第一篇:家電銷售合同
____________________(以下簡稱甲方)
____________________(以下簡稱乙方)
甲方主要生產“國虎”“xx”牌環(huán)保家電(內衣消毒柜、衣物消毒柜、廚房垃圾處理機),乙方通過認真細致的市場調研,對國家發(fā)明專利,環(huán)保新產品市場前景充滿信心,自愿代理經銷甲方系列家電產品。
甲方根據乙方經濟能力,和市場開拓能力同意授權乙方在 省 地區(qū)(市) ,作為上述產品的獨家代理經銷商,授權期限為 年 月
日至 年 月 日。
同時甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、互惠互利、共謀發(fā)展的基本原則,就上述地區(qū),上述期限內,乙方獨家代理、經銷甲方產品的相關事宜,協(xié)商約定如下:
一、區(qū)域
甲方授權乙方在協(xié)議授權期限內,在所代理的區(qū)域,代表甲方對上述專利產品從事廣告宣傳、產品銷售和售后服務工作。乙方積極宣傳推廣專利產品,監(jiān)督市場上仿偽產品,及時反饋給甲方,并協(xié)助打假取證工作。
1、甲方在授權期限內,不準在授權區(qū)域內,設立除乙方之外的其他經銷商,甲方也不在此區(qū)域內,自行設定經銷點,否則,一切責任由甲方承擔。
2、乙方應積極發(fā)展以專營店、零售店為基礎的分銷網點,并及時將專營店、零售店產品的經營情況反饋給甲方。
3、甲方免費向乙方提供相應的產品資料等,配合乙方做好銷售工作,提供必要的營銷、售后服務的培訓和技術支持。
4、乙方在銷售過程中,應及時向甲方提供售出產品的機型、編號及用戶的相關資料。
5、乙方在超越本協(xié)議限定區(qū)域,操作任何與此產品相關的事宜,均應事前以書面形式向甲方提出申請,由甲方認可后方可操作。
6、如乙方所轄區(qū)有客戶直接向甲方進貨,甲方將無條件介紹給乙方,由乙方與其簽定購銷合同。
二、價格
1、首次進“內衣消毒柜”“衣物消毒柜”“廚房垃圾處理機”優(yōu)惠,貨值 萬元,產品 臺,共 臺,以后具體價格按價格表執(zhí)行。
2、全國統(tǒng)一供貨價格,具體帶運費的產品價格,經甲、乙雙方,根據物流運輸費等按實結算,或乙方自付運費。
3、出口產品,產品改進,根據成本費用增加等,協(xié)商提高產品價格,根據原材料等漲價降價,協(xié)商提高或下降產品價格,具體按照新價格表執(zhí)行。
三、質量問題及處理
1、甲方給乙方提供的產品,須符合國家及有關標準。
2、乙方收到貨物后進行檢查,如出現(xiàn)質量問題應保管好產品,作好原始記錄,屬甲方責任給予調換,費用由甲方承擔,否則后果自負。如乙方有意制造質量問題,損失、費用等由乙方承擔。
3、產品一年內確實出現(xiàn)質量問題,實行三包,小修由乙方負責,大修、包換、包退由甲方負責。
4、在銷售過程中,由乙方造成的損失由乙方負責賠償。
5、超出保修期后,甲方有償提供配件,乙方負責維修。
四、定額與獎勵(單位:萬元)(本條暫不執(zhí)行)
『本文由第 一·范 文 網004km.cn整理,版權歸原作者、原出處所有?!?/p>環(huán)保
家電
系列
回款
返利
五、購貨、付款、結算
1、乙方通過傳真或電話方式,直接通知甲方購貨品種、規(guī)格、數(shù)量經雙方確認后,款到后十天內發(fā)貨。
2、產品運輸由甲方負責,將貨物運至乙方工商注冊所在地,運貨費、裝卸費由乙方承擔。
3、貨款通過銀行結算或現(xiàn)金提貨,直接與甲方財務結算,或甲方書面指定專人收款,乙方不能以現(xiàn)金,或個人匯票形式,直接支付給甲方業(yè)務員等人員,否則后果自負。
六、宣傳費及事物支持
為協(xié)助乙方開拓地區(qū)業(yè)務,在乙方首次進貨時,產品價格優(yōu)惠,用于展臺、廣告宣傳等。銷售“廚房垃圾處理機”的,免費送展示“洗刷柜”一個,價值300元。
七、首次進貨與退貨
1、首次進貨額為 萬元。
2、在協(xié)議期限內,乙方經過12個月時間銷售后,認為產品不適合本地市場,有權提出退貨或換貨,退貨產品須包裝完好、確認產品無損,不影響二次銷售。甲方收到貨物將在十五日內退款給乙方,或調換同款的其它產品,運費由乙方支付。乙方退貨或停銷“廚房垃圾處理機”,價值300元展示“洗刷柜”一同退給甲方。
3、如乙方有惡意損害甲方利益的行為,甲方有權不予退貨,一切損失由乙方承擔。
八、區(qū)域保護
乙方不能在代理區(qū)域以外建立銷售網點,不能跨區(qū)串貨行為,否則甲方有權扣乙方下次進貨50%的貨款,如乙方有二次串貨行為,甲方有權取消乙方代理資格,并不予退貨換貨。
九、其他
1、本協(xié)議生效前提為雙方簽訂協(xié)議,甲乙雙方實施了協(xié)議約定的首次進貨額。
2、未盡事宜:________________________________________
____________________________________________________________
3、代理商在規(guī)定期限內或12個月銷售任務不達標準時,甲方有權單方面終止協(xié)議。
4、乙方在銷售過程中,甲方只為乙方提供產品和有關服務,如乙方出現(xiàn)有關問題,責任與甲方無關。
5、如協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭執(zhí),以雙方協(xié)商解決為主,也可訴之法律,訴訟地點為甲方所在地。
6、協(xié)議一式兩份,雙方各一份,簽字、蓋章,首次進貨15天內款到后,本協(xié)議有效。
甲方:
乙方:
2008年 月 日第二篇:家電銷售合同
家電銷售合同12篇
家電銷售合同1
買方: 賣方:
經(單位)于月賣方現(xiàn)就賣方投標報價中的貨物型號及報價與買方簽定合同如下:
一、賣方提供以下產品:
xx
二、質量
賣方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點
賣方須在本合同簽訂后,由賣方將貨物送到買方申請采購時所指定地點,當場交貨。
四、驗收
貨物到達后,由買方對貨物的品種、質量、型號、數(shù)量進行查驗,如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符,買方有權拒絕接受。貨物由買方驗收合格并運走后,賣方不承擔貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責任。
五、貨款支付
貨到驗收合格后一次性憑正式發(fā)票結算貨款(人民幣大寫) 。
六、售后服務
本合同所指的貨物自驗收合格之日起,按修,具體實施辦法見產品保修卡;人為損壞或非硬件本身原因不在保修范圍;如是硬件本身的故障,免費上門服務;如是操作系統(tǒng)崩潰或受病毒、木馬攻擊等方面的問題,需上門服務的,賣方收取一定的服務費;送修免費。
七、違約責任
買方無正當理由拒收貨物,如拒收貨物對賣方造成損失,賣方有權追索。買方逾期付款,買方每日償付賣方欠款總額百分之;賣方交貨當時所交貨物的品種、型號、數(shù)量、質量不符合合同規(guī)定標準的,買方有權拒收;賣方不履行售后服務的有關義務,對買方造成損失,買方有權追索。
八、爭議解決
本合同發(fā)生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份, 賣方與買方各執(zhí)一份。 合同自雙方簽字之日起生效, 購買日期:______年______月____日。
十、本合同未盡事宜,經買賣雙方協(xié)商一致并按合同法有關規(guī)定處理。
買方:_____________(簽章) 賣方:_____________(簽章) 地址:__________________ 地址:__________________ 法定代表人:____________ 法定代表人:____________ 委托代理人:____________ 委托代理人:____________ 電話:__________________ 電話:__________________
家電銷售合同2
甲方:____________
乙方:____________
一:本合同由甲、乙雙方共同協(xié)商,并根據以下各項條款達成一致而簽訂。
二:質量保證:
1、袋形:整包不變形,置于水平面無失重。袋形要端正、飽滿及自然的效果。袋口,袋底不歪扭,肩帶、手挽左右橫頭均要對稱。
2、口肩帶:袋口拉鏈要順滑,拉鏈貼和,鏈布不可有波浪或超皺現(xiàn)象。肩帶要挺且有彈性,軟硬適中。
3、大面:根據皮料厚薄或軟硬程度選擇托料,要求手感軟硬適中,有彈性;皮面光滑無波浪,無劃損,無污損,整袋皮料無色差,花紋和光度無差異。
4、駁位:不可過厚、過薄或凸凹不平?;蝰g位不嚴密不能歪斜,或有爆裂現(xiàn)象。
5、油邊:要求邊油不上過,邊面圓滑,無脫落破損。以指甲輕扣無痕為宜,視季節(jié)不同選用軟硬度或中性邊油。
6、車線:前車,高車和柱車面線的針距和紙口均要統(tǒng)一,針距為1寸7、5針,車線不能疏密,松線跳針,起珠,起浪起皺等現(xiàn)象、直線不彎曲,彎線轉角要順暢、接針位無復針,加固復針時針孔確保線條流暢、
7、內里:不可有吊空,太松抽紗等現(xiàn)象,底和袋角要到位,內窗口車線和摺邊均要達到直線要求。筆插和手機套等易損部位均要復針加固。內窗口拉鏈無波浪無起皺現(xiàn)象。拉鏈順暢。
8、五金:嘜頭等五金不可有歪斜,劃花和生銹現(xiàn)象,所有五金均不能沾染膠水切忌變色或褪色,不合格的五金嚴禁使用。
9、包裝:檢查每個包的質量如發(fā)現(xiàn)有問題的及時返工維修。并仔細檢驗易損部位是否繩索實,對膠水線頭,銀筆線和灰塵等必須處理干凈。
三:交貨地點:____________
四:交貨時間:____________
五:驗收標準、方法及提出異議的期限:按廠家提供的質量標準在交貨當日內驗收。驗收合格后七日內,如產品有質量問題,供方予以調換。
六:結算方式:
1、合同付款貨幣為人民幣,總額為元整。
2、乙方應按照雙方簽訂的合同規(guī)定交貨,交貨前甲方應把下列單據提交給乙方。
3、乙方確認樣板之后做貨必須交付30%訂金、賖下70%貨款乙方于收貨付清上述貨款。
4、驗收合格后當日內付清全款,付款方式為電匯。
七:不可抗力:是指不可預見、不能避免、不能克服的自然災害。八:違約責任:
1:在履行合同過程中,如果任一方遇到可能妨礙按時付款、交貨和提供服務的情況時,應在情況發(fā)生前后2天內以書面形式將拖延的事實,可能拖延的期限和理由通知對方。對方在收到通知后,應盡快對情況進行評價,并確定是否通過修改合同,酌情延長交貨、付款時間。
2:除合同條件第八條規(guī)定外,無責方可要求違約方賠償,賠償費按貨物總價以每天的千分之三計收,直至交貨或付款為止。誤期賠償費的最高限額不超過誤期貨物或服務合同價的百分之五。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,無責方有權解除合同。
九:仲裁:
1:與合同有關的一切爭議或合同的實施應通過洽談友好解決。如達不成協(xié)議,爭議可提交仲裁委員會,仲裁裁決為終局,對當事雙方有約束力。仲裁費由敗訴方承擔。
2:本合同一式兩份,經雙方代表簽字蓋章后生效。
3:本合同為打印件,手工改寫無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
家電銷售合同3
合同編號:
甲方:____________________________
地址:____________________________
電話:____________________________
乙方(供貨商):____________________________
地址:____________________________
電話:____________________________
甲乙雙方經過友好協(xié)商,就本項目銷售業(yè)務內容,達成如下協(xié)議,并鄭重承諾共同遵守:
一、業(yè)務內容:(文末附表)
1、業(yè)務類型:
2、合同金額: (大寫: 萬 千 百 拾 元)
二、付款方式:
1、乙方所開出的票據為標準送貨單,如開發(fā)票,需按國家稅務比例現(xiàn)付,執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨制度?;螂p方簽約后,乙方支付本合同總金額的 %計____ ___元(小寫:_______),余額為_____________元(小寫:______)在 個月付清。
2、乙方所開出上述票據,均有加蓋“公司業(yè)務專用章”或“公司財務專用章”后,方為有效票據。
三、質量保證及售后政策:
1、乙方對以上銷售的產品實行 天包換, 日保修,終身維護的政策
保修期限:
1〉退貨期限:自售出之日起七天之內(含)。
2〉換貨期限:自售出之日起十五天之內(含)。
3〉保修期限:自售出之日起一年之內。
保修條件:
1〉憑電腦保修標貼。
2〉保修標貼如有脫落、破損、模糊不清以致無法辯認者,將提供付費維修服務。
3〉經我司技術服務人員判定機體屬正常損壞,性能故障屬實。
2、換貨期限內,我司將調換同型號規(guī)格的商品;同型號同規(guī)格的產品因原廠停止生產或我司不再售買時,將調換不低于原性能的商品。
3、保修時對儲存數(shù)據、程序及設定均不負責保存、恢復等責任,請于送修前自行備份。對產品如涉及到軟件部分的,提供技術支援政策。
4、在下列情形下,乙方不予執(zhí)行售后政策和收取相關費用
A:產品售出時間已超出售后政策的規(guī)定時間的。
B:甲方私自開封產品設備,或自行維修下而造成產品損壞的。
C:因甲方人為原因造成,如帶電拔插、高壓等情況下造成的,在維修時,乙方視產品損壞情況的級別,而收取一定的費用或提供建議信息。
四、其它:
1、本同自簽字之日并支付款項后立即生效。(貨品也將在 個日工作內送到并安裝完畢。)
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商決定。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
日期:____________________________ 日期:____________________________
名稱型號參數(shù)價格數(shù)量質保期
統(tǒng)計合計
最終優(yōu)惠價
家電銷售合同4
甲方:____________
乙方:____________
根據《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定及精神,甲乙雙方就設點展示銷售茶水事宜達成如下條款,以資共同執(zhí)行。
一、合作方式
1、乙方向甲方提供經營場所,由甲方設點并派制作人員進行茶水的制作和銷售,合同期從年月日至年月日止。
2、在合同有效期內,乙方同意甲方在乙方的每個營業(yè)時間內進行產品銷售活動。
3、在銷售期內,該場所的茶水售價由甲方制定,具體價格見甲方提供的茶水價格目錄單。
4、甲方的所有銷售收入,由乙方代收,其中甲方占銷售總額的%,乙方占%。
5、自甲方在乙方場所營業(yè)之日起,每月為一個結帳周期,具體結帳日為每月號,乙方不得以任何理由推遲或拒不結帳。
二、甲方的義務
1、甲方應提供產品生產的任何設備、原材料及制作、推銷人員。
2、甲方制作人員應配合乙方的管理(但不受乙方的上下班時間及公司規(guī)章約束)
3、甲方不得單方改變產品的銷售價額,若需改變銷售單價,需經乙方同意。
4、甲方可單方停止單一產品的銷售。
5、甲方若因故短期停止所有產品的銷售,需經乙方同意。
三、乙方的義務
1、乙方應無償為甲方提供生產及銷售展示場所。
2、乙方應無償為甲方提供飲用水及原材料儲藏冷柜。
3、乙方不干涉甲方生產人員的流動性。
4、乙方不向甲方擔任何生產制作費及材料費。
5、乙方應積極配合甲方進行產品的宣傳及銷售,乙方不得以任何不合理,不正當理由終止合同。
6、乙方應給甲方的工作人員提供伙食。
四、違約責任
不論甲乙雙方任何一方違約,向對方支付違約金人民幣元整。
五、在合同有效期內任何一方違反本合同條款造成違約的,按第四條款追究責任。
六、未盡事宜,雙方協(xié)商處理,處理不成可向當?shù)厮痉C關上訴。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
家電銷售合同5
供方(以下簡稱甲方):
需方(以下簡稱乙方):
經甲乙雙方協(xié)商,就乙方向甲方購買節(jié)電器產品事宜達成如下協(xié)議:
一、購買產品清單:
序號____________產品名稱____________規(guī)格____________型號____________數(shù)量____________單價____________小計____________合計(人民幣大寫):____________
二、甲方的權利和責任:
甲方有權了解乙方的用電設備的詳細資料。甲方負責對乙方相關人員進行設備使用操作培訓。
三、乙方的權利和責任:
乙方負責提供甲方需要的各用電設備的詳細資料。乙方應按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運輸和安裝:
甲方負責將設備運輸至乙方指定的地點,相關費用由甲方承擔。如需甲方安裝調試設備,乙方需支付設備的安裝調試材料費,為合同總金額的5%、如乙方為非上海區(qū)域內客戶,則甲方技術服務人員的相關差旅費由乙方承擔。
五、付款方式:
乙方需預付合同總金額的____________%,合計____________元給甲方。
六、售后服務:
甲方銷售之產品,主機出現(xiàn)故障三年內包換。甲方銷售之產品,如屬甲方選用其他廠家之產品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務條款執(zhí)行。以上條款若屬乙方使用不當或由不可抗因素造成,則不屬于質保范圍。甲方銷售之產品實行20xx年保修,質保期后相關維修費用由乙方承擔。
七、違約責任:
甲方產品安裝調試后節(jié)電率達不到預期效果,節(jié)電率每下降一個百分點,售價也同比例下調。乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權拆走設備,乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項:
本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
家電銷售合同6
甲方:______________________乙方:______________________
地址:______________________地址:______________________
電話:______________________電話:______________________
傳真:______________________傳真:______________________
甲、乙雙方經友好協(xié)商,以自愿、平等互利為原則,就乙方經銷甲方之_______系列產品,根據《中華人民共和國合同法》,雙方達成如下協(xié)議:
一、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方是_______系列產品的供應商,乙方是經銷商。
2、銷售范圍:甲方指定乙方在_______范圍內銷售甲方產品。
3、乙方作為甲方的經銷商,應盡經銷商的責任。在上述區(qū)域應按甲方銷售策略銷售要求,盡最大努力將甲方產品銷售。甲方也應保證供應足夠的貨源。
4、產品的型號由訂單、收貨單確定,最終以收貨單為準。
5、運輸及運費計算:甲方將以產品到岸價的形式向乙方供貨,即甲方負責將產品發(fā)運到乙方所屬地區(qū)配貨站的運費,而乙方將負責貨物在當?shù)嘏湄浾镜揭曳絺}庫的一切費用。
6、甲方應向乙方提供符合國家標準的產品,如乙方發(fā)現(xiàn)產品質量不合格,乙方有權向甲方提出調換,但由于乙方保管不慎而導致的質量問題或在銷售過程中由于乙方原因造成的一切損壞均有乙方負責,甲方不負任何責任。
7、貨物殘損、退換:乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)短少或包裝上有缺陷,導致影響銷售,應立即于送貨單上注明,并請送貨的部門簽名作證乙方有義務提供有關單證給甲方,以便甲方向保險公司索賠,如乙方沒有注明或不履行提供單證義務的,甲方視乙方為全部簽收正確。
8、銷售任務:乙方應完成總的銷售額為:_______套/年。
9、付款期限:甲方對乙方的付款條件為款到付貨,即乙方每次定貨需先將貨款匯至甲方帳戶內,甲方在確認款已到帳后5日內發(fā)貨(不可抗力因素除外)。
10、甲方負責為乙方提供全面的技術支持,負責為乙方培訓售后服務人員(培訓設在甲方公司所在地)。
二、乙方的特別義務以及獎勵
1、保持甲方產品所有規(guī)格一個月銷售的庫存,甲方有權要求乙方進行庫存增減調整。
2、配合行動:當甲方在當?shù)剡M行產品推廣活動資源時,乙方有義務提供人力和借貨服務。
3、價格控制:乙方可享受甲方的經銷商供貨價,乙方須保證按甲方規(guī)定的二級批發(fā)商供貨價及零售商供貨價給零售商及批發(fā)商。同時,乙方有義務控制其供應的零售商按甲方建議零售價售給終端消費者(二級批發(fā)商供貨價、零售供貨價、零售價由甲方另行通知)4 、對乙方的優(yōu)惠:
乙方作為經銷商,可以享受出廠價_______元/套
乙方累計銷售臺以上時在出貨時即可以可享受______________的優(yōu)惠
若乙方銷售業(yè)績特別出色,甲方將給乙方更大的優(yōu)惠,具體優(yōu)惠措施由甲方另定。
三、合同的變更及終止
1、經友好協(xié)商,甲、乙雙方可以變更合同。
2、乙方如連續(xù)三個月不能達到甲方所定下的'銷售目標,甲方視乙方為自動終止本協(xié)議。
3、本協(xié)議期滿后,由甲、乙雙方協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議,乙方具有優(yōu)先續(xù)簽本協(xié)議的權利。
四、違約責任:
1 、對于乙方的以下行為,甲方可隨時中止或終止本協(xié)議,如乙方違約(例如存在以下前三項的任一行為),則追究乙方的違約責任:
(1)乙方超越銷售范圍銷售甲方產品
(2)乙方違反了結算規(guī)定,未按要求付貨款
(3)乙方每月的銷售額連續(xù)兩個月未能達到甲方要求的銷售額
(4)乙方經營遇到巨大困難或管理發(fā)生實質性變化,如由他人承包、可能破產,導致甲方的權利無法得到保障時。
2 、本協(xié)議發(fā)生爭議,雙方以友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成時,可申請仲裁或由甲方所在地人民法院管轄,依法處理。
五、附則
1、本協(xié)議有效期為:______年___月___日至______年___月___日。
2、其它未盡事宜雙方可友好協(xié)商。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽名蓋章后即生效。
4、乙方收貨人員確認書是本合同的附件。
甲方:______________________乙方:______________________
法人代表:______________________法人代表:______________________簽約代表:______________________簽約代表:______________________簽約日期:______________________簽約日期:______________________
家電銷售合同7
供方(以下簡稱甲方):
聯(lián)系方式:
地址:
需方(以下簡稱乙方):
聯(lián)系方式:
地址:
經甲乙雙方協(xié)商,就乙方向甲方購買節(jié)電器產品事宜達成如下協(xié)議:
一、購買產品清單:
1、產品名稱:
2、規(guī)格型號:
3、單價:
4、數(shù)量:
二、甲方的權利和責任
1、甲方有權了解乙方的用電設備的詳細資料。
2、甲方負責對乙方相關人員進行設備使用操作培訓。
三、乙方的權利和責任
1、乙方負責提供甲方需要的各用電設備的詳細資料。
2、乙方應按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運輸和安裝
1、甲方負責將設備運輸至乙方指定的地點,相關費用由甲方承擔。
2、如需甲方安裝調試設備,乙方需支付設備的安裝調試材料費,為合同總金額的_____%。
3、如乙方為非代理區(qū)域內客戶,則甲方技術服務人員的相關差旅費由乙方承擔。
五、付款方式
1、乙方需預付合同總金額的_____%,合計_____元給甲方,設備安裝調試完成后_____日內支付合同總金額的_____%,合計_____元給甲方。
2、付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付,甲方不收取現(xiàn)金,否則后果自負。
六、售后服務
1、甲方銷售之產品,主機出現(xiàn)故障三年內包換。
2、甲方銷售之產品,如屬甲方選用其他廠家之產品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務條款執(zhí)行。
3、以上條款若屬乙方使用不當或由不可抗因素造成,則不屬于質保范圍。
4、甲方銷售之產品實行______年保修,質保期后相關維修費用由乙方承擔。
七、違約責任
1、甲方產品安裝調試后節(jié)電率達不到預期效果,節(jié)電率每下降一個百分點,售價也同比例下調。
2、乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權拆走設備,乙方必須賠付合同金額_____%的違約金給甲方。
3、如在協(xié)議期內如發(fā)生分歧,應先友好協(xié)商,協(xié)商不成可訴至_____人民法院解決。
八、其它事項
1、本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式_____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份。
甲方(簽章):
銀行賬號:
開戶銀行:
簽訂日期:______年______月______日
簽約地點:
乙方(簽章):
銀行賬號:
開戶銀行:
簽訂日期:______年______月______日
簽約地點:
家電銷售合同8
委托方(甲方):
受托方(乙方):
甲、乙雙方本著真誠平等、互惠互利之原則,就甲方代理的家用凈水系列產品授權乙方代理銷售之事項訂立如下約定,供雙方共同遵照執(zhí)行。
一、代理期限、區(qū)域、標的物、銷售價及銷售目標
1. 代理期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
2. 代理區(qū)域:×××已建成居民小區(qū)
3. 代理標的物:渠道專供產品。
4. 代理銷售價:詳見附件一:產品銷售價格表。
5. 代理銷售目標:合同期內結算提貨額不低于 萬元,履約保證金元。
二、甲方基本義務
1. 甲方根據乙方選擇的直銷方式,為乙方提供一套遮陽帳篷或者一幅形象墻寫真,另向乙方提供產品手冊、企業(yè)樣本、宣傳折頁等,指導或協(xié)助制定營銷方案;
2. 甲方負責為乙方提供技術培訓和有關技術指導;
3. 簽約本合同后,甲方提供售出產品的送貨、安裝、售前、售后技術的永久支持。甲方持續(xù)提供全屋凈水項目的技術方案、終端客戶方案溝通等支持;
4. 為有利于產品的順利銷售,甲方應協(xié)助乙方開展各種促銷工作。
三、乙方基本義務
1. 負責在授權代理區(qū)域開展小區(qū)直銷活動,與小區(qū)主管部門接洽布展事宜、處理展銷期間可能出現(xiàn)的各種經濟、法律糾紛并承擔由此產生的各種費用;
2. 負責安排不少于2人的現(xiàn)場專職促銷員,擔任本代理事項下的產品導購及銷售手續(xù)辦理,確保產品展銷正常、高效進行;
3. 妥善保管遮陽帳篷或寫真墻紙,做好日常保潔與維護。非正常損壞的,應承擔維修費或購買新品的費用;
4. 乙方應于收取終端客戶支付的產品價款、定金等現(xiàn)金收入的當日18點鐘以前,將終端客戶詳細信息,包括:姓名、聯(lián)系電話、詳細住址、購買產品型號及價格、預約安裝日期、是否代收尾款及尾款詳細數(shù)目等全部信息編制手機短信告知甲方 壹
業(yè)務內勤。詳見附件2-產品銷售及安裝作業(yè)流程
5. 乙方應按照甲方規(guī)定的零售價標示產品價格,遵守甲方有關產品銷售價格方面的
規(guī)定。承擔產品出廠標配范圍外所有材料、備件的費用(產品保修期內更換的材料、備件除外)。
6. 乙方應無條件接受甲方推出的產品促銷活動,并執(zhí)行產品促銷的優(yōu)惠折扣、助銷
返利等規(guī)定。否則,如乙方拒絕接受甲方的促銷活動,甲方有權終止乙方的代理資格。
7. 承擔本代理事項下的直銷場地租金、現(xiàn)場導購人員的薪酬等相關費用。
四、雙方共同義務
甲、乙雙方應共同遵守本合同之所有條款,恪守信用,雙方的義務不僅體現(xiàn)在合同訂立之時,而是貫穿整個合同的始終。
五、銷售獎勵、銷售區(qū)域及銷售行為約定
1. 銷售獎勵:
說明:
1) 返利發(fā)放的具體方式為:年終結算后一次性現(xiàn)金支付;
2) 年終返利兌現(xiàn)時間為:雙方對賬目核對無誤后,下一一個月內。
2. 乙方不得從事代理產品的批發(fā)業(yè)務,不得在互聯(lián)網、專賣店、商場以及各類營業(yè)性場所陳列或銷售代理產品。否則,甲方有權停止供貨,并解除本合同,并向乙方收取違約金。
3. 若乙方未在合同規(guī)定的區(qū)域內銷售,有越區(qū)銷售行為,每發(fā)現(xiàn)一次甲方有權按當次銷售額的二倍向乙方收取違約金,直至以書面通知方式取消乙方的代理資格,同時乙方需要承擔本合同中規(guī)定的其他違約責任。
4. 乙方對其銷售區(qū)域負有市場開發(fā)和維護的責任,如乙方不能滿足市場開發(fā)要求,銷售任務完成率低于簽約銷售目標的50%,甲方有權對本合同規(guī)定的進貨價格進行調整,直至單方解除本合同,終止合作。
六、合作模式
1. 甲方對乙方的小區(qū)直銷活動實行報備制度,并給予已報備居民小區(qū)在報備期內的獨家代理權。具體約定如下:
(1) 乙方應及時向甲方指定人員登記已考察的居民小區(qū),進行小區(qū)直銷報備。乙方 貳
報備不得涉及甲方已經報備的居民小區(qū);
(2) 報備周期為3個
月。3個月后乙方未在小區(qū)建立直銷網點,則報備自動失效;
特殊原因可書面申請延期優(yōu)先報備,否則,如乙方沒有書面申請,甲方有權允許其他代理人進駐該小區(qū)直銷;
(3) 跨報備區(qū)域銷售實行事前報批制度,經甲方許可后方可跨區(qū)銷售,產品由該報
備小區(qū)的代理商出貨,利潤由銷售代理商和出貨代理商按3:7比例分成;
(4) 經甲方核實,乙方所報備的居民小區(qū)不具備進駐條件的,則屬于惡意報備。
2. 乙方所有出樣產品(出樣產品需拍照存檔),甲方均按照代理提貨價的八折優(yōu)惠;
3. 乙方應為個體工商戶或自然人,本代理事項下乙方銷售產品的供貨是指乙方銷售某一款產品給終端客戶后,由甲方負責將該產品送貨給終端客戶并完成產品的安裝與調試。
4. 甲方對乙方供貨均實行先款后貨,即:乙方按照合同的提貨價將訂單全款打入甲方指定賬戶并經甲方確認后,甲方安排供貨。
否則,如乙方僅支付部分貨款或未付款的,甲方一律不予供貨;
5. 甲方供貨的一般性規(guī)定:甲方確認收到乙方貨款和終端客戶詳細信息之日起五日內供貨。特殊情況需要延期的,應提前二日通知乙方并征得客戶同意后方可延期。
七、付款、供貨與結算
1. 本合同簽訂后五個工作日內,乙方將0.00元保證金存入甲方指定賬戶或銀行卡內。
2. 甲方指定收款賬戶:
銀行賬號:
賬戶名:
開戶行:
賬號:
銀行卡號:
開戶行:
卡號:
戶名:
3. 如乙方委托甲方向終端客戶收取銷售尾款時,甲方代收的銷售尾款將存入甲方為乙方設立的專項結算賬戶,專項結算賬戶資金可沖抵乙方的提貨款;
4. 甲乙雙方往來賬目的核算時間為每月25日,甲方財務部門每月向乙方發(fā)送一份當 叁
月往來賬目對賬明細表。
八、其它約定
1. 甲方對市區(qū)三環(huán)以內的供貨全部免費送貨安裝。供貨地點在三環(huán)與四環(huán)之間的,每臺次收取30元遠程服務費;供貨地點在四環(huán)以外的,每臺次收取50元遠程服務費。
2. 本代理事項范圍內,因甲方提供給購買人的產品質量缺陷、安裝事故或其他甲方責任等導致已出售產品的退換貨、產品維修等,所發(fā)生的任何糾紛與費用均由甲方負責。
九、違約條款
1. 若乙方違反本合同第一條第5款約定的,甲方有權單方解除本協(xié)議并另行發(fā)展該區(qū)域客戶;
2. 若乙方違反本合同第五條第2款約定的,每發(fā)現(xiàn)一次乙方應向甲方支付1萬元/次違約金;
3. 若乙方違反本合同第五條第3款、第六條第1款第(4)項約定的,每發(fā)現(xiàn)一次乙方應向甲方支付5000元/次違約金;
4. 如乙方違反本第六條第1款第(3)項約定的,每發(fā)現(xiàn)一次乙方應按當次銷售額的二倍向甲方支付違約金。
5. 若甲方違反第六條第5款約定的,每出現(xiàn)一次甲方應向乙方支付1000元/次違約金;
十、本合同未盡事宜雙方在確保本項目正常運營的基礎上,充分協(xié)商并另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十一、本合同發(fā)生異議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成向項目所在地法院提起訴訟。 十二、本合同一式兩份,雙方各持一份,簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
委托代表: 委托代表: 電話: 電話:
簽定日期:年 月 日簽定日期:年 月 日
家電銷售合同9
____________________(以下簡稱甲方)
____________________(以下簡稱乙方)
甲方主要生產“國虎”“”牌環(huán)保家電(內衣消毒柜、衣物消毒柜、廚房垃圾處理機),乙方通過認真細致的市場調研,對國家發(fā)明專利,環(huán)保新產品市場前景充滿信心,自愿代理經銷甲方系列家電產品。
甲方根據乙方經濟能力,和市場開拓能力同意授權乙方在____________省____________地區(qū)(市),作為上述產品的獨家代理經銷商,授權期限為____________年____________月____________日至____________年____________月____________日。
同時甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、互惠互利、共謀發(fā)展的基本原則,就上述地區(qū),上述期限內,乙方獨家代理、經銷甲方產品的相關事宜,協(xié)商約定如下:
一、區(qū)域
甲方授權乙方在協(xié)議授權期限內,在所代理的區(qū)域,代表甲方對上述專利產品從事廣告宣傳、產品銷售和售后服務工作。乙方積極宣傳推廣專利產品,監(jiān)督市場上仿偽產品,及時反饋給甲方,并協(xié)助打假取證工作。
1、甲方在授權期限內,不準在授權區(qū)域內,設立除乙方之外的其他經銷商,甲方也不在此區(qū)域內,自行設定經銷點,否則,一切責任由甲方承擔。
2、乙方應積極發(fā)展以專營店、零售店為基礎的分銷網點,并及時將專營店、零售店產品的經營情況反饋給甲方。
3、甲方免費向乙方提供相應的產品資料等,配合乙方做好銷售工作,提供必要的營銷、售后服務的培訓和技術支持。
4、乙方在銷售過程中,應及時向甲方提供售出產品的機型、編號及用戶的相關資料。
5、乙方在超越本協(xié)議限定區(qū)域,操作任何與此產品相關的事宜,均應事前以書面形式向甲方提出申請,由甲方認可后方可操作。
6、如乙方所轄區(qū)有客戶直接向甲方進貨,甲方將無條件介紹給乙方,由乙方與其簽定購銷合同。
二、價格
1、首次進“內衣消毒柜”“衣物消毒柜”“廚房垃圾處理機”優(yōu)惠,貨值____________萬元,產品____________臺,共____________臺,以后具體價格按價格表執(zhí)行。
2、全國統(tǒng)一供貨價格,具體帶運費的產品價格,經甲、乙雙方,根據物流運輸費等按實結算,或乙方自付運費。
3、出口產品,產品改進,根據成本費用增加等,協(xié)商提高產品價格,根據原材料等漲價降價,協(xié)商提高或下降產品價格,具體按照新價格表執(zhí)行。
三、質量問題及處理
1、甲方給乙方提供的產品,須符合國家及有關標準。
2、乙方收到貨物后進行檢查,如出現(xiàn)質量問題應保管好產品,作好原始記錄,屬甲方責任給予調換,費用由甲方承擔,否則后果自負。如乙方有意制造質量問題,損失、費用等由乙方承擔。
3、產品一年內確實出現(xiàn)質量問題,實行三包,小修由乙方負責,大修、包換、包退由甲方負責。
4、在銷售過程中,由乙方造成的損失由乙方負責賠償。
5、超出保修期后,甲方有償提供配件,乙方負責維修。
四、定額與獎勵(單位:萬元)(本條暫不執(zhí)行)
五、購貨、付款、結算
1、乙方通過傳真或電話方式,直接通知甲方購貨品種、規(guī)格、數(shù)量經雙方確認后,款到后十天內發(fā)貨。
2、產品運輸由甲方負責,將貨物運至乙方工商注冊所在地,運貨費、裝卸費由乙方承擔。
3、貨款通過銀行結算或現(xiàn)金提貨,直接與甲方財務結算,或甲方書面指定專人收款,乙方不能以現(xiàn)金,或個人匯票形式,直接支付給甲方業(yè)務員等人員,否則后果自負。
六、宣傳費及事物支持
為協(xié)助乙方開拓地區(qū)業(yè)務,在乙方首次進貨時,產品價格優(yōu)惠,用于展臺、廣告宣傳等。銷售“廚房垃圾處理機”的,免費送展示“洗刷柜”一個,價值300元。
七、首次進貨與退貨
1、首次進貨額為____________萬元。
2、在協(xié)議期限內,乙方經過12個月時間銷售后,認為產品不適合本地市場,有權提出退貨或換貨,退貨產品須包裝完好、確認產品無損,不影響二次銷售。甲方收到貨物將在十五日內退款給乙方,或調換同款的其它產品,運費由乙方支付。乙方退貨或停銷“廚房垃圾處理機”,價值300元展示“洗刷柜”一同退給甲方。
3、如乙方有惡意損害甲方利益的行為,甲方有權不予退貨,一切損失由乙方承擔。
八、區(qū)域保護
乙方不能在代理區(qū)域以外建立銷售網點,不能跨區(qū)串貨行為,否則甲方有權扣乙方下次進貨50%的貨款,如乙方有二次串貨行為,甲方有權取消乙方代理資格,并不予退貨換貨。
九、其他
1、本協(xié)議生效前提為雙方簽訂協(xié)議,甲乙雙方實施了協(xié)議約定的首次進貨額。
2、未盡事宜:_______________
3、代理商在規(guī)定期限內或12個月銷售任務不達標準時,甲方有權單方面終止協(xié)議。
4、乙方在銷售過程中,甲方只為乙方提供產品和有關服務,如乙方出現(xiàn)有關問題,責任與甲方無關。
5、如協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭執(zhí),以雙方協(xié)商解決為主,也可訴之法律,訴訟地點為甲方所在地。
6、協(xié)議一式兩份,雙方各一份,簽字、蓋章,首次進貨15天內款到后,本協(xié)議有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
家電銷售合同10
供方:____________________________________地址:郵碼:____________電話:____________法定代表人:____________職務:____________
需方:____________________________________地址:郵碼:____________電話:____________法定代表人:____________職務:____________
為保護供需雙方的合法權益,根據《民法典》,經協(xié)商一致同意簽訂本合同。
一、品名、規(guī)格、產地、質量標準、包裝要求、計量單位、數(shù)量、單價、金額、供貨時間及數(shù)量
二、供方對質量負責的條件和期限:______________________________________________________________
三、交(提)貨方式及地點:______________________________________________________________
四、運輸方式到達站(港)及收貨單位:______________________________________________________________
五、運輸費用負擔:______________________________________________________________
六、合理損耗計算及負擔:______________________________________________________________
七、包裝費用負擔:______________________________________________________________
八、驗收方法及提出異議的期限:______________________________________________________________
九、結算方式及期限:_______________________________________________
十、違約責任:______________________________________________________________
十一、合同附件:______________________________________________________________
十二、其他約定事項:______________________________________________________________
十三、合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同經雙方簽字蓋章后生效。有效期限自________年____月____日至________年____月____日。
供方(蓋章):________________________法定代表人:__________________________委托代理人:__________________________開戶銀行:_________________________帳號:_______________________________
需方(蓋章):________________________法定代表人:__________________________委托代理人:__________________________開戶銀行:_________________________帳號:_______________________________
家電銷售合同11
買方:____________(以下簡稱甲方)
賣方:____________(以下簡稱乙方)
一、買方訂購以下產品:貨物一覽表;
二、質量賣方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點賣方須在本合同簽訂后____日內交貨,由賣方送到買方公司所在地,當場交貨。
四、驗收貨物送達后,由賣方完成對的貨物安裝調試,由買方對貨物的品種、質量、型號、數(shù)量進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符,買方有權拒絕接受。貨物由買方驗收合格后,賣方不承擔貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責任。
五、貨款支付買方首交訂貨款(大寫):30%貨款(即人民幣:___________整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗收合格后,買方一次性支付全部余額(大寫):70%貨款(即人民幣:______________整)。
六、售后服務本合同所指的貨物自驗收合格之日起,硬件按廠家提供的________年內保修,具體實施辦法見產品保修卡;如是硬件本身的故障,上門服務;如是操作系統(tǒng)崩潰或受病毒、木馬攻擊及人為損壞方面的問題,需上門服務,賣方收取一定的服務費。
七、違約責任買方無正當理由拒收貨物,如拒收貨物對賣方造成損失,賣方有權追索。買方逾期付款,買方每日償付賣方欠款總額百分之十的滯納金;賣方交貨當時所交貨物的品種、型號、數(shù)量、質量不符合合同規(guī)定標準的,買方有權拒收;賣方不履行售后服務的有關義務,對買方造成損失,買方有權追索。
八、爭議解決本合同發(fā)生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效本合同一式兩份,賣方與買方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:________年____月____日。
十、本合同未盡事宜,經買賣雙方協(xié)商一致并按民法典有關規(guī)定處理。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
家電銷售合同12
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
經甲乙雙方充分協(xié)商,特訂本合同:
第一條:本合同總價款(人民幣):___萬___仟___佰___拾元整(小寫_____元),為在交貨地點安裝就位后的含普通稅收最終價款。
第二條:甲方所需產品和價格如下表:
第三條:乙方承諾提供的產品保用期為一年。
第四條:交貨時間:20xx年XX月XX日
第五條:交貨地點:
第六條:驗收方式:甲方所購產品全部到達后,由乙方向甲方提出驗收請求,甲方在兩個工作日內組織驗收。
第七條:甲方所購產品全部到達并安裝完畢驗收合格,乙方開具發(fā)票后付款,一次性付清。
第八條:違約責任:甲乙雙方的任何一方有違約行為的,應負違約責任并向對方支付合同總額的20%的違約金。
第九條:乙方提供的產品品種、規(guī)格、質量與約定不相符,甲方可以不收貨,可以單方面解除合同,乙方按規(guī)定支付違約金。
第十條:乙方在合同規(guī)定的時間內按規(guī)定的數(shù)量和質量全部交貨后,甲方不得以任何理由和借口為難乙方,如有此行為,視甲方違約,按約定由甲方支付乙方違約金,并支付乙方全部貨款。
第十一條:乙方在運輸安裝過程中發(fā)生的損壞及事故由乙方自行負責。
第十二條:合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲乙雙方可以依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V訟。
第十三條:本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第十四條:未盡事宜按《中華人民共和國合同法》的相關規(guī)定執(zhí)行。
甲方(蓋章):
甲方代表(簽名):
20xx年XX月XX日
乙方(蓋章):
乙方代表(簽名):
20xx年XX月XX日
第三篇:家電銷售總結-總結
家電銷售總結-總結
篇一:家電銷售工作總結___
不知不覺,我來XXX電器公司工作已有二個多月,通過這段時間對各部分、各分店的深進了解、溝通,對我司的進展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有肯定的了解,最重要是對公司之前大型促銷活動方案及賣場管理資料的掃瞄,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內競爭對手的調研,并親身參加一系列促銷活動的策劃、監(jiān)視及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人進職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人看法和建議:
一、工作回顧
1、連續(xù)掃瞄公司的各類文件和操縱規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領悟;并對本職工作的工作范圍、操縱流程等進行深進了解。
2、在短時間內溶進本部分團隊中,并勝利的參加了本部分各類促銷活動的策劃、監(jiān)視及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深進各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,準時反饋信息;并參加了湯總為首的營銷部、選購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相干資料,對賀司慶、慶國慶活動從預備執(zhí)行后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相干領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采納三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內容及上風,賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣揚物質設計上,我也賜予許多的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。
6、通過對公司之前各項廣告制作用度的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣揚廣告及促銷物質制作價格,極大的掌握了宣揚制作本錢,在肯定程度上為公司節(jié)約開支。
7、對賣場內外氣氛營建及導購員形象塑造提出相干建議。如:對日新新的場外舞臺布局進行調劑,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,進步賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的全新形象、全新定位、全心服務的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現(xiàn)階段廣告知求,重新修改調劑,在盡量傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)良服務、全程無憂的條件下制定了新的提案,而且在原有價格降落低制作本錢。
9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣揚我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司著名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣揚推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并主動的與公交車公司調和,下降投放本錢。
10、主動、仔細的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了許多管理及銷售學問,領悟出許多的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部份來自學問的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步靠近,在不斷的蠶食二、三級市場。
國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴大,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調劑價格定位和改善服務,在肯定的程度上下降我司的毛利率,及分割了我司部份原本的市場份額。(二)區(qū)域市場環(huán)境分析:
1、荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,面對猛烈的市場競爭,一開頭實行在電視廣告、報紙、單張上投進較大的宣揚力度,雖對我司造成肯定的沖擊,搶占了一部份市場份額,但隨著市場競爭的白天化,整體狀況也不容樂觀,著名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面緣由致使好萬家人流量少,銷量也不見起色,估計將來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進行布局和調劑商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增加了小家電、影音商品等系列上風,并加大在廣告方面的投放及制作,在肯定程度上搶占了華農批四周市場及部份農村市場。亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較公道、新穎的布局,借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,取得了部份消費者的認同,搶占了一部份廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部份客源;新泰新空調則在工程機方面連續(xù)發(fā)揮它的上風。
2、新塘片區(qū)國美:十月一日進駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投進了大量的電視廣告宣揚,但終究由于裝修進度跟不上,開業(yè)傖促,加上期間促銷力度又不大,致使國美又于15
日重開,重開業(yè)當天在人氣方面獲得了較大的突破,也得到了許多廠家的支持,但整體銷售狀況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近,國內連鎖的上風體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,情勢也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行,也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是不是與我司相同,但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美,跟進國美,在適當?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源上風打擊他。永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,疲乏不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外呈現(xiàn)幾套家庭影院產品,沒有進行文藝表演,場內氣氛也與平常沒有甚么區(qū)分;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,致使永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂當然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便構成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,輕易聚集目標消費,為打擊國美制造了無形上風。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商榮豐、新智華則憑仗在新塘十多年的經營閱歷和肯定的顧客群及銷售網絡,也搶占了部份市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部份客源。
備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進行調查分析。
三、相干工作綻開建議
(一)市場推廣
1、宣揚推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣揚推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣揚媒介)來吸引消費者眼球,拉近與消費者間隔。對現(xiàn)階段我司的宣揚方面,我建議以下:
a、電視廣告。廣告詞盡可能多加錘煉,以煽情、簡潔、明白、順口為原則,字幕廣告以三維動畫情勢消失,色采豐富,視覺沖擊力大,盡可能區(qū)分于競爭對手的僵硬宣揚手法,構成一種家家樂獨有的宣揚方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容,引發(fā)消費者關注及共叫。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣揚物質的設計及取材,我們應增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎上設計相干賣點使消費有保存價值,這樣不但更好形象化了我司活動內容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的著名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣揚我司的經營理念和優(yōu)良服務等內容,強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提早造勢、提早以服務理念奠定客戶的虔誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費者零間隔的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關注本土企業(yè)的家家樂的成長和進展。
d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、活動性強、視覺沖擊力大、到達率高、掩蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多上風,建議綻開公交車媒體投放,進一步更好、有效、低本錢的宣揚我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司著名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。
2、促銷推廣:
a、促銷策略。由于家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;
限時購買、制造***;
贈予牽制、銷量倍增;
廣告前置、提早造勢;歌舞互動、拉動***等方式,而消費者對此都熟耳能背,產生不了太大的吸引力。我們不如在此條件下,嘗試性綻開出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增加品牌親和力;差異促銷、激起售賣潛力等方法以一種另類或比較新奇的手法來贏取消費者的關注。
b、賣場內外氣氛的營建。弄促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要依據活動范圍的大小弄好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營建,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等上風商品的公道呈現(xiàn)體現(xiàn)出來,吸引他們的留意力,再以超值、附加值的手法感動消費者的心;場內裝潢也要依據季節(jié)或節(jié)日的不同有所調劑,讓顧客一進店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激起他們假日消費欲看、促進消費;賣場職員形象也有待進步,可以加強禮節(jié)及導購力量的培訓力度,進步
整體素養(yǎng)。
c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強各分店職員對總部促銷方案的理解力量及本身的促銷策略的技能。最好的方案,假設執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。
d、異業(yè)同盟。依據不同的節(jié)日,可以同盟區(qū)域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣揚、場地、企業(yè)形象等其他資源綻開一系列互動促銷活動,讓利消費者,引發(fā)大眾關注。
3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣職員技能的進步,有必要聘請一個市場促銷職員下駐新塘,準時了解行業(yè)動態(tài),配合新塘店促銷活動的綻開;平面設計水平也有待進步,狀況答應下,也能夠聘請一位有專業(yè)水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合本身需求的設計風格。
(二)服務方面現(xiàn)今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質量、價格雷同,透亮度也愈來愈大,價格上風、范圍上風、商品結構上風也很難體現(xiàn)出來,而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務的優(yōu)劣,終究決定消費者的購買動機。
優(yōu)良的服務和敏捷的銷售技能在肯定程度上,還可以彌補商品的不足。而優(yōu)良服務不止是一個員工,一個分店、一個售后網點可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷進步全員素養(yǎng),不斷的植進服務理念,以優(yōu)良的售前、售中、售后服務來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素養(yǎng),打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺,暫保存看法。以上鄙見是本人的工作的一點感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出進,請領導給批示和指導。篇二:家電銷售工作總結
家電銷售工作總結
一、經營狀況、銷售特點的分析
單位:萬元
我商場上半年銷售方案為15200萬元,實際完成16086萬元。完成方案106%,完成全年方案52.74%。
(二)、上半年主要銷售特點
上半年銷售同比增幅25%,全部品類商品的銷售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空調類商品,同比上升39%,其次是彩電、廚具、數(shù)碼等品類都有30%以上的升幅。
上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢的緣由,主要由以下消費亮點購成:
1、推行多項會員專享優(yōu)待措施。2月6日-2月13日,開展會
員購物雙倍積分以及會員購物折上折優(yōu)待兩項活動及2月8日-13日開展“中國年,國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)待酬賓活動”吸引了大量會員消費。顧客持會員卡,國美工行聯(lián)名卡購物,即可獲得雙倍消費積分;而顧客持會員卡、VIP卡、鉆石卡、國美聯(lián)名卡購物,能獲得折上折優(yōu)待。會員銷售額占總銷售額的比52%,與07年農歷同期相比,增加了68個百分點,會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲,本地消費者削減外游,近六成外來工留在廣東過春節(jié),令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費熱潮。春節(jié)假期七日,商場總銷863萬元,與去年同期比上升了41%。
2、應季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣,形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節(jié)期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元,于07年農歷同期實現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比,上升了1629%、79%。
二、經營、服務管理工作。
1、建立處理投訴流程圖,切實提高推銷員處理投訴力量。
為加強推銷員對處理投訴的力量,商場針對電器的特別性建立處理投訴流程圖,讓新入職的推銷員也能了解處處理投訴的步驟及留意事項。由于流程圖簡潔易懂,所以推銷員在商場二級培訓后,基本能把握處理投訴的技巧及留意要點,使商場在上半年的服務投訴率下降了50%。
2、落實回訪制度。
由于各大節(jié)日銷售火爆,個別商品會消失送貨及安裝不準時狀況,商場除了要求員工做好耐煩說明工作外,還要求崗組做好電話回訪工作,準時了解顧客的送貨、安裝及用法狀況,便于做好服務跟進工作。
3、落實銷售旺季期間人力充分。
銷售旺季首先解決的上班人力充分,所以我商場在春節(jié)、五一等各大節(jié)假日支配員工加班。春節(jié)期間更支配全部員工停休,推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準;由于商場嚴格掌握人員的休假才能保證人力的充分,使商場銷售、服務兩不誤。
三、金鼎店迎檢工作狀況
1、主動響應“金鼎店”迎檢工作。
利用早會時間組織員工進行金鼎店迎檢工作要求培訓,圍繞金鼎店檢查要求,多次在會上動員、落實培訓工作;對于一些要求強制記憶或員工生疏的內容,在早會上抽問、獨立默寫、會后再抽問等多種考核方式相結合來要求員工記憶,通過反反復復進行培訓、考核,使到各層級人員都特別重視金鼎店的申報工作。
此外,商場為保證每一商品的證件齊全,在電器公司無法獨立完成“索證”工作后,支配全部崗長加班加點進行查證,確?!耙黄芬蛔C”。
2、借申報金鼎店的契機,提高員工的服務水平。
為進一步提高員工服務水平,我商場結合服務工作重點和商場的實際,在5月份開展竟銷活動,本次活動圍繞商場銷售及服務進行評
比,充分發(fā)揮員工、推銷員的主動性,全力以赴,把服務、銷售工作提升到一個新的水平。
四、全員參加企業(yè)診斷工作,深化開展研討短板工作。
為全員能主動參加本次的企業(yè)診斷工作,商場利用早會時間不斷反復動員,并通過對個別員工進行訪談,召開員工座談會進行專題研討,使每個員工都能更深化地將企業(yè)的經營、服務等工作中的問題準時反映,加強了商場找出問題、解決問題的自主力量。在3月初,商場圍繞門店
“毀滅一次投訴,削減二次投訴”的企業(yè)整改要求,組織各崗開展商量,針對商場存在問題,提出整改措施。商場上半年的服務投訴削減50%以上。
五、存在問題及建議。
1、廠家售后服務工作跟進不足。
大部分廠家在各大節(jié)日期間支配售后師傅休息,導致節(jié)假日的上門修理、上門安裝、上門調試、上門檢測等售后服務工作全面停滯,讓顧客對售后服務工作不滿。
2、銷售旺季投訴送貨服務的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷售暢旺,送貨量驟增的狀況下,配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間,要求顧客比原商定時間提前回家收貨,且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開,導致顧客看法很大。
下半年工作方案
一、下半年經營方向和目標
我商場下半年的銷售目標15300萬元。
二、大力擴銷促銷,確保實現(xiàn)全年銷售目標。
為確保實現(xiàn)全年的銷售目標,上半年我商場圍繞元旦、春節(jié)、司慶、5.1黃金周等有效促銷商機,開展全場優(yōu)待促銷活動,通過組織名、優(yōu)、新、特的產品進行現(xiàn)場展現(xiàn)、推介,提高商品的銷量。下半年我商場仍連續(xù)加大擴銷促銷的力度。7、8月份,針對夏季天氣酷熱、同學的暑假等有利商機,圍繞空調、冰箱、榨汁機、電腦、數(shù)碼、手機、移動DVD、MP3、MP4等商品進行促銷活動,利用通道展位進行冰箱新品展、榨汁機現(xiàn)場展現(xiàn),連續(xù)開展環(huán)保節(jié)能空調展;緊抓同學哥對數(shù)碼產品的“喜新”心理,開展“夏日動感”數(shù)碼節(jié);10、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進補”飲食習慣和“食在廣州”的飲食特色,對電子燉盅、電磁爐、電蒸鍋等商品進行飲食文化促銷,可通過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請廚師進行現(xiàn)場示范等,既可促進銷售,又可提高我司的知名度;準時組織電暖爐、暖風機、電火鍋、電磁爐等進行現(xiàn)場展現(xiàn)。圍繞歲末的促銷好時機,開展歲末競減大型促銷活動。尤其是11月份的“感恩節(jié)”更不容忽視,可通過競減的形式答謝我司的忠實顧客群體,既可穩(wěn)固我司的消費群體,又可提前將有購買需求的顧客先成交。
三、圍繞以顧客為中心,提升服務水平。
(一)連續(xù)提升服務、管理水平。
圍繞“削減一次投訴,毀滅二次投訴”號召,主動開展服務診斷
篇三:電器銷售工作總結
電器銷售工作總結
來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深化了解、溝通,對我司的進展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有肯定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內競爭對手的調研,并親身參加一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人看法和建議:
一、工作回顧
1、連續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領悟;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深化了解。2、在短時間內溶入本部門團隊中,并勝利的參加了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深化各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,準時反饋信息;并參加了湯總為首的營銷部、選購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備執(zhí)行后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采納三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內容及優(yōu)勢,賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣揚物資設計上,我也賜予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣揚廣告及促銷物資制作價格,極大的掌握了宣揚制作成本,在肯定程度上為公司節(jié)約開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的全新形象、全新定位、全心服務的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣揚我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣揚推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并主動的與公交車公司協(xié)調,降低投放成本。
10、主動、仔細的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售學問,領悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自學問的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步靠近,在不斷的蠶食二、三級市場。
國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價格定位和改善服務,在肯定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。第四篇:家電銷售工作總結
來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析: 外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區(qū)域市場環(huán)境分析:
1、荔城片區(qū) 好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少,銷量也不見起色,預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農批附近市場及部分農村市場。亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
2、新塘片區(qū) 國美:十月一日進駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導致國美又于15日重開,重開業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近,國內連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行,也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同,但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美,跟進國美,在適當?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外展示幾套家庭影院產品,沒有進行文藝表演,場內氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,導致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,容易聚集目標消費,為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡,也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進行調查分析。
三、相關工作開展建議
(一)市場推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、dm單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議如下: a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容,引起消費者關注及共鳴。b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、dm單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經營理念和優(yōu)質服務等內容,強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。
2、促銷推廣: a、促銷策略。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;限時購買、創(chuàng)造高潮;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據季節(jié)或節(jié)日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質。c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。d、異業(yè)聯(lián)盟。根據不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關注。
3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,及時了解行業(yè)動態(tài),配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。
(二)服務方面 當今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質量、價格雷同,透明度也越來越大,價格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結構優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務的優(yōu)劣,最終決定消費者的購買動機。優(yōu)質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質服務不止是一個員工,一個分店、一個售后網點可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質,不斷的植入服務理念,以優(yōu)質的售前、售中、售后服務來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質,打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領導給批示和指導。
第五篇:家電銷售工作總結
來XXX電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。