第一篇：關(guān)于城關(guān)加油站培訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于城關(guān)加油站培訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告

前言：

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐活動的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些銷售知識和財(cái)務(wù)會計(jì)知識，以便于以后能靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)課程知識，我利用公司派我到城關(guān)加油站培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，在該加油站進(jìn)行了為期七天的銷售和財(cái)務(wù)管理實(shí)踐活動。雖然只有短暫的七天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是，七天的培訓(xùn)實(shí)踐讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。本次實(shí)踐活動從3月4日開始，到3月10日結(jié)束，為期七天。實(shí)習(xí)內(nèi)容：熟悉加油站財(cái)務(wù)會計(jì)的操作規(guī)程，以及片區(qū)財(cái)務(wù)管理和會計(jì)流程的實(shí)際應(yīng)用，掌握加油站的營銷策略。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)踐活動我總體表現(xiàn)尚可，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

城關(guān)加油站是直屬于中國石油甘肅武威銷售分公司的一中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：一名站長，一名副站長，一名計(jì)量員，一名核算員，一名會計(jì)和八名加油員。加油站的組建由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳，其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：

初到加油站報(bào)到，這里的王站長就熱情地接待了我。王站長首先帶我參觀了加油站并講述了一些加油站常識，如卸油的注意事項(xiàng)、加油站的安全問題、油品的分類等等，之后王站長又介紹我認(rèn)識了加油站的會計(jì)張姐，她是位優(yōu)秀的“老”會計(jì)。來到加油站的第一天我還了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。

在2004的排名中，中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。中國石油是2008年北京奧運(yùn)會的合作伙伴，中國石油企業(yè)的宗旨：奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧。企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績,和諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾：質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。

第二天我開始跟著張姐學(xué)習(xí)加油站財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識。張姐不僅業(yè)務(wù)熟練，帶徒弟也很有一套。她首先給我演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會從電腦的打印機(jī)里面打印出來。最后將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識要學(xué)得實(shí)在太多，一些專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。之后的三天里她把財(cái)務(wù)管理的步驟、方法和注意事項(xiàng)都詳細(xì)的教予了我：

一、每天的工作：

1、早上七點(diǎn)進(jìn)行加油員交接班，抄加油機(jī)字碼；

2、從液位儀上抄庫存；

3、做交接班表、付油表和銷售表；

4、做電子賬務(wù)；

5、給零管報(bào)數(shù)（進(jìn)油、付油、庫存數(shù)）；

6、登記兩帳?！斗止薇９軒ぁ钒ǜ冻?、帳存、罐存實(shí)測數(shù)、損溢數(shù)、當(dāng)日損溢數(shù)。《商品明細(xì)分類賬》要填寫付出、現(xiàn)金、IC卡數(shù)、帳存。

二、每周除了日工作以外，每隔五日要做五日匯總即匯總付油、匯總銷售。

三、月底抄實(shí)存，匯總一個(gè)月總付油、總進(jìn)油數(shù)，月盤點(diǎn)報(bào)表、算出損溢（=實(shí)存-帳存）、損溢率（=損溢/付出*100%）；做電子賬務(wù)月盤點(diǎn)表并上傳數(shù)據(jù)，生成兩帳，核對手工帳，累計(jì)兩帳合計(jì)數(shù)。

接下來在王站長的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了加油站營銷策略中的服務(wù)策略，服務(wù)策略分為加油站客戶服務(wù)的重要性和加油站客戶服務(wù)的項(xiàng)目。加油站客戶服務(wù)的重要性強(qiáng)調(diào)：“服務(wù)是把雙刃劍，好的服務(wù)會帶給顧客良好的心理感受和美好回憶。雖

然服務(wù)不可能立竿見影，但是完美的服務(wù)確實(shí)是行之有效的競爭手段，時(shí)間一長自然就會起到“潤物細(xì)無聲”的市場效果。服務(wù)營銷追求的是與競爭對手的優(yōu)勢。這種優(yōu)勢是通過與競爭對手在服務(wù)營銷中所采取的手段、模式及質(zhì)量方面的差異性來體現(xiàn)的?！奔佑驼究蛻舴?wù)的項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)：“具有不同利益追求和行為特征的顧客群體是加油站選擇服務(wù)營銷策略的基礎(chǔ)。城市加油站、國道加油站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站等，由于消費(fèi)群體的不同，開展服務(wù)營銷的重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。加油站要開展人性化、個(gè)性化的服務(wù)，除了為顧客提供常規(guī)的免費(fèi)洗車、免費(fèi)送油、免費(fèi)飲水等服務(wù)外，可以提供配套的車輛維修、餐飲招待等系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目。

另外在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中對營銷有了一定的了解,掌握了一些基本的營銷技巧： 一,良好的服務(wù)態(tài)度。顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們搞好服務(wù)應(yīng)把握好如下三點(diǎn)：一是“誠”。誠信不僅體現(xiàn)在油品的數(shù)量和質(zhì)量上，而且也體現(xiàn)在對顧客的每一項(xiàng)承諾上。二是“細(xì)”。關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)要求，實(shí)現(xiàn)“零缺陷”服務(wù)，讓顧客享受到文明、規(guī)范、周到、快捷的服務(wù)。三是“真”。與顧客打交道，要真心真意，提供各種應(yīng)有的便利，尤其是顧客遇到困難的時(shí)候一定盡一切可能幫助他們，體現(xiàn)出對人的關(guān)懷。這一點(diǎn)我深有感觸,以前我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,導(dǎo)致我的銷售業(yè)績下降。二，個(gè)性化營銷策略的應(yīng)用。個(gè)性化營銷是運(yùn)用儲存的有關(guān)客戶的詳細(xì)數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行個(gè)性化溝通，實(shí)施“一對一”營銷。這種營銷模式有很強(qiáng)的針對性，通過對相關(guān)信息的了解及分析，為營銷的成功增添了勝數(shù)，對潛在目標(biāo)客戶和有特殊需要的客戶有十分明顯的效果。準(zhǔn)確、完備的數(shù)據(jù)信息資源，可以找出哪些是忠誠顧客；哪些是潛在顧客；哪些是習(xí)慣購買顧客；哪些是隨意購買顧客，并有針對性地做出營銷決策，爭取低忠誠度顧客，鞏固高忠誠度顧客，及時(shí)分析消費(fèi)動向，發(fā)現(xiàn)和解決問題。因此，只有對加油站靈活管理，綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，努力與客戶搞好關(guān)系，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和油品質(zhì)量，積極學(xué)習(xí)外國加油站管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)陳舊的思想和方法，不斷采用新的運(yùn)營模式、管理模式和新技術(shù)，提高競爭優(yōu)勢，才能在持續(xù)增強(qiáng)的競爭環(huán)境中生存下來，立于不敗之地！

感受和收獲：

回顧這七天的實(shí)踐活動，我的收獲實(shí)在是太多太多了，不是短短的幾頁紙就能說完得。經(jīng)過這次培訓(xùn)實(shí)踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

回顧這七天的實(shí)踐活動，如果要我用兩個(gè)字來總結(jié)給我感觸最深的，那就是“安全”二字。我感覺城關(guān)區(qū)加油站的每個(gè)人都有很強(qiáng)的安全意識，因此在做每一件事情時(shí)，他們都考慮到是否安全。

此外，在這次實(shí)踐當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中，一句話，一個(gè)微笑，都可以改變銷售的結(jié)果！總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程，品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)從中的到經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)于城關(guān)區(qū)加油站培訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告

二0一一年四月二十八日

第二篇：實(shí)習(xí)報(bào)告,加油站實(shí)踐報(bào)告

加油站實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐目的

大學(xué)生社會實(shí)踐是高等院校實(shí)踐教育的重要組成部分，社會實(shí)踐在我國高等教育中有著不可替代的十分重要的作用。

對學(xué)生來說，它是連接學(xué)校和社會的好渠道，是我們參與社會的好途徑。它引導(dǎo)我們更好地走出校園，走向了社會。讓我們能夠接觸社會，了解社會。在社會實(shí)踐的過程中，沒有承受生活壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、工作壓力的我們，可以充分了解社會的運(yùn)行模式。包括社會運(yùn)行的主體——上班族的生活模式，社會運(yùn)行過程中涉及的經(jīng)濟(jì)模式，以及社會中，人與人的相處模式，更重要的是明白社會的需求，及時(shí)調(diào)整在校的我們的職業(yè)規(guī)劃，以便我們畢業(yè)后，能迅速地融入社會。同時(shí)，社會實(shí)踐也是催進(jìn)學(xué)生健康成長，促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)提高的好方式。包括：

1，讓我們了解國情，加深了我們對黨基本路線的認(rèn)識，堅(jiān)定了我們正確的政治方向，增強(qiáng)了我們的愛國意識，同時(shí)也樹立建設(shè)社會、成為國家未來接班人的崇高理想。讓我們的思想政治素質(zhì)得到提高。2，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，不通過實(shí)踐，我們永遠(yuǎn)無法看到課堂教學(xué)和自身知識、能力結(jié)構(gòu)的缺陷，再大的理想，再強(qiáng)的能力不過是紙上談兵。通過實(shí)踐，我們可以認(rèn)識到自身的不足，主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)我們不斷追求新知識的科學(xué)精神，激發(fā)我們的學(xué)習(xí)積極性和主動性。通過使學(xué)生把知識運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐，幫助我們鞏固和深化在課堂上學(xué)到的知識的同時(shí)，也鍛煉了我們的實(shí)際動手的能力。

3，社會實(shí)踐也大大開闊了我們的視野。處在校園中的我們，無疑是坐在井上的青蛙，看到的也只是校園這一片狹窄的天空。走進(jìn)社會，天空不再只是藍(lán)的，我們的角色也不再是學(xué)生，我們需要面對的也不再是簡單的書本知識。經(jīng)過社會的洗禮，視野的開闊，我們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀能夠更加成熟。

當(dāng)然社會實(shí)踐不僅僅讓學(xué)生們受益良多，對學(xué)校也有重要作用。通過社會實(shí)踐，加強(qiáng)了學(xué)生與社會的聯(lián)系，有利于學(xué)校動員社會各方面的力量，能夠加強(qiáng)和改善高校的思想政治工作。通過社會實(shí)踐，找到了新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的新路子，為高校思想政治工作注入生機(jī)和活力。通過社會實(shí)踐，能夠使學(xué)校深入了解學(xué)生素質(zhì)、課程設(shè)置、教學(xué)與管理等方面與社會要求不相適應(yīng)的地方，主動推行改革，有利于學(xué)校進(jìn)一步端正辦學(xué)方向，在與社會實(shí)際的緊密結(jié)合中，尋求高等教育的發(fā)展與突破。通過社會實(shí)踐，架起了學(xué)校與社會溝通的橋梁，使教育走出封閉式的學(xué)院，走向廣闊的社會舞臺，有利于形成教學(xué)、科研、社會實(shí)踐相結(jié)合的新型教育體制。

二、實(shí)踐單位和單位介紹

為了達(dá)到實(shí)踐目的，通過多方考慮和認(rèn)真選擇，我選擇了 XX加油站作為我的實(shí)習(xí)單位。XX加油站位于XX縣城、相連著桃園大道、景山大道、九龍大道之間。這里視野開闊、交通便利，來往車輛很多。XX加油站，建于2003年，占地2000多平方米，固定資產(chǎn)1600萬元，是一個(gè)大型加油站。這里有稅控燃油加油機(jī)4臺、加油槍8條、儲油灌具、最大儲量方。它的軟件、硬件設(shè)施、消防器材、監(jiān)控錄像設(shè)備、自動報(bào)警系統(tǒng)一一俱全，各種管理證件設(shè)備也是十分完善。

同時(shí)，在布局上也十分合理、安全、人性化，分別是加油區(qū)、油罐區(qū)、辦公大廳、工作人員的住處及餐廳。XX加油站是專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的加油站。

第三篇：關(guān)于加油站實(shí)習(xí)的實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于加油站實(shí)習(xí)的實(shí)踐報(bào)告

這個(gè)暑假我非常有幸來到褚墩加油站實(shí)習(xí)，雖然只有短暫的十幾天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是，這十八天的實(shí)習(xí)讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。

褚墩加油站是一個(gè)小型的加油站。該站的主要成員有：一名站長，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

來到加油站的第一天，站長就給我們強(qiáng)調(diào)安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行。還要背各種各樣的規(guī)定，我剛來的幾天都在學(xué)習(xí)這些規(guī)定，適應(yīng)這些規(guī)定，算是對我的安全教育課吧。

開始的幾天，由于我對加油站的工作不熟悉，所以我只能邊適應(yīng)加油站的規(guī)定，邊觀摩學(xué)習(xí)，并做一些瑣碎的工作，比如打掃衛(wèi)生，接打電話，確定訂單等等比較簡單，不需要技術(shù)含量的工作。

在我比較熟悉加油站的工作后，我就開始我真正的實(shí)習(xí)生活。在加油站實(shí)習(xí)，首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。在第三天，站長就派了一個(gè)男加油員來教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車向。第三步，給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。第八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車。第十一步，提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場地。這幾步看似簡單，其實(shí)學(xué)起來很不容易，因?yàn)槟愕拿恳徊勘仨殰?zhǔn)確快速，還要讓顧客感到滿意才行。有時(shí)候一個(gè)失誤會讓顧客等很久，這就會影響加油站的信譽(yù)，所以這也是站長對我們這些實(shí)習(xí)人員的擔(dān)憂。在開始實(shí)際操作的那幾天，都有技術(shù)熟練地加油員在我們身邊提醒幫助，讓我們更快的進(jìn)入角色。

接下來，我們初步的認(rèn)識及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。由于我們在學(xué)習(xí)也經(jīng)常擺弄各種儀器，所以對熟悉儀器這一步并沒有困難。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟

練有經(jīng)驗(yàn)就好了。當(dāng)時(shí)我特別擔(dān)心自己會得到他們的輕視以及責(zé)罵，但那些加油員對我們表現(xiàn)出了極大地理解和包容。我覺得我這次實(shí)習(xí)成功結(jié)束，真的要感謝這些加油員，他們有的比我的年齡還小，但卻可以獨(dú)當(dāng)一面，毫不吝惜的教導(dǎo)我，再我出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候還能對我表現(xiàn)出理解，并告訴我下次如何不再犯這樣的錯(cuò)誤。在他們的幫助下，我才慢慢的適應(yīng)應(yīng)對顧客的最重要的一步。并且在以后做的越來越熟練。不僅如此，剛開始犯錯(cuò)的時(shí)候，還不知道如何面對顧客?，F(xiàn)在即使不小心犯錯(cuò)，也會盡快想好補(bǔ)救措施，先向顧客道歉，然后補(bǔ)救，盡量得到顧客的諒解。我覺得開始我想到的是逃避，現(xiàn)在我會先想到如何解決，自己的解決問題的能力變強(qiáng)了，這點(diǎn)我真的很高興，也很為自己自豪。

在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會?？傊?，大概要注意這些方面：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

我們還學(xué)習(xí)了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒有親手操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。

實(shí)習(xí)的最后幾天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識絕非一朝一夕的事，就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長時(shí)間。我們首先看加油站里的會計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一

天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會從電腦的打印機(jī)里面打印出來。最后又通過傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識要學(xué)得實(shí)在太多，一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣，無疑是對自己以后學(xué)習(xí)的一次推動。

實(shí)習(xí)結(jié)束后，回顧一下，意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。第一，對油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有９０＃，９３＃，９７＃三個(gè)型號。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長。使用的柴油主要是０＃，５＃，－１０＃，－２０＃。柴油型號的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。第二，是對車的型號的認(rèn)識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌，特別是轎車的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田……..其實(shí)認(rèn)識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號的油?，F(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌，這種感覺實(shí)在奇妙。以前對車沒有興趣，即使學(xué)了怎么開車也懶得動它們，現(xiàn)在由于工作的原因?qū)λ鼈兙陀辛艘环N特殊的感情。

這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上，都有了不小的收獲。社會不是學(xué)校，不會一再容忍你的錯(cuò)誤，也不會像在學(xué)習(xí)時(shí)那樣，只要說你錯(cuò)了就有

改正的機(jī)會。在工作中，你沒有改正錯(cuò)誤的機(jī)會，因?yàn)樗静唤o你犯錯(cuò)誤的機(jī)會。不過我很感謝加油站的工作人員，他們給我非常多的幫助，他們用最溫和的方式讓我認(rèn)識到在社會中改怎么生存，該用什么態(tài)度來面對工作，面對失誤，面對挫折，從他們身上我學(xué)到了很多。從他們身上我看到勤勞的定義，他們用嫻熟的技術(shù)在社會中為自己找到一席之地，并用自己的雙手為自己打拼生活。我有時(shí)候就在想人生存的意義到底在哪，在他們身上，我沒有看到迷茫，他們義無反顧努力的改善自己的生活，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，讓我肅然起敬。

從小到大都是呆在學(xué)校里，很少有機(jī)會像這次一樣接觸社會。記得有一次動作太慢讓顧客不滿意，然后他們就用有點(diǎn)生氣的語氣訓(xùn)斥我。當(dāng)時(shí)真的覺得很委屈，眼淚差點(diǎn)就出來了，但又怕別人看到嘲笑我，只能拼命地張大眼。后來也就覺得還好了，別人沒必要原諒你的失誤，自己能做到的就是不犯錯(cuò)誤，在有錯(cuò)誤的時(shí)候就用于承擔(dān)責(zé)任，盡量找到補(bǔ)救的措施。希望下次還有機(jī)會體驗(yàn)這樣的實(shí)習(xí)。

第四篇：暑假實(shí)踐報(bào)告-加油站實(shí)習(xí)

為別人加油，為人生加油

——記2010年暑假“走進(jìn)加油站”社會角色體驗(yàn)

經(jīng)人推薦，我終于獲得了在加油站時(shí)間的資格。因加油站是比較危險(xiǎn)的地方，必須要通過培訓(xùn)并經(jīng)站長等同意才可進(jìn)入，所以我十分珍惜此次機(jī)會，也好好準(zhǔn)備了一番，提前好幾天都上網(wǎng)搜了好些資料。

來到加油站的第一天，我換上工作服，像模像樣的等站長給我分配任務(wù)，站長很熱情的帶我熟悉環(huán)境。首先交給我的就是加油站的安全管理制度及消防常識。這一天我學(xué)到了很多原來沒有意識到的問題，受益匪淺，比如：嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗；不得在加油站區(qū)域動火施工；閑雜人員不得在加油站逗留、玩耍并隨意穿行本站；安全標(biāo)牌設(shè)置必須醒目，并有專人負(fù)責(zé)巡回檢查；各種加油車輛一律熄火后方可加油；嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接加注汽油；摩托車、拖拉機(jī)應(yīng)在站外熄火推入站內(nèi)加油；加油時(shí)嚴(yán)禁用加油槍碰機(jī)動車輛排煙口；汽車油槽卸油前，必須接好可靠的接地線；卸汽油時(shí)，必須自流，嚴(yán)禁開泵卸油；等等。站長告訴我安全第一，所以這些東西我想是最基本最重要的，沒有安全，就沒有一切。無論何時(shí)，安全都是最重要的。無論在加油站，施工工地，在最顯眼的地方，最注重的，不是生產(chǎn)，而是安全。安全第一，總是強(qiáng)調(diào)的最響的，但是無論怎么強(qiáng)調(diào)，每年在各地還是有很多由于違反操作規(guī)定而傷亡損失的事故，那些規(guī)章制度，都是血淋淋的教訓(xùn)，可現(xiàn)在很多地方當(dāng)

成貼在墻上寫在紙上的空洞文字，根本不在乎，只有真的出了事故，才后悔當(dāng)初沒抓好安全教育。可事故已經(jīng)發(fā)生，對于已經(jīng)造成的損失，是不是很痛心呢？我國的前幾年出現(xiàn)了好幾起煤礦塌方爆炸等事故，相關(guān)責(zé)任人如果認(rèn)真抓安全問題，真的把生命至上當(dāng)成基本原則，怎么會出現(xiàn)這么多事故。那些礦工很多都是家中的頂梁柱啊，一個(gè)生命的無辜隕落很可能就是一個(gè)家庭的絕望。這樣的責(zé)任該有誰來付呢？現(xiàn)在的加油站就很好，每個(gè)加油站都有安全責(zé)任人，一般有站長或領(lǐng)班擔(dān)任，這樣，把責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)到實(shí)處，真正讓安全意識成為每個(gè)人的條件反射，深深地印在心里，做到實(shí)處。

在正式操作加油機(jī)之前，站長教我很多理論知識，雖然進(jìn)入加油站最想做的就是站上加油島，舉起加油槍給汽車加油，可還是淡定的接受了必須的理論學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑?，沒有這些基礎(chǔ)培訓(xùn)在操作時(shí)是會出問題的。無論做什么事，都要打好基礎(chǔ)，沒有地基就沒有穩(wěn)定的上層建筑，一個(gè)道理。雖然理論聽起來有些枯燥，可幾天下來，我覺得這些知識是讓我受益匪淺的。我對油品知識很感興趣，學(xué)習(xí)了不少油品常識，比如油氣的儲運(yùn)、油氣的計(jì)量、油品的質(zhì)量、型號含義、乙醇汽油的使用知識等等。雖然在加油站分工明確，由站長、計(jì)量員、加油工、卸油工、收銀員等，但這些知識是每個(gè)人都應(yīng)該知道的。在油氣的儲運(yùn)方面我頗有感觸。在油氣的儲運(yùn)中，管道運(yùn)輸是不可缺少的，此方法運(yùn)輸量大、能耗小、運(yùn)費(fèi)低、便于管理、易實(shí)現(xiàn)全面自動化，當(dāng)然也

有些缺點(diǎn)，比如運(yùn)輸方式不靈活、鋼材耗量大等。所以，管道的保護(hù)就是很重要的，可以減少鋼材的大量浪費(fèi)，其中講到了管道的陰極保護(hù)和強(qiáng)制電流保護(hù)。好熟悉的方法，讓我想起了高中化學(xué)課上講的電化學(xué)中的原電池和電解池，老師講原電池的而原理及應(yīng)用時(shí)只是死記硬背，并不知道，原來在這方面有如此大的應(yīng)用，起到了這么重要的作用。讓我忽然覺得曾經(jīng)學(xué)過的東西會有真的用到的一天。知識沒有白學(xué)的，我們學(xué)習(xí)的目的就是要應(yīng)用，聯(lián)系實(shí)際，這才是真正的學(xué)到手的東西。曾經(jīng)以為，我們學(xué)的練的記的東西只是為了考試，可今天我知道，我們學(xué)到的東西是為了應(yīng)用的。都是要理論與實(shí)踐相結(jié)合，大概就是這個(gè)意思吧。我們的實(shí)踐要有理論作指導(dǎo)，但不能僅僅停留在理論階段，要把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，這樣才能做得更好。

近期大家常常談?wù)撘粋€(gè)詞——低碳經(jīng)濟(jì)。可到底什么是低碳經(jīng)濟(jì)估計(jì)很少人能準(zhǔn)確的答出來吧。我原來甚至對他的概念都很模糊。通過站長的解釋我終于明白了。原來，低碳經(jīng)濟(jì)是指低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是能源的高效利用、開發(fā)清潔能源、追求綠色GDP，核心是能源技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和人類生存發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)的談?wù)摰吞冀?jīng)濟(jì)，則是追溯到1992年的《聯(lián)合國氣候變化框架公約》和1997年的《京都議定書》。再加油站，看了相關(guān)書籍，我也學(xué)到了很多類似的知識。有很多就是我們平時(shí)朗朗上口但是卻解釋不出的。所以以后我們學(xué)東西，不能不求甚解，要學(xué)會深深的理解。

當(dāng)然，這些也許還與加油工的實(shí)際工作有點(diǎn)遠(yuǎn)，關(guān)于油品的知識我也學(xué)了很多。原來路過加油站，經(jīng)?？吹郊佑蜋C(jī)上寫著93#汽油、97#汽油、0#柴油等標(biāo)志，冬天還有-10#柴油等，我一直很疑惑，不明白到底是什么意思，可現(xiàn)在終于明白了。原來我國的汽油標(biāo)號采用研究法測定的數(shù)值，如97#汽油表示他的辛烷值不低于93#，辛烷值是什么呢？辛烷值是汽油抗爆性的指標(biāo)，他的含義就是97%的異辛烷和3%的正庚烷。車輛越好越高檔對燃油質(zhì)量的要求也越高，一般要使用95#或97#的。所以客戶來加油時(shí)，如果對方不清楚該加哪種油或者所要的油并不符合車型時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)幫助他加最適合的汽油或柴油，準(zhǔn)確選取型號。如果加錯(cuò)了型號的汽油，很可能會對車輛造成損害。這里面的學(xué)問還有很多，我所學(xué)的還只是冰山一角。

另外，領(lǐng)班告訴我，加油工的風(fēng)貌體現(xiàn)的是整個(gè)加油站的形象，甚至是整個(gè)行業(yè)的形象，所以形象問題是很重要的。對儀表的要求比較高，比如：舉止大方，行為端莊，遇事穩(wěn)重，處事利索，待人親切，態(tài)度誠懇，服飾整潔，打扮得體，不卑不亢，彬彬有禮。對站姿也有訓(xùn)練，聽起來有點(diǎn)像我們軍訓(xùn)時(shí)的軍姿，看來大一軍訓(xùn)沒有白白流汗啊，這里還是用上了。其次是手勢，手勢的作用是很大的，也是必需的。手勢在加油站員工對外服務(wù)中是不可缺少的動作，是最富有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”，在對外服務(wù)中，收拾的運(yùn)用極為廣泛，如迎送顧客車輛進(jìn)站出站，向顧客致意，為顧客指路或調(diào)整方向，遞接物品，解答疑問等都離不開

手勢。掌握正確的手勢等于學(xué)會一種語言。所以加油站員工正確的掌握并運(yùn)用手勢是很重要的，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)效益?？蛇@些東西都是說著容易，做起來難。經(jīng)過反復(fù)熟悉反復(fù)練習(xí)才熟悉了。所以會有一句話叫：熟能生巧。

在加油站，與客戶打交道，有一項(xiàng)很重要的必不可少的工作就是收款和開發(fā)票。春節(jié)晚會上那個(gè)關(guān)于一張假幣的小品讓我們在歡樂的同時(shí)也意識到，收錢時(shí)一定要看好真假幣。在這，我還學(xué)了好幾種常用的驗(yàn)真假鈔的方法，以防收到那種“假的不得了”的假幣。其實(shí)在我們生活中，常常找回來的零錢直接就放回錢包里了，有時(shí)候就忽略了看一下真假幣。所以，以后無論是買東西或是做別的事，收到大鈔時(shí)首先看一下是真是假，不要收到假幣。

再說說我的加油體驗(yàn)吧。這些天過來，真的覺得很累。在加油站的汽油味道很重，靠近馬路來來往往的車輛很多，一天下來，嘴里滿是塵土身上更不用說了。加上加油時(shí)時(shí)常會噴出些汽油，弄到衣服上，味道實(shí)在難聞。站在加油島上，指揮車輛，拿起加油槍加油，收錢，有的會刷加油卡，從早到晚，是很疲憊的。每天晚上回到家，洗個(gè)澡飯都不想吃，腦袋沾到枕頭就能睡著。

但是，這些天下來，累并快樂著！也許這一個(gè)月時(shí)間，我可以在家背上100個(gè)單詞，看幾本好書，但是，我不后悔，因?yàn)樵诩佑驼緦?shí)習(xí)的這次機(jī)會和我所學(xué)到的東西是在教室或圖書館得不到的。在加油站的日子里，我學(xué)會了安全意識，生命至上的原

則。作為一個(gè)未來的醫(yī)生，性命相托，我體會到了這生命的重量。體驗(yàn)的這些日子，我真正融入了這個(gè)圈子，和他們一起工作，我感受到了一些比我大的多的已經(jīng)步入社會的人的思想，他們的生活工作觀念。以及他們身上的韌勁，及時(shí)是社會最基層的工作人員，依然樂觀的生活，對未來的生活充滿向往和期盼。他們努力工作，一絲不茍。這些，難道不是我們這些幸運(yùn)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的嗎？不論多苦多累，都要對生活充滿信心，樂觀而堅(jiān)強(qiáng)！

也許在很多年后，今天我所學(xué)到的知識已經(jīng)忘了，或許也不再記得加油機(jī)怎么使用，但是在加油站建立起的安全意識，樂觀的生活態(tài)度，積極地工作態(tài)度，是我一生受益的難忘經(jīng)歷。

第五篇：關(guān)于加油站實(shí)習(xí)的實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于加油站實(shí)習(xí)的實(shí)踐報(bào)告

這個(gè)暑假我非常有幸來到褚墩加油站實(shí)習(xí)，雖然只有短暫的十幾天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是，這十八天的實(shí)習(xí)讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。

褚墩加油站是一個(gè)小型的加油站。該站的主要成員有：一名站長，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

來到加油站的第一天，站長就給我們強(qiáng)調(diào)安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行。還要背各種各樣的規(guī)定，我剛來的幾天都在學(xué)習(xí)這些規(guī)定，適應(yīng)這些規(guī)定，算是對我的安全教育課吧。

開始的幾天，由于我對加油站的工作不熟悉，所以我只能邊適應(yīng)加油站的規(guī)定，邊觀摩學(xué)習(xí)，并做一些瑣碎的工作，比如打掃衛(wèi)生，接打電話，確定訂單等等比較簡單，不需要技術(shù)含量的工作。

在我比較熟悉加油站的工作后，我就開始我真正的實(shí)習(xí)生活。在加油站實(shí)習(xí)，首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。在第三天，站長就派了一個(gè)男加油員來教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車向。第三步，給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。第八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車。第十一步，提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場地。這幾步看似簡單，其實(shí)學(xué)起來很不容易，因?yàn)槟愕拿恳徊勘仨殰?zhǔn)確快速，還要讓顧客感到滿意才行。有時(shí)候一個(gè)失誤會讓顧客等很久，這就會影響加油站的信譽(yù)，所以這也是站長對我們這些實(shí)習(xí)人員的擔(dān)憂。在開始實(shí)際操作的那幾天，都有技術(shù)熟練地加油員在我們身邊提醒幫助，讓我們更快的進(jìn)入角色。

接下來，我們初步的認(rèn)識及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。由于我們在學(xué)習(xí)也經(jīng)常擺弄各種儀器，所以對熟悉儀器這一步并沒有困難。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。當(dāng)時(shí)我特別擔(dān)心自己會得到他們的輕視以及責(zé)罵，但那些加油員對我們表現(xiàn)出了極大地理解和包容。我覺得我這次實(shí)習(xí)成功結(jié)束，真的要感謝這些加油員，他們有的比我的年齡還小，但卻可以獨(dú)當(dāng)一面，毫不吝惜的教導(dǎo)我，再我出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候還能對我表現(xiàn)出理解，并告訴我下次如何不再犯這樣的錯(cuò)誤。在他們的幫助下，我才慢慢的適應(yīng)應(yīng)對顧客的最重要的一步。并且在以后做的越來越熟練。不僅如此，剛開始犯錯(cuò)的時(shí)候，還不知道如何面對顧客?，F(xiàn)在即使不小心犯錯(cuò)，也會盡快想好補(bǔ)救措施，先向顧客道歉，然后補(bǔ)救，盡量得到顧客的諒解。我覺得開始我想到的是逃避，現(xiàn)在我會先想到如何解決，自己的解決問題的能力變強(qiáng)了，這點(diǎn)我真的很高興，也很為自己自豪。

在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會?？傊?，大概要注意這些方面：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

我們還學(xué)習(xí)了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒有親手操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。

實(shí)習(xí)的最后幾天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識絕非一朝一夕的事，就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長時(shí)間。我們首先看加油站里的會計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會從電腦的打印機(jī)里面打印出來。最后又通過傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識要學(xué)得實(shí)在太多，一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣，無疑是對自己以后學(xué)習(xí)的一次推動。

實(shí)習(xí)結(jié)束后，回顧一下，意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。第一，對油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有９０＃，９３＃，９７＃三個(gè)型號。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長。使用的柴油主要是０＃，５＃，－１０＃，－２０＃。柴油型號的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。第二，是對車的型號的認(rèn)識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌，特別是轎車的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田……..其實(shí)認(rèn)識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號的油?，F(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌，這種感覺實(shí)在奇妙。以前對車沒有興趣，即使學(xué)了怎么開車也懶得動它們，現(xiàn)在由于工作的原因?qū)λ鼈兙陀辛艘环N特殊的感情。

這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上，都有了不小的收獲。社會不是學(xué)校，不會一再容忍你的錯(cuò)誤，也不會像在學(xué)習(xí)時(shí)那樣，只要說你錯(cuò)了就有改正的機(jī)會。在工作中，你沒有改正錯(cuò)誤的機(jī)會，因?yàn)樗静唤o你犯錯(cuò)誤的機(jī)會。不過我很感謝加油站的工作人員，他們給我非常多的幫助，他們用最溫和的方式讓我認(rèn)識到在社會中改怎么生存，該用什么態(tài)度來面對工作，面對失誤，面對挫折，從他們身上我學(xué)到了很多。

從他們身上我看到勤勞的定義，他們用嫻熟的技術(shù)在社會中為自己找到一席之地，并用自己的雙手為自己打拼生活。我有時(shí)候就在想人生存的意義到底在哪，在他們身上，我沒有看到迷茫，他們義無反顧努力的改善自己的生活，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，讓我肅然起敬。

從小到大都是呆在學(xué)校里，很少有機(jī)會像這次一樣接觸社會。記得有一次動作太慢讓顧客不滿意，然后他們就用有點(diǎn)生氣的語氣訓(xùn)斥我。當(dāng)時(shí)真的覺得很委屈，眼淚差點(diǎn)就出來了，但又怕別人看到嘲笑我，只能拼命地張大眼。后來也就覺得還好了，別人沒必要原諒你的失誤，自己能做到的就是不犯錯(cuò)誤，在有錯(cuò)誤的時(shí)候就用于承擔(dān)責(zé)任，盡量找到補(bǔ)救的措施。希望下次還有機(jī)會體驗(yàn)這樣的實(shí)習(xí)。