第一篇：XX保險(xiǎn)支公司營(yíng)銷員管理規(guī)定

XX保險(xiǎn)XX支公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理制度（試行）

為加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，使XX支公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的管理，經(jīng)XX支公司經(jīng)理室研究決定，特制本管理制度。

一、公司成立會(huì)議督察小組

組長(zhǎng)：XXX

副組長(zhǎng)：XXX

督察員：XXX

二、出勤及訪量管理規(guī)定

（一）營(yíng)銷員早會(huì)管理。各營(yíng)銷部每周一至周六每天開(kāi)早會(huì)（根據(jù)季節(jié)變化或時(shí)令更改公司可做調(diào)整），遲到、早退、會(huì)議中手機(jī)響一次樂(lè)捐1元；事假一次樂(lè)捐3元；無(wú)故缺勤一次樂(lè)捐10元；公司組織全員大會(huì)加倍樂(lè)捐；每月有4次以上無(wú)故不參加晨會(huì)的，不享受公司任何獎(jiǎng)勵(lì)。

公司批準(zhǔn)備案的兼職營(yíng)銷員每月最少出勤四次，同時(shí)每月樂(lè)捐20元，出勤遇到遲到、早退、會(huì)議中手機(jī)響、事假、無(wú)故缺勤等情況依照本條第一款執(zhí)行。

每月每位營(yíng)銷員可享受兩天事假，超出者則按照本條第一款執(zhí)行，但不得享受全勤獎(jiǎng)。

考勤以周/月為單元，每考核單元結(jié)束后部門主管在5個(gè)工作日內(nèi)將考勤表報(bào)送部相關(guān)人員，部匯總統(tǒng)計(jì)后樂(lè)捐款從傭金中補(bǔ)扣，無(wú)傭金收入人員扣款計(jì)入風(fēng)險(xiǎn)押金中扣除，部根據(jù)考勤單元對(duì)全勤人員統(tǒng)一發(fā)放全勤獎(jiǎng)。超過(guò)三個(gè)月不出勤且無(wú)期交業(yè)務(wù)者按照公司規(guī)定辦理解約手續(xù)。

（三）主管例會(huì)出勤管理。公司每周召開(kāi)一次主管周例會(huì)，參加人員為各營(yíng)銷部主管及相關(guān)人員，主管會(huì)中遲到、早退、手機(jī)響每次樂(lè)捐5元；事假每次樂(lè)捐10元；無(wú)故樂(lè)捐20元，無(wú)故不參加主管會(huì)達(dá)4次以上給予警告處理，并扣除當(dāng)月管理收入，持續(xù)無(wú)故不參加主管會(huì)達(dá)3個(gè)月，不服從公司調(diào)度，公司另行安排部門負(fù)責(zé)人。

三、休假規(guī)定

（一）病假管理規(guī)定。凡部門營(yíng)銷員病假三天以上者，必須出具縣級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明；超過(guò)15天者，本人以書(shū)面形式由部門主管、部經(jīng)理、主抓副經(jīng)理報(bào)告，簽字同意后公司可不予考勤；超過(guò)30天者，本人必須持相關(guān)手續(xù)AMIS中做請(qǐng)假手續(xù)，并不做考勤。出具假病歷證明，視同無(wú)故缺勤。

（二）主管請(qǐng)病、事假達(dá)15天及以上時(shí)，其營(yíng)業(yè)單位由公司指定人員代管。代管期間該主管不享有管理津貼、責(zé)任津貼及其他待遇。代管人可以享有代管期間請(qǐng)假主管的管理津貼、責(zé)任津貼及其他待遇。代管期間相應(yīng)津貼從傭金中扣除后補(bǔ)給代管人。

（三）婚喪嫁娶：本人及直系親屬婚（喪）事的，一般可休假3次晨會(huì)，如遇在外辦理婚（喪）事的，酌情加給路程假。

（四）生育假：需向公司遞交請(qǐng)假條，在AMIS系統(tǒng)中請(qǐng)假。

注：

1、營(yíng)銷員展業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)其他違規(guī)行為執(zhí)行市公司下發(fā)的營(yíng)銷員違規(guī)處理規(guī)定。

2、營(yíng)銷員在進(jìn)行保險(xiǎn)代理活動(dòng)中違反法律、法規(guī)的規(guī)定和合同約定的行為，按《XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司營(yíng)銷員違規(guī)行為處理規(guī)定》執(zhí)行。

四、本方案解釋權(quán)歸XX支公司經(jīng)理室。

XX支公司

2013年1月1日

第二篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定

《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》練習(xí)題

1、保險(xiǎn)營(yíng)銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得同時(shí)與（）保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。

A、兩家B、兩家或兩家以上C、一家以上D、三家或三家以上

2、保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于（）小時(shí)的崗前培訓(xùn)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于（）小時(shí)。

A、60；12B、80；12C、60；36D、80；363、申請(qǐng)參加資格考試的人員提供虛假考試報(bào)名材料的，不予受理報(bào)名申請(qǐng)或者宣布考試無(wú)效，該申請(qǐng)人在（）內(nèi)不得參加資格考試。

A、1年B、2年C、3年D、5年

4、保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷員考試作弊的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告，并處（）以下罰款；對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和責(zé)任人員責(zé)令撤換，并處（）以下罰款。構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

A、1萬(wàn)；3萬(wàn)B、5萬(wàn)；2萬(wàn)C、3萬(wàn)；1萬(wàn)D、10萬(wàn)；1萬(wàn)

5、保險(xiǎn)公司不得發(fā)布（），不得以購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為成為保險(xiǎn)營(yíng)銷員的條件。

A、宣傳本公司榮譽(yù)的廣告

C、宣傳本公司產(chǎn)品的廣告B、宣傳保險(xiǎn)營(yíng)銷員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告 D、宣傳本公司經(jīng)營(yíng)盈利的廣告

6、根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》，負(fù)責(zé)在指定媒體和網(wǎng)站上披露保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格證書(shū)、展業(yè)證信息以及保險(xiǎn)營(yíng)銷員的誠(chéng)信記錄的主體是（）。

A、國(guó)務(wù)院B、國(guó)家工商局C、中國(guó)財(cái)政局D、中國(guó)保監(jiān)會(huì)

7、《展業(yè)證》的業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域與所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域的關(guān)系是（）。

A、前者大于后者

等于后者

8、《資格證書(shū)》持有人向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)證書(shū)的，應(yīng)當(dāng)提交（）

A、親筆簽名的遣失聲叫和刊登遣失公告的證明材料

B、書(shū)面文字和相關(guān)證明材料

C、親筆簽名的遣失聲明即可

D、刊琶遣失公告的證明材料即可

9、保險(xiǎn)營(yíng)銷員是指取得（）頒發(fā)的資格證書(shū)，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)并收取手續(xù)費(fèi)或傭金的個(gè)人。

A、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)

公司

10、保險(xiǎn)營(yíng)銷員因故意犯罪被判處刑罰的或者因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動(dòng)受到行政處罰或者香精自律組織處分的，所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自知悉之日起（）內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。

A、30日 B、20日 C、10日 D、5日

11、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)持有人申請(qǐng)換發(fā)的，應(yīng)當(dāng)提交的材料之一是前（）年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明。B、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)C、國(guó)務(wù)院D、保險(xiǎn)B、前者小于后者C、前者大于等于后者D、前者小于

A、1年B、2年C、3年D、4年

12、保險(xiǎn)營(yíng)銷員銷售分紅保險(xiǎn)、投資連接保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)明確告知

客戶此類產(chǎn)品的（）情況。

A、分紅比例

A、大專B、費(fèi)用扣除C、收益情況D、沒(méi)有要求 D、保險(xiǎn)期限

13、參加資格考試的人員應(yīng)當(dāng)至少具有（）以上文化程度。B、初中C、高中

14、以下說(shuō)法哪個(gè)不是不予頒發(fā)《資格證書(shū)》的條件（）

A、因故意犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾5年

B、因欺詐等不誠(chéng)信行為受行政處罰未逾3年

C、被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布在一定期限內(nèi)為行業(yè)禁入者，進(jìn)入期限仍未屆滿的D、年齡不滿20周歲，沒(méi)有本地常住戶口

15、參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場(chǎng)秩序等違反考試紀(jì)律行為的，停止其繼續(xù)參

加考試，宣布其考試成績(jī)無(wú)效，該申請(qǐng)人在（）內(nèi)不得參加資格考試：構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A、1年B、2年C、3年D、5年

16、申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理?yè)Q發(fā)申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)，作出批

準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。

A、20日

A、保監(jiān)會(huì) B、10日C、30日 D、60日 C、國(guó)務(wù)院D、中央銀行

17、保險(xiǎn)公司是指經(jīng)（）批準(zhǔn)設(shè)立，并依法登記注冊(cè)的商業(yè)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。B、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

18、取得中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的資格證書(shū)，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服

務(wù)，并收取手續(xù)費(fèi)或者傭金的個(gè)人是（）

A、保險(xiǎn)代理人

員

19、《資格證書(shū)》有效期（），自（）起計(jì)算。

A、2年；頒發(fā)之日

C、3年；頒發(fā)之日

織的專業(yè)培訓(xùn)。

A、中國(guó)保監(jiān)會(huì)B、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)C、所屬保險(xiǎn)公司D、工商局

2l、保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶披露有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息，應(yīng)當(dāng)向客

戶明確說(shuō)明保險(xiǎn)合同重要信息有（）

A、責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的等待期、退保等

B、責(zé)任免除、寬限期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的等待期、退保等

C、責(zé)任免除、中止期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的等待期、退保等

D、責(zé)任免除、交費(fèi)期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的等待期、退保等

22、《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》的實(shí)施時(shí)間是（）

A、2002年1月1日B、2003年5月1日C、2005年3月1日D、B、2年；考試通過(guò)之日 D、3年：考試通過(guò)之日B、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員C、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)D、保險(xiǎn)營(yíng)銷20、崗前培訓(xùn)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)前接受的、經(jīng)（）認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組

2006年7月1日

23、保險(xiǎn)公司委托未取得《資格證書(shū)》和《展業(yè)證》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，支付其手續(xù)

費(fèi)或者傭金的，將受到的處罰是（）

A、由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，給予警告，并處以3萬(wàn)元以下的罰款

B、由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，給予通報(bào)，并處以3萬(wàn)元以下的罰款

C、由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，給予譴責(zé)，并處以3萬(wàn)元以下的罰款

D、由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，給予批評(píng)，并處以3萬(wàn)元以下的罰款

24、根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》，保險(xiǎn)公司不得以（）作為成為保險(xiǎn)營(yíng)銷員的條件。

A、購(gòu)買保險(xiǎn)公司產(chǎn)品

簽訂書(shū)面委托協(xié)議

25、保險(xiǎn)營(yíng)銷員因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動(dòng)受到行政處罰或行業(yè)自律組織處分，根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷員

管理規(guī)定》應(yīng)當(dāng)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。其報(bào)告的執(zhí)行者是（）

A、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

A、委托協(xié)議B、行政處罰部門C、保險(xiǎn)營(yíng)銷員D、所屬保險(xiǎn)公司

26、保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)營(yíng)銷員簽訂書(shū)面（）。B、法定協(xié)議C、勞動(dòng)協(xié)議D、誠(chéng)信協(xié)議

27、參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試且考試成績(jī)合格者，要取得保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的資格證書(shū)，還

要滿足的基本條件之一是（）

A、道德楷模B、營(yíng)銷高手C、行業(yè)標(biāo)兵D、品行良好

28、保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于（）小時(shí)的后續(xù)教育，其中

接受保險(xiǎn)法律知識(shí)，職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)問(wèn)累計(jì)不得小于（）小時(shí)。

A、36；12B、80；12C、16；32D、12；829、保險(xiǎn)營(yíng)銷員申請(qǐng)領(lǐng)取《展業(yè)證》、年審《展業(yè)證》和換發(fā)《資格證書(shū)》，應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保

監(jiān)會(huì)規(guī)定的有關(guān)（）和（）的條件。

A、崗前培訓(xùn)，后續(xù)教育

C、法律法規(guī)，保監(jiān)會(huì)

A、保險(xiǎn)公司

A、行業(yè)協(xié)會(huì)B、民事責(zé)任，民事行為 D、保監(jiān)會(huì)，保險(xiǎn)公司C、保監(jiān)會(huì)D、代理機(jī)構(gòu) B、取得《資格證書(shū)》C、取得《培訓(xùn)證書(shū)》D、30、保險(xiǎn)營(yíng)銷員根據(jù)保險(xiǎn)公司授權(quán)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的行為由（）承擔(dān)責(zé)任。B、保險(xiǎn)營(yíng)銷員 B、保監(jiān)會(huì)

31、《資格證書(shū)》是（）對(duì)個(gè)人具有從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)資格的認(rèn)定。C、保險(xiǎn)公司D、國(guó)務(wù)院

32、后續(xù)教育是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從事（）過(guò)程中每年接受的，是中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)

構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。

A、保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)

A、1月31日 B、展業(yè)活動(dòng)C、培訓(xùn)D、客戶服務(wù) D、12月1日

33、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每年（）前，向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)送培訓(xùn)情況報(bào)告。B、12月31日 C、1月1日

34、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)出示《展業(yè)證》

B、保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件只能由投保人本人簽名確認(rèn)

C、保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得同時(shí)與兩家或兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議

D、保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品紅利、盈余分配做出超出合同承諾

35、保險(xiǎn)公司向《資格證書(shū)》持有人發(fā)放《展業(yè)證》之前必須經(jīng)登記注冊(cè)。

A、當(dāng)?shù)匦姓块TB、保監(jiān)會(huì)C、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)D、所屬保險(xiǎn)公司

36、《資格證書(shū)》持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《資格證書(shū))的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法撤

銷并收回其《資格證書(shū)》，給予警告，該證書(shū)持有人（）年內(nèi)不得向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)

《資格證書(shū)》。

A、1個(gè)月

A、保監(jiān)會(huì)B、半年C、1年D、3年 D、所屬代理機(jī)構(gòu)

D、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)

37、向《資格證書(shū)》持有人發(fā)放《展業(yè)證書(shū)》。B、行業(yè)協(xié)會(huì)C、所屬保險(xiǎn)公司

38、《資格證書(shū)》毀損影響使用的，持有人可以向（）申請(qǐng)更換。A、中國(guó)保監(jiān)會(huì)

不少于（）

A、12小時(shí)B、20小時(shí)C、18小時(shí)D、36小時(shí)

40、保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，不得有下列行為（）

A、向客戶出示《展業(yè)證》

C、向客戶說(shuō)明責(zé)任免除、等待期等情況

B、告訴客戶有關(guān)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容 D、隱瞞與保險(xiǎn)合同的重要情況 B、保險(xiǎn)公司C、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

39、申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》的代理人，每年接受保險(xiǎn)法律知識(shí)職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)

答案

5、BBACB6-

10、DDAAD11-

15、CBBDC16-20、AADCA21-

25、ADAAD26-30、ADAAA31-

35、BAABC36-40、DCAAD

第三篇：《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》練習(xí)題

《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》練習(xí)題

1.申請(qǐng)參加資格考試的人員提供虛假報(bào)名材料的，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)考試中心可作出如下決定()A 報(bào)公安機(jī)關(guān)處理 B 不予受理報(bào)名申請(qǐng)或宣布考試成績(jī)無(wú)效，1年內(nèi)不得參加資格考試 C 由保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行罰款 D 由所在公司進(jìn)行紀(jì)律處分 2.申請(qǐng)參加資格考試的人員提供虛假報(bào)名材料的，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)考試中心可禁止其在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不得參加資格考試()A 1年 B 2年 C 3年 D 5年

3.參加資格考試的人員有考試作弊，擾亂考場(chǎng)秩序等違返考試紀(jì)律行為的，停止其繼續(xù)參加考試，宣布其成績(jī)無(wú)效，該申請(qǐng)人在()年內(nèi)不得參加資格考試，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A 6個(gè)月 B 1年 C 2年 D 3年

4.<<資格證書(shū)>>持有人代替他人參加資格考試，或者協(xié)助參與、組織他人在資格考試中作弊的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告，并處于()以下罰款。

A 3000元 B 5000元 C 8000元 D 1萬(wàn)元

5.《資格證書(shū)》申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書(shū)的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書(shū)》，并給予警告，該申請(qǐng)人在()年內(nèi)不得再次向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)《資格證書(shū)》。A 1年 B 2年 C 3年 D 5年

6.<<資格證書(shū)>>持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得<<資格證書(shū)>>的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法撤銷并收回其<<資格證書(shū)>>，給予警告，該證書(shū)持有人()年內(nèi)不得向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)<<資格證書(shū)>>。A 1個(gè)月 B 半年 C 1年 D 3年

7保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷員考試作弊的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告，并處()以下罰款；對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和責(zé)任人員責(zé)令撤換，并處()以下罰款。構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

A 1萬(wàn)、3萬(wàn) B 5萬(wàn)、2 萬(wàn) C 3萬(wàn)、1萬(wàn) D 10萬(wàn)、1萬(wàn)

8.保險(xiǎn)公司委托未取得<<資格證書(shū)>>和<<展業(yè)證>>的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正。給予警告，并處()以下罰款，該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員給予警告，并處()以下罰款。

A 1萬(wàn)、3萬(wàn) B 3萬(wàn)、1萬(wàn) C 3萬(wàn)、5萬(wàn) D 5萬(wàn)、3萬(wàn) 9.參加資格考試的人員應(yīng)當(dāng)至少具有()以上文化程度。A 大專 B初中 C高中 D沒(méi)有要求 10.以下說(shuō)法哪個(gè)不是不予頒發(fā)《資格證書(shū)》的條件

A 因故意犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾5年 B因欺詐等不誠(chéng)信行為受行政處罰未逾3年 C被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布在一定期限內(nèi)為行業(yè)禁入者，進(jìn)入期限仍未屆滿的 D年齡不滿20周歲，沒(méi)有本地常住戶口

11.____向<<資格證書(shū)>>持有人發(fā)放<<展業(yè)證書(shū)>>。

A 保監(jiān)會(huì) B 行業(yè)協(xié)會(huì) C 所屬保險(xiǎn)公司 D 所屬代理機(jī)構(gòu) 12.保險(xiǎn)營(yíng)銷員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的證明是()A 展業(yè)證 B 資格證 C 工作證 D執(zhí)業(yè)證 13.下列人員可領(lǐng)取<<展業(yè)證>>的是____ A 已取得<<保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)>>的人員 B 已取得<<保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)>>的人員 C 已取得<<保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)>>的人員 D 已取得<<資格證書(shū)>>的人員

14.保險(xiǎn)公司向<<資格證書(shū)>>持有人發(fā)放<<展業(yè)證>>之前必須經(jīng)____登記注冊(cè)。A 當(dāng)?shù)匦姓块T B 保監(jiān)會(huì) C 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) D 所屬保險(xiǎn)公司 15.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A 申請(qǐng)展業(yè)證時(shí)需提供身份證明文件復(fù)印件

B <<展業(yè)證>>應(yīng)包括<<資格證>>和<<展業(yè)證>>的編號(hào) C <<展業(yè)證>>應(yīng)包括保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)營(yíng)銷員編號(hào)

D 可以超出所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)城

16.保險(xiǎn)營(yíng)銷員有下列情形之一的應(yīng)當(dāng)將<<展業(yè)證>>交還所屬保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)注銷該保險(xiǎn)營(yíng)銷員的<<展業(yè)證>>，以下哪種情況不屬于《展業(yè)證》注銷范圍：()A 與所屬保險(xiǎn)公司解除委托協(xié)議的 B <<展業(yè)證>>未通過(guò)審核的 C <<資格證>>被注銷的 D <<展業(yè)證>>遣失未申請(qǐng)補(bǔ)辦的 17.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A 保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)出示<<展業(yè)證>> B 保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件只能由投保人本人簽名確認(rèn)

C 保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得同時(shí)與兩家或兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議 D 保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品紅利、盈余分配做出超出合同承諾 18．《展業(yè)證》丟失的，持有人應(yīng)該向（）申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。

A保監(jiān)會(huì) B保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) C所屬保險(xiǎn)公司 D保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) 19．以下哪些內(nèi)容不是《展業(yè)證書(shū)》里應(yīng)有的（）

A保險(xiǎn)公司名稱 B發(fā)證日期及有效期 C 資格證書(shū)編號(hào) D代理險(xiǎn)種的具體名稱 20.保險(xiǎn)代理人離職，必須交還給保險(xiǎn)公司（）

A《展業(yè)證書(shū)》 B《執(zhí)業(yè)證書(shū)》 C《資格證書(shū)》 D《代理證書(shū)》 21.申請(qǐng)換發(fā)<<資格證書(shū)>>的代理人，每年接受后續(xù)教育時(shí)間累計(jì)不少于()A 12小時(shí) B 20小時(shí) C 18小時(shí) D 36小時(shí)

22.申請(qǐng)換發(fā)<<資格證書(shū)>>的代理人，每年接受保險(xiǎn)法律知識(shí)職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不少于()A 12小時(shí) B 20小時(shí) C 18小時(shí) D 36小時(shí)

23.申請(qǐng)換發(fā)<<資格證書(shū)>>的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理?yè)Q發(fā)申請(qǐng)之日起()日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。

A 20日 B 10日 C 30日 D 60日 24.<<資格證書(shū)>>登記事項(xiàng)，發(fā)生變更的，持有人應(yīng)當(dāng)持變更事項(xiàng)的證明材料和<<資格證書(shū)>>原件，向()辦理相關(guān)變更手續(xù)。

A 保險(xiǎn)公司 B 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) C 保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu) D 中國(guó)保監(jiān)會(huì) 25.<<資格證書(shū)>>毀損影響使用的，持有人可以向()申請(qǐng)更換。

A 中國(guó)保監(jiān)會(huì) B 保險(xiǎn)公司 C 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) D 保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu) 26.<<資格證書(shū)>>遣失的，持有人應(yīng)當(dāng)在中國(guó)保監(jiān)會(huì)指定的()上公告。

A 媒體和網(wǎng)站 B 報(bào)刊、雜志 C 中國(guó)保險(xiǎn)報(bào) D 中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng) 27.<<資格證書(shū)>>持有人向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)證書(shū)的，應(yīng)當(dāng)提交()A 親筆簽名的遣失聲明和刊登遣失公告的證明材料 B 書(shū)面文字和相關(guān)證明材料 C 親筆簽名的遣失聲明即可 D 刊登遣失公告的證明材料即可

28.保險(xiǎn)營(yíng)銷員是指取得()頒發(fā)的資格證書(shū)，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)并收取手續(xù)費(fèi)或傭金的個(gè)人。

A 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì) B 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) C 國(guó)務(wù)院 D 保險(xiǎn)公司

29.保險(xiǎn)營(yíng)銷員是指取得保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的資格證書(shū)，為()銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并收取手續(xù)費(fèi)或傭金的個(gè)人。

A 客戶 B 保險(xiǎn)公司 C 社會(huì) D 公民 30.保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員經(jīng)()授權(quán)，進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。A 國(guó)務(wù)院 B 保險(xiǎn)公司 C 保監(jiān)會(huì) D 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 31.保險(xiǎn)公司是指經(jīng)()批準(zhǔn)設(shè)立，并依法登記注冊(cè)的商業(yè)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。A 保監(jiān)會(huì) B 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) C 國(guó)務(wù)院 D 中央銀行 32.中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)()授權(quán)，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員履行監(jiān)管職責(zé)。

A 國(guó)務(wù)院 B 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) C 保險(xiǎn)公司 D 中央銀行 33.中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員履行()職責(zé)。

A 監(jiān)督 B 管理 C 監(jiān)管 D 服務(wù) 34.()是中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)個(gè)人具有從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)資格的認(rèn)定。

A 展業(yè)證書(shū) B 執(zhí)業(yè)證書(shū) C 資格證書(shū) D 代理證書(shū) 35.<<資格證書(shū)>>是()對(duì)個(gè)人具有從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)資格的認(rèn)定。

A 行業(yè)協(xié)會(huì) B 保監(jiān)會(huì) C 保險(xiǎn)公司 D 國(guó)務(wù)院

36.資格考試成績(jī)合格具有完全民事行為能力，品行良好的人是自考試成績(jī)公布之日起()日內(nèi)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)<<資格證書(shū)>>。

A 10 B 當(dāng)日 C 20 D 30 37．<<資格證書(shū)>>有效期為()A 1年 B 2年 C 3年 D 5年 38.<<資格證書(shū)>>有效期屆滿前()日前申請(qǐng)換發(fā)。

A 10 B 20 C 30 D 60 39.保險(xiǎn)公司不得委托未取得()的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

A 資格證書(shū) B 營(yíng)業(yè)證書(shū) C 工作證 D 上崗證

40.保險(xiǎn)營(yíng)銷員根據(jù)保險(xiǎn)公司授權(quán)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的行為由()承擔(dān)責(zé)任。A 保險(xiǎn)公司 B 保險(xiǎn)營(yíng)銷員 C 保監(jiān)會(huì) D 代理機(jī)構(gòu)

41.保險(xiǎn)公司不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營(yíng)銷()的廣告，不得以購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為成為保險(xiǎn)營(yíng)銷員的條件。A 傭金或手續(xù)費(fèi) B 優(yōu)秀事跡 C 理賠案例 D 個(gè)人信息

42.保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷人員銷售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員進(jìn)行()A 專門培訓(xùn) B 法律法規(guī)教育 C 崗前培訓(xùn) D 36小時(shí)培訓(xùn) 43.()應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。

A 保險(xiǎn)公司 B 保監(jiān)會(huì) C 行業(yè)協(xié)會(huì) D 代理機(jī)構(gòu)

44.保險(xiǎn)營(yíng)銷員因故意犯罪被判刑的或因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動(dòng)受到行政處罰或行業(yè)自律組織處分的，所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自知悉之日起()日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。

A 5 B 10 C 15 D 20 45.保險(xiǎn)公司對(duì)本公司營(yíng)銷員在營(yíng)銷活動(dòng)中違法行為給予紀(jì)律處分的應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)向()報(bào)告。A 當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) B 當(dāng)?shù)乇１O(jiān)會(huì) C 保險(xiǎn)公司 D 總經(jīng)理

46.保險(xiǎn)營(yíng)銷員申請(qǐng)領(lǐng)取<<展業(yè)證>>、年審<<展業(yè)證>>和換發(fā)<<資格證書(shū)>>，應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的有關(guān)()和()的條件。

A 崗前培訓(xùn)，后續(xù)教育 B 民事責(zé)任，民事行為 C 法律法規(guī) D 保監(jiān)會(huì)，保險(xiǎn)公司 47.()是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)前接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。A 代理人培訓(xùn) B 新人培訓(xùn) C 崗前培訓(xùn) D 法律培訓(xùn)

48.后續(xù)教育是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從事()過(guò)程中每年接受的，是中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。

A保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng) B 展業(yè)活動(dòng) C 培訓(xùn) D 客戶服務(wù)

49.保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于()小時(shí)的崗前培訓(xùn)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于()小時(shí)。A 16 32 B 80 12 C 36 12 D 48 36 50.保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于()小時(shí)的后續(xù)教育，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)，職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得小于()小時(shí)。

A 36 12 B 80 12 C 16 32 D 12 8 51.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每年()前，向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)送培訓(xùn)情況。報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括上開(kāi)展崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的內(nèi)容、方式和時(shí)間以及本的培訓(xùn)計(jì)劃。

A 6月1日 B 12月31日 C 1月31日 D 1月1日 52.保險(xiǎn)營(yíng)銷員未在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告，處以()以下罰款。A 1萬(wàn)元 B 3萬(wàn)元 C 5萬(wàn)元 D 2萬(wàn)元

53.保險(xiǎn)公司組織協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷員考試作弊的，由()給予警告，并處以（）萬(wàn)元以下的罰款。A 中國(guó)保監(jiān)會(huì) 1萬(wàn)元 B 中國(guó)保監(jiān)會(huì) 3萬(wàn)元 C 保險(xiǎn)公司 3萬(wàn)元 D 行業(yè)協(xié)會(huì) 3萬(wàn)元

54.保險(xiǎn)公司組織參與協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷員作弊的，對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，責(zé)令撤換，并處以()萬(wàn)元以下罰款，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A 1萬(wàn)元 B 2萬(wàn)元 C 3萬(wàn)元 D 5萬(wàn)元

55.保險(xiǎn)公司委托未取得<<資格證書(shū)>>和<<展業(yè)證書(shū)>>的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，給予警告，并處以()萬(wàn)元以上罰款。

A 1萬(wàn)元 B 3萬(wàn)元 C 5萬(wàn)元 D 10萬(wàn)元

56.保險(xiǎn)公司委托未取得<<資格證書(shū)>>和<<展業(yè)證書(shū)>>的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的，對(duì)該保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人給予警告并處以()萬(wàn)元以下罰款。

A 1萬(wàn)元 B 3萬(wàn)元 C 2萬(wàn)元 D 5萬(wàn)元

57.保險(xiǎn)公司委托未取得<<資格證書(shū)>>和<<展業(yè)證>>的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的，對(duì)其分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)()A 予以許可 B 不予許可 C 協(xié)商許可 D 罰款后許可 58.我國(guó)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)可以分為()A 專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu) B 保險(xiǎn)專業(yè)代理人和保險(xiǎn)營(yíng)銷員

C 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)、個(gè)人保險(xiǎn)代理人 D 銀行代理機(jī)構(gòu)、行業(yè)代理 單位代理

59.從事保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)必須向()申請(qǐng)保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格，須經(jīng)()核準(zhǔn)后取得保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證

A 保險(xiǎn)公司 保監(jiān)會(huì) B 保險(xiǎn)公司 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) C 保監(jiān)會(huì) 保監(jiān)會(huì) D 保監(jiān)會(huì) 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 60.常見(jiàn)的兼業(yè)代理人主要有()A 銀行代理 商業(yè)代理 行業(yè)代理 B 銀行代理 行業(yè)代理 單位代理 C 銀行代理 證券代理 商業(yè)代理 D 銀行代理 金融代理 行業(yè)代理 61.常見(jiàn)的兼業(yè)代理人不包括哪種()A 銀行代理 B 行業(yè)代理 C 單位代理 D 商業(yè)代理

62.()是指取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的資格證書(shū)，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并收取手續(xù)費(fèi)或者傭金的個(gè)人。

A 保險(xiǎn)代理人 B 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 C 保險(xiǎn)營(yíng)銷員 D 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員

63.保險(xiǎn)公司對(duì)本公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員在保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)中的違法違規(guī)行為給予紀(jì)律處分的應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告。

A 5 B 10 C 15 D 20

第四篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定

保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定

中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)2006年第3號(hào)

2006年3月13日中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主席辦公會(huì)審議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2006年7月1日起施行。

中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)

二○○六年四月六日

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范保險(xiǎn)營(yíng)銷員的營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所稱保險(xiǎn)營(yíng)銷員是指取得中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)保監(jiān)會(huì)）頒發(fā)的資格證書(shū)，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并收取手續(xù)費(fèi)或者傭金的個(gè)人。

第三條 本規(guī)定所稱保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。

第四條 本規(guī)定所稱保險(xiǎn)公司是指經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立，并依法登記注冊(cè)的商業(yè)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。

第五條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員履行監(jiān)管職責(zé)。

中國(guó)保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)，在中國(guó)保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。

第二章 資格管理

第六條 從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試（以下簡(jiǎn)稱資格考試），取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱《資格證書(shū)》）。

第七條 《資格證書(shū)》是中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)個(gè)人具有從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)資格的認(rèn)定?！顿Y格證書(shū)》由中國(guó)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一印制。

第八條 參加資格考試的人員應(yīng)當(dāng)具有初中以上文化程度。

第九條 報(bào)名參加資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（一）《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試報(bào)名表》；

（二）身份證明文件復(fù)印件；

（三）學(xué)歷證明復(fù)印件；

（四）最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片3張；

（五）親筆署名無(wú)本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的聲明。

通過(guò)保險(xiǎn)公司集體報(bào)名的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)報(bào)名考生提交的材料進(jìn)行審核。

第十條 資格考試成績(jī)合格，具備下列條件且無(wú)本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的人員，自考試成績(jī)公布之日起20日內(nèi)，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)《資格證書(shū)》：

（一）具有完全民事行為能力；

（二）品行良好。

第十一條 有下列情形之一的人員，不予頒發(fā)《資格證書(shū)》：

（一）因故意犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾5年的；

（二）因欺詐等不誠(chéng)信行為受行政處罰未逾3年的；

（三）被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布在一定期限內(nèi)為行業(yè)禁入者，禁入期限仍未屆滿的。

第十二條 《資格證書(shū)》有效期3年，自頒發(fā)之日起計(jì)算。持有人應(yīng)當(dāng)在《資格證書(shū)》有效期屆滿30日前申請(qǐng)換發(fā)。

第十三條 申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》，持有人應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）每年接受后續(xù)教育時(shí)間累計(jì)不少于36小時(shí)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不少于12小時(shí)；

（二）前3年內(nèi)未因欺詐和嚴(yán)重金融、保險(xiǎn)違法違規(guī)行為受刑事或者行政處罰；

（三）無(wú)故意不履行數(shù)額較大個(gè)人債務(wù)的行為。

第十四條 申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》，持有人應(yīng)當(dāng)交還原《資格證書(shū)》，并提交下列材料：

（一）《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)換發(fā)申請(qǐng)表》；

（二）前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明；

（三）最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片2張；

（四）親筆署名無(wú)第十三條第（二）項(xiàng)和第（三）項(xiàng)規(guī)定情形的個(gè)人聲明。

第十五條 持有人申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理?yè)Q發(fā)申請(qǐng)之日起20日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。批準(zhǔn)換發(fā)的，核發(fā)新的《資格證書(shū)》；決定不予換發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由。

第十六條 《資格證書(shū)》登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，持有人應(yīng)當(dāng)持變更事項(xiàng)的證明材料和《資格證書(shū)》原件，向中國(guó)保監(jiān)會(huì)辦理相關(guān)變更手續(xù)。

《資格證書(shū)》毀損影響使用的，持有人可以向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)更換。持有人向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)更換的，應(yīng)當(dāng)提交被毀損的《資格證書(shū)》原件。

《資格證書(shū)》遺失的，持有人應(yīng)當(dāng)在中國(guó)保監(jiān)會(huì)指定的媒體和網(wǎng)站上公告。持有人向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的，應(yīng)當(dāng)提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料。中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理上述申請(qǐng)之日起20日內(nèi)，予以變更、更換或者補(bǔ)發(fā)。

第十七條 《資格證書(shū)》由持有人保管，保險(xiǎn)公司及其他組織和個(gè)人不得以任何理由扣留《資格證書(shū)》。

第十八條 《資格證書(shū)》有下列情形之一的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)將予以注銷：

（一）依法不予換發(fā)；

（二）依法撤銷。

第三章 展業(yè)登記管理

第十九條 《資格證書(shū)》持有人應(yīng)當(dāng)取得所屬保險(xiǎn)公司發(fā)放的《保險(xiǎn)營(yíng)銷員展業(yè)證》（以下簡(jiǎn)稱《展業(yè)證》），方可從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

前款所稱所屬保險(xiǎn)公司是指直接與保險(xiǎn)營(yíng)銷員簽訂委托協(xié)議，授權(quán)其代為從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的保險(xiǎn)公司。

第二十條 《展業(yè)證》是保險(xiǎn)營(yíng)銷員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的證明。已經(jīng)取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》或者《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》的人員，不得領(lǐng)取《展業(yè)證》。

第二十一條 《展業(yè)證》由中國(guó)保監(jiān)會(huì)監(jiān)制。

保險(xiǎn)公司向《資格證書(shū)》持有人發(fā)放《展業(yè)證》前，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理該持有人《展業(yè)證》的登記注冊(cè)。

《展業(yè)證》的管理制度和年審制度，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)另行制定。

第二十二條 保險(xiǎn)公司只能向取得《資格證書(shū)》且經(jīng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)登記注冊(cè)的人員發(fā)放《展業(yè)證》。

第二十三條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員向所屬保險(xiǎn)公司申請(qǐng)領(lǐng)取《展業(yè)證》，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（一）《保險(xiǎn)營(yíng)銷員展業(yè)證申請(qǐng)表》；

（二）身份證明文件復(fù)印件；

（三）《資格證書(shū)》復(fù)印件；

（四）《保險(xiǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)證書(shū)》復(fù)印件；

（五）最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片1張。

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員提交的材料進(jìn)行審核。

第二十四條 《展業(yè)證》應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）姓名、性別、身份證明及號(hào)碼；

（二）《資格證書(shū)》編號(hào)；

（三）《展業(yè)證》編號(hào)；

（四）業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域；

（五）保險(xiǎn)公司名稱；

（六）保險(xiǎn)營(yíng)銷員編號(hào)；

（七）保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴電話；

（八）發(fā)證日期和有效期。

《展業(yè)證》的業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域不得超出所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域。

第二十五條 《展業(yè)證》的登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理登記變更手續(xù)。

第二十六條 《展業(yè)證》遺失或者因毀損影響使用的，由所屬保險(xiǎn)公司補(bǔ)發(fā)或者更換。第二十七條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)將《展業(yè)證》交還所屬保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)注銷該保險(xiǎn)營(yíng)銷員的《展業(yè)證》登記：

（一）與所屬保險(xiǎn)公司解除委托協(xié)議的；

（二）《展業(yè)證》未通過(guò)審核的；

（三）《資格證書(shū)》被注銷的。

第四章 展業(yè)行為管理

第二十八條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。

第二十九條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)在所屬保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，自覺(jué)接受所屬保險(xiǎn)公司的管理，履行委托協(xié)議約定的義務(wù)。

第三十條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)出示《展業(yè)證》。

第三十一條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶披露有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息，應(yīng)當(dāng)向客戶明確說(shuō)明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期、退保等重要信息。

第三十二條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員銷售分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況，并提示購(gòu)買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)。

第三十三條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險(xiǎn)人本人簽名確認(rèn)。

第三十四條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得與非法從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人發(fā)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)往來(lái)。

第三十五條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得同時(shí)與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。

第三十六條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，不得有下列行為：

（一）做虛假或者誤導(dǎo)性說(shuō)明、宣傳；

（二）擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料；

（三）對(duì)不同保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較；

（四）隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；

（五）對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來(lái)不確定收益作出超出合同保證的承諾；

（六）對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和償付能力作出虛假或者誤導(dǎo)性陳述；

（七）利用行政處罰結(jié)果或者捏造、散布虛假事實(shí)，詆毀其他保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的信譽(yù)；

（八）利用行政權(quán)力、行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同；

（九）給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益；

（十）向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人收取保險(xiǎn)費(fèi)以外的費(fèi)用；

（十一）阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)；

（十二）未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意或者授權(quán)擅自變更保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率；

（十三）未經(jīng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人同意或者授權(quán)擅自填寫(xiě)、更改保險(xiǎn)合同及其文件內(nèi)容；

（十四）未經(jīng)投保人或者被保險(xiǎn)人同意，代替或者唆使他人代替投保人、被保險(xiǎn)人簽署保險(xiǎn)單證及相關(guān)重要文件；

（十五）誘導(dǎo)、唆使投保人終止、放棄有效的保險(xiǎn)合同，購(gòu)買新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，且損害投保人利益；

（十六）泄露投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私；（十七）超出《展業(yè)證》載明的業(yè)務(wù)范圍、銷售區(qū)域從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)；

（十八）挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)賠款或者保險(xiǎn)金；

（十九）串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人騙取保險(xiǎn)金或者保險(xiǎn)賠款；

（二十）偽造、變?cè)臁⑥D(zhuǎn)讓《資格證書(shū)》或者《展業(yè)證》；

（二十一）私自印制、偽造、變?cè)?、倒買倒賣、隱匿、銷毀保險(xiǎn)單證；

（二十二）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的行為。

第三十七條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)在指定媒體和網(wǎng)站上披露保險(xiǎn)營(yíng)銷員《資格證書(shū)》、《展業(yè)證》信息以及保險(xiǎn)營(yíng)銷員的誠(chéng)信記錄。

第五章 崗前培訓(xùn)與后續(xù)教育

第三十八條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員申請(qǐng)領(lǐng)取《展業(yè)證》、年審《展業(yè)證》和換發(fā)《資格證書(shū)》，應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的有關(guān)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的條件。

崗前培訓(xùn)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)前接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。

后續(xù)教育是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中每年接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。

第三十九條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于80小時(shí)的崗前培訓(xùn)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。

第四十條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于36小時(shí)的后續(xù)教育，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。

第四十一條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每年1月31日前，向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)送培訓(xùn)情況的報(bào)告。報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括上開(kāi)展崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的內(nèi)容、方式和時(shí)間以及本的培訓(xùn)計(jì)劃。

第四十二條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)持有由中國(guó)保監(jiān)會(huì)監(jiān)制的《保險(xiǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)證書(shū)》。

第六章 保險(xiǎn)公司的管理責(zé)任

第四十三條 保險(xiǎn)公司不得委托未取得《資格證書(shū)》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)營(yíng)銷員簽訂書(shū)面委托協(xié)議，委托協(xié)議的授權(quán)不得超出保險(xiǎn)公司自身的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域。

第四十四條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員根據(jù)保險(xiǎn)公司的授權(quán)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的行為，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。

保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中有超越授權(quán)范圍的行為，投保人有理由相信其有代理權(quán)，并已經(jīng)訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任；但是保險(xiǎn)公司可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的責(zé)任。

第四十五條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的培訓(xùn)和管理，提高保險(xiǎn)營(yíng)銷員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)營(yíng)銷員進(jìn)行違背誠(chéng)信義務(wù)的活動(dòng)。

保險(xiǎn)公司不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營(yíng)銷員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告，不得以購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為成為保險(xiǎn)營(yíng)銷員的條件。

第四十六條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)組織保險(xiǎn)營(yíng)銷員參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)。

保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷員銷售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員進(jìn)行專門培訓(xùn)。第四十七條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理制度和保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理檔案，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營(yíng)銷員個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎(jiǎng)懲情況等內(nèi)容。

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。

第四十八條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員因故意犯罪被判處刑罰的，或者因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動(dòng)受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的，所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自知悉之日起5日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。第四十九條 保險(xiǎn)公司對(duì)本公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員在保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)中的違法違規(guī)行為給予紀(jì)律處分的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告。

第七章 法律責(zé)任

第五十條 申請(qǐng)參加資格考試的人員提供虛假考試報(bào)名材料的，不予受理報(bào)名申請(qǐng)或者宣布考試成績(jī)無(wú)效, 該申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得參加資格考試。

第五十一條 參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場(chǎng)秩序等違反考試紀(jì)律行為的，停止其繼續(xù)參加考試，宣布其考試成績(jī)無(wú)效，該申請(qǐng)人在3年內(nèi)不得參加資格考試;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五十二條 《資格證書(shū)》持有人代替他人參加資格考試，或者協(xié)助、參與、組織他人在資格考試中作弊的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告，并處1萬(wàn)元以下罰款。

第五十三條 《資格證書(shū)》申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書(shū)的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書(shū)》，并給予警告；該申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得再次向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)《資格證書(shū)》。

第五十四條《資格證書(shū)》持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《資格證書(shū)》的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法撤銷并收回其《資格證書(shū)》，給予警告；該證書(shū)持有人3年內(nèi)不得向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)《資格證書(shū)》。

第五十五條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員違反本規(guī)定第二十九條至三十六條規(guī)定的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告，處以1萬(wàn)元以下罰款。

第五十六條 保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷員考試作弊的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告，并處3萬(wàn)元以下罰款；對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，責(zé)令撤換，并處以1萬(wàn)元以下罰款。構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第五十七條 保險(xiǎn)公司委托未取得《資格證書(shū)》和《展業(yè)證》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，給予警告，并處3萬(wàn)元以下的罰款；對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，給予警告，并處1萬(wàn)元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令撤換該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，并對(duì)其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請(qǐng)，不予許可。

第五十八條 保險(xiǎn)公司違反本規(guī)定第九條、第十七條、第二十二條、第二十三條、第二十五條、第二十七條、第四十三條、第四十五條至第四十九條規(guī)定的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改

正，給予警告，并處3萬(wàn)元以下罰款；對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，給予警告，并處1萬(wàn)元以下罰款。

第八章 附則

第五十九條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)營(yíng)銷員《資格證書(shū)》和《展業(yè)證》另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。

中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)直接授予《資格證書(shū)》另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。

第六十條 關(guān)于崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定參照《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》執(zhí)行。

第六十一條 本規(guī)定要求提交的材料，以中文文本為準(zhǔn)。

第六十二條

第六十三條

定節(jié)假日。

第六十四條

本規(guī)定由中國(guó)保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修改。本規(guī)定中的有關(guān)期限，除以年、月表示的以外，均以工作日計(jì)算，不含法本規(guī)定自2006年7月1日起施行。

第五篇：2006保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定習(xí)題

單選題

1.為了規(guī)范促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展，特制定《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》。

A、保險(xiǎn)活動(dòng)雙方的正當(dāng)權(quán)益，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)營(yíng)銷員的合法權(quán)益

B、保險(xiǎn)營(yíng)銷員的營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益

C、保險(xiǎn)營(yíng)銷員的營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)保險(xiǎn)雙方的合法權(quán)益

D、保險(xiǎn)活動(dòng)雙方的正當(dāng)權(quán)益，維護(hù)營(yíng)銷員的利益，保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益

2.保險(xiǎn)營(yíng)銷員是指

A、取得展業(yè)證書(shū)，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，并收取手續(xù)費(fèi)或傭金的個(gè)人。

B、取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)辦法的資格證書(shū)，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并收取手續(xù)費(fèi)或

傭金的個(gè)人。

C、取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)辦法的資格證書(shū)，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并收取手續(xù)費(fèi)或傭金的單位或個(gè)人。

D、取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)辦法的資格證書(shū)，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，并收取手續(xù)費(fèi)或傭金的個(gè)人。

3.保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)是指A、保險(xiǎn)營(yíng)銷員進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)

B、保險(xiǎn)代理人進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)

C、保險(xiǎn)營(yíng)銷員經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)

D、保險(xiǎn)代理人經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)

4.從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)保監(jiān)會(huì)組織的。

A、保險(xiǎn)從業(yè)人員資格B、保險(xiǎn)營(yíng)銷人員資格

C、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格D、保險(xiǎn)營(yíng)銷員從業(yè)資格

5.參加資格考試的人員應(yīng)當(dāng)具備的文化程度是A、小學(xué)以上B、初中以上C、高中以上D、大專以上

6.《資格證書(shū)》有效期年，自頒發(fā)之日起計(jì)算。持有人應(yīng)當(dāng)在《資格證書(shū)》有效期屆滿的前申請(qǐng)換發(fā)。

A、2年，30日B、2年，60日C、3年，60日D、3年，30日

7.根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》，《資格證書(shū)》持有人應(yīng)當(dāng)每年接受后續(xù)教育時(shí)間累計(jì)不得少于小時(shí)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不少于小時(shí)。

A、36，12B、36，18C、78，36D、72，26

8.申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》，持有人應(yīng)當(dāng)交換《資格證書(shū)》，并提交的材料包括A、前2年累計(jì)接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明

B、前3年累計(jì)接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明

C、前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明

D、前2年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明

9.《資格證書(shū)》持有人在申請(qǐng)換發(fā)時(shí)，保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理?yè)Q發(fā)申請(qǐng)之日起日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。

A、10B、15C、20日D、30日

10.《資格證書(shū)》登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，持有人應(yīng)當(dāng)持

A、申請(qǐng)B、證明材料和復(fù)印件

C、證明材料和《資格證書(shū)》復(fù)印件D、證明材料和《資格證書(shū)》原件

11.根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》，保監(jiān)會(huì)在收到《資格證書(shū)》持有人變更、更換和補(bǔ)發(fā)資格證書(shū)的申請(qǐng)之日起日內(nèi)，予以變更、更換或補(bǔ)發(fā)。

A、15日B、20日C、25日D、30日

12.向《資格證書(shū)》持有人發(fā)放《保險(xiǎn)營(yíng)銷員展業(yè)證》的是A、當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)B、保險(xiǎn)代理公司

C、直接與營(yíng)銷員簽訂委托協(xié)議，授權(quán)其代為從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的保險(xiǎn)公司

D、保監(jiān)局

13.保險(xiǎn)公司向《資格證書(shū)》持有人發(fā)放《展業(yè)證》前，應(yīng)當(dāng)向注冊(cè)。

A、當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)B、當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局

C、中國(guó)保監(jiān)會(huì)D、保險(xiǎn)公司

14.《展業(yè)證》的業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域A、適用于全國(guó)范圍內(nèi)

B、不得超出所屬保險(xiǎn)公司的所在地

C、不得超出所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域

D、適用于所屬保險(xiǎn)公司所在的省會(huì)城市

15.保險(xiǎn)營(yíng)銷員發(fā)生下列業(yè)協(xié)會(huì)注銷其登記。

A、與所屬保險(xiǎn)公司解除委托協(xié)議，《展業(yè)證》未通過(guò)審核，《資格證書(shū)》被注銷

B、向所屬保險(xiǎn)公司申請(qǐng)長(zhǎng)假

C、病休

D、調(diào)任到所屬的保險(xiǎn)公司的其他分支機(jī)構(gòu)

16.保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守

A、《保險(xiǎn)法》和《民法通則》B、法律、行政法規(guī)和保監(jiān)會(huì)

C、法律、行政法規(guī)和行業(yè)協(xié)會(huì)D、《保監(jiān)會(huì)》和《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》

17.保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)出示A、保險(xiǎn)代理合同B、《資格證書(shū)》C、《展業(yè)證》D、委托協(xié)議

18.保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)?shù)叵蚩蛻襞队嘘P(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息。

A、快速、準(zhǔn)確、全面B、客觀、公正、系統(tǒng)

C、客觀、全面、準(zhǔn)確D、快速、全面、公正

19.保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)向客戶

A、明確說(shuō)明，責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期、退保

B、明確說(shuō)明，責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期

C、明確列明，保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除

D、明確列明，責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期、退保

20.保險(xiǎn)營(yíng)銷員銷售等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況，并提示購(gòu)買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)。

A、長(zhǎng)期壽險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)B、終身壽險(xiǎn)、投資連結(jié)險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)

C、分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)

D、分紅保險(xiǎn)，終身壽險(xiǎn)、投資連結(jié)險(xiǎn)

21.保險(xiǎn)營(yíng)銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得同時(shí)與

A、2家B、1家以上C、2家以上D、2家或2家以上

22.保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，不得有下列行為A、對(duì)相同產(chǎn)品內(nèi)容做公平、完全的對(duì)比

B、告知與合同相關(guān)的重要情況

C、不對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或未來(lái)不確定收益做出超出合同保證的承諾

D、誘導(dǎo)、唆使投保人種植、放棄有效的保險(xiǎn)合同，購(gòu)買新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，且損害投保人利益

23.保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)禁忌以下禁止性行為A、對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和償付能力作出真實(shí)陳述

B、未經(jīng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人同意或授權(quán)擅自填寫(xiě)、更改保險(xiǎn)合同及其文件內(nèi)容

C、在指定范圍內(nèi)從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)

D、私自送客戶小禮物

24.保險(xiǎn)營(yíng)銷員的崗前培訓(xùn)是指A、保險(xiǎn)營(yíng)銷員從業(yè)期間接受的、經(jīng)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)

B、保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)期間接受的、經(jīng)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)

C、保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)前接受的、經(jīng)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)

D、保險(xiǎn)營(yíng)銷員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)前接受的、經(jīng)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的保險(xiǎn)公司組織的專業(yè)培訓(xùn)

25.保險(xiǎn)營(yíng)銷員的后續(xù)教育是指A、保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中每年接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)

B、保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中接受的、經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)

C、保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中每年接受的、經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)可的保險(xiǎn)公司組織的專業(yè)培訓(xùn)

D、保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的保險(xiǎn)公司組織的專業(yè)培訓(xùn)

26.保險(xiǎn)營(yíng)銷員崗前培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容要求是A、累計(jì)不少于90小時(shí)，其中保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不少于12小時(shí)

B、累計(jì)不少于60小時(shí)，其中保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不少于12小時(shí)

C、累計(jì)不少于80小時(shí)，其中保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不少于12小時(shí)

D、累計(jì)不少于60小時(shí)，其中保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不少于18小時(shí)

27.保險(xiǎn)營(yíng)銷員后續(xù)教育的時(shí)間和內(nèi)容要求是A、累計(jì)不少于72小時(shí)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)

B、累計(jì)不少于36小時(shí)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)

C、累計(jì)不少于72小時(shí)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于18小時(shí)

D、累計(jì)不少于36小時(shí)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于18小時(shí)

28.保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)營(yíng)銷員，委托協(xié)議的授權(quán)不得超出保險(xiǎn)公司自身的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域。

A、達(dá)成口頭協(xié)議B、簽訂雇傭合同

C、簽訂書(shū)面委托協(xié)議D、簽訂君子協(xié)議

29.保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從事包下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中有超越授權(quán)范圍的行為，投保人有理由相信其有代理權(quán)，并已經(jīng)訂立保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任；但是可以依法追究的責(zé)任。

A、保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)營(yíng)銷員

B、保險(xiǎn)營(yíng)銷員，保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)營(yíng)銷員

C、保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)營(yíng)銷員，保險(xiǎn)公司

D、保險(xiǎn)營(yíng)銷員，投報(bào)人，保險(xiǎn)營(yíng)銷員

30.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的培訓(xùn)和管理，提高保險(xiǎn)營(yíng)銷員，不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)營(yíng)銷員進(jìn)行違背誠(chéng)信義務(wù)的活動(dòng)。

A、專業(yè)技能和職業(yè)道德B、專業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì)

C、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)品質(zhì)D、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)

31.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理制度和保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理檔案，即使、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營(yíng)銷員等內(nèi)容。

A、個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎(jiǎng)懲情況

B、個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況

C、個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、獎(jiǎng)懲情況

D、個(gè)人基本資料、業(yè)務(wù)情況、獎(jiǎng)懲情況

32.參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場(chǎng)秩序等違反考試紀(jì)律行為的，應(yīng)當(dāng)接受的處罰是A、停止其繼續(xù)考試，宣布考試成績(jī)無(wú)效，2年內(nèi)不得再次參加資格考試

B、停止其繼續(xù)考試，宣布考試成績(jī)無(wú)效，2年后才能再次參加資格考試

C、停止其繼續(xù)考試，宣布考試成績(jī)無(wú)效，3年內(nèi)不得再次參加資格考試

D、停止其繼續(xù)考試，宣布考試成績(jī)無(wú)效，3年后不得再次參加資格考試

33.《資格證書(shū)》持有人代替他人參加資格考試，或協(xié)助、參與、組織他人再資格考試中作弊的，A、3年內(nèi)不得參加考試

B、保監(jiān)會(huì)會(huì)予以警告，并處1萬(wàn)元以下的罰款

C、保監(jiān)會(huì)會(huì)予以警告，3年內(nèi)不得參加考試，并處1萬(wàn)元以下的罰款

D、保監(jiān)會(huì)會(huì)予以警告，并處3萬(wàn)元以下的罰款

34.《資格證書(shū)》申請(qǐng)人隱瞞相關(guān)情況或提供虛假材料申領(lǐng)證書(shū)的，A、保監(jiān)會(huì)不予受理，申請(qǐng)人1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)《資格證書(shū)》

B、保監(jiān)會(huì)不予受理或不予頒發(fā)《資格證書(shū)》，申請(qǐng)人1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)《資格證書(shū)》

C、保監(jiān)會(huì)不予受理或不予頒發(fā)《資格證書(shū)》，并予以警告，申請(qǐng)人1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)《資格證書(shū)》

D、保監(jiān)會(huì)不予受理或予以行政處罰，申請(qǐng)人1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)《資格證書(shū)》

35.《資格證書(shū)》持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《資格證書(shū)》的，保監(jiān)會(huì)將依法撤消并收回證書(shū)，給予警告，該證書(shū)持有人年內(nèi)不得向保監(jiān)會(huì)再次申請(qǐng)。

A、1年B、2年C、3年D、4年

36.保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷員考試作弊的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告，并處罰款；對(duì)該公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，責(zé)令撤換，并處

A、3萬(wàn)，1萬(wàn)B、3萬(wàn)以下，1萬(wàn)以下

C、2萬(wàn)，1萬(wàn)以下D、2萬(wàn)以下，1萬(wàn)

37.保險(xiǎn)公司委托未持《資格證書(shū)》和《展業(yè)證》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，支付其手續(xù)費(fèi)或傭金的，由保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正。

A、并處3萬(wàn)元以下的罰款B、給予警告，并處3萬(wàn)元以下的罰款

C、給予警告，并處1萬(wàn)元以下的罰款 D、并處1萬(wàn)元以下的罰款

38.保險(xiǎn)公司委托未持《資格證書(shū)》和《展業(yè)證》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，支付其手續(xù)費(fèi)或傭金的，對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員的處罰是

A、行政處罰B、給予警告，并處2萬(wàn)元以下的罰款

C、給予警告，并處3萬(wàn)元以下的罰款 D、刑事處罰

答案：1—5BBCCB6—10DACCD11—15BCACA16—20BCCAC21—25DDBCA26—30CBCAD31—35 ACBCC36—38 BBC