作思路

今年以來(lái)，我市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員少、產(chǎn)地檢疫率低、執(zhí)業(yè)獸醫(yī)管理不力等。明年重點(diǎn)抓好以下工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理，定期與不定期開(kāi)展肉食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)治理活動(dòng)，整頓規(guī)范肉食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊各種違法行為。

2、繼續(xù)加強(qiáng)流通領(lǐng)域動(dòng)物防疫監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。由于我們的行政管理相對(duì)人大都為從事生豬屠宰白肉經(jīng)營(yíng)的小刀手，少部分管理對(duì)象極為野蠻，暴力抗法的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，在執(zhí)法及違章處理過(guò)程中取證及處罰極為困難，再加上所依據(jù)的法律法規(guī)在處罰力度上限

制，如何加強(qiáng)部門之間的協(xié)作，依靠多部門尤其是公安部門的支持也已成為我們當(dāng)前的一個(gè)主要問(wèn)題。

我們認(rèn)為，通過(guò)我所全體人員的共同努力，今后我們動(dòng)物防疫監(jiān)

督工作一定會(huì)有一個(gè)大的突破，我們的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化發(fā)展，全市的畜牧業(yè)也一定會(huì)更加持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展，我市的“放心肉”工程也會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。

監(jiān)督工作要點(diǎn)》，完善各項(xiàng)管理制度，創(chuàng)新工作機(jī)制，突出監(jiān)管重點(diǎn)，提出“五化八抓”的工作目標(biāo)，即：產(chǎn)檢申報(bào)網(wǎng)絡(luò)化、屠宰檢疫程序化、票費(fèi)管理制度化、執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化、學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試考核經(jīng)?；?抓“十有”建設(shè)，提高動(dòng)物科技水平;抓產(chǎn)地檢疫網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升產(chǎn)檢申報(bào)比例;抓屠宰檢疫規(guī)范，提升檢疫質(zhì)量水平;抓執(zhí)法程序規(guī)范，提高依法執(zhí)檢能力;抓檢疫人員職責(zé)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定;抓監(jiān)督稽查方案制定，提升防疫監(jiān)督質(zhì)量;抓執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提升從業(yè)人員素質(zhì);抓制度效能建設(shè)，提升部門良好形象。

(二)強(qiáng)根本，鞏固動(dòng)物檢疫監(jiān)督基礎(chǔ)

1、繼續(xù)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀。年初分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧服務(wù)中心、防檢分站簽定飼料獸藥、防疫檢疫、畜產(chǎn)品安全等監(jiān)管責(zé)任狀，各經(jīng)營(yíng)單位法人代表為畜產(chǎn)品安全 的行為，最大限度地遏制病死畜禽及其產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域和消費(fèi)市場(chǎng)，夯實(shí)“放心肉”工程基石。

3、強(qiáng)化畜產(chǎn)品安全監(jiān)管模式。一是規(guī)范監(jiān)督行為：對(duì)所有飼料獸藥經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行登記備案制度;要求所有相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶“十有五上墻”;向社會(huì)公布監(jiān)督舉報(bào)信箱電話并實(shí)施產(chǎn)品責(zé)任事件追溯制度。二是強(qiáng)化執(zhí)法檢查：堅(jiān)持深入開(kāi)展“周查月檢”的定期巡查制度;堅(jiān)持送省檢測(cè)與自主檢測(cè)相結(jié)合的抽樣檢查制度;堅(jiān)持從嚴(yán)監(jiān)管重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶、重要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的重點(diǎn)督查制度。三是加大立案查處力度：到目前為止，已立案查處逃避檢疫、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、銷售假劣飼料獸藥等違法行為4起。

在畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管上，上半年主要立足于“3·15”雙匯瘦肉精事件后我市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管現(xiàn)狀：成立了整治領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定了瘦肉精專項(xiàng)整治實(shí)施方案，召開(kāi)了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)瘦肉精專項(xiàng)整治會(huì)議，對(duì)全市50頭以上養(yǎng)殖場(chǎng)戶實(shí)行了地毯式抽樣檢測(cè)，并在產(chǎn)地檢疫中實(shí)行了檢疫員“一崗雙責(zé)”式的瘦肉精快速檢測(cè)檢疫模式，將全市瘦肉精專項(xiàng)整治工作常態(tài)化、規(guī)范化。

4、鞏固“十有”建設(shè)成果。一是檢疫室“十有”建設(shè)。為了提高檢疫質(zhì)量，促進(jìn)程序檢疫，2、4、6月份先后3次組織專班督導(dǎo)、檢查檢疫室“十有”建設(shè)情況和屠宰檢疫開(kāi)展情況。二是飼料“十有”建設(shè)。按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》以及《湖北省實(shí)施<農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法>辦法》等文件精神，我們?cè)谙绕谟“l(fā)《飼料

“十有”建設(shè)的通知》200多份到全市所有飼料獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戶的基礎(chǔ)上，以中心城區(qū)經(jīng)營(yíng)戶為重點(diǎn)，全力推行飼料經(jīng)營(yíng)“十有”。

三是推行獸藥gsp認(rèn)證工作。到目前為止，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了中心城區(qū)絕大多數(shù)獸藥經(jīng)營(yíng)門店的“十有”規(guī)范。4月25日，在全省獸藥質(zhì)量規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，我們組織城區(qū)26家獸藥

經(jīng)營(yíng)戶赴潛江現(xiàn)場(chǎng)觀摩;4月28日，召開(kāi)全市獸藥gsp認(rèn)證推進(jìn)會(huì)，為全市獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證工作的順利開(kāi)展和實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是推行規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)防疫條件“十有”工作。規(guī)模養(yǎng)殖是我市畜牧生產(chǎn)的重頭戲，我們要求所有規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)防疫條件必須具備“十有”，XX年上半年，我們與動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心、畜牧技術(shù)推廣站結(jié)合，監(jiān)督和指導(dǎo)相關(guān)養(yǎng)殖企業(yè)落實(shí)完善“十有”建設(shè)條件，取得了很好的效果。

(三)求突破，建設(shè)產(chǎn)檢申報(bào)示范點(diǎn)

XX年上半年，我們主抓了6個(gè)報(bào)檢點(diǎn)的規(guī)范建點(diǎn)工作，做到“四個(gè)統(tǒng)一，四個(gè)落實(shí)”，即：統(tǒng)一報(bào)檢標(biāo)志、統(tǒng)一著裝持證上崗、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);落實(shí)站點(diǎn)、落實(shí)人員、落實(shí)職責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)懲。在建點(diǎn)工作中，我們按照市局黨組的要求，克服人員調(diào)配難、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不足、檢疫執(zhí)法裝備不齊等多重困難，多次召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、碰頭會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，著力解決申報(bào)點(diǎn)建設(shè)中的人員配備、統(tǒng)一著裝、規(guī)范管理、票證使用、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、獎(jiǎng)懲措施等主要難點(diǎn)，同時(shí)對(duì)報(bào)檢點(diǎn)實(shí)行了統(tǒng)一外部裝修，配齊辦公桌椅、床鋪、飲水機(jī)、電風(fēng)扇等設(shè)施，為駐點(diǎn)人員創(chuàng)造了比較好的辦公環(huán)境。周局長(zhǎng)、潘局長(zhǎng)等局黨組成員多次親臨申報(bào)點(diǎn)視察和指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為報(bào)檢點(diǎn)的順利建設(shè)和正常啟動(dòng)給予了強(qiáng)有力的支持。

在建好取檢點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步完善產(chǎn)地檢疫網(wǎng)絡(luò)。我市產(chǎn)

第四篇：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家早上好！

一、本人的基本情況

首先自我介紹一下，我叫××，來(lái)自××省××市，××年生，畢業(yè)于××。××年×月起在××工作。××年×月起擔(dān)任中石化××加油站站長(zhǎng)。在擔(dān)任站長(zhǎng)的××個(gè)月中，無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。今天，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在座的每一位，給我這次上臺(tái)競(jìng)聘××加油站站長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

二、我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有三：

1、一定的的加油站工作經(jīng)驗(yàn)累積。工作一年來(lái)，我熟悉并掌握了一定的安全、計(jì)量、記賬、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)。積累了一定的加油站管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和站內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。

2、一定的客戶網(wǎng)。自進(jìn)入中石化以來(lái)，我掌握了一定的客戶群，例如：××攪拌站，××洗煤廠。我將利用已有的客戶網(wǎng)和本人的社會(huì)關(guān)系，努力拓展市場(chǎng)。通過(guò)積極的客戶拜訪和意見(jiàn)反饋來(lái)改進(jìn)加油站工作，提升銷量。

3、較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。我深知，任何成績(jī)的取得都源于個(gè)人的努力。只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能搞好加油站

三、如有幸競(jìng)聘成功，我的工作思路是：

1、增強(qiáng)安全意識(shí)

在加油站工作的這一年余，我深知加油站安全工作的重要性。

安全是我們中石化永恒的主題，所以要時(shí)刻將安全工作放在首位，開(kāi)展好安全教育工作，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識(shí)，加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)，特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守“十大禁令”，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，扎實(shí)的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，讓安全永伴加油站。

2、加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落

實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況及考核。

3、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。

認(rèn)真落實(shí)我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管，從嚴(yán)治站，使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)管力度。開(kāi)展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評(píng)選活動(dòng)，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，立于不敗之地。

4、靈活商法

××市是重工業(yè)地區(qū)，圍繞著××國(guó)道，周邊廠礦眾多，加

油站也很多，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配到每一位員工，每日分析全天營(yíng)業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，促使每位員工主動(dòng)走出去推銷油品，要求全站員工對(duì)三次來(lái)站的大客戶，知其名，認(rèn)其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務(wù)。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務(wù)繁雜，事無(wú)巨細(xì)。加油站站長(zhǎng)一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。從哪里跌倒，就從哪里站起來(lái)。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮谜鹃L(zhǎng)。

××

××.××.××

第五篇：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿(一)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委:

大家好!

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開(kāi)，公正，透明的加油站經(jīng)理競(jìng)聘稿平臺(tái)，給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，今天是中國(guó)石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì)，我不再猶豫，決定抓住機(jī)遇，開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競(jìng)聘的是高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)一職。

我參聘的加油站是高速樂(lè)都加油站。我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌

我竟聘高速樂(lè)都站的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。

一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。

二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進(jìn)銷售，便于與司機(jī)朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶。

三、我性格開(kāi)朗活潑，心胸開(kāi)闊，很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通，處理好各方面的關(guān)系。

四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員，而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué)，一邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干，積累了一些加油站的加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿工作的經(jīng)驗(yàn)。

如果我競(jìng)聘成為高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):

一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施，推行茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會(huì)員制，長(zhǎng)期會(huì)員，資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，抓好服務(wù)，做好宣傳爭(zhēng)取用戶，5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來(lái)，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。

8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等加油站核算員競(jìng)聘稿服務(wù)。

二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

1、盡心盡力，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé)。

2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，首先我先要為員工服務(wù)好。

3、樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查。

4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達(dá)，上情下達(dá)，使兩邊都滿意。

5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi)，加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi)，樹立節(jié)能降耗意識(shí)。

在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中，我站做了以下加油站開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿工作:

1、“比”差距。

2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。

3、“趕”榜樣。

4、“幫”后輩.5、“超”標(biāo)桿。

以上是我站長(zhǎng)的一些粗淺想法，有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn)，不管競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都將一如既往地踏實(shí)工作，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)，快樂(lè)向上的石化人。

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿(二)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!今年歲，這年的工作中，把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們石油行業(yè)，這些年來(lái)我辛苦工作,歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)，好好把握住這次機(jī)會(huì)，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。來(lái)自一線，多年從事加油站工作，這些來(lái)，先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位，今天，能來(lái)參加中石化石油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告，主要具有以下優(yōu)勢(shì)。

一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

一)有很強(qiáng)的溝通能力日常工作中，服務(wù)好新用戶的前提下,本人擁有很強(qiáng)的溝通能力。

二)良好的人際關(guān)系工作已經(jīng)有年了這些年來(lái)，至今為止。

三)安全教育方面為了能提升安全性能，深知加油站安全工作的重要性。

二、競(jìng)聘成功后的工作措施將在加油站開(kāi)展如下工作。各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功。

一)穩(wěn)定客戶。

同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，目前。其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到站的銷量、削弱我市場(chǎng)、搶走我站的客戶。目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以，要做好以下工作:

推行容美茶水服務(wù)，1落實(shí)五項(xiàng)便民措施。形成員工與顧客濃濃茶水情。

長(zhǎng)期會(huì)員，2建立用戶會(huì)員制。資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。

幫助聯(lián)系修車，3發(fā)放救援聯(lián)系卡。送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。

中油脫銷時(shí)抓好服務(wù)，4抓住資源。做好宣傳加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告爭(zhēng)取用戶。

準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，5解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況。做到心中有數(shù)。

二)強(qiáng)化服務(wù)。

及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天。以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日常考評(píng)細(xì)則。

三)抓規(guī)范化服務(wù).規(guī)范化服務(wù)的好壞，加油站是中石化對(duì)外的形象窗口。直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。

作為這次加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿的積極參與者，各位領(lǐng)導(dǎo)。希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。