第一篇：在工商系統(tǒng)運用現(xiàn)代科技手段預防腐敗工作座談會致辭

尊敬的劉言春組長，各位領導、同志們：

這次全省工商系統(tǒng)運用現(xiàn)代科技手段預防腐敗工作座談會在臨沂召開，是省工商局對臨沂的信任和支持，是對我們工作的鼓勵和促進，也給我們提供了一次難得的學習機會。在此，我代表市委、市紀委對會議的召開表示熱烈的祝賀，對言春組長及全省工商系統(tǒng)各位領導的到來表示熱烈的歡迎！

黨風

廉政建設和反腐敗工作是促進經(jīng)濟社會發(fā)展、實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定的重要抓手和有力保障。近年來，臨沂市黨風廉政建設和反腐敗工作在省紀委和市委的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以完善懲治和預防腐敗體系為目標，以推進反腐倡廉制度建設為重點，以加強紀檢監(jiān)察機關自身建設為保證，著力解決社會關切的突出問題，反腐倡廉建設不斷加強，通過好的黨風、政風帶出發(fā)展活力和工作效率，為維護全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供了有力保證。

這些年來，全市各級工商行政管理機關緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，認真落實黨風廉政建設責任制，扎實推進懲治和預防腐敗體系建設，反腐倡廉工作不斷取得新的成效。圍繞加強教育、搞好風險防范和強化管理，積極推進了廉政風險防范管理工作；著眼于營造廉榮貪恥的濃厚氛圍，通過豐富多彩的形式，大力推進系統(tǒng)廉政文化建設。市工商局黨組高度重視行業(yè)作風和干部隊伍建設，在去年市委、市政府組織的綜合評議和行風萬人評活動中，取得了兩個第一的優(yōu)異成績。尤是在運用現(xiàn)代科技手段預防腐敗工作方面，將信息網(wǎng)絡技術與反腐倡廉相結合，積極探索實踐，著力工作創(chuàng)新，科技防腐工作取得很好的成效。

這次全省工商系統(tǒng)運用現(xiàn)代科技手段預防腐敗工作座談會在臨沂召開，不僅對我市工商系統(tǒng)反腐倡廉建設工作是一個有力促進，也必將對我市黨風廉政建設和反腐敗工作是一個有力促進。我們將認真學習言春組長的重要講話，虛心學習兄弟市工商局的好經(jīng)驗好做法，努力把全市科技防腐工作提高到一個新水平。

臨沂市是一塊歷史文化底蘊深厚的土地。聞名中外的《孫子兵法》和《孫臏兵法》竹簡就出土在這里。臨沂還是一代名相諸葛亮、書圣王羲之、書法家顏真卿、算圣劉洪，以及曾子、匡衡、王祥等的故鄉(xiāng)。臨沂是革命老區(qū)，在抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期，是山東解放區(qū)的首府。這里曾是中共中央華東局、山東分局、山東軍區(qū)、山東省政府、八路軍115師、新四軍軍部、抗日軍政大學一分校等黨政軍機關駐地，劉少奇、徐向前、羅榮桓、陳毅、粟裕、羅炳輝等老一輩無產(chǎn)階級革命家曾在這里戰(zhàn)斗、生活過，留下了大量的革命遺跡。真誠地希望各位領導和同志們在臨沂多走走、多看看，對我們的工作多提寶貴意見、多給予指導和支持。

最后，祝愿會議取得圓滿成功！祝各位領導和同志們身體健康、精神愉快、工作順利！

謝謝大家！

第二篇：市委書記在全市運用現(xiàn)代科技手段預防腐敗工作會議上的講話

同志們：

剛才，我們集中收聽收看了全省運用現(xiàn)代科技手段預防腐敗工作電視會議，青島市和部分省直部門介紹了科技防腐工作經(jīng)驗，我們一定要認真學習借鑒。王維新同志就今后全省科技防腐工作作了全面具體的部署，希望大家深刻領會會議精神，認真抓好落實。下面，受秀和市長的委托，結合我市實際，我再講幾點意見：

一、進一步提高認識，切實增強推進科技防腐工作的責任感和緊迫感

推進科技防腐工作是省委、省政府部署的一項重要工作任務，體現(xiàn)了建立健全懲治和預防腐敗體系的基本要求，代表著反腐倡廉建設的發(fā)展方向。近幾年來，省委、省政府對科技防腐工作高度重視，多次召開會議、制發(fā)文件，提出明確要求。截至目前，全省已有11個市、27個縣（市、區(qū)）建成了行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，80%以上的行政審批項目納入電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)管。我市也成立了科技防腐工作領導小組，制發(fā)了《關于運用現(xiàn)代科技手段預防腐敗的實施意見》，明確了全市科技防腐工作的總體要求、階段目標和基本架構，在各有關部門的共同努力下，全市的科技防腐工作已經(jīng)有了一個良好的開端。但是，與上級要求和先進市地的工作相比，我們還存在比較大的差距。因此，各級各部門要進一步提高思想認識，充分認識科技防腐工作對政府自身建設和經(jīng)濟社會發(fā)展的重大意義，切實增強工作責任感和緊迫感，采取有力措施，加大工作力度，切實把科技防腐工作抓出成效。

二、明確工作重點，全力抓好科技防腐目標任務的落實

我市科技防腐工作的總體要求是：以電子政務服務平臺為基礎，以增強對權力監(jiān)控的有效性為重點，創(chuàng)新行政管理和行政效能監(jiān)察方式，實施統(tǒng)一規(guī)劃，分步建設，經(jīng)過3年左右的努力，建設一個縱向貫通市縣、橫向涵蓋各領域的預防腐敗網(wǎng)絡，打造電子政務服務、行政效能、公共資源交易、公共資金監(jiān)管、輿論監(jiān)督、黨風廉政教育六大電子監(jiān)察信息平臺，實現(xiàn)對行政審批、行政征收、行政處罰、行政檢查等行政事項效能情況和公共資源市場交易情況的電子監(jiān)察，形成覆蓋全市的科技防腐網(wǎng)絡。電子監(jiān)察系統(tǒng)建設工作步驟為：，市級建成開通行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)；2011年，各縣市區(qū)建成開通行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，并與省市聯(lián)網(wǎng)，市級基本完成公共資源交易、公共資金電子監(jiān)察平臺和輿論監(jiān)督、黨風廉政教育平臺各系統(tǒng)建設，基本完成行政權力電子監(jiān)察平臺其他系統(tǒng)建設；2012年，各縣市區(qū)基本完成行政權力、公共資源交易、公共資金電子監(jiān)察平臺各系統(tǒng)建設，實現(xiàn)有關電子監(jiān)察系統(tǒng)省、市、縣三級聯(lián)網(wǎng)。近期有以下幾項工作重點：

1、對行政權力事項進行清理審核。結合省市行政審批制度改革，依法對行政審批、行政征收、行政處罰等行政權力進行清理、規(guī)范和優(yōu)化，形成標準化的業(yè)務流程，細化自由裁量權，經(jīng)法制部門審核后，結合信息化建設，把行政權力運行過程固化為系統(tǒng)程序。有關部門將對這項工作作出專題部署，其中，行政審批事項的清理要于6月底前完成；下半年進行行政征收、行政處罰等行政權力事項的清理審核工作。各部門要按要求將本部門所有行政權力事項進行上報，不得漏報和瞞報。經(jīng)清理審核后的行政權力事項，由政府統(tǒng)一公布，沒有經(jīng)過公布的不得以任何理由繼續(xù)行使。

2、積極協(xié)調(diào)推進政務服務中心建設。政務服務中心是電子監(jiān)察系統(tǒng)建設的主要載體，尤其是對中心窗口服務行為進行監(jiān)督的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對項目招投標、政府采購等行為進行監(jiān)督的公共資源交易監(jiān)控系統(tǒng)，必須與便民服務大廳建設同步配套進行。紀檢監(jiān)察、政務服務中心、建委、財政局、經(jīng)信局等部門要加強聯(lián)系溝通，確保電子監(jiān)察設施與政務服務中心同時建設、同時投入使用。

3、加快電子政務服務平臺和電子政務外網(wǎng)建設。政務外網(wǎng)是國家統(tǒng)一規(guī)劃的電子政務網(wǎng)絡，覆蓋省、市、縣（市、區(qū)）各級，是科技防腐依托的主要網(wǎng)絡之一，各級經(jīng)濟和信息化、發(fā)展改革部門要采取切實措施，加大工作力度，強化督促指導，確保年底前完成政務外網(wǎng)建設任務。要按照統(tǒng)一的規(guī)范要求，集中建設“網(wǎng)上政務大廳”，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)受理、部門系統(tǒng)辦理、互聯(lián)網(wǎng)反饋”，實現(xiàn)各類行政權力事項網(wǎng)上公開、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上流轉、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上監(jiān)督。要依托電子政務服務平臺，分級統(tǒng)一定制各部門行政權力網(wǎng)絡運行系統(tǒng)，實現(xiàn)行政審批、行政征收、行政處罰等行政權力事項的網(wǎng)絡化運行。各部門包括垂直管理部門所有行政權力事項都要進入“網(wǎng)上政務大廳”，全部納入電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)管，任何部門不得以任何理由搞“體外循環(huán)”，逃避監(jiān)管。已建立業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的，要按統(tǒng)一要求完善功能后，納入統(tǒng)一的行政權力網(wǎng)絡運行系統(tǒng)。個別不能進行網(wǎng)絡運行的事項，報科技防腐領導小組辦公室批準同意后，按規(guī)定向“網(wǎng)上政務大廳”傳送有關數(shù)據(jù)。

4、制定工作方案，推動業(yè)務平臺建設。業(yè)務系統(tǒng)是建立電子監(jiān)察系統(tǒng)的基礎，電子監(jiān)察系統(tǒng)的建立必須依托相關的業(yè)務系統(tǒng)。各部門要按照《實施意見》的要求和任務分工，盡快制定相應的工作方案，并著手建設和完善公

共資源交易、公共資金管理、政府信息公開、政府投資項目管理、網(wǎng)上輿論監(jiān)督等業(yè)務系統(tǒng)和相應電子監(jiān)察系統(tǒng)。建設業(yè)務系統(tǒng)時，要充分考慮建立電子監(jiān)察系統(tǒng)的要求，并同步嵌入電子監(jiān)察系統(tǒng)。

三、加強組織協(xié)調(diào)，確?？萍挤栏ぷ魅〉脤嵭?/p>

1、加強領導，為科技防腐提供強有力的組織保障。科技防腐是一項改革性工作，要將這項工作落到實處，需要在領導體制、資金投入等方面強化保障。市級要抓緊組建科技防腐工作領導小組辦公室，從編辦、法制、發(fā)改、財政、建設、國土等相關部門抽調(diào)人員，根據(jù)需要劃分工作小組，明確職責任務。有關職能部門，特別是牽頭單位要把科技防腐工作列入重要議事日程，明確工作機構，指定專人負責，認真履行分工職責，積極搞好協(xié)調(diào)配合，確?？萍挤栏ぷ鞯挠行蜷_展。要加大投入，從人力、物力、財力上保障科技防腐工作順利開展。

2、落實責任，確保工作進度和工作質量。各部門要牢固樹立“一盤棋”的思想，自覺服務大局，認真完成本部門承擔的工作任務。紀檢監(jiān)察機關負責研究制定科技防腐工作基本框架，建立各項工作制度，搞好組織協(xié)調(diào)、督促指導和檢查考核；政府辦公廳（室）負責規(guī)劃建設行政權力網(wǎng)絡運行系統(tǒng)和“網(wǎng)上政務大廳”；法制、編制部門負責組織行政權力事項清理審核工作，優(yōu)化行政權力運行流程；信息化主管部門負責科技防腐工作的技術保障，規(guī)劃建設電子政務服務平臺；發(fā)展改革部門負責科技防腐工作的立項，建立和完善政府投資項目管理系統(tǒng)，按期完成政務外網(wǎng)建設任務；財政部門會同信息化主管部門負責科技防腐工作的經(jīng)費保障，將科技防腐經(jīng)費列入各級財政預算；各行政權力部門要對行政權力事項進行全面清理規(guī)范，協(xié)助建設和完善行政權力網(wǎng)絡運行系統(tǒng)；政務服務中心負責組織公共資源交易業(yè)務系統(tǒng)建設；公共資金管理部門負責組織公共資金管理系統(tǒng)建設。為落實部門責任，根據(jù)責任分工，領導小組辦公室將與各責任部門簽訂《責任書》，以保障各項工作有序進行。《實施意見》對科技防腐各項任務作了明確，各部門、單位要抓緊開展調(diào)研、制定方案，明確每項工作任務的內(nèi)容、步驟、進度、時限和責任人，迅速行動起來。市科技防腐領導小組辦公室要加強與縣市區(qū)和各部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)與配合，相互支持，形成工作合力，確保工作進度和質量。

3、加強督導考核，嚴肅工作紀律。市科技防腐領導小組辦公室要加強綜合協(xié)調(diào)和工作指導，建立信息綜合反饋機制，及時掌握工作進度，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題。要按照“每季度組織一次調(diào)度，每半年組織一次檢查，每年組織一次考核”的要求，對各縣市區(qū)和市直部門單位工作進展情況和履行《責任書》情況進行檢查考核。對措施不力、進展遲緩的進行重點督查，不能如期完成任務的，責令限期整改；對不作為、失職瀆職的，嚴格實行問責。

同志們，進一步推進科技防腐工作，意義重大、任務艱巨。各部門、單位要在市委、市政府的統(tǒng)一領導下，把科技防腐工作當作一件大事，齊心協(xié)力，狠抓落實，為推進依法行政和反腐倡廉建設，打造區(qū)域經(jīng)濟文化高地做出新的貢獻！

第三篇：運用現(xiàn)代科技手段和系統(tǒng)管理理論提升辦公室工作效能

運用現(xiàn)代科技手段和系統(tǒng)管理理論提升辦公室工作效能

辦公室是各級機關、企事業(yè)單位的中心辦事機構和綜合協(xié)調(diào)部門，是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、維護全局的橋梁和紐帶，是確保各項工作順利開展的“中樞神經(jīng)”。當前，科學技術迅猛發(fā)展，特別是辦公自動化和網(wǎng)絡技術的發(fā)展日新月異，要求辦公室進一步解放思想、更新觀念，充分運用互聯(lián)網(wǎng)絡、門戶網(wǎng)站、辦公自動化等現(xiàn)代科技手段以及現(xiàn)代管理系統(tǒng)理論，著力推進宣傳、信息采集、辦公方式和內(nèi)部管理工作創(chuàng)新，全面提升辦公室工作效能，促進各項工作登臺階、上水平。

一、運用單位門戶網(wǎng)站，強化公開、宣傳和溝通功能。政企事務公開、輿論宣傳和聯(lián)絡溝通是辦公室工作的一項重要職能，而單位門戶網(wǎng)站越來越成為單位對外事務公開、宣傳服務的重要窗口以及與社會大眾溝通的重要渠道。當前，單位門戶網(wǎng)站的建設與維護一般由辦公室承擔，這就需要把這兩項工作有機結合，職能有機整合，科學合理設置門戶網(wǎng)站的功能，認真制定并實施各項維護管理制度，使門戶網(wǎng)站成為單位對外公開有關事務、宣傳展示單位形象以及與各方面溝通聯(lián)絡的有效載體。一是合理設置事務公開和輿論宣傳的欄目和窗口。門戶網(wǎng)站的定位一般以服務為主，主要提供單位相關職能、機構設置、人員組成以及主要工作和服務內(nèi)容等方面索引的組織和查詢，以及相關信息的綜合引用和鏈接等服務。同時，辦公室要注重強化新聞宣傳意識，在門戶網(wǎng)站設置宣傳本單位政策、領導講話、重要會議、重大活動等方面的文字欄目、圖片窗口和視頻欄目。二是建立暢通的網(wǎng)上互動渠道?，F(xiàn)在網(wǎng)絡傳播速度很快，網(wǎng)民的力量不容忽視。辦公室要注重網(wǎng)上溝通聯(lián)絡，主動建立網(wǎng)上專題論壇、領導信箱及投訴信箱、網(wǎng)上民意調(diào)查、網(wǎng)上視頻對話等欄目，提供一個網(wǎng)民參與意見收集的渠道，主動收集、及時處置民情民意，增加與網(wǎng)民及其他方面溝通和交流的渠道和機會，推動黨政機關依法施政、科學決策和企事業(yè)單位有序發(fā)展。三是及時做好更新維護工作。事務公開、輿論宣傳和網(wǎng)上溝通等功能設計要以網(wǎng)民為中心，以方便實用為原則，不搞花架子。要做到這一點，必須建立高效、有序的運行和維護制度與機制，門戶網(wǎng)站應有專人負責日常維護和更新，宣傳內(nèi)容有專人負責采編、上傳，網(wǎng)上專題論壇、領導及投訴信箱、網(wǎng)上民意調(diào)查有專人負責處理和反饋，網(wǎng)上視頻對話有專人組織和落實，同時建立考核獎懲機制，確保有序運行。在加強監(jiān)督和管理、保證信息安全和服務質量的前提下，也可積極探索資源外包的模式，把非關鍵性和非決策性業(yè)務流程和環(huán)節(jié)規(guī)范化后外包，實現(xiàn)服務的社會化，以提高效率、降低成本。

二、運用互聯(lián)網(wǎng)絡，搭建信息采集的平臺。信息采集、匯總、上報是辦公室服務領導的重要工作，除了利用內(nèi)部工作網(wǎng)絡、平面媒體和信訪等傳統(tǒng)渠道外，還必須充分運用互聯(lián)網(wǎng)絡，搭建快捷平臺，全方位、快速收集各類相關信息，為領導決策服務。一是精心收集篩選網(wǎng)上信息。辦公室要充分利用網(wǎng)絡新聞報道快、搜索引擎功能強、信息容量大、內(nèi)容保存時間長等優(yōu)勢，在第一時間收集整理網(wǎng)上中央、省、市黨委、政府及相關部門的重大政策、決策部署，收集各地同行業(yè)的先進經(jīng)驗和做法，收集網(wǎng)上與本部門、本行業(yè)相關的熱點反映，為領導決策提供參考。二是實施網(wǎng)上快捷傳輸。時效性是影響信息質量的關鍵因素之一。要通過網(wǎng)絡快速高效的信息傳輸手段，在門戶網(wǎng)站或其他網(wǎng)站申請“Email”，建立辦公室系統(tǒng)信息工作人員“QQ”群，或通過MSN聊天軟件，遠程互動，互通互助，提高信息報送和傳播的時效性。三是建立快捷的報送載體。一方面，辦公室可以沿用紙質的方式，每日編輯網(wǎng)上要聞快訊，報送領導參閱；另一方面，可以積極運用網(wǎng)絡技術，如“Email”、“QQ”、MSN快捷報送，還可以結合辦公自動化系統(tǒng)傳輸和報送。

三、運用辦公自動化技術，構建工作運行快速系統(tǒng)。辦公自動化(OfficeAutomation，簡稱OA)是將現(xiàn)代化辦公設備和計算機網(wǎng)絡功能結合起來，用于文字處理、文件傳遞、圖像傳遞、資料查詢和經(jīng)濟社會模擬等的一門技術。辦公室工作頭緒繁多，面對繁雜的工作，必須主動引入和使用辦公自動化技術。一是綜合運用現(xiàn)代辦公手段。對大量文件的處理，接受外來文件存檔，查詢本部門文件和外來文件，產(chǎn)生文件的日常管理和存儲等，都可采用這一現(xiàn)代辦公手段；此外，還可采用各種先進設備，如復印機、傳真機等復制、傳遞文檔，或者采用計算機網(wǎng)絡技術傳遞文檔。二是搭建內(nèi)部信息交換平臺。通過辦公自動化系統(tǒng)，建立起單位及辦公室內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。同時，在內(nèi)網(wǎng)建立電子公告、電子論壇、電子刊物等有效的信息發(fā)布和交流平臺，使內(nèi)部規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等在機關和企事業(yè)單位內(nèi)部員工間得到廣泛傳播，方便大家及時了解單位的發(fā)展動態(tài)。三是建立一體化、自動化的工作流程。整合相關職能，協(xié)同多崗位、多部門工作，實現(xiàn)辦公流程再造。辦公室可牽頭對單位的公文處理、項目審批等流程化工作，通過辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)工作流程和文檔管理的自動化、電子化。在此基礎上，實時監(jiān)控、跟蹤，解決問題，建立電子文件柜，使各類文檔能夠按權限保存、共享查找和使用，從而規(guī)范各項工作，提高單位工作的組織化程度和協(xié)同效果。四是建立輔助辦公系統(tǒng)。對會議管理、車輛管理、物品管理、圖書管理等日常事務性工作，通過系統(tǒng)生成和信息集成，實現(xiàn)自動化輔助辦公，這樣相關人員就能有效地獲得整體的信息，提高整體反應速度和決策能力。此外，還可采用支持多分支機構、跨地域的辦公模式，實現(xiàn)分布式辦公、移動辦公和跨地域辦公。

四、運用系統(tǒng)管理理論和方法，推進辦公室內(nèi)部管理工作創(chuàng)新。系統(tǒng)管理理論是卡斯特(F．E．Kast)、詹姆斯．E-羅森茨韋克(James．E．Rosenzweig)和約翰遜(R．A．Johnson)等美國管理學家在一般系統(tǒng)論的基礎上提出的，主要是把一般系統(tǒng)理論應用到組織管理之中，運用系統(tǒng)研究的方法以及整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法，考察組織結構和管理職能，以系統(tǒng)解決管理問題。同樣我們可以把辦公室工作作為一個整體，運用現(xiàn)代系統(tǒng)管理理論和方法作深入細致的系統(tǒng)分析、評價、設計和優(yōu)化，實施有效管理。一是建立一體化、相對封閉的管理系統(tǒng)。

第四篇：關于如何運用高科技手段服務工商業(yè)務工作開展的調(diào)研報告

關于如何運用高科技手段服務工商業(yè)務工作開展的調(diào)研報告 科教興國與人才強國是我國重要的戰(zhàn)略舉措。隨著時代的發(fā)展和科學技術的突飛猛進，高科技的浪潮正以勢不可擋的巨大力量滌蕩著固有傳統(tǒng)、陳舊觀念和歷史慣性，給人類社會的結構和生活方式帶來了巨大變化。而各個國家的政府部門為了提高其國際競爭優(yōu)勢，積極推出了國家信息基礎建設，并規(guī)劃用網(wǎng)絡構建“電子化政府”或“連線政府”,以之提高政府工作的透明度，提高政府的辦事效率和改善政府機關形象。推進政府部門辦公自動化、網(wǎng)絡化，實現(xiàn)全面信息共享的科技革新已是大勢所趨。

隨著我國社會經(jīng)濟的巨大發(fā)展，工商行政管理的職能定位、管理思想、組織方式、管理模式和工作方法等不斷推陳出新。要適應新時期市場監(jiān)管的需要，一個重要的方面就是要適應網(wǎng)絡迅速發(fā)展對市場監(jiān)管工作提出的挑戰(zhàn)。信息、通信技術的發(fā)展，高科技、多媒體手段在商品流通領域的日益廣泛運用無疑已極大地豐富和拓展了市場內(nèi)涵和外延，要如何實現(xiàn)對這樣一個龐大而富于變化的大市場的有效管理呢？

1、通過互聯(lián)網(wǎng)交流辦案經(jīng)驗

通過互聯(lián)網(wǎng)的相關論壇和其他交流平臺，與全國各地的同事互通信息、討論案件、提供新案源，無形中學到了更多辦案心得，為自己工作的開展打下了良好的榜樣和基礎。而在自己辦案遇到難點的時候，也可以在論壇里多聽聽別人意見，“聽君一席話，勝讀十年書”有時候別人的一句點撥遠遠勝過自己苦苦翻閱資料。例如，我們檢查大隊就利用網(wǎng)絡查處了2起在互聯(lián)網(wǎng)上冒用公司名義進行宣傳的案件。

2、應用專業(yè)軟件保證登記注冊工作

工商部門作為政府重要的行政執(zhí)法部門之一，應積極而自覺地成為推進政府科技化建設的先行者。隨著計算機技術的廣泛運用，就為提升登記注冊工作的效能及規(guī)范化水平提供了條件。通過網(wǎng)絡技術和專業(yè)軟件的應用，建立各類市場主體“名稱預登記—受理—核準—打照—發(fā)照”的規(guī)范化流程。與傳統(tǒng)的審批方式相比，這一流程的突出特點是工商部門代理了企業(yè)的部門事務。通過工商部門以傳真或網(wǎng)上傳輸?shù)确绞酱嫫髽I(yè)向相關部門提出申請，使不大熟悉審批流程的企業(yè)免去不必要的往返和周折，提高了工作效率。

3、建立網(wǎng)上經(jīng)濟戶口管理系統(tǒng)

通過計算機技術建立全面準確的經(jīng)濟戶口管理系統(tǒng)，它真實地記錄著以下幾方面的內(nèi)容：（1）個體工商戶或企業(yè)及法人的自然情況；（2）巡查監(jiān)督管理情況；（3）市場信譽情況等。依托經(jīng)濟戶口逐步建立內(nèi)、外部市場監(jiān)督機制。對內(nèi)建立權責明確、編配合理、立體、網(wǎng)絡化的組織機制，按照職能到位的要求，合理調(diào)整分工。此外，通過信息傳遞，還可以實現(xiàn)區(qū)域范圍內(nèi)工商全系統(tǒng)的網(wǎng)絡資源共享，為快遞、便捷、及時的動態(tài)監(jiān)管提供基礎依據(jù)。

4、建立“12315”申訴舉報網(wǎng)絡

“12315”是消費者申訴舉報的重要途徑。借助信息網(wǎng)絡技術，“快速受理、快速出擊、快速處理”已經(jīng)成為消費者權益機制的主要特點，消費者得到更多的幫助。首先，“12315”按工作職責把申訴舉報通過電子郵件、信件、傳真等方式轉給相應單位處理，接辦方把處理結果及時間向“12315”反饋，使處理申訴舉報工作進一步規(guī)范化、快速化。其次，定期通報網(wǎng)絡成員單位處理申訴舉報情況，使各單位及時掌握消費申訴舉報動態(tài)和網(wǎng)絡處理案件情況，互通信息，形成聯(lián)動，更好地做好消費者權益保護工作。

5、根據(jù)計算機數(shù)據(jù)，科學地安排工作

使用工商業(yè)務軟件后，計算機將能夠記錄所有業(yè)務和通知等，其內(nèi)容只需瀏覽一遍，就知道要做哪些工作。例如某個案件辦到什么程度、有什么文件需要送達、有什么會議要召開等。對上級新布置的工作，也可在計算機上了解這項工作本單位的完成情況，可以根據(jù)這些情況科學地做出下一步的工作計劃，提高了工作的前瞻性和科學性。

6、通過網(wǎng)絡加強對工商法律法規(guī)的學習和理解

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場監(jiān)管體制、機制和方法的創(chuàng)新，工商法律法規(guī)和各項規(guī)章制度也在不斷更新和完善。運用工商系統(tǒng)法律法規(guī)的網(wǎng)絡體系，可以隨時快速、準確地查尋到最新頒布的工商法律、法規(guī)依據(jù)各項規(guī)章制度，從而能為我們更好地執(zhí)法辦案打下良好的基礎。

面臨新時期工商工作的新挑戰(zhàn)，工商部門科技化建設的不斷完善勢在必行。我們檢查大隊作為專門的執(zhí)法辦案單位，在運用高科技手段的開展工作的同時，也存在著幾個問題。

1、思想認識不到位

在信息化建設上存在這樣的誤區(qū)，即:高科技信息化建設等于“電腦+網(wǎng)絡+信息數(shù)據(jù)庫”，認為購買計算機、研制或推廣軟件和建數(shù)據(jù)庫就是信息化的全部內(nèi)容，甚至有的把信息化直接理解為電腦化。確實，信息化離不開計算機、網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫，但是這些僅僅是信息化基礎建設的一部分。電腦、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫都是信息化不可或缺的載體，但光有這些而忽視對工商行政管理目標的理解，離開對工商行政管理業(yè)務的深刻領會，導致了對待信息化建設的排斥性和惰性，在學習上畏難，應用上怕煩，執(zhí)行上敷衍，信息化就難以發(fā)揮其作用。

2、查尋案源的通道不暢

主要是表現(xiàn)在對其他單位業(yè)務模塊缺乏了解，對同級部門間業(yè)務信息的整合與支撐作用認識不到位，出現(xiàn)案件資源信息雖在計算機中通過網(wǎng)絡連通，但在實際工作中不被發(fā)現(xiàn)和有效利用的現(xiàn)象，無法做到資源共享。

3、數(shù)據(jù)庫的質量不一

數(shù)據(jù)的質量主要是指數(shù)據(jù)庫中企業(yè)登記管理數(shù)據(jù)的準確性、完整性、實時性。工商行政管理數(shù)據(jù)庫的質量應該以市場主體的客觀實際情況為衡量標準。其誤差表現(xiàn)在兩個方面：一是市場主體的客觀情況與企業(yè)登記管理檔案（包括電子檔案）之間的差異，即市場主體的實際情況已經(jīng)發(fā)生變化，但未及時或沒有到工商部門辦理變更；二是企業(yè)登記管理檔案與數(shù)據(jù)庫內(nèi)容之間的差異。這就使得有時候辦理案件有時會撲空，比如到現(xiàn)場后才發(fā)現(xiàn)大門緊閉、人去樓空，或是更換門庭、物是人非，給執(zhí)法辦案造成了一定的影響。

4、數(shù)據(jù)資源未能有效共享。

一是在市場準入、日常監(jiān)管和退出方面，工商各部門的信息在局域和廣域范圍內(nèi)還不能實現(xiàn)有效共享，數(shù)據(jù)資源未能有效支持實施企業(yè)信用分類監(jiān)管和業(yè)務應用。二是對自己所擁有的信息資源的價值和意義缺乏深刻認識，未能對國家宏觀決策提供有效支持，在與國家其他政府部門的信息共享中還不能發(fā)揮有效的源頭作用。

針對此項工作中存在的問題，我們建議要從以下幾個方面來改善

1、創(chuàng)新教育方式，搭建迎接挑戰(zhàn)的工商人力資源平臺。

一是改善基層監(jiān)管人員配比結構，在逐步吸收新鮮血液的同時，通過優(yōu)化組合重新合理配置基層監(jiān)管力量，逐步解決實際監(jiān)管與信息化監(jiān)管要求之間的能力斷層問題。二是創(chuàng)新教育培訓方式，通過學習型工商創(chuàng)建，使之以提升監(jiān)管技能

為核心的教育培訓成為必修課。

2、真正實現(xiàn)信息的共享

信息化建設要避免“信息孤島”和“數(shù)字鴻溝”的出現(xiàn)。在建立健全國家局、省市局及基層工商所系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的基礎上，逐步開創(chuàng)條件，開拓實行互聯(lián)審批的路子，實現(xiàn)統(tǒng)一受理、信息共享。即由工子，實現(xiàn)統(tǒng)一受理、信息共享。即由工商信息“內(nèi)部共享”向“外部共享”轉變；由信息的“縱向共享”向“橫向共享”轉變；由信息化建設的“條條共享”向“條塊共享”轉變，進一步打破信息壁壘，打破信息一家獨享的局面。

3、強化監(jiān)管力度

工商行政管理部門擁有較廣的監(jiān)管領域和監(jiān)管權限,但在實際監(jiān)管上,有限的管理力量在廣泛的管理領域和數(shù)量龐大的管理對象面前,無法進行有效深入的管理。比如,一個違法當事人可能被工商機關的五、六個部門都查處過,但由于各個部門互不通氣,可能每次都會把這個當事人當作初犯,從輕處理。這其中固然有工作方法、工作程序銜接上的問題,但更多的則是源于我們監(jiān)管手段的不足,信息資源的匱乏。如果每個管理干部手中都有關于每個企業(yè)全面的管理資料, 這些問題的解決就可能會容易得多。以往可能由于建立這樣一個紙制的檔案庫成本過高無法實現(xiàn), 但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了可能。

更進一步地講,我們可以建立高技術的平臺對企業(yè)進行身份認證管理。以后對每個企業(yè)的經(jīng)營身份我們都可以利用網(wǎng)絡即時監(jiān)管, 而且可以一步到位, 做到用點擊鼠標來完成《營業(yè)執(zhí)照》的變更、年檢以及吊銷。借助信息網(wǎng)絡化的幫助, 我們的管理將逐步成為信息快捷、監(jiān)管嚴密的網(wǎng)絡。

總之，我們要按照“發(fā)展要有新思想，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，更快、更有效、更全面地運用高科技手段。

第五篇：全市工商系統(tǒng)信息宣調(diào)工作座談會講話提綱

全市工商系統(tǒng)信息宣調(diào)工作座談會講話提綱

一、提高認識，加強對信息宣調(diào)工作的領導

隨著工商行政管理體制改革的推進和工商行政管理職能的強化，進一步加強工商行政管理信息宣調(diào)工作力度，對優(yōu)化行政執(zhí)法社會環(huán)境，推進工商行政管理職能到位，樹立工商部門權威和形象至關重要。從總體上看，我們與其他兄弟盟市相比，還有不小的差距，信息宣調(diào)工作制度還不健全、隊伍還不穩(wěn)定、認識還不到位、參與還不廣泛、陣地還不開闊、發(fā)展還不平衡、質量和層次還不高。為此，我們必須要充分認清當前信息宣調(diào)工作所面臨的形勢和任務，進一步提高對宣傳工作重要性的認識，切實增強做好工作的自覺性和主動性。

二、明確重點，推動“大宣傳”工作格局建設

一是要按照自治區(qū)工商局確定的工作重點，扎扎實實地抓好日常宣傳工作，努力把握不同時期不同階段的宣傳工作重點，充分展示工商部門強化依法行政、嚴格市場監(jiān)管的成果，展示工商部門服務市場主體、服務消費者的經(jīng)驗與做法，展示工商部門加強作風建設的硬著子、新成效，展示工商干部隊伍中的優(yōu)秀分子特別是基層執(zhí)法一線的先進典型形象，使宣傳工作貫穿于各項工作的始終。

二是要善于捕捉本部門工作中的亮點，抓住大型活動、特色工作、典型人物、先進經(jīng)驗，進行全面深入的宣傳報道，不斷擴大宣傳工作的影響力。

三是政務信息工作要緊緊圍繞全局的中心工作，圍繞大事、要事和熱點、難事，廣泛收集、報送高質量、高層次的信息，重點在調(diào)研信息上多下苦功夫，提高信息的決策參考價值。

三、健全機制，提高全系統(tǒng)信息宣調(diào)工作水平

一是組織領導要到位。信息宣調(diào)工作是一項全局工作，而不僅僅是某一個部門、一個條線的事情。各旗縣區(qū)工商局黨組要切實將信息宣調(diào)工作擺上議事日程，一把手親自過問，分管領導抓好督促檢查。要在本單位內(nèi)篩選出一批具有較高文化水平，樂于從事文字工作的年輕干部充實到信息宣調(diào)工作隊伍中來，切實擔負起宣傳工商的責任。

二是獎懲措施要到位。要切實加強與宣傳有關的制度建設，不斷完善信息宣調(diào)工作考評機制。各旗縣區(qū)工商局工商局要認真落實已經(jīng)出臺的各項激勵機制，激發(fā)干部的寫作熱情，營造良好的工作氛圍。

三是人才培育要到位。一方面要加大學習培訓力度，各級辦公室、宣調(diào)室要切實承擔起加強各類信息宣調(diào)工作培訓的任務，多組織一些形式多樣、內(nèi)容豐富的素質教育活動，不斷提升宣傳員的自身素質。另一方面，宣傳員們也要加強自身學習，既要學習寫作知識，也要多學習政策法規(guī)和業(yè)務知識，做到理論聯(lián)系實際，學以致用。此外，各單位要高度關心宣傳工作人員，充分肯定他們工作的價值，還要理解他們工作的辛苦，充分調(diào)動他們的積極性，使他們集中精力做好工作。