第一篇：交通局行政執(zhí)法大隊首問負責制度

首問責任制度

第一條：為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、改進機關工作作風，提高機關效能和公共服務質(zhì)量。根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關規(guī)定，制定本制度。

第二條：首次依照職責接待公民、法人或其他組織的行政機關工作人員是首問責任人。

第三條：首問責任人對申請辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認登記等公共服務事項，了解政務、反映情況以及聯(lián)系公務、履行協(xié)作職能的公民、法人或其他組織的辦事人員（以下簡稱辦事人員），應熱情接嗲、認真辦理或引導、跟蹤辦理有關事項。

第四條：首問責任人應當指導辦事人員填寫有關申報所需的材料。

第五條：首問責任人對屬于自己承辦的事項應立即接辦；對不屬于自己承辦的事項，應將辦事人員引導至承辦人，或?qū)⒂嘘P事項轉(zhuǎn)交承辦人；承辦人不在崗的，或承辦人呢一時不明確的，首問責任人應當代為接收、轉(zhuǎn)交，負責跟蹤辦理。

第六條：申請辦理行政認可、非行政許可審批事項和確認登記等公共服務事項，對于承辦人不在崗或承辦人一時不明確的，首問責任人應當對接待辦理事項進行登記，注明姓名或單位名稱、住址、聯(lián)系電話，辦理事項、所收材料的名稱、數(shù)量，以及首問責任人、承辦人、聯(lián)系電話、處理情況等相關信息。

第七條：首問責任人對不屬于本大隊職責范圍內(nèi)的事項，應當向辦事人員說明理由、告知該事項的具體負責部門和聯(lián)系方式，并盡可

能給予指導和協(xié)助。

第八條：承辦人應當認真及時辦理有關事項，并將有關事項的辦理情況、辦理結(jié)果及時回復辦事人員。

違反本制度的，依照《四川省行政機關追究制度》追究有關人員的責任。

限時辦結(jié)制度

第一條：為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改進機關工作作風，提高機關效能和公共服務質(zhì)量，根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關規(guī)定，制定本制度。

第二條：對公民、法人或其他組織申請辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認登記等公共服務事項，按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定時限或承諾時限內(nèi)在5個工作日內(nèi)辦結(jié)并予以答復，能夠當場辦結(jié)的給予當場辦結(jié)。

第三條：文件、材料不齊全，不符和法定形式的按規(guī)定一次性告知公民、法人或其他組織補正文件、材料辦理時限從收到補正材料之日起3個工作日內(nèi)。

第四條：因特殊情況不能按時限辦結(jié)或予以答復、需要延時的，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定以書面形式告知原因和理由，并同時告知辦理時限。

違反本制度的，依照《四川省行政機關追究制度》追究有關人員的責任。

責任追究制度

為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進規(guī)范化服務型機關建設，健全監(jiān)督機制，強化行政機關的責任追究，根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》和《四川省行政機關工作人員行政過錯責任追究試行辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定，指定本制度。

一、責任追究是指對大隊行政執(zhí)法人員及行政執(zhí)法事業(yè)單位工作人員，由于故意或過失，在工作中出現(xiàn)的工作過錯行為依照有關法律、法規(guī)及黨紀、政紀的規(guī)定，追究其相應責任的一種內(nèi)部監(jiān)督制約的制度。

二、責任追究的范圍。執(zhí)法及工作人員在公務活動中有下列情形之一的，應當追究責任。

（1）違反服務承諾制規(guī)定的。

（2）在執(zhí)行公務中，處理問題認定事實不清、手續(xù)不全、證據(jù)不足而做出錯誤決定的。

（3）違反政策和制度有關規(guī)定，故意或過失超越權(quán)限，適用政策和制度規(guī)定錯誤的。

（4）有損于政策和制度嚴肅性，處理結(jié)果顯失公正的。

（5）弄虛作假，隱瞞、歪曲事實，涂改、隱匿、銷毀有關證據(jù)，造成工作過錯的。

（6）無視政策規(guī)定，濫用職權(quán)的。

（7）其他違反政策規(guī)定，造成工作過錯應當追究的。

三、責任追究的形式

（1）批評教育，公開檢查。

（2）通報批評。

（3）離崗、待崗。

（4）紀律處分。

四、處理意見

（1）對違反承諾，超過辦理時限，造成政治影響和經(jīng)濟損失，舉報查實的，視情節(jié)給予批評教育，本人作公開檢查；情節(jié)嚴重，給予通報和離崗、待崗，并追究直接領導的責任。

（2）工作過錯責任人給當事人造成損失的，按照《中華人民共和國國家賠償法》的規(guī)定予以賠償。

（3）工作過錯責任人主動承認并糾正錯誤的，可以減輕處理；堅持錯誤不改或者阻礙對其錯誤調(diào)查追究的，應當從重處理。

（4）工作過錯構(gòu)成犯罪的，移送司法機關依法對責任人追究刑事責任。

（5）工作過錯責任人對處理決定不服的，可依據(jù)有關規(guī)定申請復查。復查和申訴期間，不停止處理決定的執(zhí)行。

第二篇：交通局路政大隊行政執(zhí)法自查報告

交通局路政大隊行政執(zhí)法自查報告

為進一步貫徹落實《行政處罰法》、《行政許可法》，交通局領導對路政大隊就關于加強交通行政執(zhí)法自查工作做出了重要指示，以構(gòu)建和諧、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主導，以

奉獻人民，服務社會的工作宗旨為出發(fā)點，圍繞交通行政執(zhí)法監(jiān)查工作，在全隊范圍內(nèi)開展了交通執(zhí)法自查活動，并就檢查內(nèi)容及要求進行了逐條對照檢查，對基本情況進行了認真的自查總結(jié)，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、建立健全規(guī)章制度，加強路政隊伍建設。

為了加強路政管理，規(guī)范路政執(zhí)法行為，提高路政辦事質(zhì)量和效率，根據(jù)相關法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合實踐經(jīng)驗，我大隊制訂了各種管理制度。每月組織全體路政執(zhí)法人員進行兩次以上的政治學習和業(yè)務知識學習，每年組織1-2次執(zhí)法人員綜合素質(zhì)培訓，要求執(zhí)法人員熟悉相關業(yè)務及有關法律、法規(guī)，掌握各種技能。至今為止，全隊無一起執(zhí)法犯法和違法違紀行為發(fā)生。

二、依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法程序。

路政大隊在執(zhí)法過程中嚴格遵守《行政處罰法》、《行政許可法》，做到依法辦事、依法行政，在處理路政案件時遵守以下幾個原則：

一是公開原則，即行政執(zhí)法人員通過出示證明自己身份的證件，使當事人了解身份;

告知當事人所享有的權(quán)利，被處罰的事實、理由和依據(jù);充分聽取當事人的陳述、申辯和對相關證據(jù)進行詳細的詢問，使處罰決定建立在合法、公正的基礎上。二是程序合法原則，在處理事實的過程中嚴格遵守《行政處罰法》規(guī)定的程序執(zhí)行，特別是一般程序，即立案

調(diào)查取證

決定

送達

執(zhí)行，并依法制作規(guī)范的執(zhí)法文書。三是執(zhí)法人員合法原則，只有持有執(zhí)法證件的人員才能執(zhí)法，每起案件必須指派2人以上執(zhí)法人員執(zhí)行。四是注重證據(jù)的真實性及完備性原則。五是辦理案件遵守時效性原則，合理適用法律。為了維護路產(chǎn)路權(quán)，在執(zhí)法活動中，從未出現(xiàn)過越權(quán)行政，吃、拿、卡、要，路政賠償罰款不開票，下達路政賠償罰款指標及個人收入與完成經(jīng)濟指標掛鉤等不良執(zhí)法行為。做到亮證執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法，準確執(zhí)法。截止5月4日，路政隊公路巡查共25次，發(fā)放宣傳材料446份、修復和完善安全警示標志

4處8塊、清理堆積物3立方米、責令停止違章建筑5起、拆除違章建筑1起30平方米、路政審批6起、查處路政案件2起，收取路產(chǎn)費共計13788

元。到目前為止，全隊無一件行政復議、行政訴訟案件。

三、執(zhí)法主體合法，規(guī)范案卷管理。

我大隊執(zhí)法主體合法，具備執(zhí)法資格，并在法定職權(quán)內(nèi)或委托執(zhí)法范圍內(nèi)執(zhí)法。無一起超越法定職權(quán)或受委托范圍外的執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。大隊還嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，杜絕了截留、挪用等違法違紀行為的發(fā)生。所有行政收費項目和數(shù)額嚴格按照

云南省財政廳、云南省物價局、云南省交通廳關于下發(fā)公路路產(chǎn)損失賠償費、清理費、占用公路路產(chǎn)費收取標準的通知

及云南省行政事業(yè)性收費許可證核定的標準執(zhí)行。各類執(zhí)法案卷檔案按照統(tǒng)一格式制作，制作規(guī)范，一案一檔，整理歸檔及時,案卷裝訂整齊。

四、工作中遇到的問題在實施交通行政執(zhí)法、全面推行依法行政過程中，有以下幾點問題：

一是路政人員不到位,路政管理工作難以正常開展。

我大隊共有路政管理員5人，實際到位2人，其中1人是兼職人員，由于人員不到位公路巡查和查處路政案件時有一定的困難。二是路政管理工作經(jīng)費不足，許多危險路段、橋涵不能及時設置安全警示標志，安全隱患依然存在。三是沒有路政執(zhí)法專用車輛，加之路政員脫裝后在執(zhí)法中帶來許多不便。希望今后上級部門能給予路政執(zhí)法更多的支持，使我們的路政執(zhí)法工作能夠更加有序的開展。

第三篇：交通局路政大隊行政執(zhí)法自查報告

為進一步貫徹落實《行政處罰法》、《行政許可法》，交通局領導對路政大隊就關于加強交通行政執(zhí)法自查工作做出了重要指示，以構(gòu)建和諧、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主導，以“奉獻人民，服務社會”的工作宗旨為出發(fā)點，圍繞交通行政執(zhí)法監(jiān)查工作，在全隊范圍內(nèi)開展了交通執(zhí)法自查活動，并就檢查內(nèi)容及要求進行了逐條對照檢查，對基本情況進行了認真的自查總結(jié)，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、建立健全規(guī)章制度，加強路政隊伍建設。

為了加強路政管理，規(guī)范路政執(zhí)法行為，提高路政辦事質(zhì)量和效率，根據(jù)相關法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合實踐經(jīng)驗，我大隊制訂了各種管理制度。每月組織全體路政執(zhí)法人員進行兩次以上的政治學習和業(yè)務知識學習，每年組織1-2次執(zhí)法人員綜合素質(zhì)培訓，要求執(zhí)法人員熟悉相關業(yè)務及有關法律、法規(guī)，掌握各種技能。至今為止，全隊無一起執(zhí)法犯法和違法違紀行為發(fā)生。

二、依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法程序。

路政大隊在執(zhí)法過程中嚴格遵守《行政處罰法》、《行政許可法》，做到依法辦事、依法行政，在處理路政案件時遵守以下幾個原則：一是公開原則，即行政執(zhí)法人員通過出示證明自己身份的證件，使當事人了解身份;告知當事人所享有的權(quán)利，被處罰的事實、理由和依據(jù);充分聽取當事人的陳述、申辯和對相關證據(jù)進行詳細的詢問，使處罰決定建立在合法、公正的基礎上。二是程序合法原則，在處理事實的過程中嚴格遵守《行政處罰法》規(guī)定的程序執(zhí)行，特別是一般程序，即立案→ 調(diào)查取證→決定→送達→執(zhí)行，并依法制作規(guī)范的執(zhí)法文書。三是執(zhí)法人員合法原則，只有持有執(zhí)法證件的人員才能執(zhí)法，每起案件必須指派2人以上執(zhí)法人員執(zhí)行。四是注重證據(jù)的真實性及完備性原則。五是辦理案件遵守時效性原則，合理適用法律。為了維護路產(chǎn)路權(quán)，在執(zhí)法活動中，從未出現(xiàn)過越權(quán)行政，吃、拿、卡、要，路政賠償罰款不開票，下達路政賠償罰款指標及個人收入與完成經(jīng)濟指標掛鉤等不良執(zhí)法行為。做到亮證執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法，準確執(zhí)法。截止5月4日，路政隊公路巡查共25次，發(fā)放宣傳材料446份、修復和完善安全警示標志 4處8塊(根)、清理堆積物3立方米、責令停止違章建筑5起、拆除違章建筑1起30平方米、路政審批6起、查處路政案件2起，收取路產(chǎn)費共計13788 元。到目前為止，全隊無一件行政復議、行政訴訟案件。

三、執(zhí)法主體合法，規(guī)范案卷管理。

我大隊執(zhí)法主體合法，具備執(zhí)法資格，并在法定職權(quán)內(nèi)或委托執(zhí)法范圍內(nèi)執(zhí)法。無一起超越法定職權(quán)或受委托范圍外的執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。大隊還嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，杜絕了截留、挪用等違法違紀行為的發(fā)生。所有行政收費項目和數(shù)額嚴格按照<<云南省財政廳、云南省物價局、云南省交通廳關于下發(fā)公路路產(chǎn)損失賠償費、清理費、占用公路路產(chǎn)費收取標準的通知>>及云南省行政事業(yè)性收費許可證(滇價費思孟證字[]第045013號)核定的標準執(zhí)行。各類執(zhí)法案卷檔案按照統(tǒng)一格式制作，制作規(guī)范，一案一檔，整理歸檔及時,案卷裝訂整齊。

四、工作中遇到的問題

在實施交通行政執(zhí)法、全面推行依法行政過程中，有以下幾點問題：一是路政人員不到位,路政管理工作難以正常開展。我大隊共有路政管理員5人，實際到位2人，其中1人是兼職人員，由于人員不到位公路巡查和查處路政案件時有一定的困難。二是路政管理工作經(jīng)費不足，許多危險路段、橋涵不能及時設置安全警示標志，安全隱患依然存在。三是沒有路政執(zhí)法專用車輛，加之路政員脫裝后在執(zhí)法中帶來許多不便。希望今后上級部門能給予路政執(zhí)法更多的支持，使我們的路政執(zhí)法工作能夠更加有序的開展。

五、下一步工作目標

1、繼續(xù)抓好學習、宣傳和培訓工作、進一步做好交通行政執(zhí)法宣傳工作，積極參加上級舉辦的路政執(zhí)法人員培訓，加強路政隊伍建設，提高路政人員素質(zhì)，增強交通行政執(zhí)法責任機制，更好地促進依法治路。

2、進一步規(guī)范執(zhí)法程序，創(chuàng)新執(zhí)法手段。嚴格按照行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范的要求，把好每一道執(zhí)法程序關，進一步嚴格依法行政，把交通行政執(zhí)法工作推向新的臺階。

第四篇：常熟市行政服務中心首問負責制度

常熟市行政服務中心首問負責制度

第一條首問負責制度是指公民、法人或其他組織（以下簡稱辦事人）到本中心（窗口）辦事或通過電話、網(wǎng)絡等其他形式咨詢、辦理事務時所遇到并問及的第一個工作人員（首問責任人）應遵守的行為準則和應負責任的制度。

第二條首問負責制度適用于本中心（窗口）全體工作人員。

第三條首問負責人的責任：

（一）首問責任人首先應向辦事人告知自己的姓名和職責或窗口《辦事須知》，并認真聽取所咨詢、辦理事務的內(nèi)容，必要時做好記錄。

（二）辦事人辦理、咨詢的事項屬于首問責任人職責范圍內(nèi)的，首問責任人要及時予以答復和辦理，一次性告知其所有有關事項，不得拖延，必要時可提供有關的資料。首問責任人對所咨詢、辦理的事項不清楚、不了解或暫不宜及時答復、辦理的，應作出必要的合理解釋，并及時請示領導或相關部門，盡快予以妥善解決。

（三）辦事人咨詢、辦理的事項不屬于首問責任人職責范圍內(nèi)的，首問責任人應做好解釋工作，并主動幫助其聯(lián)系有關責任部門、責任人或部門（單位）領導指定的工作人員來負責答復、辦理，相關責任人員即按照第（一）、（二）項規(guī)定操作。如相關責任人員不在或聯(lián)系不上，首問責任人應負責做好相關登記工作，并盡早轉(zhuǎn)交相關責任人，由其及時處理；或者向上一級領導報告，予以妥善解決。

（四）辦事人咨詢、辦理的事項不屬于本中心（窗口）職責范圍內(nèi)的，首問責任人應做好解釋工作，并主動告知其應辦理的窗口或聯(lián)系的部門、單位及聯(lián)系方法。

第四條首問責任人的工作要求

（一）首問責任人接待辦事人時，應態(tài)度親切熱情，舉止禮貌大方，服務耐心周到，使用文明用語。

（二）首問責任人要想辦事人所想，急辦事人所急，不得以任何理由推諉扯皮，刁難設卡。

（三）首問責任人的答復、辦理必須依法、依規(guī)、實事求是。

第五條首問責任人必須具備強烈的工作責任心，熟悉有關業(yè)務的方針政策和法律法規(guī)，熟練掌握自己所在崗位的職責、辦事流程和業(yè)務技能，能勝任本職工作；強化職業(yè)道德意識、加強業(yè)務學習，不斷提高工作質(zhì)量和服務水平。

第六條凡違反上述規(guī)定，經(jīng)有關部門調(diào)查，情況屬實的按有關規(guī)定給予處理；情節(jié)嚴重造成嚴重后果的，依法追究當事人責任。

第五篇：首問負責制度

首問負責制度

一、首問負責制是指中心工作人員對辦事人了解、咨詢的事項負責回答和解決的制度規(guī)定。

二、首問負責是指最先受理辦事人員咨詢、投訴的工作人員，作為首問負責工作人員，負責處理和協(xié)調(diào)解決問題。首問人是指第一位被上門辦事的人員和其他有關人員（辦事人）詢問到的工作人員。

三、首問人責任

1、對辦事人咨詢、辦理、投訴的問題，無論是否屬于本社區(qū)所轄范圍的事情，首問或工作人員都必須主動熱情接待，不得以任何借口推諉、搪塞、冷漠拒絕辦事人。

2、凡辦事人咨詢、辦理、投訴的問題屬于本社區(qū)范圍的事情，首問工作人員能立即答復、辦理的，必須當場答復、辦理，并一次性告知有關事項，并認真填寫受理通知書，做好解釋工作。如由于客觀原因不能當場答復，或不屬于本人或職責范圍內(nèi)的問題時應做好解釋工作。

3、首問人在接待辦事人時，應熱情大方，文明用語，為辦事人著想，體現(xiàn)服務意識，展示中心形象。

限時辦結(jié)制度

一、限時辦結(jié)制是指在受理申請人的各種申請，辦理相關業(yè)務等必須在規(guī)定的承諾期限內(nèi)辦結(jié)的制度。

二、辦事人在資料齊全、手續(xù)完備的情況下，為正式受理，期限從正式受理之日起。

三、實行限時辦結(jié)制度分類處理，不同情況分別處理：

1、咨詢件：對于申請人的咨詢，要熱情接待，耐心解釋，一次性詳細告知申請人所需要補充的手續(xù)及資料，作好解釋工作。

2、補充件：對于申請人請求合法，手續(xù)不全的項目屬于補充件。要一次性詳細告知申請人所需要補充的手續(xù)及資料，作好解釋工作。

3、退回件：對于申請人申請項目不合法或申報資料缺少主件的，屬于退回件，應當場告知申請人退回的原因。

4、受理件：一是即辦件：程序簡便，材料齊全，可以當場辦結(jié)的為即辦件。即辦件要即收即辦，現(xiàn)場30分鐘內(nèi)辦結(jié)；二是承諾件：手續(xù)齊全，請求合法，但需要審核、踏勘現(xiàn)場后方能辦理的項目，屬于承諾件。承諾件要明確承諾的辦結(jié)時效，必須在承諾期內(nèi)辦結(jié)。三是上報件：需要到上級部門審批的項目，即為上報件。由窗口部門協(xié)助服務對象在規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)。

綜合治理辦公室職責要求、貫徹中央和上級社會治安綜合治理委員會的工作指示，研究、制定本地區(qū)的綜治工作計劃、階段性工作方案和措施,并負責組織實施。

2、掌握、分析社區(qū)內(nèi)的治安形勢和工作動態(tài)，及時向上級反饋信息，重大問題提請鎮(zhèn)社會治安治理委員會研究解決。

3、指導、檢查社區(qū)內(nèi)的單位開展社區(qū)治安綜合治理工作，對存在問題的單位提出整改意見，協(xié)助鎮(zhèn)綜治辦，行使一票否決的建議權(quán)。

4、組織、協(xié)調(diào)各有關部門共同解決社區(qū)突出的治安問題。5、指導社區(qū)各單位的治保會，調(diào)解會和各種形式的群防群治隊伍的工作。

6、協(xié)助鎮(zhèn)政府對社區(qū)內(nèi)各單位的社會治安綜合治理工作進行檢查、考核。

7、組織開展社會治安綜合治理的創(chuàng)建、達標活動。

8、辦理上級交辦的有關社會治安綜合治理工作其他事項。

城建城管辦公室職責要求

1、開展城建、環(huán)保、環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育活動。

2、負責社區(qū)衛(wèi)生保潔，做到垃圾日產(chǎn)日清，定期組織居民開展衛(wèi)生大掃除活動。

3、負責社區(qū)環(huán)境綠化、美化、凈化工作，搞好社區(qū)環(huán)境綜合整治。

4、協(xié)助有關部門維護社會環(huán)境秩序和公共設施。

5、協(xié)助有關部門做好社區(qū)建設的規(guī)劃、管理工作。

6、組織社區(qū)居民、社區(qū)單位參與社區(qū)環(huán)境建設活動。

7、組織社區(qū)居民、社區(qū)單位開展病霉生物防治工作，發(fā)動居民清除“四害”等滋生地。

8、定期對職工、居民開展健康教育講座，及時更新健康教育版面。

9、接受上級主管部門的指導、檢查、考核和驗收。

社區(qū)黨建職責要求

1、接轉(zhuǎn)黨員組織關系。受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關系；接納黨員群眾遞交入黨申請書，并幫助其落實教育、培養(yǎng)的基層黨組織和聯(lián)系人。

2、黨務工作政策咨詢。提供可公開的黨內(nèi)文件資料查詢；提供黨員教育、管理、發(fā)展工作的各類政策咨詢。收集、整理組織生活等黨內(nèi)教育活動的經(jīng)驗案例供基層黨組織選用。

3、求助熱線服務。對黨員和群眾提出的求助要求予以幫助；協(xié)調(diào)有關單位和組織解決黨員和群眾的實際困難和需求。

4、辦理承辦服務。對黨員繳納黨費等提供受理服務；對有特殊情況的黨員提供檔案臨時代管服務；提供發(fā)放黨內(nèi)有關報表、書籍、材料等服務。

5、組織黨員志愿服務。組織黨員志愿者服務黨員、服務群眾、服務社區(qū)會，積極開展各種富有實效的黨員為民服務活動，密切黨同人民群眾的聯(lián)系。

6、為建立基層黨組織提供協(xié)助服務。對建立基層黨組織，重點是“兩新”黨組織提供必要的幫助，為開展黨務工作提供咨詢和協(xié)助服務，使黨員服務站成為基層黨組織，尤其是“兩新”黨組織開展黨的工作的重要依托。

7、提供群團組織工作服務。為基層工會、團組織和婦聯(lián)等群眾性組織的組件、業(yè)務工作等提供咨詢和協(xié)助服務。

8、對進行雙重管理的駐社區(qū)單位黨員提供服務。組織駐社區(qū)單位黨組織經(jīng)常與社區(qū)黨組織開展黨建工作研究，溝通情況；發(fā)動和組織各單位黨員偷生社區(qū)管理和社區(qū)服務；支持社區(qū)黨組織開展各項或送，要求各單位黨員在社區(qū)的鄰里互助、扶殘幫困、尊老愛幼、社會公德、美化家園、治安防范、遵紀守法等方面，發(fā)揮黨員的帶頭作用。

9、實行社區(qū)黨組織黨員分類管理服務。將黨員分成在職黨員、離退休黨員、體弱病殘黨員、流動黨員、下崗職工黨員五中類型，形成黨員分類科學、組織設置合理、管理方式靈活、活動特色鮮明的黨員教育管理新模式

勞動保障職責要求

1、法規(guī)政策宣傳。宣傳和貫徹勞動和社會保障法律法規(guī)和政策。

2、促進城鄉(xiāng)就業(yè)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，負責城鎮(zhèn)失業(yè)人員和農(nóng)村進城務工人員的就業(yè)服務和管理工作，做好失業(yè)登記、就業(yè)指導、就業(yè)援助、用工登記、求職登記、信息分布、查詢和咨詢服務以及再就業(yè)政策落實工作。

3、勞務輸出培訓。組織城鄉(xiāng)勞動力有序轉(zhuǎn)移，負責城鄉(xiāng)富余勞動力的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓，開發(fā)就業(yè)崗位和勞動力資源，引導城鄉(xiāng)勞動力的合理流動。

4、社保事務服務。做好社會保險業(yè)務咨詢與管理服務工作，督促和指導擷取內(nèi)各類企業(yè)、個體勞動者、居民按政策規(guī)定參加社會保險。

5、勞動保障監(jiān)察。對轄區(qū)內(nèi)用人單位開展勞動保障執(zhí)法監(jiān)察，組織好日常巡察、書面年審和舉報受理工作，督促檢查用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)規(guī)章情況，依法查辦違反勞動保障法律法規(guī)規(guī)章行為。

6、社會事務管理。負責社會化管理服務工作，接受和管理企業(yè)退休人員檔案，跟蹤了解企業(yè)退休人員生活狀況，做好企業(yè)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放情況反饋工作，協(xié)助做好企業(yè)退休人員家屬申領喪葬費、撫恤費和遺囑補貼工作，組織企業(yè)退休人員開展文體娛樂活動，負責轄區(qū)內(nèi)其他人員的社會化管理服務工作。

計劃生育辦公室職責要求

一、控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，穩(wěn)定低生育水平，實現(xiàn)人口與經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展；

二、宣傳、貫徹、執(zhí)行黨和國家有關人口與計劃生育的政策、法律、法規(guī)；

三、組織開展人口與計劃生育工作的宣傳教育，普及人口與計劃生育基本知識，轉(zhuǎn)變生育觀念，提高居民少生、優(yōu)生意識；

四、擬定全社區(qū)人口規(guī)劃和計劃生育的各項工作指標，檢查、督促各居民小組予以落實；

五、負責一胎生育證的發(fā)放，再生育的初審和報批，組織病殘兒童的醫(yī)學鑒定及節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥的鑒定，查驗或辦理《獨生子女父母光榮證》及流動人口《婚育證明》；

六、負責全社區(qū)育齡婦女節(jié)育措施的落實，提供避孕節(jié)育技術(shù)指導和避孕藥具的供應及生殖健康服務；

七、開展計劃生育協(xié)會工作；

八、負責全社區(qū)流動人口計劃生育管理與服務；

九、接受上級主管部門的指導、檢查、考核和驗收。

民政辦公室職責要求

一、宣傳社會扶助各項政策；

二、協(xié)助民政辦做好社區(qū)社會救濟、孤老戶、低保戶、軍烈屬、傷殘軍人發(fā)放工作；

三、對符合低保條件的人員按有關政策要求，本著公開、公正、公平的原則，做到應保盡保，接受群眾監(jiān)督；

四、建立救災應預案防控體系，實施自然災害等特殊應急救助。倡導發(fā)揮政府求助、社會資助和個人捐助的互補作用，努力建立起社會扶助的保障網(wǎng)絡；

五、按上級部署做好本社區(qū)居委會投票選舉工作。積極擴大居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)；

六、協(xié)助民政部門做好擁軍優(yōu)屬工作。