第一篇:整頓加盟店工作小結(jié)(檢討)
整頓加盟店工作小結(jié)(檢討)***局:
最近省、市商務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我縣檢查指導(dǎo)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施工作,發(fā)現(xiàn)并指出了我公司在開(kāi)展這項(xiàng)工作中存在的一些問(wèn)題,遵照縣局領(lǐng)導(dǎo)的指示,我公司開(kāi)展了為期四天的突擊整頓,做了一些彌補(bǔ)工作,現(xiàn)將突擊整頓工作小結(jié)如下:
一、疏于管理,存在不少問(wèn)題
2008年
*月*日市商務(wù)局召開(kāi)會(huì)議,重點(diǎn)安排部署了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施工作的檢查與小結(jié)。我公司參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)于**日下午召開(kāi)班子會(huì)傳達(dá)了精神,并安排一名領(lǐng)導(dǎo)帶專人下鄉(xiāng),去督查加盟店的工作。*月**日省商務(wù)廳*廳長(zhǎng)帶隊(duì)赴我縣檢查加盟店,先后看了**鄉(xiāng)*峪、**村后塘組和**鎮(zhèn)*村六組部分加盟店,發(fā)現(xiàn)這幾戶加盟店均存在衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),商品擺放零亂,投資建設(shè)不到位等問(wèn)題,省、市領(lǐng)導(dǎo)明確地指出問(wèn)題,嚴(yán)肅地提出批評(píng)。
反思我們的工作,除了領(lǐng)導(dǎo)指出的以外,還存在有些加盟店商品配送率低,個(gè)別偏遠(yuǎn)山區(qū)加盟店貨沒(méi)送到,訪銷的商品配送不及時(shí),遇到下雨不送貨,配送人員服務(wù)態(tài)度不好,不耐心、不熱情,個(gè)別商品價(jià)位稍高等問(wèn)題。
二、集中人力,突擊整頓
針對(duì)省、市商務(wù)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,*月**日下午,縣**局分管領(lǐng)導(dǎo)**副局長(zhǎng),**科長(zhǎng)召集我公司全體管理人員,在物流配送中心召開(kāi)會(huì)議,對(duì)我公司前一階段實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作中出現(xiàn)的失誤和存在放松管理、服務(wù)不到位等方面存在的問(wèn)題,從講政治的高度進(jìn)行了嚴(yán)勵(lì)地批評(píng),并要求我公司立即組織人力,分組劃片,下到各加盟店進(jìn)行為期三天的突擊整頓,不折不扣地貫徹落實(shí)省、市商務(wù)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)所作的重要指示和要求,在較短的時(shí)間內(nèi),改善加盟店的面貌。
遵照省、市、縣三級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示,我公司在會(huì)后連夜安排,組織公司機(jī)關(guān)和物流配送中心的全體領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員、從直營(yíng)超市抽調(diào)的工作人員共**人,分成9個(gè)整頓小組,分別由***總經(jīng)理、***書(shū)記、**、**、***副經(jīng)理,***、***、**、**等9位同志擔(dān)任組長(zhǎng),分乘9輛車,于*月**日早上6:00鐘出發(fā),分片下到各村的加盟店,做徹底的完善工作,**、**日連續(xù)兩個(gè)晚上,下鄉(xiāng)整頓的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)碰頭會(huì)至午夜12:00,通報(bào)情況,再想辦法,主要措施有以下幾條:
1、給各組印發(fā)了《加盟店量化打分考核標(biāo)準(zhǔn)》,并作了強(qiáng)調(diào)要求,明確整頓標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決依照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,使每個(gè)小組下去之后知道做什么,怎么做。
2、補(bǔ)充完善加盟店資料。補(bǔ)記配送臺(tái)帳、補(bǔ)簽丟失了的加盟協(xié)議、加盟確認(rèn)書(shū),補(bǔ)配損壞了的檔案盒,將有關(guān)協(xié)議、資料、臺(tái)帳齊備的裝入檔案盒,要求店主妥善保管,并堅(jiān)持記好配送臺(tái)帳。
3、親自動(dòng)手,幫助店主整理貨架,嚴(yán)格分類,整齊擺放,清理地面堆放的零亂貨物,暫時(shí)不能上貨架的收歸庫(kù)房,隨賣隨添。教育店主要特別注意食品類商品的分類擺放,加蓋保存等必備安全知識(shí)和必要的設(shè)施添置。
4、自帶毛巾、抹布等工具,幫助加盟店徹底打掃了一次店內(nèi)外衛(wèi)生,從墻壁到地面,從貨架到包裝商品,全面打掃抹洗,使店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生狀況有了明顯地改觀。一些店內(nèi)墻壁已陳舊,建議店主在近期用涂料粉刷一次。有些貨架不規(guī)則、不整齊,我公司近期給予更換。
5、拆除更換了**戶標(biāo)志門(mén)牌,在發(fā)展加盟店的過(guò)程中,分管同志有圖數(shù)量、完任務(wù)的思想,經(jīng)不住一些店主的要求,給一些店面小、房屋質(zhì)量差的店也掛了牌,這些店雖沒(méi)有上報(bào)驗(yàn)收,但群眾不了解,造成不良影響,這次整頓中堅(jiān)決予以摘牌,不圖數(shù)量重質(zhì)量,達(dá)不到加盟店必備條件和標(biāo)準(zhǔn)的,以后也不予發(fā)展。
6、派出精干人員,于*月**日奔赴*縣、*區(qū)、*縣,對(duì)這3個(gè)縣區(qū)的加盟店也進(jìn)行了整頓和指導(dǎo),這3個(gè)縣區(qū)共驗(yàn)收合格***戶加盟店,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)較好,我們深入各店傳達(dá)了省、市領(lǐng)導(dǎo)指示精神,提出整頓要求,象在*縣一樣,打掃衛(wèi)生,整理貨架,發(fā)還已更換的執(zhí)照,協(xié)調(diào)有關(guān)配送事宜,并通過(guò)算賬,明確告知我公司對(duì)他們的投資已達(dá)到****元以上。對(duì)已經(jīng)掛牌、尚未驗(yàn)收的加盟店,預(yù)付了***元的粉刷墻壁、硬件設(shè)施改造等費(fèi)用,聯(lián)絡(luò)了感情,收效良好。
經(jīng)過(guò)深入各店了解,在我縣比較規(guī)范的加盟店有***戶,不規(guī)范、不衛(wèi)生的有**戶,還需進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)加盟店的管理
*月**日,我公司召開(kāi)第四次管理人員專題會(huì)議,總結(jié)歸納整頓中存在的問(wèn)題,安排部署今后對(duì)加盟店的管理和服務(wù)工作,大家一致認(rèn)為,以前我公司存在的重發(fā)展、輕管理、重配送、輕服務(wù)的現(xiàn)象要堅(jiān)決改正,不能驗(yàn)收前忙一陣,驗(yàn)收后就放松。必須建立一整套切實(shí)可行地長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)管理,搞好服務(wù)。
1、調(diào)整分工,明確責(zé)任。在兼顧全面工作的同時(shí),要兼顧加盟店的管理和服務(wù)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)和管理骨干劃片包抓,每過(guò)幾
天,就要跟隨配送車輛下鄉(xiāng),對(duì)加盟店進(jìn)行檢查指導(dǎo),跟蹤服務(wù)。
2、成立專職督導(dǎo)小組,每天巡回檢查指導(dǎo)加盟店的日常工作,重點(diǎn)是督導(dǎo)店容店貌的清潔衛(wèi)生和店員的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與加盟店的聯(lián)系,宣傳“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的具體政策,為加盟店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、繼續(xù)督促無(wú)照加盟店辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,我公司給予相當(dāng)換照費(fèi)用的補(bǔ)貼;
有照加盟店換照,我公司全額承擔(dān)換照費(fèi)用,努力做到凡是驗(yàn)收合格的加盟店換照率達(dá)到100%。
4、加大扶持力度,確保硬件設(shè)施到位。隨著上級(jí)扶持資金的撥付到位,我們要堅(jiān)定不移地給予加盟店資金扶持,具體內(nèi)容有:懸掛大幅標(biāo)志門(mén)牌一幅;質(zhì)量承諾牌一個(gè);職業(yè)道德牌一個(gè);承擔(dān)變更執(zhí)照手續(xù)費(fèi);配置檔案盒一個(gè),購(gòu)銷臺(tái)帳一本、商品標(biāo)價(jià)簽***枚,鋁合金貨架*節(jié);統(tǒng)一制作的工作服*套;預(yù)付粉刷墻壁費(fèi)***元等,總投資額達(dá)到****元以上。
5、大膽探索,投資建設(shè)鄉(xiāng)、村直營(yíng)超市。截止目前,我公司已經(jīng)在*縣投資***萬(wàn)元建設(shè)了*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營(yíng)超市,*個(gè)村級(jí)直營(yíng)超市,總建筑面積****平方米,開(kāi)始營(yíng)業(yè),占用流動(dòng)資金***萬(wàn)元,正在建設(shè)的有**鎮(zhèn)鄉(xiāng)級(jí)直營(yíng)超市,籌建的有**鎮(zhèn)和**鄉(xiāng)直營(yíng)超市,繼續(xù)選址建設(shè)村級(jí)直營(yíng)超市**戶,于國(guó)慶節(jié)前爭(zhēng)取建成開(kāi)業(yè)。
6、下決心在*縣和*區(qū)投資建設(shè)物流配送中心。由于目前資金十分緊張,打算在*縣境內(nèi)臨近*區(qū)的某個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選址,建設(shè)物流配送中心,給兩個(gè)縣區(qū)都能搞配送。
7、增加配送車輛,努力提高配送率。上半年,我公司已經(jīng)新購(gòu)*輛車,從下半年開(kāi)始,除了較好地保證*縣內(nèi)的物流配送以外,也加大了給*縣、*縣和*區(qū)的配送次數(shù)。計(jì)劃再增添配送車輛*至*臺(tái),堅(jiān)持保本微虧的方針,從落實(shí)政策的高度考慮,多算政治帳,努力提高給外縣區(qū)的商品配送率。
8、努力改善服務(wù)態(tài)度,為加盟店搞好報(bào)務(wù)。搞物流配送是一件非常辛苦的工作,我們要加強(qiáng)對(duì)這些同志的教育,并適當(dāng)提高他們待遇,調(diào)低配送商品的價(jià)格,文明裝卸,微笑服務(wù),堅(jiān)持電話訪銷,加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,建立良好的魚(yú)水關(guān)系。
前一階段,我公司工作中的失誤明顯存在,省、市商務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)在檢查中發(fā)現(xiàn)并予以批評(píng)指出,引起了我公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的高度重視,我們決心變壓力為動(dòng)力,在錯(cuò)誤中覺(jué)醒,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,用最快的速度、最短的時(shí)間迎頭趕上,糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)不足,把“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施好,把黨的惠民政策落實(shí)好。
第二篇:檢討整頓
整頓
增強(qiáng)群眾觀念、強(qiáng)化法治意識(shí)、整頓紀(jì)律作風(fēng)專題教育活動(dòng)實(shí)施方案
為進(jìn)一步深化主題教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)解決執(zhí)法執(zhí)勤、行政管理、服務(wù)群眾等方面存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真汲取事件中的深刻教訓(xùn),促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,根據(jù)省部署在開(kāi)展為期一個(gè)月的“增強(qiáng)群眾觀念、強(qiáng)化法治意識(shí)、整頓紀(jì)律作風(fēng)”專題教育活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)公安隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。
一.指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)胡錦濤“七一”講話精神和重要講話。以加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)各項(xiàng)工作和隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo),以“增強(qiáng)群眾觀念、強(qiáng)化法治意識(shí)、整頓紀(jì)律作風(fēng)”為核心,以健全完善規(guī)章制度,提升制度執(zhí)行力為保障,深入查找,認(rèn)真整改在群眾觀念,法治意識(shí),紀(jì)律作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題。堅(jiān)決遏制和預(yù)防職務(wù)違法違紀(jì)案件的發(fā)生,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)和紀(jì)律作風(fēng)保證。
二.目標(biāo)要求
(一)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這次專題教育活動(dòng)的重要性和必要性。1事件的社會(huì)影響極壞。
2隊(duì)伍思想觀念,能力素質(zhì),紀(jì)律作風(fēng)還存在不適應(yīng)的問(wèn)
題,群眾觀念不強(qiáng)。法紀(jì)意識(shí)淡薄,工作簡(jiǎn)單粗暴,冷、橫、硬、推、吃、拿、卡、要,責(zé)任心不強(qiáng),失職瀆職,還有濫用職權(quán),亂收濫罰,侵害群眾利益。3.居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴。人紀(jì)律作風(fēng)是公安機(jī)關(guān)的形象和旗幟,是圓滿完成各級(jí)任務(wù)的強(qiáng)大力量和保障。事關(guān)黨群,社會(huì)和諧穩(wěn)定,進(jìn)而提高開(kāi)展“增強(qiáng)群眾觀念,強(qiáng)化法治意識(shí),考核紀(jì)律作風(fēng)”專題教育活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
(二)正確把握這次主題教育的總體部署和要求。
扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)措施落實(shí)。貫徹執(zhí)行標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉。注重預(yù)防的方針,以“增強(qiáng)群眾觀念,強(qiáng)化法治意識(shí),整頓紀(jì)律作風(fēng)為主要內(nèi)容。全面深化“使廣大人民政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定。政令更加暢通。執(zhí)法為民思想更加牢固。宗旨意識(shí),服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)精神面貌發(fā)生深刻變化。良好作風(fēng)進(jìn)一步形成,關(guān)系更加和諧,1.、突出抓好政治切實(shí)打牢執(zhí)法為民的思想根基。深入開(kāi)展時(shí)事政治教育,群眾觀點(diǎn)教育,反對(duì)特權(quán)思想教育,2、.突出抓好排查整改,切實(shí)解決隊(duì)伍中的突出問(wèn)題。著力查找四個(gè)方面的問(wèn)題∶一是耍特權(quán)、抖威風(fēng)、冷、橫、硬、推問(wèn)題;二是內(nèi)務(wù)管理混亂問(wèn)題;三是失職瀆職亂作為問(wèn)題;四是涉案財(cái)務(wù)管理混亂問(wèn)題。
3、.突出抓好機(jī)制制度建設(shè),強(qiáng)化源頭預(yù)防和治理工作。要切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化有效機(jī)制建設(shè)。違法違紀(jì)預(yù)警
分析研判機(jī)制。做好政治思想工作。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),專題教育實(shí)際成效推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。
1.、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
2.、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保教育活動(dòng)質(zhì)量。
3.、嚴(yán)明紀(jì)律約束,堅(jiān)持正確領(lǐng)導(dǎo)。
4.、做好結(jié)合文章,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。
我們?cè)诘恼_領(lǐng)導(dǎo)下,積極投入到教育活動(dòng)中去,在教育中提高素質(zhì)。在教育中增強(qiáng)群眾觀念,在教育中接受考驗(yàn),努力造就一支政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬,群眾滿意的隊(duì)伍為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
第三篇:整頓工作小結(jié)
張潘鎮(zhèn)校尉張村“雙抓雙促”工作第二階段小結(jié)
駐村以來(lái),在市委組織部和上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在校尉張村兩委的支持下,駐村工作隊(duì)狠抓工作落實(shí),取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、深入調(diào)查摸底,為校尉張村經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策
一是制作“駐村工作隊(duì)便民聯(lián)系卡”400張,把駐村工作隊(duì)員的姓名、單位、職務(wù)和聯(lián)系方式公布,便于群眾來(lái)訪和幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
二是組織召開(kāi)兩委干部座談會(huì)、黨員座談會(huì)、組干部群眾座談會(huì),座談了解村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,了解黨員干部和群眾的思想狀況。做到心中有數(shù),有的放失。找準(zhǔn)癥結(jié),對(duì)癥下藥。
三是深入村組戶走訪坐談,真正和農(nóng)民群眾談心交朋友,既訪貧問(wèn)苦,獲得村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)策,又送國(guó)家富民政策和勞動(dòng)保障政策。兩個(gè)多月來(lái),我們共走訪農(nóng)戶350余戶。
四是與村兩委一起研究村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路:以“五個(gè)好”黨組織為目標(biāo),抓好黨建工作,充分發(fā)揮黨組織的堡壘作和黨員先鋒模范作;以城鄉(xiāng)一體化工作為切入點(diǎn),抓好和諧農(nóng)村建設(shè);以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),發(fā)展村域經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入。
二、積極協(xié)調(diào),真心為群眾辦事實(shí),辦好事
許昌縣人防辦積極協(xié)調(diào)資金兩萬(wàn)元,為校尉張村修繕了村室,同時(shí)為村里配備了辦公桌椅60余套;通過(guò)各種渠道協(xié)調(diào)資金8000余元,為校尉張村配備了圖書(shū)室和健身器材,很大程度上豐富了村民的業(yè)余生活。在駐村工作隊(duì)的公民共同努力下,校尉張村面貌煥然一新。
三、認(rèn)真作好群眾工作,保持村級(jí)穩(wěn)定
一是和村兩委干部一道排查不穩(wěn)定因素,摸清底子;二是對(duì)有信訪苗頭的重點(diǎn)對(duì)象,分片包干,責(zé)任到人,積極作好思想工作;三是與村兩委干部輪流值班,保持通訊暢通,一旦碰到突發(fā)事件,及時(shí)溝通解決,確保村級(jí)穩(wěn)定。
四、嚴(yán)格考勤,嚴(yán)以律己,樹(shù)立駐村工作隊(duì)員形象。
工作中,我們能認(rèn)真遵守駐村工作制度,堅(jiān)持簽到制度和去向明示制度,吃住在村,堅(jiān)持寫(xiě)民情日記,嚴(yán)以律己,寬以待人,無(wú)增加基層負(fù)擔(dān)現(xiàn)象。下一步工作安排:
一是利用農(nóng)閑時(shí)間,強(qiáng)化黨員干部的培訓(xùn)和農(nóng)民的技能培訓(xùn),提高致富技能。二是進(jìn)一步做好群眾工作,保持村級(jí)穩(wěn)定。
三是積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
四是針對(duì)村民提出的修路問(wèn)題積極落實(shí)。
張潘鎮(zhèn)校尉張村駐村工作隊(duì)
第四篇:人力資源部整頓工作小結(jié)
人力資源部第二階段質(zhì)量整頓工作小結(jié)
當(dāng)前,公司為期三個(gè)月的質(zhì)量整頓活動(dòng)已進(jìn)行了一個(gè)月,進(jìn)入查擺問(wèn)題、分析根源階段。結(jié)合7月10日人力資源部與公司辦的集中動(dòng)員部署,教育討論,我部門(mén)從反醒自己的本職工作出發(fā),認(rèn)為工作表現(xiàn)與航天人“嚴(yán)上加嚴(yán)、細(xì)上加細(xì)、慎之又慎、精益求精”的嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)作風(fēng)還存在較大差距,不用說(shuō)嚴(yán)格意義上的主動(dòng)“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,規(guī)范化科學(xué)管理”,即便被動(dòng)服從也不太適應(yīng),工作過(guò)程中的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量急待改進(jìn)加強(qiáng),下面就“四查”要求歸納小結(jié)如下:
1.查思想。人力資源部所屬員工都是公司工齡10年以上的“老員工”,一直以來(lái),這些老員工憑著對(duì)公司賴以生存的基礎(chǔ)的熱愛(ài)和做人的基本準(zhǔn)則要求,盡量去盡職盡責(zé)的完成工作任務(wù)。之所以說(shuō)盡量,是因?yàn)檫@些“老員工”非常了解公司的“剛”和“柔”,也看多了公司的“人情管理”,也習(xí)慣并默認(rèn)了公司的“時(shí)緊時(shí)松”、“不了了之”等工作作風(fēng),作為公司制度的執(zhí)行者,除了執(zhí)行接受基本沒(méi)有其他的反對(duì)能力(除非特別對(duì)抗)。在深層次的思想根源上已逐漸失去和正在失去抵抗不良風(fēng)氣的侵蝕和影響能力,甚至某些時(shí)候也或多或少的成為不良風(fēng)氣的傳播者之一。
舉個(gè)事例說(shuō)明,如:考勤加班管理,目前公司的考勤依據(jù)都是以各個(gè)部門(mén)考勤員記錄,部門(mén)審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批再報(bào)公司人力資源部核算工資,這個(gè)當(dāng)中普遍存在管理漏洞,缺少監(jiān)督。管理漏洞是指考勤記錄依靠所有考勤員的實(shí)事求是,部門(mén)負(fù)責(zé)人的審核把關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn),這種比例至少應(yīng)占總數(shù)的80%以上。但實(shí)際情況有的是:考勤員自己或自己關(guān)系好的人的考勤記錄一個(gè)班也不會(huì)少,只會(huì)多不會(huì)少,其他人的考勤不好說(shuō)。部門(mén)負(fù)責(zé)人所謂的審核,看了的,只是例行兩秒鐘的簽名字,沒(méi)看的,連例行兩秒鐘的簽名有的都是代替的。每每說(shuō)到考勤虛假的時(shí)候,指出來(lái)說(shuō)的人就得罪人,成了“眾矢之的”,還有的倒打一靶——“反正公司的加班也不值錢”。由于這種思想意識(shí)上的看法問(wèn)題,其實(shí)一是一,二是二的簡(jiǎn)單問(wèn)
— 1 — 題就被越來(lái)越混淆和復(fù)雜,不良的連鎖反應(yīng)帶來(lái):?jiǎn)T工認(rèn)為工資低,工作只能是應(yīng)付性的,對(duì)得起工資單,還。。。其次缺少監(jiān)督是指由人力資源部監(jiān)督抽查的工作不到位,其實(shí)這種監(jiān)督抽查可以彌補(bǔ)完全依賴報(bào)考勤方的“人性”太靈活的弱點(diǎn),這種需要監(jiān)督的考勤記錄最多占20%比例。那么,在人力資源部工作方面,就需要一手抓考勤管理制度,特別是不折不扣的執(zhí)行制度,一方面抽查監(jiān)督執(zhí)行情況。但從實(shí)際來(lái)說(shuō),人力資源部沒(méi)有做到,也就是說(shuō)沒(méi)有杜絕考勤管理的漏洞。
2.查作風(fēng)。實(shí)事求是的說(shuō),現(xiàn)在所謂好的工作作風(fēng)有部門(mén)愿意配合工作,不推卸責(zé)任,不把工作往外推就算是好的工作作風(fēng)了,我們認(rèn)為人力資源部在這一點(diǎn)上經(jīng)得起檢驗(yàn)。至于說(shuō)到不怕苦不計(jì)報(bào)酬得失、任勞任怨、忘我工作的工作作風(fēng)還真不敢輕易恭維,這樣的作風(fēng)下層比上層強(qiáng)。自己雖然這樣評(píng),但員工群眾不一定這樣看,這其中的差距不深入了解人力資源具體工作的人來(lái)說(shuō)是肯定會(huì)以偏蓋全的,存在誤差認(rèn)識(shí)。如員工招聘,這兩年,是公司歷史上招聘新員工最多的,據(jù)統(tǒng)計(jì)達(dá)百人之上,這其中外部招聘人員不必說(shuō),內(nèi)部招聘人員有的是打招呼照顧的,打招呼照顧招聘進(jìn)公司了,工作表現(xiàn)也符合公司要求不說(shuō),進(jìn)公司后如果不勝任或免強(qiáng)湊合,甚至影響崗位調(diào)配,這樣的情況如果僅僅人力資源部而為,人力資源部幾個(gè)人何來(lái)那么大的關(guān)系網(wǎng)?
但凡一個(gè)員工不一定對(duì)公司的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)等管理評(píng)得出道道來(lái),但涉及自身待遇、休假、福利等權(quán)益的爭(zhēng)辨再傻也知道爭(zhēng)取兩三分,人力資源工作關(guān)鍵核心部分在于領(lǐng)導(dǎo)的決策權(quán),在人力資源部門(mén)執(zhí)行的過(guò)程中,員工群眾把它幻化成對(duì)執(zhí)行者的非議。如薪酬定位,自從公司05年7月合并到位后,雖然薪酬體系從未調(diào)整過(guò),但近三年,工資通過(guò)個(gè)別調(diào)整與之前已是大有區(qū)別。實(shí)在不好歸罪說(shuō)某某的作風(fēng)問(wèn)題。
還有一方面通過(guò)公司招待費(fèi)的使用情況可以透視審查我們的作風(fēng)。從領(lǐng)導(dǎo)到部門(mén)制度規(guī)定的招待費(fèi)少則幾百,多則上千,這些數(shù)字主觀臆斷性較強(qiáng)。人力資源部在招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中定得是最低的,在實(shí)際使用中部門(mén)本著“工作需要,節(jié)約從簡(jiǎn)”的原則實(shí)際支出六成不到,而有的部門(mén)用超了,— 2 — 還不夠,很可能結(jié)果是明年的指標(biāo)高的部門(mén)更高,低的部門(mén)更低。依據(jù)是這樣產(chǎn)生的,不僅管理漏洞沒(méi)堵,還助長(zhǎng)了不良工作作風(fēng)的形成。等等諸如此類。
3.查紀(jì)律。用句俗語(yǔ)說(shuō)“村看村,戶看戶,群眾看干部”。紀(jì)律的嚴(yán)肅性,這在人力資源部門(mén)也有執(zhí)行不到位的地方,如上下班遲到、早退,虛假出勤,干私活等最基本的違反紀(jì)律情況,這屬于我部門(mén)管理監(jiān)督范圍內(nèi)的工作,我部門(mén)有發(fā)現(xiàn),且自己本部門(mén)有時(shí)員工有事
一、兩個(gè)小時(shí),打個(gè)招呼同意就不來(lái)了,考勤就算了。無(wú)論從自身,還是從執(zhí)行監(jiān)督這種紀(jì)律的角度來(lái)說(shuō),我們管理的不嚴(yán),沒(méi)有跟這樣的人和事去“叫真”,就以沒(méi)時(shí)間和精力管帶過(guò)了,這從嚴(yán)格要求上來(lái)說(shuō),是不允許的,紀(jì)律性不強(qiáng)。還有培訓(xùn)工作方面,每次培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到十幾人以上的,總會(huì)有些人來(lái)不了,也總有些來(lái)了培訓(xùn)的人不能完全遵守培訓(xùn)過(guò)程中的紀(jì)律,事后這些人沒(méi)有再培訓(xùn),人力資源部也基本沒(méi)有再追究,無(wú)非做做試卷什么的就完了??傊?,紀(jì)律性不強(qiáng),有時(shí)發(fā)生了違反紀(jì)律的情況也沒(méi)有獎(jiǎng)懲。如果扭轉(zhuǎn),紀(jì)律工作應(yīng)該全盤(pán)一起抓,一樣抓。
4.查隱患。說(shuō)到隱患,人力資源部主要從影響產(chǎn)品質(zhì)量因素的“人”的方面分析查找。公司作為機(jī)械制造企業(yè),從事影響產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)的一線生產(chǎn)員工146人,僅占全員31%;生產(chǎn)輔助及技術(shù)人員127人,占全員27.9%;其他管理人員183人,占40.1%,這樣的人員配比結(jié)構(gòu)使公司的管理效益沒(méi)看見(jiàn),倒是管理成本不小,可以稱得上公司的“效益隱患”。其次,公司合法用工問(wèn)題也是公司的一個(gè)“矛盾”的隱患,如臨時(shí)工待遇未納入公司統(tǒng)籌保險(xiǎn)范疇,加班工資未執(zhí)行本人工資1—3倍,休假福利待遇等完全執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定有困難,離職后的競(jìng)業(yè)限制公司無(wú)能力承擔(dān)等等。然后,公司現(xiàn)有薪酬模式欠缺公平性,水平偏低,引起員工普遍意見(jiàn)。還有,人力資源部管理疲于應(yīng)付繁雜日常工作,工作的學(xué)習(xí)、質(zhì)量、能力及動(dòng)力等狀態(tài)都不夠,這些都是直接、間接影響工作質(zhì)量的因素之一。
總而言之,公司目前低層次或人為責(zé)任質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)品常見(jiàn)多發(fā)病和重復(fù)性質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,是長(zhǎng)期管理不到位累積暴發(fā)的結(jié)果,相當(dāng)于一
— 3 — 種慢性病在逐步發(fā)展的過(guò)程,這樣嚴(yán)峻的質(zhì)量形勢(shì)每一個(gè)航天電纜人都有責(zé)任。今天的這個(gè)階段,就相當(dāng)于若干年前“海爾砸冰箱”的階段,到了非治不可的地步,否則整個(gè)公司不是被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淹沒(méi),就僅僅是一種低功效的加工輪回,沒(méi)有未來(lái)可談。作為公司老員工之一,人力資源部愿意付出“陣痛”的代價(jià),努力改進(jìn)工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。
2012
人力資源部 年12月31日 — 4 —
第五篇:作風(fēng)紀(jì)律整頓工作小結(jié)
作風(fēng)紀(jì)律整頓工作小結(jié)
在這次作風(fēng)紀(jì)律整頓中,我認(rèn)識(shí)到此次整頓是適時(shí)的、必要的。在整頓中,讓我感受到自己的一些不足之處,并對(duì)自身在工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析總結(jié),自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,明確了日后的工作方向。
一、在思想上
真正認(rèn)識(shí)紀(jì)律作風(fēng)整頓的重要意義,開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓是我們外樹(shù)部門(mén)形象、內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì)的必經(jīng)之路,是凝聚職工力量、搞好內(nèi)部管理的必須措施,是維護(hù)穩(wěn)定工作秩序、構(gòu)建和諧工作環(huán)境的先決條件。作為工作在養(yǎng)老保險(xiǎn)戰(zhàn)線上的普通一員,更要積極參與紀(jì)律作風(fēng)整頓,首先從自身做起,嚴(yán)守各項(xiàng)工作紀(jì)律,不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng),嚴(yán)于律己,恪盡職守,只有這樣,才能充分發(fā)揮自己的能力,真正為社保事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
二、在作風(fēng)上
要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),努力做到腳踏實(shí)地、埋頭苦干,講實(shí)話、辦實(shí)事,提高工作效能,推動(dòng)工作落實(shí)。積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從大局,聽(tīng)從指揮,令行禁止。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、在工作上
進(jìn)一步提高工作能力和水平。加強(qiáng)紀(jì)律,整頓作風(fēng),歸根結(jié)底是為了更好地促進(jìn)工作。在今后的工作中,我將認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)工作鍛煉,夯實(shí)工作基礎(chǔ),努力提高自己工作的能力;要開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,科學(xué)運(yùn)用工作方法,妥善處理各種問(wèn)題,努力提高自己的工作能力和水平。同時(shí),要注意細(xì)節(jié),在工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不遲到,不早退,不無(wú)故曠工。在對(duì)外接待上確保了眾誠(chéng)文明禮貌的風(fēng)格特點(diǎn),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度去對(duì)待來(lái)訪的各類人員,多為參保人員著想,踏實(shí)工作,不損害我們社保部門(mén)的對(duì)外形象。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,實(shí)實(shí)在在的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
四、在學(xué)習(xí)上
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),切實(shí)認(rèn)識(shí)到紀(jì)律作風(fēng)整頓是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松。通過(guò)查找不足,我體會(huì)到無(wú)論作什么工作,都要端正態(tài)度,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)來(lái)開(kāi)拓眼界,不斷的提高自身的政治修養(yǎng)。對(duì)工作要有一種責(zé)任意識(shí),事情無(wú)論大小都要盡心盡力,在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,提高自己的能力和工作質(zhì)量。在今后的工作中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)了自學(xué)的意識(shí),不斷的、主動(dòng)的學(xué)習(xí),不斷的加深認(rèn)識(shí),不斷的積累知識(shí);要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)家法律法規(guī)的學(xué)習(xí),真正熟練掌握養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,靜下心來(lái)深入思考問(wèn)題,切戒浮躁心理與作風(fēng),從靈魂深處認(rèn)識(shí)到崗位的重要,肩上的擔(dān)子沉重而責(zé)任重大。
總之,我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,在思想作風(fēng)整頓活動(dòng)中,繼續(xù)改進(jìn)自己在各方面存在的不足和問(wèn)題,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在實(shí)踐中提升工作能力。天天在狀態(tài),時(shí)時(shí)有激情,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的干好各項(xiàng)工作。