第一篇：求職者應(yīng)該掌握的面試英語300句之個人信息

個人信息

接上次開場白，這里所講的個人資料是一個應(yīng)征者的基本信息，雖然是一些很簡單的問題，但是正是根據(jù)這些信息，主考官可以初步斷定應(yīng)試者是否符合他們的要求。

BASIC EXPRESSIONS基本句型表達

1)What is your name，please？

請問，你叫什么名字？

2)Can you tell me what your full name is, please?

能把你的全名告訴我嗎？

3)How do you spell your full name?

你的全名怎么拼寫？

4)I was born on June 22,1980.我生于1980年6月22日。

5)You look very young．How old are you?

你看上去很年輕，你多大了？

6)I am just over twenty-two.我剛過22歲。

7)Where are you from？

你是哪里人？

8)Where is your native place？

你的籍貫是哪里？

9)Where do you live now?

你現(xiàn)在住哪里？

10)I live at 606 Zhongguancun Road, Apt 802,Beijing.我住在北京市中關(guān)村大街606號，802單元。

11)Can you tell me something about your family?

能介紹一下你的家庭情況嗎？

12)Are you married？

你結(jié)婚了嗎？

13)How long h口口e you been married?

你結(jié)婚多長時間了？

14)I h口口e been married for two years.我結(jié)婚兩年了。

CONVERSATIONS會話

（A=ApplicantI=Interviewer）

Dialogue 1

I:What is your name, please?

A:My name is Sun lin.I:How old are you?

A:I am twenty-five years old.I:May I ask your birth date?

A:Yes, my birth date is September 22, 1977.I:Where do you live now?

A:I live at 606 Zhongguancun Road, Apt 802,Beijing.I:Then tell me your birthplace.A:My birthplace is Nanjing.I:Ok,I know you are not a resident of Beijing.Where is your domicile place then?

A:My domicile place is Nanjing,too.I: 請問，你叫什么名字？

A: 我叫孫林。

I: 你多大了？

A: 25歲。

I: 我可以問問你的生日嗎？

A: 可以，我的生日是1977年9月22日。

I: 你現(xiàn)在住哪里呢？

A: 我住北京市中關(guān)村大街606號，802單元。

I: 你的出生地是？

A: 我的出生地是南京。

I: 好的，我知道你不是北京人。那你的原籍是哪里？

A: 我的原籍也是南京。

Dialogue 2

I:Mr.Sun,would you mind if I ask you some questions, which may sound impolite?

A:Ah,never mind, please.I:Can you tell me how old you are?

A:I am 25 years old.I:Are you married?

A:No, I am still single.I:Can you tell me something about your family?

A:Ok.There are four persons in my family, my parents, my elder sister and me.I: 孫先生，我可以問你幾個聽起來可能不是很有禮貌的問題嗎？

A: 啊，沒關(guān)系，請問吧。

I: 你能告訴我你多大了嗎？

A: 我25歲了。

I: 你結(jié)婚了嗎？

A: 沒有，我還是單身。

I: 那你能告訴我你家里的一些情況嗎？

A: 好的，我家四口人，我父母，我姐姐和我。

Dialogue 3

I:Tell me a little bit about yourself, please.A:My name is Sunlin and I live in Beijing.I was born in 1980.I will graduate from Peking University this July.I h口口e majored in accounting.I:Would you tell me something about your family?

A:There are three in my family, my parents and myself.My father is a teacher and my mother is a worker.I: 能告訴我一些你自己的情況嗎？

A: 我叫孫林，住在北京。我出生于1980年。今年七月將從北京大學(xué)畢業(yè)，我主修的專業(yè)是會計學(xué)。

I: 能說說你的家庭情況嗎？

A: 我們家三口人，我父母和我。我父親是一位教師，我母親是一名工人。

WORDS AND EXPRESSIONS關(guān)鍵詞

birthplace出生地resident居民，居住者

domicile（法律）原籍sound聽起來

single單身的married結(jié)婚的NOTES注釋

根據(jù)這些信息，主考官可以初步斷定應(yīng)試者是否符合他們的要求，比如有些工作只適合本地人來做；有些工作需要經(jīng)常出差，單身的人就有優(yōu)勢。但是有些涉及個人隱私，自己不便于說的，比如主考官問你：I noticed you抮e wearing a wedding ring.Do you h口口e any children?這時你最好的回答就是Why do you ask?，這樣可以使你掌握主動，使主考官把他真正的意圖說出來，比如也許他是在試探你是否能長時間留在他們公司。

1)Can you tell meyour name，please？

Can I h口口e

What is

請問你能告訴我你的名字嗎？

請問我能知道你的名字嗎？

請問你叫什么名字。

2)How old are you？你多大了？

What is your age？

May I ask your age?

3)What抯 your birthday?你的出生日是？

When is your birth date?你哪一年出生？

When were you born?你哪一年出生？

4)Whereare you from？ Wheredo you come from? Whatis your hometown?你來自哪里？

你來自哪里？

你的老家是哪里？

5)Where is yournativeplace?domicile

permanent

你老家是哪里？

你現(xiàn)在住在哪里？

你永久性的居住地是哪里？

第二篇：領(lǐng)隊英語英翻中必掌握語句

領(lǐng)隊英語英翻中需掌握的句子

Down to the far end of the lounge and you will see the counter for flights to Seoul,1.What is the departure time of your flight?

2.let me see.It is 11:50 now.So they start in about an hour.3.Please go to the next counter for group check in

4.Can I have your tickets and passports,please

5.How many pieces of luggage would you like to check in

6.Here are your tickets ,passports and boarding passes.Your luggage claim tags are attached to

the tickets cover.7.Do you have any unexposed films in this bag?

8.Will you please put your bag on the conveyer belt?

9.Would you please put your watch, keys and other metal articles into this tray?Now, please

walk through the gate and gate collect your bag and other personal belongings at the other side over there

10.Could you tell me what is in your bag,please?

11.Would you mind opening it,please?

12.Well,you are in the clear now.Sorry to have borhered you

13.The aircraft is quite full now.I canhardly give you 10seats together.14.I have given you seats as close together as possible

15.Take the escalator down to the nect floor,get on the travelator the departure area ,and then you

will easily find Gate 28.You many wait in the departure lounge for boarding as there is not much time left

16.Please go to the Luggage Service over there.They will help you

17.Certainly.Show your ticket and luggage checks,please

18.Would you look at this chart and indicare the type of suitcase,which is similar to yours

19.As soon as I find your luggage,I will call you ,20.Mat I have your address and telephone number?

21.We will notice you as soon as possible

22.May I see your passport,please?

23.What is the purpose of your visit on business or for pleasure

24.How long will you be staying in Germany

25.Where do you intend to visit while in the country

26.Do you have a return ticket to China

27.Please show your passport and arrival card

28.Why is this passenger date of birth different from that in his passport

29.Please let your passengers keep their arrival card in their passengs and go through one by oneAccording to the order of the name list

30.Please show your customs declaration form, sir

31.Do you have anything to declare?

32.Okay.Have a nice stay in Malaysia,sir

33.Is there anything to declare

34.Why do you have three cartons of cigarettes and tow bottles of wine?

35.By the low, you have to pay tax and fine

36.What is the use of these cigarettes and wine

第三篇：面試辦公司文員求職者應(yīng)掌握的知識

面試辦公司文員求職者應(yīng)掌握的知識

1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機動,細(xì)致周全,積極上進。日常用語有:

見面時“您好:!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了?！?/p>

分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請轉(zhuǎn)達我們對您家屬的問候”等。

“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦?！?/p>

2、如何對檔案進行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。

1)分類法:根據(jù)形成和處理文件的進行分類

2)組織機構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)進行分類

3)問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類

3、辦公室文員的具體工作是什么?

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

以下是用人單位常問的一些問題,你要做相應(yīng)的準(zhǔn)備!

1)可不可以簡單介紹一下你自己?

這個題目是任何一個用人單位都會問的.(可能有些單位會問:你有何優(yōu)點,缺點,能力等).你要基本上將簡歷上所寫的學(xué)歷,工作經(jīng)驗及實習(xí)經(jīng)驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點:能力,學(xué)歷,經(jīng)驗.2)為何會來我們公司應(yīng)聘?

你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng)-

3)你對我們公司有了解嗎?

這是公司想測試你對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。

6)你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?

敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有工作經(jīng)驗的人,最好說明自己的基本心態(tài)。

7)你認(rèn)為這個業(yè)界的現(xiàn)況怎樣?

沒必要陳述獨創(chuàng)的見解,能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠,如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。

8)如果進入公司的話,想做什么樣的工作?

這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時,是為了確認(rèn)你有無猶豫,你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺,將來則希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。

9)有取得什么資格嗎?

雖然沒有強調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道你對何事感到興趣。

10)將來想從事何種職務(wù)?

這是針對是否有工作目標(biāo)及生涯計劃,或者在社會上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。

11)請告知你的工作觀?

常被問到“你的**觀是什么?”時,可別把它想得太復(fù)雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。

12)可不可以接受加班?

這是針對“工作熱忱”而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利。

該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng)-

13)你的優(yōu)點是什么

“你對自己最滿意的地方是那里?”與“請做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會列入評分項目內(nèi),最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對自己的看法。

14)你希望待遇多少?

常被問到希望待遇時,最好能誠實回答,考慮年齡、經(jīng)驗及能力等客觀條件來決定,對某些企業(yè)而言,這也是評論你的能力及經(jīng)驗的參考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。

15)如果我們公司暫時沒辦法達到你要求的水平?

你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平,在不相差太大的基礎(chǔ)上還是要接受他的目前水平為好。

16)何時可以到職?

大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應(yīng)進一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的。

17)你認(rèn)為自己最大的弱點是什么?

絕對不要自作聰明的回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。

18)你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或為什么你想到這里來工作?)

“我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻,我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階”應(yīng)聘者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

19)除了工資,還有什么福利最吸引你?

盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。

20)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司)

千萬不要回答:主管對我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會讓你也失去這個機會的.你可以適當(dāng)?shù)刈魅缦禄卮? 公司要搬到XXX地方, 我想找個更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗的公司,我想找一份更具挑戰(zhàn)性的工作.最重要的是不要緊張,以最好的心態(tài)積極面對,表現(xiàn)出自己對這份工作的熱愛度.該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng)http:///shtml/Article/18012/56016_3.shtml-

第四篇：面試技巧之英試絕招

面試技巧之英試絕招

在面試剛開始的時候不要過度彰顯你的自信，而應(yīng)該把所有的注意力集中在你的謙虛和禮貌上。彬彬有禮的態(tài)度和語氣會給面試官留下很好的印象分。

另外，請確認(rèn)你是否知道面試官的姓名(除非有好幾個人參加對你的面試)，通常情況下，你應(yīng)該這樣開頭：Good morning/afternoon, Mr./Ms…….My name is……;thank you very much for considering my application and giving me the opportunity to meet you.常見英文面試問答：

Q: What are your reasons for applying for this job?A: I’ve always been interested in …/I’ve always wanted to … Q: What are your reasons for wanting to work for our company? A: Your company has an excellent reputation for …;I’m very impressed by …((Remarks: Mention something specific about the company – do your homework!)

Q: What practical experience do you have which would help you in this job?

A: I have worked for… as…to be responsible for… for…

months/years.During this period, I have helped the company to solve…(Problems), and I learnt …(Skill/knowledge)which will be definitely be of use in this job I am applying now for.Q: What makes you feel that you’re the right person for this job?

A: I’m loyal and hard-working, and very good at … If I’m given the chance, I think I can contribute to the company’s growth and development by …

Q: Well, thank you for coming in, Mr/Ms……;we’ll be in touch with you shortly.A: Thank you again for giving me the chance to meet you.I’ll look forward to hearing from you in due course.剛畢業(yè)的大學(xué)生，通常會因為沒有什么工作經(jīng)驗而受到質(zhì)疑，當(dāng)面試官提出這樣的問題時，你也不要為此過于緊張和擔(dān)心。你應(yīng)該巧妙地回避你的缺點、而著重挖掘你已有的能力，特別是你的個人學(xué)習(xí)能力。你也可以表明你的觀點：積極、快速、自主地去學(xué)習(xí)各種知識來充實自己，從而達到個人發(fā)展和工作上的要求。你可以這樣表達：

I taught myself to use Photoshop and Excel by buying the manuals, and I’m pretty proficient或者是When I was at university，I took the chance to study German as an extra subject, and reached

a reasonable level

Be Positive!——以正面的思維回答面試問題

第五篇：求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用（范文）

求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀

求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀

面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現(xiàn)求職目標(biāo)，關(guān)鍵的一步是與用人單位見面，與人事主管進行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無法代替的，因為在人與人的信息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對求職者的了解，語言交流只占了30％的比例，眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分，所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。

面試的過程可分為幾個部分：

見面前的準(zhǔn)備

↓

面試頭十分鐘（產(chǎn)生第一印象）

↓

面試交談

↓ 人事主管給求職者提問機會(最后十分鐘)

↓

結(jié)束面談

↓ 跟進下面我們圍繞面試的過程來分析在禮儀方面我們要做一些什么準(zhǔn)備。面試前的準(zhǔn)備

見面前的物件準(zhǔn)備

包括公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡歷、面試準(zhǔn)備的材料、個人身份證、登記照等，所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)該平整地放在一個牛皮紙的信封里。關(guān)于面試材料方面的準(zhǔn)備，包括怎樣寫個人簡歷和求職信，怎樣和用人單位直接用電話聯(lián)系工作等等，其中都涉及到禮儀方面的要求，在前面的第二、三、四章里都有詳細(xì)的闡述。本章將重點講述服裝儀容等方面的準(zhǔn)備方法和技巧。

●公文包：

求職時帶上公文包會給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包，但應(yīng)看上去大方典雅，大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。

●筆記本：

里面應(yīng)記錄有參加過求職面試的時間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法，面試過程的簡單記錄、跟進記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時查詢。

除此以外，還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡歷、身份證、個人登記照，學(xué)歷證書、所獲獎勵證書等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒有帶的話，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。 參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份

面試時，合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。

男生面試時的服飾禮儀：

●西裝：

男生應(yīng)在平時就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝，不要到面試前才去匆匆購買，那樣不容易選購到合身的西裝。應(yīng)注意選購整套的兩件式的，顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主，如灰色或深藍(lán)色，這樣在各種場合穿著都不會顯得失態(tài)，在價錢檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份，不要盲目攀比，亂花錢買高級名牌西服，因為用人單位看到求職者的衣著太過講究，不符合學(xué)生身份，對求職者的第一印象也會打折扣的。

●襯衫：

以白色或淺色為主，這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。平時也應(yīng)該注意選購一些較合身的襯衫，面試前應(yīng)熨平整，不能給人“皺巴巴”的感覺。嶄新的襯衣穿上去會顯得不自然，太搶眼，以至于削弱了人事主管對求職者其他方面的注意。這里要提醒一點，面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，原因是人事主管會認(rèn)為你的服飾都是匆匆湊齊的，那么你的其他材料是不是也加入了過多人工雕琢的痕跡呢？而且太多從沒穿過的東西從頭到腳包裹在你的身上，一定有某些東西會讓你覺得別扭，從而分散你的精力，影響你的面試表現(xiàn)。

●皮鞋：

不要以為越貴越好，而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜，且面試前一天要擦亮。

●領(lǐng)帶：

男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶以真絲的為好，上面不能有油污，不能皺巴巴，平時應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶。

●襪子：

襪子的顏色也有講究，穿西服革履時的襪子必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色，這樣在任何場合都不失禮。

●頭發(fā)：

盡量避免在面試前一天理發(fā)，以免看上去不夠自然，最好在三天前理發(fā)。男生女生都應(yīng)在面試前一天洗干凈頭發(fā)，避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上，保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。

 此外，男生要將胡須剃干凈，并且在刮的時候不要刮傷皮膚，指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。

女生面試時的服飾禮儀：

●套裝：

每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服，以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮，每個人可根據(jù)自己的喜好來選擇，但原則是必須與準(zhǔn)上班族的身份相符，顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑、有朝氣，素色穩(wěn)重的套裝會使人顯得大方干練。記住這個原則，針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。

●化妝：

參加面試的女生可以適當(dāng)?shù)鼗c淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過于妖嬈，不符合大學(xué)生的形象與身份。

●皮鞋：

鞋跟不宜過高，過于前衛(wèi)，夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色，絲襪以肉色為雅致。

●皮包：

女生的皮包要能背的，與裝面試材料的公文包有所區(qū)別，可以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。

●手表：

面試時不宜佩戴過于花哨的手表，給人過于稚氣的感覺。面試前應(yīng)調(diào)準(zhǔn)時間，以免遲到或鬧笑話。

禁忌：男女生都不能在面試時穿Ｔ恤、牛仔褲、運動鞋，一副隨隨便便的樣子，百分之百是不受人事主管歡迎的一類。女生一定不要在服飾上給人錯誤的信號，例如過于花枝招展、性感暴露的打扮會讓人有別的想法，惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾，對求職本身毫無益處。

面試過程中的禮儀

整個面試過程的時間通常只有一個小時左右，我們可以把它想象成為一個舞臺劇。戲里的主角是人事主管和求職者，角色只有兩個，但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過火或不到位，把“好戲”給演砸了。

怎樣掌握求職面試時的禮儀分寸呢？

只要遵循下列原則，演好求職角色，一般不會有太大問題。

保持誠懇態(tài)度

進入面試場地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應(yīng)彬彬有禮。

身體語言在人際交流中占50％以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點也是一個重要因素。

身體語言包括：說話時的目光接觸；

身體的姿勢控制；

習(xí)慣動作；

講話時的嗓音等。

●目光接觸

面試時，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

●身體姿勢和習(xí)慣動作

在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。

●講話時的嗓音

嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達方面不專業(yè)。



參加面試時，除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外，如何把握短短一個小時左右的時機，最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。

面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的職位應(yīng)試者。在前幾章中我們介紹過準(zhǔn)備面試時，要與同伴找時間互相進行角色扮演，多熟悉一下面試時自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問題的回答方式，多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點。

在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達。

切記：在與主考官的意見不一致時，不要據(jù)理力爭，那會導(dǎo)致一時“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：

“是的，您說的也有道理，在這一點上您是經(jīng)驗豐富的，不過我也遇到過一件事……”

可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結(jié)論時不要主動說與主考官的觀點完全相反，要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論，這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突，又巧妙地表明了自己的觀點，特別是在回答情景面試問題時，稍不注意，容易處理失當(dāng)，過度自信而忽略了場面控制。

面試結(jié)束時的禮儀

面試結(jié)束時，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機會，或者只是得到一個模棱兩可的答復(fù)：“這樣吧，××先生/小姐，我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進一步的消息，我們會及時通知你的。”我們都不能不注意禮貌相待，用平常心對待用人單位，況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰，還要再做最后的綜合評估。競爭是相當(dāng)激烈的。

如果得到這樣的答復(fù)，我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝，并且表示期待著有進一步與××先生/小姐面談的機會。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時，能增加自己的分?jǐn)?shù)。

與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時，要主動與前臺工作人員點頭致意或說“謝謝你，再見”之類的話。

面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細(xì)記錄整個面試經(jīng)過，每個面試提問，每個細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗，下次面試會更強。

求職禮儀自我檢視清單

求職面試前的禮儀：

1．頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。

2．服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。

3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4．不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

5．選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。

求職面試過程的禮儀：

1．任何情況下都要注意進房先敲門。

2．待人態(tài)度從容，有禮貌。

3．眼睛平視，面帶微笑。

4．說話清晰，音量適中。

5．神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。

6．手勢不宜過多，需要時適度配合。

7．進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

求職面試結(jié)束時的禮儀：

1．禮貌地與主考官握手并致謝。

2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

3．出公司大門時對接待小姐表示感謝。

4．24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信

面試禮儀模擬劇場

公司名稱：××生物科技企業(yè)集團

考評面試官：人力資源總監(jiān)鄧小姐(Q)

應(yīng)征部門：企劃部

應(yīng)聘職位：營銷企劃專員

應(yīng)征者簡介：

姓名：方大偉 性別：男 

年齡：22歲 婚姻： 未婚

工作經(jīng)歷：無 專業(yè)：××大學(xué)市場營銷專業(yè)

小 提 示

●第一印象產(chǎn)生——決定性關(guān)鍵因素。

●注意眼神接觸，保持微笑。

●注意禮貌。



Q：從你的簡歷和求職信來看，你各方面的條件都不錯，能不能談一下你在大學(xué)求學(xué)期間有沒有什么相關(guān)的社會活動經(jīng)驗？

A：我學(xué)的是××大學(xué)市場營銷專業(yè)，與社會接觸比較多，我平時也比較喜歡參加學(xué)校團體活動和社會實踐活動，在二年級的時候就是班級的××干部，連續(xù)兩個暑假參加了加拿大安美森公司主持的國際商務(wù)論壇，在該公司做過兼職的市場助理，做一些相關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作?！?/p>

小 提 示

●回答問題要誠實中肯，切忌撒謊和浮夸。

●力爭引起對方的共鳴。

小 提 示

●越來越多的公司用英語進行面試，流利的英語口語可以為自己加上濃墨重彩，給用人單位留下深刻印象。

●在英語的口語交談中，不必太拘泥于語法，大膽表達清楚自己的意思即可。

Q: 為什么想到我們公司工作呢？

A: 我在××地方看到貴公司的招聘廣告，對貴公司刊登的職位信息做了一些研究，覺得我所學(xué)的專業(yè)與貴公司的職位要求相符，我還在貴公司的網(wǎng)站上看到貴公司將在三年內(nèi)大幅度擴大營銷隊伍的新聞……

小 提 示

●搜集公司情報，了解職務(wù)內(nèi)容。

●把握充分展示自己的機會。

Q：如果你獲得這個工作機會的話，你可不可以想象5年后的自己？你有沒有考慮過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃？

A：雖然這個社會有很多不可預(yù)測的事情，但我還是認(rèn)為自己在這5年里會隨著公司一起成長，我在生物技術(shù)領(lǐng)域的知識一定會緊緊跟隨公司的最新進展，而我在營銷策劃上一定已經(jīng)在較高層次上取得了較大的進步……

小 提 示

充分表達出自己對工作的熱忱和對自己的未來的信心。這是任何個性的人力資源經(jīng)理都喜歡的。

Q: 你覺得你有足夠的能力來完成這份工作嗎？

A: 有。即使有某些經(jīng)驗不完善的地方，但我相信當(dāng)我逐漸熟悉公司的運作計劃和操作環(huán)節(jié)后，我一定能……

小 提 示

回答應(yīng)表現(xiàn)出高度的自信心及魄力。

Q: 你所期望的待遇可能超過了我們公司的預(yù)期, 我們無法滿足你的要求，你能接受嗎？

A: 我所提出的期望待遇與國內(nèi)這個行業(yè)的職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)相比是屬于中等偏上的，當(dāng)然具體的待遇標(biāo)準(zhǔn)還要由貴公司評估我的表現(xiàn)及資歷來最后確定。我愿意在雙方達成一個共識的基礎(chǔ)上，在一定時期內(nèi)按貴公司新進入公司的員工待遇標(biāo)準(zhǔn)工作……

小 提 示

回答這類問題的方法有很多種，要根據(jù)當(dāng)時面談的氣氛和具體的情境來靈活回答，但基本原則是：

1.勇于為自己爭取公正的待遇，誠實而不欺瞞。

2.以雙贏的心態(tài)去協(xié)商。

3.保持彈性，讓一切充滿可能性。



Q: 你有沒有什么要問的？

A: 有。請允許我詢問關(guān)于……方面公司的策略是什么？

小 提 示

●切忌回答“沒有問題”。

●傳達出爭取工作的決心。

●搞清楚有待了解的部分。

Q: 方先生，由于時間的關(guān)系，我們今天的面試就到此為止了。由于還有一部分候選人要進行這一輪面試，所以我們要在對所有參加面試的候選人中進行全面比較衡量后，才決定合適的人選。有進一步的消息，我們會及時通知你的。謝謝你。

A: 十分感謝鄧總抽出寶貴的時間和我面談，我從中受益匪淺。希望下次有機會再當(dāng)面請教。再見(與鄧總握手道別，并將椅子放回原處后離開。經(jīng)過前臺時，和引導(dǎo)他進入人事部的錢小姐說：“謝謝你，再見。”)。

小 提 示

●注意，直到離開公司所有人的視野后，你的面試才結(jié)束。

●傳達完美的人際關(guān)系能力。

●注意：如果公司門口有張紙片或小塊雜物等，不要視而不見地走過，而要將它撿起來扔到垃圾桶。因為這很可能是公司故意設(shè)計的面試細(xì)節(jié)，看看每個候選人是不是具有過人的觀察力和從我做起的精神。

4月18日下午，方大偉按照××生物科技企業(yè)集團的地址給人力資源總監(jiān)鄧小姐發(fā)了一份感謝信，表示通過面試更進一步了解了××生物科技企業(yè)集團的企業(yè)文化和高效率，表達了自己仍然很想為該公司服務(wù)的愿望，也有信心做好營銷企劃的工作，希望有機會向鄧總監(jiān)多多學(xué)習(xí)。

注意事項

我們通過面試模擬劇場將面試準(zhǔn)備過程和面試常見提問濃縮到一起。希望大家通過仔細(xì)揣摩模擬劇場中的內(nèi)容和本書其他部分，能較為容易地建立起求職面試禮儀的基本概念。 求職禮儀事實上是每個人在求職的過程中所表現(xiàn)出的由里到外的一種涵養(yǎng)，外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重，而內(nèi)在的禮儀更是一名當(dāng)代大學(xué)生所必備的修養(yǎng)。

要記?。悍彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢，有充分的準(zhǔn)備，方能戰(zhàn)無不勝，攻無不克！