第一篇：光明花園小區(qū)物業(yè)管理續(xù)簽合同
公告
各位業(yè)主：
光明花園小區(qū)物業(yè)管理合同已到期，經(jīng)業(yè)主委員會研究，擬與鳳凰臺物業(yè)管理公司續(xù)簽服務(wù)合同，現(xiàn)將鳳凰臺物業(yè)管理公司所修訂的續(xù)簽合同公示如下，請各位業(yè)主提出意見，意見要求以書面形式提交，簽上業(yè)主本人姓名，55號樓交孫允慧；56號樓交梅應(yīng)松、劉明；57號樓交孔令波、陳文崗；58號樓交陳永明，59號樓交楊維善、戴梅林。
征求意見截止9月14號，再召開業(yè)主委員會會議研究。
光明花園業(yè)主委員會
2009年9月10日
光明花園小區(qū)物業(yè)管理續(xù)簽合同
甲方：光明業(yè)主委員會
乙方：煙臺市鳳凰臺物業(yè)管理有限公司
丙方：工行煙臺分行
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律政策規(guī)定，以及本小區(qū)《業(yè)主公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲、乙、丙方選聘乙方對光明花園小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，續(xù)簽本合同。
第一章物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域概況
第一條物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：光明花園小區(qū)
物業(yè)類型：住宅
坐落位置：煙臺市芝罘區(qū)華豐街55-59號
建筑面積：36384.48平方米
第二章物業(yè)管理
第二條物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括下列事項
1、小區(qū)區(qū)域二次供水、消防、電梯設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)。
2、小區(qū)區(qū)域綠化的養(yǎng)護(hù)
3、小區(qū)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔。
4、小區(qū)區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項的管理服務(wù)。
5、物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等事宜。
6、物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)管理。
7、物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的管理。
8、其他物業(yè)管理事項。
第三章建設(shè)單位的保修責(zé)任
第三條
1、交接后的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大修、中修和更新改造費用從專項維修資金列支或產(chǎn)權(quán)單位解決。
2、《山東省物業(yè)管理條例》第八十一條物業(yè)保修期屆滿后，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理責(zé)任，由業(yè)主共同承擔(dān)；業(yè)主可以將其委托其物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。
共用部位主要包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；共用設(shè)施設(shè)備主要包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四章服務(wù)質(zhì)量
第四條：
1、乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，除雙方約定外，在合同有效期內(nèi)應(yīng)遵守政府等有關(guān)部門制定的關(guān)于物業(yè)管理方面的規(guī)定。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件1-10
第五章 服務(wù)期限
第五條：本合同期限為三年，自2009年5月8日至2012年5月7日止。
第六章 服務(wù)費用、代收費
第六條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商就小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費達(dá)成一致意見。，1、物業(yè)費：按建筑面積住宅每月0.5元／m2，電梯費每月0.3元／m2，由業(yè)主交納。
2、地下室、車庫服務(wù)費、電費、代收老干部活動室水電費，由工行煙臺分行交納（詳見附加合同）。
3、代收代繳費用由乙方向業(yè)主公布收費項目出具收據(jù)，自來水收費按自來水公司定價代收。
4、共用部位、供水、消防，緊急情況下，乙方有權(quán)先行施工，同時向丙方報告，事后甲方、丙方應(yīng)按工程實際發(fā)生費用向乙方支付。
第七章三方的權(quán)利義務(wù)
第七條甲、丙方的權(quán)利和義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)管理制度；
2、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
3、存在質(zhì)量問題按一下兩種方式處理：
（1）、丙方負(fù)責(zé)維修，費用從專項維修費列出，超過保修期應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)；
（2）、委托乙方返修，丙方、業(yè)主支付全部費用；
第八條當(dāng)物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行催交。
第九條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照本合同約定的物業(yè)管理事項和服務(wù)質(zhì)量提供相應(yīng)的服務(wù)，2、承接物業(yè)時應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作；
3、根據(jù)丙方、甲方或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
5、及時向甲方及全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接收丙方、業(yè)主的監(jiān)督；
6、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，維修保養(yǎng)計劃；
7、做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，及時向有關(guān)部門報告，協(xié)助做好救助工作；
8、與裝飾、裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面協(xié)議，收取裝修保證金，并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾、裝修中的禁止行為和注意事項；
9、本合同終止時，如不在續(xù)簽合同，應(yīng)當(dāng)將丙方提供的物業(yè)管理用房和物業(yè)管理的物品及物業(yè)管理相關(guān)資料在合同終止之日前三日內(nèi)如數(shù)完好的交給丙方（正常損耗除外）。
第八章物業(yè)管理用房
第十條丙方將位于59號樓付一層辦公用房提供給乙方作為物業(yè)管理辦公用房，乙方在服務(wù)期內(nèi)擁有使用權(quán)。
第十一條物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用。
第九章 違約責(zé)任
第十二條甲方、丙方違反本合同第三章（2）、六章（2）、八章第十條約定的義務(wù)，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同約定的，由此造成的損失應(yīng)由丙方承擔(dān)；因甲方、丙方違反合同約定義務(wù)造成乙方難以正常開展工作的，乙方有權(quán)終止合同，并由乙方賠償因此對乙方造成的損失。
第十三條合同解除約定
1、因甲方和丙方拖欠各種費用嚴(yán)重，致使乙方無法正常開展工作時乙方有權(quán)解除合同。
2、因甲方和丙方原因?qū)е孪嚓P(guān)費用無法收取，乙方經(jīng)營虧損，乙方有權(quán)解除合同。
3、乙方的服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同，而不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4、解除合同雙方應(yīng)提前30天通知對方。
第十四條乙方的管理服務(wù)違反本合同第十三條約定的義務(wù)，不能達(dá)到本合同第四章約定的“服務(wù)質(zhì)量”
應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
第十五條乙方違反本合同第六章規(guī)定，擅自提高服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，超標(biāo)準(zhǔn)收費部分，業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第十六條三方約定，以下條件所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；
2、因物業(yè)本身固有瑕疵造成的損害；
3、因維修、養(yǎng)護(hù)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而必須暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的中斷；
5、除乙方原因外，因小區(qū)高空墜物、脫落或拋物造成他人人身傷亡或財產(chǎn)損失的，由產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
6、因業(yè)主或物業(yè)使用人不遵守業(yè)主公約及相關(guān)規(guī)章制度造成人身、財產(chǎn)損害的；
第十七條經(jīng)相關(guān)主管部門鑒定屬乙方失誤造成業(yè)主、物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十八條本合同效力于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第十章附則
第十九條 本合同的附件共十件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟５诙粭l 本合同在履行中發(fā)生爭議，由三方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向人民法院提出訴訟。第二十二條 本合同履行地在煙臺市芝罘區(qū)。
第二十三條 本合同一式柒份，甲、乙、丙方各執(zhí)貳份，報房地產(chǎn)行政主管部門備案一份。本合同自簽字蓋章之日起生效。
附：附件1-10
甲方（簽章）代表人
乙方（簽章）代表人
丙方（簽章）代表人
年月日
附件一：
物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備構(gòu)成明細(xì)
房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的外墻面，屋蓋、屋面大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、加壓泵、圍墻、大門、傳達(dá)室。
附件二：
共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)：
1、保潔面積平方米
2、化糞池座
3、污水檢查井座
4、雨水檢查井座
5、公用垃圾桶個
6、水泵房個
7、露天停車場個
8、電梯部
9、監(jiān)控系統(tǒng)個
10、消防箱個
11、設(shè)備層平方米
12、人防層
附件三：
物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、樓內(nèi)
1、保持樓內(nèi)地面電梯間清潔、光亮，地邊四角無頑漬，每日清掃一次。
其他部位，如：地下室、墻面、欄桿等，保持整潔、無灰塵，每周檢查一次。
2、樓內(nèi)公共部位玻璃窗做到每季度內(nèi)要擦拭一次，日常要保持干凈。
3、保持電梯梯門光潔、明亮，轎廂四壁及地面干凈、整潔，每日一次。
二、樓外公共區(qū)域
1、樓外公共區(qū)域地面要保持清潔，無堆積垃圾，每日清掃一次。
2、垃圾清運每日1-2次。
3、定期設(shè)放藥具，做好殺蟲滅鼠工作。
三、每日檢查大樓內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)、更換。
附件四
車輛管理規(guī)定
一、小區(qū)內(nèi)車位應(yīng)優(yōu)先滿足業(yè)主、物業(yè)使用人停車需要。
二、占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共用的道路或者其他場地停放汽車的，繳納車位場地使用費，收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會綜合考慮車庫租賃費的價格等因素確定，車位場地使用費屬于全體業(yè)主共有。
三、業(yè)主需要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放汽車的，（應(yīng)事先與物業(yè)服務(wù)企業(yè)商定停車位置）未先與物業(yè)服務(wù)企業(yè)商定停車位置，不得擅自占用道路或者其他場地。
四、業(yè)主對停放小區(qū)內(nèi)車輛有看管要求的，應(yīng)與物業(yè)公司另行約定。
五、車輛出入應(yīng)按照交通規(guī)則行駛，遵守小區(qū)內(nèi)禁鳴、限速規(guī)定，確保車輛行駛安全。
六、小區(qū)內(nèi)住戶非機動車輛應(yīng)停放在車棚內(nèi)，禁止亂停亂放，防止丟失。
七、進(jìn)入小區(qū)的特種車輛應(yīng)服從管理，經(jīng)門衛(wèi)登記同意后，按指定位置停放。
附件五
住宅裝修管理規(guī)定
根據(jù)《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》和《物業(yè)管理條例》第四十七條業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)持有關(guān)資料向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理登記手續(xù)。業(yè)主拒不辦理登記、批準(zhǔn)手續(xù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按照管理規(guī)約或者臨時管理規(guī)約，禁止裝飾裝修施工人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。為保證業(yè)主的利益，制訂本規(guī)定。
一、裝修時，應(yīng)聘請有合格資質(zhì)的裝修單位，應(yīng)提前3天到物業(yè)公司填寫《裝修申請表》，簽訂《業(yè)主裝修承諾書》、《裝修人員須知》。施工人員持身份證由業(yè)主帶領(lǐng)到物業(yè)公司辦理臨時出入證，經(jīng)物業(yè)公司審核后，發(fā)給《裝修開工單》，向物業(yè)公司交付一定的保證金，裝修結(jié)束，物業(yè)公司驗收合格后返回保證金。
二、裝修單位將《裝修開工單》貼于單元門上后方可施工。根據(jù)季節(jié)確定施工時間。
三、業(yè)主必須按照批準(zhǔn)的圖紙施工，房屋的承重墻、柱、梁、樓板等主體構(gòu)件不準(zhǔn)改動，不準(zhǔn)改拆陽
臺及門窗，違者按有關(guān)規(guī)定處理。
四、煤氣、暖氣、自來水管道改動時必須經(jīng)相關(guān)單位批準(zhǔn)，并由專業(yè)人員施工，業(yè)主不可私自改動。
五、因違規(guī)裝修施工造成公共設(shè)施、設(shè)備損壞或給他人造成損失的，由裝修戶承擔(dān)全部責(zé)任。
六、裝修垃圾必須及時裝袋清運，或堆放至指定位置并繳納垃圾清運費，嚴(yán)禁將垃圾倒入小區(qū)垃圾箱內(nèi)。
附件六
出入小區(qū)管理規(guī)定
為保障小區(qū)公共秩序和住戶的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國管理處罰法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定制訂本規(guī)定。
一、各業(yè)主和居住人應(yīng)認(rèn)真填寫小區(qū)業(yè)主（住戶）入住登記表，嚴(yán)格控制外來人員的進(jìn)入，實行出入證制度。
二、物業(yè)公司人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)工作，對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為有權(quán)進(jìn)行檢查、糾正、制止。
三、小區(qū)內(nèi)實行封閉式的保安管理，主大門24小時保安值班。保安人員24小時值班巡邏，外來人員進(jìn)入小區(qū)須經(jīng)住戶確認(rèn)，并做好登記。
四、各住戶應(yīng)遵守?zé)熍_市暫住人口管理規(guī)定，按規(guī)定申報登記住宿人戶口，不得留住“三無人員”，否則由住戶承擔(dān)造成的后果?！渡綎|省物業(yè)管理條例》第四十六條規(guī)定，業(yè)主出租房屋的，應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約將住宅、車庫或者其他附屬設(shè)施改變?yōu)榻?jīng)營性用房，業(yè)主因特殊情況需要將住宅、車庫或者其他附屬設(shè)施改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會或者社區(qū)居民委員會提出書面申請，并經(jīng)有厲害關(guān)系的業(yè)主同意后，方可依法向有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)。
五、住戶有權(quán)拒絕不持證、不佩戴工作牌人員的盤查和進(jìn)入住宅，遇此情況，應(yīng)及時與物業(yè)公司聯(lián)系。
六、小區(qū)內(nèi)禁止一切違反法律法規(guī)的行為，不得損壞、移動、阻礙各類指示標(biāo)志。
附件七
綠化
一、根據(jù)植物生態(tài)習(xí)慣及時合理修剪樹木，保持造型美觀，綠蒿生長旺盛，草坪生長繁茂。
二、根據(jù)季節(jié)植物生態(tài)習(xí)性，適時、適量澆水、施肥、噴藥，不傷害花草及根系。
三、樹木花草無明顯雜草，病死、蟲害。
四、對病死花木年內(nèi)進(jìn)行更新。
附件八
公共秩序、安全、消防的協(xié)助管理和服務(wù)
一、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保安人員要有高度的責(zé)任心和警惕性，按時到崗，堅守崗位，不得擅離職守。盡可能減少不安全隱患的發(fā)生。
2、小區(qū)白天、夜間均設(shè)保安巡崗，且每崗不小于2人。
3、保安人員注意觀察有無可疑人員和可疑物品，警惕搶劫、盜竊、火災(zāi)及一切不安全事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題要及時采取有效措施并向公安機關(guān)報警。
保持高度警惕性，對小區(qū)發(fā)生各類治安刑事案件迅速做出反應(yīng)，并對現(xiàn)場及事件經(jīng)過會同相關(guān)部門進(jìn)行有效處置。要建立相應(yīng)的檔案登記制度，對案件的處理過程、結(jié)果做詳細(xì)記錄存入檔案中。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)建筑結(jié)構(gòu)布局，對重點安全保護(hù)區(qū)域進(jìn)行妥善布防，并經(jīng)常進(jìn)行檢查與巡視，掌握消防器材使用方法。
5、必須建立健全完整的保密制度和工作紀(jì)律。
6、在業(yè)主人身財產(chǎn)安全受到不法侵害時，應(yīng)勇于同犯罪分子做斗爭，并協(xié)助有關(guān)部門處理。
7、杜絕閑雜人員在小區(qū)內(nèi)任意游逛。
8、對小區(qū)各類施工維修人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，避免出現(xiàn)不安全事故隱患，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭督促限期改正并做好記錄。
二、防火防盜應(yīng)急處理辦法
1、對所屬區(qū)域的消防設(shè)備、配套設(shè)施，要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，并復(fù)查問題是否根除，做好記錄。
2、對消防設(shè)備的使用期限形成記載，對已到期限的設(shè)備及時通知甲方、丙方，經(jīng)同意后更新。
3、加強公用設(shè)施、設(shè)備的鑰匙管理，以備急用。
附件九
建筑、設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)
一、要及時檢查公共部位的設(shè)施、設(shè)備，確保處于良好狀態(tài)。
1、經(jīng)常檢查給、排水設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，確保正常使用。
2、及時清理大樓雨水管，確保暢通。
3、及時清挖檢查井、化糞池，確保正常使用。
二、照明系統(tǒng)
值班人員每天將所有照明配電箱、燈具檢查一次，發(fā)現(xiàn)為題及時解決，確保照明系統(tǒng)正常使用。
三、電梯運行
1、做好每月維保工作，及時檢查。
2、做好每年技監(jiān)局進(jìn)行的年檢及安全檢查。
3、值班人員每天觀察電壓指示器是否正常，機房有無異常聲響及異味，各層廳門閉合良好，轎廂運行穩(wěn)定無噪音，各層按鈕是否固定良好。
四、避雷系統(tǒng)
1、經(jīng)常檢查大樓避雷系統(tǒng)（雨季增加檢查次數(shù)），所有連接處必須接觸良好。
2、每半年對大樓接地網(wǎng)進(jìn)行測試一次，保證接地電阻符合設(shè)計要求。
附件十
物業(yè)檔案管理資料
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司合同、檔案檔案管理工作。包括電腦、檔案、權(quán)籍、出納等工作。
2、負(fù)責(zé)管理費的收繳工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司技術(shù)、業(yè)主檔案與資料的管理工作。
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主權(quán)籍資料的管理工作。
6、完成交辦的其他工作。
第二篇：小區(qū)物業(yè)管理合同
小區(qū)物業(yè)管理委托合同
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）：________________________________________
受托方（以下簡稱乙方）：________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：____________________________________________
座落位置：____________________市____________________區(qū)
建筑面積：____________________平方米；________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用； 1．物業(yè)管理綜合服務(wù)費； 2．房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費；
3．停車費；
4．裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1．代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2．制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3．審議乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃；
6．按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；
7．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
8．業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1．根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
3．按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4．可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
6．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；
7．負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8．每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況；
9．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；
10．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1．住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>
2．空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收??；
3．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護(hù)費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔(dān)；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清
退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________ 乙方簽章：____________
代表人：_______________ 代表人：______________
_______年_____月_____日 ______年______月____日
第三篇：小區(qū)物業(yè)管理合同
小區(qū)物業(yè)管理合同范本1
委托方（以下簡稱甲方）： 業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方（以下簡稱乙方）： 物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法 》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策 ，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè) 化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；
其中住宅平方米；物業(yè)類型： （住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定管理計劃、費用概預(yù)算、決算報告；
2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施；
4、甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房平方米，由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護(hù)管理費用。
5、甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房平方米
（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第 項使用：
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；
8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度 、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；
5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的`委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”（各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條 管理服務(wù)費用
l·本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元；
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積元；支付期限： ;方式： ;
2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
②按每年 %的幅度上調(diào)；
③按每年 %的幅度下調(diào)；
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行：
①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付；
②由乙方承擔(dān)；
③在 費用中支付；
7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行：
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元；
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的 %;
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
小區(qū)物業(yè)管理合同范本2
協(xié)議雙方：_____________________
物業(yè)管理方（以下簡稱甲方）：_____________________
用戶方（以下簡稱乙方）：_____________________
乙方系_______一期小區(qū)商業(yè)街_______號用戶（房屋座落圖詳見附件1），甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務(wù)單位。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)之規(guī)定，雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就其物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方提供物業(yè)管理服務(wù)項目
1、負(fù)責(zé)提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域（走廊及休息亭）的衛(wèi)生保潔。
2、負(fù)責(zé)保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時供電、供水（如遇供電局停電，自來水公司停水及設(shè)備維修保養(yǎng)除外）。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。
4、請用戶于每日20：30將室內(nèi)垃圾用塑料袋封好，放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內(nèi)進(jìn)行保潔，可向甲方辦理有償服務(wù)的相關(guān)手續(xù)。
5、為給乙方提供各種需要和方便，甲方將提供室內(nèi)保修服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和其他有償服務(wù)，本著“服務(wù)為主，適當(dāng)收費”的原則，其收費標(biāo)準(zhǔn)以在甲方管理服務(wù)部的公榜為準(zhǔn)。如乙方的室內(nèi)保修事項為原裝設(shè)備質(zhì)量問題，則不收取任何費用。
6、為便于乙方與甲方公司聯(lián)系有關(guān)事宜，物業(yè)管理公司的服務(wù)咨詢電話：
二、甲方應(yīng)承擔(dān)的`管理事項
1、負(fù)責(zé)本小區(qū)公共次序的維護(hù)和管理，乙方房屋室內(nèi)的自有財產(chǎn)等，由乙方自行保管并投保，如遺失或被盜，甲方管理公司將配合公安部門進(jìn)行調(diào)查和處理。負(fù)責(zé)辦理乙方經(jīng)營及管理人員出入本小區(qū)的有效證件。
2、凡乙方大件辦公室用品，如：辦公桌椅、復(fù)印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等，如需搬出商業(yè)街或大型搬遷，應(yīng)由乙方詳細(xì)填寫物品清單，并由乙方負(fù)責(zé)人簽名，然后到甲方管理服務(wù)部辦理審核批準(zhǔn)手續(xù)，否則，甲方管理公司保安員有權(quán)拒絕放行。
三、乙方承擔(dān)的物業(yè)管理費的繳納及付款方式
1、乙方的用房面積為______平方米，乙方每月的物業(yè)管理綜合服務(wù)費為_______元/平方米，每月總計_______元，由乙方從簽定本協(xié)議，按先收費原則，每_______年繳納一次。
2、乙方房屋的室內(nèi)用水、用電費用甲方收取押金_______元，甲方一方雙方于每月_______日抄錄該房屋電表、水表實際讀數(shù)后，由乙方按實際使用讀數(shù)，于當(dāng)月_______日前向甲方繳納。本物業(yè)定于_______年_______月_______日正式移交，此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用，但甲方不承擔(dān)乙方在未正式移交前進(jìn)行使用而可能帶來的任何責(zé)任（無論物業(yè)方是否許可），乙方提前使用則應(yīng)先征得物業(yè)管理公司認(rèn)可并正常繳納物業(yè)管理費用。
3、乙方在小區(qū)停車場停車，應(yīng)繳納車位使用費，甲方依照市物價局批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。為方便用戶，甲方可以按月、季度、辦理車位使用證。
4、乙方所有對甲方的應(yīng)繳納費用，可用現(xiàn)金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款，應(yīng)以其付款到達(dá)甲方帳戶的時間為準(zhǔn)。
四、用戶的配合事項
1、為了維護(hù)商業(yè)街的整體形象，乙方未經(jīng)物業(yè)公司許可不得在店外經(jīng)營及電外擺放物品。如確有需要則應(yīng)在物業(yè)公司許可的情況下有償限時使用。店門一律內(nèi)開，同時，本小區(qū)商業(yè)街內(nèi)實行招牌的統(tǒng)一管理，乙方設(shè)立招牌應(yīng)在指定區(qū)域，并征得物業(yè)公司同意，否則物業(yè)公司有權(quán)制止。
2、乙方應(yīng)注意愛護(hù)本小區(qū)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，不得隨意吐痰，扔煙頭、紙等雜物，并嚴(yán)禁發(fā)出影響其他用戶的噪音，如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等，否則，將視情況進(jìn)行處理或處罰。
3、若乙方需對房屋室內(nèi)進(jìn)行二次裝修，乙方應(yīng)將裝修方案及圖紙報甲方審批，如無大的修改，甲方應(yīng)在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內(nèi)審批完畢。二次裝修施工單位，不論是甲方推薦還是乙自帶（選），進(jìn)場施工前，均須與甲方簽定《二次裝修管理服務(wù)協(xié)議》（另見），并交納一定數(shù)額的二次裝修管理服務(wù)費。所有裝修施工材料及施工人員，一律按甲方指定的時間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。
為配合管理，乙方應(yīng)將緊急聯(lián)系方式提供甲方，以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯(lián)絡(luò)。
根據(jù)《消防法》的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求，乙方應(yīng)明確本單位的消防負(fù)責(zé)人，并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責(zé)任書》。
五、其他事項
1、本協(xié)議涉及的店面系小區(qū)內(nèi)經(jīng)營店面，在經(jīng)營范圍上將會受到限制，乙方對此有充分的認(rèn)識，原則上以提供社區(qū)服務(wù)為主，甲方鼓勵經(jīng)營休閑類經(jīng)營項目（無污染項目），各店面經(jīng)營應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)并服從工商、城管等部門的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細(xì)地址為：_______市_______大道_______號。
2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租，并簽有出租合同，
乙方同意保持該合同之延續(xù)性，依據(jù)原出租合同_______年_______月_______日以后的租金收入權(quán)益將由乙方擁有，原出租合同中租賃期滿時間為_______年_______月_______日，原租戶的權(quán)益應(yīng)得到保證（原出租合同見附件2）。
為便于聯(lián)系，乙方應(yīng)指定本單位一聯(lián)系人，專門負(fù)責(zé)辦理有償服務(wù)的有關(guān)事宜。
本協(xié)議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議未盡事宜，甲方和乙方應(yīng)盡量協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。
本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
乙方（蓋章）：______________甲方（蓋章）：______________
代表（簽字）：______________代表（簽字）：______________
日期：_______年_______月_______日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本3
委托方（以下簡稱甲方）：_______________________
受委托方（以下簡稱乙方）：_____________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_____________________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：_________市_______區(qū)_________路（街道）_________號；
占地面積：_________平方米；
建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米；
物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、共他/低層、高層、超高層或混合）。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。
3、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施i？路、室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球暢游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清＇防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安嚴(yán)作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
第三條合同期限
本合同期限為_____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定管理計劃費用概預(yù)算、決算報告；
2、對乙方的管理實施查，每年全面進(jìn)行一次考核評定；如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管如門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；
3、委托乙方對違；物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。
4、甲方在合民生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房______平方米，由乙方按每月每平方米______元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護(hù)管理費用。
5、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米（其中辦公用房______平方米，員工宿舍______平方米，其它用房______平方米，由乙方按下列第______項使用；）
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積____________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、……），并在乙方管理期滿時予以收回；
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；
8、負(fù)責(zé)豐理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)自各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的業(yè)務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃和協(xié)修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的`規(guī)定對違反____________和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；
5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)中接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳目；
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，自需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有專門合同規(guī)定除外）。
第六條管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項.標(biāo)準(zhǔn)”（各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與咱.方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后______年內(nèi)達(dá)到______的管理標(biāo)準(zhǔn)；______年內(nèi)達(dá)到______管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務(wù)費用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第______項執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積______元。
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積______元。
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積______元；支付期限______；方式：______；
④__________________________________________。
2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第______項執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
②按每年____%的幅度上調(diào)；
③按每年____%的幅度下調(diào)；
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飿I(yè)漲跌幅度調(diào)整；
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
⑥__________________________________________。
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備醫(yī)的維修養(yǎng)護(hù)，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收才旦甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、醫(yī)養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計______元，由甲方負(fù)責(zé)在______時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的e二公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用______元，按下列第______項執(zhí)行：
①由甲方在本合同生效之日起______日內(nèi)向乙方支付；
②由乙方承擔(dān)；
③在__________________費用中支付；
④____________________________________。
7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第______項執(zhí)行：
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方i米建筑面積每月______元；
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的______%；
③____________________________________。
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵：
①____________________________________
②____________________________________
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：
①____________________________________
②____________________________________
3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定取消技標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招技標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責(zé)任
l、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直銷造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直。
甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________
____________年_________月________日____________年_________月________日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本4
委托方：__________________
受委托方：________________
根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施
座落位置：______市______區(qū)______路______號。
占地面積：______平方米。
建筑面積：______平方米。
第二條委托服務(wù)的事項
受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；
8、按______市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用；
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：
1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季XX元收??；
2、保安費，由受托方按每套住宅每季______元收??；
3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季______元收??；
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季______元收取；
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季______元收取，無水泵的二、三號樓不收；
6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季______元收取，無電梯的二、三號樓不收；
7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取；
8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收?。?/p>
9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖______元收??；
10、停車管理費，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收?。煌＼噲龅厥褂觅M，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收??；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖預(yù)交，其他費用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費；在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的'，受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。
第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達(dá)95%以上；小修：72小時內(nèi)完成，及時率達(dá)80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；
3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；
4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積______平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一的管理費標(biāo)準(zhǔn)。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向______區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章：__________________
受托方簽章：__________________
日期：______年______月______日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本5
委托方（以下簡稱甲方）：_______________________
受托方（以下簡稱乙方）：_______________________
第一章：總則
第一條：本合同當(dāng)事人
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條：物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：____________________________________________。
座落位置：____________________市____________________區(qū)
建筑面積：____________________平方米；________________。
第三條：乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章：委托管理事項
第四條：房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條：道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
第六條：公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條：公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條：交通與車輛停放秩序的管理。
第九條：維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條：管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條：協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條：負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用。
1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費。
3.停車費。
4.裝璜垃圾清運費。
第十三條：業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十四條：對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章：委托管理期限
第十五條：委托管理期限為________年。自________年______月______日起至________年______月______日止。
第四章：雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條：甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃。
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條：乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
3.按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
8.每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況。
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條：乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。
第六章：物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條：物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收取。
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理。
從逾期之日起每天應(yīng)按費用的'千分之一交納滯納金。
第二十條：公共設(shè)施日常維修費
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護(hù)費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔(dān)；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
第二十一條：車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條：乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第七章：違約責(zé)任
第二十三條：甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條：乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條：乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章：附則
第二十六條：本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條：合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條：本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條：本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條：因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條：本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條：本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條：合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條：本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：____________
_______年_____月_____日______年______月____日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本6
委托方（以下簡稱甲方）：
受委托方（以下簡稱乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法 》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)法律 、法規(guī) 和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對龍城工業(yè)園實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置：
總建筑面積：
物業(yè)類型：工業(yè)園；
第二條 委托管理事項
（一）房屋建筑本體共用部位（樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
（二）房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)；
（三）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
（四）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
（五）車輛行駛及停泊（不包括車輛保管責(zé)任）；
（六）配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身，財產(chǎn)保險保管責(zé)任）；
（七）社區(qū)文化娛樂活動；
（八）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
（九）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
（十）甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項；
第三條 合同期限
本合同期限為——年。自——日起至——日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
（一）與物業(yè)管理公司議定管理計劃、費用概預(yù)算、決算報告；
（二）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；
（三）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取繳催改措施；
（四）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
（五）甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 （其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房），由乙方無償使用；
（六）甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料等），并在乙方管理期滿時予以收回；
（七）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；
（八）負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問題；
（九）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育；
（十）甲方承擔(dān)自用面積及配套服務(wù)場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分?jǐn)傎M用；
（十）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
（一）根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
（二）遵照國家，地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
（三）負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施，設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
（四）有權(quán)依照法規(guī)政策，本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；
（五）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；
（六）接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督，指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
（七）至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細(xì)。
（八）對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
（九）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
（十）開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關(guān)財產(chǎn)，各類管理檔案及有關(guān)資料。
（十二）不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身，財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。
（十三）完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的.其他要求事項。
第六條 管理目標(biāo)
1、房屋及公共設(shè)施完好率85%以上；（不包含設(shè)備設(shè)施老化及非管理責(zé)任造成的損壞）
2、每年進(jìn)行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調(diào)查，用戶滿意率達(dá)不低于80%； 3、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%；
第七條 管理服務(wù)費用
1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按0、00元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費；
2、甲方承擔(dān)空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按0元/㎡/月計收；
3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：電梯房按0、25元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金、樓層房按0、15元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金；房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護(hù)；如龍城工業(yè)園房屋及設(shè)備維修費用超過人民幣壹仟元整或當(dāng)本體維修基金已提前使用完畢的情況下，則由乙方提出申請，經(jīng)與甲方議定方案后實施，所需費用由甲方承擔(dān)；
4、甲方應(yīng)于每月5日前通過銀行直接轉(zhuǎn)賬或到乙方辦公場所繳納現(xiàn)金等方式，向乙方繳納當(dāng)月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉(zhuǎn)賬或繳納現(xiàn)金的，則由乙方按日收取0、5%的違約金；
5、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整則按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第八條 收款收費項目約定
1、甲方委托乙方與龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，并負(fù)責(zé)向企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)，由乙方直接向龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關(guān)保證金；
2、乙方無法處理的收款收費問題，由甲方協(xié)助乙方進(jìn)行處理。
第九條 違約責(zé)任
1、若各級政府對龍城工業(yè)園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標(biāo)等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的，甲方在得知消息后應(yīng)提前三個月告知乙方；
2、若發(fā)生上述情況后，甲方不能及時通知乙方，所造成的一切后果、經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任均由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)；
3、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
4、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
5、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）
6、甲，乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項
（一）雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
（二）合同規(guī)定的管理期滿，甲乙雙方如解除合同應(yīng)提前六個月書面通知對方，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。
（三）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
（四）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會依法裁決。
（五）本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律，法規(guī)和政策執(zhí)行。
（六）本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲，乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
（七）本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
小區(qū)物業(yè)管理合同范本7
委托方（甲方）：__________________
受托方（乙方）：__________________
為加強______州____________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)甘肅省物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。
第一條：物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于蘭州市城關(guān)區(qū)______路的______范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
二、管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防，電梯，機電設(shè)備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等）的使用、維修和管理？
3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）
4.公共生活秩序。
5.文娛活動場所。
6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所。
7.車輛行駛及停泊。
8.物業(yè)檔案管理。
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條：委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
第三條：物業(yè)管理期限
委托管理期限為____________年，自______年_____月_____日起到______年_____月_____日止。
第四條：雙方權(quán)利、義務(wù)
一、甲方權(quán)利、義務(wù)：
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理。
2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方。
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）——平方米給乙方，按月租金元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)。
4.給乙方提供管理用房____________平方米（其中辦公用房____________平方米，員工宿舍____________平方米），按月租金____________元租用。
5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)終止本合同。
8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)。
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理，包括予以罰款，責(zé)令停工，責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交，催改。
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系。
11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的＇其他責(zé)任。
二、乙方權(quán)利、義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)的.實施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督。
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費。
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目。
5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員。
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價。
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理。
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)，全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。
12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條：物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
一、各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后______年內(nèi)達(dá)到______標(biāo)準(zhǔn)。
二、確保年完成各項收費指標(biāo)______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費的______%作為經(jīng)營收入
第六條：風(fēng)險抵押
一、乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____________元，作為風(fēng)險抵押金。
二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
四、如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條：獎罰措施
一、在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額______%獎勵乙方。
二、如該住宅區(qū)被評為全國、施市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____________元（全國），____________元（?。琠___________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
三、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____________至____________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
五、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條：合同更改、補充及終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
二、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
三、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條：其他事項
一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方：__________________
乙方：__________________
_______年_____月_____日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本8
發(fā)包人(甲方):__________________
承包人(乙方):__________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商把________________承包給乙方管理，為了明確雙方責(zé)任及義務(wù)，并根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及蘭州市安全整治標(biāo)準(zhǔn)，為進(jìn)一步明確職責(zé)，落實責(zé)任，為使小區(qū)物業(yè)規(guī)范化、使小區(qū)居民享受完善的物業(yè)服務(wù)。甲方委托乙方對_______小區(qū)進(jìn)行小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。甲乙雙方在公平自愿的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議：
一、承包物業(yè)管理的范圍：
公司實行獨立核算，自付贏虧，并獨立承擔(dān)民事責(zé)任。
二、承包管理期限：
承包期限：。
自20___年3月1日至2___年2月28日。
三、交付押金：乙方要向甲方交付押金伍拾萬圓整。
四、本合同期間發(fā)包人向承包人支付費用50000元/月;此費應(yīng)在每月月底結(jié)清。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)：
(一)甲方
1、甲方的權(quán)利：法定代表人不得變更，甲方有權(quán)對乙方的`管理經(jīng)營狀況及物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
2、甲方義務(wù)：甲方給乙方提供公司印鑒及各種證照，并協(xié)助乙方做好證照年檢及幫助乙方承接物業(yè)，為乙方提供前期已接管物業(yè)小區(qū)的資料及介紹情況，為乙方提供辦公用房。
3、甲方為乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及監(jiān)控設(shè)施。
4、甲方有權(quán)不定期對小區(qū)工作開展情況進(jìn)行檢查。
(二)乙方
承保責(zé)任期內(nèi)以_____________________名義承擔(dān)一切相關(guān)法律責(zé)任。
1、乙方權(quán)利：乙方有權(quán)利用蘭州上河苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司名義承接物業(yè)小區(qū)管理經(jīng)營，為上河苑小區(qū)、百合苑小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。有權(quán)主持公司全面工作，對公司人員有權(quán)調(diào)換，對公司財務(wù)有權(quán)支配。
2、乙方義務(wù)：乙方有義務(wù)理順公司管理體制，加強公司人員、財務(wù)、資料檔案及各項工作管理。對所接管的物業(yè)小區(qū)加強管理，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到讓業(yè)主滿意。乙方應(yīng)重視公司員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，要求物業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗等。
3、乙方負(fù)責(zé)公司(除法定代表人外)所有人員的工資福利，辦公經(jīng)費等一切開支，確保公司正常運轉(zhuǎn)。承包期內(nèi)所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)均有乙方承擔(dān)。
4、乙方負(fù)責(zé)承包期內(nèi)接受政府部門的管理;協(xié)調(diào)工作。協(xié)助部門做好小區(qū)社會治安防范工作。協(xié)助消防部門做好上河苑小區(qū)、百合苑小區(qū)消防安全工作。
5、乙方必須在本月15日前交清小區(qū)上月水電費到甲方指定賬戶內(nèi)，否則一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
6、乙方負(fù)責(zé)征收小區(qū)的物業(yè)管理費，及公共維修基金管理。
7、乙方負(fù)責(zé)承包期間內(nèi)業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生的糾紛、業(yè)主于他方由乙方發(fā)生的糾紛負(fù)責(zé)協(xié)助解決。
8、乙方負(fù)責(zé)公共環(huán)境(內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯、門廳)的衛(wèi)生清潔。如有居民投訴衛(wèi)生較差時，乙方應(yīng)有責(zé)任處理此事。
9、乙方不得擅自改變?nèi)魏喂苍O(shè)施和占用消防通道。任何個人及集體不得在任何公共地方搭建，特別是消防通道、樓頂搭建，如有違反乙方要負(fù)一切責(zé)任。
10、乙方負(fù)責(zé)交通、車輛行駛及停泊的安全，并按相關(guān)規(guī)定收取費用。
11、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)的公共設(shè)施、綠化帶、建筑物、公共水電設(shè)施管理。
12、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序，維護(hù)社會治安。乙方承擔(dān)小區(qū)公用面積的巡邏檢查，確保小區(qū)所有業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。及時盤查和監(jiān)控可疑人員，發(fā)現(xiàn)案情要及時報警或上報鎮(zhèn)黨委、政府。
13、乙方負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運。小區(qū)內(nèi)不得焚燒垃圾，禁止院內(nèi)垃圾存留。負(fù)責(zé)化糞池清理和室外管道的疏通。
14、乙方在管理期內(nèi)，負(fù)責(zé)收小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施維修基金。并動員小區(qū)業(yè)主自選7—9位業(yè)主代表負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)內(nèi)工作及公共設(shè)施維修的開支。
15、未經(jīng)甲方同意，乙方不得將物業(yè)管理委托或承包給第三方。
五、違約責(zé)任
合同履行期間，一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償另一方的經(jīng)濟損失。本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本9
甲方（物業(yè)方）：______________________
乙方（業(yè)主方）：______________________
為了保證甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵害，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，現(xiàn)就小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同信守。
一、乙方（業(yè)主）要按照國家規(guī)定，參照地方收費標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物業(yè)方確定的時間（與其他兩棟樓交費時間同步）交納取暖費、水費及物業(yè)管理費，任何人不得拖欠。如有任何一戶發(fā)生拖欠，將停止對整棟樓的供熱、供水、衛(wèi)生清潔等服務(wù)。
二、鍋爐房內(nèi)取暖、供水設(shè)施與設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系原施工單位負(fù)責(zé)維修，質(zhì)保期過后，維修費用由所屬住戶平均分擔(dān)。
三、該樓所屬其他公共設(shè)施（如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設(shè)備、樓內(nèi)消防設(shè)施等）均由乙方與開發(fā)商協(xié)商管理，甲方概不負(fù)責(zé)維修與維護(hù)。
四、因生活需要，小區(qū)內(nèi)需要增添增建、改擴建的.公共設(shè)施設(shè)備，由甲乙雙方協(xié)商解決。
五、乙方無論是否居住，必須按時交納取暖費，甲方不提供取暖關(guān)閥服務(wù)。
六、樓內(nèi)上下通水管道發(fā)生堵塞，由乙方與各所屬住戶協(xié)商解決，主管道發(fā)生堵塞，疏通費用由共用住戶平均分擔(dān)?；S池清理由甲方負(fù)責(zé)，所需費用由業(yè)主平均分擔(dān)。
六、其他約定：
1、乙方入住后，在用電、使用液化氣等方面，要嚴(yán)格遵守國家相關(guān)安全管理規(guī)定，嚴(yán)防火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。因乙方違規(guī)使用電、火設(shè)備或管理不慎造成火災(zāi)等安全事故，一切后果及連帶責(zé)任由責(zé)任人自行承擔(dān)。
2.乙方駕駛車輛出入小區(qū)，要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)有條件，嚴(yán)格按照小心謹(jǐn)慎、慢行的要求行駛，嚴(yán)防交通事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故，一切責(zé)任由肇事者自行承擔(dān)。
七、附則
1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽字畫押）：_____________乙方（簽字畫押）：_____________
______年___月___日______年___月___日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本10
甲方：________________
乙方：________________
為維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益，嚴(yán)格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設(shè)計規(guī)劃的各項要求，保證小區(qū)的正常秩序，本著公平、公正、公開的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議：
第一條：乙方權(quán)利
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進(jìn)行辦公或經(jīng)營，同時在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標(biāo)志，同時發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。
二、乙方有權(quán)向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當(dāng)要求；但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權(quán)，在同等情況下，甲方應(yīng)當(dāng)先行辦理乙方公司事宜。
第二條：乙方義務(wù)
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復(fù)印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場代表開具公司法人代表委托書，授予期全權(quán)代表本協(xié)議所涉及的'各項事宜。
三、乙方有義務(wù)在裝修時按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對排污、排煙和噪聲進(jìn)行技術(shù)處理，不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴，且確實存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標(biāo)準(zhǔn)及供電協(xié)議。
1.經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，從________年____月____日起交納商鋪的物業(yè)管理費，此門面面積為________平方，物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方。________年每月物業(yè)管理費為________元，預(yù)交一個月。乙方交納安全用電保證金________元，電費為________元/度，按月交納。
2.乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財務(wù)處同時交納下月物業(yè)管理費及當(dāng)月電費，逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權(quán)立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》，文明經(jīng)營，不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活，在經(jīng)營過程中，不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備。垃圾按服務(wù)處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經(jīng)營過程中，乙方須指派專人負(fù)責(zé)治安工作，嚴(yán)密巡視，防止案件發(fā)生，發(fā)現(xiàn)情況及時向甲方報告并酌情現(xiàn)場處理。
七、乙方須加強消防安全工作，每戶根據(jù)經(jīng)營場所的實際面積不同，根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及其實施細(xì)則；配備消防器材，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電，不得使用高負(fù)荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發(fā)的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
八、乙方須加強內(nèi)部管理，不得使用三無人員，同時政府規(guī)定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè)，違者服務(wù)處有權(quán)將人員請出小區(qū)。
第三條：甲方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《xx市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營場所的水、電實施統(tǒng)一管理。
二、甲方應(yīng)制定監(jiān)管制度，成立監(jiān)管巡視隊，對小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務(wù)。
三、在監(jiān)管過程中，甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時，其監(jiān)管人員有權(quán)在現(xiàn)場予以制止；乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權(quán)采取強制糾正措施，并責(zé)令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
甲方：__________________
乙方：__________________
_______年_____月_____日
第四篇：小區(qū)物業(yè)管理合同
小區(qū)物業(yè)管理合同范本1
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于區(qū)路的范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
二、管理事項包括：
1.房屋的使用
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、維修、養(yǎng)護(hù);
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防，電梯，機電設(shè)備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
一、甲方權(quán)利、義務(wù)：
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;
5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)終止本合同;
8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理，包括予以罰款，責(zé)令停工，責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交，催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
二、乙方權(quán)利、義務(wù)：
1.根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)的實施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬
5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)，全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
一、各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后——年內(nèi)達(dá)到——標(biāo)準(zhǔn)。
二、確保年完成各項收費指標(biāo)——萬元，合理支出——萬元，乙方可提成所收取管理費的——%作為經(jīng)營收入
第六條風(fēng)險抵押
一、乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣——元，作為風(fēng)險抵押金。
二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
四、如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施
一、在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。
二、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國)，元(省)，元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。[page]
三、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣至元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
五、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充及終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
二、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
三、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方：
代表：
簽約時間：
簽約地點：
乙方：
代表：
甲方：
乙方：
小區(qū)物業(yè)管理合同范本2
發(fā)包人(甲方):__________________
承包人(乙方):__________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商把________________承包給乙方管理，為了明確雙方責(zé)任及義務(wù)，并根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及蘭州市安全整治標(biāo)準(zhǔn)，為進(jìn)一步明確職責(zé)，落實責(zé)任，為使小區(qū)物業(yè)規(guī)范化、使小區(qū)居民享受完善的物業(yè)服務(wù)。甲方委托乙方對_______小區(qū)進(jìn)行小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。甲乙雙方在公平自愿的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議：
一、承包物業(yè)管理的范圍：
公司實行獨立核算，自付贏虧，并獨立承擔(dān)民事責(zé)任。
二、承包管理期限：
承包期限：。
自20___年3月1日至2___年2月28日。
三、交付押金：乙方要向甲方交付押金伍拾萬圓整。
四、本合同期間發(fā)包人向承包人支付費用50000元/月;此費應(yīng)在每月月底結(jié)清。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)：
(一)甲方
1、甲方的權(quán)利：法定代表人不得變更，甲方有權(quán)對乙方的管理經(jīng)營狀況及物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
2、甲方義務(wù)：甲方給乙方提供公司印鑒及各種證照，并協(xié)助乙方做好證照年檢及幫助乙方承接物業(yè)，為乙方提供前期已接管物業(yè)小區(qū)的資料及介紹情況，為乙方提供辦公用房。
3、甲方為乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及監(jiān)控設(shè)施。
4、甲方有權(quán)不定期對小區(qū)工作開展情況進(jìn)行檢查。
(二)乙方
承保責(zé)任期內(nèi)以_____________________名義承擔(dān)一切相關(guān)法律責(zé)任。
1、乙方權(quán)利：乙方有權(quán)利用蘭州上河苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司名義承接物業(yè)小區(qū)管理經(jīng)營，為上河苑小區(qū)、百合苑小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。有權(quán)主持公司全面工作，對公司人員有權(quán)調(diào)換，對公司財務(wù)有權(quán)支配。
2、乙方義務(wù)：乙方有義務(wù)理順公司管理體制，加強公司人員、財務(wù)、資料檔案及各項工作管理。對所接管的物業(yè)小區(qū)加強管理，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到讓業(yè)主滿意。乙方應(yīng)重視公司員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，要求物業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗等。
3、乙方負(fù)責(zé)公司(除法定代表人外)所有人員的工資福利，辦公經(jīng)費等一切開支，確保公司正常運轉(zhuǎn)。承包期內(nèi)所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)均有乙方承擔(dān)。
4、乙方負(fù)責(zé)承包期內(nèi)接受政府部門的管理;協(xié)調(diào)工作。協(xié)助部門做好小區(qū)社會治安防范工作。協(xié)助消防部門做好上河苑小區(qū)、百合苑小區(qū)消防安全工作。
5、乙方必須在本月15日前交清小區(qū)上月水電費到甲方指定賬戶內(nèi)，否則一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
6、乙方負(fù)責(zé)征收小區(qū)的物業(yè)管理費，及公共維修基金管理。
7、乙方負(fù)責(zé)承包期間內(nèi)業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生的糾紛、業(yè)主于他方由乙方發(fā)生的糾紛負(fù)責(zé)協(xié)助解決。
8、乙方負(fù)責(zé)公共環(huán)境(內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯、門廳)的衛(wèi)生清潔。如有居民投訴衛(wèi)生較差時，乙方應(yīng)有責(zé)任處理此事。
9、乙方不得擅自改變?nèi)魏喂苍O(shè)施和占用消防通道。任何個人及集體不得在任何公共地方搭建，特別是消防通道、樓頂搭建，如有違反乙方要負(fù)一切責(zé)任。
10、乙方負(fù)責(zé)交通、車輛行駛及停泊的安全，并按相關(guān)規(guī)定收取費用。
11、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)的公共設(shè)施、綠化帶、建筑物、公共水電設(shè)施管理。
12、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序，維護(hù)社會治安。乙方承擔(dān)小區(qū)公用面積的巡邏檢查，確保小區(qū)所有業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。及時盤查和監(jiān)控可疑人員，發(fā)現(xiàn)案情要及時報警或上報鎮(zhèn)黨委、政府。
13、乙方負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運。小區(qū)內(nèi)不得焚燒垃圾，禁止院內(nèi)垃圾存留。負(fù)責(zé)化糞池清理和室外管道的疏通。
14、乙方在管理期內(nèi)，負(fù)責(zé)收小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施維修基金。并動員小區(qū)業(yè)主自選7—9位業(yè)主代表負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)內(nèi)工作及公共設(shè)施維修的開支。
15、未經(jīng)甲方同意，乙方不得將物業(yè)管理委托或承包給第三方。
五、違約責(zé)任
合同履行期間，一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償另一方的經(jīng)濟損失。本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本3
協(xié)議雙方：_____________________
物業(yè)管理方（以下簡稱甲方）：_____________________
用戶方（以下簡稱乙方）：_____________________
乙方系_______一期小區(qū)商業(yè)街_______號用戶（房屋座落圖詳見附件1），甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務(wù)單位。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)之規(guī)定，雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就其物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方提供物業(yè)管理服務(wù)項目
1、負(fù)責(zé)提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域（走廊及休息亭）的衛(wèi)生保潔。
2、負(fù)責(zé)保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時供電、供水（如遇供電局停電，自來水公司停水及設(shè)備維修保養(yǎng)除外）。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。
4、請用戶于每日20：30將室內(nèi)垃圾用塑料袋封好，放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內(nèi)進(jìn)行保潔，可向甲方辦理有償服務(wù)的相關(guān)手續(xù)。
5、為給乙方提供各種需要和方便，甲方將提供室內(nèi)保修服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和其他有償服務(wù)，本著“服務(wù)為主，適當(dāng)收費”的原則，其收費標(biāo)準(zhǔn)以在甲方管理服務(wù)部的公榜為準(zhǔn)。如乙方的室內(nèi)保修事項為原裝設(shè)備質(zhì)量問題，則不收取任何費用。
6、為便于乙方與甲方公司聯(lián)系有關(guān)事宜，物業(yè)管理公司的服務(wù)咨詢電話：
二、甲方應(yīng)承擔(dān)的管理事項
1、負(fù)責(zé)本小區(qū)公共次序的維護(hù)和管理，乙方房屋室內(nèi)的自有財產(chǎn)等，由乙方自行保管并投保，如遺失或被盜，甲方管理公司將配合公安部門進(jìn)行調(diào)查和處理。負(fù)責(zé)辦理乙方經(jīng)營及管理人員出入本小區(qū)的有效證件。
2、凡乙方大件辦公室用品，如：辦公桌椅、復(fù)印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等，如需搬出商業(yè)街或大型搬遷，應(yīng)由乙方詳細(xì)填寫物品清單，并由乙方負(fù)責(zé)人簽名，然后到甲方管理服務(wù)部辦理審核批準(zhǔn)手續(xù)，否則，甲方管理公司保安員有權(quán)拒絕放行。
三、乙方承擔(dān)的物業(yè)管理費的繳納及付款方式
1、乙方的用房面積為______平方米，乙方每月的物業(yè)管理綜合服務(wù)費為_______元/平方米，每月總計_______元，由乙方從簽定本協(xié)議，按先收費原則，每_______年繳納一次。
2、乙方房屋的室內(nèi)用水、用電費用甲方收取押金_______元，甲方一方雙方于每月_______日抄錄該房屋電表、水表實際讀數(shù)后，由乙方按實際使用讀數(shù)，于當(dāng)月_______日前向甲方繳納。本物業(yè)定于_______年_______月_______日正式移交，此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用，但甲方不承擔(dān)乙方在未正式移交前進(jìn)行使用而可能帶來的任何責(zé)任（無論物業(yè)方是否許可），乙方提前使用則應(yīng)先征得物業(yè)管理公司認(rèn)可并正常繳納物業(yè)管理費用。
3、乙方在小區(qū)停車場停車，應(yīng)繳納車位使用費，甲方依照市物價局批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。為方便用戶，甲方可以按月、季度、辦理車位使用證。
4、乙方所有對甲方的應(yīng)繳納費用，可用現(xiàn)金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款，應(yīng)以其付款到達(dá)甲方帳戶的時間為準(zhǔn)。
四、用戶的配合事項
1、為了維護(hù)商業(yè)街的整體形象，乙方未經(jīng)物業(yè)公司許可不得在店外經(jīng)營及電外擺放物品。如確有需要則應(yīng)在物業(yè)公司許可的情況下有償限時使用。店門一律內(nèi)開，同時，本小區(qū)商業(yè)街內(nèi)實行招牌的統(tǒng)一管理，乙方設(shè)立招牌應(yīng)在指定區(qū)域，并征得物業(yè)公司同意，否則物業(yè)公司有權(quán)制止。
2、乙方應(yīng)注意愛護(hù)本小區(qū)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，不得隨意吐痰，扔煙頭、紙等雜物，并嚴(yán)禁發(fā)出影響其他用戶的噪音，如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等，否則，將視情況進(jìn)行處理或處罰。
3、若乙方需對房屋室內(nèi)進(jìn)行二次裝修，乙方應(yīng)將裝修方案及圖紙報甲方審批，如無大的修改，甲方應(yīng)在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內(nèi)審批完畢。二次裝修施工單位，不論是甲方推薦還是乙自帶（選），進(jìn)場施工前，均須與甲方簽定《二次裝修管理服務(wù)協(xié)議》（另見），并交納一定數(shù)額的二次裝修管理服務(wù)費。所有裝修施工材料及施工人員，一律按甲方指定的時間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。
為配合管理，乙方應(yīng)將緊急聯(lián)系方式提供甲方，以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯(lián)絡(luò)。
根據(jù)《消防法》的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求，乙方應(yīng)明確本單位的消防負(fù)責(zé)人，并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責(zé)任書》。
五、其他事項
1、本協(xié)議涉及的店面系小區(qū)內(nèi)經(jīng)營店面，在經(jīng)營范圍上將會受到限制，乙方對此有充分的認(rèn)識，原則上以提供社區(qū)服務(wù)為主，甲方鼓勵經(jīng)營休閑類經(jīng)營項目（無污染項目），各店面經(jīng)營應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)并服從工商、城管等部門的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細(xì)地址為：_______市_______大道_______號。
2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租，并簽有出租合同，
乙方同意保持該合同之延續(xù)性，依據(jù)原出租合同_______年_______月_______日以后的租金收入權(quán)益將由乙方擁有，原出租合同中租賃期滿時間為_______年_______月_______日，原租戶的權(quán)益應(yīng)得到保證（原出租合同見附件2）。
為便于聯(lián)系，乙方應(yīng)指定本單位一聯(lián)系人，專門負(fù)責(zé)辦理有償服務(wù)的有關(guān)事宜。
本協(xié)議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議未盡事宜，甲方和乙方應(yīng)盡量協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。
本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
乙方（蓋章）：______________甲方（蓋章）：______________
代表（簽字）：______________代表（簽字）：______________
日期：_______年_______月_______日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本4
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落位置： 市 區(qū)
建筑面積：平方米；
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用 ;
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費；
2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費；
3、停車費；
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計劃、資金使用計劃及決算報告 ;
8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況；
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“ 級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收取。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之 一 交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費用由乙方按多層住宅每年每平方米 元收取，非住宅按每年每平方米 收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護(hù)費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔(dān)；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《寧波市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章 附 則
第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共 頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請南門街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿 三十 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代 表 人（簽名）： 代 表 人（簽名）：
_________年_____月_____日 _________ 年____月____日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本5
委托方：__________________
受委托方：________________
根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施
座落位置：______市______區(qū)______路______號。
占地面積：______平方米。
建筑面積：______平方米。
第二條委托服務(wù)的事項
受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；
8、按______市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用；
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：
1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季XX元收取；
2、保安費，由受托方按每套住宅每季______元收??；
3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季______元收取；
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季______元收??；
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季______元收取，無水泵的二、三號樓不收；
6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季______元收取，無電梯的二、三號樓不收；
7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取；
8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取；
9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖______元收?。?/p>
10、停車管理費，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收?。慌R時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖預(yù)交，其他費用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費；在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。
第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達(dá)95%以上；小修：72小時內(nèi)完成，及時率達(dá)80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；
3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；
4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積______平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一的管理費標(biāo)準(zhǔn)。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向______區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章：__________________
受托方簽章：__________________
日期：______年______月______日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本6
委托方（以下簡稱甲方）： 業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方（以下簡稱乙方）： 物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法 》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策 ，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè) 化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；
其中住宅平方米；物業(yè)類型： （住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定管理計劃、費用概預(yù)算、決算報告；
2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施；
4、甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房平方米，由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護(hù)管理費用。
5、甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房平方米
（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第 項使用：
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；
8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度 、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；
5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”（各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條 管理服務(wù)費用
l·本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元；
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積元；支付期限： ;方式： ;
2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的'調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
②按每年 %的幅度上調(diào)；
③按每年 %的幅度下調(diào)；
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行：
①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付；
②由乙方承擔(dān)；
③在 費用中支付；
7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行：
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元；
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的 %;
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
小區(qū)物業(yè)管理合同范本7
委托方(以下簡稱甲方)：__________________
受委托方(以下簡稱乙方)：________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《______物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置：__________________.
總建筑面積：________________.
物業(yè)類型：__________________.
第二條 委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù);
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(四)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
(五)車輛行駛及停泊(不包括車輛保管責(zé)任);
(六)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身，財產(chǎn)保險保管責(zé)任);
(七)社區(qū)文化娛樂活動;
(八)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(九)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
(十)甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項;
第三條 合同期限
本合同期限為______年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)與物業(yè)管理公司議定管理計劃、費用概預(yù)算、決算報告;
(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;
(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取繳催改措施;
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房(其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房)，由乙方無償使用;
(六)甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;
(七)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(八)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問題;
(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育;
(十)甲方承擔(dān)自用面積及配套服務(wù)場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分?jǐn)傎M用;
(十)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
(二)遵照國家，地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施，設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策，本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
(五)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督，指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細(xì)。
(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關(guān)財產(chǎn)，各類管理檔案及有關(guān)資料。
(十二)不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身，財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。
(十三)完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項。
第六條 管理目標(biāo)
1、房屋及公共設(shè)施完好率85%以上;(不包含設(shè)備設(shè)施老化及非管理責(zé)任造成的損壞)
2、每年進(jìn)行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調(diào)查，用戶滿意率達(dá)不低于80%;
3、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%.
第七條 管理服務(wù)費用
1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按______元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;
2、甲方承擔(dān)空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按______元/㎡/月計收;
3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：電梯房按______元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金、樓層房按______元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護(hù);如______房屋及設(shè)備維修費用超過人民幣______元整或當(dāng)本體維修基金已提前使用完畢的情況下，則由乙方提出申請，經(jīng)與甲方議定方案后實施，所需費用由甲方承擔(dān);
4、甲方應(yīng)于每月5日前通過銀行直接轉(zhuǎn)賬或到乙方辦公場所繳納現(xiàn)金等方式，向乙方繳納當(dāng)月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉(zhuǎn)賬或繳納現(xiàn)金的，則由乙方按日收取______%的違約金;
5、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整則按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第八條 收款收費項目約定
1、甲方委托乙方與______所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，并負(fù)責(zé)向企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)，由乙方直接向______所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關(guān)保證金;
2、乙方無法處理的收款收費問題，由甲方協(xié)助乙方進(jìn)行處理。
第九條 違約責(zé)任
1、若各級政府對______的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標(biāo)等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的，甲方在得知消息后應(yīng)提前三個月告知乙方;
2、若發(fā)生上述情況后，甲方不能及時通知乙方，所造成的一切后果、經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任均由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān);
3、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
4、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
5、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
6、甲，乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項
(一)雙方可對本合同的'條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)合同規(guī)定的管理期滿，甲乙雙方如解除合同應(yīng)提前六個月書面通知對方，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。
(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律，法規(guī)和政策執(zhí)行。
(六)本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲，乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________________
乙方簽章：__________________
______年______月______日
小區(qū)物業(yè)管理合同范本8
委托方（以下簡稱甲方）：_______________________
受委托方（以下簡稱乙方）：_____________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_____________________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：_________市_______區(qū)_________路（街道）_________號；
占地面積：_________平方米；
建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米；
物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、共他/低層、高層、超高層或混合）。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。
3、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施i？路、室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球暢游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清＇防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安嚴(yán)作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
第三條合同期限
本合同期限為_____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定管理計劃費用概預(yù)算、決算報告；
2、對乙方的管理實施查，每年全面進(jìn)行一次考核評定；如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管如門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；
3、委托乙方對違；物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。
4、甲方在合民生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房______平方米，由乙方按每月每平方米______元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護(hù)管理費用。
5、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米（其中辦公用房______平方米，員工宿舍______平方米，其它用房______平方米，由乙方按下列第______項使用；）
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積____________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、……），并在乙方管理期滿時予以收回；
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；
8、負(fù)責(zé)豐理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)自各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的業(yè)務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃和協(xié)修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反____________和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；
5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)中接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳目；
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，自需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有專門合同規(guī)定除外）。
第六條管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項.標(biāo)準(zhǔn)”（各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與咱.方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后______年內(nèi)達(dá)到______的管理標(biāo)準(zhǔn)；______年內(nèi)達(dá)到______管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務(wù)費用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第______項執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積______元。
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積______元。
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積______元；支付期限______；方式：______；
④__________________________________________。
2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第______項執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
②按每年____%的幅度上調(diào)；
③按每年____%的幅度下調(diào)；
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飿I(yè)漲跌幅度調(diào)整；
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
⑥__________________________________________。
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備醫(yī)的維修養(yǎng)護(hù)，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收才旦甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、醫(yī)養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計______元，由甲方負(fù)責(zé)在______時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的e二公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用______元，按下列第______項執(zhí)行：
①由甲方在本合同生效之日起______日內(nèi)向乙方支付；
②由乙方承擔(dān)；
③在__________________費用中支付；
④____________________________________。
7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第______項執(zhí)行：
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方i米建筑面積每月______元；
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的______%；
③____________________________________。
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵：
①____________________________________
②____________________________________
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：
①____________________________________
②____________________________________
3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定取消技標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招技標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責(zé)任
l、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直銷造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直。
甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________
____________年_________月________日____________年_________月________日
第五篇：龍治明“和順南園”小區(qū)物業(yè)管理續(xù)簽合同
中繼物業(yè)服務(wù)有限公司 【和順南園】小區(qū)物業(yè)管理續(xù)簽合同
甲方：德陽市中凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方：中江縣中繼物業(yè)服務(wù)有限公司
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律政策規(guī)定，以及本小區(qū)《業(yè)主規(guī)約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對和順南園小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，續(xù)簽本合同。
第一章物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域概況
第一條物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域基本情況 物業(yè)名稱：和順南園小區(qū) 物業(yè)類型：住宅
坐落位置：中江縣凱江鎮(zhèn)南塔村12社 建筑面積：56581.27平方米
第二章物業(yè)管理
第二條物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括下列事項
小區(qū)區(qū)域設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)。
1、小區(qū)區(qū)域綠化的養(yǎng)護(hù)
2、小區(qū)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔。
3、小區(qū)區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項的管理服務(wù)。
4、物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等事宜。
5、物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)管理。
6、物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的管理。
7、其他物業(yè)管理事項。
第三章
建設(shè)單位的保修責(zé)任
第三條
1、交接后的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大修、中修和更新改造費用從專項維修資金列支或產(chǎn)權(quán)單位解決。
2、《四川省物業(yè)管理條例》第六十八條物業(yè)保修期屆滿后，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理責(zé)任，由業(yè)主共同承擔(dān)；業(yè)主可以將其委托其物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。共用部位主要包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；共用設(shè)施設(shè)備主要包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四章
服務(wù)質(zhì)量 第四條：
1、乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，除雙方約定外，在合同有效期內(nèi)應(yīng)遵守政府等有關(guān)部門制定的關(guān)于物業(yè)管理方面的規(guī)定。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件1-8
中繼物業(yè)服務(wù)有限公司
第五章 服務(wù)期限
第五條：本合同期限為六個月，自2013年5月1日至2013年11月1日止。第六條： 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商就小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費達(dá)成一致意見。
1、物業(yè)費：依照2012年全年管理費用27643.1元計、2013年5月1日至2013年11月1日止合計管理費27643.1÷2=138215.5元由德陽市中凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司支付。
地下室、車庫服務(wù)費、電費、由小區(qū)業(yè)主交納（詳見附加合同）。
3、共用部位、供水、消防，緊急情況下，乙方有權(quán)先行施工，同時向丙方報告，事后甲方、丙方應(yīng)按工程實際發(fā)生費用向乙方支付。
第六章
雙方的權(quán)利義務(wù)
第七條
甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù) 審定乙方制定的物業(yè)管理制度；
1、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況； 存在質(zhì)量問題按一下兩種方式處理：（1）、甲方負(fù)責(zé)維修，費用從專項維修費列出，超過保修期應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)；（2）、委托乙方返修，丙方、業(yè)主支付全部費用；
第八條
當(dāng)物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，丙方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行催交。
第九條
乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照本合同約定的物業(yè)管理事項和服務(wù)質(zhì)量提供相應(yīng)的服務(wù)，2、承接物業(yè)時應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作；
3、根據(jù)丙方、甲方或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
5、及時向甲方及全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接收甲方、業(yè)主的監(jiān)督；
6、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，維修保養(yǎng)計劃；
7、做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，及時向有關(guān)部門報告，協(xié)助做好救助工作；
8、與裝飾、裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面協(xié)議，收取裝修保證金，并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾、裝修中的禁止行為和注意事項；
9、本合同終止時，如不在續(xù)簽合同，應(yīng)當(dāng)將甲方提供的物業(yè)管理用房和物業(yè)管理的物品及物業(yè)管理相關(guān)資料在合同終止之日前三日內(nèi)如數(shù)完好的交給甲方（正常損耗除外）。
第七章
物業(yè)管理用房
第十條
甲方將位于6號樓付一層辦公用房提供給乙方作為物業(yè)管理辦公用房，乙方在服務(wù)期內(nèi)擁有使用權(quán)。
第十一條
物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用。
第八章
違約責(zé)任 中繼物業(yè)服務(wù)有限公司
第十二條甲方違反本合同第三章（2）、六章（2）、八章第十條約定的義務(wù)，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同約定的，由此造成的損失應(yīng)由甲方承擔(dān)；因甲方違反合同約定義務(wù)造成乙方難以正常開展工作的，乙方有權(quán)終止合同，并由甲方賠償因此對乙方造成的損失。
第十三條
合同解除約定
1、因甲方拖欠各種費用嚴(yán)重，致使乙方無法正常開展工作時乙方有權(quán)解除合同。
2、因甲方原因?qū)е孪嚓P(guān)費用無法收取，乙方經(jīng)營虧損，乙方有權(quán)解除合同。
3、乙方的服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同，而不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4、解除合同雙方應(yīng)提前30天通知對方。
第十四條乙方的管理服務(wù)違反本合同第十三條約定的義務(wù)，不能達(dá)到本合同第四章約定的“服務(wù)質(zhì)量”應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
第十五條
乙方違反本合同第六章規(guī)定，擅自提高服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，超標(biāo)準(zhǔn)收費部分，業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第十六條三方約定，以下條件所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；
2、因物業(yè)本身固有瑕疵造成的損害；
3、因維修、養(yǎng)護(hù)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而必須暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的中斷；
5、除乙方原因外，因小區(qū)高空墜物、脫落或拋物造成他人人身傷亡或財產(chǎn)損失的，由產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
6、因業(yè)主或物業(yè)使用人不遵守業(yè)主公約及相關(guān)規(guī)章制度造成人身、財產(chǎn)損害的；
第十七條
經(jīng)相關(guān)主管部門鑒定屬乙方失誤造成業(yè)主、物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十八條
本合同效力于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第九章
附則八
第十九條 本合同的附件共十件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十條
合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向人民法院提出訴訟。
第二十二條 本合同履行地在德陽市中江縣。
第二十三條 本合同一式三份，甲、乙、各執(zhí)一份，報房地產(chǎn)行政主管部門備案一份。本合同自簽字蓋章之日起生效。
甲方（簽章）： 德陽市中凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
代表人： 乙方（簽章）： 中江縣中繼物業(yè)服務(wù)有限公司
代表人：
2013年
月
日 中繼物業(yè)服務(wù)有限公司
附件一：
物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、樓內(nèi)
1、保持樓內(nèi)地面樓梯間清潔、光亮，地邊四角無頑漬，每日清掃一次。
其他部位，如：地下室、墻面、欄桿等，保持整潔、無灰塵，每周檢查一次。
2、樓內(nèi)公共部位玻璃窗做到每季度內(nèi)要擦拭一次，日常要保持干凈。
二、樓外公共區(qū)域
1、樓外公共區(qū)域地面要保持清潔，無堆積垃圾，每日清掃一次。
2、垃圾清運每日1-2次。
3、定期設(shè)放藥具，做好殺蟲滅鼠工作。
三、每日檢查小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)、更換。附件二：
車輛管理規(guī)定
一、小區(qū)內(nèi)車位應(yīng)優(yōu)先滿足業(yè)主、物業(yè)使用人停車需要。
二、占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共用的道路或者其他場地停放汽車的，繳納車位場地使用費，收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會綜合考慮車庫租賃費的價格等因素確定，車位場地使用費屬于全體業(yè)主共有。
三、業(yè)主需要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放汽車的，（應(yīng)事先與物業(yè)服務(wù)企業(yè)商定停車位置）未先與物業(yè)服務(wù)企業(yè)商定停車位置，不得擅自占用道路或者其他場地。
四、業(yè)主對停放小區(qū)內(nèi)車輛有看管要求的，應(yīng)與物業(yè)公司另行約定。
五、車輛出入應(yīng)按照交通規(guī)則行駛，遵守小區(qū)內(nèi)禁鳴、限速規(guī)定，確保車輛行駛安全。
六、小區(qū)內(nèi)住戶非機動車輛應(yīng)停放在車棚內(nèi)，禁止亂停亂放，防止丟失。
七、進(jìn)入小區(qū)的特種車輛應(yīng)服從管理，經(jīng)門衛(wèi)登記同意后，按指定位置停放。
附件三：
住宅裝修管理規(guī)定
根據(jù)德陽市《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》和《四川省物業(yè)管理條例》第六十二條業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)持有關(guān)資料向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理登記手續(xù)。業(yè)主拒不辦理登記、批準(zhǔn)手續(xù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按照管理規(guī)約或者臨時管理規(guī)約，禁止裝飾裝修施工人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。為保證業(yè)主的利益，制訂本規(guī)定。
一、裝修時，應(yīng)聘請有合格資質(zhì)的裝修單位，應(yīng)提前3天到物業(yè)公司填寫《裝修申請表》，簽訂《業(yè)主裝修承諾書》、《裝修人員須知》。施工人員持身份證由業(yè)主帶領(lǐng)到物業(yè)公司辦理臨時出入證，經(jīng)物業(yè)公司審核后，發(fā)給《裝修許可證》，向物業(yè)公司交付一定的保證金，裝修結(jié)束，物業(yè)公司驗收合格后返回保證金。
二、裝修單位將《裝修許可證》貼于單元門上后方可施工。根據(jù)季節(jié)確定施工時間。
三、業(yè)主必須按照批準(zhǔn)的圖紙施工，房屋的承重墻、柱、梁、樓板等主體構(gòu)件不準(zhǔn)改動，不準(zhǔn)改拆陽
臺及門窗，違者按有關(guān)規(guī)定處理。
四、煤氣、自來水管道改動時必須經(jīng)相關(guān)單位批準(zhǔn)，并由專業(yè)人員施工，業(yè)主不可私自改動。
五、因違規(guī)裝修施工造成公共設(shè)施、設(shè)備損壞或給他人造成損失的，由裝修戶承擔(dān)全部責(zé)任。
中繼物業(yè)服務(wù)有限公司
六、裝修垃圾必須及時裝袋清運，或堆放至指定位置并繳納垃圾清運費，嚴(yán)禁將垃圾倒入小區(qū)垃圾箱內(nèi)。
附件四：
出入小區(qū)管理規(guī)定
為保障小區(qū)公共秩序和住戶的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國管理處罰法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定制訂本規(guī)定。
一、各業(yè)主和居住人應(yīng)認(rèn)真填寫小區(qū)業(yè)主（住戶）入住登記表，嚴(yán)格控制外來人員的進(jìn)入，實行出入證制度。
二、物業(yè)公司人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)工作，對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為有權(quán)進(jìn)行檢查、糾正、制止。
三、小區(qū)內(nèi)實行封閉式的秩序管理，主大門24小時秩序員值班。秩序員人員24小時值班巡邏，外來人員進(jìn)入小區(qū)須經(jīng)住戶確認(rèn)，并做好登記。
四、各住戶應(yīng)遵守德陽市暫住人口管理規(guī)定，按規(guī)定申報登記住宿人戶口，不得留住“三無人員”，否則由住戶承擔(dān)造成的后果。《四川省物業(yè)管理條例》第六十三條規(guī)定，業(yè)主出租房屋的，應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約將住宅、車庫或者其他附屬設(shè)施改變?yōu)榻?jīng)營性用房，業(yè)主因特殊情況需要將住宅、車庫或者其他附屬設(shè)施改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會或者社區(qū)居民委員會提出書面申請，并經(jīng)有厲害關(guān)系的業(yè)主同意后，方可依法向有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)。
五、住戶有權(quán)拒絕不持證、不佩戴工作牌人員的盤查和進(jìn)入住宅，遇此情況，應(yīng)及時與物業(yè)公司聯(lián)系。
六、小區(qū)內(nèi)禁止一切違反法律法規(guī)的行為，不得損壞、移動、阻礙各類指示標(biāo)志。
附件五：
綠化管理
一、根據(jù)植物生態(tài)習(xí)慣及時合理修剪樹木，保持造型美觀，綠蒿生長旺盛，草坪生長繁茂。
二、根據(jù)季節(jié)植物生態(tài)習(xí)性，適時、適量澆水、施肥、噴藥，不傷害花草及根系。
三、樹木花草無明顯雜草，病死、蟲害。
四、對病死花木年內(nèi)進(jìn)行更新。
附件六：
公共秩序、安全、消防的協(xié)助管理和服務(wù)
一、秩序服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、秩序人員要有高度的責(zé)任心和警惕性，按時到崗，堅守崗位，不得擅離職守。盡可能減少不安全隱患的發(fā)生。
2、小區(qū)白天、夜間均設(shè)秩序巡崗，且每崗不小于2人。
3、秩序人員注意觀察有無可疑人員和可疑物品，警惕搶劫、盜竊、火災(zāi)及一切不安全事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題要及時采取有效措施并向公安機關(guān)報警。
保持高度警惕性，對小區(qū)發(fā)生各類治安刑事案件迅速做出反應(yīng)，并對現(xiàn)場及事件經(jīng)過會同相關(guān)部門進(jìn)行有效處置。要建立相應(yīng)的檔案登記制度，對案件的處理過程、結(jié)果做詳細(xì)記錄存入檔案中。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)建筑結(jié)構(gòu)布局，對重點安全保護(hù)區(qū)域進(jìn)行妥善布防，并經(jīng)常進(jìn)行檢查與巡視，掌握消防器材使用方法。
5、必須建立健全完整的保密制度和工作紀(jì)律。
6、在業(yè)主人身財產(chǎn)安全受到不法侵害時，應(yīng)勇于同犯罪分子做斗爭，并協(xié)助有關(guān)部門處 5 中繼物業(yè)服務(wù)有限公司
理。
7、杜絕閑雜人員在小區(qū)內(nèi)任意游逛。
8、對小區(qū)各類施工維修人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，避免出現(xiàn)不安全事故隱患，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭督促限期改正并做好記錄。
二、防火防盜應(yīng)急處理辦法
1、對所屬區(qū)域的消防設(shè)備、配套設(shè)施，要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，并復(fù)查問題是否根除，做好記錄。
2、對消防設(shè)備的使用期限形成記載，對已到期限的設(shè)備及時通知甲方、丙方，經(jīng)同意后更新。
3、加強公用設(shè)施、設(shè)備的鑰匙管理，以備急用。
附件七：
建筑、設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)
一、要及時檢查公共部位的設(shè)施、設(shè)備，確保處于良好狀態(tài)。
1、經(jīng)常檢查給、排水設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，確保正常使用。
2、及時清理樓宇雨水管，確保暢通。
3、及時清挖檢查井、化糞池，確保正常使用。
二、照明系統(tǒng)
值班人員每天將所有照明配電箱、燈具檢查一次，發(fā)現(xiàn)為題及時解決，確保照明系統(tǒng)正常使用。
三、避雷系統(tǒng)
1、經(jīng)常檢查樓宇避雷系統(tǒng)（雨季增加檢查次數(shù)），所有連接處必須接觸良好。
2、每半年對樓宇接地網(wǎng)進(jìn)行測試一次，保證接地電阻符合設(shè)計要求。
附件八：
物業(yè)檔案管理資料
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司合同、檔案檔案管理工作。包括電腦、檔案、權(quán)籍、出納等工作。
2、負(fù)責(zé)管理費的收繳工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司技術(shù)、業(yè)主檔案與資料的管理工作。
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主權(quán)籍資料的管理工作。
6、完成交辦的其他工作。
中繼物業(yè)服務(wù)有限公司
2013年4月30日
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