第一篇：加油站檢查學(xué)習(xí)心得

加油站檢查學(xué)習(xí)心得

通過(guò)周三的加油站檢查，我認(rèn)識(shí)到只有內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外抓服務(wù)，從自身尋找原因，不斷改善，提高服務(wù)水平，是我們?cè)诩佑驼净鶎庸芾砉ぷ髦械闹攸c(diǎn)。結(jié)合加油站，學(xué)習(xí)各個(gè)加油站的閃光點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到管理中不規(guī)范的方面，逐步改進(jìn)。

各站在“兩服務(wù)一清潔”工作中，肯定做得好的方面，提醒有待提高的問(wèn)題，通過(guò)站長(zhǎng)的帶領(lǐng)和鼓舞，讓員工不只是在學(xué)習(xí)層面貫徹重在細(xì)節(jié)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，還要在平常的工作中，將這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念變成習(xí)慣，提高員工自身素質(zhì)，從而做到及時(shí)在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督，沒(méi)有神秘顧客檢查也能自覺履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同的價(jià)值。

長(zhǎng)寧加油站馬青英

第二篇：加油站檢查

第一條 安全檢查是建立加油站良好的安全環(huán)境和生產(chǎn)作業(yè)秩序，加強(qiáng)安全管理的主要的主要手段之一。安全檢查要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，周查與日查相結(jié)合，檢查與整改相結(jié)合的原則，并做到制度化、經(jīng)?；?。

第二條 開展安全檢查，必須有明確的目的、計(jì)劃和具體要求，建立由站長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、安全員參加的安全檢查組織。

第三條 安全檢查的主要內(nèi)容是：查思想、查紀(jì)律（包括勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、操作紀(jì)律、工作紀(jì)律）查制度、查違章、查設(shè)備、查事故隱患。

第四條 加油站每季度進(jìn)行一次較為全面的安全大檢查，每同由站長(zhǎng)總負(fù)責(zé)牽頭組織一次例行檢查，班組每天進(jìn)行一次檢查，安全員每班次交接前后進(jìn)行安全檢查，并認(rèn)真做好檢查記錄。

第二章 檢查方式

第五條 加油站安全檢查采取日常、定期、專業(yè)、不定期四種檢查方式。

第六條 日常安全檢查

一、加油站各班組長(zhǎng)（安全員）和加油工嚴(yán)格履行交接班檢查。

二、計(jì)量員、卸油工應(yīng)根據(jù)本崗位特點(diǎn)在工作前和工作中進(jìn)行檢查。

三、加油站站長(zhǎng)、助理、會(huì)統(tǒng)等行管人員，應(yīng)根據(jù)各自分管的工作范圍，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素和違章違紀(jì)問(wèn)題，及時(shí)督促有關(guān)人員進(jìn)行整改。

第七條 定期安全檢查

一、季節(jié)性安全檢查、應(yīng)重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：

1、春季安全檢查以電氣、防雷、防靜電、防凍、跑冒油為重點(diǎn)。

2、夏季安全檢查防暑降溫、防汛為重點(diǎn)；

3、秋季安全檢查以防火、防凍保溫為重點(diǎn)；

4、冬季安全檢查以防火、防爆、防中毒、防凍、防凝、防滑為重點(diǎn)。

二、節(jié)日前安全檢查 加油站在重要節(jié)日前，應(yīng)對(duì)安全保衛(wèi)措施、消防器材設(shè)備、油罐區(qū)、發(fā)油區(qū)、加油區(qū)、配電房等重點(diǎn)要害部位，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，同時(shí)還要對(duì)加油站附近工礦企業(yè)，居民用火等，進(jìn)行聯(lián)防檢查。

第八條 專業(yè)檢查

加油站會(huì)同公司安保、基建、安裝維修等部門，對(duì)加油站儲(chǔ)油設(shè)備，加油設(shè)備，電氣設(shè)備，消防器材裝備，計(jì)量器具等進(jìn)行專業(yè)檢查。

第九條 不定期檢查

在加油站設(shè)備安裝調(diào)試前，設(shè)備檢修中，加油站工藝改造及新裝置竣工試運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，要進(jìn)行不定期檢查。

第十條 各種形式的安全檢查，都必須認(rèn)真填寫省公司統(tǒng)一印制的《安全管理臺(tái)帳》，認(rèn)真記錄檢查情況，對(duì)存在的重大隱患、加油站本身無(wú)力解決和處理的，要及時(shí)用文字形式上報(bào)公司。

第十一條 對(duì)上級(jí)公司和政府安全監(jiān)督部門安全檢查提出的問(wèn)題和隱患，要逐項(xiàng)研究，編制整改方案，做到“三定、三不交”。即定措施、定責(zé)任人、定完成任務(wù)期限。班組能整改的不交加油站，加油站能整改的不交零管部，零管部能整改的不交公司。

第十二條 暫時(shí)不能整改的項(xiàng)目，要采取臨時(shí)有郊的防范措施，制定防范預(yù)案，確保經(jīng)營(yíng)安全。

第十三條 本制度自發(fā)布之日起施行。

第三篇：加油站檢查要點(diǎn)

加油站檢查要點(diǎn)

（一）突出的安全生產(chǎn)違法行為：

1、建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施未經(jīng)“三同時(shí)”審查通過(guò)，擅自建設(shè)并投入使用的；

2、未經(jīng)省安監(jiān)局批準(zhǔn)設(shè)立撬裝式加油裝置的（企業(yè)內(nèi)部自用、工程工地供油、其他臨時(shí)或特定場(chǎng)所的內(nèi)部撬裝式加油裝置可不辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證，但必須按規(guī)定經(jīng)省安監(jiān)局批準(zhǔn)方可投入使用）；

3、未取得危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證擅自經(jīng)營(yíng)成品油的；

4、超危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可范圍、或許可證過(guò)期失效后仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)成品油的；

5、主要負(fù)責(zé)人（指法定代表人或?qū)嶋H控制人）未取得企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全資格證、或其安全資格證無(wú)效的；

6、未依法組織開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)的。

（二）突出的安全隱患：

1、加油站與周邊建筑物、公共設(shè)施等外部安全距離達(dá)不到《汽車加油加氣站設(shè)計(jì)和施工規(guī)范》（GB50156-2012）規(guī)定的；

2、加油機(jī)或儲(chǔ)油罐設(shè)置在室內(nèi)、油罐未埋地或油罐罐頂不低于周圍4米范圍地面的；

3、撬裝式加油裝置油罐未采用雙層鋼制油罐的；

4、自助加油機(jī)未明顯標(biāo)識(shí)油品類別、標(biāo)號(hào)、安全警示或自助加油操作說(shuō)明，未配備音頻提示系統(tǒng)及可與顧客單獨(dú)對(duì)話監(jiān)控系統(tǒng)的；

5、加油站沒(méi)有卸油專用區(qū)域，卸油沒(méi)有采用密閉卸油方式，卸油過(guò)程中卸油人員或駕駛員離開現(xiàn)場(chǎng)等違反作業(yè)安全規(guī)范的；

6、未認(rèn)真執(zhí)行動(dòng)火、受限空間等作業(yè)票證制度；動(dòng)火作業(yè)未辦理動(dòng)火審批手續(xù)、未將動(dòng)火設(shè)備的可燃物品徹底清理干凈并用足夠時(shí)間進(jìn)行蒸汽吹掃和水洗的；

7、聘請(qǐng)未取得相應(yīng)安全資質(zhì)單位清洗油罐的；

8、阻隔防爆油罐未加貼阻隔防爆標(biāo)識(shí)牌的；

9、站內(nèi)未懸掛危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證正本原件的。

三、整治措施

縣安監(jiān)局將按權(quán)限逐一排查轄區(qū)內(nèi)各加油站，檢查加油站安全許可手續(xù)、安全生產(chǎn)條件和安全管理狀況，對(duì)存在突出安全生產(chǎn)違法行為、突出安全隱患的加油站登記立案，依法責(zé)令其停止建設(shè)、暫停經(jīng)營(yíng)，查封違法建設(shè)項(xiàng)目，封存不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備，并根據(jù)實(shí)際情況依法實(shí)施行政處罰。

（一）提請(qǐng)政府關(guān)閉：

對(duì)存在以下情形之一的，依法依程序提請(qǐng)縣政府予以關(guān)閉。

1、不符合我縣危險(xiǎn)化學(xué)品安全發(fā)展規(guī)劃且未經(jīng)危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”審查擅自建設(shè)的；

2、未取得危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證或危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證過(guò)期失效且拒絕延續(xù)換證而擅自經(jīng)營(yíng)成品油的；

3、不具備安全生產(chǎn)條件且拒不執(zhí)行安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察指令或逾期整改不到位的；

4、未經(jīng)省安監(jiān)局批準(zhǔn)擅自設(shè)置撬裝式加油裝置的。

（二）責(zé)令停產(chǎn)整頓：

1、已經(jīng)取得立項(xiàng)批文但未經(jīng)安全許可擅自建設(shè)加油站的；

2、不具備安全生產(chǎn)條件且存在重大安全事故隱患的；

3、向沒(méi)有取得安全生產(chǎn)許可證、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證企業(yè)采購(gòu)成品油的；

4、沒(méi)有組織開展危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，以致存在重大安全隱患的。

（三）責(zé)令限期改正：

1、安全標(biāo)識(shí)不完善、不準(zhǔn)確，或自助加油配套設(shè)施應(yīng)配未配的；

2、未定期組織開展安全隱患排查并將自查自糾結(jié)果上報(bào)縣安監(jiān)局的；

3、應(yīng)急救援器材配置不到位，或未按應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援演練的；

4、防靜電、防雷設(shè)施損壞或不完善的；

5、員工加油作業(yè)時(shí)違反操作規(guī)程的；

6、滅火器壓力不足，或滅火器鋼瓶老化過(guò)期的；

7、在防爆區(qū)使用非防爆照明設(shè)備的。

責(zé)令限期改正的期限原則上不超過(guò)一個(gè)月。

第四篇：加油站檢查小結(jié)

加油站檢查小結(jié)

為認(rèn)真汲取青島“11.22”事故教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)?；沸袠I(yè)安全管理，確保全市?；沸袠I(yè)安全穩(wěn)定，從2月底開始至5月上旬，市安監(jiān)局執(zhí)法支隊(duì)組織對(duì)全市加油站進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的專項(xiàng)安全檢查。

此次共檢查加油站106家，其中中石油23家，中石化12家，延長(zhǎng)殼牌28家，其他43家。

存在的主要問(wèn)題是：

1、不能提供有效的安評(píng)報(bào)告；

2、應(yīng)急預(yù)案缺乏針對(duì)性；

3、員工安全培訓(xùn)比較薄弱；

4、部分消防器材過(guò)期；

5、加油島防撞設(shè)施不全；

6、卸油口或油氣回收口未上鎖；

7、加油站違規(guī)使用卸油馬凳；

8、加油站員工廚房違規(guī)使用煤氣罐；

9、違規(guī)從油罐量油口直接抽油；

10、個(gè)別加油站存在容量超標(biāo)或柴改汽等問(wèn)題。

這次檢查嚴(yán)格按照“四不兩直”要求，堅(jiān)持重實(shí)效、查問(wèn)題、保安全的工作作風(fēng)。一是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。檢查前，專門聘請(qǐng)化工專家對(duì)開展加油站安全檢查的方法、內(nèi)容、重點(diǎn)設(shè)備以及適用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行了輔導(dǎo)講授，提升了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。二是規(guī)范檢查內(nèi)容。為確保執(zhí)法的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)法檢查的隨意性，專門制定了加油站安全檢查對(duì)照表，包括12項(xiàng)52條檢查內(nèi)容。要求按照檢查表的內(nèi)容逐項(xiàng)逐條檢查，認(rèn)真填寫，并由被檢查單位簽字確認(rèn)。三是嚴(yán)格執(zhí)法檢查。檢查過(guò)程中，采取“四不兩直”，嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍進(jìn)行檢查，采取一站一檔案，做到執(zhí)法有理有據(jù)，案卷齊備。四是狠抓問(wèn)題整改。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐條分析研判，提出了具體的整改措施，能現(xiàn)場(chǎng)糾正的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正，現(xiàn)場(chǎng)解決不了的，下達(dá)整改指令書，限期整改，對(duì)違法違規(guī)的進(jìn)行處罰。同時(shí)，召集中石油、中石化、延長(zhǎng)殼牌及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人開會(huì)通報(bào)問(wèn)題，提出整改落實(shí)的具體措施，督促其盡快整改到位，消除安全隱患。

第五篇：加油站參觀學(xué)習(xí)心得

西安分公司加油站便利店參觀學(xué)習(xí)心得

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！

我是XXX，非常感謝公司給了這么一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，雖然短短幾天，但是卻獲益頗豐。面對(duì)比較嚴(yán)峻的非油形勢(shì)，如何才能迅速打開榆林分公司的銷售局面，走出一條適宜我們自己便利店的銷售之路，使我們急需思考的問(wèn)題。帶著問(wèn)題，我們一行人在公司組織下來(lái)到西安分公司，參觀學(xué)習(xí)了XXX和XXX加油站，學(xué)習(xí)他們的便利店管理經(jīng)驗(yàn)，一下是我總結(jié)的學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些亮點(diǎn)下和大家一起分享一下。

亮點(diǎn)一：店面布局理念-各區(qū)域劃分合理，功能明確

通過(guò)便利店主管的講解介紹，是我對(duì)這一方面有了更深層的體會(huì)。收銀區(qū)、日常供應(yīng)區(qū)、飲料區(qū)、汽車用品區(qū)等各區(qū)域在設(shè)計(jì)布局和物品擺放過(guò)程中充分考慮到顧客的消費(fèi)習(xí)慣和心理，使顧客在進(jìn)店后第一感覺就產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。亮點(diǎn)二：實(shí)行定制化的庫(kù)房管理

剛到XXX加油站時(shí)，無(wú)論店外堆頭還是店內(nèi)貨架，琳瑯滿目的商品，給顧客的選擇余地很大。這么多的商品就需要專人管理，緊密聯(lián)系，緊抓各個(gè)環(huán)節(jié)，避免商品斷貨或過(guò)期給便利店帶來(lái)的損失。亮點(diǎn)三：商品擺放合理-品種多樣，規(guī)范擺放

經(jīng)過(guò)便利店主管的經(jīng)驗(yàn)介紹，在便利店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要提高營(yíng)業(yè)額，首先要考慮如何是顧客對(duì)商品產(chǎn)生購(gòu)買欲望。她講到了一些商品的擺放規(guī)則，比如：按區(qū)域分店內(nèi)商品（以零售為主）和店外商品（一整箱為主）；按消費(fèi)心理分為沖動(dòng)性商品（擺放在收銀臺(tái)等黃金區(qū)域）和計(jì)劃性商品（擺放在較邊緣區(qū)域）；同時(shí)在擺放過(guò)程中要考慮橫向與縱向搭配、客戶視角等因素，以提升客戶的購(gòu)買欲望。亮點(diǎn)四：?jiǎn)T工的激勵(lì)政策-加大非油銷售激勵(lì)

他們鼓勵(lì)店里的每位員工都積極參與營(yíng)銷，鼓勵(lì)員工熱心針對(duì)每一位進(jìn)店的客戶，熱心的服務(wù)，然后發(fā)現(xiàn)客戶的需求并成功達(dá)成交易，不允許因?yàn)槲覀儐T工的冷漠而使客戶沒(méi)有了購(gòu)買的欲望，流失顧客。要求讓每名員工都了解店內(nèi)商品，并且熟悉店里的商品，并針對(duì)店內(nèi)一些高利潤(rùn)商品給員工制定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)鼓勵(lì)員工，每月統(tǒng)計(jì)員工的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)全員營(yíng)銷非油商品。亮點(diǎn)五：靈活開展各種促銷活動(dòng)

為調(diào)動(dòng)客戶的新鮮感，讓客戶產(chǎn)生消費(fèi)的欲望，他們會(huì)定期或者不定期的針對(duì)不同的客戶群體弄一些推廣活動(dòng)。例如：針對(duì)老客戶，經(jīng)常來(lái)點(diǎn)加油的客戶可以搞一些油卡充值活動(dòng)，以此提高客戶的一次性消費(fèi)，同時(shí)對(duì)持卡客戶及時(shí)提醒客戶使用卡內(nèi)積分兌換相應(yīng)的便利商品，讓客戶感覺到真正的優(yōu)惠；對(duì)于陳列架上的商品不定期的制定捆綁營(yíng)銷，將一些熱銷的商品與一些刺激消費(fèi)的商品相互捆綁銷售以此來(lái)達(dá)到“賣1+1”的效果，以提升利潤(rùn)；對(duì)于一些耗損周期時(shí)間短的商品，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)促銷，避免產(chǎn)品過(guò)期造成不必要的損耗。特別提醒：店內(nèi)活動(dòng)推廣的時(shí)候，應(yīng)在明顯的位置放置展架或者做好宣傳，讓客戶第一時(shí)間知道，進(jìn)而帶動(dòng)客戶的消費(fèi)。今后主要從以下幾方面努力改善自己的工作：

1.學(xué)習(xí)優(yōu)秀便利店規(guī)范的管理和對(duì)細(xì)節(jié)的重視，增強(qiáng)對(duì)顧客消費(fèi)心理的研究，促進(jìn)加油客人進(jìn)店，促進(jìn)進(jìn)店客人購(gòu)物消費(fèi)。2.建議豐富經(jīng)營(yíng)商品類別，增加商品趣味性，讓客戶增加進(jìn)店瀏覽商品的機(jī)會(huì)，增加消費(fèi)幾率，同時(shí)注重培養(yǎng)自身客群，增加群定客群比例。

3.完善和改進(jìn)站內(nèi)非油激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工積極性。4.建議：靈活開展各種促銷活動(dòng)（給予加油站一定的自主權(quán)）

總結(jié)

再次感謝公司給了我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)幾天的參觀學(xué)習(xí)，使我們看到和學(xué)到了兄弟公司優(yōu)秀便利店的先進(jìn)管理方法和經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。以上是這次學(xué)習(xí)之后的一些心得，我將在以后的實(shí)際工作中不斷的運(yùn)用這些好的方法，以滿足顧客的需求前提，逐步提高便利店銷售額。

謝謝大家！